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篇一:《打哈欠为什么会传染》
打哈欠为什么会传染
一群人坐在会议室开会，一个人开始打哈欠，你不想被老板认为是对会议内容不感兴趣或者觉得沉闷，试图努力不打哈欠，可是就是抑制不住。你遇到过这种情形吗？
解释哈欠的传染之前先来了解几个事实。打哈欠是传染的。
几乎所有脊柱动物都会打哈欠。但只有人类，大猩猩，狗等少数几种动物有传染性的哈欠。
人类的胎儿从11周开始就在妈妈肚子里打哈欠。但4岁以前的儿童是不被传染哈欠的。大约4岁左右，孩子才开始会被周围人哈欠所传染。 大约40-60%的成人看见别人哈欠时会跟着打哈欠。打哈欠是传染的。
自闭症的孩子比起正常的孩子，几乎不会被周围人的哈欠所传染。自闭症越严重，这种趋势越明显。
越亲密的人越容易传染哈欠。
为什么呢？
前面说了，哈欠极可能是用来降低脑温的。哈欠不是慵懒的表现，相反，降脑温是为提高警觉和清醒思维。一个人哈欠，这个信息被亲近的人接受，产生的动物本能反应是“我的亲人警觉了，我也该这样。”这就叫移情。移情被认为是哈欠传染的原因。越亲密的人越容易传染哈欠。
2007年，伦敦大学和东大一起做了一个实验，让24个自闭症患儿和25个健康孩子一起看打哈欠的录像。健康孩子传染哈欠的频率是自闭症孩子的2.8倍，而看对照的录像（只动嘴）的录像就没有差别。提示哈欠传染是由于移情empathy所致。自闭症孩子缺乏移情的能力。
2010年，美国卡纳迪克州立大学的生理学博士Molly Helt在飞机上试图叫她患有自闭症的孩子打哈欠以清除耳朵的不快。可是无论她怎么努力打哈欠试图感染儿子，她的儿子就是不为所动。于是Molly设计了一个试验，她找来120名
1-6岁的孩子，包括28名自闭症的孩子，给他们讲故事的时候故意频繁打哈欠。结果发现，4岁以下的孩子几乎不会被传染哈欠，而4岁以上的孩子明显被带动了，哈欠连天。自闭症的孩子却不被传染。因此她们得出结论：哈欠传染可能是人类模仿和感情传递的原始手段。
移情是我们人类潜藏的原始本能。哈欠传染则可能是人类促进人群紧密关系的一种分享感情的手段，能帮助原始人类在茫茫野外生存时候舒缓紧张压力，传递安详情绪的本能。
篇二:《打哈欠也会传染》
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打哈欠也会传染
作者：
来源：《科技传播》2014年第12期
流言打哈欠是会传染的。真相：打哈欠是会传染的，具体原理有很多种说法。
打呵欠真的是会传染的，而且传染性很强。打哈欠很可能是人类所有行为中最奇妙的一个，尤其是会传染这件事，简直是太引人入胜了。科学家们曾为打哈欠寻找了很多解释，比如大脑缺氧、疲劳、厌倦等，不过这往往是打呵欠发生时的特征，而非打呵欠的原因。曾经有一项研究认为，打哈欠能帮助我们的大脑降温。人脑就像电脑一样，对温度非常敏感，必须保持凉爽才能有效运转。
美国马里兰大学的海克和普林斯顿大学研究者盖洛普通过解剖发现，相比很多医学教科书中的描述，人上颌窦的后壁要更薄，因此也更具有弹性。而打哈欠会让上颌窦像风箱一样扩张和收缩，把空气压向脑部，从而降低脑部温度。之后通过在大鼠脑中植入传感器，他们发现，大鼠在准备打哈欠时脑部温度较高，打呵欠中开始降低，之后快速降回打哈欠前的温度。这个结论除了解释了人们为什么要打呵欠之，还解释了为什么我们要有鼻窦。
有趣的是，不仅看到别人打哈欠自己也想来一个，当听到打哈欠的声音，看到打哈欠的字眼，甚至只是联想到打呵欠的情景时，都可能不知不觉地打起哈欠来。这也是很多时候，一群人即使并没有相互看到，一个人的呵欠也会引起一大片呵欠声，虽然这里的原理还并不是很清楚。
篇三:《为什么打哈欠会传染》打哈欠是传染的。打哈欠是传染的。
科普解析：打哈欠为什么会传染
在人们的常识里常常会认为，打哈欠是偷懒的表现，而且人们还发现一个有趣的现象，打哈欠有连锁反应，对此专家表示：哈欠的确是有传染性的。而且这种传染现象只出现在人类、黑猩猩和一些猴子中。 近日，在英国举行的年度科学大会上，英国科学家公布了与打哈欠有关的两项研究成果。研究者发现，那些看到别人打哈欠自己就禁不住张大嘴的人极容易对他人的情感产生移情反应，当他们留意到其他人在打哈欠时，他们就会不由自主地模仿他人的动作。
研究者还发现，尽管几乎所有动物都有打哈欠的反应，但这种反应只在人类、黑猩猩和一些猴子间传染，而且，传染性地打呵欠被认为是动物在进化过程中学会的进行社会交流的一种方式。主持其中一项研究的英国利兹大学科学家卡特里奥娜·莫里森博士表示，传染性的打哈欠跟移情有着密切的关系。她发现，那些容易同情别人的人打哈欠的几率是那些社交技巧不高的人的三倍;而这一结果表明，打哈欠有着明显的社交功能。有40名心理系学生和40名工程系的学生参与了莫里森博士的试验。心理系学生是擅长移情者的代表，而工程系学生则在条理化分析方面见长。第一次实验的结果显示，心理系的学生平均打哈欠5.5次，而工程系学生平均打哈欠1.5次，而在第二个实验中，心理系学生的平均得分是28，工程系学生的平均得分是25.5。
另一研究成果：打哈欠令人清醒。美国科学家还公布了一项跟打哈欠有关的研究成果：打哈欠其实是一种提醒人们保持清醒的生理机制。纽约州立大学的研究人员花了几个月的时间观察44名学生，研究他们打哈欠的原因，以及他们在打哈欠的时候会发生什么事情。结果他们发现，打哈欠能够给大脑降温，从而提高大脑的工作效率。结果显示，当人们打哈欠的时候，他们所吸入的空气能够使鼻腔血管的温度下降，从而使得较低温的血液输送到大脑。而大脑在低温的刺激下，能够保持清醒的状态和良好的运作功能。
研究人员相信传染性哈欠人们在看到别人打哈欠后也会不由自主地打哈欠，是人类在进化过程中获得的一种保护机制，为的是使得人类整个群体保持清醒和警惕。
篇四:《美容院管理制度》
[篇一:美容院管理规章制度]
1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额；必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，提高美容院的销售额。
3、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参加店里组织的一切活动。
4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾客资料，必须做好顾客服务及售后服务工作。美容院管理制度。
5、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
11、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
12、洗头、吹发、电染操作过程中，要做到多问、多观察、多学习。
13、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。
14、及时处理客人或同事遗留的物品，并向本部主管报告。
15、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢烟头杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。
16、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。
17、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。
18、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。
19、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。
20、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
21、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作推诿，不拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要清楚。
22、穿工作服，佩工作卡，保持整洁，保持口腔卫生。
23、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。
24、不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
26、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系或自己妥善处理。
27、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
28、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。
29、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用。
30、搞好区域卫生。
31、不因自己心情而影响工作质量。
32、保守本店经营机密。
33、服从文化、工商、公安、消防等部门的管理、监督。
[篇三:美容院管理制度]
一、仪容仪表
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
3、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红)，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等)；不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等)；不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早歺、晚点。
二、言谈举止
1、员工上班一律要使用标准普通话。
2、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。如与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
5、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。
三、工作守则
1、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。
2、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。
5、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
6、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。
7、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
8、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。
9、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。
10、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。
11、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。
12、员工上下班应从员工专用通道出入。
13、上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
14、顾客要求参观会所，必须事先经会所总经理批准，不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
15、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。
16、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
17、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
18、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。
19、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
20、员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
21、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服；在会所洗衣物(包括工作服)；用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
第六章轮牌站岗管理
1、会所顾问、美容师分为a组和b组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排，并按规定程序轮牌，美容师在地营业厅大门旁站岗候客，顾问可坐岗候客。
3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务，不过牌；做客时要翻牌，轮牌时除打牌，同时也要翻牌；美容师第一天少牌的，第二天就是头牌，以此类推。
4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客，如一小时内仍没有等到顾客的，在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止)，同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客，每30分钟由收银员叫人换岗一次。
5、美容师轮换站岗，因工作或其它情况需要离岗时，必须事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗；美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，必须站满一个半小时(含一个半小时)，没站满的第二天补站；美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，可以不补站岗；美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内必须到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗；美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照<奖惩制度>有关条款处罚。
6、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌，由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌，在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，早班美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，严重者可停牌一天至一周(七天)，罚款必须当天交行政部，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。
7、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，顾问必须安排该美容师为其服务，如顾问在安排上出差错，由顾问赔单给美容师(含轮牌安排)。
8、收银员必须在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕，11点半钟准时到地营业厅换岗候客；下午5点钟前通知接岗的美容师5点钟准时换岗。
9、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客；其它情况按照第3、4条执行。
10、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事，或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊情况的(如生理原因只不安排做bb16，其它项目照常安排)，必须提前二个小时向行政部经理申请批准后，由行政部经理告诉收银员划好预约表，方可不排客；凡因顾客多、业务繁忙，顾问安排其他美容师不过来的情况下，由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单，如不服从行政部经理安排的，按本制度第6条处罚。
11、头牌美容师既不在服务顾客，又不在员工休息室待岗，也没向收银员报告其去向，造成地营业厅空岗超过15分钟仍找不到人的，按<人事考勤制度>有关条款处罚。
[篇四:美容院规章管理制度]
一、美容师仪容仪表
1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
2、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。
3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范
1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
6、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。
7、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
9、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。
10、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。
11、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。
12、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。
13、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。
14、树立良好的职业道德，未经同意，不准私自给客人用超出护理范围的物品，一经发现按超出部分的5倍赔偿。
15、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。
16、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。
17、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除处理。
18、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
19、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。
20、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同发展，共同进步。
21、维护美容院利益，不得带情绪上班，应创造良好的工作氛围和环境。
22、尊敬上司及领导，尊重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。
23、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。
三、卫生制度
1、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整洁干净。
2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
3、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。
4、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。