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铜山社区巾帼志愿服务活动计划
一、活动主题：巾帼绽放，梦想起航
二、参加人员：巾帼志愿服务队成员
三、活动内容：
（一）招募巾帼志愿者
社区分类别招募巾帼志愿者，如反家暴巾帼志愿者、
关爱单亲母亲家庭巾帼志愿者。
（二）开展结对活动
各单位深入了解孤寡空巢老人、留守儿童、贫困单亲
母亲的困难、需求，对愿意接受志愿服务的对象，采取“一对一”、“一对多”、“多对一”结对形式，就近就熟于帮扶对象结对，各村（居）巾帼志愿者与孤寡空巢老人、贫困单亲母亲结对分别不少于1对，扎实开展活动，确保结对帮扶活动持之以恒、常态开展。
（三）开展巾帼志愿服务活动
1、开展关爱孤寡空巢老人巾帼志愿服务。为孤寡空巢老人提供生活照料、心理抚慰、医疗保健等形式多样的志愿服务。
2、开展关爱留守儿童巾帼志愿服务。针对留守儿童缺少亲情、缺少照顾等情况，以走访、电话等形式，对他们开展亲情抚慰、学习辅导、生活帮扶等关爱活动，并对留守儿
童加强安全防范知识的选产普及，增强留守儿童的自我保护意识。
3、关爱贫困单亲母亲巾帼志愿服务。为贫困单亲母亲提供创业就业援助、法律援助、健康援助等服务。
4、反家暴巾帼志愿服务。巾帼志愿者深入各村（居）开展反家庭暴力法律宣传教育，普及反家庭暴力法律知识，对施暴者进行批评教育，对受暴者提供心理疏导、维权服务，唤起全社会对家庭暴力问题的关注，从而有效预防和遏制家庭暴力。【社区巾帼志愿者活动方案】
5、其他围绕活动主题、突出本地特色的各类巾帼志愿服务。
巾帼志愿者活动方案
一、以“[xxxxx]x”的精神为指针，以安置下岗女工、满足社区家庭物质和精神生活需要为主要内容，积极组织辖区妇女参与社区服务。
二、根据社区居民的实际需求，开展“为你、为他、我们共同为大家”的巾帼家政服务。
三、采取领办、创办与个人自愿服务相结合的方式，积极开展巾帼便民服务。
四、组织社区妇女，开展以“助残、助困、助弱、助童、助叟”为重点，结合春蕾女童活动，做好巾帼扶贫助困服务。
五、结合创卫生城、文明城活动，大力开展好爱国卫生运动，提倡“保护生态环境从家庭做起”。做好巾帼绿色环保服务。
六、立足社区实际，开办家庭读书活动、家庭文化展示、家庭技艺大赛等趣味活动。利用社区居民学校，开展社区家庭教育，搞好巾帼文化教育活动。
七、开展巾帼法律维权及治安联防服务。
巾帼志愿者活动已成为城镇妇女投身三个文明建设的有效载体。为该活动在我县深入开展，现提出如下方案：
一、充实志愿者队伍
组织巾帼志愿者队伍，采取自愿参与的方式，对志愿者实行在册管理。重新组织志愿者的注册报名工作，加强动态管理，与县文明办一道做好綦江县志愿者分队组建工作。
二、规范志愿者活动
借“三八”节、“六一”儿童节、寒暑期、元旦春节等开展形式多样的巾帼志愿者活动，开展丰富多彩的群众性精神文明活动，树立社会新风尚；提供法制宣传普及教育，在社会营造男女平等和谐氛围；为弱势群体提供法律咨询及援助活动，切实其保护合法权益。
三、开展精神文明活动
继续深化“巾帼文明岗” 创建活动，做到合理规范，有计划有步骤在妇女组织中开展创建活动，树立行业新风，塑造先进典范。 对九八年创建活动开展以来的所有巾帼文明岗组进行复查，严格动态管理。
四、深化志愿者活动成果
举办城镇妇女“岗位建功展风采”的演讲赛和征集“巾帼文明岗”礼赞征文活动，彰显“巾帼文明岗”品牌效应，充分展示创建活动成果和我县先进妇女群体风采，延伸创建活动内涵。
“我志愿成为光荣的巾帼志愿者，践行志愿精神，倡扬文明风尚，传承“四自”精神„„”这是廊坊巾帼志愿者在XX年3月8日市妇联组织的“巾帼创新业、建功十二五”誓师大会上发出的铮铮誓言。近年来，廊坊市妇联着力打造巾帼
方案一：巾帼志愿者活动方案
一、指导思想
今年3月5日是毛泽东同志号召向雷锋同志学习43周年纪念日，为充分发挥青年志愿者及妇女巾帼志愿者在为民服务中的先锋队作用，进一步弘扬雷锋精神，增强团员青年的服务社会、服务群众中的意识，加强团组织的凝聚力，拉近青年与群众的距离，开拓街道群团工作的新局面，特举办本次活动。
二、组织领导
为了进一步完善学雷锋活动内容，切实把活动办好、办实、办细，成立活动领导小组如下：
组长：虞晓东街道党政办主任、团委书记
副组长：徐萍街道群团办主任、妇工委主任
朱卫金街道团委副书记
组员：徐嫣街道团委委员、中学团支部书记
承冬鸣街道团委委员、中心居委会会计
徐浩然街道经济发展办副主任、团委委员
其他各居（村）委会团支部书记、妇代会主任。
三、活动内容
（一）上午：
时间：2015年3月5日上午8：00—11：30；
地点：度假区中心小学门口；
服务内容及责任单位：
健康咨询（度假区预防保健所）；
妇女权益、计生知识宣传（街道妇工委）；
劳动用工、医保政策咨询（街道劳动和社会保障中心）；
法律法规咨询（街道司法所）；
义务家电维修（蒋墩团支部）；
义务自行车维修（梅舍团支部）；
义务理发（香山团支部）；
（二）下午：
时间：2015年3月5日下午1：30—4：00；
地点：各村（居）委会；
服务内容：清理镇村两级主干道周边垃圾。
四、活动安排：
（一）上午活动安排：
1、参加上午志愿者服务活动的人员7：45前到度假区中心小学门口集中,住苏州的工作人员交通由街道党政办统一安排，徐浩然同志负责照相；
2、度假区中心小学在7：50前将桌椅准备好，一个桌子配四把椅子，共十套桌椅；根据街道提供的席位牌内容做好席位牌；安排1—2人协助协调现场工作，准备一个拖线板保证供电，并宣拉横幅（横幅由徐萍准备）；
3、保健所安排医务工作者两人，穿戴工作服，挂牌上岗，带听诊器、血压计等简单疗设备及健康宣传材料；
4、劳动和社会保障中心：劳动用工咨询一人，医保政策咨询一人，带好相应宣传材料；
5、司法所：宣传解释工作人员二人，带好相应宣传材料；
6、蒋墩小家电维修（郁桂文），梅舍自行车修理（张云喜），香山义务理发（顾水官），由村团支书带队，带好必备的工具；
7、各村团支书回去后，要通过本村的宣传网络把本次活动的时间、地点、内容向广大居民进行宣传；
8、应急分队根据现场安排协助现场维护秩序，并做好勤服务工作，现场发放倡议书，负责街道门口、度假区门口、度假区中心小学门口挂横幅（横幅由徐萍准备）；
9、度假区中心小学团支部组织8名左右青年教师慰问敬老院，留照片资料。
（二）下午活动安排：
2015年3月5日下午1：00各村村委会集合，1：30出发。
1、中学按事先准备的名单通知各村学生和相应青年教师12：30前在学校集中，由街道统一安排车辆送至各村委会；
2、各村带队工作人员（2——3名）12：30前准时到达村委会，团支书、妇女主任必须参加，组织安排本村的清洁家园活动；
3、各村团支书事先对本村清洁家园活动要有一个计划，根据实际情况分组，做好参加人员的签到工作。
五、注意事项
1、参加上午活动的人员要准时到达，服务人员要服从安排，既要注重服务质量又要注重服务态度，保证群众满意；
2、下午活动中要注意安全，尤其带队人员要注意学生的安全，活动结束后将学生带回村委会，由街道统一派车送回学校；
3、清洁家园活动每人配手套一副，垃圾袋一个，由各村团支书领回去后统一在当天分发；
4、清洁家园活动中可以沿途向村民宣传保护环境的知识；
5、中学通知所有参加活动人员要戴好青年志愿者和巾帼志愿者帽子，团员要佩带团徽，下村打扫卫生的队伍要拉好青年志愿者、巾帼志愿者旗帜。
方案二：巾帼志愿者活动方案
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，进一步传承“团结、互助、扶贫、济困”的中华美德，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，通过“巾帼志愿者在行动”活动，更好地服务大局、服务社会、服务妇女，为建立互助友爱的人际关系和良好的社会公德，推动双峰在科学发展的道路上实现新跨越做出贡献。
二、活动主题
巾帼志愿者在行动
三、活动主体
各级妇联组织是活动的具体组织者。活动主体包括：巾帼法律志愿者服务队、爱心妈妈志愿者服务队、巾帼科技志愿者服务队、美化家园志愿者服务队。
巾帼志愿者推荐条件
1、年满20周岁，遵纪守法，遵守社会公德，具有高尚的道德情操和良好的精神风貌。
2、有强烈的奉献精神，志愿为我县广大妇女儿童提供服务。
3、具备参加志愿服务项目及活动相适应的基本素质。
4、能够从事一定时间的志愿服务工作。
5、服从县妇联的统一组织和管理。
四、活动时间及步骤
2015年8月20日—2015年9月15日，启动阶段。制定、印发活动方案，各级妇联组织填报《巾帼志愿者登记表》，组建巾帼志愿者服务队。
2015年9月16日—2015年12月31日，实施阶段。举行“巾帼志愿者在行动”活动启动仪式。在县妇联的统一组织领导下，各巾帼志愿者服务队开展服务活动。
2015年元月1日—2015年3月8日，总结阶段。总结“巾帼志愿者在行动”活动开展经验，对活动中涌现出来的先进集体和个人进行评选、表彰。
五、活动内容
一是提供政策咨询和健康援助活动。开展男女平等基本国策及有关法律法规的宣传、普及和培训活动，为广大妇女提供法律政策咨询服务；继续深化“关爱女性健康免费普查援助公益活动”，为贫困妇女进行常见妇科病的免费普查和健康教育，帮助和引导城乡贫困妇女树立健康生活新理念，增强自我保健意识，提高生活质量。
二是开展关爱老人和儿童家教和救助活动。走进孤寡、空巢老人和留守、流动儿童家中，为他们提供料理家务、代购物品、读书念报等服务；开展“一助一”家教志愿服务活动，为城乡贫困学生，特别是留守、流动儿童进行义务辅导。募集助学资金，帮助更多的春蕾女童继续完成学业。
三是开展“三送”活动。开展送技术、送知识、送岗位活动，为广大农村妇女提供项目、信息等方面的支持，开展科技生产培训、实用技能培训等，帮助她们提高致富能力；为广大城镇妇女提供就业创业服务，开展就业指导和创业技能培训活动，帮助她们及时就业、自主创业。
四是开展美化家园活动。立足家庭，走向社会，开展义务劳动，清洁河道、街道、庭院、村庄、社区，建设清洁、整齐、优美、舒适的美好家园,努力营造净化美化绿化的优美居住生活环境。
六、活动要求
一是加强组织领导。“巾帼志愿者在行动”活动是统筹推进城乡妇女发展的重要举措。为确保活动取得实效，县妇联成立活动领导小组，由彭政毅同志任组长、王雅琴同志任副组长。下设办公室，由谭学兵同志任办公室主任。各（乡）镇、经开新区妇联及县直各单位妇委会也要成立相应的领导小组，制定具体的活动方案。
二是加大活动力度。各（乡）镇、经开新区妇联、县直各单位机关妇委会结合本部门、本单位实际，做好本级巾帼志愿者服务团队的组建工作和县级巾帼志愿者的推荐工作，于9月15日前报送巾帼志愿者登记表及汇总表到县妇联办公室。（联系人：李斌，联系号码：6821832）
三是注重宣传氛围。活动期间，县妇联将通过各种宣传渠道对活动开展的过程和成效进行全面广泛的宣传，充分展示广大巾帼志愿者参与城乡经济和社会事业发展，为建设富裕、文明、和谐的新双峰努力奉献的服务风采。
方案三：巾帼志愿者活动方案
一、指导思想
紧紧围绕“建设文化大市”的目标，以提高城市文明程度和妇女文明素质为根本，以“服务群众、奉献社会、提升自我”为宗旨，以开展“践行雷锋精神·百万巾帼志愿者在行动”主题活动为重点，坚持志愿性与制约性相结合、无偿性与公益性相结合、组织性与业余性相结合的原则，努力建设具有本地特色的巾帼志愿者服务体系，吸引更多热心社会公益、乐于奉献、学有专长、富有爱心的妇女加入巾帼志愿者队伍，引导广大巾帼志愿者在开创我市转型跨越发展新局面中发挥积极作用。
二、工作原则
公益性原则。坚持志愿服务的公益性，尊重志愿者和被服务者意愿，使志愿者在投身志愿服务活动中展示自身价值，实现更好发展，使被服务者在得到实实在在帮助的同时，能充分感受到社会大家庭的温暖。
自愿参与原则。既尊重妇女和家庭的服务意愿、鼓励妇女自主参与，又强化妇女的社会责任、努力扩大巾帼志愿服务活动的覆盖面，增强巾帼志愿服务活动的影响力和吸引力，实现自愿参与与社会倡导的有机结合和良性互动。 服务家庭和社区原则。以各级妇女组织及“妇女之家”为依托，以服务社区、服务家庭为目标，充分发挥巾帼志愿者的优势和特色，组织开展各类志愿服务活动。
分类指导原则。根据广大妇女和家庭需要，以“巾帼志愿服务”品牌整合各类志愿服务队伍，优化队伍结构，提高志愿服务的针对性和实效性，对不同的志愿服务项目加强分类指导，不断提高巾帼志愿服务水平，扩大巾帼志愿服务的社会影响。
三、工作目标 弘扬志愿服务理念，以加强指导、深入推进、项目引领、推广经验、树立品牌为重点，进一步促进巾帼志愿服务向纵深发展，完善巾帼志愿服务体系和工作机制，实现规范化管理运行，逐步形成参与广泛、形式多样、活动经常、成效明显、机制健全、城乡互补，与政府服务、市场服务相衔接的巾帼志愿服务体系。具体要做到“六个一”：唱响一个口号，打造一个品牌，拥有一支骨干队伍，建立一套规章制度，依托一个服务平台，开展一系列特色服务。
四、方法步骤
（一）广泛宣传，公开招募（3月1日至31日）。通过在《陇东报》、庆阳广播电视台等主流媒体和市委网站、“中国.庆阳”综合门户网站等宣传载体上发布倡议公告，大量招募各种行业各个方面的爱心人士加入志愿者行列，尤其要把热心参与社会公益、具有一定专业技能的各级三八红旗手、行业标兵、五好文明家庭、专业服务团体等吸纳到巾帼志愿服务队伍中来，成为巾帼志愿服务的骨干。同时，利用社区广播、黑板报、宣传栏等平台，全方位宣传志愿理念和志愿精神。
（二）积极申报，组建队伍（4月1日至15日）。
1、申报程序。由志愿者本人根据各自专业特长和志愿向所在单位、社区提出申请，填写“庆阳市巾帼志愿者”申请表。经审核合格后，即成为庆阳市巾帼志愿者，并可获得“中国注册志愿者证”和“中国志愿者”胸章。
2、组建队伍。成立“庆阳市巾帼志愿者服务大队”，机构设置在庆阳市妇联，大队长由市妇联主席兼任，市妇联机关干部及各县（区）妇联主席为成员。通过整合全市妇女志愿者人才资源，组建八类各具特色的巾帼志愿者服务分队，分队长由大队长根据志愿者综合情况指定。各县（区）妇联、市直各单位妇委会可根据各自巾帼志愿者队员的优势和特点，对应成立多支服务支队，支队长由单位内部确定。同时，填写《庆阳市巾帼志愿者申请登记表》和《庆阳市巾帼志愿者分队花名册》（附件1、附件2），于4月10日之前报市妇联人秘科。
（1）巾帼科技培训志愿者服务队：主要是向广大妇女儿童传播科技知识，提供致富技能，通过开展科技知识讲座、科技咨询、下乡授课等形式为城乡妇女儿童提供帮助，提高人们的科技文化素质和致富能力。
（2）巾帼法律维权志愿者服务队：主要是通过不定期开展各种法律知识宣传、咨询等活动，为妇女儿童提供法律帮助，引导妇女儿童依据法律途径解决问题，维护妇女儿童的基本权益。
（3）巾帼卫生保健志愿者服务队：主要是通过咨询、进村入户等形式向广大群众宣传医疗、卫生保健知识，为城乡妇女儿童提供医疗卫生保健服务。
（4）巾帼文化宣传志愿者服务队：主要是通过讲座、文体竞技、文艺表演、授课、联欢活动等形式向广大城乡妇女儿童传播各种文化知识，丰富群众文化生活，倡导文明健康生活方式。
（5）巾帼爱心帮扶志愿者服务队：主要围绕关爱社会弱势群体、创业就业咨询等主题开展活动，组织志愿者广泛开展各种爱心帮扶、便民利民服务。
（6）巾帼低碳环保志愿者服务队：通过各种形式的低碳环保知识宣传，倡导广大家庭养成低能量、低消耗、低开支、低代价的低碳生活方式，倡导广大家庭成员从自己做起、从家庭做起、从点滴做起，形成节约能源资源和保护生态环境的生活理念、消费模式，倡导广大妇女同志创建低碳家庭，享受绿色时尚生活。
（7）巾帼家庭教育志愿者服务队：主要是通过咨询、授课等形式为城乡广大儿童家庭、儿童工作者提供家庭教育信息，倡导和传播科学育儿的家教知识，加强家庭道德文化建设。
（8）巾帼禁毒防艾志愿者服务队：以“依法禁毒，构建和谐”为主题，组织开展丰富多彩、扎扎实实的禁毒、防艾宣传教育活动，有效提高人民群众的识毒、拒毒、防毒、识艾、防艾意识和参与热情，为妇女儿童营造健康的社会氛围。
（三）规范建制，层层立档（4月16日至30日）。依托社区“妇女之家”，加强对巾帼志愿服务工作的指导和管理，建立完善巾帼志愿者招募、注册和登记等制度和机制，分层次、分区域建立巾帼志愿者信息库，搭建巾帼志愿服务信息平台，要采取“逐级指导、层层落实”的方式，以社区、乡镇、行业等为单位，为该范围内的巾帼志愿者做好信息登记、建档、备案及上报工作，并实行动态管理。
（四）分层分类，开展活动（5月1日至11月30日）。
各级各类巾帼志愿服务队伍规范建立后，要组织广大巾帼志愿者就近就便进入主要街道、社区、村，集中开展“践行雷锋精神·百万巾帼志愿者在行动”主题活动，全力打造优质服务品牌，弘扬“团结、友爱、互助、奉献”精神，重点开展六大活动：
1、开展巾帼家庭关爱志愿服务活动。围绕关爱特殊家庭，以面向困难家庭、单亲家庭、空巢家庭、孤寡老人家庭、残疾人家庭为重点，实施牵手单亲贫困母亲服务行动、“爱老敬老”巾帼家政志愿服务行动、巾帼牵手贫困儿童志愿服务行动，通过建立困难家庭帮扶队、空巢老人陪护队、爱心妈妈队、社会妈妈队等，开展“送技能、送岗位、送健康、送温暖、送服务”活动和助学、助困、助教等帮扶活动，进一步发扬邻里守望、助人为乐的传统美德。
2、开展巾帼维权维稳志愿服务活动。围绕促进和谐稳定，以权益维护、解疑释惑为重点，组织开展和谐家庭乡村（社区）行、法律普及、法律援助、婚姻家庭关系调适、心理咨询、邻里冲突调解等活动，推动平安家庭（社区）建设，促进社会的和谐稳定。
3、开展巾帼文明和谐志愿服务活动。围绕全国文明城市创建，以倡扬文明风尚为重点，组织开展丰富多彩的科技、文化、卫生、健身、节能、环保等志愿服务项目和文明健康的文体活动,普及文明礼仪、传播科学知识、倡导文明新风。引导广大群众养成健康饮食、节能减排、保护环境、清理脏乱、美化家园等良好生活习惯，共建美好新家园，共享美好新生活。
4、开展巾帼家庭教育志愿服务活动。围绕普及科学家教，以“争做合格父母，培养合格人才”家庭教育实践活动为重点，全面实施家庭道德文化建设工程，普及“为国教子、以德育人”理念，指导和帮助妇女、家庭掌握科学育儿、科学教子的理念、知识和方法，为儿童全面健康成长创造良好的家庭氛围和社会环境。
5、开展巾帼创业就业志愿服务活动。围绕推进城乡一体化，以推动妇女创业就业为重点，实施巾帼牵手就业创业援助志愿服务行动。开展牵手结对、提供就业创业实践基地、开设女性招聘专场、提供就业培训、就业信息及政策咨询等相关服务，帮助城乡妇女创业就业，实现共同致富。
6、开展巾帼环保低碳志愿服务活动。积极发动巾帼志愿者服务队，大力开展“倡导低碳，引领时尚”“五个一”活动：一是开展低碳宣讲活动。聘请低碳专家、学者、教授和党校讲师组成宣讲团，巡回各县区进行宣讲，以低碳宣讲活动进社区、进农村、进学校、进机关、进服务行业“五进”为主要形式开展宣讲工作。二是开展“低碳家庭，时尚生活”主题宣传活动。动员全市各级各界巾帼志愿者，组建县、乡、村三组队伍，采取徙步走或骑自行车等形式，统一服装鞋帽，在街道或乡村设点宣传，发放宣传单、光盘，悬挂宣传横幅，设立固定宣传广告牌，并组织万人签名活动。三是开展“低碳家庭、时尚生活”倡议活动。印发倡议书，号召全市家庭和广大妇女儿童积极做节能低碳、保护环境的倡导者、实践者和志愿者。四是开展“低碳家庭、时尚生活”主题知识竞赛活动。动员各县区妇联和市直各部门妇女干部参加，组成党群、政法、农林、财政、“两新”组织五个队，每队选拔3名参赛选手，竞赛方式为笔答和抢答两个部分，邀请相关部门参加，并现场评分奖励。五是开展“倡导低碳生活，共建美好家园”主题演讲赛。
（五）总结典型，评选表彰（12月1日至31日）。要注重发现、培树各类先进典型，适时组织“巾帼志愿服务工作”的专题调研和学习考察活动，召开全市巾帼志愿服务工作推进会，推广先进工作经验，开展评选表彰“优秀巾帼志愿者”活动，发挥典型示范带头作用，推动巾帼志愿者服务工作的深入发展。
五、工作要求
1、高度重视，加强领导。各县（区）妇联、市直各单位妇委会要充分认识开展巾帼志愿者服务活动的重要意义，从推进“文化大市”建设、提高广大妇女家庭思想道德素质的高度，把这项工作作为妇联组织加强宣传思想工作的重要内容，作为开展群众性精神文明创建工作的有效途径，列入重要议程，认真安排部署，切实抓紧抓好。市妇联将成立巾帼志愿者工作领导小组，负责全市巾帼志愿者服务队的协调、指导、表彰和宣传等工作，并制作“巾帼志愿者”胸卡、胸牌、帽子、徽章和队旗；市直各单位妇女组织负责本系统、本单位巾帼志愿者的宣传、招募和活动；各县（区）妇联负责县直机关、乡镇、社区和村巾帼志愿者的宣传、招募和活动。多渠道争取政府、慈善机构、社会力量对巾帼志愿服务提供资金等方面的支持，加强对资金使用的管理，促进巾帼志愿服务工作的可持续发展。
2、精心组织，狠抓落实。各县（区）妇联、市直各单位妇委会要加强协调，统一安排，积极行动。与文明办、民政、环保、卫生、教育等部门和相关企业主动沟通，加强交流合作，有效整合资源，组织发动巾帼志愿者积极参与各类巾帼志愿服务活动。要将组织开展日常志愿服务同各类节庆文化活动、创先争优活动结合起来，以具体实践宣传巾帼志愿服务理念，树立巾帼志愿服务优秀品牌，展示巾帼志愿者良好形象，建立巾帼志愿服务长效机制。
3、加强宣传，扩大影响。市、县区要紧紧依托妇联所属的舆论阵地，注重发挥主流媒体的优势作用，加强对巾帼志愿服务活动的特色、进程以及在活动中涌现出的优秀巾帼志愿者典型的宣传报道工作，努力在全社会以及广大妇女和家庭成员中营造巾帼志愿服务的浓厚舆论。
4、跟踪问效，总结经验。在巾帼志愿服务活动开展过程中，各县区妇联和市直各单位妇委会要及时跟踪反馈，总结发掘志愿服务活动新特点，以及在活动中涌现出来的典型事例和典型人物，及时上报活动信息。市妇联将适时对巾帼志愿服务主题活动进行督导，检查活动落实情况。12月上旬，请各县（区）妇联将开展巾帼志愿服务工作的经验、做法、成效及存在问题形成文字材料，报送市妇联人秘科。
方案四：巾帼志愿者活动方案
为了进一步激发广大妇女群众在和谐社会建设中的创造精神和参与热情，弘扬现代文明意识和团结互助的社会道德风尚，促进新形势下妇女工作的组织建设和发展创新，教育系统拟在各学校组建巾帼志愿服务队，掀起志愿服务活动的热潮。现制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕推动科学发展，促进社会和谐的目标，以服务妇女儿童、服务家庭、服务社会，促进妇女素质和城乡文明程度提升为重点，努力建立与政府公共服务和民间互助相衔接的巾帼志愿服务体系，吸引热心社会公益、乐于奉献的各界社会人士加入巾帼志愿者队伍，踊跃参与奉献社会、服务妇女儿童的各项公益活动，为构建和谐温宿发挥积极作用。
二、活动宗旨
巾帼志愿者服务队是提高妇女工作覆盖面的有效途径，是妇女工作实现群众化、社会化的重要手段，是妇女群众参与建设和谐社会的有效载体，是新形势下妇女组织的延伸和妇联干部队伍的必要补充。以“巩固发展、深入持久、规范管理”为原则，通过加强和完善全县教育系统巾帼志愿者队伍网络建设，
方案一：三关爱志愿服务活动方案
为贯彻落实党的十七届六中全会关于“深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化”的精神，大力弘扬、传承雷锋精神，推进社会主义核心价值体系建设，促进精神文明建设工作上水平、上台阶，根据市文明委的总体部署，决定，在本委广泛开展“学雷锋、三关爱志愿服务”活动，特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，在全委培育关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务的氛围，推动志愿服务活动深入开展，不断提高思想道德素质和城市文明程度，迎接党的十八大胜利召开。
二、活动内容
弘扬、传承、践行雷锋精神，以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。
1、召开计生系统学雷锋志愿服务座谈会。组织计生系统、道德模范、优秀志愿者、先进典型等代表，座谈、交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义，发挥示范带动作用，号召、倡导全市计生干部群众，积极投身学雷锋志愿服务活动中。
2、委机关及下属单位要以“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。通过志愿服务传递人与人之间的关爱，深入做好关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工、关爱残疾人等志愿服务，促进和谐社会建设。深入帮扶社区，开展清洁卫生、社会治安、秩序维护等志愿服务，组织科教、文体、法律、卫生“四进社区”，为辖区居民提供便民利民志愿服务。要继续深入开展公共场所文明宣传教育实践活动，针对乱穿马路、乱翻栏杆、乱闯红灯、乱抛杂物等不文明行为，发挥志愿者作用，在车站广场、交通路口、商场、医院、中小学校、社区、公园景区等重要地区，开展志愿劝导、志愿监督，引导市民群众自觉遵守交通秩序，爱护生活环境。
3、广泛开展“学雷锋在行动志愿服务”活动。发挥本委文明单位示范表率作用，广泛开展与驻地共建、与农村共建以及扶贫济困、周末清洁家园等志愿服务，努力为淮北文明创建工作增光添彩。
4、委机关工会、妇联要积极开展巾帼学雷锋志愿服务。以帮扶计生贫困妇女和家庭、开展文体活动、美化社区环境为重点，组织巾帼志愿者，到帮扶的村，努力增强巾帼志愿服务活动的成效和社会影响。
三、保障措施
1、为切实保障“学雷锋、三关爱志愿服务”活动落到实处，市人口计生委成立“学雷锋、三关爱志愿服务”领导小组。
办公室设在机关党总支，袁跃武为办公室主任，成员有：赵德方、张文秀、谢同银、王芳。
四、几点要求 ：
各下属单位和志愿者组织要高度重视，充分认识“学雷锋、三关爱志愿服务活动”的重要意义，切实加强组织领导，把此项活动与创建全国文明城市相结合，与日常业务工作相结合，采取有效措施，把创建工作与解决基层计生困难家庭结合起来。
方案二：三关爱志愿服务活动方案
为认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，扎实推进关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，根据兰州市文明委［2015］8号文件要求，进一步在全市民政系统广泛深入开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动，现制定方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以提高广大干部群众的文明素质为目的，扎实推进关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动，为做大做强做美兰州营造良好的社会氛围。
二、活动主题
学习雷锋 奉献他人 提升自己
三、活动内容
（一）大力开展关爱他人志愿服务活动。重点开展关爱空巢老人、农民工、留守儿童和残疾人等重点群体志愿服务活动。
开展关爱空巢老人志愿服务。依托虚拟养老院、“民政爱心接力”QQ群、《听众接待室》、“夕阳红”、“爱心门铃”、“夕阳救助”工程等载体，组织志愿者队伍以优抚对象、孤寡老人、重病患者等弱势群体为重点，深入服务群体、敬老院、特困家庭、空巢老人、“三无”老人，开展“一助一”、“多助一”、“一对多”、“多对一”等结对志愿服务活动，建立社区空巢老人登记制度和志愿者包户制度, 为每位接受服务的老人建立档案，记录志愿者服务情况，为他们提供家电维修、医疗卫生、生活救助、情感陪护等志愿服务。
开展关爱留守儿童志愿服务。深入开展关爱留守儿童志愿服务活动。组织志愿者， 通过“爱心妈妈”、“代理家长”、乡村学校少年宫、“七彩小屋”、支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导、心理健康辅导等形式，为留守儿童提供志愿服务。
开展关爱残疾人志愿服务。以生活救助、潜能开发、缺陷补偿等为重点，举办“关爱残疾人志愿服务—志愿助残阳光行动”主题活动；开展关爱孤残儿童系列活动，对孤儿进行心理健康辅导；开展“心目影院”推广活动；广泛开展家政服务、康复医疗、残疾预防、无障碍环境等方面的志愿服务，进一步营造尊重、关心、帮助残疾人的浓厚氛围。
（二）开展关爱社会志愿服务。重点在宣传普及文明礼仪知识、维护社会秩序、引领文明交通及文化建设志愿服务。
开展“迎讲树”志愿服务活动。围绕迎接十八大，开展“讲文明、树新风”志愿服务活动。组织开展礼仪培训活动，推广文明礼貌用语，普及文明礼仪常识。组织开展“百家单位宣传礼仪”、“百万市民学习礼仪”、“百万学生践行礼仪”活动，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，养成良好的文明行为习惯。
开展“畅交通”志愿服务活动。以“文明出行，从我做起”为主题，在广大干部职工、居民、服务对象中大力倡导文明出行、安全出行的社会理念。在单位组织开展“文明出行安全知识教育”讲座，普及文明出行知识，传播文明礼让理念。开展文明行车、文明行路志愿服务宣传和监督劝导活动，创建文明畅通和谐的城市交通环境。
开展“献爱心”文化志愿活动。利用乡村广场、社区文化中心等阵地，组织文艺志愿服务队，积极参与基层文化建设和群众文化活动，广泛运用群众喜闻乐见的文艺形式宣传优良传统美德，宣传道德模范和身边好人的先进事迹。组织群众学唱红色经典歌曲，弘扬主旋律、唱响正气。开展全民健身志愿服务，组织优秀运动员、教练员和社会体育指导员深入社区、学校，开展健身指导咨询等志愿服务。
（三）开展关爱自然志愿服务。围绕创“优美环境”， 大力开展普及低碳生活理念，生态环境保护、植树种绿、清洁环境卫生等志愿服务。
开展环保宣传志愿服务。组织广大志愿者走上街头，深入社区，大力宣传生态文明理念，宣传“保护环境、人人有责”的理念，宣传资源节约型、环境友好型生产方式和消费模式，宣传健康低碳的生活理念，不断提高市民群众保护生态环境的意识和能力。
开展养绿护绿志愿服务。围绕绿化美化、保护生态环境等志愿服务，开展“植树造林、清洁家园、”美化行动。组织党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、环保志愿者等积极参与植树造林、认养树木、巡逻护林、种绿护绿等志愿服务活动，共建生态绿色兰州。
开展环境卫生志愿服务。围绕开展“保护母亲河”、治理污染、“城乡环境综合治理”等活动，大力开展清洁环境卫生志愿服务。组织志愿者深入社区、广场、车站公园、背街小巷、社区楼院、集贸市场、城乡结合部、“城中村”等部位，开展清洗护栏、捡拾垃圾、清理小广告、清除卫生死角，整治“脏乱差”等活动，创造优美怡人的城乡生活环境、宜居环境和生态环境。
四、实施步骤
市民政系统“三关爱”志愿服务活动，从6月份开始，分三个阶段组织实施。
第一阶段：动员部署阶段（6月至7月）结合我局实际，制定印发活动实施方案，对活动作出安排部署，宣传发动，推动活动全面展开。
第二阶段：组织实施阶段（7月至10月）突出重点，全面实施。各单位结合工作职责，围绕活动主题内容，制定活动方案，有计划、有步骤组织开展关爱活动。在兰州民政网开辟专栏专题，及时推广各单位的好做法。定期开展对“三关爱”志愿服务活动的督促检查，促进工作落实。
第三阶段：总结表彰阶段（11月至12月）认真总结，评选表彰。各单位要认真总结活动的有效做法和成功经验，推荐一批在“三关爱”活动中涌现出来的先进典型，局里将于12月底进行表彰并推荐上报，促进“三关爱”志愿服务活动常态化。
五、工作要求
1．加强领导。各单位要充分认识开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动的重要意义，高度重视，精心组织，确保活动取得实效。
2、深入动员。要采取多种形式，广泛宣传志愿服务理念，充分调动广大干部群众的积极性、主动性，吸引广大干部群众广泛参与“三关爱”志愿服务活动，努力营造人人支持志愿服务、人人参与志愿服务的浓厚氛围。
3、广泛宣传。各单位要围绕开展“三关爱”志愿服务活动，认真做好活动图片、录像资料的搜集、整理工作，及时将活动开展情况和活动亮点报送局人事处。
4、树立典型。各单位要及时发现、总结、推广先进经验，大力表彰活动中的好人好事和先进典型，努力营造学先进、比先进、赶先进、争当先进的生动局面，推动“三关爱”活动的深入开展。
5、务求实效。各单位要精心设计载体，保证活动落实到位。局人事处将不定期对活动开展的情况进行督促检查，结果将作为各单位精神文明创建工作目标考评的主要内容，并纳入年终考核。
方案三：三关爱志愿服务活动方案
为贯彻落实党的十七届六中全会“关于深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化”的精神，大力弘扬、传承雷锋精神，推进社会主义核心价值体系建设，促进精神文明建设工作上水平、上台阶，根据统一部署，在全局广泛开展“学雷锋、三关爱志愿服务”活动。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，在全社会培育关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务自觉推动我局志愿服务活动深入开展，不断提高全局干部职工的思想道德素质和城市文明程度，迎接党的十八大胜利召开。
二、活动安排
弘扬、传承、践行雷锋精神，以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。
（一）“关爱他人”开展全局学雷锋志愿服务座谈会及扶贫帮困活动。交流学习雷锋精神的时代内涵和传承、践行雷锋精神的重要意义，发挥示范带动作用，倡导干部职工，积极投身学雷锋志愿服务活动中。开展“爱心助困”活动。弘扬社会主义扶贫济困、爱心助残精神，扶助对口单身老人、弱势群体，为贫困人群点亮希望之灯，帮助残疾人和困难群体维持正常的生活，解决他们的临时困难，开展“一对一”志愿服务活动。每月见一面，以获得老人的最新信息，让老人不再孤独，并及时提供必要的服务。
（二）“关爱社会”开展“讲文明、树新风”志愿服务活动。组织志愿服务队在成东客运站、交通路口和主要路段开展“交通文明从我做起，缓堵保畅你我参与”志愿者服务活动。提供爱心帮助、信息咨询服务、文明宣传、旅客疏导、义务劳动志愿服务等。与团区委、各街道办事处、交警三分局联动，围绕“交通先行”战略，结合“二环路”改造，“缓堵保畅、文明行车”宣传及文明交通劝导、环境治理等志愿服务，共同维护良好的城市形象。
（三）“关爱自然”开展“ 绿化、美化、关爱自然”志愿服务活动。宣传生态文明观念和环境保护知识，大力推动义务植树、绿化美化、清理脏乱、整治污染、夏秋季灭蚊蝇清洁卫生整治公共环境，清除白色垃圾等等行动，使天更蓝、水更清、地更绿，逐步形成良好的人居环境和生态环境，为宜居作出努力。以实际行动践行“三关爱”，引导广大青年积极投身到“五大兴市战略”，为加快国际化进程，努力建设“国内一流的现代化国际性生态型精品城区”贡献力量。
三、工作要求
（一）高度重视，精心组织。各牵头科室高度重视，加强领导，精心安排，按照“主题鲜明、广泛发动、立足基层、务实求效”的原则，把“三关爱”志愿服务此项活动与城乡环境综合治理、文明城市指数测评和保持党的纯洁性教育活动相结合，与日常工作相结合，采取有效措施，发挥广大干部职工的积极性、创造性，努力把活动抓出实效。
（二）创新形式，讲求实效。各牵头科室要坚持“服务大局、服务基层”的原则，要注重活动的普及性、有效性和针对性，突出特色，明确重点，注重内容，确保实效；切实推动活动形成规范化、常态化。
（三）加强宣传，及时反馈。各牵头科室要积极借助各级媒体的作用，广泛宣传“学雷锋、三关爱志愿服务”活动，充分展示我局志愿者的精神风貌。每周三17：00前将志愿服务活动相关数据、图片、信息和工作小结以电子版报送党群室
方案四：三关爱志愿服务活动方案
一、指导思想【社区巾帼志愿者活动方案】
深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，在全乡培育关爱他人、关爱社会、关爱环境“三关爱”志愿服务的文化自觉，推动全乡志愿服务活动深入开展，不断提高群众的思想道德素质和城市文明程度。
二、活动内容
以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主题开展志愿服务活动，推进文明交通、推进环境维护、推进优质服务、推进文化建设、推进网络文明。关爱他人即以关爱农民工、空巢老人、留守妇女儿童和残疾人四类人群为重点；关爱社会即开展文明礼仪、安全教育、文明交通、科技普及、文体传播、法律援助、医疗卫生、移风易俗、网络文明传播等方面的志愿服务活动；关爱自然即开展环境整治、生态保护、植树造林、认养树木、巡逻护林、健康消费等方面的志愿服务活动。
三、活动步骤
（一）宣传发动
通过下发文件、会议动员等形式，广泛宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，按照“领导干部率先、党员团员带头”的原则，最大限度地动员有条件的党、团员和干部、职工积极加入志愿服务行列，鼓励参与志愿服务活动的志愿者积极撰写志愿心得，大力培育志愿文化。
（二）成立机构
高度重视，加强领导，精心组织，成立领导小组，制定实施方案。
（三）组织活动
1、开展春节前后送温暖活动。
2、开展以“立足岗位学雷锋、感恩社会创新绩”为主题的大讨论活动。组织全体干部职工按照岗位职责的具体要求，广泛开展职业理想、职业精神和职业道德大讨论，努力提高职业道德素养，树立良好作风，专心工作、全心服务，争做人民满意的好公仆，着力弘扬和实践雷锋同志的“钉子”精神。
3、在青年、团员和少先队员中开展学习雷锋活动暨纪念“3?6?15”青年志愿服务月系列活动。充分调动中、小学共青团和少先队组织的积极性，以开展学雷锋社会实践活动为载体，深入开展“我身边的活雷锋”、“读雷锋日记”、“讲雷锋故事”、创建“雷锋班”等系列活动，营造践行雷锋精神的浓厚氛围，大力开展“学雷锋、心向党、讲品德、见行动”主题教育活动。
4、要把弘扬雷锋精神作为文化建设的重要内容，一是开展读好一本书。乡党委、政府将组织全乡机关和村干部学习《雷锋精神学习读本》，通过深入了解雷锋生平事迹，激发广大干部心中蕴藏的美好思想品德，引导党员干部自觉加强党性锻炼和党性修养，凝聚全体干部的思想和意志，继续有力推动我乡经济社会又好又快发展。二是写一封倡议书。通过向全乡人民发出一封学习雷锋精神倡议书，号召全乡人民学雷锋、做好事，引导广大青少年要从自己做起、从身边做起，从日常小事做起，自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，形成“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的良好风尚。
5、开展“学习雷锋、奉献爱心”志愿服务活动，组织志愿者深入农村弱势群体家庭、敬老院等单位进行志愿帮扶，一是利用国庆、中秋节组织开展“情暖空巢——我和老人过节日”活动，为空巢老人送去充满爱心的月饼，让空巢老人感受到节日的气氛，体会到家庭的温暖。二要利用节假日，组织本单位志愿者，开展“暑假义务课业辅导”活动，为农村留守儿童和进城务工人员子女解决学习、生活难题，使他们能健康、快乐、全面成长，建设和谐文明村。
6、开展科技、文化、法律、卫生“四进村”志愿服务活动。组织开展科技、文体、法律、卫生志愿服务，普及科学知识、传播先进文化、开展法律援助、提供医疗卫生服务、不断丰富广大群众的精神文化生活。同时利用备耕时机，组织农业科技志愿者为农民开展送科技服务、农业科技知识培训、讲座等活动。
7、开展婚育新风进万家志愿服务活动。组织乡妇联人员、村妇女代表、医疗卫生志愿者和人口计划生育志愿者深入基层，开展普查普治、计生法规、优生优育知识等方面宣讲和服务。
8、开展“爱我三板桥，环保绿化齐上阵”活动。一是学校系统团组织和少先队组织要抓好中小学生重点动员和组织中学生志愿者广泛参与植绿护绿活动，开展清除白色垃圾、回收废旧电池，促进垃圾分类及乡镇美化、净化等环境治理志愿服务活动。二是发动广大党员干部和群众，在我乡各村道路两侧开展绿化环保活动。结合全民义务植树活动，组织志愿者深入各村社、道路两侧、乡镇道路沿线、田间沟渠，植树绿化和捡拾绿化带垃圾，整理卫生死角等绿化、环保活动。
（四）总结提升
总结活动开展中的好经验、好做法，查找活动开展中的不足，要紧密结合我乡的新形势，采取行之有效的措施进行完善。同时要注意发现、总结活动开展过程中涌现出的典型事例、优秀典型，好的经验和做法，注意收集整理活动开展的图片及文字资料，通过举办经验交流会、座谈会、演讲会、理论研讨会等多种方式，深入总结学习雷锋活动和实施青年志愿者行动的经验，赋予雷锋精神以新的时代内涵，深化对青年志愿者行动发展规律的认识，更好地推动新时期学习雷锋、志愿服务活动的开展。
四、活动要求
（一）加强领导，落实责任
今年中央文明办将关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动作为城市文明程度指数测评的重要内容。各村、各单位要加强领导，把开展“三关爱”志愿服务活动作为一项重要任务，与文明创建相结合，纳入文明村、文明单位考核，摆上位置，做到有计划、有部署，并将活动开展的有关文字、图片材料收集存档以备考核时检查，确保活动有力、有效地开展。
（二）发动群众，广泛参与
要运用群众喜闻乐见的方式，搭建群众便于参与的平台，开辟群众乐于接受的渠道，充分调动群众的积极性、主动性，吸引群众广泛参与志愿服务活动，把志愿服务活动开展到农村、企业、学校等，让志愿服务活动成为人们感悟崇高精神、提升价值追求的生动过程。
（三）突出重点，增强实效
各村、各单位要把志愿服务活动与其它活动相结合，实现志愿服务活动同其它工作相互融合、协调推进。要结合实际制定针对性、实效性和可行性的志愿服务活动方案，确保志愿服务活动常态化，要在打造志愿服务活动特色品牌上下功夫。利用市志愿者网站、乡、村公告栏等宣传载体，及时宣传报道志愿服务活动中的典型和各村、各单位的亮点、成效。
方案五：三关爱志愿服务活动方案
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“迎接十八大、讲文明树新风”为主题，以社会主义核心价值体系建设为根本，以弘扬雷锋精神为核心，贴近实际、贴近生活、贴近群众，普及“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，精心设计开展丰富多彩的志愿服务活动，建立完善参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的社会志愿服务体系，推动学雷锋活动常态化，培育“我为人人、人人为我”的良好风尚，喜迎党的十八大胜利召开。
二、活动内容
（一）大力开展关爱他人志愿服务活动
1．组织开展敬老志愿服务活动。以“老吾老以及人之老”为主题，以村（社区）为依托，通过走访慰问、结对帮扶、亲情陪护等形式，及时了解和解决空巢老人的需求，动员村（居）民特别是低龄老年志愿者，采取“一对一”、“多对一”的结对形式，为高龄空巢老人提供家政服务、应急救助、心理抚慰、健康保健志愿服务，使他们安度晚年、幸福生活。
责任部门：民政部门
2．开展爱幼志愿服务活动。针对留守儿童亲情缺失的问题，组织志愿者通过“爱心妈妈”、“代理家长”等形式，对留守儿童提供生活照料和亲情陪护。针对留守儿童、农民工子女学习教育问题，组织志愿者依托学校，开展学业辅导和兴趣培养。针对困难家庭儿童，组织志愿者进行结对帮扶，让他们安心学习、健康成长。
责任部门：妇联、教育部门、团工委、民政部门
（二）大力开展关爱社会志愿服务活动
1．开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。广泛开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务，传播文明理念，倡导互助精神，劝导不文明行为，营造文明有礼的社会风尚。组织文明礼仪知识志愿宣讲团，培养一支文明礼仪知识宣讲员队伍，利用知识讲座、礼仪培训、征文演讲、文艺演出等多种形式，深入学校、企业、村（社区）等基层单位，广泛宣传普及社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪等文明礼仪，帮助人们提高文明素养，引导人们养成文明礼貌的行为习惯。
责任部门：党工委办公室、团工委、教育部门、交警中队
2. 开展公共场所文明引导志愿服务活动。组织公共文明引导志愿服务人员，在广场、公园、旅游景点、车站等公共场所，以及主要交通路口、公交站点、主干道、非主干道、主要街道、背街小巷，村（社区）、楼院等地点开展公共场所文明引导志愿服务，倡导公共文明理念，提升公共场所文明程度。
责任部门：文广中心、派出所
3．组织开展文明交通志愿服务。通过设立志愿交通监督岗、文明交通引导员等办法，引导市民文明出行。
责任部门：党工委办公室、交警中队
4．组织开展文化体育志愿服务。组建文化志愿服务队伍，依托重点文化惠民工程，结合“爱国歌曲大家唱”、“三下乡”、“四进社区”和“我们的节日”等主题活动，广泛开展“文化志愿者进社区”活动，鼓励专业文化工作者和社会各界人士义务参与基层文化建设和群众文化活动，建设专兼结合的基层文化工作队伍，丰富人民群众精神文化生活。结合“书香安宁”、“中华经典诵读”等活动，组织志愿者通过讲座、沙龙等方式推介优秀图书、传播先进文化。
责任单位：党工委办公室、民政部门、科协、文广中心
5．组织开展网络文明传播志愿服务。加强网络文明传播志愿者队伍建设，采取多种形式对志愿者进行网络文化建设与技术实践的培训。结合安宁文明网建设,通过富有特色的载体活动，组织志愿者传播文明、引领风尚。
责任单位：党工委办公室
（三）大力开展关爱自然志愿服务活动
1．组织开展普及环保知识志愿服务。组织志愿者采取多种形式宣传环境保护知识，发放环保宣传册和购物袋，普及低碳生活理念，鼓励垃圾分类，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。【社区巾帼志愿者活动方案】
责任部门：党工委办公室、城镇规划建设综合服务中心
2. 开展保护山川河流志愿服务活动。组织动员广大志愿者积极参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，培育崇尚自然、善待环境的理念。组织青年、学生志愿者广泛开展保护“母亲河”之称的螳螂川志愿服务活动，让螳螂川水更清、景更美。
责任部门：党工委办公室、团工委、城镇规划建设综合服务中心
3. 开展植树造林志愿服务活动。组织动员广大志愿者积极参与公园绿地、景区林地、单位社区的种绿护绿志愿服务活动，组织广大志愿者义务植树、养护树木。组织志愿爱绿护绿巡访队伍，纠正损害树木、破坏绿化的不文明行为，兴起关爱自然、植树造林的热潮。
责任部门：党工委办公室、团工委、林业站
三、工作安排
（一）动员部署阶段（7月）
召开工作协调会，根据实施方案要求，对活动进行全面部署。
（二）组织实施阶段（7至11月）
按照安宁市文明委的要求，积极组织策划形式多样、便于参与的志愿服务活动，推动全社会兴起“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动热潮，培育“我为人人、人人为我”的良好风尚。
（三）总结阶段（11至12月）
在全面总结工作的基础上，表彰奖励一批在“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动中涌现出来的先进集体和个人，吸引和鼓励更多的人投身志愿服务事业。
四、工作要求
（一）统一思想，提高认识。“三关爱”志愿服务活动，是推动学雷锋活动常态化、机制化的重要载体，是培育文明道德风尚的有效途径，是精神文明建设的一件大事。各部门要切实统一思想，提高认识，将“三关爱”志愿服务活动摆在文明城市巩固提升工作的重要位置，切实抓紧抓好。
（二）健全机制，形成合力。要健全完善党工委统一领导、组织协调、各有关部门分工负责、社会各方面积极参与的活动领导体制和互动机制，各部门要各展所长、各负其责，形成志愿服务的整体合力。
（三）突出内涵，壮大队伍。要紧紧围绕迎接党的十八大胜利召开展开活动，丰富活动的内容形式、方法手段，突出活动的思想内涵和道德要求，广泛普及“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，培育志愿服务文化。
（四）广泛宣传，营造氛围。采取多种形式，广泛宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，宣传“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动的进展和成效，宣传活动中涌现出的先进典型、总结出的先进经验，引导、激励更多的人参与到志愿服务活动中来，营造“践行雷锋精神，争当志愿者”的浓厚社会氛围。
（五）形成台账，按时报送。各部门要认真收集整理工作台账，促进工作的深入开展。台账资料（电子及纸质）于10月30日前报党工委办公室。
巾帼志愿服务工作情况调研报告
现代社会文明程度日益提升，如何充分发挥巾帼志愿服务职能，引导妇女参与文明建设成为妇联组织面临的一个新课题。**县妇联以和谐家庭创建、维护权益、关爱弱势群体为切入点，组织开展了巾帼志愿者服务工作，着力打造巾帼志愿服务品牌。
基本情况：
据统计，目前，全县实名注册并填写登记证的志愿者人数达到 2050余人，组成巾帼志愿者服务队200余支。她们来自于全县24个乡镇（街道）和27个县直单位。其中基层妇女干部和优秀妇女人才占30%，法律、教育等专业人士占40%，单位女职工占10%、社区干部占20%。学历方面，初中文化水平人数占6%，高中文化水平人数占12%，中专文化水平人数占29%，大专文化水平人数占33%，本科文化水平人数占17%，其他3%。志愿队伍服务内容涵盖了十余种类别，其中家庭教育指导志愿者队伍26支，医疗卫生服务队伍24支，弱势群体援助队伍22支，关爱老人志愿队伍21支，文艺宣传队伍18支，法律咨询志愿者服务队伍17支，婚姻家庭关系调解志愿队伍17支，心理辅导服务队伍16支，扶贫助学志愿队伍13支，环保清洁活动队伍11支，农业科技服务队伍9支，家政服务队伍7支。以上队伍的人员构成上具有较强的专业性，家庭教育指导、心理辅导、文艺宣传志愿者多为在校教师，医疗卫生服务志愿者多为专业医疗机构优秀工作人员，志愿提供法律咨询的人员中70%以上是法律及相关专业毕业，志愿队伍的专业性为确保其提供优质服务提供了保障。
广大巾帼志愿者充分发挥宣传、引导、服务作用，积极参与全县精神文明建设、社会和谐建设。
主要做法：
一、加大宣传，充分发挥巾帼志愿者的引导作用
1、根据省、市妇联的安排部署，县妇联精心组织，迅速行动。召开行动启动会议，制定下发了活动实施方案，将其纳入年终目标考核。通过媒体、宣传单等形式，广泛宣传巾帼志愿者活动的意义、活动标识等相关内容，使广大群众充分了解认识这项活动，增强活动影响力。并对全县巾帼志愿者工作现状以及队伍建设进行调查调研，将现有志愿者队伍建档入册，进行指导检查，充分发挥志愿者服务作用。
2、加强巾帼文明队建设，发挥文艺宣传力量，开展“科学健身、文明生活”主题活动。组织全县乡镇、城区46个巾帼文明队广泛开展广场舞、手绢舞，健身球等健身文体活动，使“健身促健康、健康防疾病”的生活理念深入人心，引导健康、文明、和谐的社会新风尚。
3、围绕“清洁乡村、美化家园”活动，组织志愿者在广大农村妇女和家庭成员中开展“讲文明，除陋习，从我家做起”活动。发放活动倡议书万余份，倡导农村妇女和家庭成员开展讲卫生、讲文明活动。组成志愿者帮扶队伍，进村入户，帮助孤寡老人，留守妇女等困难家庭进行卫生大扫除，努力倡导健康科学文明的生活方式。
二、围绕和谐家庭建设，加强巾帼志愿者的指导能力
1、围绕“知荣辱、讲文明、争创和谐好家庭”主题，与文明办等单位联合在全县深入开展“和谐家庭”创建活动。发动志愿者向社区和家庭发放《和谐家庭建设指导手册》。
2、加强家庭教育指导工作，聘请王培琳等10名教育专家，组成家庭教育志愿者队伍。开展针对巾帼志愿服务的专项培训，并深入到社区、学校，家庭，开办家庭教育知识讲座，传授科学教子方法，指导父母如何与子女沟通；成立心理咨询室，对学生进行心理问题疏导。
3、开展“低碳家庭”活动，充分发挥家庭志愿者在节能环保家庭社区行动中的作用。组织志愿者发放低碳家庭宣传单，环保购物袋等形式，向广大家庭宣传低碳生活基本常识，大力提倡节水、节能，使用菜蓝子、布袋子， 营造了重视环保、参与环保的浓厚氛围。
三、维护妇女儿童权益，强化巾帼志愿者的服务职能
1、在构建维权网络中充实志愿者队伍。组建由妇女干部、法律工作者、政法系统干部等维权志愿者队伍。每年开展普法维权周咨询活动，零家庭暴力社区宣传活动，广泛宣传法律维权知识，提高妇女的法律意识和维权能力。成立了妇女儿童法律援助中心，建立陪审员制度，逐步构建起专业化、制度化的妇女志愿者维权队伍。
2、在信访工作上，充分发挥志愿者矛盾纠纷调解作用。建立健全县、乡、村三级维权网络。通过基层妇女组织、司法等部门工作者和志愿者的共同努力，畅通妇女维权渠道，处理维权案件，建立健全维护妇女儿童权益协调组织和法律服务网络。
3、针对留守儿童、贫困女童等弱势群体建立志愿者帮扶长效机制。发动社会力量，增强志愿意识。通过开展“代理妈妈、代理姐姐”结对帮扶活动，一对一、手牵手、面对面的与留守儿童进行学习辅导与心理指导。联合公安、交警、卫生、教育等部门，为留守儿童开展送爱心、保安全、强教育行动。将救助贫困女童作为一项重要民生工程，组织发动志愿者为其捐款捐物，帮助她们解决实际困难。并已经形成“警察妈妈”志愿服务品牌。
四、存在的问题
1、队伍组织偏于松散。因缺乏健全的管理制度和管理办法，队伍的凝聚力不强；出现参加活动随意的现象，不能最大限度的发挥巾帼服务的重要作用。
2、活动开展的不够深入。在组织各项活动中，存在着单一、没有持续性、长效性的问题，社会宣传面和社会效应不大。
3、经费和人员组织等困难，由于活动经费有限，很难保障活动多样化和丰富性。
五、对策和建议：
1、建好队伍是基础。在建立巾帼服务长效工作机制上下功夫，加强对志愿者服务队的工作指导，使巾帼志愿服务有章可循，促进品牌提升。
2、坚定志愿者服务宗旨，办实事，求实效，有针对性的开展志愿服务活动，用实际行动去践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，让广大群众认可支持。
3、充分利用广播、电视等宣传媒体等多种宣传方式，树立志愿者典型、歌颂志愿者功德，让志愿服务的理念入人心，吸纳更多的爱心人士加入志愿者队伍
（编辑：杰作）
为弘扬爱岗敬业、奋发向上、团结进取、无私奉献的精神，进一步提升服务质量、增强服务意识、规范服务行为，展示人力人力社保系统女干部职工的巾帼风采，根据县“巾帼文明岗”考核评估标准及要求，决定在人力社保服务中心开展县级“巾帼文明岗”争创活动，具体实施方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻十八大精神，并以十八大精神为指导，以“内练素质争创一流服务、外树形象弘扬文明新风”为主题，树立“自尊、自信、自立、自强”的四自精神，激发人力社保女干部职工的服务意识和创新能力，进一步提升服务形象。
二、争创口号
创一流服务，树人社形象，展巾帼风采。
三、创建目标
通过创建县“巾帼文明岗”活动，实现业务办理规范化、服务行为标准化、窗口环境优美化，推动人力社保服务中心窗口人员进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，切实解决在服务态度、服务作风、服务能力、服务质量等方面存在的问题，明显提高人民群众对窗口工作满意度。
四、领导小组
为确保争创县“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立县人力社保局争创“巾帼文明岗”领导小组。
五、实施措施
1.宣传发动阶段：2016年5月
为营造创建氛围，落实任务，明确职责，做好基础工作；制作争创牌，制定口号，做到人人知晓创建、人人参与创建。
2.培训交流阶段：2016年3月——2016年10月
举办各种专题讲座，组织学习培训，组织爱心公益活动，开展岗位知识竞赛，与社区、农村开展和谐共创活动，提高创建的自觉性。
3.自查自评阶段：2016年9月初——2016年10月底
对照争创标准进行自查，全面推进争创活动，改进、巩固、提高创建工作。
4.申报验收阶段：2016年10月-2016年12月
按照“巾帼文明岗”创建要求，组织申报材料，邀请县妇联领导组织验收评定。
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