【www.guakaob.com--留学生招聘】
古英格兰有一首著名的名谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个马夫去给自己的战马钉马掌，铁匠钉到第四个马掌时，差一个钉子，铁匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和对方交上了火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被掀翻在地，王国随之易主。
百分之一的错误导致了百分之百的失败，一钉损一马，一马失社稷，你是否听到一个远去的王朝风中的悲鸣——细节决定兴亡！
汪中求先生在《细节决定成败》一书中说：“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类规章制度、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”常常反思，是我们没有宏大美好的理想，还是缺少一种积极向上的精神？都不是，我们只是缺乏从细、精处入手的工作作风 。我们做一件事，如果把握好了每一个环节，把每一个细节经营完美，那么，终端结果的完美必将水到渠成。“细节决定成败”其实是一个很朴素而且操作简单的道理，只是人们在实践中往往太容易忽略一个又一个看来微不足道实际上却影响全局的细节，才使得本来可以预期的成功由于过程管理在细节上存在诸多疏漏而归于失败，这样的教训我们应该时刻记取。“一着不慎，满盘皆输”就是前人对不遵循“细节决定成败”这一规律而导致失败的生动总结。一艘远洋游船在大海上失事了，事后人们在阅读航海日志时发现，导致游船失事的原因原来竟然是船员们（包括船长）在此之前每人都出了一个似乎无足挂齿无关宏旨但最终却造成致命后果的“小小”纰漏。
一个球的区别
在职业棒球队中，一个击球手的平均命中率是0.25，也就是每4个击球机会中，他能打中1次，凭这样的成绩，他可以
进入一支不错的球队做个二线队员。而任何一个平均命中率超过0.3的队员，则是响当当的大明星了。
每个赛季结束的时候，只有十一二个的平均成绩能达到0.3。除了享受到棒球界的最高礼遇外，他们还会得到几百万
美元的工资，大公司会用重金聘请他们做广告。
但是，请思考一个问题，伟大的击球手同二线球手之间的差别其实只有1/20。每20个击球机会，二线队员击中
5次，而明星队员击中6次----仅仅是一球之差!
人生也是一场棒球赛，从“不错”到“极品”往往只需要一小步。
地面装饰线
一号线的站台最外边采用金属装饰，里面又用黑色大理石嵌了一条边，在里面铺设同一色彩地砖。这样的装饰，给予乘客心理上暗示，从而使所有的人都会下意识地站在地砖所在的范围内，和地铁保持了大约50厘米的距离，保证了乘 1
客的安全。而二号线地面全部用同色的地砖铺成，稍不注意就会过于靠近轨道，使得地铁公司不得不安排专门的人员来提醒乘客。
——从小事做起
密斯·凡·德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一，在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时，他只说了五个字“魔鬼在细节”。他反复强调的是，不管你的建筑设计方案如何恢弘大气，如果对细节的把握不到位，就不能称之为一件好作品。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品，细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。 在日本东京有一家外贸公司，它与英国一家公司有着贸易往来。英国公司的经理经常需要购买从东京到神户的火车票。很快，这位经理发现：每次去神户时，座位总在右窗口，返回时又总在左边窗口。这位经理询问日本公司的购票小姐其中的缘故，她笑着答道：“车去神户时，富士山在您右边；返回东京时，富士山在您的左边。外国人大都喜欢富士山的美丽景色，所以我特意为您安排了不同的座位。”这位英国经理十分感动，他立即把这家日本公司的贸易额从50万英镑提高到200万英镑。
在他看来：作为这家公司的一个普通的职员，对于这样微不足道的小事，都能够想得这么周到，那么跟这样的公司做生意还有什么不放心的呢？关于细节决定成败的名言
细节不是“细枝末节”，而是用心，是一种认真的态度和科学的精神。
——汪中求
天下大事，必作于细。 ——老子
泰山不让土壤，故能成其大； 河海不择细流，故能就其深
——秦国丞相李斯
小事成就大事，细节成就完美。 ——惠普创始人戴维帕长德
我强调细节的重要性。如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。 ——麦当劳创始人克洛克
我们的成功表明，我们的竞争者就是因为他们缺乏对细节的深层关注。
——麦当劳总裁弗雷德特纳 不放过细节。无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。
——日本松下创始人松下幸之助
一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。
——西方“商业教皇”布鲁诺蒂茨
奥秘全在细微处。 ——法国连锁超市DM总裁格茨维尔纳
魔鬼在细节。 ——建筑大师斯凡法罗
铁钉缺，马蹄裂；马蹄裂，战马蹶；战马蹶，骑士跌；骑士跌，军团削；军团削，战士折；战士折，帝国灭。
——著名西方流传民谣《帝国亡于铁钉》 中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大很大的问题。
——温家宝
德国企业就是凭着一丝不苟、精细严谨的做事风格，成就了一大批世界级 2
企业巨头，打造了“德国制造”这个产品品质保证代名词的国家品牌。 ——全球公认【关于细节决定成败的名人名言】
3
细节决定成败的名言警句
1、做事不贪大，做人不计小。
2、注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积夜累培养出来的。谈到日积夜累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中培养功夫，培养素质。
3、至广大而精细微（胆要大、心要细）。
4、有条理、有秩序的人，即使才能平庸，他的事业也往往有相当的成就。
5、永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“细节”。
6、一心渴望成功、追求成功，成功却了无踪影；甘于平淡，认真做好每一个细节，成功却不期而至。
7、细节成为产品或服务质量的最有力的表现形式。
8、细节承载着社会的文明。
9、细节的实质是认真的态度和科学的精神。
10、细节决定成败。
11、细节始于计划，计划同时也是一种细节，是很重要的细节。
12、细节源于态度，细节体现素质。
13、细节总是容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能表现一个人的修养。
14、小事成就大事，细节成就完美。
15、要成就一件大事业，必须从小事做起。
16、要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。
17、一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。
18、一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。
19、无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。【关于细节决定成败的名人名言】
20、我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。
21、天下大事，必做于细。
22、世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累，这种积累是一种功夫。
23、世界上到处都是散漫粗心的人，只有那善始善终者是供不应求的。
24、使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。
25、实际情况往往是这样的：想法是好的，但却没有人愿意和能够把每一件小事做透。
26、什么是不简单？把每一件简单的事情做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事情做好就是不平凡。
27、生意的机会无处不在，无时不有，遍布于每一个细节之中。
28、任何事情，只有做到100%才是合格，99分都是不合格。
29、认真做是只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。
30、没有条理、做事没有秩序的人，无论做哪一种事业都没有功效可言。
31、考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走向成功之路。
32、简单的招式炼到极至就是绝招。
33、机会往往隐藏在细节之中。
34、关注细节，成就大事。
35、个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。
36、大事皆由小事累积而成，没有小事的积累，也难成大事。
37、成功者无论从事什么工作，都绝对不会轻率疏忽。
38、成功是细节之子。
39、成大业若烹小鲜，做大事必重细节。
40、不放过任何细节。
41、并非我有多高的的水平，而是你们很多常规的活没做到位。
42、把小事做细，把细事做透。
43、把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
44、奥秘全在细微处。
45、1%的错误会带来100%的失败。
虚心学习的名人名言
关于读书方面的励志名言【关于细节决定成败的名人名言】
关于爱情的伤感名言
1、做事不贪大，做人不计小。
2、注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积夜累培养出来的。谈到日积夜累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中培养功夫，培养素质。
3、至广大而精细微（胆要大、心要细）。
4、有条理、有秩序的人，即使才能平庸，他的事业也往往有相当的成就。
5、永远向竞争对手学习，学习每一个先进的细节。
6、一心渴望成功、追求成功，成功却了无踪影；甘于平淡，认真做好每一个细节，成功却不期而至。
7、细节成为产品或服务质量的最有力的表现形式。
8、细节承载着社会的文明。
9、细节的实质是认真的态度和科学的精神。
10、细节决定成败。
11、细节始于计划，计划同时也是一种细节，是很重要的细节。
12、细节源于态度，细节体现素质。
13、细节总是容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能表现一个人的修养。
14、小事成就大事，细节成就完美。
15、要成就一件大事业，必须从小事做起。
16、要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。
17、一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。
18、一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。
19、无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。
20、我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。
21、天下大事，必做于细。
22、世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累，这种积累是一种功夫。
23、世界上到处都是散漫粗心的人，只有那善始善终者是供不应求的。
24、使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。
25、实际情况往往是这样的：想法是好的，但却没有人愿意和能够把每一件小事做透。
26、什么是不简单？把每一件简单的事情做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事情做好就是不平凡。
27、生意的机会无处不在，无时不有，遍布于每一个细节之中。
28、任何事情，只有做到100%才是合格，99分都是不合格。
29、认真做是只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。
30、没有条理、做事没有秩序的人，无论做哪一种事业都没有功效可言。
31、考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走向成功之路。
32、简单的招式炼到极至就是绝招。
33、机会往往隐藏在细节之中。
34、关注细节，成就大事。
35、个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。
36、大事皆由小事累积而成，没有小事的积累，也难成大事。
37、成功者无论从事什么工作，都绝对不会轻率疏忽。
38、成功是细节之子。
39、成大业若烹小鲜，做大事必重细节。
40、不放过任何细节。
41、并非我有多高的的水平，而是你们很多常规的活没做到位。
42、把小事做细，把细事做透。
43、把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
44、奥秘全在细微处。
45、1%的错误会带来100%的失败。
1、任何事情，只有做到100%才是合格，99分都是不合格。
2、大事皆由小事累积而成，没有小事的积累，也难成大事。
3、细节成为产品或服务质量的最有力的表现形式。
4、小事成就大事，细节成就完美。细节决定成败的名人经典语录。
5、要成就一件大事业，必须从小事做起。
6、无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。
7、世界上到处都是散漫粗心的人，只有那善始善终者是供不应求的。
8、成功者无论从事什么工作，都绝对不会轻率疏忽。
9、实际情况往往是这样的:想法是好的，但却没有人愿意和能够把每一件小事做透。
10、什么是不简单?把每一件简单的事情做好就是不简单；什么是不平凡?把每一件平凡的事情做好就是不平凡。
11、生意的机会无处不在，无时不有，遍布于每一个细节之中。细节决定成败的名人经典语录。
12、认真做是只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。
13、没有条理做事没有秩序的人，无论做哪一种事业都没有功效可言。
14、考虑到细节注重细节的人，
15、简单的招式炼到极至就是绝招。
16、机会往往隐藏在细节之中。
17、关注细节，成就大事。
18、个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。
19、成功是细节之子。
20、成大业若烹小鲜，做大事必重细节。
21、不放过任何细节。
22、并非我有多高的的水平，而是你们很多常规的活没做到位。
23、把小事做细，把细事做透。
24、把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
25、奥秘全在细微处。
26、做事不贪大，做人不计小。
27、注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积夜累培养出来的。谈到日积夜累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中培养功夫，培养素质。
28、至广大而精细微(胆要大心要细)。
29、有条理有秩序的人，即使才能平庸，他的事业也往往有相当的成就。
30、永远向竞争对手学习，学习每一个先进的[细节"。
31、一心渴望成功追求成功，成功却了无踪影；甘于平淡，认真做好每一个细节，成功却不期而至。
32、细节承载着社会的文明。
33、细节的实质是认真的态度和科学的精神。
34、细节决定成败。
35、细节始于计划，计划同时也是一种细节，是很重要的细节。
36、细节源于态度，细节体现素质。
37、细节总是容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能表现一个人的修养。
38、要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。
39、一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。
40、一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。
41、我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。
42、天下大事，必做于细。
43、世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累，这种积累是一种功夫。
44、使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。
不知从何时起，我已经有了很多习惯，而这些习惯是从旧的习惯上演变成新的的，就如:看书。曾经看书的习惯是看书名--看序言有了兴趣会一个字一个字的读，有时读了一本书什么都没记住，这是件伤感的事情，而现在我懂得了什么叫做选书，又或什么叫做爱好。
针对一本书是可以从不同段落翻起的，并可以从不同的段落放下，没有规定，只要自己喜欢就好。
<伍尔夫读书心得>是我在书店里第一次丝毫没有犹豫并且快速借阅的，摆在一个架子上有好几本读书心得，我选择了伍尔夫，当时并不清楚究竟是为了什么，或许这可以称之为?缘分??!
当然，中国道家创始人老子有句名言:?天下大事必作于细，天下难事必作于易?。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。?泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。细节决定成败读书心得。?所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。我对<细节决定成败>一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。
细节来自于制度
现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。
我曾经听了这样得一个故事，中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是?香山宾馆?。他在设计的时候非常注重细节。哪个地方种什么树、什么花；哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也不是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎么作，其结果可想而知。因此我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。
细节来自于用心
美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为:大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说:商场如战场。我们是通信服务公司，行业性质决定了服务是企业的生命，而我们客户部的工作，更是服务中服务。务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到联通的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。
细节来自于创新
着名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸(a晚报，b日报，c时报，d商报)，在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张
又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端??街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷!竞争会带来变化，a晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的<卖报歌>:卖报，卖报，新闻早知道!a晚报，今日新闻真不少，生活离不了??交通、股市、时事我来报!a晚报，a晚报，老百姓的知心报??播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购买，a晚报销量在四种报纸中突破重围，销量大增!!一个花费不多的营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感叹。
我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化；只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务，省却了客户填写资料的麻烦，虽说是件小事，却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。
细节来自于习惯
一位名人说得好:?播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运?。人的习惯就是一种潜意识。?如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话；你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事；一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟；???这是说书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯，优秀也是一种习惯!汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。
一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如:每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?竞争对手的营销活动记录了吗?记录的全吗?搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情?客户回访人员的回访记录了起止时间了吗?每一个电话都打的是座机吗?通话时面带微笑了吗?通话时的身体坐得端正吗?记录的错别字及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗???等等。做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节。让我们做事都"烧好每一个平凡的1℃"，最终达到成功的目的!
细节决定成败读书心得(二)
<细节决定成败>这本书给我总的体会是:细节也许不能够成就一番事业，也许不能轰轰烈烈，也许不能震撼与壮烈。但是看似微不足道的细节却可以毁掉一个事业。注重细节对于我们农村信用社这样金融企业来说更显得重要。
汪中求先生的<细节决定成败>一书，积其十余年营销经验和二十多年人生智慧。意在提示企业乃至社会各界，精细化管理时代的已经到来，?注重细节，把小事做细、做好?是当今社会发展的一种迫切需求。对于金融业，特别是我们农村信用社来说，行业的特殊性要求我们更应倍加重视细节。相信大家对1995年英国伦敦巴林银行的倒闭事件仍然记忆犹新，由于内部管理极其松散，一些细节被忽略，最终损失金额达14亿美元，而其自有资金只有几亿美元，巨额亏损难以抵补，这座曾经辉煌的金融大厦就这样轰然倒塌了。2003年，一块手提箱大的泡沫隔绝材料摧毁了价值10亿元的哥伦比亚号航天飞机，也断送了七名优秀宇航员的性命。这些惨痛教训给我们的警示是:如果因其细、因其小而心不在焉，就可能会给我们的事业带来巨大的损失。
身处金融部门，我们每天面临的大量工作是繁琐而细小的，但繁琐不能怕麻烦，细小更不能掉以轻心。要本着对人民负责，对党负责，对事业负责的态度，认真履行好自己的职责。下面我结合农村信用社工作谈一些不成熟的体会:
一、注重细节是加强信用社管理的基础。农村信用社领导干部要搞好管理，尤其是县区联社的管理者就必须把管理落实到基层，体现到实践的具体环节上。否则道理讲得再好、再透彻，却不去付诸实施，不去解决实际存在的问题，结果都必将会于事无补。农村信用社经营的好坏、改革的成功与否，关键在于精细化管理工作做得好不好，到不到位，在这次深化农村信用社改革当中，?国家花钱买机制?的根本要求就是最终实现产权的明晰化，管理的精细化，进而推动农村信用社与农村经济的?同生共赢?。因此，农村信用社需要实行精细化管理，也必须实行精细化管理，这就要求我们实现经营方式的根本转变，就是要做到变规模导向为价值导向，变账面利润为经营利润，变粗放经营业为成本经营，变以大论优为以质论优，变控制风险为管理风险，变单一盈利为多元盈利，变比例管理为资本管理，变部门管理为流程管理，变行政调节为利益调节，变单一经营为改革、经营、管理相结合；努力把我们农村信用社建设成为资金实力、资产质量、经济效益、管理和服务水平都较高的金融机构。如何提高精细化管理水平?途径只有一个，那就是加强学习，真正掌握精细化管理原则，真正在工作中运用精细化管理知识，实现企业的可持续发展。
二、注重细节是信用社防范风险的前提。作为金融企业，防范各类风险将是农村信用社永恒的主题。各类风险伴随着信用社每项业务的始终，任何一个细微的薄弱环节都可能导致信贷质量的滑坡，任何一个小小的纰漏都可以导致金融案件的发生。?蚁穴溃堤?的案例在我们身边的金融系统中也屡见不鲜，可以说谁忽视了细节，就会受到严厉的惩罚。因此，防范信贷风险、案件风险和操作风险要求我们在制定制度时从大处着眼，从细处着手。例如:今年为了实现贷款规模的有序扩张，我行开展了?6611?工程建设，又对门市房抵押贷款业务进行了重新规范，统一了管理制度、合同文本和流程。这些制度建设，就是要从根本上规范信贷操作的每一个细微的环节，做到以制度严谨控制风险，手续严密控制风险，最终实现信贷操作的规范化和科学化。今年一季度在市联社的组织下，我行开展了一系列案件专项治理工作，对员工办公物品进行了专项检查，收到了较好的效果。使全体员工认识到一枚小小的印章可能会引发一起大案，也可能会断送一名员工的大好前程。加强对细微环节的管理，从微观上说是做小事，从宏观说，就是对整体风险的有效防范，以上案例足以证明了?要过细的工作，粗枝大叶不行，粗枝大叶往往搞错?的道理。
三、注重细节是信用社提升服务的保障。作为金融服务行业，农村信用社的硬件与其它商业银行相比处于绝对劣势，可以说，有一拼的只能农村信用社热情、便捷的服务。在现实的工作环境中，在一些细节上为客户提供周到的服务，就能进一步增强我们农村信用社对客户的吸引力、向心力与亲和力，进而扩大我们的客户群体，提高我们的社会认同度。比如:进门问好、站立服务、请坐倒水、解答问题热情细致、动作规范周到、着装的整齐划一等等。这些虽是细微之处，却能拉近我们与客户之间的距离，使沟通更容易，让客户直接感受到我们的服务水平，感受到我们的服务热情。今年，我行一季度开展了企业文化建设检查活动，做到明查与暗访相结合，针对员工服务中存在的细节纰漏进行专项治理，近期还将出台<东陵合作银行员工行为规范>。目的就是要求员工注重细节，教育员工如果没有热情服务的思想，一句随意的回答，一个无意识的不耐烦动作，都可能刺伤客户自尊心，会让我们客户流失，客户的流失不仅是资源的流失，效益的流失，更是我们信誉的流失。
四、注重细节是管理人员修养心性的法宝。身为一名农村信用社领导干部，做好细节工作将是我的首要任务。读完这本书后，我感到注重细节会改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，能培养安静、踏实、谨慎、求真的作风，这对于我们领导干部修养心性大有裨益。在具体工作中，我们要善于以小见大，从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理，把处理琐碎的小事当作是积累经验的过程，当作是做一番宏图伟业的准备。细节不是空喊出来的，细节就是一种积累的经验和习惯，正所谓?海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，故能就其高?。作为一名农村信用社管理者，必须把常规工作做到位，以身作则带领员工脚踏实地，从小事做起。每做一件事都要深思熟虑，这种用心工作的作风，会对我们周围的员工起到潜移默化的影响，会使我们东陵合作银行的这个集体，从领导到员工，心往一处想，劲往一处使，最终形成一支富有战斗力、朝气蓬勃的团队。
五、注重细节是信用社产生效益的源泉。?莫以利小而不为?，作为支持?三农?的特殊企业，实现商业化经营与政策性支农并重将是现阶段农村信用社最好的价值取向。在经营管理工作中，如果我们关注了细节，也就把握了产生效益的源泉。当年，温州商人不会想到他们的打火机和皮鞋生意会做到欧洲，义乌商人也不会想到他们的小商品会打遍全世界。作为我们农村信用社来说，?贪大求洋?带给我们的只能是伤痕累累，?扎根农村、放眼社区、立足中小?的市场定位再适合我们不过。农户小额贷款和联保贷款额度小，个体工商户的贷款额度小，中小企业的贷款额度小，殊不知这些在商业银行眼中的小菜，将会成为我们农村信用社的大餐。注重细节要求我们要抓住细微的机会，开发出好的金融产品。因为客户的一次咨询，我行第二营业部开发了门市房抵押贷款业务，而且做到了全部贷款的60%，即无风险收益又高。因为一次简短的谈话，白塔信用社开办了代售手机卡和充值卡业务。也是因为一个小建议，个人消费贷款在我们东陵合作行如火如荼地开展起来。这些细节的成功看似偶然，实则孕育着成功的必然，那就是把握细节，运用细节。
这就是我读<细节决定成败>的心得体会。?千里之行始于足下?，把小事做细，会使我们的工作和人生更加完美。即:?小事成就大事，细节成就完美?。最后我想用托尔斯泰曾说过的一句话结束我的体会:一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情。
细节决定成败读书心得(三)
文/吴莲莲
我读了汪中求所著的<细节决定成败>后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个?小?字。细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1+1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。
书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别?人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。()看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信?天生我才必有用，千金散尽还复来?，殊不知，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。我们学校目前的领导班子，在平时工作中对我们严格要求，经常引导我们在对待学生时，每做一件事都要精思熟虑，这种用心工作的作风，对我们周围的人一直起着潜移默化的作用，为我们学校的发展开创了崭新的局面。
小事成就大事，细节成就完美。按兰色姆的说法，细节描写不要说重复，连?转述?都不行，能够转述的只能是逻辑的东西，理论的东西。在工作中，如果我们关注了细节，就可以把握了创新之源，也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平谈，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。
有关智慧的人生格言:
。记住你应记住的，比如别人对你的恩；忘记你应忘记的，比如别人对你的怨。把这用到待人上，是胸怀问题；把这用到学习上，是智慧问题。
。有关智慧的人生格言。正确，有时看起来像错误；错误，有时看起来像正确。
。眼睛可以看得很遥远，却看不见眼里的眼珠；很高明的理发师，给自己剃不了头。
。众星朗朗，不如孤月独明；百鸟唧唧，不如虎啸一声。
。同样是赌博，有的称为犯罪；有的叫献爱心。有关智慧的人生格言。前提不同的是，前者仅用个人名义，后者盗用集体名义。在某种境况下，冠冕堂皇的名份是成事的基石；狐假虎威的包装是成功的母亲。
。一件事情，
。时尚是一只奔跑的兔子:有的人紧随其后穷追不舍；有的人本身就是那只兔子；有的人把兔子装在口袋里。第一种是追逐者；第二种是制造者；第三种是领导者。对娱乐圈而言，第一种是追星族；第二种是大明星；第三种是策划人。
。一流企业作势；二流企业作市；三流企业作事。大道无术；中道有形；小道若巧。
。书籍、电影是文化产品。有人把它只看成文化；有人把它只看成产品。前者是读者、观众；后者是书商、制片人。
。何谓名人效应?同样一句话，农夫说出和名人说出，份量和效果会截然不同。不奉供绝对的真理；却献媚尊贵的名人。真理也会给名人卑躬屈膝。名人把真理重复一遍，真理立即更真理；名人把荒谬重复三遍，荒谬就成了真理。
。有的人靠自身成为名人，有的人靠骂名人成名人；有的人靠捧名人成名人；有的人靠靠近名人成名人；还有的靠成为名人的情妇成名人。只要你和名人接轨挂钩，不管是辱骂是吹捧是讨欢，都可迅速窜红成名。名人是一瓶催熟剂。如今太容易成为名人了，如今的名人太不值钱了。
。不怕坏人做坏事；就怕好人办坏事。前者扯着肮脏的虎皮，响应者寡；后者打着正确的旗号，一呼百应。所以，做事先做人。要办真坏事，先做假好人。
。得意时，朋友认识了你；落难时，你认识了朋友。
。愤怒出诗人；孤独出思想；热闹出时尚。
。我看你很蠢；你看我很蠢；自己看自己很聪明；上帝看人类全愚蠢。此行看彼行简单；彼行看此行容易；同行看同行迷惑。所以，弹棉花的改弹吉他；砌墙的改堆码文字；做机械的改搞文学。不识庐山真面目，只缘身在此山外。
。大勇若怯；小怯若勇；大公若私；小私若公。
。寒酸与富有相伴，才是简朴；无知与成功相随，才是专注。
。人可以跨越自然的障碍，却无法跨越人自己用智慧设置的障碍。
。财小往往气粗。小鱼总爱浮在水面；鲨鱼只是深藏海底。所以，满大街都是穿金戴银、衣着华丽的穷光蛋。
。人生的需要是索取；最大需要是被需要。
。男人是奔瀑；女人是幽谷。奔瀑无幽谷的蓄纳便泛滥；幽谷无奔瀑的倾哮则枯寂。
。华丽的往往虚浮；粗俗的往往醇厚。
。爱自己的孩子，不一定爱自己的母亲；爱自己的母亲，却一定爱自己的孩子；爱不关己的人，当然会爱自己的爱人。
。苦难是上天的恩赐；幸运是上天的惩罚。所以才有了困顿而有成，幸运而平庸的高下分野。
。五花八门的理念，也可称为“知识”，也可叫做“知死”。——满脑知识的白痴。
。人人都可拥有的，人人都不拥有；人人都应负责的，人人都不负责。
。对科学，要相信；不要迷信。当迷信科学时，科学就成了迷信。当科学成为迷信时，迷信也就变成了科学。
。把简单的东西变成复杂，需要想像力，但故弄玄虚；把复杂的东西变成简单，需要概括力，更需要诚实。
。一个没有打败仗的将军，不是一个真正的将军；一个没有失恋过的男人，不是一个完整的男人。
。媒体上在弘扬什么，生活中就缺失什么。生活中在重视什么，现实中就轻视什么。
。有三种婚姻:以幻想和激情为基础的艺术型婚姻；以欺骗和容忍为基础的魔术型婚姻；以经验和方法为基础的技术型婚姻。就稳固程度而言，技术型最上；魔术型居中；艺术型最下。
。“我爱吾师，我更爱真理。”还可类推:我爱吾父母，我更爱善；我爱吾妻子，我更爱美。——禽兽不如。
。主子的威风是仆人创造出来的；领袖的威风是下级创造出来的；大官的威风是奴才创造出来的；明星的威风是观众创造出来的；女人的威风是男人创造出来的。
。德国人在没有问题的地方凿出问题；中国人在有问题的地方擦掉问题。凿出问题是为了分辨事物；擦掉问题是为了掩盖矛盾。日本人最不能原谅自己；中国人最不能原谅别人。日本人最愿意当学生；中国人最喜欢当老师。中国人最不擅长的是革新；最不能保存的是传统。盖不起新房子，偏要拆光旧宅子。
。现实中缺少英雄时，媒体上的英雄就会增加；媒体上的阴暗面缩小时，现实中的阴暗面便已扩大。媒体是扫帚:它干净了，房子就脏。
。女人最实际，离不开柴米油盐；女人最不实际，梦想着鲜花美酒。
。夫妻之间的物质生活水平，由收入较高的一方来决定；他们之间的精神生活水平，由素质较低的一方来决定。
。好人很多的时候，坏人容易成事。因为坏人短缺，身价上升。坏人泛滥的时候，好人容易成事。因为好人稀缺，身价倍增。坚持做好人，总会时来运转。
。人生是一个大剧场:导演在幕后导戏；演员在前台演戏；观众在台下看戏。第一种人是领袖；第二种人是精英；第三种人是群众。群众是真正的奴隶。
。不要浇水栽培，却要赏花观景。不要爱的艰辛，却要性的满足；不要勤奋劳作，却要腰缠万贯。所以，租摆业兴隆；色情业繁荣；搏彩业兴旺。偷懒取巧便成了时尚，时尚便成了行业。索罗斯是觉察混乱便能致富；如今洞察人性弱点即可发财。
。如今快餐时代，一切都在速成。谎言只需重复三遍就成了真理；恶人做了两件好事就成了伟人；在媒体上露几次脸就成了名人。注意力经济时代，只要引起人们注意，便可迅速拥有一切。包括声誉；还包括骂名。
。有智而固执，要么成大才，要么成小柴；有智而不固执，要么成中才，要么成庸才；无智而固执，必成大害；无智而不固执，必随大流。
。培根说，知识就是力量；耶稣说，上帝就是力量；官人说，权力就是力量；商人说，金钱就是力量；女人说，姿色就是力量；泰森说，拳头就是力量；撒贝宁说，法制就是力量；俞敏洪说，教育就是力量；张朝阳说，眼球就是力量；水木年华说，音乐就是力量。张远冰说，畅销就是力量。
。世上没有绝对真理。这句话是绝对真理吗?所有的规律都有例外。这句话例外吗?怀疑一切。这句话值得怀疑吗?我正在说谎。这句话是谎话吗?拙作<一语道破天机>一书全是胡言乱语。这句话是胡言乱语吗?——懂得了这些，你就懂得了哲学。
。现实诗人屈原同志太悲观了，他竟然实事求是地看待生活。
。最叫人不过瘾的事情是，能自由自在地为所欲为。
。孔圣人不是完人，因为他没有缺点。
。按住别人的头颅，自己就显得高大。
。让例外变成新的规律，只是一个时间的问题。
。谁要是总被理智束缚，那他就太没有理智了。
。对于有求于你的人，至少应该给他点希望；而且让他一再有希望。
。熟悉的地方没有风景；不熟悉的地方有陷阱。熟悉的人只看到缺点；不熟悉的人全是优点。
。能放弃自己过去错误做法的人聪明；能放弃自己过去正确做法的人更聪明。能放弃失败者失败做法的人聪明；能放弃成功者成功做法的人更聪明。
。无耻是这样变成时髦的:无耻重复三遍，就变成了无聊；无聊重复三遍，就变成了有聊；有聊重复三遍，就变成了时髦。玩公司行官道者，可以触类旁通。
。智慧有三种境界:精明；聪明；英明。精明是鼠的眼，能明察眼前的食物；聪明是虎的眼，能觉察近处的猎物；英明是鹰的眼，能洞察远处的风物。三者统一，必成大事；三者之一，实属悲哀。前者有今天没明天，永远奔波在寻找食物的狭窄路上；中者今天明天皆无，总是生活在忙碌动荡的艰难夹缝；后者有明天没今天，只能倒毙在奔往明日的辉煌道旁。
。求证:白＝黑。先把白的说成灰的，再把灰的说成黑的，所以，白＝黑。一次，和朋友牛加耕路过偏僻的西北旺，周围全是荒郊野岭，见一占地二百余亩的家具城，甚惑。朋友说:再过两年，这地一定会盖商品房，家具城只是幌子。我惊问其故，友答曰:征农民的地，若说盖商品房，农民不会答应。即使答应要价也高。如盖家具城，就好办多了。以后……看来，在中国办事，也要走中国特色的社会主义小道。
。完美的东西，可爱；有缺陷的东西，可信。当一件东西是美的且稍有缺撼，它才既可爱，又可信。比如，做广告，做小说，做人……甚至撒谎也是。
。昨天是今天的历史；今天是明天的历史；今天也是昨天的历史；明天也是今天的历史。明白了这些，你就是一个聪明的人。怎样把昨天运用于今天；怎样用今天来推断明天。学会了这些，你就是一个智慧的人。
。小人物做小事；大人物做大事。大人物不能做小动作；小人物不能上大舞台。世上悲剧的酿成都是因为:小人物做大事；大人物做小事。
。在社会、生活、商业一切活动中，两点间最短的距离并不总是直线。近路往往不快；快路常常不近。直线到达不了的目标，往往迂回包抄绕山而过，便柳暗花明，豁然开朗。
。知识是豆浆，智慧是卤水。知识多智慧少，总是一盆豆浆，点不成思想的豆腐。
。人生是一只杯子，舍不得适时倾倒它的人，品味不到醇厚的生活美酒。
。人要有着眼点；又要有落脚点。前者是战略；后者是战术。是战略决定成败，还是细节决定成败?没有大前提的设问，都是在玩文字游戏。
。同时追两只兔子的人，一只也不会逮到。不要贪图无所不有，否则你将一无所有；不要试图无所不知，否则你将一无所知；不要企图无所不能，否则你将一无所能。失去就是得到；痛苦就是幸福。
。使你惨败的，有时是你的朋友；使你成功的，有时是你的敌手。我们应学会感恩；更应该学会感怨。
。把简单的变成丰富，是聪明；把丰富的变成简单，是智慧。丰富，有助思考；简单，便于实行。丰富的简单，能思能行，可成大业。
。大书法家孙过庭云:初学分布，务求平正；既知平正，务追险绝；既能险绝，复归平正。大文豪苏东坡亦曰:大凡为文，当使气象峥嵘，五色绚烂；渐老渐熟，乃造平淡。这是为艺之道；也是为学之道；也是为人之道。
。世上无废牌。在别人手里是一张废牌，在自己手里却是一张好牌。
。在生命的温床上，诞生生命的灾难。无视是一种大爱。
。伟人之所以伟大，是因为你在跪着。砍下伟人的脑袋，你就与他一样高。
。聪明不是智慧，智慧一定聪明。
。根浅的小树易被暴风刮倒；人只有负重时才不会跌倒。
。丰富的极致是简单；绚烂的极致是平淡；情爱的极致是无声。
。鸡蛋放在两个篮子里最保险；但放在一个铁篮子里更保险。
。知识和智慧是两个不同层次的概念。知识是模仿；智慧是创造。知识是被动的接纳；智慧是主动的渗透。知识是仅把书本和表象摄入底片的照相机；智慧是洞悉穿刺事物本质和内核的透视仪。
。假如你想要一件东西，就放它走。它若能回来找你，就永远属于你；它若不回来，那根本就不是你的。
。宁为牛后；不为鸡首。再小的牛，也比鸡大。我的孩子问我:是报考湖北本省的一类大学，还是北京的二类大学?我如上说。
。知识是死的，可以传授和学到；智慧是活的，只能悟到和偷到、学习知识可以获得一切，包括愚蠢；孤独寂寞可能失去一切，除了智慧。
。财富不是你一生的朋友；朋友却是你一生的财富。