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无线互动通过多样性的丰富内容留住消费者的时间，让无线店铺更具娱乐性，且能提升买家的参与度。无线互动玩法我们把它称之为互动到店，也就是说，通过互动将流量引进到店铺，让店铺获得更多的流量，而进店的流量，通过互动延长停留时间。
什么是店铺宝箱
店铺宝箱是今年淘宝无线端重点打造的互动工具，卖家设置“店铺宝箱”后，当用户浏览卖家的无线店铺首页or活动页时，就有一定概率出现宝箱。用户点击宝箱后，即可在卖家设置的宝箱奖品中进行抽奖，奖品、中奖几率、中奖次数等卖家都可以在后台设置。
基于无线上的显著变化，今年手机淘宝的搜索流量占比可能会逐渐下降，来自其它渠道的流量开始逐渐上升，也就是说，大量的流量会来自一些社区产品和个性化的产品。所以店铺宝箱会跟无线端的各个频道合作，出现在手机淘宝的各个角落，包括类目的频道页、活动页、微淘、手淘社区吧啦、互动城、流量俱乐部、无线店铺首页等等，帮助大家吸引流量到店铺。
如何设置店铺宝箱？
店铺宝箱有2个入口，第一个在卖家中心的营销中心，有个手机营销专区，点击进去，看到一个互动营销工具分类，就可以看到店铺宝箱。
第二个入口，在大家几乎每天要访问的无线运营中心。无线运营中心，互动营销下的tab，在我的互动或者互动市场里。
第一步：点击进入之后，是店铺宝箱的介绍，以及已经设置过的店铺宝箱活动的列表，可以在这边进行活动创建及删除。
第二步：设置店铺宝箱要先设置奖池，将奖池与宝箱挂钩，这样消费者打开店铺宝箱，才能参与抽奖。
设置奖池步骤：先设置奖池名称，奖池名称主要是方便与宝箱活动绑定，奖池有效期（注意，奖池有效期应大于宝箱活动时间，否则设置不成功，且奖池与活动绑定后，时间不能修改）、单个买家的中奖频率和次数，选择奖品，奖池中的奖品可以选择手机流量包（点击查看介绍教程），店铺优惠券，商品优惠券及实物赠品。
奖品如果是店铺优惠券或者商品优惠券，都需要到营销平台设置新的券，且在设置券的时候，必须勾选“互动平台”，否则奖池无法获取；奖品如果是店铺优惠券或者商品优惠券，都需要到营销平台设置新的券，
流量包奖品设置：在奖品中下拉选择流量包，首先会要求完成代扣协议签约。只有当消费者真正领取到流量后，才会从支付宝账户中扣除，所以务必保证支付宝帐号有余额，否则活动无法生效。
签约后输入奖品数量及概率。系统默认每天流量赠送上限是100G，如需修改每日流量限额，请移步“流量中心”进行设置。
前面介绍了，券、流量包的奖品设置，天猫卖家还有一项特权，就是可以设置实物奖品，这个仅限天猫店铺，目前C店还不支持。
具体设置过程是卖家在店铺新发布宝贝，类目选择：“其他－赠品”，??发布流程跟正常发布宝贝一样，也就是说宝贝会正常显示在店铺。如果赠品不希望消费者直接购买，建议大家设置一个超高一口价或在详情页注明，赠品不卖勿拍，以免引起不必要的投诉。下拉选择“特价宝贝”，将之前新发布的宝贝id，复制粘贴到赠品id，输入数量及概率就可以。
所有奖品都设置好后，点击确认创建，奖池就设置完成了。
第三步，设置完奖池，进行店铺宝箱的配置。
手机淘宝搜索流量下降怎么办？如何设置无线店铺宝箱？
最近很多人在问冷风自己店铺的流量下降的很厉害，究竟是什么原因，不过很多人也没把自己的情况说清楚，所以我这里说一下，在淘宝店铺流量降低的时候，要从哪几个方面着手：
1丶分析清楚是自己哪方面的流量降低了，是免费流量？付费流量？自主流量？还是站外流量？还是手机端的流量？
2丶按照不同流量入口进行解决：
2.1丶免费流量。主要是搜索方面，淘宝搜索，天猫搜索，还有天猫类目搜索（淘宝店则是淘宝类目）。
2.11丶这里首先是去看整个行业的情况，用魔方和淘宝指数，检查最近的行业流量趋势和成交趋势，行业如果大势在下降（季节，节日的原因），那自然店铺会受影响，想怎么样逆势而为，需要再分析自己的竞争优势和消费者需求进行操作。
2.12丶行业没问题，那么就看自己在淘宝和天猫搜索的排名是否降低，这里需要的是之前长期对自己的排名和流量情况进行监控，主要看淘宝人气，天猫综合的排名和销量的排名（不同类目，客户的购买心理不一样，看的重点不一样），如果排名变化，淘宝店铺流量自然会变化。如果是这里的原因，那么需要是分析排名下降的原因，是销量下降？DSR下降？违规降权？等等原因都会导致排名下降。
2.13丶如果排名也没问题，就看一下竞争对手的情况：是否有大促销？是否有同质化产品出现？是否有同质化产品而且价格比我们低的产品出现？是否对方有更醒目的主图图片出现？
2.2付费流量。直通车，钻展，淘客。
2.21直通车的的流量突然下降，主要原因还是排名和类目趋势关系的。直通车的排名下降，进一步需要分析的是哪些关键词的排名在下降，如果之前点击率和排名都比较稳定，导致下降的原因，一方面是对手在操作直通车，把客户的点击都吸引过去了。另一个方面是直通车后台的一些权重因素的调整。
2.22钻展的流量下降，一方面是竞争对手可能在进行竞争，你之前的出价已经很难抢到了展现，从而没有流量。另一方面可能是素材的老化，特别是服饰类的，一个素材大概7天左右就会点击率下降，所以必须不断准备新的素材做后备。
2.23淘客的流量下降，主要是淘客的流失。淘客的合作看2个，一个是佣金，一个是转化率，如果产品本身的转化率下降，淘客觉得产品没吸引力，就会转移阵地，或者佣金方面已经不能吸引淘客，也会造成淘客的流失。
2.3自主流量方面，前一段时间的产品收藏和店铺收藏是否下降很多？产品和店铺的吸引力下降，导致收藏降低，会导致回访的老客户减少。
2.4如果是站外流量的下降，那么说明你之前的站外推广 的力度是很大的，现在下降的，需要去检查的是，之前的站外的链接是否还存在，如果存在，那么是否丢失了一些比较醒目的展示位置？
2.5手机端的流量下降。手机端的流量也是和排名相关，之前流量可以，那么说明手机端的装修和成交也还可以(
以上是对淘宝店铺流量下降时候的自检，不一定把所有情况全部覆盖，冷风只希望对迷茫中的你有所帮助。如果流量下降，可以按照上面的因素先分析一下，然后告诉冷风，你的流量到底是在哪里下降了？这样我们再来针对性的探讨，效率会高很多。
相关：提升店铺流量的思维渠道
1、查看店铺30天自然流量占比情况
进入生意参谋后台，可以清晰看到店铺整体的流量占比情况以及跳失率情况，针对流量的占比进行店铺流量的剖析以及分析，也可以清晰看到店铺的流量来源情况以及系统给予的7天数据流量分析解读
2、导致店铺流量整体下滑的因素
分析查看店铺自然流量占比，分析导致店铺流量整体下滑的因素，结合分析行业情况。
3、根据数据进行相关完善
a、手机淘宝的完善
b、滞销宝贝的完善
c、宝贝的上下架时间的安排
d、铺一天的访问高峰时间：
e、买家的维护
f、店铺促销工具
客户案例：
背景：某家具类目商家，店铺整体的流量占比还是正常的，店铺近期没有做过大幅度的店铺调整，但是，流量呈现下降的趋势。
面临问题：不清楚店铺是什么原因流量下降，哪方面流量下降，要如何调整？
我们建议商家：
一、先查看店铺30天自然流量占比情况
1、进入生意参谋后台，点击“经营分析”—“流量分析”—“流量概况”，将时间段拉长一个月，可以清晰看到店铺整体的流量占比情况以及跳失率情况，针对流量的占比进行店铺流量的剖析以及分析，了解店铺流量的健康情况：
2、进入生意参谋后台，点击“经营分析”—“流量分析”—“流量地图”，将时间段拉长一个月，可以清晰看到店铺的流量来源情况以及系统给予的7天数据流量分析解读：
二、导致店铺流量整体下滑的因素
分析查看店铺30天自然流量占比，来源情况后，我们需要分析导致店铺流量整体下滑的因素，除了生意参谋系统给出的诊断建议，还需要分析是否因行业流量下滑影响，可以在淘宝指数进行查阅：
三、根据数据进行相关完善
通过以上的截图数据分析，店铺整体的流量占比还是正常的，但自然流量（淘内免费）下滑，主要受行业流量下滑的影响，另外PC端的访问跳失率有上升的趋势，店铺首页、海报和宝贝详情页需要更新完善，无线手机淘宝自然流量占比很高，针对自然流量的提升，提出以下建议供店家参考：
1、手机淘宝的完善
今年双11和双12活动结束，卖家从成交数据看都意识到无线端流量的重要性，这里提供一个链接是无线端的设置功能，店家根据实际需求，针对装修，促销工具等进行设置（掌柜可以进入无线端运营中心进行设置完善）
2、滞销宝贝的完善
从店铺销量页看，有几款宝贝的销量不高，这些都是拉低宝贝的自然流量和权重的地方，需要店家重视。
路径：进入卖家中心—宝贝管理—体检中心—自检工具—滞销宝贝
如果您的店铺被检测出滞销商品，有的商品还想继续出售的，那建议重新编辑这些宝贝后发布。如果觉得这些商品没用了，也不想再继续销售了，可以选择删除。
3、宝贝的上下架时间的安排
主打宝贝的上下架时间合理安排，一般设置上下架时间，分批次的宝贝需要隔2-3天的时间，避免连续上下架时间，店铺自然流量波动很大，宝贝上下架时间一定要搭配橱窗推荐，可以最大限度提升宝贝的自然访问流量。
不知道如何分配多少宝贝上下架，这里提供一个计算每日上架产品数的公式供参考：
总产品数/天数=每日上架产品数
不知道如何选择时间段去设置上下架，可以根据店铺整体一天的访问高峰时间段或者宝贝单品访问高峰时间段进行设置。
4、店铺一天的访问高峰时间：
进入生意参谋后台，点击“经营分析”—“流量分析”—“访客分析”，以一周的访问数据来判断最佳。
宝贝单品访问高峰时间：
进入生意参谋后台，点击“经营分析”—“商品分析”—“效果详情”
点击进入宝贝单品数据页面后，点击“访客特征”，左边是宝贝一天的访问高峰趋势图，再点击以一周的访问数据来判断最佳，注意数据分PC端和无线端。
5、买家的维护
从近30天的买家购买信息看，老客户占有一定的比例但很少，而且自主访问数据看均有所下滑，也意味我们的老客户也在流失，老客户需要定期跟进关怀，留住老客户。新买家是我们店铺的主力，建议店家节日定期做活动带动店铺人气积累老客户，动员口碑宣传，因此，一些促销的手段，还有服务体验要有所提升，另外购物车，收藏的买家要根据，提醒下单并给予一定的优惠促使下单。
很多店家不知道去哪找老客户，如果平时没有注意保留老客户的联系资料，那么也可以在生意参谋后台，点击“经营分析”—“营销推广”—“营销工具”，下载系统推荐的客户旺旺联系资料，根据系统的提示进行跟进和完善。
6、店铺促销工具
点击“经营分析”—“营销推广”—“营销效果”，可以查阅店铺目前设置哪些促销工具，缺少哪些促销工具进行辅助。
点击“经营分析”—“营销推广”—“营销工具”，根据系统的数据诊断推荐，根据访客数，星级参考搭配套餐形式，提升促销转化
总结
店铺的流量状况健康直接影响着我们店铺的利润率等，还是需要各位掌柜定期对店铺的流量进行解析诊断，并且及时完善优化，这样才能够尽量稳定把控好店铺的流量，切勿等到店铺流量跌入谷底的时候再来做拯救措施。
如交流可加冷风个人微信号：2820886938，朋友圈也有技术分享。
淘宝店铺流量下降是什么原因?如何提升流量
无线端店铺装修秘籍
现在无线端淘宝已经离不开人们的生活，据统计，无线端淘宝流量已经远超PC端，这就说明了无线端淘宝将会是淘宝未来的重点培养目标。大家都知道，店铺永远离不开装修上带来的视觉吸引力，同时店铺装修带来的收益，无法用推广来作比较。如果你不懂得店铺装修，下面，小编分享一些关于无线端店铺装修的技巧，希望对各位有所帮助。
一、无线端店铺首页参考模板
1、 店招模块+活动信息(系统默认带来)
2、 宝贝推荐(双列模块)
3、 主推商品2款
4、 分类导航(多图模块)
5、 活动信息(轮播图)
6、 服务信息(文本模块)
以上6个模块是无线端店铺装修最基础的要点，能提高顾客浏览体验之余，能让顾客快速找到需要的商品，而且能增加店铺的访问深度，增加每个页面的互链度。
二、无线端详情页
1、 把商品卖点以精简的文案形式表达出来，必须加在详情页最上方。(当顾客打开详情页时，第一眼就会看见商品卖点介绍，加快下单付款)
2、 详情页商品细节图的文案根据顾客浏览习惯调整字体大小、字体样式。
小编总结：除了以上两点无线端详情页小贴士外，小编会特别增加一些小贴士，详情页图片大小控制在100KB以下，提高页面打开速度，同样对转化率有很多大帮助。
淘宝无线店铺装修教程，搞定网店装修
淘宝无线店铺装修中的不少知识点和pc端的店铺知识点非常类似，但是区别于终端的不同，我们的淘宝无线店铺装修还是与电脑店铺的装修有着些许区别。
在查看宝贝细节时我们永远不会嫌弃图片太大，那么掌柜在进行淘宝无线店铺装修时就要注意，利用“长图模块”给宝贝打造更大的展示空间，那么买家自然会更容易被吸引。同样宝贝图片的清晰美观和pc端的浏览要求相同，基本的图片质量依然要保证。
每个人都有着自己的思维方式，但很多时候就是因为这种固有思维方式，禁锢了突发奇想的创意。店铺装修要想吸引顾客，就得打破常规。毕竟，人总是会对自己不了解的事物好奇。
淘宝装修店铺教程：店铺装修要跳出固有的装修模式，好的装修没有雷同。就比如现在想到情人节就是巧克力和玫瑰花，但如果在情人节时店铺装修出现让人有新鲜感的元素，点击往往更高。
店铺装修要符合顾客需求
要想让顾客留在店铺中，并被装修吸引，那肯定是要想法和爱好相同。因此，卖家在装修店铺前要了解店铺的目标人群。主要从以下几方面入手：
1、 喜欢店铺产品的人是男性还是女性?
2、 生活状态是怎样，上班族还是居家党?
3、 喜欢店铺产品的人的年龄范围，白领还是学生?
淘宝装修店铺教程：
基于店铺的目标人群的人物画像，店铺再开始装修就顺利多了，更容易设计出顾客喜欢的装修风格，也能更合理的运用色彩。你总不能给喜欢小清新风格的顾客一片大红大紫吧!
店铺装修合理利用素材
失败的网店装修都是因为素材太过堆积、色彩搭配不合理造成的。淘宝网店装修不是素材的堆积，每一种素材的使用都应该慎重!
虽然如今淘宝无线店铺装修首页模块数量已经上调，但对于卖家来说再多的展示模块都不算多。但宝贝的图片并不是越多越好，不断下拉的店铺页面也未必能被很好地促使买家点击，因为碎片化的浏览很容易让买家失去耐心。因此，简单的淘宝无线店铺装修模块布局才是帮助买家快速发现兴趣点，由此做出有效引导。
淘宝无线端怎么设置店铺宝箱
店铺宝箱是淘宝2015年推出的无线端互动工具，卖家事先在后台设置好宝箱奖品和宝箱抽奖规则，当买家们进入卖家的无线店铺首页或者活动页时，宝箱有可能就会出现，买家只要点开就可以参与抽奖。 店铺宝箱有助于卖家与买家的互动，使无线店铺更具娱乐性，提升买家的参与度，让店铺获得更多流量。以下是淘宝无线端店铺宝箱设置教程，还不会设置的卖家们可要仔细看哦。
淘宝无线端店铺宝箱的设置教程1、登陆卖家后台，点击【营销中心】【手机营销专区】找到营销工具下的【店铺宝箱】点击进入。
2、点击【马上创建】进入设置页面。
进入创建页面。
3、因为是第一次进入，所以系统会提示你还没有可用的奖池，所以需要新建一个奖池，点击【确认】，【淘宝无线店铺是什么】
4、这个时候先点击页面右上角的【创建奖池】做好下一步的关联。
5、点击之后会出现设置奖池页面，如下图。这个时候先根据自己的实际情况设置“奖池名称”、“奖池有效期”、“单个用户中奖次数限制”、“奖品配置”、“奖品类型选择”。
关于奖品类型，下拉菜单栏里一共有几种选择：店铺优惠券、流量包、商品优惠券、淘金币、支付宝红包。用户可根据自己的想法来决定使用哪一种。(注意：淘金币的配置总数要大于
1000)设置完毕之后点击【确认创建】
6、进入关联奖池设置页面，在下拉菜单栏里选择刚才设置好的奖池，填上活动规则，点击【创建】就可以了。
7、之后，系统会弹出风险确认的提示框，提醒卖家是否确认创建，如确认无误，则点击【确认创建】
8、确认完成后，会弹出确认成功提示框，即活动创建成功。活动当天，你的店铺会随机出现在手机淘宝每日赢宝箱任务中。
9、返回到店铺宝箱首页，可查看已创建的活动。
10、已经创建好的活动，卖家们可以查询详情，不可自行修改设置，但可以去奖池增加奖品。