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忘记解绑手机银行啦，怎么办篇一
《手机银行常见问题解答》
常见问题解答
1.安全性
1.1. 建行手机银行如何保障我的资金安全？ TOP
答：为充分保障客户资金安全，我行手机银行采取了多种安全措施：
1）手机银行客户信息与手机号码唯一绑定，所有交易必须在客户本人手机上进行;
2）封闭的移动通信网络，免受黑客和木马的攻击;
3）交易数据全程加密传输，采用多种先进的技术手段，层层保障客户资金安全;
4）账务信息不在手机中存储，如果遗失手机并报停，手机银行业务也将自动暂停。
1.2. 我的手机丢失了怎么办？
答：手机银行有登录密码保护、手机本身不保存账务信息，但为进一步保障您的资金安全，建议您通过任何一部手机或者直接到建行柜台注销您的手机银行业务，待开通新的手机号或换卡后重新开通；您还可以通过中国联通的10010、中国移动的10086服务热线报停手机号码，手机银行即被暂停使用。
1.3. 我使用建行手机银行需要哪几个密码？
答：手机银行中使用的密码包括：
1）登录密码，即您开通手机银行时设置的密码；
2）账户密码，即您开立账户时在建行网点设置的账户取款密码；
2）第三方验证密码，例如您在券商处开立资金账户时设置的密码。
1.4. 我如何能设置安全的密码？ TOP
答：选择一个不易猜测的密码对您的资金和信息安全非常重要。您在设置密码时请不要设为相同或连续升降排列的数字和字母、不要设为银行卡号、账号、身份证号、电话号码、手机号的连续几位；也不要设为生日，包括年、月、日在内的6位数字；建议也不要使用与您电话号码、车牌号、电子邮件账号、QQ号等容易猜测的号码作为密码；
请您定期更换密码。使用不同的账户密码、手机银行登录密码，不同的多重密码能更有效的保障您账户资金的安全；
在任何情况下，请保护好您的账号和密码，不透露给任何人。不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。若有任何怀疑，请立即致电95533与我们联系。
1.5. 我在手机银行中输入的密码安全吗？
答：您在手机银行输入的密码，包括登录密码、证券卡密码、我行各类卡/折取款密码、银证转账密码等均采取加密方式进行传输，安全性是有保证的。
1.6. 手机银行登录密码每日错误次数最多几次？
答：手机银行登录密码每日累计输错3次，系统会提示密码校验次数超限并锁定登录密码，第二日自动解锁。
1.7. 我的登录密码遗忘了怎么办？ TOP
答：如果您的手机银行登录密码忘记了，可携带有效身份证件去我行任一柜台填写《电子银行个人客户服务申请表》，提交一个已开通手机银行的账户介质并输入密码，再完成手机银行登录密码重置。
2. 资费
2.1. 使用手机银行需要收取哪些费用？
答：使用手机银行需要收取数据流量费、信息服务费和结算手续费。
1）数据流量费：由运营商收取。如果每月使用手机银行业务在10笔以上,建议客户定制数据流量费套餐，如5元套餐（含10M流量），可以满足客户做约300笔交易。目前全国收费标准不统一，具体收费标准请咨询当地运营商。
2）服务费：目前中国联通“神奇宝典”（BREW）用户为10元/月联通“互动视界”（WAP）用户为6元/月，从手机话费中扣取；中国移动“移动梦网”用户自2008年1月1日起每月收取服务费6元，通过银行账户代收，2008年起首次开通的新客户享受免费体验服务三个月。
3）结算手续费：目前只收取同行异地转账汇款手续费，收费标准按照柜台同类业务收费的3折执行，即交易金额的0.3%，最低1元，最高15元。查询、同地区（一级分行内）转账、缴费、银证转账、支付、手机股市等服务均不收取手续费。向企业转账暂不收取手续费，具体收费标准以我行公告为准。
2.2. 使用手机银行办理业务有何费用优惠？ TOP
答：使用手机银行向异地转账银行结算手续费为柜台同类业务收费的3折，即交易金额的0.3%收取，最低1元，最高15元；（截至2008年6月30日）
2.3. 联通BREW用户注销手机银行后还收取月服务费吗？
答：联通BREW用户只有删除在手机上下载的建行手机银行客户端程序，才不再收取手机银行月服务费用。若只注销手机银行而未删除客户端程序，联通将继续收取手机银行月服务费。
2.4. 我是移动WAP手机银行的老客户，如果在2007年8月后一直未登录手机银行需要收
取服务费吗？
答：不需要。我行对所有在2007年8月1日起首次登录的手机银行移动客户会进行是否接受收费的提示，供您选择成为手机银行收费或免费客户，而8月1日起未登录过的客户，未进行收费的确认，则不会收取月服务费。
2.5. 我是移动用户，8月1日后在柜台、网银/网站开通了手机银行，但一直未登录过，
需要收取服务费吗？ TOP
答：不需要。我行对所有在2007年8月1日起首次登录的手机银行移动客户会进行是否接受收费的提示，供客户确认成为手机银行收费或免费客户，您开通后未曾登录和进行收费确认，不需收取服务费。
2.6. 我是移动用户，已注销了手机银行，为何依然在建行账户上扣取服务费？ 答：因为您接受了我行手机银行的月服务费用收取，而我行手机银行移动客户当月服务费是于下月扣款日在客户的手机银行缴费账号中扣取，您虽然注销了手机银行，但当月产生的月服务费仍会于下月在您的账户上扣取。
2.7. 移动新开通客户过了免费体验期，就一定要收取服务费吗？
答：不是。您免费试用期到期后，若您一直未登录，则不会收取您手机银行的月服务费用。但当您首次登录时，若您接受系统提示接受我行月服务费用的收取时才会开始收取您每月手机银行的服务费。
2.8. 免费用户和收费用户在使用功能上有何区别？ TOP
答：收费客户可以使用全部功能，不限使用次数；免费客户仅能使用账户余额查询、我的服务和账户管理的功能，对于手机股市、基金、万易通商城、账户明细、转账缴费等功能都无法使用。
2.9. 我已经是手机银行的移动收费用户了，可以转为免费用户吗？若我是免费客户，又可
以转为收费客户么？若可以，应如何转？
答：收费客户无法转化为免费客户，免费客户您可以在手机上自行申请为收费客户。
若您是收费客户，则无法转为免费客户，您只有注销手机银行后重新开通后，在首次登录时重新选择成为免费客户。若您是免费客户，则可以登录后在“我的服务”里的“月服务费”进行更改，成为收费客户。
2.10. 移动客户什么情况下可以享受三个月免费使用期？
答：我行三个月免费使用期是针对2008年1月1日起首次开通服务的移动新用户而言。2007年8月1日至2007年12月31日间首次开通手机银行服务的客户免费体验期一个月，而2007年8月1日之前开通的老客户和8月1日前后注销重开通的客户则均没有免费使用期。
2.11. 我接受了收费条款成为移动的手机银行收费客户，为何不能立即从该二级菜单进入？
答：感谢您成为我行手机银行收费客户，您通过“游客体验”链接浏览二级菜单功能并确认收费后，请点击“回主菜单”的链接，即可正常使用手机银行的所有功能。
2.12. 我是手机银行移动客户，我必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额？ 答：我行手机银行移动客户当月服务费是于下月9号及21日在您的手机银行缴费账户中扣取，因此您当月使用手机银行，则应该在扣款日之前在缴费账户上保留足够的余额，若您有欠费的情况，则可在“我的服务”中的“月服务费”里查询总共欠费金额，从而在缴费账户内存入足够的金额。
2.13. 我是移动手机银行用户，想知道首选账户和缴费账户两者有什么区别？
答：首选账户是客户手机银行的主账户，您可选择设置或不设置首选账户。如果您设了首选账户，则通过手机银行查询账户信息、转账、缴费等界面显示的首个账户为首选账户,同时
手机到手机转账功能中要求若收款方客户具备多个活期账户，则要求收款方客户需设置首选账户才能成功接收款项。
而缴费账户是手机银行移动收费客户缴纳月服务费的账户，手机银行移动客户在接受收费条款时必须设置缴费账户（若客户只有一个活期账户，则系统自动默认该账户为缴费账户，无须客户选择）。移动收费客户可以在“我的服务”中的“月服务费”进行该账户的查询和更改。
2.14. 我的缴费账户为何发生了更改？
答：移动用户的手机银行月服务费是通过我行账户代扣的，如您确认接收了手机银行收费条款，我行将从您设定的账户中按月扣取月服务费。由于我行所有电子渠道使用统一的缴费账户，如您在柜台办理业务时设定了新的缴费账户（如办理电话银行业务），则新的缴费账户以您最后设定的账户为准。您可以在“我的服务”下的“月服务费”中随时修改您的缴费账户。
2.15. 我是移动的手机银行客户，可以用什么账号缴纳欠费？缴纳欠费后何时可以开通服
务？
答：若发生欠费，您可以选用本人手机银行内有足够余额的签约或非签约账户（非签约账号不需要验密，信用卡、公积金、证券卡、定期不可缴费）进行交欠费。欠费成功缴纳后立即生效，您的手机银行服务立即恢复正常，您即可以正常使用所有功能。
缴纳欠费成功后，您当月的使用费用将仍在您已设置的缴费账户中扣取，因此，为保证您能继续正常使用手机银行，您可以在该缴费账户中预存足够的余额或者在“我的服务”下的“月服务费”中修改您的缴费账户。
2.16. 什么情况下我只需缴纳半个月的服务费？ TOP
答：1、若您是新开通的移动客户，您确认收费日与计费日（下月1号）间大于15天的，按全月计费，客户确认收费日与计费日间小于15天（含）的，按半月计费。
2、若您是停用客户，则停用期间不用计费，您缴欠费成功后恢复使用日与计费日之间大于15天，则按全月计费；如果不超过15天则按半月计费。
3、若您已开通服务，当月仅发生一次注销手机银行时，如果注销日和计费日（月末）之间大于15天（含），则按半月收费；如果小于15天则按全月收费。
若您当月一次或多次即开通又注销手机银行，若当月第一次开通（老客户默认开通时间为当月1日）和最后一次注销（最后开通后未再注销的为月末）之间的时间大于15天，按全月进行计费；若不超过15天则按半月进行计费。
忘记解绑手机银行啦，怎么办篇二
《各种账号解除手机绑定的方法》
各种账号解除手机绑定的方法
银行卡(包括储蓄卡和信用卡)：
与发卡行联系，一般可通过网银专业版或前往银行柜台解绑；
淘宝：
进入“我的淘宝”→“账户设置”→“个人资料”→“解绑手机”； 微信：
进入“我”→“设置”→“账号与安全”→“手机号”→“更换手机号码”； 支付宝：
进入“我的支付宝”→“账户设置”→“修改手机号”；
各种网站账户：
登录网站，通过设置、个人账户资料等可变更手机号码。
忘记解绑手机银行啦，怎么办篇三
《手机银行常见问题及解答》
忘记解绑手机银行啦，怎么办篇四
《手机银行客户常见问题解答》
手机银行客户常见问题解答
(2009.01)
目 录
一、 安全性 .................................................................................................................. 1 1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
二、
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、 建行手机银行如何保障我的资金安全？ ................................................................. 1 我的手机丢失了怎么办？ ...................................................................................... 1 我使用建行手机银行需要哪几个密码？ ................................................................. 1 我如何能设置安全的密码？ .................................................................................. 1 我在手机银行中输入的密码安全吗？ .................................................................... 1 手机银行登录密码每日错误次数最多几次？ .......................................................... 2 我的登录密码遗忘了怎么办？ ............................................................................... 2 资费 ..................................................................................................................... 2 使用手机银行需要收取哪些费用？ ........................................................................ 2 使用手机银行办理业务有何费用优惠？ ................................................................. 2 电信用户注销手机银行后还收取月服务费吗？ ...................................................... 2 我是移动WAP手机银行的老客户，如果在2007年8月后一直未登录手机银行需要我是移动用户，8月1日后在柜台、网银/网站开通了手机银行，但一直未登录过，我是移动用户，已注销了手机银行，为何依然在建行账户上扣取服务费？ ............ 3 移动新开通客户过了免费体验期，就一定要收取服务费吗？ ................................. 3 免费用户和收费用户在使用功能上有何区别？ ...................................................... 3 收取服务费吗？ ............................................................................................................... 3 需要收取服务费吗？ ........................................................................................................ 3
9、 我已经是手机银行的移动收费用户了，可以转为免费用户吗？若我是免费客户，又
可以转为收费客户么？若可以，应如何转？ ..................................................................... 3
10、 移动客户什么情况下可以享受三个月免费使用期？ ............................................... 4
11、 我接受了收费条款成为移动收费客户，为何不能立即从该二级菜单进入？ ............ 4
12、 我是手机银行移动客户，扣费月何时我必须在账户上保留足够余额？ ................... 4
13、 我是移动手机银行用户，想知道首选账户和缴费账户两者有什么区别？ ................ 4
14、 我的缴费账户为何发生了更改？ ........................................................................... 4
15、 我是移动的手机银行客户，如何缴纳欠费？缴费后何时可以开通服务？ ................ 5
16、 什么情况下我只需缴纳半个月的服务费？ ............................................................. 5
17、 我是移动的客户，停机后手机银行服务费还扣吗？ ............................................... 5
18、 我是移动的手机银行客户，在欠费/停用状态下注销了手机银行，我下次还能继续使
用手机银行吗？ ............................................................................................................... 5
19、 手机银行移动用户当月多次开通及注销，会不会收取我超过一个月的服务费？ ..... 6
20、 我怎样申请流量费包月套餐，标准如何？是否任一时间开通均收取全月套餐费？ .. 6
21、 3G手机银行的收费标准如何？ ............................................................................. 6
22、 3G手机银行的能使用的功能和其他版本手机银行有什么区别？ ............................ 6
三、 功能 ..................................................................................................................... 6
（一） 账户管理..................................................................................................... 6
1、 什么是首选账户？有哪些作用？ ........................................................................... 6
2、 哪些账户可以设置为首选账户？ ........................................................................... 6
3、
4、
5、
6、
7、
8、 哪些账户可以追加进手机银行？ ........................................................................... 6 如何追加新账户？ ................................................................................................ 6 手机银行最多可以有几个账户？ ........................................................................... 7 我在手机银行追加账户时连续三次输错账户密码是否会造成账户锁定？ ................ 7 我追加新账户，提示证件号码不符，是什么原因？ ............................................... 7 我可追加与手机银行开户时不同身份证件的账户吗？ ............................................ 7
9、 我如何修改账户的别名？ ...................................................................................... 7
10、 我如何办理账户挂失？ ......................................................................................... 7
11、 我通过手机银行挂失账户后还要去柜台办理正式挂失吗？ ..................................... 8
12、 我通过手机银行办理的账户挂失能否撤销？ .......................................................... 8 13、
14、
15、
16、 我可以删除所有的账户吗？ .................................................................................. 8 我的理财银卡的账户类型为什么变成了“龙卡通”？ ............................................ 8 我在添加账户时，需要选择所属分行吗？ ............................................................. 8 什么是“我的E＋”账户？ ................................................................................... 8
17、 使用“我的E＋”账户的客户必须具备什么条件？ ................................................ 8
18、 目前支持什么账户类型发出“我的E＋”账户授权？............................................. 8
19、 如何向他人发送“我的E＋”账户授权，并通知对方？ ......................................... 8
20、 我向他人进行“我的E＋”账户授权后，对方需要进行接收操作么？ .................... 9
21、 授权方和接受方都可查询或取消 “我的E＋”账户授权么？ ................................ 9
22、 手机银行预约换卡功能支持预约换取的卡种有哪些？ ............................................ 9
23、 手机银行是否支持非签约账户进行预约换卡？ ...................................................... 9
24、 目前哪些城市开办了手机银行预约换卡功能？ ...................................................... 9
25、 手机银行预约换卡包括哪些功能？ ........................................................................ 9
26、 手机银行预约换卡是否保留原更换前的卡号？多少个工作日后可到柜台领取新卡？ 9
27、 手机银行预约换卡是否需要收取工本费？ ............................................................. 9
（二） 查询服务..................................................................................................... 9
1、 我可以查询理财卡子账户的余额、交易明细吗？ ................................................... 9 2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、 我可通过手机银行查询不同分行开立的账户信息吗？ ............................................ 9 我用来账查询功能可查询到所有转入账户信息吗？ ............................................. 10 快捷查询可以查询什么内容呢？ ......................................................................... 10 积分查询可以查询什么内容呢 ............................................................................. 10 日志查询可以查询什么内容呢？ ......................................................................... 10 我的日志查询结果内容很多，我可以单独查询其中某一页吗？ ............................ 10 日志查询有时间限制吗？ .................................................................................... 10
9、 年金查询可以查询什么内容呢？ ......................................................................... 10
10、 对方已给我发送了授权，我怎么查询对方的账户余额或明细？ ............................ 10
（三） 转账汇款....................................................................................................11
1、 我的账户已经在柜台签约了，为什么进行转账时提示我必须先激活呢？ ...............11 2、
3、
4、
5、
6、 外币可以办理转账吗？ ........................................................................................11 收款账户是否可以是信用卡账户？ .......................................................................11 我向他人转账时输错了收款账号或户名怎么办？ ..................................................11 请问手机银行转账汇款有金额限制吗？ ................................................................11 我是移动手机银行客户，当天缴纳了服务费，那通过手机银行进行转账汇款的金额
限制是否受影响呢？ .......................................................................................................11 7、
8、 通过手机银行进行转账汇款到账时间是如何规定的？ ...........................................11 我在办理转账汇款时选了短信通知，是否需要预先开通手机短信服务，费用如何收取？ 11
9、 我办理转账时手机突然没电或发生通讯故障，交易结果无法返回怎么办？ .......... 12
10、 理财卡内子账户可以做定活互转吗？ .................................................................. 12
11、 我办理定活互转时，需要缴纳手续费吗？ ........................................................... 12
12、 我办理定活互转业务的到账时间是多久？ ........................................................... 12
13、 我可以办理异地定活互转吗？ ............................................................................. 12
14、 定期转活期能部分提前支取吗？ ......................................................................... 12 15、
16、
17、
18、 我可以向企业账户转账吗，到账时间是如何规定的？ .......................................... 12 什么样的账户可以办理向企业转账？ .................................................................. 12 我在手机银行何处办理速汇通业务？ .................................................................. 12 怎样使用手机到手机转账？ ................................................................................ 12
19、 使用手机到手机转账，收款方为非手机银行客户时有何特别规定？ ..................... 13
20、 我收到一条他人向我手机转账的短信通知，按要求发送短信“88＃活期账号”到
95533（或开通手机银行并登录）提款，为什么没有成功？我还能再次进行提款吗？ ..... 13
21、 手机到手机转账的到账时间和手续费与普通转账有何区别？ ............................... 14
22、 我有深圳分行的账户，原来在本地服务中享受跨行转账的优惠费率，为何现在无法
使用了? ......................................................................................................................... 14
23、 约定账户转账的到账时间和手续费与普通转账有何区别？ ................................... 14
24、 约定账户转账的付款账户有何规定？ .................................................................. 14
25、 设置约定账户转账的收款账户有何规定？ ........................................................... 14
26、 约定账户转账是否预设转账时间有何区别？ ........................................................ 14
27、 我可以通过手机银行进行跨行转账吗？ ............................................................... 15
28、 跨行转账的关键词该怎么输，为何我输入的关键词找不到收款网点名称？ .......... 15
29、 跨行转账输入的网点号在哪里可以查询，有何用？ ............................................. 15
30、 在手机银行上转账汇款后是否可以取得纸式凭证？ ............................................. 15
31、 “公益捐款”中的慈善机构及其开户行是否属实？ ............................................. 16
32、 在手机银行进行公益捐款也免除手续费吗？ ........................................................ 16
33、 在手机银行进行公益捐款多长时间到账？ ........................................................... 16
（四） 信用卡 ...................................................................................................... 16
1、 信用卡可以作为开通手机银行的账户么？ ........................................................... 16 2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、 信用卡中的账单查询可以查询到哪些内容？ ........................................................ 16 我能用哪些账户办理信用卡还款？ ...................................................................... 16 我可以通过手机银行给其他人的信用卡还款吗？ ................................................. 16 手机银行能否进行信用卡的购汇还款？ ............................................................... 16 我可以使用外币进行信用卡还款吗？ .................................................................. 16 手机银行能否进行信用卡开卡？ ......................................................................... 17 能否替别人进行信用卡开卡？ ............................................................................. 17
（五） 投资理财................................................................................................... 17
1、 我在手机银行操作投资理财需要具备哪些条件？ ................................................. 17
2、 我已经在柜台签约了证券业务，在手机银行点击“投资理财”要我输入证件号时，
我也输入了身份证号，但是为什么却提示我不是证券签约客户？.................................... 17
3、
4、
5、 使用证券卡和银行账户签约证券业务，在资金转账上有何不同？ ........................ 17 委托/成交查询时，选择历史查询输入当天日期为何查不到数据？ ....................... 18 在手机银行实现哪些基金功能？ ......................................................................... 18
6、 在登录手机银行首屏的“基金行情”与登录后的基金投资中的“基金查询”是同样
的功能吗？ .................................................................................................................... 18
7、 我在手机银行上增开了XX基金市场又马上购买了其中一支基金，但是为什么第二天
发现没有购买成功？ ...................................................................................................... 18
8、 我以前是在建设银行网点认购/申购的基金，能不能在手机银行办理赎回或基金转换？ 18
9、 我以前是在基金公司网站认购/申购的基金，能不能在手机银行办理赎回或基金转换？ 18
10、 我之前购买的封闭式基金即将转换为开放式基金，那相应的份额在建行手机银行中
可以继续交易吗？.......................................................................................................... 18
11、 我可以赎回任意份额的基金吗？ ......................................................................... 19
12、 我做基金转换时有什么要求吗？ ......................................................................... 19
13、 我在建行手机银行新开通了基金账户，怎样能知道我的基金账号呢？ ................. 19
14、 请问能否同一天在手机银行和其他渠道开户并申购开放式基金？ ........................ 19
15、 申购基金失败后，已扣除的款项何时可以退回？ ................................................. 19
16、 我在认购或者申购基金时是否可以选择分红方式？ ............................................. 19
17、 为何我在手机银行变更基金的分红方式失败呢？ ................................................. 20
18、 所有在上交所、深交所及中央结算登记公司挂牌的基金都可通过手机银行进行交易吗？ 20
19、 为何我通过建行认购的基金在手机银行中无法查到相应份额并进行交易？ .......... 20
20、 为何有的基金在手机银行和证券公司的价格不同？ ............................................. 20
21、 我在手机银行申购同一只基金时为何2007年6月前后的份额不一致？ ............... 20
22、 我修改过定投设置或撤销定投但忘记了怎么办？ ................................................. 21
23、 手机银行进行基金定期定额投资有何规定？ ........................................................ 21
24、 我通过定投申购所得基金的一次性赎回，如何确定赎回费率？ ............................ 21
25、 我通过手机银行在分红日当天申购的基金，是以除息后的净值成交吗？ .............. 21
26、 我在柜台进行基金交易时看到打印的确认表上有“巨赎标志”，而在手机银行中没
有找到，有影响吗？ ...................................................................................................... 21
27、 手机银行的基金交易费率和传统渠道相比有优惠吗？ .......................................... 22
28、 在手机银行进行基金查询或交易的时间有何规定？ ............................................. 22
29、 为何在进行基金交易时，系统提示我尚未进行风险等级评估，该怎么办？ .......... 22
30、 我想进行风险评估，但在手机上操作不便怎么办？ ............................................. 22
31、 我在交易时系统提示购买的基金超过我的风险承受能力，我如果仍然购买了这支基
金会怎么样？................................................................................................................. 22
32、 基金投资的“基金资讯”包含那些内容？ ........................................................... 22
33、 基金的拆分对于我的基金资产有影响吗？ ........................................................... 22
34、 定投所产生的基金份额全部赎回后定投会自动终止吗？ ...................................... 23 35、
36、
37、
38、 我可以办理多笔同一基金的定投业务吗？ ........................................................... 23 通过手机银行可以买卖所有建行代销的债券吗？ ................................................. 23 记账式国债的交易时间有何规定？ ...................................................................... 23 记账式国债的交易需缴纳哪些费用？ .................................................................. 23
39、 我在柜台开通了国债托管账户是否即可进行交易？ ............................................. 23
40、 债券交易中债券认购和实时买卖的区别是什么？ ................................................. 23
41、 做市交易与询价交易的区别是什么？ .................................................................. 23
42、 在手机银行能办理国债非交易过户和转托管吗？ ................................................. 24
43、 通过手机银行可以进行哪些类型的黄金投资？ .................................................... 24
44、 通过手机银行办理账户金的时间？ ...................................................................... 24
45、 通过手机银行办理账户金的适用条件是什么？ .................................................... 24
46、 我在柜台或其他渠道购买的账户金，能在手机银行卖出吗？ ............................... 24
47、 通过手机银行进行账户金挂单交易有何规定？ .................................................... 24
48、 通过手机银行进行账户金买卖成功后能否撤单？ ................................................. 24 49、
50、
51、
52、 账户金买入挂单后资金是否立即扣除？ ............................................................... 24 账户金买卖差价是多少？ .................................................................................... 25 通过手机银行可以进行买卖所有建行理财产品吗？ ............................................. 25 我在已签约手机银行，为什么查询不到异地发售的理财产品信息？ ..................... 25
53、 我的哪些账户可以用于购买理财产品？ ............................................................... 25
54、 我在柜台或其他渠道购买的理财产品能在手机银行赎回吗？ ............................... 25
55、 我在柜台或其他渠道预约的理财产品能在手机银行变更预约吗？ ........................ 25
56、 我可以查询以前购买但已经到期的理财产品吗？ ................................................. 25
57、 理财产品到期时，我购买理财产品时签约的账户挂失了，应该如何处理？ .......... 25
58、 我需要具备什么条件才能开通手机股市业务呢？ ................................................. 25
59、 手机股市业务开通了哪些功能呢？ ...................................................................... 26
60、 目前手机股市支持的券商有哪几家？ .................................................................. 26
61、 我使用建行手机银行股市会产生哪些费用呢？ .................................................... 26
62、 在柜台、网银或电话银行开通了银期直通车，在手机银行上可以使用吗？ .......... 26
63、 手机银行银期直通车服务时间是如何规定的？ .................................................... 26
64、 手机银行银期转账手续费有何优惠？ .................................................................. 26
65、 可以在柜台补打银期直通车会计凭证吗？ ........................................................... 26
66、 我已经是手机银行用户，使用银证转账功能需符合哪些条件呢？ ........................ 26
67、 为什么同是电信用户，我不能进行外汇买卖呢？ ................................................. 27
68、 手机银行的外汇买卖提供的功能有哪些呢？ ........................................................ 27
69、 哪些账户类型可以进行外汇买卖？ ...................................................................... 27
70、 使用手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账（CTS）有何规定？............... 27
71、 在手机银行进行银证转账或银行存管保证金转账是否要交手续费？ ..................... 27
（六） 个人贷款................................................................................................... 27
1、 手机银行个人贷款业务提供了哪些服务功能呢？ ................................................. 27 2、
3、
4、
5、
6、 什么客户可以使用建行手机银行个人贷款服务？ ................................................. 27 手机银行客户进行个人贷款交易是否需要手动添加贷款账户？ ............................ 27 目前，建行手机银行个人贷款业务有何相关规定？ ............................................. 28 哪些账户类型可以进行手机银行个人贷款自助还款交易？ ................................... 28 手机银行个人贷款自助还款是否需要验证交易密码？ .......................................... 28
7、 通过手机银行可以为他人归还个人贷款么？ ........................................................ 28
8、 通过手机银行进行自助归还个人贷款是否要交手续费？ ...................................... 28
（七） 万易商务................................................................................................... 28
1、 我如何才能使用万易商务呢？ ............................................................................. 28
忘记解绑手机银行啦，怎么办篇五
《各种账号解除手机绑定的方法》
各种账号解除手机绑定的方法：
银行卡(包括储蓄卡和信用卡)：与发卡行联系，一般可通过网银专业版或前往银行柜台解绑；
淘宝网：进入“我的淘宝”→“账户设置”→“个人资料”→“解绑手机”；
微信：进入“我”→“设置”→“账号与安全”→“手机号”→“更换手机号码”；
支付宝：进入“我的支付宝”→“账户设置”→“修改手机号”；
各种网站账户：登录网站，通过设置、个人账户资料等可变更手机号码。
忘记解绑手机银行啦，怎么办篇六
《建行手机银行在ios7的情况升级后如何解绑》
建行手机银行在ios7的情况升级后不可用了怎么办？？
手机没有更新ios7时候就安装了建行手机银行更新后建行手机银行还不支持ios7，今天打开发现不可以用，提示需要在原设备进行解绑。
可是我已经升级软件了。翻看建行手机银行的更新提示同样是解绑。现在又没法去“解绑”无法安装就得版本。
是不是只有去银行才可以解决，不去还有别的其他办法吗？不用的，只要你登录建行个人的网上银行就可以解决，按下面方法试试吧。
1、登录建行个人网上银行
2、进入网银后点击右侧的「其它账户服务」
3、下面有个渠道互通签约，点击「手机银行客户端解绑」
4、然后解绑了就行。
5、不过需要记得插上U盾哦！
6、再用手机登录手机银行，会显示为首次登录，然后就能用了。
忘记解绑手机银行啦，怎么办篇七
《怎么取消手机绑定》
本文档来源于关东人科技有限公司
怎么取消手机绑定
随着手机时代的来临，很多软件都需要手机绑定，手机绑定虽然更安全，但是也让人们有很多的麻烦！比如，你换号前，需要把这些绑定过手机号的账号都要取消绑定！那么这些要怎么操作呢！
今天，百姓问给长春朋友介绍下，怎么取消手机绑定！
怎样取消qq手机绑定
【求助】怎样取消qq手机绑定呢？ 【解决方法】
4.再次输入QQ密码和验证码，点击登录。
怎样取消淘宝手机绑定 【解决方法】 【经验证】 1.登陆淘宝网 2.点击"账号管理"
3.
4.
怎么取消支付宝手机绑定 【解决方法】 【经验证】
微信怎么取消手机绑定
【解决方法】
忘记解绑手机银行啦，怎么办篇八
《惊悚实验手机丢了怎么办》
[惊悚实验]支付宝关联了银行卡 如果手机丢了会发生什么 2014-01-16 12:36:58127776 次阅读
稿源：合肥论坛275 条评论
感谢不管你信不信，我试了然后就信了的投递
关于支付宝安全的帖子不少，那些帖子说的都是手机身份证银行卡一起丢，光凭身份证和卡就可以取钱了，何必通过支付宝。 如果只丢失手机呢，是否危险？请看下面的测试，结果你会很惊恐： 测试场景：捡到一个手机，没有银行卡身份证其他的任何东西
1、获得手机之后，怎么知道支付宝登陆名，手机号就是登陆名啊，只要你绑定了手机
而且还能贴心的告诉你这个手机是否注册了支付宝
2、不知道登陆密码?支付宝，知托付，贴心的告诉你忘记密码怎么办，点一下试试
看看，一个手机验证码搞定，也就是说你只要有了手机，账号和密码都有了
3、登陆之后看看，不是土豪嘛，只有余额宝有点钱
4、安全级别看起来挺高啊，有U盾的数字证书，看起来很放心的样子。把余额宝转出来试试，转不了
5、牢不可破的数字证书认证，是没法攻克的，这道门进不去怎么办，我们居然可以不开门，把门拆掉就行。解除数字证书，一个手机短信就够了。手机兄真是逆天了，神挡杀神，佛挡杀佛。
忘记解绑手机银行啦，怎么办篇九
《建行电话银行解除手机绑定操作》
建行电话银行解除手机绑定操作
答：您的取消方式为：拨打95533→选择“8其它服务”→“5手机进线绑定”→输入账号/身份证号以及电话银行签约密码，语音提示：“取消手机××绑定进线服务，确认请按1，取消请按0”，您按“1”确认即可取消手机进线绑定。