个人先进事迹范文银行员工

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篇一:个人先进事迹范文银行员工
银行员工先进个人推荐材料范文

银行员工先进个人推荐材料范文

在即将过去的2014年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行信贷员工标准严格要求自己。立足本职工作 ,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名信贷人员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。通过市分行相关部门的集中培训及自己的积极钻研让我掌握了我行开展的各类信贷业务的基本技能。

这一年里,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总、分行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下,半年的工作中我个人没有发生任何一笔不良贷款,并且在工作中不断丰富业务知识,巩固技能。在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。

截止2014年末,我共发放贷款x笔,金额x万元,贷款余额x万元,在做好本职工作的同时我积极发展连动业务,2014年共计揽储x万元,办理信用卡x张,理财x万元,QQ卡及淘宝卡共计x张。

在工作中,我不光注重信贷规模的增长,同样重视信贷质量的变化,每日,查询贷款的资产质量成为我每天工作前的必需工作。我有一笔个人商务贷款,客户因经营情况发生变化从而导致贷款逾期。逾期首日发生后,我积极主动联系客户催收该笔贷款,当该客户不在接听联系电话时,我不等、不靠多次利用下班时间上门催收,在找不到借款人本人时,我积极联系借款人的相关亲戚、朋友让其做好借款人的思想工作及提供借款人其他联系方式。借款人一年来虽然每一期都会逾期,但在我的努力催收下,借款人都能将逾期贷款补足,并未形成不良。

回顾和检查过去,也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。

新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答邮行的培养和组织的关心,为邮行更加美好的未来而贡献一己之力。

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满腔热情写春秋 无私奉献谱赞歌

xx,女,汉族,xx市人,1977年5月出生, 2008年毕业于xx财经学院,本科学历,中共预备党员,现任xx路支行行长。2001年3月,24岁到邮政储蓄小河支行工作,从此,与邮政事业结下了不解之缘,满腔热情的在邮政事业上一干就是12年。2005年8月始,历史给了我施展才华机遇,先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。期间,取得会计资格证、保险代理资格证。

2008月12月xx支行开业,调任x支行的支行长,当时的工作都有是从零干起,该支行连续两年各项任务完成排名各网点第一名,连续两年被评为先进单位。凭着对邮政事业的深深的爱,率先垂范,不畏艰辛,锐意进取,敢于争先,善于引领,在平凡的工作岗位上,创造了不凡的业绩一年一个新台阶,年年都有新起色。

一、风雨兼程,任劳任怨,风风火火抓揽储。银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,想尽一切办法,为支行存款上台阶做出了积极贡献。为增存款量,我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店,联系企事业单位,走访熟人、朋友、同学、商界成功人士,同他们建立起良好的关系,积极动员开设帐户,广泛吸收资金,扩大资金总量和可比经营效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心动不如行动,她亲自开车去动员,一次揽储存款x余万元,精诚所致,金石为开,今年以来她个人揽储发生额达x余万元,年未巩固存款途额x万元。为拓展业务范围,积极宣传业务品种,共发宣传单x余份,咨询群众x余人次,使群众进一步了解了邮行的金融政策和新业务品种。我在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是认识的人都一一上门宣传,给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外,还有零存整取、积少成多的优点。共动员x多人办理了通知存款及理财日日升,存款资金达到x万元,。

二、从严治行,率先垂范,兢兢业业抓管理。

我认为,干部是面镜,员工是杆秤;员工是领导的影子,有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工,只有不称职的领导。作为支行的“班长”,要以身作则,率先垂范,凡是要求员工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求

大家不做的,自己坚决不做,用自己的模范行为带动和影响员工。每天早晨,我总是第一个先到营业室,主持晨会,周密安排当天的工作,在多年的管理岗位上,也使我养成了一个习惯,每天必须查阅前一日的会计账务,及时了解各项业务工作进度情况,掌握主要业务数据,使各项工作安排做到有的放矢、有条不紊,存款的增长,各项业务的拓展情况,分给自己的任务最多,把最难办的,最难啃的工作任务都由自己去做。在我的心里总是想着怎样去完成工作任务,怎样尽可能地提高员工作绩效。在管理上坚持严格与人性化并重,大力营造团结和谐、积极进取的工作氛围,每周挤出一天的时间,对所经办的业务传票笔笔审查把关,保证规范化操作,每年经过上级多个主官部门的检查,都受到高度的评价。

建立激励竞争机制,把工作绩效与考核分配切实挂起钩来,全体员工的积极性被有效地调动起来,在我的带领下,全体员工管理规范,工作有序。“员工的心、银行的根”。为了使每一位员工从内心深处热爱邮政支行的事业,扎扎实实做好本职业务,作为行长,我甘心做全行员工的公仆,做到时刻关心员工、理解员工、做员的贴心人,使全行员工真正感到,xx路支行就是一个大家庭。多年来,她始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点,尽最大努力为员工办实事,在工作上,经常与员工交心谈心,注重通过运用情感的纽带,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人,富有人情味的工作氛围;生活上,于细微处见真情,让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖,从关心员工疾苦、维护员工利益出发,

三、永葆荣誉,优质规范,坚持不懈抓服务。

银行是窗口行业,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。高站位理细节,智慧营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲,敢于向大银行挑战,敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚,是众多金融机构竟争的主要对象。我从细节入手,借助政府相关信息,充分挖掘当地资源,抓住利于业务发展龙头企业,各级介入,深入攻关,2014年8月,得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后迅速出击,展开了从总经理、财务主管一对一的营销,多次沟通,深入攻关,几经周折,几番努力,终于挫败其他金融大客户的“良苦用心”,与客户建立了密切合作关系,使之支行成功搬迁至xx镇。

由于各金融机构竞争愈业激烈,传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱,特别是月末、季末,各行业之间的竞争达到白热化程状态。为锁定客户,稳定业务发展,结合本行客户群体实际情况,着眼金融产品的发展趋势,在全面发展各种业务的情况下,认真研究每个客户的适用产品,利用掌握的业务知识,加大宣传力度,让客户充分认识邮行产品,主动做到“把合适的产品销售给适合的客户”,使理财新产品深入人心,有一次我与私企老板闲谈,得知该客户有x万元一个月后转到外地投资,就及时向客户介绍邮行理财产品,当时拍板认购x多万元,存入了几天,并获得收益x余元,为此客户不但没有转走资金,反而又转入我行70多万元。带着感情作业务,赋予服务人性化,我始终认为,对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存,要想把业务做好,首先把“人”做好,才能永久赢得客户的认可,增强客户的依附度,通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友,她带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式,以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。2014年3月5日,在走访xxxx地利农产品物流园区一客户时,得知批发水果的石先生,因资金紧张,急需一百万元的贷款,我带领信贷员主动上门了解情况,介绍信贷业务,帮助石大哥到支行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行公优质快捷的服务,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题,真诚待客户,爱心奉献顾客,哪怕是为客户解答一个问题,复核一笔利息,兑换一张残币,时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心。2014年5月30日中午,客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务,不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上,通过我支行员工的努力,归还给了失主,第二天客户专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.

在今后的工作中,我要以发展为主题,以加强经营管理为基础,以改革创新为动力,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼。

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许xx同志是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、

专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。

在2014年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间积极在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样子美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样子,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。

在2014年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的情况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中面对我们支行还有一些年任务没有完成的情况下,她积极的动用自己身边的朋友成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。

今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每天是可以提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最后,做到最后一个离开。把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的 “大力发展新商盟客户”的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着严寒穿梭在大街小巷,亲自上门为客户宣传,指导客户使用。在我支行成功开办了x家新商盟客户并成功加办个人网上银行。她还利用周末休息的时间,丢下襁褓中的婴儿亲自上门为周末订烟的新商盟客户提供指导和帮助。

2014年2月人员变动网点原负责人调往其他支行,网点存款余额当月锐减,此后连续3个月大客户取款共x万元,余额年增负x万,员工情绪低迷,客户维护工作衔接缺位,多项指标排名急剧下滑,举步难艰,但是我并没有气馁和支行员工团结一心,出点子,想办法,我了解到该网点很多商户,地州的商家给他们打款都是汇到交行,农行,信合 ,针对现有大客户推荐理财产品,让他们了解

篇二:个人先进事迹范文银行员工
银行综合柜员先进个人事迹材料

银行综合柜员先进个人事迹材料

**同志于1996年中专毕业后参加工作,曾先后在工行**支行**办事处、支行营业部工作。现任**支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,工作上,严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客

户之所忧”的服务理念,无论在**任综合柜员还是在市行任非现金柜员,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。

今年以来,共识别优质客户(5千-5万元客户)1200多户,发展理财金66户;代售基金1300万元,人民币理财产品1600万元;黄金6000克;灵通卡新开户7500户,电子银行开户2800户;代理保险业务800万元;信用卡发卡300余张。

勤于学习,提升自身素质

近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,**始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任非现金柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场,一刻不敢松懈学习思想,在加强自我“充电”的同时,她只能在休息日参加函授班的学习,然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作,还要承担起照顾孩子气的重任,所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力,通过几年的学习,她顺利完成了学业,以优异的成绩取得了函授本科文凭,还通过自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,她还苦练业务技能,在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩,全面提升了自身的素质,迅速成为一名业务骨干。

长期以来**同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪工行女职工。

一流服务,浇灌业务丰硕果

随着工行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。

工作中,她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系,

并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年她成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,代发工资户月交易量上1000万,为该行中间业务的发展做出了突出贡献。

要做好工作,仅仅有较强的业务能力是不够的,还要有强烈的事业心和责任感。一次,有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务,见排队很长无法立即办理便大发脾气,认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任出发在外,虽然客户不在柜台前,**见状立即将客户迎入大户室,为其倒了一杯水,请其稍等片刻,待自己手中对公批量帐记完后就为其办理,平息了客户的怒火。此后,该客户多次到网点办理业务,都受到了热情接待。“投之以桃、报之以李”,责任心赢得了客户,客户主动提出转入100万元存款。

热情服务,真诚赢得客户

【个人先进事迹范文银行员工】

在长期的一线服务工作中,**一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每

一位客户高兴而来,满意而去。去年,有一个单位的财务会计,丈夫长期在外地工作,家里只剩她一人照顾读小学的儿子,有一天她来办完业务因为忙着接孩子,结果把装有空白支票、印鉴章、2000多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上,**发现后,立即通知了大堂经理,并抓紧联系该客户,20分钟后,客户几乎是用冲刺的速度回到了网点,当**向她举起那个熟悉的

【个人先进事迹范文银行员工】

文件夹,该客户长长出了一口气,连声道谢。从此,她成为工行最忠诚的客户之一。

兢兢业业,奉献凝结无私情

市行营业部工作紧张,业务量大,**每天早7点半就来到单位,晚上通常要在19点以后才能下班,一天的工作时间近十二个小时。每年的“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日,是亲人团聚、共享天伦的日子,她主动放弃了休假,依然坚守岗位。几年来,没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“。即使是平时的休息日,只要工作需要,总是随叫随到,没有任何一句怨言,她始终认为,要珍惜自己的工作岗位,作为一名职员,做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿,承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上,她把砝码总是放在事业上,用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育问题就成了最大的难题。由于网点7:30上班,为不耽误工作,无论春夏秋冬,严寒酷暑,都是早早把孩子叫醒,用披星戴月来形容一点都不过分。下午放学,孩子饿了,只能自己吃点方便面,**与其他母亲一样疼爱自己的孩子,所以每提起这些,总有一种对儿子的愧疚。今年春天,儿子做了扁桃体摘除手术,在儿子做完手术的第二天,**望着孩子肿胀的小脸,心痛得掉下了眼泪,但此时,正值旺季业务竞赛关键时候,因为单位人手紧张,**硬是把孩子托付给父母后就来到单位上班。这种敬业奉献精神赢得了领导和同事们的赞同。

**兢兢业业、踏踏实实的工作作风,任劳任怨、求真务实的工作态度,得到【个人先进事迹范文银行员工】

了客户、市行领导和同事们的好评,在市行进行的民主评议中,得分多次名列前茅,被市行评为先进工作者,连续多年考核评为优秀员工,并获得了泰安分行的表彰和奖励。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。展望工行改革发展前景,**同志倍受鼓舞,充满信心。努力学习,勤于思考,锐意创新,全面提升自身素质,为工行的改革发展献出自己的才智,是该同志不懈的追求。一个平凡、默默无闻的女职工,凭着无私奉献的精神和对工行事业执着的追求,踏着时代的节拍,奏出了美丽的华彩乐章,她义无反顾地在工行这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标前进。

篇三:个人先进事迹范文银行员工
银行优秀员工事迹材料

##第1篇:银行优秀员工事迹材料

我叫XXX,于XX年参加工作,员工先进事迹范文十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,怎么写事迹材料尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己事迹材料。

进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难**阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。

作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。

自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。

为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。

现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的加大,每天超过7点下班是家常便饭,每月的1号都要加班做报表,每年的“元旦“、”五一“、”国庆“,是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“,也从没享受到加班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计信息。

从年仅18岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!

##第2篇:银行优秀员工事迹材料

我于20XX年参加农行工作。作为一名农行员工,我对工作诚诚恳恳、认认真真,积极配合领导工作,并及时完成领导交办的各项任务。自参加工作以来,在领导和同事们的帮助下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。现将个人事迹简单汇报如下:

一、思想上,坚定正确的政治方向,保持良好的社会公德和职业道德。作为一名共产党员,我始终坚持党的理论学习,严格以党员的标准要求自己,积极向党组织靠拢。平时严守行规行纪,牢记领导的谆谆教诲,坚持以农行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,不断完善自身的政治思想品质。日常工作和生活中我是不懂就学,有空就学,入行以来认真学习和钻研各项基本制度和业务操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点认真总结,做到业务操作又快又准。

二、工作上,能够团结同事,爱岗敬业,遵守单位的规章制度,做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦,不怕累,力争为大家办好事办实事,主动承担打扫办公室的卫生。在实际工作中能够认真负责,严格要求自己,虚心向同事请教业务知识,使自身的业务水平有了明显提高,在切实提高自身业务的同时,认真履行岗位职责,熟练的掌握、提高业务技能,不断通过学习来充实自己、提高自己、完善自己,争取以更强的业务素质、过强的业务技能来适应今后工作的发展和要求,全力以赴做好本职工作。我谨记拿得起业务才能做出贡献,才能实现自我价值这一道理,不断吸收业务知识,加强业务能力,相信只有过硬的业务技能才能够更好的为客户服务,更好的为农行发展做出贡献。

三、行动上,严于律己、宽于待人、认真、诚恳、一丝不苟,在严格遵循规章制度的同时,严格遵从信贷制度,恪尽职守,很好的履行本职工作。

但是工作做的再好,也还存在着不足之处,我决心在今后工作中,从自身实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断学习和实践,提高自身素质,弥补自身不足,积极投身农业银行改革发展大潮中去,让人生价值在农业银行发展中充分发挥和升华,为农行事业做出更大的贡献。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛和汗水,我愿我所从事的农行事业永远年轻和壮丽、兴旺和发达!

##第3篇:银行优秀员工事迹材料

不知不觉中,我已在邮政银行工作快3年了,从刚来什么都不会到现在能熟练操作各项业务,离不开各位领导的亲切督促,和同事们的辛勤帮助和指导。而我自己也通过不断努力,虚心学习,刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭,熟练了岗位工作。集体是每个员工赖以生存的家,“取人之长,为已所用”这句话说的非常好,我受益于前辈的指导,当然,我也会把自己的工作心得教给新来的员工。

20XX年马上就要过完了,回想这一年,我是在xx路支行度过的。在大家的共同努力下,现如今的xx路支行已经发展为一个业务量大,业务种类繁多的分理处,客户们都认为xx路营业部的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,今年每日开立的账户能达到15个,人均笔数列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。

做为柜员时,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”和“微笑服务”,“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《60条禁令》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解邮政银行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。认真解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

现在我已经当上了综合柜长。在班组中,除了要干好自己的本职工作外,更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的工作氛围,要做好上传下达,做好班长的助手,遇事不急不燥,有什么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应邮政银行发展变化的要求。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,透视过去一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化、从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。

回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。但我的缺点也是不可掩饰的。回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

2、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

针对以上问题,今后的努力方向是:

1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,

2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好!

人生就好象一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。在今后的工作中,我还是会继续加强学习,主动转型,迎接挑战;全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新、加强组织协调能力。虽然通过自己的努力和不断拼搏,在工作上得到了鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服各种困难和压力,在新的一年里做到更好!

##第4篇:银行优秀员工事迹材料

她是平凡的,普通的,却也是朴素的,更是出类拔萃的。

她叫胡x,今年26岁,文文静静,柔弱端庄,清秀可人。

【个人先进事迹范文银行员工】

胡x刚刚走进农行大门。她是农业银行大家庭的新成员,于20XX年7月25日走上农行xx支行金穗分理处柜员岗位。

小小年纪的胡x,有着特别的人生经历,职业通道和路径面临着多种选择。

她曾经是一位优秀的大学生村官。20XX年毕业于xx师范学院政法学院后,参加湖北省大学生村官考试,以xx市第五名的成绩录取,被分配到xx市东湖街道长江社区工作。

3年后的20XX年5月,服务期满的胡x参加湖北省公务员招录考试,报考xx县乡镇机关,以xx县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成绩名列榜首。胡x完全可以成为新时期新环境下一名令人羡慕的公务员。可是,她毅然放弃了时尚热门响当当的公务员职业,辞谢了向她敞开伸延漫长而又宽广的从政之道。

震撼,感动。是什么精神和力量,能够使胡x对农业银行如此钟情?如此情有独钟?如此一往情深地深沉热爱和眷恋?

淡泊、清丽而单纯的胡x,心里有更加美好的理想和梦想,有更加远大而崇高的目标和追求。宏图大展,放眼远望;意念之间,心有灵犀;喜从天降,机遇莅临。正是在这个时候,胡x获悉农行湖北分行面向服务期满的大学生村官招聘柜员的信息。农业银行辉煌壮丽的使命和愿景,积极向上的核心价值观以及相关理念,时时无不叫胡x为之动容,情思万重。【个人先进事迹范文银行员工】

深情的召唤,山含情,水含笑。家乡的亲人、亲友和亲情,身边的同学、同乡和同伴,都对胡x的未来职场选择和角色转换给予鼎力的支持。格外心仪的农行,轻轻传唱动听的歌谣:工作、事业、未来,缤纷灿烂,多姿多彩;幸运、如意、憧憬,曲径通幽,天地洞开。选择,抉择,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐标,在人生又一个新的平台,胡x以最平静的心态和姿态,瞄准目标,把握方向,自主改变了择业就职中关键的人生航道和轨迹。

更加强烈地感动和震撼!胡x毫不犹豫地立即报考农行湖北分行大学生村官招聘柜员,并以最佳综合成绩的绝对优势顺利录取。金穗,昭示金色的田野,丰硕的稻穗和麦穗。农业银行的金穗,给人奋发的遐想、理想和梦想,给人最浓的真情、激情和深情!心系农行,情牵万家。农村的女孩子,农家的女儿,返璞归真,九九归一:是啊,农行连接广大农村、农业和农民,反哺于农,服务“三农”,任重道远,责无旁贷。

“我爱农业银行!我爱家乡的农业银行!”这是胡x发自心灵真情的呼唤。将全身的心力和智慧,投入到无限热爱无比眷恋的农行事业!年轻的心,青春的情,在农业银行的苗圃,在广阔农村的原野,欢乐地跳荡,喜悦地碰撞,骄傲地昂扬,自豪地奔放。胡x,仿佛初绽的花朵,给象征满园葱郁馥郁的金穗,传递芬芳,带来馨香。

大行德广,伴您成长。有着优秀大学生村官和公务员之缘的女大学生柜员胡x,来到农行xx支行金穗分理处报到后,俨然天使般孜孜不倦乐此不疲的中学生,一步一个脚印,一步一个新起点。

短短10天跟班实习的时间里,在环境优美的大堂,在简洁匆忙的柜台,从头学起,从眼前和身边的每一个细节做起。客户、服务、诚信、理念、经营、转型,那么陌生,又那么熟悉和熟练;管理、规范、优质、高效、稳健、安全,那么遥远,又那么亲近和亲切;大堂经理、客户经理、柜员、引导员,干一行,钻一行,专一行,行行业业都是爱;储蓄存款、信贷资产、理财产品、中间业务、电子渠道分流,产品项目,一件一件,新奇好奇又惊奇。胡x热情活泼,优雅大方,留心留意,肯学肯干。每一天,每一个日子,每一片阳光,每一缕风雨,每一个新名词、新业务、新产品和新客户,都激励胡x充满着焕发勃勃生机和旺盛活力的诗情画意!

即使是偏僻蜿蜒的乡间小道,也都留下了胡x披风沐雨的飒爽英姿;即使是宽阔新建的康庄大道,也都留下了胡x跋涉前行的靓丽风采。

亲切的话语,爽朗的笑声,进乡村,入农户,访农人,上门服务到农家。从农行xx支行服务“三农”联系点的便民转账电话,到憨厚宽厚朴实厚实唇齿相依血肉相连的乡里乡亲;从农行惠农卡惠及家乡父老乡亲产生的巨大效益,到大学生村官与村官之间知音的对话;从毕昇故里茶叶之乡驰名中外的丰产茶园,到日益富饶安康幸福可爱美丽的新农村新xx;从誉满神州的xx县温泉镇百丈河村田桂花绣品有限公司车间的回访调查,到与闻名中国的全国人大代表、百丈河村党支部书记王金初的亲切交流,胡x坚定执着,满怀信心,尽情抒发心中的豪情壮志。

金穗情,尽展金穗夺目风采。从今天开始,向明天到达,自强不息,坚韧不拔,敢于挑战,勇于竞争,顽强拼搏,创新立业。胡x,倾情放飞梦想,放飞思绪,放飞激情,书写真诚、赤诚和忠诚,演绎烂漫、真纯、圣洁和崇高。

职业典范,青春榜样,显现别样情怀。这是一串深深浅浅的足迹,这是一节平平仄仄的诗行,这是一组高高低低的音符,这是一部风风光光的画卷。

大学生村官——公务员——农行柜员,这是胡x无怨无悔的选择。这就是工作和生活中,平凡、普通、朴素而又出类拔萃的胡x成长的经历与故事;这也是新时代新时期新形势下,农业银行深入推进网点转型中一代新人茁壮成长的代表和缩影!

##第5篇:银行优秀员工事迹材料

我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。

一、牢记农行企业文化理念的风险理念,在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

二、热情服务,真诚赢得客户

为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

三、加强业务知识学习,提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!

##第6篇:银行优秀员工事迹材料

xx银行对他12年的培养,让他已经扎根与这片沃土,他愿用自己全部的身心绘制最绚丽的蓝图,

银行员工先进事迹材料。他就是xx,男,汉族,中共党员、经济师,1996年毕业分配后参加建行工作,现在xx综合部工作。

求知若渴、勤练业务

1996年,xx满怀憧憬,以优异的成绩从学校毕业,通过严格的考试,他幸运的成为了xx的一员,这份向往已久的职业让他充满了热情和信心。为了迅速提高自己的业务水平,xx购置了大量的业务书籍,求知若渴,撰写读书笔记20多万字。并积极参加建行组织的各项业务学习,虚心向领导和同事请教,多年来,他坚持不懈自学《贷款通则》、《信贷人员手册》、《票据法》等相关书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、银行的相关规章制度等。一份耕耘,一份收获,xx先后取得了经济师、企业法律顾问资格和中级计算机技能操作证书。他在省市分、行媒体上发表经济、法律类文章百余篇,征文多次获奖。撰写的《银行应充分估计诉讼风险》、《浅谈采取法律手段催收个人不良贷款应注意的几个问题》等一系列文章,引起了上级行的高度重视。

严于律己,率先垂范,在日常生活中保持了党员的优秀品格。

该同志能够按照新时期保持共产党员先进性的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律,加强道德修养,始终保持共产党员的优秀本色,在任务面前总是冲在最前,在荣誉面前总是让给同志们。在工作中注意方法技巧,顾全大局,善于调动同志们的积极性,形成合力。在生活中,与人为善,坦诚相待,经常和同志们交流思想、畅谈感受,努力营造团结向上的工作氛围,和同志们建立了深厚的感情和友谊,确保了科室工作的不断进步,

此外,对领导安排的工作任务,不管是份内的、还是份外的,都乐意接收,认真完成,表现出了一名优秀共产党员员应有的政治觉悟和优秀品格,发挥了党员的先锋模范作用。

吃苦耐劳、爱岗敬业

优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,xx确实动了一番脑筋。一是摆正位置,更新观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展综合部的服务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给本部门的员工服好务,不论员工出现了什么问题,他都能主动解决,。二是给各部门服好务,因综合部是全部业务的后勤保障部门,我和各部门的业务联系也较为频繁,工作中不论哪个部门找到他,他都能积极为他们办理或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

能力突出、成效显著

多年来,xx对工作积极进取的态度和高度负责的事业心也为他赢得了荣誉,他负责的多项重要工作都得到了各级领导和同事的高度肯定,展现了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被评为先进工作者,同时更是一位全面发展的银行职员,在xx分行组织的各项文体竞赛中,他以高度的集体荣誉感积极参加,并都获得了很好的名次。

积极参加“科学发展观学习”活动。

年,“科学发展观学习”开展以来,xx认真参加行里组织的“科学发展观学习”学习,做好笔记,保质保量地完成各阶段的学习任务,认真开展批评和自我批评,找出思想、工作中存在的不足之处,努力改正,不断完善自己;除此之外,还创办了《深入开展学习实践科学发展观活动工作简报》,承担全市“科学发展观学习”活动的宣传报道工作,共编发《简报》共23期,收录稿件71篇,采用35篇;省行专栏选登55篇,其中有6篇刊登在省行《简报》上。通过学习中我为自己今后的工作提出了四个目标,一是加强学习,坚持在理想信念上下功夫;二是在牢记党的宗旨,在服务人民群众上下功夫;三是立足岗位,在发挥模范作用上下功夫;四是无私奉献,在弘扬职业道德发扬党员风范上下功夫。通过多半年来的学习,使我更加深刻理解到“科学发展观学习”重要思想的内涵,坚定了我全心全意为人民服务的宗旨。

篇四:个人先进事迹范文银行员工
2015“平安建行”创建活动先进集体先进个人经验事迹材料

北京朝阳支行“平安建行”创建活动经验材料

北京朝阳支行是北京市分行一家大型综合性支行,下设18个网点,区域内有承接APEC会议的大型国家会议中心、各国大使馆,东部为城乡区乡结合部,地域相对较大。朝阳支行认真贯彻落实总、分行安保工作要求,始终坚持安全与业务发展一起抓,同步推进,在支行积极开展“平安建行”创建工作,努力提升安全防范水平。2015—2015年,朝阳支行所辖网点全部达到“平安建行”标准,支行本部及9个网点连续三年被评定为“平安示范网点”。朝阳支行创建“平安建行”工作具有以下几个特点:

一、强化责任意识,明确和细化平安创建工作目标和任务

支行将“平安建行”创建工作纳入日常管理工作当中,融入支行各项工作。一是将日常内控管理、安全隐患排查与创建“平安建行”结合在一起,明确了创建“平安建行”活动与“业务标准”同步部署、督导、检查和考评,二是把各营业网点创建“平安建行”、案件事故情况、综合治理工作等纳入考评条款,将创建“平安建行”情况列入“先进营业网点”评定考核指标,并纳入全防区内控防范管理体系,初步形成了“平安建行”常态化管理机制;三是为使“平安建行”创建工作常态化,支行把落实《中国建设银行安全管理标准安全隐患分级分类标准(JAB 800-2102)》(以下简称“JAB 800”)作为“平安建行”创建考核重点,努力完善全基础管理,明确措施和方法。

二、加强基础管理,完善防范措施【个人先进事迹范文银行员工】

支行领导班子按照总、分行安保工作要求,深入调查了解所辖网点安全保卫基础管理工作基本情况,通过多种形式先后对15个支行、3个储蓄所的监控系统、消防设施、技防、物防及各项安全防范制度进行了6次专项调查,共发现和整改安全隐患8处。针对新建营业网点防火、防抢劫、防盗窃、防诈骗、防爆反恐演练中存在的问题,制定了“防火、防抢劫、防盗窃、防诈骗、防爆反恐文本推演方案”,强化了各营业网点各项预案演练中的流程和职责;针对今年以来,暴恐案件增多,制定了反恐防暴预案演练流程;针对日常检查中发现的消防安全隐患对有食堂的支行、储蓄所加装了燃气报警器10具,部分营业网点应急灯30多具。

三、积极开展安全学习教育和预案演练

支行领导高度重视日常安全教育,利用各种机会积极开展安全教育,各机构每年共组织安全教育156次,按照分行统一安排,为辖区18个营业网点配发了安保工作档案盒,统一编发了各项预案样本,并配合各营业网点将档案资料、各项预案演练整理完毕。各营业网点每年平均组织近12次(项)以上不同形式的应急预案演练,开展预案演练321场,其中消防预案演练共计132场。支行领导参加营业网点的预案演练28人次,员工参与率为100%,为妥善应对突发事件打下坚实的基础。

四、提高处置突发事件能力,确保基层网点安全运营

历年“两会”及党的“十八届三中全会”、特别是2015年APEC会议期间,支行根据所辖网点大部分在会址及代表驻地区域内的特点,要求在“敏感期和重大节假日”期间保证各营业网点安全运行,提供最安全、最优质金融服务的口号。支行成立了处置突发事件应急指挥小组,并组建了应急处置小分队,由主管行长及保卫人员亲自带队,加强对自助银行和ATM机等重点部位的安全巡查,发现可疑人员及不明物品,立即采取应急措施。同时根据区域特点,制定突发事件处置措施,着力提高全员处置突发事件能力,保证了各重要时期的安全稳定。

北京地坛支行营业部“平安建行”创建活动经验材料

北京地坛支行高度重视安保工作,始终将安保工作视为各项业务发展的基础,在总、分行的指导下,支行不断完善硬件设施,建立健全各项规章制度,严格执行各项安保措施,加强员工教育,努力营造“平安建行”文化,支行营业部多次被评为分行级平安示范网点。通过开展“平安建行”创建工作,支行营业部在安全管理工作中取得显著成效:

篇五:个人先进事迹范文银行员工
2015企业个人先进申报事迹材料

各位领导各位同事

大家好!

很荣幸今天能站在这儿,和大家分享我的联通故事。首先允许我做个自我介绍,我叫章学勤,是罗源分公司的一名普通员工,感谢各级领导和同事们对我的关怀和支持,才让我有机会走上这个光荣的舞台,在此,我衷心地感谢大家。我自年月进入公司以来,面对公司激烈的市场竞争环境,我始终踏实工作,优秀理财客户经理先进个人申报材料,把公司的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中去,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,工作中团结同事,为了工作不辞劳苦。在年的工作中赢得了领导和同事的一致肯定。

立足本职,开拓市场营销年来五一国庆节假日加班加点强占罗源风碟广场促宝地,去年国庆节前工会统一安排全体员工进行体检,在国庆节前一天接到市公司工会张黎黎电话通知我肝功能异常立即停止工作,并且到福州进行复查,我没有告诉领导因为明天就是国庆节,我还要强占风碟广场促宝地多年来都是连夜加班搭建促销场地看守通宵一不留神这快促销宝地就会被竞争对手强走。每次活动精心策划促销上网张左右,在做好本职工作的同时,注重向公司先进人物学习看齐,学习标兵申报材料加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。现代化的电脑管理系统,经营和服务模式,都需要不停的学习,去摸索,认真学习,同时还把所学的东西传授给别人。专营店营业员走动快,每位新销售人员进店时,都要手把手的把营销政策及服务讲给她们听,她们是一线销售人员,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响公司的形象和信誉。

确立虹辉专营店和郑记专营店以及新增的三联专营店为我司核心经销商,积极帮助他们做大做强,鼓励他们充分发动社会资源。通过每天早上下午驻店帮助经销商进行主动营销,做到顾客进店首推联通产品提高其对我司产品推荐的积极性。周末开展门店促销,利用先进个人申报材料下班时间组织专营店营业人员进行业务技能培训。经过一段时间的努力,这三个核心网点上网量都有较大提升。虹辉月上网量由以前的张左右提升到现在的多张;郑记专营店销售量也由以前月均张提升到现在的每月张。三联专营店自上月末开业以来,周销量突破张。尤其福兴代办点从每月张提升到张。上网量明显提升。除此还利用双休日时间,在渠道网点严防死守,针对完不成保底任务指标的网点,根据实际情况帮其联系促销点完成任务。针对比较大的有雇佣人员销售的代办点,利用下班时间以先做朋友后做事的态度和店铺销售人员积极沟通,提高其对我司产品推荐力度,务必做到顾客进店首推联通产品。

月份开展“亮剑活动”罗源分公司完成了市公司下达的亮剑任务。活动期间由我带领组织建立了支常态化促销团队,分别由自有人员核心专营店销售人员勤工俭学学生组成。经过大家充分讨论,集思广益,明确了促销目标,规范了促销流程。要选好时间和地点;促销物料要准备充分;促销产品要丰富;寻找联系促销地点,指定专人牵头负责促销事务;今年以来一共促销余场,每场促销平均销售张以上。每次促销回来都有总结不足。这样既弥补了上网量的不足又锻炼了我们的团队,提高了企业先进个人申报材料的凝聚力。

积极拓展新市场根据罗源经济的特点,我时刻仔细寻找新增市场,我听说罗源湾的码头每年进出港船只达艘,每艘船停靠时间约-天,人员有-人。我立刻去找相关单位协商,经过努力,终于和负责为海船提供补给的公司达成协议,该公司在为海船进行日常补给采购的同时,积极推荐我司产品。目前该市场拓展顺利,该公司销售我司产品时都实行号码卡充值卡捆绑销售,经过测算每张卖到船上的号码卡至少为我司贡献收入元,每月平均出卡张以上。

经过团队的不懈努力,罗源分公司个客业绩近期一直稳步发展,月出帐收入已经超过月春节时的最高水平。月个客专业收入达到万元,比年月同比增长。

感动客户感动你我最让我难忘的是年月号,在公司领导的带领下前往西兰洽谈客服中心一事,不幸发生重大交通事故。我身受重伤住进医院,那天晚上我接到罗源海军部队黄处长电话要购买上网卡及手机。我第二天一早把手机及上网卡送到黄处长手中,那一刻看到银行先进个人申报材料立即派车送我回医院。随后,黄处长带领办公室主任一行到医院看望,了解情况后并在现场同意与我公司签定海军集团网购买手机部。那一刻,我深深感到,真心真意服务感动的不仅仅是客户,也能感动自己,升华自己。

现在,作为中国联通的一员,在这个精英荟萃的集体里,我只是一滴水,一粒砂,还没有足以骄傲引以为荣的成绩。但我相信黑夜再长,白天总会到来;寒冬再冷,春天总会到来。成功是一种忍耐,失败是一种痛楚,更是一重磨练,邮政局邮政先进个人材料。从今往后,我将一如既往地向经验丰富专业知识过硬的前辈学习,向在座的各位领导同事们学习,发扬联通四气精神,把饱满的热情昂扬的斗志坚持不懈的精神投入到我的工作中去。

我追求,因为我的事业是联通,我自豪,因为我是一名联通员工。坚持用真诚感动客户,用心发展,用心服务,世上无难事,只怕“有心”人。朋友们,和联通共同成长吧,我坚信,联通的明天更美好!

篇六:个人先进事迹范文银行员工
2015全国离退体干部先进个人事迹材料

谢楚,1930年9月生,湖南衡南县人,中共党员,1991年从曲靖市教育局党委书记、局长岗位上退休,现任曲靖市关工委麒麟希望学校校长。他从事教育工作61载,工作成绩斐然,先后荣获全国教育系统劳动模范、全国优秀教育工作者、全国关心下一代先进工作者、全国优秀老科学技术工作者等荣誉称号。

一、殚精竭力,多元办学

1994年,曲靖市关工委任命谢楚为麒麟希望学校校长。希望学校是一所民办学校,没有先期资金投入,白手起家,面对诸多困难,谢楚没有退缩,而是知难而进。没有校舍自己租,没有资金自己筹,没有教师自己聘。希望学校9次搬迁、步履艰难,谢楚和同事们仍然满怀激情、奋勇前行。

为办一所学生读得起、留得住、学得好的学校。他推行两个降低:降低入学门坎,让学生进得来;降低收费标准,让普通老百姓受益。他大胆改革学校发展模式和内部结构,采取灵活多样的办学方式,实行三个并举:普通教育与职业技术教育并举、学历教育与非学历教育并举、学制长与短并举,以适应社会多样化的需求。为缓解幼儿入园难,办起了幼儿园;为让高考落榜生圆大学梦,开办了高考补习班;当打工族子女难以就学,就为他们开办了初中班;当党委、政府开展扶贫工作,就办扶贫职业高中班,面向革命老区、贫困地区招生,让他们学习种植、养殖、加工专业技术,用科技脱贫致富,为群众办实事、解难事。

希望学校在各级的关心、支持和谢楚的努力下,2015年学校用积累下来的钱购买了一所闲置的公办学校,终于结束了长期“流浪”办学的历史,拥有了独立的校园,固定资产达5千余万元。

二、尊师重道,改革兴校

谢楚依托民办学校得天独厚的灵活用人体制,坚持按照德才兼备好中选优、学科结构合理、有利于稳定的原则选聘教师,打造高素质的教师队伍。

办学20余年来,有450多名教师在希望学校任教,许多教师是德高望重、教学经验丰富的教坛精英,其中大多数是谢楚通过个人努力请来的,有的“三顾茅庐”才出山。为了聘请到优秀的教师,谢楚上昆明下会泽、奔陆良跑宣威,到全省各地广纳贤才。先后有92名离退休教师应聘到希望学校工作,具有高级职称的任课教师占72%,其中有9名是特级教师。

谢楚在希望学校大力推行人事制度改革,彻底打破“铁饭碗”,实行全员聘用,一年一聘,不聘懒人,不养闲人,以学生是否满意作为教师去留依据,形成有进有出、有压力、有动力、有活力的用人机制。实行一课多师制、听课制、学生意见反馈会等教学相长的制度。教师效益奖和教学效果相挂钩,做到奖惩分明、多劳多得。

谢楚尊重知识、尊重人才,提倡用感情留人、用待遇留人、用事业留人。严格要求管理人员节约开支,把钱用在刀刃上,保证一线教师的待遇。谢楚对教师无微不至地关心和体贴,老师生病亲自去探望,为28名教师解决了子女就学问题。他大力支持教师进修提高,开阔眼界,增长见识,改进教学。充分理解和信任教师,不强行坐班制,引导教师倾心尽力备课、讲课、批改作业、辅导学生,带着愉快的心情驰骋在教书育人的前沿。

三、春风化雨 润物无声

谢楚认真贯彻党的教育方针和教育法规,尊重教育规律,坚持教育本原,以人为本,育人第一。多年来,希望学校扎扎实实推行素质教育,把德育放在首位,实行与德育实践、学科教学、精神文明“三结合”,把关爱与管理结合起来,注重培养学生的理想信念、良好习惯和学习纪律。

谢楚对待各种学生一视同仁,做到因材施教。对学习成绩差和生活习惯差的学生,教师不存偏见,思想上不嫌弃,行动上不放弃,付出多一份,热情高一度。学校对学习成绩优秀的学生设“特优奖”,促其好上加好。对学习成绩差的学生设“进步奖”,促其奋勇争先。对后进生、辍学生、落榜生、残疾生、家庭困难学生等倾注特别的关爱,做到热心关怀、真心帮助、诚心沟通、耐心疏导、细心点拨,用理解、鼓励和尊重帮助学生获得积极进取的力量。学校设立困难学生校助金,对困难学生减、免学杂费。20余年来,救助贫困学生2300多人,救助金额达76万余元。谢楚还从自己微薄的收人中资助贫困学生万元以上。

谢楚还十分关心“问题”学生,对那些曾经犯过错误或受过处罚辍学的学生,他领导的希望学校坚持思想上不歧视,行动上不排斥,为他们提供改过自新的机会和平台,加以重点关心和教育,帮其转化,促其进步,成为有用人才

四、为人师表,无私奉献

谢楚严以律己,廉洁奉公。希望学校不以盈利为目的,收费只有同类学校的一半左右;他只为学校谋公利,不为自己谋私利。谢楚坚持不拿校长津贴,与职工同工同酬,然而假期工作量全校数他最多,节假日和双休日经常看到他在学校伏案工作。他每天清早吃完早点就往学校跑,晚上10点多钟才回家,品尝的永远是工作的幸福。

谢楚常年奔忙积劳成疾,常常是吞下药片就到学校处理教学、管理等事务。谢楚认为自己退休后忙碌的日子过得很充实,他说:“学校办好了,学生成人成才了,就是我晚年的人生价值。”希望学校不断发展壮大,积累了不少资产,谢楚仍然坚持艰苦奋斗、勤俭办学。

在谢楚的带领下,20余年来,希望学校克难奋进、自立图强,办班近320个,使20640名青少年有了读书受教育的地方,为高等院校输送合格新生12015名,还为社会各行各业培养急需人才844名。20余年来,希望学校为国家节省教育经费6000余万元,先后9次受到省、市、区表彰奖励,2015年跻身云南省“优秀民办学校”行列。谢楚从事教育工作半个多世纪,为党和国家培养了大批人才,有的成为科学家、大学校长、院士、将军、园丁、农村致富带头人。他作出的突出贡献,赢得了社会各界的充分肯定和赞誉。

晚霞满天正缤纷。如今84岁高龄的谢楚,还在风雨兼程,奔波于学校、课堂、学生之间。他以实际行动诠释了一名新时代老教育工作者生命不息、奋斗不止,老有所为、无私奉献的崇高精神追求。

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