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激光打印机打印出白纸故障是指经打印机打印后,打印纸上无字符。
1.故障原因
激光打印机打印出白纸故障的原因主要有:
(1)粉盒内已无墨粉;
(2)激光器机械快门没打开;
(3)激光扫描系统中的透镜、反射镜被污染;
(4)激光扫描系统中的激光发生器被污染;
(5)激光扫描系统中的激光发生器老化或损坏;
(6)激光器扫描系统中的扫描电机损坏;
(7)激光扫描系统中的激光控制驱动电路损坏;
(8)充电辊损坏;
(9)高压产生电路故障。
2.故障检修流程
激光打印机打印出白纸故障的检修流程。
3.故障测试及维修方法
激光打印机打印出白纸故障的维修方法如下。
第1步:首先检查墨粉是否用完,如果用完,更换新的粉盒;如果没有用完,可以用替换法检查粉盒是否有问题(注意更换粉盒时将墨粉密封条拉出)。
第2步:如果粉盒没有问题,接着检查机械快门杠杆或硒鼓撞杆是否损坏(损坏后将造成激光器机械快门无法打开,感光鼓无法曝光)。如果机械快门杠杆损坏或硒鼓撞杆损坏,可以使用胶修复快门杠杆或硒鼓组件上的撞杆。
第3步:如果机械快门杠杆或硒鼓撞杆正常,接着检查激光扫描系统中的透镜、发射镜是否被污染。如果被污染,清洁透镜及发射镜。
第4步:如果透镜、发射镜没有被污染,检查透镜、反射镜是否松动或位置不对。如果是,调整或固定松动的透镜、反射镜。
第5步:如果透镜、反射镜正常,接着检查激光发生器是否被污染。如果被污染,清洁激光发生器。
第6步:如果激光发生器没有被污染,接着检查扫描电机是否损坏。如果损坏,更换扫描电机;如果扫描电机正常,接着检查激光发生器驱动电流是否减弱。
第7步:如果减弱,接着检查激光驱动电路是否正常(如有烧坏的元器件等)。如果激光驱动电路不正常,修复故障。
第8步:如果激光驱动电路正常,则是激光发生器老化或损坏,更换激光发生器。如果激光发生器驱动电流正常。接着检查充电辊电压是否正常。
第9步:如果激光发生器驱动电流不正常,则可能是充电辊损坏或高压产生电路故障所致,修复或更换充电辊或维修高压产生电路故障。
第10步:如果充电辊电压正常,接着检查感光鼓消电极是否接触良好(接触不良将造成感光鼓无电位差)。如果接触不良,重新安装消电极。
第11步:如果接触良好,则可能是感光鼓老化,更换感
打印机打印出空白页
故障现象
在 Windows XP 中,打印机打印出空白页。部分或者全部已打印页出现部分空白或者打印不完整。
解决方法一:检查硒鼓
请按照以下步骤操作,检查硒鼓。
步骤一:撕掉硒鼓上的所有保护胶带,并摇匀碳粉。
如果硒鼓上有保护胶带,碳粉将无法流出。请按照以下步骤操作,撕掉所有保护胶带并摇匀碳粉。
打开硒鼓舱门,然后取出硒鼓。
图 1: 打开硒鼓舱门,取出硒鼓。
拉起硒鼓上的拉片,撕掉所有保护胶带。
图 2: 撕掉所有保护胶带
轻轻地来回摇动硒鼓 5 次。
图 3: 来回摇动硒鼓。【打印机打出来的是白纸是什么原因?没有内容!油墨也不缺的】
重新安装硒鼓,然后合上硒鼓舱门。
图 4: 重新安装硒鼓并合上硒鼓舱门
再次尝试打印。
如果上述操作可以解决问题,则故障排除到此结束。
如果问题仍然存在,请执行下一步操作。
步骤二:更换硒鼓 如果硒鼓中的碳粉已经耗尽,则打印输出页即为空白。请尝试更换硒鼓。 打开硒鼓舱门,取出硒鼓。 撕掉新硒鼓的包装,然后轻轻地来回摇动硒鼓,使硒鼓中的碳粉均匀分布。 拉起硒鼓上的拉片,撕掉所有保护胶带。
将新硒鼓插入打印机。确保硒鼓安装无误。
关闭硒鼓舱门,然后再次尝试打印。
如果上述操作可以解决问题,则故障排除到此结束。
如果问题依然存在,请尝试下一个解决方法。
解决方法二:重新启动打印机
重启打印机将可以解决部分问题,并使得打印机可以再次正常运行。
按电源按钮( ),关闭打印机。 从打印机背面拔下电源线。 从打印机背面拔下 USB 连接线( )。 大约等待 30 秒钟。 重新将 USB 连接线连接到打印机背面。 按电源按钮( ),开启打印机。 再次尝试打印。 如果上述操作可以解决问题,则故障排除到此结束。 如果问题依然存在,请尝试下一个解决方法。【打印机打出来的是白纸是什么原因?没有内容!油墨也不缺的】
重新将 USB 连接线连接到打印机背面
解决方法三:重新启动电脑
有时候重启电脑可以使得问题得以解决。
关闭所有打开的程序。并保存所有文件。
点击“开始” ,然后点击“关机” 。将有对话框打开。
选择“重新启动” 。大部分电脑将关机、关闭电源、开启电源,然后重新启动。 几分钟后,电脑将准备就绪,可以继续打印。
重新打开您要打印的文件,然后再次尝试打印。
如果上述操作可以解决问题,则故障排除到此结束。
如果问题依然存在,请尝试下一个解决方法。
解决方法四:在打印预览中检查空白页
如果打印机可以正常打印所有页面,但是在输出页中有空白页,请在打印预览中检查空白页。
在大多数程序中,点击“文件” 按钮,然后点击“打印预览” ,打开预览。如果您所使用的程序不含此选项,请咨询相关厂商。
查看打印预览,检查空白页。
如果打印预览中显示有空白页,请在文档中将空白页删除,然后再次尝试打印。 如果打印预览中不包含空白页,请继续执行下一解决方法。
解决方法五:检查打印机连接线
如果您使用 USB 连接线或者以太网连接线连接打印机和电脑,有时候连接错误也会导致该问题。根据以下步骤操作,检查连接。
确保连接线接头完全插进打印机背面的端口中。一定要推到底。如果以太网连接线接头的水晶头损坏,请更换连接线。
插入 USB 连接线
插入以太网连接线
重新打开您要打印的文件,然后再次尝试打印。
如果问题仍然存在,请更换连接线,使用一根确认没有问题的连接线连接。 如果上述操作可以解决问题,则故障排除到此结束。
如果问题依然存在,请尝试下一个解决方法。
解决方法六:检查电脑上的打印机设置
有时候,如果电脑中的打印机设置存在问题也会导致打印空白页。按照以下步骤,检查电脑上的打印机设置。
步骤一:检查默认的纸张设置
电脑中的纸张尺寸设置必须与纸盒中所加载纸张的宽度和长度一致。如果纸盒中的纸张与纸张尺寸设置不一致,则会导致打印空白页。
请按照以下步骤操作,检查默认纸张设置。
点击“开始” 。
点击“打印机和传真” 。
右键点击您的打印机图标( ),然后点击“属性” 。【打印机打出来的是白纸是什么原因?没有内容!油墨也不缺的】
点击相应的按钮,打开“属性” 对话框。该按钮可能会有以下名称:“属性” 、“选项” 、“打印机设置” 、“打印机” 或“首选项” 。
点击“功能” 选项卡。
对比“尺寸” 下拉菜单中的设置和纸盒中装入的纸张是否匹配。如果纸盒中装入的纸张与“尺寸” 下拉菜单中所设置的尺寸不一致,请执行以下步骤,选择正确的纸张尺寸: 在“尺寸” 下拉菜单中,选择“更多” 。 “尺寸” 窗口即会打开。
选择纸盒中装入纸张的尺寸,然后点击“确定” 按钮。
在“打印首选项” 窗口点击“确认” 按钮,然后在“属性” 窗口中点击“确认” 按钮。 步骤二:确认该打印机为系统默认打印机
在“打印机和传真” 文件夹中,找到产品的打印机图标(
查看代表默认打印机的黑色复选标记( )。
图 5: 默认打印机图标
如果您的打印机旁边没有显示黑色复选标记,右击该图标,然后点击“设置为默认打印机” 。
)。
步骤三:打印一张 Windows XP 打印机测试页
按照以下步骤打印一张 Windows XP 打印机测试页,确认打印机硬件是否运行正常。 点击“开始” ,然后点击“控制面板” 。 “控制面板” 在新窗口中打开。
右击“打印机和传真” 文件夹(
右键点击打印机图标( )。 ),然后点击“打开” 。 “打印机和传真” 文件夹打开。
点击“属性” 按钮。打印机“属性” 窗口将会打开。
点击“常规” 选项卡中的“打印测试页” 。打印机打印 Windows XP 打印机测试页。 图 6: Windows XP 打印机测试页示例
如果可以成功打印 Windows XP 打印机测试页,请查看本文档中的解决方法七。 如果打印出的页面为空白,请执行下一步骤。
步骤四:打印配置页
请按照以下步骤操作,打印配置页,测试硬件。
确保打印机处于静止状态并且“Ready”指示灯( )亮起。
按住“Go”按钮( ),当 Ready 指示灯( )开始闪烁时松开该按钮。
打印机开始打印配置页。
如果可以成功打印配置页,请参阅本文档的下一解决方法。
如果打印出的页面为空白,请联系惠普 (HP),确认是否需要送修打印机。
解决方法七:从其它程序打印
按照以下步骤,尝试从其它程序打印,如 Microsoft Notepad 或 WordPad,确认您所使用的打印程序是否存在问题。
找到文件的保存位置,右击文件,然后点击“打开方式” 。将会打开一个窗口,并显示一系列打开文件的程序。
通过其它程序打开文件,然后再次尝试打印。
在其它应用程序中打开文件,然后浏览内容。
打印文件: 点击“文件” ,然后点击“打印” 。 “打印” 窗口开启。 从“选择打印机” 下拉列表中选择您的打印机,然后点击“属性” 。 如果可以成功打印,打印机将可以打印出程序窗口中所显示的内容。
打印机常见故障大全
一般判断打印机故障的方法如下:
首先是利用打印机自检系统来进行检测,可通过打印机自带的指示灯或者是蜂鸣器的声音来加以判断,其中指示灯可以指示出最基本的故障,包括缺纸、缺墨、没有电源等情况。其次,可以进行线路观察,从检测打印机电缆开始(包括端口、通道、打印线的检测),再分析打印机的内部结构(包括托纸架、进纸口、打印头等),看部件是否正确工作,针对不同的故障情况锁定相关的部件,再确定存在问题的部件。再次,可以使用测试法,进行测试页打印或者局部测试打印机内部件,看故障原因。当然打印机的另一个故障是软件故障,类似的故障就需要通过升级驱动程序或者访问其官方网站得到解决。
具体做法:
(l)打印机电源线是否连接可靠或电源指示灯已点亮。检查电源和电源连接线,打开电源,查看电源指示灯是否正确。
(2)打印机与计算机之间的连接电缆是否可靠连接,检查并重新连接计算机与打印机的数据线。
(3)打印机驱动程序是否正常:如果未使用打印机与安装驱动程序,或所用驱动程序不正确,也会出现不能正常的打印故障。
(4)串口并口的设置是否正确:将BIOS中打印机使用的端口打开和软件中打印机端口正确设置,应将打印机使用的端口设置为“Enable”。
(5)BIOS中打印端口模式是否正确:系统会自动将打印模式设置为“ECP”方式,但有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。这时应将打印端口设置为“ECP+EPP”或“Normal”方式。
(6)打印测试页是否正常:如果打印测试页打印正常,说明打印机硬件无故障。
(7)是否是病毒原因:用查毒软件,检查一下是否有病毒。
(8)查看打印机的硬件:查看一下打印机的色带、打印头、纸张放置等。
如以上方法都不能解决,最好是请专业的维修人员维修。
打印机故障解决方法
一、打印机输出空白纸
对于针式打印机,引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等,应及时更换色带或维修打印头;对于喷墨打印机,引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等,应清洗喷头或更换墨盒;而对于激光打印机,引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上),也可能是感光鼓未接地,使负电荷无法向地释放,激光束不能在感光鼓上起作用。
另外,激光打印机的感光鼓不旋转,则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源,取出墨粉盒,打开盒盖上的槽口,在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿,再取出检查记号是否移动了,即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住,也会出现打印空白纸的现象。因此,应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是,检查时一定要将电源关闭,因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。
二、打印纸输出变黑
对于针式打印机,引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等,检修时应首先调节推杆位置,如故障不能排除,再更换色带,清洗打印头,一般即可排除故障;对于喷墨打印机,应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等;对于激光打印机,则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障,使得激光一直发射,造成打印输出内容全黑。因此,应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。
三、打印字符不全或字符不清晰
对于喷墨打印机,可能有两方面原因,墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水,如果墨盒未用完,可以断定是喷嘴堵塞:取下墨盒(对于墨盒喷嘴不是一体的打印机,需要取下喷嘴),把喷嘴放在温水中浸泡一会儿,注意一定不要把电路板部分浸在水中,否则后果不堪设想。
对于针式打印机,可能有以下几方面原因:打印色带使用时间过长;打印头长时间没有清洗,脏物太多;打印头有断针;打印头驱动电路有故障。解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距,故障不能排除,可以换新色带,如果还不行,就需要清洗打印头了。方法是:卸掉打印头上的两个固定螺钉,拿下打印头,用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污,一般都是长时间积累的色带纤维等,再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油,以清除一些脏污,不装色带空打几张纸,再装上色带,这样问题基本就可以解决,如果是打印头断针或是驱动电路问题,就只能更换打印针或驱动管了。
四、打印字迹偏淡
对于针式打印机,引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远,可以用更换色带和调节推杆的方法来解决;对于喷墨打印机,喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障,应对喷头、墨水盒等进行检测维修;对于激光打印机,当墨粉盒内的墨粉较少,显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时,也会造成打印字迹偏淡现象。此时,取出墨粉盒轻轻摇动,如果打印效果无改善,则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关,使之与墨粉的感光灵敏度匹配。
五、打印时字迹一边清晰而另一边不清晰
此现象一般出现在针式打印机上,喷墨打印机也可能出现,不过概率较小,主要是打印头导轨与打印辊不平行,导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距,使其平行。具体做法是:分别拧松打印头导轨两边的调节片,逆时针转动调节片减小间隙,最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向,可以逐渐调节,多打印几次。
六、打印纸上重复出现污迹
针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的,更换色带盒即可排除;喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致;当喷嘴性能不良时,喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态,也会出现漏墨现象;而激光打印机出现此类现象有一定的规律性,由于一张纸通过打印机时,机内的12种轧辊转过不止一圈,最大的感光鼓转过2~3圈,送纸辊可能转过10圈,当纸上出现间隔相等的污迹时,可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。
七、打印头移动受阻,停下长鸣或在原处震动
这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩,打印头移动时就会受阻,到一定程度就会使打印停止,如不及时处理,严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油,来回移动打印头,使其均匀分布。重新开机后,如果还有受阻现象,则有可能是驱动电路烧坏,需要拿到维修部了。
八、打印机不打印
引起打印机不打印的故障原因有很多种,有打印机方面的,也有计算机方面的。以下分别进行介绍:
1. 检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、编辑:上门网打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。
2. 检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”,检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机,则点击“添加打印机”图标,然后根据提示进行安装。
3. 检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩,如果选中了“暂停打印”请取消该选项。
4. 在“记事本”中随便键入一些文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档,则说明使用的打印程序有问题,重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
5. 检查计算机所在的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印,检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标,选择“属性”,在“常规”选项卡中检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空“回收站”,删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件,以释放更多的空间。
6. 检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容:在“打印到以下端口”选择框中,检查打印机端口设置是否正确,最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”,但是有些打印机却要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值,此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效,使用网络打印机时则无效。
7. 检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”,有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,应将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。
8. 检查计算机中是否存在病毒,若有需要用杀毒软件进行杀毒。
9. 检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序。
10. 打印机进纸盒无纸或卡纸,打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效,如无效,则不能打印。
九、打印机卡纸或不能走纸
打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时,操作面板上指示灯会发亮,并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多,例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等,排除这种故障的方法十分简单,只需打开机盖,取下被卡的纸即可,但要注意,必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。
如果经常卡纸,就要检查进纸通道,清除输出路径的杂物,纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱,压力不够,即不能将纸送入机器。出纸辊磨损,一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后,增大了搓纸摩擦力,能使进纸恢复正常。此外,装纸盘安装不正常,纸张质量不好(过薄、过厚、受潮),也会造成卡纸或不能取纸的故障。
十、打印出现乱字符
无论是针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机出现打印乱码现象,大多是由于打印接口电路损坏或主控单片机损坏所致,而实际检修中发现,打印机接口电路损坏的故障较为常见,由于接口电路采用微电源供电,一旦接口带电拔插产生瞬间高压静电,就很容易击穿接口芯片,一般只要更换接口芯片,该类故障即可排除。另外,字库还没有正确载入打印机也会出现这种现象。
再针对一些打印机的故障说一下
一、打印效果与预览不同
一般这种情况是在文本编辑器下发生的,常见的如Word或WPS2000等,在预览时明明是格式整齐,但是打印出来去发现部分字体是重叠的。这种情况一般都是由于在编辑时设置不当适成的,其解决的方法是改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等,一般可以解决。
二、打印字迹不清晰
这种问题在平时使用打印机中非常的常见,一般来说这种情况主要和硬件的故障有关,遇到这种问题一般都应当注意打印机的一些关键部位。我们在这里就以喷墨打印机为例,遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况,可以将故障锁定在喷头,先对打印头进行机器自动清洗,如果没有成功可以用柔软的吸水性较强的纸擦拭*近打印头的地方;如果上面的方法仍然不能解决的话,就只有重新安装打印机的驱动程序了。
三、无法打印大文件
这种情况在激光打印机中发生的较多,可能在打印小文件时还是正常的,但是打印大文件时就会死机,这种问题主要是软件故障,你可以查看硬盘上的剩余空间,删除一些无用文件,或者查询打印机内存数量,是否可以扩容。
四、选择打印后打印机无反应
一般遇到这种情况时,系统通常会提示“请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常”。一般原因可能是打印机电源线未插好;打印电缆未正确连接;接触不良;计算机并口损坏等情况。解决的方法主要有以下几种:
1、如果不能正常启动(即电源灯不亮),先检查打印机的电源线是否正确连接,在关机状态下把电源线重插一遍,并换一个电源插座试一下看能否解决。
2、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动,就进BIOS设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ECP模式,也有些打印机不支持ECP模式,此时可用ECP+EPP,或“Normal”方式。
3、如果上述的两种方法均无效,就需要着重检查打印电缆,先把电脑关掉,把打印电缆的两头拔下来重新插一下,注意不要带电拔插。果问题还不能解决的话,换个打印电缆试试,或者用替代法。
五、打印不完全
如果您遇到这样的问题,可以肯定地说是由软件故障引起的,可以在系统内更改打印接口设置,依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”,将“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认。
上面几种方法都是使用打印机上较为常见的故障,而其实解决打印机的故障最主要的还是判断,只要能够找到故障的原因,就可以通过硬件方法或者软件方法进行维修。当然人们在实际使用打印机时还会碰到其
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