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如何做好办公室主任
办公室主任（古代又言大管家），仿佛专门应中国这样人际关系极其复杂的环境而生。在我国，上至国家机关、下至企事业单位，均设有此职位；而在国外，很多人不能理解这个职位为什么在中国这么流行。今天，我就从几个不同的角度来剖析一下“办公室主任”：
一、办公室主任的解释：
办公室主任，顾名思义，即为一个职能机构——办公室的主管。这里需要解释的是办公室的含义，此处办公室可狭义解释为做好联络枢纽、后勤保障等职能的服务部门。一个合格且胜任的办公室主任，权倾朝野，不比业务部门的分管领导逊色。一般而言，在公司的组织架构中，办公室主任比部门经理高半级或与副总享受同一级别。这样设臵，很大程度上是为办公室主任更好地上传下达、沟通协调、监督执行而赋予给其的强制性权力。
办公室主任谁都可以当，但真正理解办公室主任这一职位并将其做得风生水起，可谓难上加难，这在后面的论述中有所述及。
二、办公室主任的重要性：
通俗来讲，作为专门衔接上下部门的职能机构，办公室主任做好了，能够起到应有的润滑剂作用；做砸了，如同鸡肋一样，弃之可惜、食之无味。如果把各业务部门比作一颗颗闪闪夺目珍珠的话，办公室等职能部门就充当着连接这一颗颗珍珠链条角色，而这其中，办公室
主任显得尤为重要。办公室主任一旦在业务部门之间欠缺威信或指挥失当，很容易造成多方面消极影响。具体表现为：
（一）管理失控，制度流于形式。办公室主任作为公司各项管理制度的制定者和执行者，一旦欠缺威信，则造成各项制度流于形式，无人执行。正所谓，无以规矩，不成方圆。长持以往，公司的凝聚力和向心力将大打折扣，一盘散沙。
（二）效率低下，管理成本居高不下。作为公司的沟通协调、上传下达的枢纽机构，一旦办公室主任不合格，还能指望办公室普通办事人员坚挺吗？办公室系统瘫痪，各部门之间沟通困难，甚至因为彼此之间信息不对称或者信息沟通不畅而导致彼此之间怀恨在心、伺机报复，窝里斗现象比比皆是。严重者会出现各部门因为本部门利益，而忽视整体利益，最终导致集体利益受损，无形之中，管理成本居高不下。
（三）人言可畏，非正式小群体林立。作为一把手了解手下的重要亲信，一旦办公室主任与下面关系搞僵，则由下而上信息反馈渠道将极为狭窄，本人消息闭塞；与之同时，办公室主任为取悦一把手，会将一些小道消息、未经考证的消息反馈至一把手，间接助长了内部流言乱飞，最终导致办公室主任越发被孤立，一把手了解真相后，办公室主任日子也越发难过，处于两面都不讨好的尴尬境地，间接会影响办公室主任的工作情绪和动力。如此恶行循环，吃亏的最大受害者非企业本身莫属。
三、办公室主任的具体职责：
办公室主任的具体职责其实就是要做好办公室这个团队的管理工作。那么，办公室具体职责又主要有哪些呢？我认为，主要职责应包括：
（一）制定各项管理制度，对各项制度有最终的解释权、执行权和监督权；
（二）各项对内通知、人事决定，对外公文等的草拟、发布等文字性工作；
（三）各种大中小会议的会场准备和布臵工作，以及会议期间的茶水点心的及时供应；
（四）公司后勤保障，包括食堂菜谱、卫生环境、公车出车管理等；
（五）各项重要仪式和活动的准备工作和后期工作；
（六）做好年度培训计划并付诸执行；
（七）根据各企业、部门岗位设臵情况，进行初期的招聘选拔工作；
（八）深入研究各工种的特殊性，科学设计绩效考核，并严格执行绩效考核制度；
（九）制定各项活动的策划方案并付诸行动；
（十）内部期刊的最后校对、审核工作；
（十一）送呈需一把手签字的各种文件、发票报销的材料； （十二）重要仪式、活动上一把手需要发言的讲话稿草拟工作；
（十三）接待、拦截一些非相关人员的来访工作；
（十四）对外法务事宜的协调和沟通；
（十五）充当领导的智囊团、参谋长角色；
（十六）等等。
四、办公室主任的尴尬：
办公室主任就像夹心饼干一样，经常作为无辜的受害者，夹在中间，颇为尴尬。具体难处有如下：
其一、在大老板与位高权重的地方大员之间难以取得平衡。通常这些位高权重的大员均为一些为公司直接创造利润的业务部门的领导。一旦办公室主任欠缺威信，或为空降兵初来乍到，通常难以在两者之间取得平衡。对这部分群体管理地过于严格，大员们会心生怨气，成天想着在大老板面前给你穿小鞋；疏于管理，大老板看在眼里，会觉得自己的办公室主任欠缺魄力和手腕。难啊！在管与不管之间，资历尚浅的办公室主任难以把握好这个分寸。“小班子、管诸侯”，搞不好，里外受气，充当替罪羊和出气筒。
其二、在领导层与员工层之间难以取得平衡。作为职能部门，办公室不直接创造效益，所做的事情基本都没有技术含量，从而直接导致在业务部门骨干眼中，办公室一群人都是些可有可无、可替代性强的角色。一旦办公室主任没有高度的情商和智商，很容易造成管理上不服指挥，顶风逆行的现象。长持以往，骨干说你不懂管理，领导说你不懂管理的艺术。一个字，难！
其三、在大老板与大老板血缘关系亲属，亲属与员工之间难以取得平衡。这一点在家族民营企业里尤为难做，也更为普遍。大老板既然将企业做大，绝不希望自己的企业近亲繁殖，但一些核心部门，如财务、采购等部门又不会轻易让外人插手，这就形成了与大老板有血缘关系亲属在公司任职的特殊群体。这部分群体通常会自恃与大老板裙带关系紧密，不将各项制度放在眼里。这个时候，大老板如果看在眼里，会认为办公室主任没有一视同仁，缺乏魄力和霸气；而对这部分群体管理过于严厉，大老板总有耳朵根软的时候，真到软的时候，办公室主任日子就难过了；当你对这部分群体嚣张跋扈的行为臵之不理时，员工也会心生不满，认为你两面作风，办公室主任权威也很受打击和挑战。
其四、在几大派系之间难以取得平衡。一旦公司内部出现两个以上派系，这些派系经常会因为一两件琐事揪住不放，以此打击对方气焰。这个时候，派系领导一定是拿办公室主任作为双方角力的载体。如一方的亲信违反公司规章制度，另一方的领导势必会拐弯抹角地逼迫办公室主任牵涉该亲信的领导以此达到打击对方的目的。到最后，办公室主任会发现自己夹在中间，里外不是个东西，恨不得干脆处罚自己好了。
其五、在自身职业生涯中难以取得上升空间，转型尤为艰难。长期做办公室主任，会有一个心得，即在一个单位里做办公室主任，实在迫不得已，尽量不要跳槽。主要原因表现为：一是办公室主任系大老板绝对亲信，想空降兵一步到位当上办公室主任，取得大老板信任，
篇一：竞争办公室主任演讲稿【办公室主任,转型】
尊敬
的各位领导、评委、同志们：
下面，我就对竞职岗位的认识、自身优势条件以及对工作的设想三个方面分别向大家作汇报，
不妥之处，敬请各位领导批评指正！ 一、对竞职岗位的认识
虽然我刚进入xx
这个队伍，但我已经认识到：xx 一职是在工商联工作和机关建设中起着举足轻重的作用。一
方面它是领导的参谋助手 ,担负着为本届领导机构服务和为基层工商联服务的双重职责 ;另
一方面它起着沟通上下 ,协调各方的重要作用。可以说 ,秘书长工作是机关日常工作的组织
者和实施者 ,机关建设搞得如何 ,工作开展的怎样 ,在一定程度上取决于秘书长的工作质量,
因此这就对秘书长工作提出了很高的要求。
至于对办公室主任
这一岗位的认识，我想用几个同音不同调的字来解释：第一个字是楔子的“楔”。不是蜇人的
蝎子，是木匠用的楔子。做楔子用的都是最不起眼的木头，但是它能够用自己的钻劲，把自
己融入整体，上引下连，使整体更结实，更完整。我想楔子的作用和精神是值得办公室主任
学习的。第二个字是协调的“协”。办公室主任要具备很强的协调能力，把各级领导以及其他
科室、中心和全体同志的关系紧密联系起来；要具备很强的协作精神，既要集中力量办大事，
又要从细节入手使工作滴水不漏，这就需要办公室主任能够调动所有可以调动的资源和力量，
既做好行政和服务工作，更要做好领导的助手和参谋。第三个字是写作的
“写”。办公室负责着大量的公文、报告、讲话、档案等文字材料，把好文字关，保证材料的
准确、简洁以及安全等，都要求办公室主任对写作和公文处理有着较高的水平。第四个字是
发泄的“泄”。工作中如果遇到我们的服务对象对工作有误解和意见，办公室主任要站在为单
位和领导负责的高度上，做好疏导和解释工作，让服务对象消消气、泄泄火，把怨气和误解
消除在办公室的工作环节，在服务对象和领导之间搭建一个和谐友好的交流平台。
办公室是一个重要
的综合协调部门，它的主要职责在新的“三定”方案中已作了明确的规定，概括起来说，就
是要参与政务，处理事务，搞好服务。
二、自身具备的优
势条件
一是政治思想成熟
可靠。平时工作中我已养成了自觉加强政治理论学习的习惯，具有一定的政治理论基础。尤
其xx xxxxxx更是让我对党的基本理论知识有了更深入的学习和实践，自身的政治修养得到
很大提升。获得多个 奖励：获 xxxxxxxxxxxxxx
二是个人特长具备条件。具体表现在 “五会五能”：一会写作、能表达。参加工作以来，我
所从事的办公室、宣传教育以及党建工作都与文字、语言结下了深厚的感情，先后多次担任
宣教活动的策划及主持、参加各种知识竞赛、讲故事、演讲比赛，具有较强的文字功底和语
言表达能力。二会新闻、能调研。对于采写新闻、信息、报道、通讯和调研材料都懂得如何
收集素材，动笔就能写；三会照相、能摄像。多年从事宣传教育工作促使自己加强对宣传设
备应用技能
的学习和提高，熟悉如何现场采集图片、影视资料；四会电脑，能编辑。对于电脑基本知识、
文字、图片、制作ppt都能进行基本编辑；五会网络，能办文。对于网上稿件传输，网站内
容更新都已熟练掌握。熟悉机关公文写作、发文流程，会整理档案资料等。
三是综合素质符合
要求。首先从性格和做人上说，我性格开朗，为人直爽，喜欢宣传工作，做事光明磊落，待
人真诚友善，容易共事。其次从能力上而言，经过 年办公室主任、 年宣传科科长、 年
机关党支部书记岗位工作的锻炼，具有较强的协调、组织、沟通、管理的能力，能够最大限
度的协调好各方力量，扎实有效地开展好工作。最后是从工作作风上而言，勤勤恳恳、踏踏
实实、勇挑重担、不计个人得失。同时也敢于打破常规，勇于创新，善于创造性的开展工作。
三、对工作的设想
如果我能竞职成功，
自己将和以前一样坚持做以下“四者”：第一，做政治上的明白者。坚决执行局党组的决定，
做到服从领导、服从组织。第二，做事业上的创新者。全身心投入工作，多学习、多思考,
灵活运用理论知识，在实践中加以创新。第三，做工作上的带头者。在工作中，处处起模范
带头作用，要求别人做到的，自己首先做到，最大限度地调动办公室人员的主观能动性。第
四，做团结上的协调者。遇事多商量、多沟通，做到有心怀能容纳人，有诚心不猜疑人，有
爱心不损害人，做人诚实，办事诚恳，待人诚心。
对做好办公室主任
工作的设想，我想从两个方面谈谈：
篇二：办公室主任发言稿
办公
室主任发言稿
尊敬的首长、亲爱的同志们：
大家好！
今天，我能站在这
里进行表态发言，是首长对我的关心与厚爱，是招待所全体员工对我的信任。我将把今天作
为一个新的起点，以新的姿态、新的境界、进入新的角色。我将不辜负首长和同志们的期望，
尽心尽力完成各项工作任务。在此，我作以下表态：
一、在工作、生活
中树好自我形象。
我能走在今天这个
岗位上，是组织对我的培养，是各级领导的关心、厚爱，以及同志们支持帮助的结果。在工
作中我将真抓实干、以身作则、模范带头。踏踏实实地干好每一件事，坚持求真务实，深入
了解情况，认真汇总、整理，及时上传下达，当好所长、书记的左右手，确保他们指挥顺畅、
各部门协同密切。在自身要求上，把“做事先做人，万事德为先”作为行为准则，听招呼、
守纪律，按照“自重、自省、自警、自励”的要求，加强自我约束，确保了思想道德上纯洁。
在生活中注重团结、爱护员工，维护单位形象，维护职工利益，客观听取员工呼声和建议，
站在全局角度思考和处理问题，为职工多办事办好事。
二、抓业务学习，努力提升履职尽责能力。
在军区招待所工作
近二十年来，我深感知识匮乏、缺少经验。为提高自身能力素质，我在工作中要坚持学习，
一是向书本学习酒店管理知识，学习科学统筹的方法；二是向身边人学，学习所长、书记站
在全局处理问题的方法，学习老同志们爱岗敬业，无私奉献的敬业精神；三是向实践学习，
在工作中边实践边总结，用所学理论指导办公室工作的实践。把学习心得带到工作中深化，
把工作难题带到学习中思考，在干中学，在学中干，摸索总结工作中的经验规律，扬长补短，
努力提高自己能力素质。
我对担当办公室主
任的职务充满信心，我坚信在各级领导的关心、支持、同志们的帮助配合下，一定不会辜负
大家的期望，把办公室的工作做好。对于我个人存在一些缺点和不足，我将努力改正，也希
望所领导和同志们及时批评帮助。今后，我将以一颗感恩之心对待招待所，以一颗进取之心
对待工作，以一颗平常心对待生活，以一颗友爱心对待同志。恪尽职守，勤奋学习，绝不辜
负领导和员工对我的信任、希望和重托。
谢谢大家！
发言人：王睿
2012年3月10日
篇三：公司办公室主任竞聘演讲稿
公司
办公室主任竞聘演讲稿
各位领导，各位同事：
大家好！
根据公司岗位竞聘
要求和条件，本人拟竞聘总经理办公室主任之职，现就本人工作简历及竞聘述职陈述如下：
一、 工作阅历（略）
本人1985年6月毕业于合肥联合大学化学与环境工程系环境监测专业，大学本科，获理学学
士学位；1995－1997年在合肥工业大学计算机应用专业研究生班进修。自1985年参加工作
以来，曾在国家级设计院、中外合资企业、国有企业等不同类型单位工作过。历任项目负责
人、工种设计负责人、工程师、办公室主任、国际贸易部经理、电子厂厂长、机械厂厂长、
宾馆总经理、广告公司经理、总经理助理。作为主要负责人制订过国家行业标准、撰写和参
与过国内十多家大中型企业项目可行性研究报告书和工程设计；主持过合资企业战略与发展
的设计、制订与实施，负责主持筹办过中外合资企业和电子厂、机械厂、宾馆、广告公司（有【办公室主任,转型】
广告审查员证），主持过彩电、空调、音响、vcd、电饭煲等oem生产加工与销售，商标注册、
品牌管理、用户服务管理。负责过中外合资企业和国有公司的办公、法律事务和对外投资与
合作项目。所负责起草的企业标准（获得专家评审通过并在省技术监督局备案实施）和主持
编制过的iso9000质量报告书，获省广电厅科技进步二等奖。本人现为安徽省质量协会会员
和安徽省iso9000的adsl。自工作以来独自撰写过上千万字的各类报告和文件，获得过三项
省部级科技成果奖，在国内
外期刊杂志和全国学术会议上发表了四十多篇论文，出版了两本专著。本人自1995年进入广
电系统工作，2000年取得广电工程系列高级工程师资格。2001年10月进入安广网络公司，
自2002年元月开始在安广网络公司担任公司总经理助理、企划部经理至今。 二、 职位认识
与本人的专业能力、组织能力 本人认为作为总经理办公室主任的职位要求和本人已具备的专
业与组织能力表述如下：
1、要有较高的政策
理论水平和敏锐的政治洞察力，要熟悉广播电视行业和有线电视产业化和数字化发展的整体
进程，了解与之相关的各项配套改革政策现状及趋势。基于此，才能准确地理解上级文件精
神，把握好有线电视数字化和产业化的改革与发展的政策尺度，处理好企业转型期所面临的
各类问题。本人在广播电视系统已工作11个年头，尤其是在安广网络公司担任总经理助理和
作为有线电视网络整合工作组成员的五年来，更是直接亲历了我省有线电视改革的一幕幕。
所以，对中央、国家广电总局、省委、省政府、省国资委、省发改委、省财政厅、省广电局
的各项方针政策十分熟悉，办理了众多转型期具体事务，撰写了一系列网络整合宣讲材料和
工作报告。尤其是在公司各位领导的主持下，在处理公司从事业到企业的转型期所涉及到的
一系列新问题中，积累了宝贵的经验教训。 2、要有较强的文字功底和扎实细致的工作作风，
熟悉公文、来函、回复、发文等一整套办公文书工作程式和文档印章保管及保密制度。本人
从事科研和文字工作20个年头，撰写各类办公性文稿上百万字。担任过中外合资和国有企业
办公室主任历时6年，杂志主编3年，有过办理省政府、省
国资委、省广电局、省工商局、省新闻出版局等各类公文及报告的实践经验。养成了扎实细
致严谨的工作习惯，熟悉办公文件的处理步骤及文秘工作程序。 3、应具有较强的事务处理
能力和统筹组织实施能力，要有对内对外、对上对下的纵向与横向的组织协调能力，要具有
团队意识和合作精神，尤其要具有任劳任怨、忍辱负重和老黄牛的工作精神。本人在公司增
资扩股可行性项目和章程起草报批、股东大会的筹备组织和协调及工商登记注册过程中，为
了抢抓时间，确保评估资产时效，团结总经办其他员工一道，连续奋战几昼夜，终于确保按
时完成任务；另外，在与工商、物价局、法院、国资委、出版局、科委、信息产业厅及各地
政府和相关领导的对外协调方面；在数字电视物价政策和全省数字电视正式开播与公司四周
年庆典的策划宣传及现场组织协调工作等均取得了预期效果，圆满地完成了公司领导交办的
任务。本人在工作中兢兢业业，从不计较个人得失。 4、要有高度的服务意识和时间观念。
不论是对上还是对下的服务都要做好，总经理办公室是一个承上启下、内外流转的事务与信
息流的中转分流枢纽，也是一个按照事务轻重缓急和先后次序的分检分发部门，所以树立及【办公室主任,转型】
时准确高效的时间控制观念就显得非常重要，这也是分公司对总公司的期望。而本人担任过
宾馆总经理的服务实践和计算机应用专业的研究生知识与公司优越的自动化网络办公条件相
结合，加上过去电脑办公的十多年实践，自觉可以胜任并实现这一目标。 5、要能准确理解
领导意图，把握好各项事务处理的尺度；严格遵照公司领导指示，及时准确适时适度地安排
好交办的各项具体事务。这些年的工作实践
已经表明：本人基本上都能完成了总经理和分管领导交办的各项工作。 6、总经理办公室工
作千头万绪，具有繁杂、琐碎、面宽的特点，要做好公司在房屋、车辆、办公设备等固定资
产管理以及各类办公用品、宣传品、礼品等物品的物资管理和后勤保障、安全保卫、消防安
全、环境卫生等工作，须实行分类管理，熟悉各类物资和后勤事务的管理特点。本人在中外
合资企业担任办公室主任和总经理助理时期就实行过分类管理，责任到人，并取得了良好的
效果。本人在设计院曾负责过消防安全、环境保护、劳动保护的专题设计与实施。 7、要做
好公司领导日程安排和事务性接待工作，在确保工作目标实现的前提下，要强化成本意识，
应有一套严格控制各项办公经费的办法和手段，力争把办公费用控制在预算范围内，但也不
能因小失大。本人有过省部级领导干部和外事接待工作实践；在过去的工作中，曾对各项费
用采取目标与总量控制管理，都取得了良好效果。 8、要有较强的法律意识和危机应对能力。
本人有过在企业处理复杂和棘手事务的实践，负责企业法律事务也有11个年头，自学了全国
司法考试的各个科目，参加了全国《公司法》修订高级研讨班并获证书。至于危机应对能力
可通过本人对怀宁光缆维护打人案和查封泗县账户案的处理事例得到映证。 9、要有高度的
责任感和严谨的工作态度及保密意识，来不得办点虚假。本人对领导交办的工作历来不挑肥
拣瘦，总是尽自己最大努力加以完成，尽心尽力；对超出职责范围的事，都及时汇报请示。
对所提交的文本和下发文件的审核一丝不苟，严格把关；对机要保密文件能严守机密。 10、
应具有调查研究的能力和较强的文献情报收
集能力以及综合分析能力，及时提供领导所需的各类资讯和情况分析报告，做好公司领导的
参谋和助手。本人20年的学术经历早已熟练掌握这一技能，并发表过实证分析论文。加上运
用计算机办公自动化技术应能及时准确做好。 11、由于该岗位涉及工作内容繁多，十分重要，
故要有不断学习新知识的能力和意识，要向书本和专家学习，向领导学习，向周围的同事学
习，不断积累，丰富自己的学识，不断锤炼自己的组织管理能力、综合分析能力、协调办事
能力、语言表达能力和从容地处理日常工作及危机问题的处理能力，运用系统论、图论、优
化论和控制论知识，以达到应对自如的境界，这是构建高效办公运转机构所必须的根基。本
人在研究生学习中就有管理控制论课程，还有很强的自学能力和勤奋好学的习惯，相信在领
导的帮助下，一定能胜任此项工作。
三、工作思路设想
与举措 办公室是公司的综合管理机构，它是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方
的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我
强化工作意识，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度。如能竞聘担任
办公室主任之职，承诺在任期内完成以下各主要事项： 1、拟在公司规定的期限内在双向选
择中完成部门的组建。完善部门工作职责和工作制度，制订有效的岗位流程，合理分工，明
确内外上下前后工作的对口部门，建立合理高效低成本的办公流程和时效管理制度，通过业
务流程优化和建立有效的奖惩激励机制，保证部门各项工作的高效运转。 2、通过提前准备、
事前安排和现场检查，
篇四：竞选办公室主任演讲稿
竞选
办公室主任演讲稿
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
今天，我能有幸站
在这个演讲台，以无比激动的心情、饱满的热情、坚定的信心竞争办公室主任的职位，首先
要感谢局领导多年来对我的细心栽培和殷切关怀，也要感谢各位同事们一直以来对我工作的
信任和支持，让我得以在营销部默默无闻的辛勤工作中不断磨砺成长。
办公室工作集综合
性、广泛性、从属性、服务性、琐碎性于一体，是连接上下、沟通内外的桥梁和纽带。办公
室主任作为局机关活动的中间枢纽，不仅要有实干精神，还要有创新精神，不仅要熟悉本单
位的业务，还要熟悉外部事务，不仅要有高超的管理水平，还要有良好的沟通能力。我之所
以敢于竞争这个岗位，之所以有信心争取到这个岗位，是因为我认为自己完全有能力胜任这
个岗位。相比之下，我觉得自己有以下几方面的突出优势：
一、长期从事客户
经理岗位，通过锻炼，使我更具强烈的事业心和高度的责任感、吃苦耐劳的精神和开拓进取
的意识，这是我担任本职务所具备的首要条件。二、我有较为丰富的工作经验和相关知识。
我在局里从事过专管所的内勤工作，在营销部客户经理岗位与各种各样形形色色的客户打交
道，对电脑操作比较熟悉，对我局各项业务工作较为了解，使我能够更好的为领导当好助手、
为同事服好务。三、具有良好的学习习惯。知识是向上的阶梯，只有不断学习才能不断进步。
良好的学习习惯使我能够不断充实自己、提高自己，使我能更好的为全局工作贡献力量。四、
多年的客户经理岗位培头养了我的大局意识与团队协作精神，遇事能以大局为重、不斤斤计
2016年县委办公室主任述职述廉报告
按照县委的安排，我负责县委具体工作运转的协调(第一公文网是中国最大的原创公文网站，
)；主持县委办公室工作。今年以来，在县委的正确领导下，认真践行“总干”精神，紧紧围绕富民强县、赶超崛起的中心任务，通过各部门的紧密配合，认真履行各项工作职能，较好的完成了分管的各项工作任务。现述职述德述廉如下：
一、履行岗位职责情况
（一）精于谋划，参谋助手的辅佐力进一步提升。一是注重调研服务。围绕县委中心工作，深入基层，调查研究，发现问题、借鉴经验，并形成有分量、有见地的调研报告20余篇，为县委科学决策提供有益参考。二是注重文稿服务。始终把文字工作作为办公室的龙头来抓，坚持质量与时效并重。截至9月底，共制发各类文件150多份，组织起草上级领导调研、全市林业现场会、县委全委（扩大）会等各类重要会议及调研活动文字材料30多篇，坚持把上级要求、领导意图和工作实际紧密结合起来，增强了文稿的思想性、针对性、实效性，以文辅政的作用得到充分发挥。三是注重信息服务。切实抓好重要紧急信息报送工作，确保信息报送的“及时、准确、完整”，实现了“第一手情况、第一道研判、第一时间报送”。进一步优化整合信息员队伍，修订完善考核奖励办法，信息工作在全区101个旗县区中名列第9位，信息服务水平全面提升。
（二）善于协调，牵头抓总的统筹力进一步提升。一是在工作理念上围绕大局，通盘谋划。站在全局的高度和领导的角度来思考、筹划、安排、处理问题，主动协调一些涉及部门较多的工作；及时弥补在决策过程中执行不力、出现疏漏的工作，确保全局上下“一盘棋”。二是搞好综合协调。加强与上级有关部门的联系，了解上级意图，力争取得更多的指导和帮助。进一步完善四大班子的沟通联系制度，统筹协调好几大班子之间的日常活动，衔接好各个环节，基本实现步调一致地为全县中心工作服务。建立健全了县委办公部门与各镇、各单位之间的协调协商协作机制，工作合力明显增强，上下贯通、左右联系的工作格局基本形成。三是增强应急能力。充分发挥县委办公室的牵头作用，积极构建县委领导下指挥统一、反映灵敏、协调有力、运转高效的服务体系。进一步完善了应急工作预案，构建应急服务平台，健全了与政府部门、新闻媒体等有关方面的联动协作机制，逐步实现了县委办公室应急工作从被动应对向主动应对的转变。
（三）重于规范，日常服务的保障力进一步提升。一是在规范办文办会上下功夫。抓好文件审核运转工作，强化把关意识，严格规范党委系统公文印制格式；坚持严谨细致、精益求精的原则，严把文稿政治关、政策关和文风关，办文质量明显提升。对县委组织的各种会务活动坚持早介入、早谋划、早准备，坚持会前细致安排、会中周到服务、会后及时善后总结的原则，力求精益求精，组织召开各类大中型会议20多次，做到了安排周密细致，组织严谨有序，布置庄重得体，达到了预期效果。在具体工作中，切实改进文风会风，行政效能显著提升。二是在提升工作执行力上下功夫。突出督查重点，创新督查方式，把督查主要精力投入到推动上级党委和县委重大决策和重大工作部署上，对“迎会办会”的重点工作进行跟踪督查，确保各项任务全面贯彻落实。截止9月底，共撰写《督查专报》47期、《督查情况反映》19期，印发通报31期（件），完成上级要求的各类督查报告22余件次，办理报告市领导批办件3件5次，督查工作列入区、市先进行列。三是在做好机要保密和反邪防控工作上下功夫。机要工作始终坚持保核心、保要害、保关键，优化资源配置、强化统一管理，确保了核心秘密载体传递万无一失、绝对安全。积极开展密码工作业务技术培训和普通密码安全保密专项检查活动，圆满完成了全县中、高考试卷的保密任务。截止9月底，共收到上三级文件279份，收发密码电报361份，明传电报355份，未发生一起压误、丢失、泄密事故。以严厉打击“法轮功”等邪教组织的捣乱破坏活动和“八个严防”为目标，对全县邪教人员及组织进行了重新核实排查和登记造册，加大查控力度，有效维护了社会稳定。四是在加强档案党史工作上下功夫。加快档案存储数字化、管理现代化、利用网络化步伐，今年已完成馆藏档案数据录入14260条，其中：案卷级4789条、文件级9471条，提高了查阅档案的速度和准确性。县档案馆建设项目今年被国家发改委和国家档案局列为中西部地区县级综合档案馆建设项目，投资720万元，预计年底竣工；展览和接待水平不断提高，博物馆增设弘扬“总干”精神展厅，1-9月份共接待社会各界参观者8000人次。充分发挥党史工作“以史鉴今、留史咨政”的作用，深化地方党史研究，高质量完成全县综合年鉴、五原县人大志、七个镇的条目年鉴编辑、整理和上报工作。完成党史专期5个，收集史料约3.5万字。五是在提高公务接待水平和后勤保障能力上下功夫。着力构建“大接待”工作格局，既突出了我县的地方特色，又降低了成本。共组织、承办了自治区特色农产品展示展销会、西部维稳现场会等大型公务接待活动30多次，做到了接待工作热情、周到、节俭。健全完善了机关财务管理、公务用车、物资采购等各项制度。不断改进服务方式，提高后勤服务的人性化、精细化、管理化水平，加强了安全保卫和卫生保洁，进一步强化了公寓和小餐厅管理，基本做到全过程、全天候、全方位保障。六是在扎实开展干部下基层工作上下功夫。充分发挥县委办团长单位的牵头作用，进一步密切党群关系，组织各成员单位积极开展抗涝救灾和“博爱一日捐活动”，共为包联社区及村社实施农田水利、交通道路、危房改造、扶贫等项目12个，争取到帮扶物资70多万元，协调金融部门为包联村社发放贷款1080万元，有力的推动了村集体经济发展，进一步改善了群众生产生活条件。
二、自身素质建设及党风廉政建设情况
（一）加强学习，自身素质进一步提升。全面系统地学习了党的理论知识，深刻领会党在新时期制定的路线、方针、政策，特别是对科学发展观、构建和谐社会等重大战略思想进行了认真学习和研究，学会了用马克思主义的立场、观点和方法去观察、思考和处理问题，自觉在政治上、思想上、行动上与上级党委保持高度一致。认真钻研和深刻领会市委、县委确定的战略思想和发展思路，把所学所研与分管工作有机的结合起来，深入的贯彻落实，不断提高工作水平、政策理论水平，工作思路、思维方式进一步开阔，指导实践、参谋献策的能力明显增强。
（二）加强党风廉政建设，勤政履职意识进一步提升。坚持克己奉公，廉洁自律。认真落实党风廉政建设责任制，研究部署县委办公室系统党风廉政建设工作，健全和完善了各项工作制度，从严管理，用制度约束言行。带头弘扬和践行“总干”精神，发扬恪尽职守、甘于奉献的精神，时刻警省自己，严于律己，洁身自好，要求干部做到的，自己先做到，认真贯彻《关于领导干部报告个人有关事项的规定》，以实际行动维护了县委机关和领导的良好形象。坚持民主集中制，加强队伍建设。坚决维护县委集体决定，维护县委常委会的权威。带头发扬民主，重大事务决定前必先征求班子成员及系统各部门负责人的意见。坚决维护县委班子和县委办公室班子团结，与同事协作配合，以诚待人。加强党员干部的教育和管理。关心干部的成长，尽量为干部的成长创造条件。县委办公室系统整体凝聚力和战斗力明显增强，在全县发挥了模范带头作用。
今年以来，县委办公室各项工作均取得了显著成效，但就工作和学习的实际而言，仍然存在一些不尽如人意的方面，如：办文办会质量需进一步提高，理论学习的深度和广度还不够，开拓创新意识还不够强等。在今后的工作中，我将认真加以改进，全力做好组织分配的各项工作，为全县经济社会又好又快发展贡献力量。
年度社会评价工作整改情况报告
2015年度社会评价代表意见建议反馈后，市政府办公室高度重视，及时对意见建议进行梳理，认真分析研究，结合"作风转变年"和"产业建设年"活动有关要求，制定了《**市人民政府办公室2015年度社会评价整改方案》，明确了整改目标，完善了整改措施，落实了整改责任，严格督促整改，做到一步一个脚印地推进、一个环节一个环节地抓好落实，经过半年多的努力，取得了明显成效。根据市考评办《关于报送2015年度社会评价整改情况的通知》要求，现将整改情况报告如下：
一、整改工作基本情况
在2015年度社会评价工作中，市政府办公室收到意见建议2条：一是市政府办存在门难进、脸难看、话难听、事难办等现象；二是市政府办存在不作为、慢作为、乱作为、推诿扯皮、效率低下等现象。2条意见建议表达了市直各单位及广大人民群众期待市政府办公室进一步强化职能、提升机关办事效率和服务水平的迫切愿望，市政府办公室高度重视，成立了市政府秘书长任组长、市政府办公室主任任副组长、各科（室）负责人为成员的社会评价代表意见建议整改工作领导小组，下设办公室在人事秘书科，负责整改日常工作。同时，召开了专题会议进行研究部署，细化量化了《**市人民政府办公室2015年度社会评价整改方案》，明确了责任科室、责任人、整改措施、整改目标和整改期限，严格督促办公室各科室将整改工作与中心工作紧密结合起来狠抓执行。整改工作中，各科室按照整改方案要求，紧密结合群众路线教育实践活动、"作风转变年"和"产业建设年"活动、深入学习实践科学发展观活动、"四群"教育活动的开展，深入查找工作作风、服务质量和工作效率方面存在的问题，深刻剖析原因，采取学习提高、定期点评、自检自查总结等方式积极整改。目前，对意见建议的整改工作已按整改方案全面完成。
二、整改工作的主要措施
（一）加强领导，周密部署。刚收到市考评办反馈的代表意见建议，罗秘书长、杨主任就第一时间召开专题会议进行研究部署，将社会评价代表意见建议分解到各科室，提出具体任务和措施，明确要求人事秘书科定期不定期加强内部督促检查，强化整改措施的针对性和实效性，对存在的问题分阶段、有针对性地推进整改，促进整改工作扎实稳步推进。
（二）强化学习教育，提高整改水平。一是认真开展集中学习。组织干部职工认真学习党的十八大、省委九届四次全会、市委四届三次全会精神。二是认真开展自学。订购了《党的十八大文件学习辅导百问》、《十八大党章修正案学习问答》、《旧制度与大革命》等书籍分发给办公室领导干部认真进行自学。三是开展"转作风、兴产业、促跨越、建小康"主题学习活动。各科室在集中学习的基础上，继续深入学习"作风转变年"活动的有关内容，广泛开展讨论交流，并结合工作实际撰写l篇-2篇不少于800字的心得体会文章，进一步强化学习效果。四是扎实开展"六五"普法工作。采取专题讲座、网络宣传、个人自学等形式，积极开展法制学习、宣传、教育，努力提升干部职工法律素质，增强干部职工学法、守法、依法、用法的自觉性，提高依法行政、依法管理、依法服务的能力。五是强化警示教育。7月3日，市政府罗秘书长率办公室干部职工60余人前往**市反腐倡廉警示教育基地开展警示教育活动，通过一个个发人深省的案例，给广大干部职工敲响了自律、自省、自励的警钟，促使大家进一步增强了勤政廉政意识。
（三）严格落实管理制度，有序推进整改工作。为确保整改目标圆满实现，市政府办公室根据新形势下的新要求进一步修改完善并严格执行《**市人民政府办公室工作制度》，理顺各科室职责，全面优化工作程序，建立任务具体、责任明确、考核严格、奖惩分明的激励机制，要求全体干部职工坚持高标准、严要求，以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，严格遵守各项规章制度，用心想事、用心谋事、用心干事，不断提高工作质量和效率。认真开展"五查五看"活动，对梳理查找出的问题，及时组织开展专题讨论活动，深入剖析问题形成原因，采取有针对性的措施切实加强整改提高。同时，市政府办公室还把代表意见建议的整改与办公室年度综合考评结合起来，把工作作风和办事效率作为干部绩效考核的重要内容，在考核、选拔、奖惩中，建立以绩效管理为核心的激励约束机制，形成正确的绩效评价导向，有效激发出全体干部职工的工作积极性、主动性和创造性。
（四）严格落实"文不过夜、事不隔天、会不过长、首办担责"的要求，努力提升整改工作质量。按照办公室提出的"文不过夜、事不隔天、会不过长、首办担责"的要求，努力推进效能机关建设，进一步改进工作作风、简化办事程序，不断提高"三办"工作效率，着力打造第一服务窗口。对市政府和市政府办公室制发的规范性文件，严把行文关、会签关、政策关、文字关、体例关，并坚持开展公文点评活动，不断总结提高，有效提升了办文质量和效率。对市政府和市政府办公室的重要工作及领导交办事项，有时限要求的做到按期办结、及时回告，一般批示事项10天内报告办理结果，协调任务较大的最迟不超过20天报告办理结果，请示性或特办事项做到随到随办、当天办结。严格把好会议审核关，严格控制会议时间和规模，除法定会议和少数重要会议外的其他会议时间控制在1天以内，大力倡导电视电话会议、现场办公会、部门联席会等办会方式，促进重大决策、重点工作及时安排部署、快速落实。与去年同期相比，今年1月-8月，曲政发、曲政请、曲政办发等8个主要文种发文总数同比减少8%、15个，曲政办党字同比减少35%、6个，办公室全体干部职工会议同比减少10%、2次。
（五）强化作风建设，把整改工作落到实处。紧密结合"作风转变年"活动，加强办公室作风建设，通过认真开展学习宣传、公开承诺、查摆分析、公开征求意见、明察暗访等工作，使干部职工工作效率、服务质量进一步提升，工作作风切实转变，促进市政府办公室社会评价代表意见整改工作达到了事半功倍的效果。
（六）强化督促检查，确保整改实效。为及时跟踪意见整改工作的进展情况，市政府办公室随时加强了整改工作的督促检查，强化动态管理，建立了整改工作台帐，及时反馈进展情况，对整改目标随时跟进，有效促进了整改工作的落实。从自查和抽查的情况看，市政府办公室社会评价代表意见建议整改工作进展顺利、效果明显。
三、整改工作取得的主要成效
（一）服务意识有新的增强。办公室各科室结合群众路线教育实践活动、"作风转变年"和"产业建设年"活动等主题实践活动的开展，认真学习贯彻落实《中国共产党**市委、**市人民政府关于开展作风转变年活动的实施意见》、市委组织部等三部门转发《关于开展带头创先争优争做人民满意公务员活动的通知》、《**市人民政府办公室关于实施机关干部职工素质提升工程的通知》等文件精神，切实提高了思想认识，把思想和行动统一到了市政府及办公室的工作部署上来，形成了整体合力，服务意识进一步增强，服务方式进一步创新改进，积极投身实践的内在动力和工作热情进一步提高，贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性进一步增强，干工作、抓落实的干劲更足了。
（二）工作效率有新的提高。各科室坚持以领导满意、机关满意、群众满意为标准，严格执行服务承诺制、限时办结制、首问首办责任制、问责办法等制度，坚持做到参与政务当高参、管理事务当行家、综合服务当标兵。树立"零差错"意识，按照办文、办会、办事"零差错"、"零失误"的高标准、高要求，力争将每一项工作做成精品。进一步完善了政务公开制度，将办事程序、工作纪律等事项一一公开，方便群众办事，接受群众监督。发扬和倡导"马上办、主动办、上门办、透明办"的办事作风。进一步简化办事程序，做到遇事不推诿、办事不拖拉，严格按工作程序办理各种事项，努力提高工作效率，更快更好搞好服务。
（三）工作作风有新的改进。通过整改，全体干部职工进一步增强了政治意识、大局意识、责任意识；进一步优化了政务环境，按章办事、依法行政的工作行为得到了规范，举止文明、服务周到的服务行为得到了体现；进一步增强了工作透明度，倡导雷厉风行的作风，方便了群众办事，(
（四）服务科学发展的能力和水平有新的提高。以"服务企业、服务民生、服务发展"为重点，紧紧围绕经济发展、经济转型升级、统筹城乡发展、综合交通基础设施建设、"十二五"规划实施等事关全市经济社会发展的重大问题、民生问题和社会热点问题，制定调研计划，整合调研力量，适时组织调研，及时形成成熟的意见和建议，提供给市政府领导参阅。结合市政府工作的阶段性特征，紧盯社会发展态势，通过《政务信息》、《**政报》、《政务通报》等刊物选载交流，积极为领导当好参谋助手。
**市人民政府办公室
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