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如今,微信相较于微博,企业利于微信营销推广更容易定位,且微信营销比微博更加人性化和多元化,而且定位到的粉丝更加精准,微信的更加适合转化成流量和订单数。微博相对于微信来说, 平台相对较弱,比较适合发展新的用户和客户,所以一般企业这两个都要做,两手抓。
如何做好微信营销?你必须思考下面几个问题:
一丶你为什么要做微信营销?
因为大家都做在微信营销吗?但是要知道所有人都在做同一件事情有时候也不一定是正确的,比如都站在船的一边。
是因为如果不做微信营销会比较被动吗?如果你不弄懂为什么要做微信营销这个问题,那么即便做了微信营销,你也会处于被动地位。
还是因为你觉得微信这种独特的产品模式更适合做营销?那么微信与其他产品或者营销工具相比较,独特性体现在哪里呢?
二丶你的品牌或者说产品是否适合在微信上做营销呢?
首先,我们必须明确,不是所有的产品或者品牌都适合在微信上做营销。其次,不是所有产品或者品牌都适合所有的微信营销工具。
在做微信营销之前,一定要思考你的品牌或者说产品有哪些特点,是否能够很好的借助微信这款产品将你的品牌或者产品的特点放大。如果你的产品或者品牌能够借助微信的各种营销工 具来放大其价值的话,那么也许就说明你的品牌或者产品是适合做微信营销的。
个人觉得,有两类品牌适合在微信上做营销,一种是大众化的品牌,另一种就是很利基市场的小众品牌,这里走了两个极端。
三丶微信这个产品有哪些特点?与其他产品或者营销工具相比较有何不同?
明白微信这个产品的特点,才能针对微信所独有的特点来调整营销的目的与方式。
用过微信的人大多能够多少明白,微信与微博,与腾讯QQ的产品使用环境是不同的,用户使用微信的目的也与使用微博或者腾讯QQ的目的是不同的。
相较于微博,在微信上做客服会更加的人性化和多元化,相较于微博,微信的粉丝更加的精准,相较于微博,微信更加适合加强强关系然后将这些目标强关系转化成流量和订单数。但是 微博这样的弱关系平台更适合做推广做营销,更适合发展新的用户和客户,企业可以微博微信两手抓,用微博做品牌推广及发展新客户并顺势把弱关系转变成强关系,用微信更好的维护这些 强关系,并将这些强关系用户转化成订单等。
四丶用户是基于什么样的情景下来使用微信的?用户登录微信的目的是什么?
明确用户是基于什么样的情景下来使用微信是非常重要的,因为你可以利用用户使用微信的目的来进行营销。
有些用户使用微信是因为他能够方便的收发QQ邮件;有些用户使用微信是为了接收QQ消息;有些用户使用微信是因为寂寞,所以想在微信上把妹子,所以会使用摇一摇,漂流瓶,附近的人 之类的功能;有些用户使用微信是因为微信提供了语音短信的功能;还有些用户使用微信仅仅是因为大家都在用微信罢了。
微信营销怎么做?微信营销方法技巧
微信营销思维的10种方法和技巧
好实用智能微信平台2015-10-14 15:47:19微信 朋友 品牌阅读(204)评论()
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在互联网高速发展的今天,集文字、语音、视频于一体的微信,正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起,微信公众号广泛受宠,微信已拥有7亿用户,微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时,媒体营销人蓦然发现,以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式,已经遇到了成长的“天花板”,而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销,因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能,正成为营销利器。【如何利用微信营销】
由于移动互联网的快速发展,一个崭新的传播时代已经来临。微信营销,这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式,正是这个营销新时代的先锋和代表,微信营销思维才是运营的重要手段。好实用微信运营平台针对媒体营销上的探索与实践和媒体营销的主要手法,提取出了媒体人微信营销10种思维,如下:
一、助力思维:病毒式传播,全民嗨
助力营销,是病毒式传播的一种,它是通过朋友间的不断转发支持,实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是,技术公司在制作活动微 网页时,添加助力一栏。用户参加活动时,在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后,点击报名参与,即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品,就要转发至朋友 圈并邀请好友助力,获得的好友助力越多,获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性,也可以让参加助力的好友抽奖。就这样,因为有大奖的吸引,你就可以通 过报名者与其众多好友的关注和转发,达到了泛传播的目的。 今年5月,由今日早报公司全案策划的“广厦国际登山节”微信报名活动,就是一个经典的助力思维营销案例。 这个题为“你登山,我送房”的微信报名活动,在全国征集1200人参与登山,其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的 大宅,因此微网页上线当天,就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮,当天就创造
了近40万的点击量,影响力覆盖全国。数据显示,参与助力活动的400人中,大部分人的助力数在500个以上,最高者达到1500多个。也就是说,为了登山,最高者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。
运用微信助力思维,不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息,比如名字、性别和手机号码等,也在最大程度上发掘了他的朋友圈资源,让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应,使得活动消息得以成倍扩散,企业品牌得以迅速传播。
二、抢红包思维:精众传播,立竿见影
抢红包思维,顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包,通过抢的方式吸引社会积极参与,引起强烈关注,找到潜在客户,并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业,客户得到红包后即可在网店中消费,这样一来,既起到了品牌推广作用,又拉动了商城销售。
抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额,由此分散出N多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息,成为某商家的会员,然后到活动页面领取红包,并在指定时间内抵扣消费。【如何利用微信营销】
今年春节,腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动,一时热闹非凡,但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包,然后分享给自己好友的。此后,抢红包思维在企业中生根开花。京东商城在“6·18”活动中,出资10亿元作为红包与全民分享。不同的是,京东将 红包的种类分成了两种,普通红包和群红包,普通红包只要刮开就可得到一定的金额,最高面额618元;而群红包,则是另一种方式的扩散,一个群红包内有 10-15个普通红包,用户可将群红包分享到朋友圈,让更多的朋友关注这项活动,打开群红包的每个用户也能相应得到随机金额。每个群红包可以被多次分享, 直至金额全部领完。
时至今日,很多商家已习惯在店庆或节庆时,推出抢红包游戏,让全民嗨抢。其实,商家看似发了红包,让了利,但实际上 得到了自己的目标消费者,有力地推动了商品销售。因此,抢红包思维对于电商来说,是个十分有效的营销手段,既在短时间内取得了良好的经济效益,又获得了不 错的社会效益。
三、流量思维:痛点营销,快速传播
互联网时代,流量为王,网站如 果没有流量,那就简直是“无源之水,无本之木”。而对手机上网族而言,流量就像“人之于水,车之于油”。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。 流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。
如果你每天准备送出1万元流量,那 么按每人5M/2元计,每天将有5000人受益,而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想,如有1万人转发活动微网页,以每个转发者平均拥有 300个朋友计算,每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动,同时获得300万人的眼球,这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想 要实现快速传播,你就可以用流量思维。
用流量争取客户,是运营商们常用的手法。比如广东移动,从8月4日起,只要关注“广东移 动10086”微信公众号,即可参与微信流量红包抽奖的活动,在活动中可免费抽奖获得流量,所抽得的流量可以兑换给任意广东移动的手机用户。当然,为了实 现更广泛的传播,在抽完奖之后,需“发送给好友”或“分享到朋友圈”方能完成抽奖,如此一来,短短几天就会引发大规模地病毒式扩散。
四、游戏思维:兴奋点营销,蝴蝶效应
游戏思维的概念很简单,就是通过游戏的转发传播,来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中,游戏与社交是其重点,足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖,而且呆萌,规则简单却不单调,可以在短短几分钟内吸引到大量用户。
“我用了X步围住神经猫,击败X%的人,获得称号XXX,你能超过我吗?”——“围住神经猫”应是2014年微信游戏的经典,这款只用一天半研发出来的 微信小游戏,因为简单,因为好玩,也因为有比拼智力的成份,抓住了用户的兴奋点,甫一出现,大家就被这只贱贱的白猫吸引了,不断刷屏,不断转发。短短几天 时间,用户数就攀上亿级。仔细分析,“神经猫”游戏用带有比对性的语言,煽动了用户内心深处的攀比心理,更抓住了人们爱玩游戏的天性和兴奋点,从而获得了 巨大的蝴蝶效应。
试想,如果在这类游戏中植入品牌广告,它的传播效果是多么不可想象!今年9月,赶在中秋节前,今日早报公司今日购电商 推出了一款“蟹蟹登月”的游戏,参与者只要不断地猛戳屏幕,那只卡通蟹就会不断地沿着葡萄藤往上爬。如果有120人给参与者助力,卡通蟹就可以成功登月, 这时就会跳出一张由“友名水产”提供的免费蟹券。一周时间,竟有5万多人参与游戏。这个活动,是今日购移动电商用游戏思维做电商的大胆尝试,为国内微电商同行寻求流量提供了思路和路径。
五、节日思维:传递的是温情,传播的是品牌
逢年过节,互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后,今年开始,微信祝福逐渐流行,一段语音、几句文字、一个视频,简单却温暖。节日思维,就是利用节假日人们相互送祝福的机会,在微信文字或视频中植入品牌形象,恰到好处地进行传播推广。
今年端午节前夕,作为浙江粽子大王的嘉兴五芳斋,巧妙地在端午送粽微信视频祝福中植入了自身品牌。整个视频画面唯美、流畅,音乐悠扬、古典,在向人们传递中国粽子古老文化的同时,也传递了五芳斋的品牌。无独有偶,杭州台海岸餐厅借用流行的“这才是我的菜”的卡通短视频,通过一道道精美菜肴的呈现,向微信用户表达了端午祝福之情,也很好地推广了台海岸的当家菜肴,让人心生一品为快的欲望。
同样道理,想在“情人节”、“七夕节”、春节等节日促销的企业,也可以事先制作一个祝福短视频,提前在微信圈向大家致以节日的问候;想吸引用户长假旅游 的景点和宾馆,可以在“五一”、“十一”假日前借祝福做微信圈营销。一个简单的祝福,传递的是关爱,传播的却是企业品牌。
六、大奖思维:高转发率,广参与性
“重赏之下,必有勇夫”。自古以来,奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法,设奖促销,是搔到了用户的痒点。在当下的微信营销中,给奖甚至给 大奖,是媒体和企业用得最多的招数,实力雄厚的,用房子或车子作为大奖;实力稍弱的,也常常用年轻人最爱的iphone6、ipad等通信工具,或者门 票、电影票和旅游券等作为奖品,而且效果良好。
今年5月,今日早报在为广厦集团策划的三十周年庆“广厦国际登 山节”活动中,因为有了一套价值200万元的商品房和80万元的登山设备、照相机等作为奖品,所以获得了1500万人次的点击量和155万人的报名数。今 年10月,我们还为招商地产策划了“招商地产三十年3000万钜惠”的活动,在招商地产微信活动网页登记报名得到助力多者,前300名就可以得到1~3万 元不等的优惠券,其中1人还有机会抽取价值10万元的购房抵价券。受大奖的诱惑,10月初活动刚在微信圈露面,就受到了购房者的热捧,半个月时间已有 3000多人报名,6万多人点击。此数字远远高于目前一些媒体热衷的房产电商,而且圈客精准。 可以说,大奖思维瞄准的是消费者的痒点, 只要有奖,就会有人参与有人转发;只要给大奖,就会有很多人参与并转发。而企业和活动品牌,就在用户的广泛参与下,得到了有力的传播与推广。当然,像房产 这样的微信活动,由于奖项是购房抵价券,就可以通过微信圈的转发寻找到目标客群,并通过后台数据进行针对性营销。
七、众筹思维:聚沙成塔,集腋成裘
众筹是指用团购或预购的形式,向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,更为灵活。对圈子的精准把握,是微信适合众筹最核心的竞争力。
微信运用众筹思维的案例有很多,比如“B座12楼”的联合发起人、杭州盈 开投资合伙人蔡华就在朋友圈玩了一把众筹,为帮朋友转让一家餐厅,蔡华在微信平台上发起“众筹”邀约:“景区梅灵路灵隐路附近三层花园餐厅,还有六年租 期,因朋友有其他事急转,现我们组织众筹入股10000(元)一人,本人可享受终生免费用茶,有兴趣加入的联系我,100人跨界认识一起玩。”经过48小 时的传播,一共筹得123万元资金,而这123位投资者来自各行各业,并有很多是通过转发,向朋友的朋友筹得的资金。
筹资开店,这只是 其中一个简单的案例,微信众筹思维更多的是用于产品的售卖,像“低价得正宗大闸蟹”等都是利用了众筹思维。无论是从发起者还是从投资者的角度去考量,众筹 都是一个风险投资效率较高的方式。对于发起者来说,筹资的方式更灵活,而对于投资的用户来说,可以在最短的时间内获得较好的收益。因此微信众筹思维也是一 个较好的微信营销方式,传播方式快,扩散范围广,产生效益大。
八、生活思维:自然而然,润物无声
生活思维,就是把人们所关心的日常生活知识,发布到微信平台上,通过这些信息的转发,起到良好的传播作用。如今,人们对生活质量的要求越来越高,对生活 知识的需求也越来越大,有关生活类的知识在网络上的转发率相当高,比如冬病夏治、节假日旅游、十大
美食去处、最美民宿等,凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息,都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发,而且很多人还会收藏,这样一来,即是对信息进行了二次传播。因此,在这些生活类信息中植入产品图片、文字或者做链接进行传播,是个不错的思维方式。
医药类的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以经常发布一些养生、医药方面的生活资讯,通过这些资讯的转发传播自己。一些旅游类的微信,可以发布一些景点 信息,或者美食、住宿情况,通过这些信息的高转发率来推广自己或相关酒店与景点。用生活思维,所传播的信息必须是公众关注度高、实用性强的。在这样高、强 的信息中推广活动信息或企业品牌,可以做到润物细无声的效果。
九、新闻思维:让品牌随新闻飞飏
新闻思维,是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带图片进行传播。移动互联网时代,新闻的传播速度已经是以秒计算,地球上任何一个地方发生的重大新闻, 都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量,往往是以十万甚至百万计。因此,如果在转发率如此高的新闻中植入广告,其传播影响力自是不可估 量。
浙江各媒体中,今日早报率先在微信平台上开设了突发新闻板块,将新闻事件第一时间进行还原、报道,发布到网络上,让受众更快地了解到更详细的内容。试行几个月来,已经获得了较好的社会反响,今后我们将尝试植入品牌广告,让广告随新闻飞。
十、测试思维:因为风靡,所以广泛
测试思维,也就是通过一些小测试,比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内,各类测试甚是风靡,这些测试情商、智商的 题目,抓人眼球,很容易让人点进去测试。而这些测试的最后,往往都会跳出“分享到朋友圈,分享后测试答案会自动弹出”,这么一来,无疑进行了二次传播,而 藏在这些题目开篇或结尾的网站或咨询机构,也在再传播上宣传了自己。
总之,“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。”世界营 销大师克里曼特·斯通对未来营销的精辟议论,因为洞察深刻,因为一针见血,今天已广为营销人所传颂。的确,国内移动互联网和微信的快速发展,给予我们传统 媒体营销人的是巨大的营销舞台,和展示自己营销思想与才情的机会。微信朋友圈,因为聚集了一群信任度高、相互了解的朋友,是口碑营销的最佳场地,而它的高 关注度和高转发率,为营销提供了快跑和飞翔的机会。虽然有人反感朋友圈营销,但如果用得恰到好处,给用户带来知识,带来乐趣,甚至带来好处,那么他就会欣 然接受。微信营销十大思维,就是告诉你如何在朋友圈做好演员,以优秀的演技来获得用户的好感甚至鼓掌。因此,做好微信营销,再小的品牌,也能在下一秒,创造出奇迹!
微信营销怎么做又如何才能做好微信营销
真正下点心思去做微信营销,效果自然是不言而喻的,做微信营销就像吃一大锅饭,细嚼慢咽才不会噎着,小火才能炖出好汤。笔者根据自己的经验总结出了微信营销的六步思维法,分别是定位、推广、互动、管理和延伸,中心点是粉丝。粉丝是贯穿其余五步的 最关键一步。
第一步定位则是从内容入手,选择好营销目标,确定好目标人群。
例如,做化妆品电商的内容就可以定位在美妆、护肤等范围。营销目标是卖货还是打品牌, 做电商的一般以前者居多。为什么要做微信营销和怎样做微信营销,这两个问题要考虑清楚。别一碰到一款看似火爆的工具就蜂拥而上,也不管自己到底需不需要, 会不会做。怎样做微信营销是一个难点,可以说,网络营销自己都做不好的企业,没必要做微信营销。
至于如何确定目标人群,前提是根据官方统计的微信用户数据情况,结合身边的用户情况,有条件的可以向已有的客户做一个市场调研。如此便可知道自己的目标客户群在不在微信这个平台上,数量是多少,有没有接受微信营 销这种方式的可能性。【如何利用微信营销】
其次,定位也是认清自己到底有没有做好微信营销的决心。
微信营销注重于小范围、强关系、个性化这三个方面,梦想着拥有成千上万个粉丝,打造成一个类 似微博那样子的广播台,带着这种想法去做微信营销,你会越来越觉得不靠谱,投入小于产出。信息爆炸、广告满天飞的时代背景下,连电商都在思考怎么从标准化的产品中变得更灵活,转向如何根据顾客的个性化需求提供定制服务。因而,做微信营销离不开服务,不只是推送内容就完事,看不上一滴水,你就看不到它们汇聚 成大河,奔腾入海的壮观。
抓小就是为了做大,定位要做好打持久战的准备。有关微信营销账号类型的选择上,本地商家或者个人一般以私人号为主,辅以公众账号方便批量推送内容。企业则以公众账号为主,培养一定数量的私人号。企业为什么要培养私人号,在说到管理这一步时会详细阐述。
第二步推广是基于定位的,目前的操作手法是立体式的推广,即线上和线下同步进行推广。
线上的推广是离不开常见的网络营销手段的,没有一定的推广资源 积累和技巧上的掌握,开展难度很大。不是你给个微信二维码和公众账号,用户就会关注。所以,微博上那套搞活动送小礼品的推广手法,真的是浪费精气神,浪费钱的。通过线上搞活动推广拉来的粉丝,肯定是会有一定比例的微博用户。
微博搞活动推广之所以会见效甚微,关键是用户按照你的条件完成任务之后,下一步就是取消关注,乐此不疲。做微信得跳出微博的那一套,换个说法,活动推广已经泛滥了,用户只是来占便宜的,不是真正对你感兴趣。一个活动引了一点粉丝,下次还接着做,一步一步陷入恶性循环,到最后用户只会认为,你是个发试用品的,不是个卖货的。
总的来说,线上推广是多种工具的综合使用,或者是一种工具的使用,比如企业本来就有做QQ群的营销,那么开个微信公众账号引来的粉丝就是高质量的,且更为便利。盲目地在网上群发是没有多大效果的,找准用户所在的地方,在最恰当的时间表达出来,触动用户去行动,这才是线上推广的正确玩法。举个例子,每年春季是全国大学生的就业热潮,我们是做人才市场的,那么可以通过各大高校的招生办,找到负责应届毕业生的辅导员,让他们在各自管理的班级QQ群上推广我 们的公众账号,前提是我们的公众账号是为即将毕业的大学生提供各种招聘岗位信息。
有了合适的诉求,找到了合适的切入点,剩下的就是抓住时间点快速执行,错过了就业热潮,你再怎么向在校的大学生推广也提不起他们的兴趣。
通过例子举 一反三,在什么地方、什么时间、怎么表达你的诉求,确定好了之后就优化操作细节,毕竟只有你才最了解自己从事的行业。线上推广并不难,也不神秘。如果难,那是因为你没有了解这些推广方法的正确操作方式。如果神秘,那是因为你没有从单纯的使用上总结出技巧,被那些所谓的技巧给忽悠了。
而网络营销行业中,最擅 长玩技巧的就是那些穿着睡衣在家赚钱的网络流氓,有两个字的词语可以代表他们,但因为这已经成为了敏感词的缘故,为避免本文发布到网络平台上被屏蔽的情况出现,就不一笔简略介绍了。
其实,技巧上的东西有些是短期的,短期的就是不符合平台方利益,或者是被普通网民所厌恶的,比如群发垃圾邮件,使用诱惑性图文引流量,这些是追求短暂利益的一种投机行为。还有些技巧是长期的,正规的。
因而,我们在做微信营销时,一定要使用正规的技巧,不要粗暴地去推广。 微信上的用户不是拿来虐的,而是要哄的。前期粉丝量少没有关系,哄得好自然而然的口碑营销就产生了。
情感在任何社交化平台营销中都是根本,要想有口碑营销的效果,就得懂得付出,在付出的同时不断提醒你的粉丝,让其产生愧疚感,从而主动的替你推广,并且能够在帮你推广的过程中得到精神或者物质上的回报。中国人向来拿人手短、吃人嘴短,所以了解微信上那些年轻用户群体的心理也是很重要的。这里就不再赘言多述,方法论就是这样,如何操作靠自己摸索试错,不断改进。
线下推广细节上问题太多了,自己多留心观察就能发现。
比如笔者就见到有些店面的二维码设计尺寸太大,摆放的位置不佳。此外,本来这些店面所在的区域 晚上的人流量是最多的,却没有考虑到为了方便大家扫描去做个有二维码的广告灯箱。更为可悲的是,有些小城镇的商家也学着搞微信营销,二维码海报搞得花花绿绿有模有样的,但是一搞下来发现,当地的微信用户量很少,而且很多都是小屁孩没事闹着玩,根本不是自己要找的客户。
第三步是要把互动看成在做微信营销地位时仅次于粉丝的步骤,忘掉你的营销目标,把所有的一切拟人化,推送符合粉丝口味的内容,经常与粉丝多交流打发他们的无聊时间。
其实就是让你成为微信这些孤独用户的“朋友”。笔者个人一直很看好微信朋友圈背后的圈子经济,这点也跟微博类似。只是企业做微博营销时被很多人带到沟里去了,官方也没有搞清楚自己该干的事情,结果造成了恶性循环。现在一些致力于微博营销培训的好老师,也没能挽救大环境的衰落,一条河里出现了水浮莲,光清理是没用的,问题出在水质。笔者个人也非常希望从事微信营销的朋友们能够维护好行业环境,理性地去营销,配合好 官方的工作实现共赢。站得高,
就看得远,心态就平稳,真的不能有急于求成想法,建好池塘养好鱼,水到自然渠成。
第四步的管理就涉及到内容的创作和粉丝的互动,轻松有趣、幽默搞笑、新鲜潮流、口语化生活化、有创意的内容,比较能够符合粉丝的口味,如同上面所提到的,为什么要了解微信和微信用户,目的还在为了做好内容。
每天在什么时候推送内容、推送多少条图文内容、有没有必要搭建移动版网站延伸阅读,这些都是可以灵活调整的,不要限制得太死。做微博营销是做快餐,做微信营销是做美餐。内容少而精,到达率是百分百的,打开率就得看你如何放长线钓大鱼。
举个例子,不少喜欢看小说的朋友都会每天定时蹲在各大文学网站上,等着热门小说作者的更新,第一时间抢先阅读。管理微信营销的内容也可以借鉴这种思 路,特别是做小说媒体号的更有优势,选择受欢迎的小说,每天推送一章,提醒和诱使粉丝每天登录微信阅读小说内容。至于如何监控推送内容的打开率,可以使用皮皮微信这类第三方平台工具。
微信公众平台的CRM特点比较明显,管理上可以借鉴传统的CRM管理,每天实时收集反馈和回复,整理登记。所不同的是,微信上的CRM有社交的味道,少不了人性化的服务。
微信上的公关危机管理也是一大难题,一个粉丝就是一个自媒体,影响的朋友圈子有大有小,朋友圈子之间即是封闭又是有相互关联的。不像微博,危机的信息源是可以找到源头,想办法去处理掉的。而微信只能是通过上面所提到的培养一批私人微信号,混入粉丝的朋友圈、微群里面,当好“间谍”的工作。如果企业在竞争中有需要,不妨通过微信与对手来场较量。如同QQ,群与群之间,好友与好友之间传播各种虚假信息的情况太常见了,有时候还会快速的 引起网民恐慌。微信上的公关危机问题还没有体现出来,但也是在管理中不容忽视的问题。
第五步的延伸涉及到公众账号的接口应用、自定义菜单、微信公众主页以及移动版网站等方面的应用。
当然,随着微信的不断发展,未来延伸的地方还有很多。不少医疗行业的朋友经常问笔者,医院如何做好微信营销。
按照六步思维法的顺序走下去,到了第二步的推广就卡壳了,医院的公众账号的推广引粉是一大难题。其实,方法是灵活的,医院可以做好延伸,有条件的就开发一个接口应用,比如自助挂号、查阅电子病例等功能,把公众账号打造成工具。先让部分用户体验,养成使用习惯,最终推广开来,达到取代病患使用电话和到场办理业务的目的。
到了粉丝这一关键的步骤,实际上已经在上面五个步骤中涉及到了。微信营销的玩法很简单,玩得好玩得得下去的就知道应该这么玩。
如何利用微信红包做好微信营销?
说起微信红包,相信大家并不陌生,其实微信红包的用途,不仅仅只是发红包丶抢红包,如果能利用好微信红包这一功能,我们的微信营销将事半功倍。本文目的在于传递一个思维方式——与其不断的去寻找新的资源,不如先把已有的资源利用起来。那么如何利用微信红包做好微信营销呢?
1丶微信红包妙用一:激活沉睡微友
其实很多微商小伙伴的微信中还是挺多好友的,但是这些好友或因为是他们乱加的,或因为朋友圈太多广告,或因为群发广告等等因素,没有进行一个很好的互动,所以好些人把他们删除了,没有删除他们的也不爱理他们了,成了所谓的“僵尸好友”。这些“僵尸好友”躺在好友列表里,不产生价值,挺占位置,但是删除又觉得挺可惜,至少是自己曾经辛苦加来的。咋办呢,最好是能把他们激活,能激活多少算多少。
用好微信红包,就可以激活好一部分“僵尸好友”。对于这些“僵尸好友”,对他们发广告是没有作用,他们本身对你没有信任,怎么可能会购买你的产品,任何时候都要记住“信任是成交的唯一货币”,没有任何互动和信任的情况下,对他们发任何优惠的广告,只会令他们更反感。但是只要是人嘛,都有点贪小便宜的心思,而且抢红包也是很有意思的一件事情,很多人都体验过。所以,如果你邀他们到你的群中来参与抢红包,这个还是有很多人乐意响应的。
当然邀请别人抢红包,也要有个合理的理由,不然别人也会觉得不可信。比如你可以这么说:"今天我那个笨笨的小代理终于出了一单,我好开心啊,之前
所有代理中,就她一人没出单,我可揪心了,现在终于可以放心了,我相信她有了第一单,第二单也不远了。趁着今天开心,我打算给小伙伴发发红包,分享下我的快乐,如果你想参与抢红包,请回复“参与”,回头我会把你邀请进群,参与今晚的红包派对,如果你不想参与,无需回复,打扰了,海涵!!"(这里只是举例下,至于这段话如何去编辑,自己多思考)
编辑好这段话后,便可以把它群发给那些“僵尸好友”了。这时候,肯定会有好些人会回应你愿意参与,那么你要将他们备注好,这些人就是能激活的好友了。回头可以把他们一一邀请进群抢红包。这就是一个最初步的互动了。
另外,针对这些人,不管是抢到了红包的,还是没有抢到红包,你都可以再次找到他们,说为了感谢他们的参与,你可以免费给他们提供一个皮肤问题问诊的机会,(这里是以卖护肤品的微商举例)。如果是别的行业,也可以自己思考一个贡献价值的方式,如,我是做培训的,我就可以借此机会,送出一份免费的课程等等,用这样的方式来进一步加深互动。
2丶微信红包妙用二:提高朋友圈的活跃度
很多微商小伙伴,都有这么个困扰:自己的朋友圈犹如一潭死水,完全没有任何互动。发个心情求点赞,只有几个人。当然,这和他们长期的刷屏,有着本质的关系,所以说这个习惯得改。
这里主要是讲如何利用微信红包来提高朋友圈的活跃度,其实这过程也会激活部分“僵尸好友”。怎么玩呢?其实和刚刚上面所说的群发激活好友的方法本质是差不多的。同样可以找个理由,在朋友圈说你要发红包,然后可以设置一个规则,如:"点赞的顺序是5的倍数的,5..10...15"等等,可以领取一个单发的红
包。这样你会发现有好些人会给你点赞的,这里面包括你互动过的,也有没互动过的。
接着,等这个点赞活动结束后,你就把那些获得红包好友的挑出来,给他们发红包,这样就如同上面所说有了一次初步的互动了。然后这个玩法还可以结合你们的产品来玩,比如,中了红包的,你和他说:你是个幸运儿,那么我愿意在让你幸运一次,我呢是卖xx的,假如你以后需要这个产品了,我可以额外给你打个6折!!或者几折。这样一说,假如对方以后真需要你卖的那个产品了,是不是就潜意识里倾向于找你啦?当然,肯定还要好些人点赞了,但是没有获得红包的,你同样可以找到他们,说为了感谢他们的参与,然后根据你自己的行业贡献点什么价值给他们。想想法子和他发生点啥关系,多接触自然慢慢产生信任。
这样也是在互动,建立初步的信任。这些参与活动小伙伴都体验到了价值,但是这次却没有给他们推销任何东西,做任何的广告。下次你还有啥活动,他们看到后不是也就愿意参与了,慢慢的朋友圈的活跃度就提高了。
3丶微信红包妙用三:获得传播
比如,你有文章需要别人帮你转发了,你完全可以说帮忙转发了的,你就给他发个小小红包。这样一来,肯定有更多人愿意帮你忙。
但是要注意,别弄硬广告。不然有的人就不愿意转发了。弄一个小小红包换转发,这个生意还是可以做的,你们懂的。
微信红包还可以用来收款,有时候发红包的感觉和转帐的感觉是不一样的,转帐感觉就是真金白银出去了,但是发红包有时候感觉就好一些。
所以有时候你送样品,或者送什么东西了,或者其他金额小的物品的时候,
就可以和对方说,你就给我发个多少钱红包意思意思就可以。
当然,微信红包还有很多种的玩法,小伙伴们可以自己去继续挖掘喔。【来源互联网】
新手如何做好微信朋友圈营销:
首先看看微信营销的表述以及一些概论:
大家了解微信营销吗?什么叫做微信营销?
首先,微信营销就是通过微信朋友圈,来宣传你的产品,达到下单购买的一个东西,说白了就是通过朋友圈赚钱。
我们来看看一些变化:
1、2011年微信就开始上线,当时没人关注,2013年微信使用人数已经达到5亿,并以平均160万人/天的数量在递增,很浅显的一点,有人的地方自然就有商机。
2、还有一个数据就是:如果你仔细逛逛淘宝,你会发现:聪明的商家都在做同一件事情-----把用户引导微信上,即便是做自媒体的微博大号,也在把粉丝引导微信上。这种趋势早就已经到来,势不可挡。因为整个淘宝生态链只有三分之一的卖家是有利润的,三分之二是平本或者亏钱的状态;而如果一旦在微信上积累了足够的客户数量,即便有一天淘宝店倒闭,公司仅剩下你一个人,你依然可以很轻松的赚钱。
3、简单举个例子。
如果你是卖面膜的,你有10000个女生客户加了你的微信,你每天都能从微信上接到N多的订单。而且你还可以针对你的客户人群,不断的去卖各种女生们需要用到的产品,尽情的开发她们的需求。
上面说的是概述,但是我在这里说句很现实但是不太好听的话,鸡汤谁都知道好吃,但是未必谁都会(去)做,所以,如果你想从事微信营销,首先你要懂得如何去开展微信营销
对于新手,要做好微信营销,尤其是微信朋友圈营销要做好以下几点:
1.熟悉微信操作
2.懂得加粉、吸粉
3.懂互动
4.会写销售文案
如果看完上面几点觉得头大,就可以不继续看下去了,也许微信营销这个领域不适合你(你在选择微信营销,微信营销也在选择你,这就是为什么每天很多人进入微信和同样很多人退出微信领域的原因)
首先说说第一点:可能很多人会觉得可笑,微信不就是注册个账号,登陆,搞个头像什么的么?
我想说,微信也是一成不变的,微信的版本更新其实算是很快的,说个很真实的案例,有的人甚至是没有微信号的(微信可以用手机号、QQ号登陆),微信号都没,别人验证时候看见会做何感想?要是我,就只有两个字,小号~
还有就是有人不知道怎么生成自己的二维码的,还以为二维码要找专人制作,
当然,头像最好使用自己真实的,卡通头像也是一个比较好的选择
还有就是个性签名,如果你没有什么比较有个性的语录,你完全可以放一句励志向上的语录如:你只有很努力才能看起来毫不费力(放总比空着好,放励志向上的总比一些负能量的好,我相信没人喜欢跟负能量多的人做朋友的)
还有就是朋友圈的相册封面,要弄得稍微像样点(可以是美食、萌宠、风景照等),千万别弄得太非主流和灰暗~
为什么要提到上面的东西,因为那些都是你的名片~,跟店铺装修其实是一样的下面说说微信朋友圈比较重要和实用的功能,
1.发纯文字,进到朋友圈长按那个带图片标识的虚拟按钮就可以发纯文字了,
2.分组发送,微信本来就是属于私密圈子交流的移动端,当然分组可以更加私密,在这里说说分组的威力,大家都知道分组后,你指定你发的朋友圈只有特定分组的人能看见,那就说明什么?你可以对有着同一类特质的人进行分组,只发适合他们看的东西,这样可以做什么?举个例子,你可以不必去开很多的小号~还有在做营销时会给你很多机会,我们都知道,当你的意向客户找到你,你们未必能一次性谈妥,可能因为价格各方面的因素~这时你完全可以把那个客户设置成独立的分组,发送一条针对他的朋友圈,假设是价格谈不拢,你就直接发,今天xxx生日,搞促销,只要今天下单就打x折,你想深一层,是不是比你直接找对方告诉他可以便宜更好?这样也给大家台阶下~(这就是不刷屏卖出产品的秘诀)
3.设置当前聊天背景,这个功能可能很多人会觉得多余,其实这个是很棒的功能,为什么?
就像上面说的,所有客户未必能一次过就谈好,有的客户也许不经常玩微信,
要是她有一天突然找你,说起来可能你都会忘了你们之前说过什么,有的人说,可以翻记录啊,谁能保证你微信不重装或者你不把当前聊天删掉~,你完全可以把你跟他上一次的对话的要点截图设置跟他的当前的聊天背景,这样你马上就能接上话
还有很多细节没有说出~总之你想做好微信营销~并不是登陆一下那么简单的(有的朋友应该还不会手机截图的~赶紧学去)
上面说完微信操作,算是你的“店铺”装修
再来说说第二点~
任何营销都是基于人~,没有人一切白谈~说的通俗一点就是加粉、吸粉~说说常见的加粉方法
有人说导入qq好友和手机通讯录,大体上没错,但是我说说我自己的观点~你已经加了他们的qq,你完全可以在qq转化~没必要硬拉别人玩微信(这个是用户体验问题),还有手机好友,如果是跟qq好友重了,那就也不要骚扰别人,那些既没有加qq又用手机号开通了微信的才是你的目标(前提是你还会花时间上qq,否则,一切不成立)
关于“粉”的见解和误区
我个人对粉的理解:跟你价值观接近的人
所以注定了不是谁都可以称作粉~,不然跟硬拉别人跟你做朋友一样~浪费好友位置又浪费时间,因为对方根本对你不感兴趣,后续就更加不用说了
但是有一点,世界上人很多,那就注定了跟你价值观接近的人会很多,也就是你们口中说的精准粉吧
在这里要说一个要点~互联网圈子跟实体其实有很大区别,实体你身边的人都是亲戚朋友同学居多,他们对你很了解,甚至你做过什么都有备案~所以他们对你的印象是很难改变的,所以,你只能在网络塑造你的个人形象,换句话说就是做一个让大多数人喜欢的人,这样对应回上一个“粉”的问题就解决了,有句话叫你若盛开,清风自来~很多东西都是相辅相成的,现在微信是粉丝经济更是人品经济,要记住一句话,别人加你甚至购买你的东西和服务都是基于喜欢你这个人才会那么做的,那么怎么才能让别人喜欢,无非几种,美女、帅哥、专业人士、有特长(能歌善舞等)、拥有资源
对于大多数人还是成为专业人士最合适,那就涉及到吸粉的问题了,假设你是专业人士,你可以做什么?
首先,专业人士这个词就说明了你肯定比普通人知道多一点吧,那你可以解决别人的问题,为别人贡献价值,让别人喜欢你对吧;还有就是专业人士可以写博客或者出书(虚拟书)是吧,举个例子,你现在去天涯都应该可以看见有人开贴为别人算命的,点击跟回复高的吓人,同理,你有什么专长你就可以在问答平台回答相关的问题,问答平台有很多(百度知道、天涯问答、搜狗问问、
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