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篇一:《农业银行卡输错3次密码被锁住了怎么办》
农业银行卡输错
3次密码被锁住了怎么办
在ATM机上输错了3次密码,第二天会自动解锁吗?卡是用别人身份证办的,他人现在在成都,卡在我这里,我取钱时输错了3次密码,现在很着急,该怎么办?
1、密码锁定,必须要去网点柜台进行解锁,绝对不会第二天就自动解锁。 2、必须带着银行卡本人的身份证、银行卡去办理,如果人在外地,一个是等她回来,一个是把卡寄过去。 如果满意回答,请采纳~~~这将是对我的极大鼓励!你只需在我的回答下面点击“选择满意回答”
篇二:《农业银行常见问题》
问:我是K宝客户,可登录后系统提示我使用的是IE证书,怎么办?
答:
可能您较长时间没有登录网银,或者其他异常原因,导致系统没有正常记录您的介质类型,进而会控制您的对外支付限额。为更正介质类型,请您自助更新证书,然后把证书重新下载到K宝中即可,具体操作请参考网站帮助。
问:IE证书和K宝证书各有什么特点?
答: strong>IE浏览器证书:存储于 IE 浏览器中,可任意备份证书和私钥。客户端不需要安装驱动程序(根据情况可能需要下载安装最新的签名控件),且无需证书成本。
K宝数字证书:K宝介质中内置了智能芯片,并有专用安全区来保存证书私钥,K宝证书私钥不能导出,其安全性高于浏览器证书。客户使用时需要安装 K宝驱动程序,K宝证书需要证书成本,但K宝证书容易随身携带。
IE浏览器证书比较适合有固定上网地点的客户,K宝证书则相反。两者各有优劣,选择哪种应根据自身需求而定。
问:如何将浏览器证书升级为K宝证书?
如果您想把浏览器证书升级为K宝证书,可以通去我行网点办理升级。请您持个人有效身份证件,到网点申请补办证书,同时申请购买空白K宝,填写《中国农业银行电子银行业务申请表(个人)》,并交纳相应的手续费和工本费。我行服务人员审核之后为您制作密码信封。取得密码信封后,您可以登录系统自助下载证书。下载时请您注意选择证书介质为相应的k宝介质,并按屏幕提示正确安装客户端软件。
问:下载证书时,系统提示:CA数据库返回错误,数据库中的激活码不存在。怎么办?
可能是由于您输入的参考号或授权码有误,请核对您输入的参考号和授权码。参考码为8位,授权码为14位。请不要把字母“o”和数字“0”搞混。
问:如果网银注销后,K宝(包括一代和二代K宝)能否给他人使用?
答:可以。本人注销网银后,所使用过的K宝可以用于其他人注册农行网银使用。
问:如果K宝(包括一代和二代K宝)硬件损坏怎么办?
答:在产品保修期内,如果非人为因素造成的K宝损坏,请携带原损坏K宝、身份证原件及注册账户原件,到注册行所在地任意网点免费更换
问:如何判断K宝(包括一代和二代K宝)是否损坏?
答:如果您的K宝不能登录网上银行,请先判断是否K宝硬件损坏。首先确认已经安装了中国农业银行网上银行证书工具软件,并把您的K宝插入电脑,然后启动“开始”—〉“程序”—〉“中国农业银行网上银行证书工具软件”—〉选具体K宝品牌。然后利用软件查看K宝编号(印在K宝外壳的12位数字),如果软件不能显示K宝编号,说明硬件已损坏。
如何手动注册证书到证书存储区?
答:如已正确安装智能安装程序并判断 K 宝( USBKEY )没有硬件损坏,请尝试手工注册证书。具体流程为:
点击“程序”- > “中国农业银行网上银行证书工具软件”找到相应型号 K 宝的 CSP 工具,找到其中的“注册证书”功能,以华大 K 宝为例如下图所示:农业银行被锁定怎么办。
手工注册证书,如下图所示:
手工注册成功,如下图所示:
为什么会出现实用K宝证书无法登录我行网上银行的现象?
答:以下常见三种情况均可能造成您无法登录我行网上银行系统:
一、K宝(USBKEY)硬件物理损坏。
二、没有正确安装智能安装程序。
三、证书未注册到证书存储区,造成网银系统无法识别证书。
如何判断K宝遇到的问题?
答:从三个方面入手。依次判断:是否正确安装智能安装包, USBKEY是否硬件物理损坏,证书是否正常注册。
一、验证是否正确安装智能安装包。点击“开始”->“程序”,->“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”-> “CSP工具”的菜单(其他型号的K宝CSP工具名称略有不同),可判断为没有正确安装智能安装程序,此时请您安装后重新登录。如下图所示:
二、验证K宝(USBKEY)是否出现硬件损坏。
确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后,请打开“开始”->“程序”,->“中国农业银行网上银行证书工具软件”找到相应型号的K宝的CSP工具,点击“证书操作”->“查看证书”,如可显示证书详情,则证明K宝物理完好;如显示打开设备失败,则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏,此时请与您申领K宝的农行网点联系更换。如下图所示:
三、验证证书是否成功注册到IE存储区
打开IE浏览器的“工具”->“Internet 选项”->“证书”,查看您的K
宝证书是否已经正常农业银行被锁定怎么办。
注册到IE存储区。如证书存储区无证书,请卸载当前的智能安装程序,并重新下载和安装。如重装后依然无法登录,请进行手工注册(参见下一问题)。
1、我使用的是哪个厂家生产的K宝?
答:您使用的是北京握奇智能科技有限公司生产的K宝产品。
2、如何自动安装K宝管理工具?自动安装被系统屏蔽了怎么办?
答:农行新K宝产品无需附带光盘安装驱动与工具。将K宝插入计算机的USB接口,K宝管理工具将自动安装。如果杀毒软件或防护软件设置为禁止自动启动U盘安装,那么就需要用户的干预才能使用K宝。 windows 2000用户使用鼠标左键双击K宝盘符进入下一级,在显示出的文件中双击"setup.exe",即可完成安装。
XP和Vista用户使用鼠标右键点击K宝盘符,选择"打开",点击左键进入下一级,在显示出的文件中双击"setup.exe",即可完成安装。
3、如何下载证书?
答:首次下载证书流程如下六步:
1)登录中国农业银行网站首页,进入"证书向导"页面的"下载证书"。
2)输入两码,提交。
3)系统根据客户两码判断该客户证书介质类型,根据使用的K宝类型,系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端K宝驱动是否安装正常、客户端CSP工具是否安装正常和K宝连接是否正常。
4)设置K宝保护口令。
5)在弹出的输入框中输入刚才设置的K宝密码。为增加安全性,对K宝密码输入框进行优化,采用虚拟窗口,能防止恶意软件盗取K宝密码。
6)下载完成。
首次成功下载证书后,客户可以使用该证书登录网银,然后通过证书更新来获取两码,再使用得到的两码更新证书。
4、K宝口令是什么?
答:K宝的口令是用来管理K宝安全的密码,该密码在您下载中国农业银行证书时设置,由您亲自保管。在使用K宝做支付、转账等账户操作时,需要使用该口令控制K宝的工作,保障您的账户安全。农业银行被锁定怎么办。
5、K宝口令被锁怎么办?
答:要您带着相关证件,去中国农业银行的网点申请两码,重新下载证书。
6、K宝口令为什么被锁?
答:K宝有口令错误计数器,计数器为6,K宝就会被锁定。也就是说如果您连续输错6次,出于对于用户账户安全的考虑,该K宝设备会被锁定。在锁定前,只要您输对一次口令,错误计数器就会清零。
7、K宝的初始口令是多少?
答:K宝的初始口令在下载证书的时候由您亲自设置。
8、在交易或转账操作选择证书时,没有出现K宝的证书?
答:如果K宝的证书没有注册在IE浏览器中,会出现该错误,请将管理工具打开,并选中您要使用的证书点击"注册证书"。农业银行被锁定怎么办。
篇三:《农业银行K宝使用方法》
握奇新K宝使用说明手册
中国农业银行K宝使用说明手册(握奇)
1 首次使用 K 宝 2 下载 K 宝证书 3 K 宝工具软件说明书 4 常见问题与解决方法
1 首次使用 K 宝
农行新 K 宝产品无需附带光盘安装驱动与工具,将 K 宝插入计算机的 USB 接口, K 宝管理工具将自动安装。如果杀毒软件和防护软件设置为禁止自动启动 U 盘安装,那么就需要用户的干预才能使用 K 宝。
windows 2000 用户使用鼠标左键双击 K 宝盘符进入下一级,在显示出的文件中双击“ setup.exe ”,即可完成安装。
XP 和 Vista 用户使用鼠标右键点击 K 宝盘符,选择“打开”,点击左键进入下一级,在显示出的文件中双击“ setup.exe ”,即可完成安装。
2 下载 K 宝证书
第一步:登录中国农业银行网站首页 进入“证书向导”页面的“下载证书” 第二步:输入两码,提交
第三步:系统根据客户两码判断该客户证书介质类型,根据使用的 K 宝类型,系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端 K 宝驱动是否安装正常、客户端 CSP 工具是否安装正常和 K 宝连接是否正常
第四步:设置 K 宝保护口令
第五步:在弹出的输入框中输入刚才设置的 K 宝密码。为增加安全性,对 K 宝密码输入框进行优化,采用虚拟窗口,能防止恶意软件盗取 K 宝密码
第六步:下载完成
3 K 宝工具软件说明书
K 宝用户工具共包括校验 K 宝口令、修改 K 宝口令、检测系统、修改 K 宝名称、显示证书、注册证书、注销证书、下载证书和帮助 9 个功能。
3.1 修改 K 宝口令:
点击“修改 K 宝口令”按钮,输入用户原来的口令和两次新口令,点“确定”即可修改口令。
3.2 检测系统和工具更新:
检测系统功能可以检测 K 宝的当前状态,如:该 K 宝连接是否成功、是否被锁等。当 K 宝使用过程中出现问题时,可先使用该检测功能自检,初步判断问题所在。
工具自动更新的功能也在检测系统中。
点击“更新 K 宝工具”按钮,在弹出的对话框中,点“是 ( Y ) ”即可更新 K 宝工具。
3.3 证书操作
K 宝管理工具中提供证书的查看,注册和注销。 3.3.1 注册证书
使用 K 宝安全证书时,将 K 宝插入计算机, K 宝内的安全证书会自动注册,无须人工操作。如果自动注册不成功,可以使用手动方法注册。启动 K 宝用户工具软件,主界面将显示 K 宝内所有安全证书的列表。选择列表中希望注册的证书,单击“注册证书”按钮,即可完成手动注册。
篇四:《农业银行卡被锁了怎么办?》
是这样的。您先不要着急,农行卡被锁原因是由于您的卡一天内密码连续输错3次导致的。系统会自动将您的农行卡帐户锁定,且为止付状态。如果是以前还可以打95599输入了正确密码还能解锁,但是现在的话农行有了新的规定,要求密码解锁必需由本人带上身份证到网点解锁。农业银行卡被锁了怎么办?。所以如果可以的话还是建议您本人去解锁吧,银行也是为了您帐户安全着想,农行网点多,应该能找到一家为您解锁吧。 提问者评价 谢谢各位朋友回答!篇五:《农行网银证书已经过期怎么办》
证书已经过期了的话是无法在网上银行自己更新证书的,需要本人带着身份证件、当时绑定网银的银行借记卡到农行任意网点,均可进行证书更新,不是非得回原开户办理。这点你放心吧。上一篇:农业银行锁定怎么办
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