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盐百服务员服装部心得篇一：超市服务心得
超市服务心得
“爱护信誉要像爱护的眼睛一样，对待顾客要像对待的亲人一样温暖”，这是大楼员工每天早晨都要大声宣读的誓言，是时刻铭记在心中的口号和信念，，该如何做 怎样才算体现出了“”和“温暖”呢 这是每位基层不同岗位的员工应该思考的问题。
伴每日倍感亲切的迎宾曲，百货大楼食品超市总是最先迎来批顾客，这里有顾客日常生活最需要的商品，有能解顾客一时之渴的瓶装水，也有供顾客细心选购的精美礼品，这儿是大楼一天到晚都热热闹闹的地方，这儿的员工也总在辛勤忙碌着，她们每天做着应该做的事情，在平凡的岗位上重复着简单的工作，这服务行业，惊人的事迹，值得赞颂的功德。
然而，服务是 服务，对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识，不停止于技巧，服务对百大食品超市的员工来说，体现在面对顾客时的每细节。
在食品超市，为顾客提购物篮，替顾客搬货送货是最常见的事，前几天来了一对老年顾客，大概六十多岁的年纪，老太太走路颤微微的，老先生不时地伸出手搀扶她，促销员郭艳丽赶紧迎了上去，微笑询问老先生需要帮忙，说要买面，要康师傅牌的不辣的面，恰巧面暂时缺货，老先生着急了，说在外地上学的小孙子最喜欢吃面了，明天他就要回来，买怎么行 疼孙之情流露无遗，郭艳丽心想，两位老人不惜辛苦搀扶来给的孙孙买爱吃的东西，如愿，将会多么失望。于是，就给介绍同样知名的今麦郎牌面，平时观察，今麦郎面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅，家的小孙子应该会喜欢吃今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面，没想到郭艳丽刚一开口，老先生连连摆手，说从来没听说过牌子，是正规厂家的产品 有生产日期 到底辣不辣 买错了怎么办 郭艳丽一听是的顾虑，就给老人讲解起来，老人眼神不好，郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期，厂址，指给老先生看，老先生不理解是弹面，弹面就面，艳丽就告诉他弹面的意思最筋道的面，有一句广告词“弹的好，弹的妙，弹的味道呱呱叫”，老先生一下乐了，说我孙子最爱吃味道又好又筋道的面了，和老太太一商量，竟把货架上现五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。
这时，艳丽老太太好象很累的样子，扶着柜台不敢走动，一问才知，老太太的右腿不慎摔断过一次，卧床两年了，才刚刚能走路，艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息，慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢，老先生在超市里转来转去，原来他的一百块钱还买够，又不知该买，郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品，就去收款台帮忙装袋了。不一会儿，郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西了，有一只手中竟然还拎着一大桶食用油，后面跟着那位行动不便的老太太。
“你们买这么多东西能拿动吗 住的地方远不远 ”细心的艳丽边装袋边问老人。
老人一听问，好像顿时充满了希望，高兴地说：“你是能帮忙送送呀 我正发愁呢，家不远的，就在服装公司里面。”艳丽一听明白了，于是左手提油，右手提一大袋食品，“走，我送你们去。”一路上，艳丽看到老先生的手又可以腾搀扶的老伴，心里别提有多高兴了。老人走路慢，艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊，知道家住服装公司三楼的两位老人，离百货楼这么近，竟然有两三年的逛过百货大楼了，老太太腿脚不，老先生就不愿意把老伴人留在家里，快三年了，老伴的腿终于能走了，是老俩口次相扶相搀一块儿逛大楼呢。两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形，不禁来了兴致，绘声绘色地讲起记忆中的百货大楼，毫不掩饰对大楼的深厚感情，说没想到，多少年了，大楼的服务仍然这么好，这么热情周到，实在不容易呀，啥时候咱百货大楼最值得老百姓信任。
艳丽把老人的东西提上三楼，赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太，像叮嘱家的老人一样叮嘱，以后想来百货楼了，就常来转转，别一次性买这么多东西了，注意的身体要紧。慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢，非要她回家喝口水再走。艳丽说我正在当班，久留，婉言谢绝了，她想的是赶紧回到的工作岗位上，赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。
的事真的很小，微道，的小事又，举不胜举，有多少老顾客对百货楼怀有非的感情，有多少新乡的普通市民对百货楼报有殷切的希望，能留住老顾客，迎来新顾客，将百货楼以诚信文化为的服务理念和精神发扬光大，将百货楼高质量的服务和极具人情味跟普通老百姓心帖心的亲切形象人心，难道不靠这天天都小事，难道不就靠像郭艳丽具备耐心细心和热心的员工的努力吗
食品超市最多的商品油盐酱醋，食品超市每天的工作比任何都琐碎，对食品超市的员工来说，熟知每商品的价格和特点都很不容易，还要忙着上货理货，夏季来临，食品部每日早晨必做的工作从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水，几位女员工一拉一大车，人说过累，爬高上低，争着干重活累活，是郭艳丽，但事实上，郭艳丽仅是向上的集体中的一员而已。在将大楼的指示和精神理念的集体中，深知楼兴我荣，楼衰我耻的绝某人，以大楼的利益为的利益，将每天的宣誓词到行动中的绝某人，而是食品部辛苦忙碌着的每一名员工。
思想决定着，细微之处见真情，在忙碌着又快乐着的食品部员工的日常工作中，那些优质服务的闪光点，岂止是月评三件好事能说得完的 又岂止是郭艳丽能代表得了的 有理由相信，百大食品部的工作，以大楼先进的理念作指引，在的带领下，将地跨越优质服务的新台阶。
篇二：2010年暑假大型超市服务员实习体会
在工作中，我还切身体会到了知识的重要性。人，需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。知识犹如人体的血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。在超市里收款处是用电脑进行的，如果电脑停止...
有句话说得好：实践是真理的试金石。学校是学习理论知识的好环境，社会则是我们实践的场所。这个暑假我再度走向了社会这个大舞台，寻找实践的单位。
常听一些同龄的打工族说，出去打工是怎样怎样的辛苦。百闻不如一试。对此，我也想亲身经历一次，所以，我和另一舍友便以一个打工者的身份，以增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活为宗旨而去找工作。这次的社会实践收获可不少。
顶着烈日找了几天的工作，见过的单位不少，不是已经招满就是回去等消息。经过坎坷的寻职路，终于在一家大型超市某得一职——服务员。虽然很辛苦，很不好受，可这些经历在书上是没得学的。
善于与他人沟通，是作为服务员所必须进行的一项工作。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会少之又少，即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触，这使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这也是很尴尬的。在百汇超市工作时，因为是服务员，与别人谈话的时间变多了，此时，不得不学着与顾客沟通，使顾客接受你的意见和建议。与同事间的沟通也同样重要。别人给我意见，我就得认真听取，耐心、虚心地接受。
自信也是在社会立足所必需的。开始放假的时候，知道要打暑假工时，自己就害怕了，这都是自悲的心态在捣蛋。感觉困难挺多的，自己的社会经验缺乏，与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。自己怯弱、自悲就这样表露出来。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。要对自己的能力做出肯定。这是找工作时舍友给我的忠告。在多次面试中，明白了自信的重要性。没有社会工作经验没有关系，重要的是我的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，有自信才更有活力更有精神。
作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚，时刻保持微笑的面容。作为一个大型的超市，客流量自然不会少，每个顾客也都会有自己的个性，急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。以牙还牙是万万不可行的。为缓解气氛，解决问题，我只能以温和的语气，带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。只要做到真诚待人，面带微笑，语气温和，再急的顾客也会缓和下来的。因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁，同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥
梁。:
在工作中，我还切身体会到了知识的重要性。人，需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。知识犹如人体的血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。在超市里收款处是用电脑进行的，如果电脑停止运作真的会变成一团糟。有一次，一位收银员有事要离开一会要我顶她一会，不幸的是，就在我接手时，电脑就死机了，里边的一些数据也差点丢失，幸好在学校我有认真学习计算机，运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作。
让自己认识更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法理解和认识社会，而是深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的方面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。
篇三：犀牛脚超市工作心得体会
这是我第一次实践。之前都没有工作经验，也不知道会发生什么事，开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。说是一次实践，其实更像是一次假期工。再加上这是亲戚推荐的，所以之间就有不少的优先权利在里面。不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。
初到超市时，处处感到陌生，毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了，经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。快速的适应任何工作环境，我觉得这是以后工作都必须的吧！尽管如此，之中还是还有困难的，因为在超市里工作的员工中大多数是女员工，她们有的也是和我一样是假期工，还有是已经提前毕业的自由工人，而更多的是一些已经结婚了的工人。共同的兴趣和话题很少，所以交流起来有点困难。地方语言是没问题的，以前我在高中就接触了他们的语言，会听不会说。
刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手，来到超市了解情况后让自己有些少的失望，并不是有什么能派得上用场的时候。我的主要工作是监督下一层的员工，监视顾客，提供咨询，接听电话，早上开门，晚上关门，守护超市财物，维护超市日常设备等等。相对来说是很轻松的，但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊，工作起来很是懒散，似乎自己在学校学来的东西都不管用，第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。也许是老板是我亲戚的原因，我才得到如此轻松的工作。轻松的工作并不代表有收获的工作，轻松了我觉得锻炼的机会就少了，这是我担心的，毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的，轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。年轻心狂的我让我这次犯了不少错，总是心太急！其实真正做好每份
工作是没那么容易的，轻松的工作更是需要耐心，这些在工作的最后让我感受到了!
轻松的工作我都不怎么把它看得多重，直到我不能很好的完成它之后，我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。轻松不代表容易，当店里的电脑出现故障后我当让挺身而出，开始几次小问题都是没问题的，因为我在学校做网管，对电脑一般问题了如指掌。到后面出现了一些比较难搞的问题出来，连我都无能为力了，我只是抱怨自己水平低，而不是赶紧另想办法，还差点用自己的错误方法来解决，差点造成无法挽回的结局。还好自己联系老师，响老师咨询了这个问题，才得以解决。从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺，后悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。不过现在后悔还来得急！除了这些还有一些要学习的地方，像如何对待客人，对待客人的时候要热情，要和超市员工之间多沟通等等要学的有很多。大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营，否则哪一环节出错就会导致相应的损失，这都是不值得的。
轻松的工作不到一个月就结束了，那是因为过了年后客户的数量恢复到往常，生意的数也相对的降温，人手要求不多，再加上我耐不住无聊空虚的感觉，于是提前五天结束了，不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。工作最后两天我还去游玩了美丽的三娘湾，而且幸运的看到，黄圣依在那里拍戏。美丽的海滩，凉爽的海风，迷人的海景，给人予舒爽开朗的心情，这次工作就像一次旅行一样，从开始的困难期，到后面的逐渐适应，给了我一次真正的工作经历。这次工作经历注定在这美丽的三娘湾上划上不算完美而完整的句号。离别总是让人悲伤的，但是这次我们选择了开心，他们办了一个欢送会欢送我离开，欢送会上我表达了我对他们的感谢！虽然开心，但是在第二天上车的瞬间我还是泪流了，人生第一次社会实践，带给我太多的回忆，带给我太多的好处，使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。
这次社会实践里我学到了很多，不管什么性质的工作，我们都应该用最短的时间去适应它，毕竟在很多情况下都是你服从工作。而且要团结互助，团队精神很重要。要跟工作人员多交流，互相学习。不要轻视你身边的任何工作，轻松的工作不代表容易的工作，有时也会有难的。凡事不要自做主张，除非你有一定把握。要懂得相信别人，别人才会更信任你。
篇四：金威超市长钢店：交流服务心得谈体会 总结销售经验树信心
5月20日，超市长钢店5月份服务品牌、星级员工座谈会在三楼会议室举行。来自各部门的60余名员工代表参加了座谈会，副总经理秦纪平、郭建华到会做了工作指导和要求。
服务品牌、星级座谈会是长钢店今年旨在提升全员服务水平的一项重要工作举措，通过交流学习达到取长补短、互相促进、经验共享的目的。继有了第一次座谈会的经验积累，本次
盐百服务员服装部心得篇二：我的盐百梦
我的商厦梦
时间过得怎快，转眼在盐百已经工作了半年时间了了，现在的我已不再像刚进来工作时这么生涩每天感觉特别累了，经验与磨练已让我在工作中越来越游刃有余。
这段时间以来，进驻我盐百的品牌越来越多，每年的店庆更是万人空巷，人头攒动，那是我们商厦员工每年最累的时候，必须要对自己的商品非常熟悉，在高度紧张的时间中满足消费者的需求，回应消费者的问题。在盐百工作的员工，大概都有这样的体会，和其他很多行业一样，商场在不同时间段会完全呈现两种景象，工作日的白天来的人并不多，但是一到双休日就会很忙，那时，自己必须以饱满的热情投身到为消费者服务中去。
随着市场前景的越来越好，在昆山的又一条闹市区——北门路，也开了一家分店，可以让消费者更加方便的购物。这也证明了商厦作为昆山的老字号，它的地位是经久不衰的，前途是可观的。
就我自身而言，我也从一个初出茅庐的普通导购成为了现在的记账员，对于如何销售，如何上下货，如何调货等等各方面的问题都越来越得心应手了。就自我展望来说，随着时间的推移，商厦已经在成为了我的另一个家，现在走进商厦的感觉并不是路人，而更多了一份归属感，这是属于商厦人的荣誉感，现在的自己可以不矫情的说已经不是为了薪资而工作，而是为了能让我们的商厦发展的能够越来越好，自己家的品牌也可以更多的被消费者所接受。
每一个商厦人都有一个不变的商厦梦，那就是用自己的双手，把我们的商厦打造的更好更强!
盐百服务员服装部心得篇三：盐百发展我的责任
盐百发展我的责任
尊敬的各位领导，评委老师，公司同仁们，大家晚上好！
第一次站在演讲台上，我的心情无比的激动与自豪，今天我演讲的题目是《盐百发展，我的责任》。
当我怀着激动的心情走向这个小小的演讲时，脑海里禁不住浮想联翩，年轻的我想到了自己，想到了肩上的责任和使命。想到了如何让自己的青春更加耀眼、璀璨。盐百集团的命运就是我们每个盐百人的命运，盐百集团的骄傲也就是我们每个盐百人的骄傲。同样盐百集团的发展与壮大也要靠我们每一位盐百人的奉献与奋斗,因为只有企业发展壮大了,才能成就我们每一位员工.
每一个人在这个世界上都有很多责任，做人儿女有做人儿女的责任，做人父母有做人父母的责任。同样，在盐百工作，我们也有责任，那就是接待好每一位顾客，把简单的事情天天做好。
记得一天中午，我和孙老师一起去吃饭，我们在一楼快餐找了个座位，买了饭正准备吃时，突然见对面一位顾客正在吸烟，当时我们也没有穿工作服，我心想我们如果劝阻他的话，他会不会听呢？会不会说什么难听的话呢？可这时只见我们的一名同事站了起来，对这位顾客很有礼貌的说：“这位先生您好，这里是无烟商场，为了您和他人的健康，请您把烟熄灭。”顾客很配合的把烟熄灭了……说了声谢谢才回到座位上吃饭。在盐百，无论是上班还是下班，无论是穿工作服或是不穿，只要我们身在盐百，就应该为盐百的发展作出自己的贡献！ 做为盐百的一名普通员工，可能你觉得自己无足轻重，可能在别人看来谁也不会把公司的兴衰成败与自己联系在一起，但仔细一琢磨，你会发现自己是那么的不可小视。你对顾客发自内心的微笑代表着公司的形象；你对顾客认真的接待影响着公司的信誉。总之，你的一举一动，都是公司员工整体素质的缩影。 做为企业的一分子，我们如何抑浊扬清并树立正确的人生观和价值观？已成为摆在我们面前的一个重要课题。田总提出的盐百人八荣八辱就像在炎炎烈日沙漠中艰难行走的我们注入了一引私泉，了解我们的思想之渴，告诉我们该做什么
不该做什么。
飞速发展的盐百集团，其中也有很多问题，这些问题已经成为制约企业发展的瓶颈，在这样一个大环境下，我们每一个盐百人都要从自身做起，承担起发展企业的重任。所以，我们要用盐百荣辱观来净化自己，争取做一名优秀的企业人才，为企业的发展添砖加瓦。
走进盐百，我是幸运的，因为有着重视、关心我综合素质提高的企业，有着传我经验助我成长的同事，有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。通过几年的磨炼与刻苦学习，我从一个对人力资源专业一知半解的毛头学生，逐渐成为一名能够独当一面的熟练员工。
进入盐百集团以来，我对工作始终保持着满腔热情，这里有我的付出，有我的牵挂，有我可供一生追忆的足迹。虽然我的岗位可能微不足道，从事的工作也平凡而普通，但我是爱岗敬业的，是勤勉有为的，也是无怨无悔的。我一直坚定地认为，我们每个人走出的一小步，就是企业跨越的一大步。我们添砖加瓦的每一块就能成就盐百发展的一座又一座里程碑。
盐百昔日的辉煌，让我们问心无愧，肩负的责任让我们信心百倍。我深知在平凡的岗位上只要勤勤恳恳，兢兢业业的工作，就一定会为企业的发展增添一份亮丽的色彩。大河有水小渠才不会干涸，企业兴旺员工才有可能受益。为了我们赖以生存的家园，更加美好的明天，让我们每个人都把企业当作自己的家，同时都付出对家的责任感。路漫漫其修远兮吾将上下而求索。
如果把企业比作一艘轮船，我们便是同舟共济的舵手。暗礁险滩，我们只有与企业同心协力，才能冲破重重险阻驶向胜利的彼岸。
同仁们，让我们以青春的激情编织美好的未来，让我们肩负起盐百发展的使命，共同见证彼此的成长。让我们播下满载的希望，携手奋斗，共同营造盐百美好的明天！
盐百服务员服装部心得篇四：心得
8月3日，受学校派遣，我有幸参加贵阳市白云区教育系统党性培训班。在江西省南昌市和井冈山两地，举办的党性教育培训班。对革命根据地井冈山的敬仰来之已久，从儿时观看革命历史片，到逐步走进党的怀抱，成为党的一员，这个过程实在是太为漫长，现在有机会亲临革命圣地，缅怀革命英烈，感受和学习革命精神，真是让我激动不已，就这样带着激动的心情我终于盼来了出发的这一天。此次，由白云区教育系统组织学习的人员分别来自我区的各个中小学，共有52人之多，浩浩荡荡的大队人马,于次日零晨到达了“红色之城”南昌。 清早起来，我们迎来了开班典礼，在简短朴实的开班仪式过后，我们听取江西省委党校副校长罗志坚教授，主讲的《弘扬井冈山精神、加强作风建设》课程。午餐后赴瑞金，通过一天的学习感受颇多，特别是罗志坚教授主讲的《弘扬井冈山精神、加强作风建设》一课，让我记忆犹新。因为罗教授讲的课的强大感染力，迅速把我领入了那个战火硝烟的年代，一个个革命英雄的形象闪过我的脑海，整堂课我都被罗教授充满激情的演讲和丰富的故事内容所深深吸引，不知不觉我心中那团激动的火焰被点燃，对革命英烈的敬畏和党的敬仰犹然而生，心情难以平复，久久不能入眠，但为了明天能准时起床学习，还是努力的睡了。 一、通过一天的参观学习，重温革命先烈的革命精神，增强了坚定理想信念树立为民情怀的自觉性
习近平总书记在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署的讲话中指出：理想信念是共产党人的精神之“钙”，精神上缺“钙”，就会得软骨病，就会导致政治上的变质，机会上的贪婪，道德上的堕落、生活上的腐化。从瑞金的红军烈士广场到兴国的苏区干部好作风纪念馆，一路下来，时刻感染我的是无数的革命英烈为了新中国的诞生甘愿抛头颅、洒热血的革命精神，他们在艰苦卓绝的环境中，为了革命理想抛妻别子，义无反顾地跟着共产党打天下，靠的是革命理想高于天的豪迈情怀，靠的是为穷苦大众求解放的伟大信念，正是因为有了这样的理想信念，中国革命才一步步从胜利走向胜利，作为一名生在红旗下、长在红旗下的共产党员，切实应该学习先烈的这种革命精神，始终树立正解的世界观、人生观和价值观，补足理想信念之“钙”，胸怀为民服务情怀，不管在什么情况下，在什么环境中，始终同党中央保持高度一致，始终保持良好精神状态和旺盛的工作热情，更加自觉的做好本职工作。
二、通过一天的参观学习，重温苏区干部的苏区好作风，增强了转变作风树立务实情怀的主动性
“日着草鞋干革命、自带干粮去办公、夜打灯笼访贫民”，“没有调查就没有发言权”，“从群众中来、到群众中去”，“关心群众生活、注意工作方法”，重温苏区时期这些耳熟能详的精神之圣筵，苏区之精髓，对于指导我们今天的工作和生活具有特别重要的意义。习近平总书记多次强调：“空谈误国、实干兴邦”，回顾我们这几年工作取得的一些成绩，无一不是全市综治干部实干苦干的结果，基层涌现的一些好的经验做法，无一不是联系实际、积极探索的结果。所以作为综治办的一名党员，确实应该以苏区干部好作风为榜样，树立务实情怀，多到基层去、多到群众中间去，多到矛盾问题复杂的地方去，加强调查研究，了解社情民意，倾听百姓呼声，努力做到重实际、务实事、求实效。
三、通过一天的参观学习，重温伟大领袖的伟大品格，增强了严以修身树立清廉情怀的坚定性
中央苏区时期，物资极度匮乏，加上国民党军队和地方反动势力的经济封锁和疯狂侵扰，各级苏维埃政府和广大军民生活异常艰苦。在这种情况下，伟大领袖毛泽东以身作则，率先垂范，艰苦奋斗。身上穿的衣服总是缀有好几块补丁，在饮食上也与干部群众“有盐同咸、无盐同淡”。在夜晚工作时按规定可点三根灯芯，但他却只留一根，经常在豆大点的光亮中伏案工作至深夜。马克思说过：“我们的事业默默的，但
她却永恒地存在，并发挥作用。面对我们的骨灰，高尚的人们将洒下热泪。”，因为志存高远，所以严以修身；因为牢记宗旨，所以清贫乐道，伟大领袖留给我们的精神财富，将更加激励着我在今后的人生历程中坚守党纪国法的红线、廉洁从政的防线、道德操守的底线，踏踏实实做事、清清白白做人，不辜负组织的培养和信任。
总之，一天的参观学习，虽然行程紧、时间短，但我们通过重温革命先烈的革命精神，苏区干部的苏区好作风、伟大领袖的伟大品格，我们受到了教育，得到了启示，增强了坚定“为民、务实、清廉”群众路线的自觉性、主动性和坚定性。(温秋宁）
5日清早起来，我们庞大的队伍乘车来到革命圣地——井冈山。四个多小时的车程让我们感到疲惫，但接下来发生的一切又让我们迅速亢奋起来，在主办单位的精心筹划和特色教学下，我们就要换上红军的军装，给革命烈士敬献花圈和宣誓。从换上军装的那一刻，我们63人都穿越了，没有之前的生疏和陌生，此时此刻我们都是一名红军战士，怀着无比崇敬的心情，我们向革命烈士们敬献了花圈和真诚的鞠躬，并当着烈士们重温我们入党时的誓言，此时一切是那么的庄重和自然，突然激动、自豪的心情消失了，一种从未有过的压力和感觉犹然而生，我想这应该就是做一名共产党员要具备的责任感和使命感吧！
接下来的几日，我们仍然身着红军军装，头戴军帽，走过黄洋界哨口、朱毛挑粮小道、茨坪毛泽东故居、大井朱毛旧居、小井红军医院等革命圣地，一幅幅革命历史画面出现在眼前，红米饭、南瓜汤、毛主席的读书石、朱德的扁担、红军战士们打造农具、武器的生活景象，活灵活现的刻在我的记忆里。通过这些真实的景物和传奇的故事，我的心灵真的被震撼、被感动，感慨万千但又不知从何说起，心情激动但又悲喜交加，对革命先烈除了敬畏还是敬畏，对我们党曲折的成长历程，除了敬仰还是敬仰。就这样，在敬畏和敬仰的感受当中，我们结束了此次红色之旅。
通过这次学习，我的思想得到升华，党性锻炼得到加强，更加坚定了共产主义理想，我们党的事业的伟大、我们今天的幸福生活来之不易，在今后的实际工作中要继承和发扬井冈山精神，坚持勤政为民、求真务实的工作作风，端正思想作风，牢记全心全意为人民服务的宗旨，执政为民、廉洁奉公、讲党性、重品行、淡名利、讲奉献，永葆共产党员先进性，做一个高尚的人、一个有利于人民的人。
问我这次学习都有什么体会，我想说：“我们党，是伟大的党，是先进的党，能成为千万共产党员中的一员，是我的荣幸和骄傲。为了这个党，我愿意用一生去捍卫，坚决秉承党的宗旨，全心全意为人民服务，为共产主义事业奋斗终生”。
篇二：井冈山学习心得体会
八天的井冈山红色学习之行，收获颇丰，感触颇多。首先要衷心感谢市委书记薄熙来给予的机会，市委组织部和市委党校的精心组织，井冈山干部学院的悉心关照。其次这次学习收获了精神上的宝贵财富，工作上的宝贵经验，人生上的宝贵启示。在学习中，更增进了友谊，促进了团队互助互信。
一、井冈山之行感悟
（一）体会红色革命
在井冈山干部开班仪式上，我们了解了此行的目的性和纪律性，更进一步了解理想信念的重要性，准备开始用心的体验、去感悟。在烈士陵园，一种静穆的情愫在空中慢慢渗透，一股崇敬之情在心间悠然而生，一幅幅题字更突显革命的意义和情感，一座座雕塑传达着理想信念的伟大。在红歌学习中，我们青春飞扬，那些铿锵的旋律，催人奋进的诗歌，再一次激起我们对理想信念的期望。在小井红军医院，我们明白了什么是“世上无难事，只要肯登攀”。在小井烈士墓，四周松柏环绕，庄严肃穆，号角声悠扬深远的想起，仿佛穿越时空，战士们正安详的伏在地上，睡着了，永远的睡着了，但好像又是醒着的，脸上挂着微笑，憧憬着未来社会的美好时光，不，是看见了今天了的和谐社会。
（二）触摸历史的汗水
当我们穿上红军服装，背着斗笠，重走当年朱毛挑粮小道的一段，虽然只是一小段，还是让我们大汗淋漓，不由唏嘘当年创业艰难，感叹现在时光美好。×.×公里，不仅仅是对我们体力和耐力的小检验，更引发我们对如何走好今天的道路深思。穿行林间，当年毛委员、朱老总还有挑粮战士们的身影仿佛依然在这里跃动，那一个个奔走的身影，是对新中国诞生坚定不移的盼望和实践，那坚实的脚印好像还镶嵌在这小道上，指引我们前进的道路。重走挑粮小道，不由感慨意志坚定之重要，在物质条件渐渐改善的今天，这品质更显得弥足珍贵。向历史致敬，向历史上辉煌的汗水致敬！
二、对我的启示
（一）思想指导一切
战略层面的决策正确，即使战术层面上暂时和部分的失败也不影响大局。在黄洋保卫战中不仅有地理战略位置和战术的正确选择，还有思想战略上的主导。即发动了一切可以发动的群众。两个连的兵力，抵挡了四个团的围攻，起决定因素的还是群众，一夜之间就布好了竹尖阵，加固了防守工事，在激战中，还冒着生命危险给红军送粮食寄养。这一切归功于那时我党打土豪、分土地，为广大农民谋福利的战略政策，赢得了广大群众的支持，所以在战争中，取得了根深蒂固的战略优势，使敌人陷入人民战争的海洋，摸不清形式。所以地理上硬的战略优势和思想政治上软的战略优势相结合，注定了保卫战的胜利，在以后的实践中，我们中国的革命就是在政治战略上始终坚持依靠群众、发动群众，并结合一切有利的其他战略战术优势，虽然，在一些战术层面有过失败，但中国共产党取得了全国最终的胜利。
（二）实践出真知
实践是真理的试金石。井冈山开创了中国革命的新道路，不是一天两天探索出来的，那是无数的鲜血和战火凝练出来的，革命时代的毛泽东思想，改革潮流中的邓小平理论，现在的科学发展观都是我们一代又一代共产主义者，继承传统又创新发展的理论思想。以史为鉴，可以预见坚持了科学发展观，并深入开展学习实践活动，是开创中国特色社会主义事业的战略保证，而我们基层的同志则是这战略的战术执行者，只有认真工作并深刻理解中央战略思想，不断的实践，才能真正实现社会经济科学发展。
（三）理性创新
“支部建在连上”是我党基层组织建设的第一次重大实践和探索，结果证明三湾改编是中国共产党建设新型人民军队最早的一次成功探索和实践，标志着毛泽东建设人民军队思想
的开始形成，三湾改编初步解决了如何把以农民及旧军人为主要成份的革命军队建设成为一支无产阶级新型人民军队的问题，保证了党对军队的绝对领导，奠定了政治建军的基础。这些历史经验放在今天也有十分重要的借鉴作用。现实的探索，表明基层的工作中心在哪里，支部建设就应该跟到那里。比如“支部建在产业上”，打破地域建制，充分发挥党员的先锋模范作用，党组织的凝聚作用，把产业做大做强。同时，基层的民主也起到团结和有效制度解决纷争作用，真正让人民当家作主，解决自己的事务，还是那句话“群众的眼睛是雪亮的”上当一次绝不上当第二次。我们回味历史的味道，同时要看清今天的中国特色社会主义社会的实情，在实践中，找到烹制我们辉煌事业的方法。
历史让我们了解过去，掌握现在，看清未来。重温井冈山的历史，再次感受经验的宝贵，那是殷红的鲜血、惨痛的失败换来了的，让我们以史为鉴吧，避免重蹈覆辙，谨记！
篇三：井冈山学习心得体会
此次井冈之行，最重要的体会，就是对井冈山精神有了更加深刻的理解。井冈山精神是对民族精神的传承与发展，是中国革命精神之源。江泽民同志把它概括为“坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利”。2009年1月，胡锦涛总书记在井冈山视察期间指出，井冈山精神是“我们的宝贵精神财富”。学习和弘扬井冈山精神，必须准确把握其精神实质，把革命传统与时代发展相结合，并使之转化为推动工作的不竭动力。
一、实事求是、敢闯新路
井冈山是中国革命的摇篮。中国第一个农村革命根据地诞生于井冈山，中国第一支新型的人民军队缔造于井冈山，“农村包围城市、武装夺取政权”实践于井冈山„„以毛泽东为代表的老一辈无产阶级革命家以大智大勇的革命首创精神，把马克思主义基本原理同中国国情相结合，走出了一条符合中国实际的革命之路，创造了前无古人的丰功伟业。2007年7月26日，胡锦涛总书记指出“南昌起义和井冈山革命根据地的建立，是我们党把马克思主义基本原理同中国革命具体实践相结合、创立中国化的马克思主义的伟大开篇”。这一“伟大开篇”及随之诞生的中国特色社会主义理论体系，在革命战争年代，从中国国情出发，客观回答了中国革命“依靠谁、团结谁、打击谁”和中国革命应“举什么旗、走什么路、实现什么目标”的问题；在面对执政党的历史方位和历史任务的新变化面前，回答了“建设什么样的党和怎样建党”的问题；在坚持“发展是第一要义”的基础上，进一步回答了“发展什么，怎样发展，靠谁发展，为谁发展”等问题。这些都是对井冈山精神不唯上、不唯书，求真务实、敢创善闯的传承、发展和延续。
二、坚定信念、矢志不渝
井冈山斗争时期，敌众我寡，敌强我弱，秋收起义部队的5000余人在到达井冈山后仅余700多人，装备着土枪土炮，而围困井冈山的国民党精锐部队20余万人，装备精良，给养充足，不断进行军事“会剿”，企图把红军扼杀在摇篮；物质匮乏，条件艰苦，吃的是“红米饭、南瓜汤”，盖的是“干稻草、‘金丝被’”，缺医少药，生存环境极其恶劣；人心涣散，士气低迷，“红旗到底打得多久”的疑问在弥漫扩散，逃跑、开小差等现象在部队内经常出现。面对艰苦的条件和艰巨的挑战，毛泽东、朱德等老一辈无产阶级革命家为什么能够始终沿着革命的道路一路走下去，坚定的井冈山军民为什么能够坚决跟着共产党把红旗扛到底，最根本的原因就是他们有远大的理想和必胜的信念，他们始终坚信，中国革命“它是站在海岸遥望海中已经看得见桅杆尖头的一只航船，它是立于高山之巅远看东方已见光芒四射喷薄欲出的一轮朝日，它是躁动于母腹中的快要成熟的婴儿”；他们始终坚信中国共产党所从事的革命事业，代表和维护了广大劳苦大众的切身利益，这一伟大的革命壮举必将取得最终的
盐百服务员服装部心得篇五：实习心得
实习心得
盼望已久实习终于到来，我们都摩拳擦掌，准备迎接这次三门峡之旅。内心真是异常激动，三门峡我来了。
坐着大巴车，我们沿着连霍高速公路——横贯中国大陆的东、中、西部，连接江苏连云港和新疆霍尔果斯。三门峡市位于河南省西部，河南、山西、陕西三省交界处，是伴随着黄河第一坝－三门峡水利枢纽的建设而崛起的一座新兴市。并且听说这里还是仰韶文化的发祥地，仰韶文化1921年在河南省三门峡市渑池县仰韶村被发现，所以被称为仰韶文化，它的持续时间大约在公元前5000年至3000年。它的分布在整个黄河中游从今天的甘肃省到河南省之间。三门峡真是一个既古老有崭新的城市。
其
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三
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到
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三
门
峡
水库，她是新中国成立以后在黄河上建立的第一座大型水利枢纽，号称是黄河第一坝。我们此行的目的地就是三门峡水库。在我们去之前心中总有一个困惑，就是三门峡水库不是要被废弃吗，她的存在有诸多的争议，到底她现在是什么一个状况呢？当然在实习动员的时候，我们看了一些关于三门峡水库的资料。三门峡水库，控制流域面积68.84万平方公里，占黄河流域面积的91.9%,开工时间是1957年4月13日，1961年四月主题工程竣工。主坝系钢筋混凝土重力坝，坝顶高程353米，最大坝高106米，坝长713.2米，坝顶宽度20.2米。工程于1957年4
月13日开工，1961年建成，被誉为“万里黄河第一坝”。大坝的建成结束了黄河三年两决口的局面，使两岸人民得以安居乐业。
大坝主坝为混凝土重力坝，坝长713.2米，最大坝高106米；副坝为钢筋混凝土心墙，长144米，最大坝高24米；主、副坝总长857.2米。电站厂房为坝后式，全长223.88米，宽26.2米，可安装8台发电机组，现有7台机组，发电量41万千瓦，为低水头径流发电。
黄河上的第一座大坝选择建在三门峡，是因为三门峡具备当时建坝的多种有利条件：一是三门峡谷是黄河中游河道最狭窄的河段，便于截流；二是黄河三门峡谷水流湍急，建坝后容易发电；三是三门峡谷属石质峡谷，地质条件优越；四是人门、鬼门、神门三岛属岩石岛结构，可作为坝基，有利于施工导流；五是三门峡位于黄河中游的下段，是黄河上的最后一道峡谷，拦洪效果最佳；六是控制流域面积大，能最大限度减轻下游水害。三门峡大坝的建设，始终都受到党和国家领导人的关注。周恩来总理曾三次到工地现场。主持会议，研究工程建设问题。刘少奇、董必武、邓小平、李先念、彭真、陈云、陈毅、李富春、聂荣臻、彭德怀、邓颖超、罗荣桓、陶铸、郭沫若、习仲勋、万里、李鹏、胡启立等领导同志也都曾来此指导工作。董必武同志视察了三门峡大坝以后，曾欣然命笔《观三门峡枢纽工程》四章，并为建设者写下“功迈大禹”的题词。郭沫若视察后写道：“鬼斧神工天作险，人工民斧险为夷；三门峡上英雄汉，动地惊天大史诗。”1999年6月19日，江泽民总书记亲临三门峡大坝视察，对工程的建设和发展给予了极大的关怀。
虽然了解了些但是困惑依然留在心中，想着想着我们的车已经出了郑州界了，进入了洛阳地区，看着路上的景色已经发生了变化，已经有了黄土高原的景象了，老师说这已经进入了丘陵地带了，上满长满各种各样的植物，偶尔路上会看到那种很深的坑，我想这是过去下雨冲出的深坑吧，想象这里原来是，光秃秃的没有植物，雨季来临的时候，雨水携带泥沙，进入河流，然后就留下了，这深深沟壑，但是现在已经不同了，我们植树造林，草木留住雨水和泥土，同时也带给他们平安祥和的生活。
车辆继续前行进入了，三门峡境内，没过多久，我们下了高速，进入三门峡市区。市区给我的第一印象是非常整洁干净，街道平坦，路旁绿树成行。建筑不高也不像郑州建筑那样豪华气派，是一个典型小城市，很像我的家乡濮阳，所以到了这里，并感觉陌生倒是有了一种亲切感。费了一个番功夫，我们终于找到了通往大坝的路，这是一条为了前往坝区专门修的一条路，车进入了入口，旁边写着三门峡水库风景区，国家AAA级景区，现在这里已经成了旅游胜地了。在这条仅有两车道路上，才发现她是沿着黄河通往三门峡水库，真可谓是开山劈石啊。
沿着路看着隐隐约约看着黄河，看着岸边的黄色的花儿，
我们都以为是整片油菜，但是现在也不是季节啊，后来才知道，那是整片的向日葵。黄河在上游峡谷束缚下只有很窄，这样的宽度和我在黄河大桥喜爱看到的黄河有天壤之别啊，黄河绵延宽度足有书公里，而现在这里看来也就几百米而已。
大概二十分分钟的车程我们到了，进入了三门峡水库管理区。首先这里的景象和我想象的很不相同。想象这里应该是车水马龙但是现在这里视乎是很安静。下车后我们到了三门峡水库宾馆，我们将在这里留宿一晚，宾馆仅有名服务员以及房间里床铺出现的老鼠屎显示这里很少有人住宿。
因为事先说好要在电厂职工食堂吃午饭，现在距吃饭时间还有半小时，我和几个同学就去四处转一转。这里很安静，像是我小时候家乡一样，只是听到鸟的叫声，其他什么声音也没有，顺着大路向下走，也不知道是什么方向了，路上碰到了一个穿蓝色工服装戴着安全帽的人显示这里某地可能在施工，走到大路是尽头然后看到的是一旁有一个小的传达室，就上前问了一下，得知大坝就在前方，他们让出示证件才让进入我们忙说，等会我们老师擦让我们进去，看到右边房子里站着一个荷枪实弹的武警战士，我想是保护大坝的部队吧。我们这了回去想绕道大坝后边看看，看看坝前的景象，于是就沿着小路向着河边走去当然是带着期待的。
沿着这条小路想下来，突然路上窜出一只松鼠来，我们都很兴奋，因为我们中的大多数人并没有见过松鼠，我大喊了一声然户他就跑到路两边树丛中去了。沿着路继续走，我们隐约看到了大坝，也许是格的太远的缘故，大坝并没有那么大，或许由于坝后的原因，于是我们飞奔下去，但是来到黄河边的确是有些失望，因为坝前几乎没有什么水，而且水痕浑浊，跟先前听说说修建三门峡水库后景象很不同。
也是后来在网上查到的，这里属黄河中游，内蒙古托克托县河口镇至河
南孟津的黄河河段为黄河中游，河长1206千米，流域面积34.4万平方千米，占全流域面积的45.7%；中游河段总落差890米，平均比降0.74‰；河段内汇入较大支流30条；区间增加的水量占黄河水量的42.5%，增加沙量占全黄河沙量的92%，为黄河泥沙的主要来源。 河口镇至禹门口是黄河干流上最长的一段连续峡谷——晋陕峡谷，河段内支流绝大部分流经黄土丘陵沟壑区，水土流失严重，是黄河粗泥沙的主要来源，全河多年年均输沙量16亿吨中有9亿吨来源于此区间；该河段比降很大，水力资源丰富，是黄河第二大水电基地；峡谷下段有著名的壶口瀑布，深槽宽仅30~50米，枯水水面落差约18米，气势宏伟壮观。 禹门口至三门峡区间，黄河流经汾渭平原，河谷展宽，水流缓慢。河段两岸为渭北及晋南黄土台塬，是陕、晋两省的重要农业区。该河段接纳了汾河、洛河、泾河、渭河、伊洛河、沁河等重要支流，是黄河下游泥沙的主要来源之一，多年年均来沙量5.5亿吨。该河段在禹门口至潼关（即黄河小北干流）的132.5千米河道，冲淤变化剧烈，河道左右摆动很不稳定。该河段在潼关附近受山岭约束，河谷骤然缩窄，形成宽仅1000余米的天然卡口，潼关河床的高低与黄河小北干流、渭河下游河道的冲淤变化有密切关系，故此有“潼关高程”这一水文术语。 三门峡至桃花峪区间的河段由小浪底而分为两部分：小浪底以上，河道穿行于中条山、崤山之间，为黄河干流上的最后一段峡谷；小浪底以下，河谷渐宽，是黄河由山区进入平原的过渡地段。
好像没过一会就到吃饭时间了，我们到了食堂，其实好像没做什么但是的确很饿了，才并不丰盛，但是感觉特别香。吃晚饭回到宾馆，短暂休息后。
在宾馆二楼的会议室，老师请到三门峡水库的高工为我们讲解了，三门峡水库的一些简单情况，前面讲到的我们咋网上都可以找到，在后面同学问道，三门峡水库是否会废止，以及现在流行的对三门峡水库的负面报道，做了解释。 首先三门峡在中国水利建设史上具有丰碑作用，由于三门峡水库是苏联援建但是当时设计者对黄河泥沙淤积重视不够，改变水流形势，缓释水流冲击力，达到保护堤坝。水库将淹没农田207万亩，移民60万。 泥沙淤积。虽然预留拦沙库容147亿立方米（总库容的2／5），若不计上游的减沙效益，水库寿命只有25－30年。由于这些问题的出现，而当时由于中苏关系破裂，苏联专家和设备都撤走了，而面对这样的问题，我们只能自己解决，泥沙淤积，边坡稳定性，凌汛，土地盐碱化，上游水位提高，三门峡水库几乎遇到了所有的问题，而这些问题的解决都是靠我们自己在没有任何借鉴情况下自己解决的，真的是摸着石头过河。基于此三门峡水库经历两次大的改建。这期间的确有些问题不容忽视但是整体而言，三门峡水库的建设为中国水利建设积累了丰富的经验和教训，也推动很多学科的发展，更培养了一大批的人才，为我国其他水库建设提供可相当的物质和知识储备，因此它是值得有多的好处的。
高工讲解使我们疑惑消除了。
我们下一实习地点是花园口，现在这里我们了解到了，关于河流治理的一些基本的知识。
将军坝就是花园口险工９０号坝，是万里黄河上坚固无双的一个坝头，是花园口险工的主坝，坝体为浆砌石结构，坝长１２０多米，根石深２３米多，是黄河根石最深的一道坝。该坝始建于清乾隆8年(1745年)，后经不断加固，距今已有260年的历史。清嘉庆十三年(1808年)在此修建了一座将军庙，是百姓祈祷黄河安澜的地方，庙址就是今天的花园口引黄闸，因此这座坝被称为将军坝。
当然还了解了花园扒口的的史实。抗日战争开始后，侵华日军沿平汉、津浦两路南下。1938年5月19日，徐州失守，日军沿陇海路西犯，郑州危急，武汉震动。1938年6月9日，为阻止侵华日军西进，蒋介石采取“以水代兵”的办法，下令扒开花园口，黄河水汹涌而出，一泻千里。花园口从此闻名世界。滔滔黄河向东南倾泻，一股沿贾鲁河，经中牟、尉氏、开封、扶沟、西华、淮阳、周口入颍河至安徽阜阳，由正阳关入淮河，一股自中牟顺涡河过通许、太康至安徽亳州，由怀远入淮河。河南、安徽、江苏三省４４个县市遍地洪水，１２５０万人受灾，８９万人死于非命。其中河南省受害最为严重，２１个县市、９００多万亩耕地被淹，４７万人死亡。１９４７年黄河回归故道时，中牟、尉氏、通许、扶沟、西华、商水６县的人口总数只有受灾前的３８％。
接着还去了花园口记事广场，看了著名的“济国安澜”碑，以及详细记述花园口决堤历史始末的浮雕，拍完照。我们又在河堤上走了一段，此次实习就算基本结束了。
盐百服务员服装部心得篇六：实习日志
实习日志一:
9月3日——9月8日
今天就开始了我长达半年之久的实习之旅,心情有点小高兴也有点小激动。终于获得向往的自由了！想到礼仪课讲上老师讲过要礼仪准备，经过一番精心形象装扮踏入公司。这一周我并没什么工作要做，要做的就是熟悉环境接受安全教育和学习各种规章制度。这次让我体会到管理一个企业跟管理一所学校有相似之处。有了各种制度生产和管理就会有序进行，即使在没人监督的情况下每个员工都会在自己岗位上干着自己的事，不会受外界因素的干扰。熟悉企业规章制度还有很多好处，譬如：有利于规范员工行为，对外保持公司良好形象。看一个公司如何就要看它的管理，看它的管理如何就要去看它的员工，看他的员工的形象如何。
实习日志二：
9月10日——9月15
经过培训后熟悉了公司的各种制度后，就要开始开始上手了。公司是经营通讯器材的，而我的每天的工作就是辅助销售，登记来访客人及用户资料，清扫环卫生等。干了三天，本来我还觉得挺抑郁的，想找但是听到店里的老员工老万说：“他们也是从新员工这个过程过渡的过来的，刚迈入这一行什么都不懂，不能把工作做好，只能干点小事，打打杂。”想想也是，急攻近利反而不利于起不到好作用，造成一些失误，进而给公司带来损失。如果真的把事情搞砸了，挨批是小事还要承担责任和损失。这可能就是所谓“冲动是魔鬼”吧。年轻人
容易冲动，冲动就会犯错误。我下决心在以后的日子里我要学会克制，学会忍。
实习日志三：
9月17日——9月22日
两周时间已不知不觉过去了，我跟店里的其他员工也彼此认识了，都能说得上话了，但是感觉大家之间的距离还是挺生疏的。表面上笑呵呵的，都和和气气的。但是总觉得不太对劲，好像防贼似的，怕你知道他大秘密似的。没有像以前学校一个宿舍的大家彼此信任，互相帮助，有时说说笑笑，开点无伤大雅的玩笑啊，总之很亲密。现在才体会到电视剧里演的那样表面上风平浪静，暗地里波涛汹涌。也也许是竞争激烈，也许是自我保护吧。走出学校才真体会到，原来生活的现象在电视和小说里面也出现过。不过没关系我还要在这工作一段时间，我必须要做的一件事就是处理好大家之间的关系。我相信时间的洪流会改变一切。
实习日志四：
9月24日——9月29日
第四周，工作还算顺利。虽然没有前两周那么忙，但是我也开始由打杂，跑腿，给人帮忙外有了实质性进展。开始跟着老员工去拜访客户，客人多忙不过来时我也可以搭上把手，独立解决一些客户的问题，此时开始有点成就感，有点小喜悦，可这并不能满足我那颗躁动的心。我还想把我学到的或理解的一些东西运用到实际工作当中。相接触到更多的东西，从而从中得到锻炼，收获感悟。而最后沉淀下
来的肯定是我以后人生路和工作生涯中一笔无形财富。这周我在收获到精神财富的同时，也得到了有形的财富——Money。数量并不多，仅仅有八百多而已。这是我用辛勤劳动换来的，而不是从父母那里要来的，这在我心里的分量就变得沉甸甸了。
实习日志五：
9月29日——10月4日
“今天是个好日子，心想的事而都能成„„”歌声悠扬，人声沸腾。大街上车如流水马如龙，到处洋溢着喜庆之色。在这周许多商铺也趁着过节，大家放假这个时机大搞促销。不过大多数还是老一套， “降价大处理”， “买一送一”等。我们公司也免不了俗，生怕别人抢了先，也大搞“买一送一”，“降价促销”。以前听人分析过所谓的“买一送一”就是买贵的送便宜的或别的一些小玩意或生活用品。“降价，就是活动之前把价提高，等活动那天再降下来”。但是这次我参与了后才知道所谓传言未必都是假的。时候想想商人以利益为本，赔本的生意肯定不会做。而那些把宣传做的可谓无所企及，登峰造极，无非就是为吸引消费者眼球，以达到其最终赚钱目的。可谓舆论力量之强大，宣传之重要啊。
实习日志六：
10月8日——10月13日
节日过完了，生活又回到原来的轨道上。我的工作还是没变，无非按时上班做卫生，接待客户，整理资料，向前辈请教一些工作和生活中一些疑惑的问题或拉拉家常以增进友谊。反而这段时间我的心
境（功利心和急躁脾气）和以前相比有所改变。这就是以前常挂在嘴边，却从未当回事的那个词“淡定”。我知道，这还远远不够。虽然功过这次实践，看到了身上的一些不足。但是还有一些在社会上沾染的坏习气和坏习惯要通过别人的眼睛和别人的行为中去寻找和发现，进而来改变自己。避免因为自己而给别人带来不必要的麻烦。 实习日志七
10月15——10月20日
“生活就像一个五味瓶,里面填满了酸甜苦辣”。我是真的体会到了。这一周过的并不轻松，早上以饱满的热情投入到工作，下午拖着疲惫的身体回到宿舍。天气渐，渐转冷了，然而寒冷仍无法阻止我前进的步伐。好几次都想放弃，可是看到周围的同事还在坚持，没有放弃的意思。一向自认为耐力和韧性不错我决不会让这种事发生了，同时得到了领导的好评。反而，另外的一个同事因为上班期间睡觉被考核了五十分，200块工资就这样没了，我们小组也受到牵连，年终奖也跟我们无缘了。领导告诫我们:认认真真工作，踏踏实实挣钱。这时才真真体会到这钱难挣啊。
实习日志八
10月22日 ——10月27日
时间过得飞快，转眼又到月底了。没事时想想工资就要到账了，心里美滋滋的。这几天大家谈论最多的也是工资了。由于岗位不同基本工资也不同，平时出勤天数的不同，再加上绩效考核后大家的工资就有三百多块的差距。我觉得实行这种岗位基本工资+绩效工资的制
度不仅有利于调动员工工作积极性而且鼓励了员工在岗位上干出成绩，认真遵守各种规章制度。同时,我也在这些天工作中对以前老师讲的理论有了更深的理解和认识。适应生存能力和问题分析能力也得到了提高。
实习日志九
10月29日——11月3日
这周的工作仍在紧张有序的进行着，而我最大的心得和体会就是：细节决定成败。很多看起来再平常不过，甚至微不足道的细节却被我们忽视。然而正是这些小小的细节导致了后来我们的努力都成了无用功。作为一名合格的营销人员我们应该保持一颗波澜不惊的心和良好生活习惯。做到这些还是远远不够的，还要认真检查和发现，并总结经验教训，做到防微杜渐。
实习日志十
11月5日——11月10日
每天重复着同样的工作就如同被设好程序的机器人。进入十一月后就意味着业绩开始下滑，其他副营业务也开始缩水也我们的工作也相对变的轻松了，但是轻松也是要付出的代价的。为了提高员工作积极性，更好的服务我们的顾客，店长召开了工作会议，会议上提出了两项措施（新增加两个工作程序）：一是每日认真填写客户接待记录簿，二是每周六下班前交一篇工作日志。为了保证两项工作的完成和落实决定每月对员工的日志和接待记录进行筛选、评比并对做得好的
盐百服务员服装部心得篇七：面试
《面试》
―――新编历史情景剧
主题：通过情景剧的形式，运用小品的表现手法，借古写今，洋为中用，展现当代青年干部对学习、事业态度和认识，以及积极的人生观、和对爱情与家庭的看法。寓教于乐，雅俗共赏，形式活泼、不落俗套。
场景：大宋国户部（主管盐铁、度支和户部）在全球范围内招纳人才，经过层层选拨，公务员考试、专业考试，进入了面试阶段。今天参加面试有五位，特邀主考官三人，应试者依次入场，他们都结合自己的工作和人生经历谈了谈自己对于理论与实践，人生价值、爱情与事业等问题的看法。
人物（8人）：
应试者：
1、阿甘（美国人，富有正义感；回答对于人生的感悟）
2、至尊宝（国家一级运动员、奥运跳高冠军；回答事业与爱情）
3、孔乙己（学术高手、理论功底深厚；回答理论与实践的问题）
4、木兰（战斗英雄、军转干部；阐述对于户部的认识，提供国防、公共服务等，以及实现人生理想）
5、简爱（英国人，新时代自尊自爱的妇女代表；回答女性如何实现自我价值的问题）
主考官：
1、老包（公正严明、识人能力强）
2、东坡（大文豪，著名学者）
3、桂英（女中豪杰，精明过人）
舞台（道具灯光音箱等）：
等候面试席和面试考试同在台上；
五人在舞台左部等候；面试在舞台中右部进行。
灯光、音响相机而动；
服装道具尽量专业，以造成最佳舞台演出效果。
剧本正文：
东坡：（上来，擦桌子，猛回头）今天是咱们大宋国户部面试的第一天。这次招考，面向全球，广揽英才。今天的面试学生都已经通过了公务员笔试、专业考试，老外还加考了中文托福毛笔考试。户领导让我来凑凑热闹，当个主考官，还有两位，（指台左）大法官老包――！（老包从舞台左踱入舞台、致意、就座）另一位，女英雄桂英-----！（桂英，从台下跑上舞台，挥手，就坐）。
老包：今天共有五位面试者，三位中原考生和两位西方考生。下面，我们开始今天的面试。第一位，美国青年，阿甘！（阿甘拎一盒巧克力，跑步入内，就座）欢迎你报考户部，请简单的自我介绍以下，并谈谈你对人生和生活的看法。
阿甘：小的时候我的智商是75，但是我真诚、善良对待人生和他人；我打了四年橄榄球，就获得了学士学位。在我妈妈去世前，她告诉我死亡是生命的一部分，生命就象一盒巧克力，其中滋味往往出乎预料。（拿出一颗巧克力吃了）
东坡：恩，你说得太好了，生命就象一盒巧克力，其中滋味往往出乎预料。你觉得户部会是一块什幺样的巧克力呢？
阿甘：只有我自己去品尝，才会知道。并且，每个人的感觉可能都不相同。生命也像一只空中羽毛，随风而飘，不知会在那里停泊。我妈妈相信，我会把握自己的命运。我会竭尽全力发挥上天赐予我的力量和智能。一定要能在回首前尘时感叹：至少我没有庸庸碌碌过一生。我希望我的人生就在户部停泊，为了大众的利益，我会不停的努力奔跑，我相信我会有同伴加入，不断会有更多的同伴加入到这一个事业中来。
老包：好的，下一个，木兰。（木兰健步而入）
桂英：请你谈一谈报考户部的动机？
木兰：作为一个军转干部，我谈谈我自己的想法。当我离开亲人奔赴前线的时候，当我戍守在边关的时候，当我和战友们奋勇杀敌的时候，当我们凯旋后跨过黄河会家乡的时候，我想，因为我们的保卫，我们的人民在后方可以快乐的去上班、上课、
上网，是多幺幸福的事情啊。
桂英：我们都很感激你们，你们是最可爱的人。
木兰：谢谢，与此同时，我看到和想到，战士的鞋和袜，还有那衣和衫，打仗的矛和枪，大米和军响，都是我们户部的同志提供的阿。我这一次转业回来，就想加入到户部，继续为我们国家的国防事业贡献力量。
老包：你说得很好。好的，下一个，至尊宝。（木兰下，至尊宝跳跃上前）
桂英：有人说，事业和爱情，好比鱼与熊掌，很难兼得，如果你面临事业和爱情的抉择，你会怎幺做？
至尊宝：作为一个有事业心的男猴，我也曾经面临过事业和爱情的痛苦抉择。
老包：是吗？可以说一说吗？
至尊宝：五百年前，唐僧救了我，还邀请我和他一起去印度留学学习佛经专业。我知道，这是一个很有前途的职业，完成这个任务以后，我就会扬名中原的。可是，当时我心爱的紫霞姑娘希望我留下和他结婚，我痛苦万千的留下了我的爱情，踏上了西去的征途。如今，由于我虽然功成名就，朝廷也给了我来户部工作的机会。但是，我的心里一种声音，曾经有一份真诚的爱情放在我面前，我没有珍惜，等我失去的时候我才后悔莫及，人世间最痛苦的事莫过于此。如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会对那个女孩子说三个字：我爱你。如果非要在这份爱上加上一个期限，我希望是……一万年！（至尊宝边叹息边回去了）（东坡、老包和桂英，唏嘘不已，桂英拿出手绢擦眼泪）
桂英：我好感动啊，多幺凄美的爱情故事。（啜泣）哦，对了，你师傅唐先生最近身体可好？好些日子没看到他了。
至尊宝：自从那年4月份“非典”以后，师傅就成了SOHO一族。听说最近出了歌曲专辑，其中有一首是写给抗击“非典”的白衣天使的。
桂英：什么歌曲？
至尊宝：(深情地唱了起来) Only you……
老包：（抬手打断）好了，以后有机会再唱吧！
桂英：（朝老包看了一眼，表情尴尬）对不起！下一个，简爱同学。（简爱上前）有人说，女人为爱情而活，男人为事业而生？同为女人，你怎么认识？
简爱：首先，我认为男人和女人虽有差别，但我们的精神是同等的，就如同男女经过坟墓将同样地站在上帝面前。我心目中的好男人是既有事业也有柔情的人。而女人，对待爱情既要勇敢的追求，也不能在爱情中失去自我。我曾经对罗切斯特说，“如果上帝赋予我财富和美貌，我一定要使你难于离开我，就象现在我难于离开你。”
桂英：那么女人该不该有自己的事业呢？
简爱：新时代的女人当然要有自己的事业。女人在事业上的成功，会使自己生活的更美丽。我以前是一位非常优秀的家庭教师，现在我要勇敢的重新开始自己第二个生命，我想做一个为公众服务的人，所以我报考了户部，我相信户部会给有理想的女性一个宽阔的天地。
东坡：多好的姑娘啊。下面是今天的最后一位面试者，孔乙己！（孔乙己缓步上前）请问你如何实现从学者到公务员的转变？ 孔乙己：子曰：甲乙丙丁，子丑寅卯。我的一生有两个转折，朝廷的社会保障制度让我从新站立了起来，有了老酒喝；今天，我觉得自己将会面临人生的第二次转折。我曾在绍兴苦读几十载，博览经文，虽然我只是一个秀才，就和学士差不多，但是我笔耕不辍，发表了不少理论文章。例如，在《户部研究》上的《论茴字有几种写法》以及《对咸亨酒店老酒应纳消费税的数量经济学研究》，《大宋法律》上的《读书人窃书不能算偷的法律分析》等等。还有，这是鲁迅先生给我写的推荐信。（递上） 东坡：你的理论功底还不错，你觉得自己这些对你在户部的工作有那些帮助呢，以及你如何转变角色？
孔乙己：通过去酒馆和理论学习，我对大宋国家的社会经济情况有了较深刻认识，并牢固树立了为老百姓服务的意识。我相信自己可以很好的转变和适应，其一，我有爱心，我爱孩子，爱人民，会给人们更多的茴香豆吃；其二，我有奉献精神，不要问朝廷能为你做什么，而要问你能为朝廷做些什么；其三，我对酒的消费税有深刻的研究。
老包：好的！谢谢你。谢谢你们五位。今天的面试到此结束，五位都是非常优秀的人才，让我们难以取舍阿。
东坡：欲知结果，请于正月十五元宵节后，登陆我们的户部主页
桂英：
谢谢。再见。（三人合）
（众人谢幕）
盐百服务员服装部心得篇八：一个年轻咨询师的2011成长心得
和君咨询一个年轻咨询师的2011成长心得
这个年轻咨询师，女孩子，人大本科财务管理专业及和君商学院首届毕业，进入和君从事咨询工作二年多了。2011年开始跟随合伙人转入PE投资业务。和君资本是把PE业务当咨询服务来做的，所谓：PE跟一切都有关（指人财物产供销），就是跟金融无关。
作为一名基层员工，当然是从企业调研开始做起。 这位年轻咨询师说：做PE投资8个月以来，我做了什么？项目：接触20多个项目，其中深入调研了5个，初步调研5~6个，投了1个。行程：25~26个不同城市（北哈尔滨-南香港、西成都-东上海）。巡店：大大小小70~80家。访谈企业一线员工：深深浅浅100多个。资料：12G（行研、数据分析、访谈记录、巡店照片、录音、IRR资料⋯⋯） 。PS:春游3次；带父母旅游1次；平均每周锻炼1次（长跑/游泳/跳舞）；书20多本；电影20多部；领证结婚；下厨N次⋯⋯（人生平常，吃饭穿衣）。
下面是她写的2011年业务心得，她所在团队的合伙人说：“我从中读出了美，读出了乡愁，读出了欣慰，读出了悲怆，更切切实实读出了未来和希望。”
负责带她的Mentor合伙人看了这个成长心得后，写信给王明夫董事长说：“看了这个业务心得，我挺欣慰。今年我带着10多个年轻人，大量项目其实我第一次见面就已经杀掉了，但为了操练这些年轻人，我还是费尽心思地把项目拿过来，让年轻人们去调研、去成长（我们调研了40个企业，投了4个），为和君资本培养自己的子弟兵，是最重要、最具未来意义的事情，这是我工作的第一要务。
他们非常辛苦，一周5次飞行，一天很多场访谈、无数个城市；但是看到他们的成长心得和其他人的感悟，我觉得，什么都值了。
和君的年轻人，素质确实很棒，您不妨看看这个心得，特别是后面的感受。” 神枪手是子弹喂出来的，好的咨询师和投资家，一定是项目喂出来的。和君咨询要求合伙人必须带团队，既是为了合伙人切身体会管理和锻炼领导力，也是为了年轻人的学习与成长。这两年我们看到一大批和君年轻人的成长，他们清一色地很辛苦，很接地气，但清一色地给了我们充分的信心，让我们看到了和君光明的未来。不慕求养尊处优，不屑于自诩精英、高高在上，而是奔向第一线、扎根原生态、吃苦耐劳、深接地气，这就是和君的希望。
一个年轻咨询师的2011成长心得----如何巡店
2011年5月团队方向从咨询转向了股权投资，工作内容及工作习惯也发生了很大的变化。这大半年个人成长的核心主题是锻炼专业能力。调研了一些项目，其中零售连锁是我们看的比较多的领域，包括服装、珠宝、药品等不同品类，但都具备连锁零售的一些特征：细致、繁琐、重复，而这样的行业也诞生了世界最大的企业沃尔玛，也是很公平的。
如何调研一个零售企业是一个很浩繁的话题，每个环节拿出来都是一个专题。因为门店是连锁零售企业的最末梢神经，也是对市场环境反应最敏感的部位，如同人的头发末梢开叉大致可以判断人本身的气血不足，同样，一个门店的运营好差能最直观的反应一个企业的运营管理能力，所以就谈谈如何巡店这个话题。零售有很多的业态，这里主要指街店。
巡店不是走马观花，例行公事，而是一种印证和解惑。有效的巡店通常是在详细的数据分析的基础上才进行的。前期的数据分析包含很多指标，这里不展开。我们通过数据分析及高管访谈已经对门店情况在脑子里形成轮廓和问题，实际调研只不过是上前去掀掉这层面纱，发现为什么会销售好或者不好，是商品力不够，还是陈列有问题，还是员工本身的因素，或者是大的商圈的变动？有什么新的发现？带着问题去巡店，才能得到想要的东西。一次有效的巡店流程会包括以下这些内容：
一、门店选择：时间精力限制巡店要讲求高效，最先要完成的工作是门店的选择，要力求全面客观，选择原则包括：
1、区域覆盖。大本营+重点外围市场。
2、店龄覆盖。老店、次新店、新店，涵盖销售好孬不同类型。
3、面积覆盖。小型店，中型店和大型店，不同店型的客流要求、商品结构、平效很不一样。
4、业绩覆盖。可按单店月销划分或平效划分为不同的销售级别，所巡门店都要覆盖到，巡店过程中重点找出来影响业绩的原因。
5、业态覆盖。直营或者加盟，百货店还是街店，单一化还是多元化经营。
二、周边环境分析：一个门店选址正确就成功了一半。一到门店，未进去之前，对门店的周边环境会有个大致的了解和判断，内容包括：
1、所在城市消费特点。一个城市的历史地理等因素决定了生活在这里的人的气质，铸就了不同的生意业态。如成都的绵和重庆的冲。
2、所在区域特点。商圈、社区还是主干道店，商圈类型，是否迁移？社区类型、位置、入住率？主干道店的人流、停留时间，交通便利情况等。
3、消费人群特点。什么人在买？年龄、性别、职业，贫富，常住/流动为主，购买时间，购买习惯等。
4、位置。临街/马路拐角/十字路口/社区内部，有何配套设置，是否门口有障碍物遮挡等。
5、竞争对手分布等。竞争半径、密度，竞争对手数量，开店特点，有何其他业态布局等。
三、门店巡视：可以先装作顾客，对门店有个直观的感受，主要观察点：
1、门店外观（stop）。形象是否醒目，橱窗内容、资格标志（如药店的医保资质），装饰风格、灯光明亮度、环境洁净度等。
2、货品陈列（hold）。品类组合，货架摆放、核心商品、关联陈列、分类标志、促销活动、宣传海报等。
3、店员服务（close）。着装形象、服务态度、专业水平、商品熟悉程度、关联推介等。
4、基础管理。店内卫生、灯光、货品管理等。
刚进店门的初步观察会带给你一些直观的判断，产生很多问题，带着这些接下去就是访谈店长。
四、店长访谈：店长是一个门店的灵魂人物，担负着销售及管理的双重任务。对店长的访谈是调研一个连锁零售公司的重要步骤，旨在考察到底是什么人在一线给公司创造业绩，是否有战斗力，是否可持续。主要访谈的内容包括：
1、门店历史/店长经历。门店发展历程，重要事件、决策。经营模式是否调整。店长过去经历，为何加入该公司？
2、门店财务指标。单店月销售/盈亏平衡点，毛利率、费用明细、净利率，租售比等。
3、门店经营指标。日均销售、品类毛利、销售构成、sku数量、TC、AC、会员占比、PB占比、动销率、存销比、存货周转等。
4、绩效考核指标。考核指标都有哪些？员工个人是否明确？
5、日常管理。人员管理、商品管理、财务管理。
6、人力资源情况。人数、来源、年龄、薪酬、培训、考核、流动率等。
7、市场/竞争。本区域其他品牌业绩、特点？我们的优势/不足。
8、客户、市场推广和销售。客户定位、市场推广、销售季节性、售后服务、顾客满意度调查。
9、对公司及企业家的评价。对公司的管理水平、管理团队进行评价。对公司满意的地方和不满意的地方。
五、其他：巡店过程中最好多记录多手机拍照，巡店一多容易搞混，不便于后期的回顾总结。必要时手机录音，或者充当消费者购物。多方位全面的了解一个门店的经营情况。
如果你看到一个门店能够大致猜得出月销。进店看过商品、人员等情况能猜得出毛利、租金、人力等费用情况，然后得出一个店的盈利情况。如果大差不离，就有点意思了，套用某同事做财务调研工作的心得是能体验到某种美感了。
投资的路数尽在“路”、“数”二字。多跑路，多看数。数这方面我自己觉得看的不够多不够深，路到是仗着身体好跑了不少地方，闲下来算算，这大半年跑了二十五六个城市，不算重复的情况。走，是这大半年的关键字眼。矫情一点说是用脚步丈量商业大地。事情没有做起来之前，谈任何风花雪月都是苍白的。只是在东奔西走的过程中，我希望能保持一份对生活和人性的感悟和柔软，这是塑造人和最终影响人的东西。在外出差的日子，尤其是独自调研的时候，疲倦而贪婪的咀嚼一个城市和一个企业的味道时，人的感官神经会变得敏感，往往会体会到很多深层次的东西。
如果你没有在夜幕落下繁华的摩登百货下班后，在对面沟渠生意嘈杂泛起时，和白天打扮光鲜的销售小姐未及抹去唇膏眼线，端着地沟油美食就着街头啤酒桶畅饮，你就不会明白为什么她们在卖一块几十万的珠宝玉石时手会抖。
如果你没有骑着摩托绕着江湖码头在重庆的街头巷尾游走，你就不会明白袍哥文化对重庆商业的影响，强龙压不过地头蛇，为什么小怪兽打不过奥特曼，而沃尔玛打不过夫妻店，为什么主打生鲜的永辉超市又能在这里如鱼入水。
如果你没有背着包从北到南从天亮到天黑徒步纵穿过整个香港直到维多利亚海港，在空间的移动中感受一个城市的早晨中午和晚上的时光轮换，你不会体会到这个资本主义精灵的自由、紧凑、诚实和高效。为什么药店里面柴米油盐大力丸印度神油干货海鲜如此品类丰富，而相比之下中国的药店是如此缺乏想象力。
如果你没有半夜大雨被困机场，安排住宿时为了躲避烦人大叔而随便拉了个女孩儿同住，结果聊起来竟是同行同乡同校友同属相同星座，而且交换名片一看一个姓范，一个姓蔡，不禁哈哈大笑，你不会体验这个世界人与人的相遇的奇妙。
如果你没有在项目之余赶着日落之前独自徜徉在扬州何园的幽深古宅，看那墙上百年前诡异的黑白老照片和庭院苍翠的竹菊松柏小桥流水曲仄匠心，你不会体会那份物是人非的百年孤独，不会明白什么叫家业，什么叫传承。
也学会了更深入地去了解人和事，极大的理性来自于极大的感性，冷漠疏离下也许是不能承受的对生命的热情，一个人越宣扬什么说明他越缺少什么，越是面目平静越是波涛汹涌。越是成就你的东西越会以你不舒服的方式出现，越是迷茫越是坚定。
问这一切的目的是什么，我想象生活如同一位面目清俊、能征善战的少年，一如古时的兰陵王，坐于跟前，三杯两盏淡酒，双目凝视，红尘微醺，我伸手过去，想说出这世上最美好的话“我欢喜你！”，然悲从中来，无语凝噎，眼泪落于手心，鲜活如落在荷叶上的露珠，却凝固了美好和向往。
不怕，不悔。
盐百服务员服装部心得篇九：关于上网,给大家一点小建议
关于上网，给大家一点小建议 有的朋友是独自一人在自己房间上网 意志力弱一些的就容易去看那些色色 这个 一方面是要控制自己的上网时间 如果不是因为工作和学习的需要 每天上网时间控制在一小时之内 不要觉得我拉个网线每天才上网一小时有点亏 其实你在网上闲逛几个小时，浪费的时间更亏 想想你泡那些BBS,看那些花边新闻有什么用处 古人有玩物丧志之说，你这是玩电脑浪费生命 你要是觉得你真的还能再活五百年，那随你便 另一方面 建议独自上网的朋友在上网的同时做一些运动 比如每十分钟或者十五分钟就去做一组俯卧撑 这样一个小时就可以做四五组 就按一组二十个 每天一百个俯卧撑的任务就能完成了 别的运动也行，只要你喜欢做 坐一会儿就起来活动一下身子 即对眼睛有利,也可以防止你精神散漫，随手乱点 总结起来就是两句话 1 控制上网时间 2 不要一直傻坐在电脑前不动长时间的使用电脑会损失你的眼睛。请合理使用电脑，MP3等视觉听觉设备。避免长时间连续操作电脑，连续操作电脑1小时后应该休息10分钟左右过度使用电脑将使我们的视力受到损害、关节受到损伤、受到过多辐射及噪音的折磨。 如每次看电脑屏幕超过两个小时，则对眼睛的伤害极大.要避免长时间连续操作电脑，注意中间休息，眼睛与屏幕的距离应在40～50厘米，使双眼平视或轻度向下注视荧光屏。将电脑屏幕中心位置安装在与操作者胸部同一水平线上，最好使用可以调节高低的椅子。 电脑操作者在荧光屏前工作时间过长，视网膜上的视紫红质会被消耗掉，而视紫红质主要由维生素A合成。为什么你不关掉电脑去做爱做的事？ 如果有事情须要网络，则列个清单，集中在一段——有限定的——时间里一次处理完。 上网时给自己定一个目标，就是本次上网，完成什么任务，做什么事，了解什么主题，为了什么。大概一小时到两小时就最佳。能现实做的事情，尽量不要网络去做。上网是查资料的，上网是发邮件的，上网是下载东西的。看看大家有没有网络成瘾？这个危害也非常严重！！！ 按照《网络成瘾诊断标准》，网络成瘾分为网络游戏成瘾、网络色情成瘾、网络关系成瘾、网络信息成瘾、网络交易成瘾5类。标准明确了网络成瘾的诊断和治疗方法。 一、对网络的使用有强烈的渴求或冲动感。 二、减少或停止上网时会出现周身不适、烦
躁、易激惹、注意力不集中、睡眠障碍等戒断反应；上述戒断反应可通过使用其他类似的电子媒介，如电视、掌上游戏机等来缓解。 三、下述5条内至少符合1条： 为达到满足感而不断增加使用网络的时间和投入的程度； 使用网络的开始、结束及持续时间难以控制，经多次努力后均未成功； 固执使用网络而不顾其明显的危害性后果，即使知道网络使用的危害仍难以停止； 因使用网络而减少或放弃了其他的兴趣、娱乐或社交活动； 将使用网络作为一种逃避问题或缓解不良情绪的途径。 网络成瘾的病程标准为平均每日连续上网达到或超过6个小时，且符合症状标准已达到或超过3个月。 网络成瘾研究与治疗机构 北京师范大学认知神经科学与学习国家重点实验室 网络使用行为研究与干预中心 网络使用行为研究与干预中心致力于网络使用的学术研究和干预方案开发、推广，是国内首家专门从事网络使用行为研究与干预的机构。网络使用行为研究与干预中心，隶属于北京师范大学认知神经科学与学习国家重点实验室，成立于2010年1月，现有专兼职研究人员近20名。 研究方向： （1） 青少年网络成瘾诊断标准和工具的开发。根据网络使用行为特点不断更新诊断标准，为网络成瘾的诊断提供简明、快捷、高效的测量工具。 （2） 青少年网络成瘾现状及其危害。研究网络成瘾的状况及其对心智的影响，为政府决策提供依据。 （3） 青少年网络成瘾形成发展过程及其机制。采用基因研究、脑成像研究为思路研究网络成瘾行为，发现网络成瘾形成的规律，建立数据库，为预防、诊断、干预提供理论依据。 青少年网络成瘾预防干预方案开发及其推广。根据研究结果，开展应用研究，精心打造干预方案，开展网络成瘾的个体、家庭、团体治疗；提供网络成瘾干预方案培训，将成熟的方案进行推广，服务全社会。 研究队伍： 中心拥有一支高水平的网络成瘾研究团队，共20多人。其中，教育部长江学者1人、心理学博士3人，心理学会注册督导师1名，注册心理师1名。团队成均受过心理咨询与家庭治疗的系统培训，为开展高水平的科研与社会服务提供了人才基础。 服务项目： 中心将为社会提供一流的网络干预和治疗服务，主要有： 1、 提供针对网络成瘾者的个体咨询、家庭治疗和团体训练； 2、 为大中小学提供适用于全校的系列方案，包括网络成瘾的预防、个体和团体咨询与训练、家庭干预等多种完善的方案； 3、 为进行网络成瘾干预的咨询师提供专业督导
和培训； 网络成瘾 - 戒除办法 家庭教育、学校教育和社会政策保障三者结合形成的社会效应，是扭转青少年网瘾的关键。那么对上网成瘾的孩子该采取怎样适当的家庭教育呢？不同的孩子虽然上网成瘾的原因也有不同，但作为家长首先要转变传统的家庭教育观念。处于青春期的孩子拥有成人感，他们渴望能与家长进行平等的对话，而多数家长通常对青春期的孩子采用对待儿童的态度，从而造成了与孩子间沟通的障碍。“要相信孩子是可以改变的！”孩子要觉醒，父母首先要觉醒，即从自己身上找原因。 1、和孩子平等对话 孩子上网成瘾，主要原因是家长的教育方法出了问题。尊重孩子，设立教育底线，在日常生活中，家长应尊重孩子的意见，不要用居高临下的态度对孩子说话，应将自己摆在一个“参谋”的位置上。在作出有关孩子的决定时，多引导孩子发表看法，家长则以建议的形式将自己的决定告诉孩子，让他们自己作出判断。同时，在引导孩子自我决策时，家长也应设立一个教育底线。比如，可以给孩子设立一个上网时间段，但前提是他们必须完成学习任务，比如老师布置的作业或家长的考核；在管理孩子上网时，家长应结合孩子的个性和爱好，跟他们一起聊聊网上的轻松话题，将他们的兴趣引到一些有利于孩子成长的网络信息上来等。 而很多家长诉苦：“大道理、小道理都讲了，各种方法用尽，软硬兼施，就是不起作用。孩子着魔似地上网玩游戏，不学习，不吃饭，逃学，有时跑出去。怎么办呢？”还是没有把道理给孩子说透彻，其实天下的道理说到底都很简单，但如何让孩子口服心服地接受，就大有学问了。就是理性、平等、友好地和孩子对话。让孩子戒网瘾的诀窍就是同孩子沟通。作为家长，要保持理性的态度，慢慢与孩子沟通并从各方面切入他的盲点，这样做就是水到渠成。我们孩子上网成瘾是一个果，不是因，是很多的不良因素造成的，是家庭教育、学校教育造成的。不要先问孩子为什么上网成瘾，这样是错误的。大部分家长说你怎么天天上网，不学习，孩子反感透了。我跟他们聊天根本不谈网络的问题，谈你多大了？哪个学校的？是重点班吗？就是自然的聊天，就是问各方面的情况。来看“病”的孩子一开始也是被骗来的，根本不理我，不看我，说话的态度非常不好。很多父母和老师会问孩子：“你怎么这个态度？”孩子就不说了。你不能光说孩子有问题，家长也有问题。我是从事教育的，所以要保持我理性的态度，慢慢地走进他的心里，慢慢谈，从各方面切入他的盲点，这样会比
较自然，也就是水到渠成。 通过大量帮助青少年的工作，探索和总结出了“五心”（责任心、爱心、耐心、细心、关心）“两律”（纪律、自律）、“三德”（社会道德、职业道德、个人品德）等心得体会。我们很多做思想工作的，往往一开始就直指人家的缺点，哪壶不开提哪壶，直戳痛处，叫人难以接受。上网少年首先是心智发育不健全的孩子，甚至是问题少年，而我们一些家长、老师和其他做思想工作的人，往往用简单的方法，以不变的方法应对万变的孩子，这样怎能有效果呢。 2、培养孩子爱好，转移兴趣点 常听到很多家长反映，为什么我的孩子大道理都说得头头是道，可就是偏偏知错而为，其实这是青春期孩子的正常反应，这个年龄段的孩子会模仿家长的说教，但却并不能理解其中深远的内涵，他们更关注的是眼前快乐与否和得失。家长要让孩子感受到自己的温暖和爱心，应首先明白这个道理。当孩子沉迷网络后，家长不应采取放任或暴怒的极端方法，而应以包容、客观的态度。家长可在生活中对孩子的一些积极行为给予肯定，对孩子的不良行为进行淡化，对孩子的爱好和特长进行有意识的培养，满足他们的好奇心和求知欲，有针对性的把他们对上网的兴趣扭转到生活和学习中来。 3、鼓励孩子与同龄人交流 多数上网成瘾的孩子都是在网上玩游戏，严格来讲，电脑游戏本身只是一种科技产品，至于是用它来放松身心，还是沉迷其中都在于使用者本身。因此，对待青少年上网成瘾现象，应以预防为主。家长和老师都不应强行排斥孩子接触网络，这样反而会激发他们的好奇心理和逆反心理。应在有效的监管下，引导孩子正确使用网络，将他们在网上单纯玩乐的兴趣，转移到对这一科学技术的兴趣上来。 对于已经上网成瘾的孩子，家长不要急切地逼着孩子迅速扭转，而应给他们一个自我觉悟和转变的时间。在这一调整过程中，家长应根据与孩子沟通的程度、孩子对家庭教育的接受程度及时进行反思。如果家长感到孩子自控力不足，或无法找到家庭教育的障碍时，可求助于心理咨询师、教育专家这类专业人士来对孩子进行指导，鼓励并设法为孩子营造出与同龄人现实交往、展现自我的交流环境。当孩子逐渐产生改变自我的想法后，便可以结合孩子的兴趣，引导他们培养另一个兴趣点。 同时，迷恋上网的孩子通常在现实生活中存在不愿与人交流、对网络以外的事物反应冷淡、情绪不稳定等现象，对这类孩子最好的方法是为他们建立一个全新的、相对独立的转变环境，家长可让孩子参加一些夏令营、
素质培养班之类的同龄人团体，让他们在无法接触网络的环境中，在老师的引导下试着与人交际，尝试体验网络以外的同龄人群体游戏的乐趣，使孩子从虚拟的网络世界中摆脱出来。 4、心理咨询专家建议 心理咨询专家陈智雄提醒部分网络成瘾青少年的家长，要作好“八年抗战”式的长期“爱的支持”的心理准备。他认为，青少年网络成瘾，部分责任在他们自己，也有部分责任在亲友和社会。 陈智雄指出，网络成瘾者很需要社会功能的修通，这里面往往需要亲友们和全社会的长期关心和支持。他说：“其实，只要网瘾者重新认识到爱与生活的美好，他们就不会再愿意整天面对‘冰冷无情’的电脑了。”（汕头都市报） 网瘾治疗机构的弊病 2007年，随着媒体的连续曝光，包括网瘾治疗机构在内的所谓“择差教育”在国内受到了全面质疑。先是4月，重庆大东方行走学校的一名13岁的北京男孩小弈，因不堪学校折磨，服用外用药高锰酸钾后坠楼，揭开了某些“择差教育”机构不为人知的教学内幕——教官用皮带、电线和竹戒尺打学生，用脚把学生踹到吐血，甚至打伤学生后在伤口上撒盐。这些游走在法律边缘的培训机构办学混乱，管理真空，将孩子们的基本权利和自由粗暴地剥夺走，更像是强制改造的“监狱”，而非育人育才的“学校”。讽刺的是，2007年1月央视的《新闻调查》还曾报道过另一所行走学校——徐向洋的“魔鬼训练营”，对“教育的最高境界是惩戒”作了一次正面的传播。 2007年6月，一个名为“陶宏开骗我血汗钱”的博客出现在新浪博客上。博主说他是一个高一女生的家长，去年暑假期间因孩子沉迷上网聊天，先后两次为孩子报名参加了陶宏开戒网瘾夏令营，总共花费近3万元，没想到孩子不仅没有戒掉网瘾，反而脾气见涨，动辄对家人大发雷霆。这个博文目前尚未被被证实。8月，《北京晚报》刊登了一篇题为《万元戒网瘾费打水漂？戒瘾培训效果遭专家质疑》的文章，称目前国内大大小小的戒除网瘾机构有200多个，这些治疗机构收费高昂，例如江苏徐州魔鬼训练学校学员第一次缴费时，需要一次性缴纳半年训练费12000元、1000元押金、640元服装被褥和2000元建校费，共计15640元，半年后每月还要交训练费2000元。12月，央视的《大家看法》再次披露了国内戒网瘾机构的混乱，节目中谈到一个14岁的女孩因沉迷《梦幻西游》而辍学在家，父亲带她去多家戒网瘾机构尝试了各种治疗方法，服用镇静药物、接受电疗、催眠、输液，请医生一对一看护，去行走学校接受半军事化训练，参加陶宏开戒网
盐百服务员服装部心得篇十：典型电子商务网站案例
典型电子商务网站案例
选择下列六种类型的网站及其典型优秀网站：
拍卖网站：易趣，淘宝
网上超市：一号店网上超市，e家人网上超市
易物网站：易物网，换啦网
网上书店：当当，卓越亚马逊
旅游网站：携程旅行网，e龙旅行网
知名企业：海尔，戴尔
1、 对选择的不同类型网站按需选择并并确定评估指标体系，选择分析所需要的工具。可供选择的分析
评估指标如下：
网站类型，网站简介，主页样式，网站结构，网站风格，网站导航系统，主页完整显示速度，网页框架，网页内容质量，网页更新时间，访问人数，网站客户服务内容，访问者平均浏览时间和深度，网络广告类型，网上订购系统，支付方式，订单跟踪，配送系统，社区讨论，客户联系，友情链接，行业分析。
2、 按评估指标体系对选定的6种类型的典型电子商务网站进行分析，比较和评估。
拍卖网站 易趣:
易趣网于1999年8月18日在上海成立，主营电子商务，由邵亦波及谭海音所创立，两人同为上海人，毕业于美国哈佛商学院。2000年2月，在全国首创24小时无间断热线服务，2000年3月至5月，与新浪结成战略联盟，并于2000年5月并购5291手机直销网，开展网上手机销售，使该业务成为易趣特色之一，现约有1.5亿注册用户。
易趣把自己定位在做C2C,B2C的服务，易趣作为全球最大的中文网上交易平台，始终追求和致力于向用户提供最完美的服务体验，易趣助理帮助卖家批量迅速登录商品；网上店铺给每个卖家一个展示自己个性和发展网上业务的空间，独特的信用评价体系、严格的网上实名认证制度以及专设的管理网上交易行为的部门打造了一个诚信的网上交易氛围。
目前易趣支持代购的支付方式有以下三种：安付通余额支付；网上银行支付；邮局汇款，其中“安付通”是第三方支付工具。配送系统选择可以做国际快递的快递公司EMS，UPS，DHL，TNT，AAE没有专门自己的配送公司。
淘宝：
淘宝网，是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。
与易趣不同的是，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具——“淘宝旺旺”。淘宝商城：淘宝商城是淘宝最新开启的B2C服务；淘心得：淘宝最新引进的SNS形式的导购中心，将口碑和营销结合在一起，促进了淘友之间的交流的同时让淘宝的每一样商品都有展示的机会。
每周质量报告；新版淘宝搜索
淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价，对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式，以此来降低交易的风险。
迅淘网淘客城等一大批专业的淘宝导购网站的出现，在淘宝网与消费者之前搭建了一个高效沟通的桥梁，方便消费者更容易找到高更高信誉度的淘宝卖家和更高性价比的商品。
淘宝配送现有方式：EMS，包裹，自己提货，其他速递机构提供的有偿服务，2010年6月18日,淘宝正式对外宣布其酝酿已久的淘宝大物流计划，核心包括淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系等三大块内容。大物流计划的推出将提升淘宝上有潜力网店的成长速度。
A、 网上超市
一号店网上超市：
1号店将“家”做为经营主题，涵盖与家息息相关的各类商品，包括食品/饮料，美容/护理，家居/家具，厨卫/清洁，家电/数码，母婴/玩具，服饰/箱包，运动/户外，文具/图书/影音，建材/装修等十大类产品。1号店的服务理念是“选择1号店，超市到您家！”
易购网是中国领先的在线导购门户，汇集数百家中国最好的网上购物网站，拥有70多万网购会员。 一号店网上超市支付方式：网银支付，邮局汇款，货到付款
一号店网上超市配送方式以及运费：EMS，普通快递
e家人网上超市：
e家人网超大联盟充分利用社区商超的地域优势，帮助社区商超创建与其一一对应的网上超市，方便本区域的网购人群在网上购买“柴米油盐”等生活必须品，让网购真正走进百姓的生活，“e家人”温暖、细腻、准确、周到的服务从根本上解决网购所存在但又无法有效解决的商家诚信经营、购买后续服务、准时准确配送等等问题。
e家人网超大联盟针对电子商务发展现状和广大消费者的购买习惯，在国内率先采用“扎根社区 精准服务”的市场方案，旨在解决“生产商与消费者的信息垂直互动以及后续产生的一系列有关交易、仓储等问题。”真正砍掉不合理成本，大大提高生产流通各环节的效率，以实现“低碳、高效”服务新模式！
e家人网超开“消费者与生产商直接交易”电子商务新模式之先河。
e家人网超大联盟建立了广大生产商与消费者直接交易的线上、线下互动的渠道，从根本上解决了产品流通环节过长、产品市场价格虚高所导致的消费者购买成本的“水份”过多；生产商无法精准而便捷的获取来自消费者的一手购买信息从而无法做到“最低成本创造最大效益”；从根本上解决生产商过渡依赖知名的“大流通、大连锁”的渠道而使自身陷入被“压榨、盘剥”的生存困境。
e家人网超大联盟是建立在消费者与生产商之间的“信息桥梁”，它彻底改变生产商依赖过时和模糊的信息而采取的“平均化生产的传统模式，通过输出大量的经过科学过滤和筛选的市场信息让广大生产商的商业决策准确而从容；从而提升我国广大生产企业的信息化水平和市场综合竞争力。
B、 易物网站
易物网：
“易物网”正致力于为中国的网络用户打造一个全方位、立体的网上换物空间。网站一改之前易物网站的交流性不强问题，用论坛的模式为用户提供了即时开放的交流平台。现在，“易物网”正在不断的发展和壮大。
“易物网”的服务：网站上专门开辟了企业的“易物”通道，让企业与企业之间也能形成“物物交换”的交易关系，帮助企业妥善解决剩余物资的问题，从而避免了不必要的资源浪费。
“易物网论坛”的开放给中国网络用户提供了一个开放的讨论平台，将易物网以论坛的方式开放，为换客们提供了即时的交流平台。在论坛中不仅可以发布及搜索需要交换的物品，还可以有问题求助,没问题可以交流,也可以为别人的问题给予解答，论坛的交流性较强，可以大量的聚拢人气，可以让换客们在快乐换物的同时交到更多的换客朋友。
换啦网:
换啦网,是中国最早成立的换物网站之一，遵循“需求决定价值”理念，把每个人的需求转化成物品的价值，通过寻找需求把物品的价值得到最佳的体现。网站的口号是“换你想换”。
换啦网 是电子商务物品,信息交换平台，网站于2005年5月1日上线发布运营。目前主要有数码、女人、男人、厨卫、大学、综合等几大频道。
换啦网拥有功能强大的在线发布管理，为用户提供全面的信息服务和最佳体验。
依托于现代网络优势资源，换啦网具备良好的发展基础。并且通过专业的团队运作在短短时间的迅速成长，换啦网已经成为中国最有影响力的物品交换平台，致力于打造一个换物网站的门户形象。
目前，换啦网在流量、交换、用户数等方面获得了全方位的飞速发展。凭借丰富多样的旧物和高人气的粘性互动，换啦网已发展成为国内成长速度最快、最受网民欢迎的物品交换平台。 换啦网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，换啦网希望打造一个全新的“社区化物品交换平台”，为网大用户提供诚信、安全的在线物品交换新体验。
换啦网最先推出了业内领先的交换担保业务，实现换物无地域化的概念，让你在家既能轻松换到理想的物品，换啦网一直为营造诚信、热情、时尚的交换平台而努力 。
企业易货——换啦网上专门开辟了企业的“企业易货”专栏，让企业与企业之间也能形成“物物交换”的交易理念，帮助企业妥善解决剩余物资的问题，从而避免了不必要的资源浪费，也帮助企业用最省钱的方式得到生产材料。
C、 网上书店
当当：
当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金共同投资成立。
1999年11月，当当网 正式开通。成立十年来，当当网销售业绩增加了400倍。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品，在库图书达到60万种。目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。每天有上万人在当当网买东西，每月有3000万人在当当网浏览各类信息，当当网每月销售商品超过2000万件。
当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。
当当网耗时近7年修建的“水泥支持” ——庞大的物流体系，近2万平方米的仓库分布在北京、华东和华南，员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持，每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。在全国192个城市里，大量本地的快递公司为当当网的顾客提供“送货上门，当面收款”的服务。当当网这样的网络零售公司帮助推动了银行网上支付服务、邮政、速递等服务行业的迅速发展。
在为消费者服务的同时，当当网帮助出版社提高了单本书的销量、并有效地增加了出版物的寿命。当当网不受上架周期的和顾客地域性偏好的限制，为出版社尤其是专业、学术出版社提供了窗口支持和读者，使知识的传播变为更加有效。
当当网提供繁多的商品、实惠的价格、快捷的搜索、灵活的付款方式、迅速的送货服务，通过不断提升各种网络功能，保持并扩大在全球中文书刊和音像网上零售业务上的领先地位。 卓越亚马逊：
卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者，2004年8月亚马逊全资收购卓越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。
卓越亚马逊的产品及服务：图书音像软件、图书、影视、音乐、软件、教育音像、游戏/娱乐、消费电子、手机/通讯、家电、电脑/配件、摄影/摄像、MP3/MP4 ，视听/车载、日用消费品、个人护理、钟表首饰、礼品箱包、玩具、厨具、母婴产品、化妆、家居、运动健康。
卓越网的配送时间和服务：客观的说卓越亚马逊的配送是不错的。如果你选择了“加急”并且多交了配送费，那么服务质量基本可以得到保障，而且送达时间也基本令人满意。免费配送的服务质量也基本参差不齐。
卓越亚马逊付款支付方式：
1. 货到付款
货到时使用现金支付，货到时使用移动POS机刷卡支付，客户请选择货到付款作为支付方式。移动POS机刷卡付款仅限北京、天津、上海、广州市区，并且只有部分配送员带有移动POS机，但不是全部，商品总额大于20000元的订单需先行收款后才能发货，不支持货到付款方式支付。请您选择其它支付方式。
2. 国内银行卡或信用卡在线支付
3. 国际信用卡在线支付 ：VISA ，MASTER American Express
4. 支付宝及首信会员帐户在线支付
5. 邮局汇款
6. 银行电汇
7. 支票支付 ：以支票结帐的客户请选择银行电汇作为支付方式。
8. 卓越亚马逊礼品卡在线支付
9. 电子帐户在线支付
E、旅游网站
携程旅行网：
携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、 厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司，员工超过10000人。
携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预