【www.guakaob.com--儿童故事】
志愿者培训内容
一、志愿服务者精神、志愿服务理念
（一）志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步
（二）志愿服务理念——学习雷锋，奉献他人，提升自己
（三）“三关爱”江淮志愿服务活动：（关爱他人、关爱社会、关爱自然）：1、关爱他人，包括开展关爱空巢老人、农民工及其子女志、留守儿童、残疾人志愿服务；
2、关爱社会，包括开展文明礼仪、文明交通、爱心送文化志愿服务；
3、关爱自然，包括开展环保宣传、植树种绿、养绿护绿、保护母亲河志愿服务。
（四）志愿者节日：3月5日学雷锋活动日，3月份是学雷锋活动月，9.20公民道德宣传日志愿服务活动，12月5日是国际志愿者日等。
（五）江淮志愿服务重点活动主要有：1、“三关爱”志愿服务活动（关爱他人、关爱社会、关爱自然）2、以保护山川河流为主要内容的“生态江淮志愿服务行”活动；3、以关爱老弱幼残为主要内容、以“为爱行动、圆梦江淮”为主题的“情暖江淮志愿服务行”活动；
4、围绕重要节点开展的志愿服务活动，包括高考期间的“爱心护考”、“3月份学雷锋活动月”“12.5国际志愿者日”等有关志愿服务活动；5、其它如“文明交通行动”“文明交通、护花行动”等。
二、 什么是志愿者组织？
联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。
根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、
金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。
三、志愿者精神是什么？
奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。比如1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。
友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。1999年10月15日，无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而获得当年的诺贝尔和平奖。
互助--志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动
都涵盖着深刻的“互助”精神。
进步--进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。
四、志愿者标志：
志愿服务标识 1994 年1 月13 日，中国青年志愿者标志征集启事在《中国青年报》刊出。经由新闻界、美术界有关专家和团中央有关负责同志组成的评选委员会评审，确定中央工艺美术学院青年教师陈磊的作品为中国青年志愿者（也是目前义工）的标志。
该标志的整体构图为心的造型，又是英文“志愿者”的第一 个字母“V”，红色。图案中央是手的造型，也是鸽子的造型， 同时是英文“青年”的第一个字母“Y”，白色。 标志寓意 为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片 爱心，伸出友爱之手，表达“爱心献社会，真情暖人心”的 志愿者主题。
五、 志愿者应具备哪些素质 ？
1、遵守道德规范，具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神，诚实守信，工作负责；
2、具有亲和力，身体和心理健康；
3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识；
4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力；
5、要虚心听取组织的意见，要始终保持与组织的联系；
6、积极提供建议改善服务；
7、有责任心、恒心，认真履行服务承诺，尽力完成工作；
8、主动学习和发挥自己的特长去参与服务；
六、 志愿者在文明创建中应做些什么？【志愿者培训主题】
1、带头管好自己的嘴，自觉遵守市民文明公约，不讲粗话，脏话，不随地吐痰,不在公共场所吸烟喧哗；【志愿者培训主题】
2、带头管好自己的手，自觉爱惜公共财物，保护公共环境，不乱堆乱放，不乱倒乱泼，不乱扔乱画；
3、带头管好自己的腿，自觉遵守交通规则，不闯红绿灯，不乱穿行，不践踏草坪；
4、我们要争当文明使者，以文明的方式影响他人，以自己的模范作用带动他人；
5、上路纠察劝导，对不文明行为举止及时制止、劝导，帮助改正， 如乱吐乱扔、乱贴乱画、乱倒乱泼、乱停乱靠、闯红绿灯、不走斑马线等不文明行为；
6、上路清扫保洁，集中对成年垃圾、建筑垃圾、城市“牛皮癣”、卫生死角进行清运清洗清扫；
7、上门扶贫帮困，对“三无”人员、“五保”人员、低保人员等困难群体给予关注，了解困难，解决困难；
8、入户宣传劝导，对城区居民、店铺业主以及街头行人进行长期宣传，力求城市文明创建达到“人人知晓，人人参与”的效果。
9、宣传文明礼仪，劝导不文明行为，倡导文明出行。
10、不断学习进取，增强道德观念，法律意识，遵做遵纪守法的文明市民。
化工学院志愿者培训会
策
划
书
安徽工业大学化学与化工学院志愿者协会
2013/10/19
一． 会议背景
化工学院于2013年9月19日开始干事招新，经过复选，于22日确定干事人员名单。为加强志愿服务工作质量，传播团结，友爱，互助，进步的志愿服务精神，明确组织分工建设，随即提前展开志愿者培训会议，为10月份的志愿服务活动做好基础工作。
二． 会议安排
会议时间：2013年9月28日晚6:20—8:20
会议地点：汇文楼 D412
与会人员：化工学院志愿者协会会长xx，副会长xx，xx，嘉宾校志愿者协会副会长xx，宣传部副部xx，宣传部干事（负责影像记录），志协干事及化工学院13级新生
会议主题：奉献，提高
会议目的：简介协会概况和组织建设，培训干事的工作能力，宣传志愿者文化精神，明确班级志愿服务分队建设，为10月本院迎新晚会及志愿活动做好准备
三．会议内容
由化工学院志愿者协会正会长主持会议，副会长xx介绍志愿者基本常识，志愿者的组织管理及志愿者的素质与技巧。其中包括了中国志
愿者精神，志愿者星级评定，素质礼仪等重要内容。嘉宾校志协副会长讲解学校整体志愿服务和分会的建设要点。化工学院副会长xx陈述化工学院志愿者协会的概况，确立班级志愿服务分队的建设及相关的人员安排，同时大致介绍了本学期的活动策划，提高新生对志愿活动的关注度。
四． 会议注意事项
明确人员准时与会
做好会议记录
照片拍摄
吉林大学珠海学院青年志愿者协会
志愿者培训大会【志愿者培训主题】
策
划
书
吉林大学珠海学院青年志愿者协会
二○一四年
目 录
一、培训背景 .................................................................... - 3 -
二、培训目的 .................................................................... - 3 -
三、培训主题 .................................................................... - 3 -
四、培训时间及地点 ........................................................ - 3 -
五、培训对象 .................................................................... - 3 -
六、组织机构 .................................................................... - 4 -
七、大会准备 .................................................................... - 4 -
八、大会流程 .................................................................... - 5 -
九、工作安排 .................................................................... - 6 -
十、注意事项 .................................................................... - 6 - 十一、所需物品 ................................................................ - 7 - 十二、结束语 .................................................................... - 8 -
一、培训背景
吉林大学珠海学院青年志愿者协会是在校党委和校团委的指导下，
由全校青年志愿者共同组成的学生公益团体，协会以弘扬“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会”的青年志愿者精神为己任，组织我校青年志愿者积极参与校内外志愿服务活动，为吉林大学珠海学院学子提供了一个锻炼自我、奉献社会的平台。为了提高青协内部成员及外部志愿者的志愿服务能力，使其能更好地投入到志愿服务当中，特举办此次大会。
二、培训目的
（一）、使志愿者更进一步的了解志愿者、志愿者组织、志愿服务和志
愿服务精神，增强他们的自豪感，荣誉感和使命感；
（二）、进一步提升志愿者在大家心中的地位，展现我们的风采，同
时增强青协成员的凝聚力和向心力；
（三）、广泛宣传支援服务精神，让人民大众进一步了解青年志愿者，
将志愿服务精神发扬光大。
三、培训主题
尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。
四、培训时间及地点
时间：2014年
地点：吉林大学珠海学院大学生活动中心
五、培训对象
吉林大学珠海学院青年志愿者协会新一届的干事和外部志愿者
六、组织机构
主办单位：吉林大学珠海学院青年志愿者协会
承办单位：吉林大学珠海学院青年志愿者协会组织部
协办单位：吉林大学珠海学院青年志愿者协会各部门
七、大会准备
(一)、召开各部门部长会议确定具体事宜，讨论培训大会的细节，制定
培训方案，确定大会工作人员的分配方案（具体见后文）；
(二)、确定工作人员，集体召开工作人员的会议，了解自身工作与明确
工作细节；
（三）、宣传部在培训大会前一个星期制作好海报进行摊位宣传，并且准
备本次大会到场嘉宾的邀请函和会场内的横幅一条(吉林大学珠
海学院青年志愿者培训大会)，网络部共同做好微博和微信等网
络方面的宣传工作，让更多的人了解这场大会；
（四）、网络部在本次培训大会前制作好本次大会所需要的有关于志愿者
的PPT或者影音资料；
（四）、着手准备本次培训大会的开场节目，时间控制在5至10分钟；
（五）、确定主席团、院青协各部门、系分会的参与人数，并及时通知大
会时间地点；
（六）、联系好进行理论技能讲演的老师或有关人士，以及进行讲说自身
志愿服务亲身体验的旧志愿者，并且告知他们具体的活动时间及
地点；
（七）、借活动场地，准备所需物资；（具体见后文）
（八）、由外事部进行本次大会所缺物资的采购。
八、大会流程
（一）、大会前期
1、工作人员提前三小时到场布置；
2、让技术部人员检查本次培训大会中所用到的电脑、影响、话筒、
插线板等设施是否有损坏，若有损坏请及时更换；
3、关闭大学生活动中心后门，礼仪组在前门接待到场人员，并且引
领他们到指定区域就坐；
4、提醒参与本次大会人员的手机调为静音，避免大会中手机铃响的
问题。
（二）、大会开展
1、主持人（待定）致开场词，介绍特别嘉宾并欢迎嘉宾入场就坐（5分钟）；
2、由表演组献上开场表演（5分钟）；
3、由老师或有关人士进行理论与技能的讲演（60分钟）；
4、进行师生互动环节。在此环节中，学生在有关志愿者方面的问题可以向
老师提问（注意鼓动学生的积极性和现场的秩序）。（15分钟）
5、旧志愿者讲述亲身经历与体会；
6、由工作人员派发志愿者徽章（5分钟）。
7、主持人致结尾词（5分钟）。
（三）、后期工作
1、参与此次大会的全体成员进行合影（包括老师）；
2、大会结束后，各部门留下3位干事进行撤场和归还物品。
世纪中学志愿者服务培训资料（3）
以下为世纪中学志愿者培训内容，主要为志愿者的精神这一部分。我校定于2013年3月1日进行志愿者
培训，地点定于世纪中学八角楼多功能厅。 志愿者培训（4）：志愿者的精神
志愿服务精神：奉献、友爱、互助、进步。
“奉献”——原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。
“友爱”——志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，没有收入高低的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。
“互助”——志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。“助人自
助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。
“进步”——进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。
志愿者标志：
志愿服务标识
1994年1月13日，中国青年志愿者标志征集启事在《中国青年报》刊出。经由新闻界、美术界有关专家和团中央有关负责同志组成的评选委员会评审，确定中央工艺美术学院青年教师陈磊的作品为中国青年志愿者（也是目前义工）的标志。
该标志的整体构图为心的造型，又是英文“志愿者”的第一个字母“V”，红色。图案中央是手的造型，也是鸽子的造型，同时是英文“青年”的第一个字母“Y”，白色。 标志寓意
为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心，伸出友爱之手，表达“爱心献社会，真情暖人心”的志愿者主题。
志愿服务的价值意义：
对社会而言：
1）传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传递了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。
2）建立和谐社会。志愿服务，是提供社交和互助帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐。
3）促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿服务正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。
对志愿者个人而言：
1）提升个人精神境界。志愿者通过参与志愿服务，有机会为社会出力，尽公民责任和义务，而且人生的价值也在志愿活动当中得到体现，从中学会自觉地奉献精神和参与社会活动的责任感，精神境界得到了升华。
2）丰富生活体验。志愿者利用闲余的时间，参与一些的意
义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。
3）提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
4）促进自身的发展。在开展志愿者各项活动中，义工（志愿者）可通过学习对比，发现别人的优点和自身的不足，并可以善加利用，取长补短，使自已的综合素质和总体水平得到不断的提高，有助于自身的发展。
对服务对象而言：
1）授受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时，更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。
2）帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，义工（志愿者）亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而建立其自尊心和自信心。
克拉玛依注册志愿者注意事项：
1）认真接受培训。积极参与本单位组织的志愿者培训，了解志愿服务精神和志愿服务的意义。
2）积极参与活动。积极参与单位和社区组织各类志愿服务活动，在实践中体验志愿服务的价值。
3）广泛动员宣传。注册志愿者要积极向单位同事、广大市民宣传志愿服务精神，动员更多人参与到志愿者队伍中来。
4）做好迎检工作。本月中央文明委测评组将会前往我市开展测评工作。志愿者在接到相关电话时，要注意礼貌，并能够清楚介绍自己参与过的志愿服务活动。（注：除单位集中组织的志愿服务活动和之外，日常开展的环境卫生清扫、防风林清扫、护城河清理、向灾区人民献爱心、看望慰问孤寡老人、残疾儿童等都属于志愿服务活动）
志愿者培训方案
一、活动背景：
2011年9月，XX高中青年志愿者队伍迎来了一批新生力量，他们将是学生工作的中坚力量。然而在这些新生中多数学生都是第一次参与志愿服务事业，第一次做学生干部。为了提升我们学校青年志愿者队伍的思想素质、熟悉志愿者工作知识，提高办事效率，打造一个相互交流、学习的平台，打造一个团结友爱、和谐高效的高中生志愿者队伍。
二、活动目的：
使高中生志愿者干部认识到开展志愿者行动是共青团服从于全校、全社会工作的大局，发挥助手和后备军作用的新途径。努力服务与志愿者事业。做到以下几点：
1、深刻认识到我们的志愿者精神，行动口号，服务宗旨（发扬“奉献、友爱、互助、进步”以“爱心献社会，真情暖人心”以“立足校园，服务社会”）。
2、学习有关的政策、制度、责任、义务。
3、了解XX高中青年志愿者总队的发展史（成立、发展、现在）管理制度以及我们的成果，展望协会未来。
4、懂得作为一名学生干部，尤其是一名高中生志愿者在学习、生活、应该如何去做，在学校、社会、家庭中如何发挥作用。
5、如何去规划自己的学生干部生涯做一名优秀学生干部。
三、培训主题：践行科学发展观——立足学校，服务社会的培训主题。
四、培训对象：XX高中青年志愿者总队全体新生志愿者为培训对象。
五、培训形式：形式以安排参观、观赏幻灯片和适当的小组讨论为主。
六、培训内容：通识培训主要包括深刻认识到我们的志愿者精神，行动口号，服务宗旨。学习有关的政策、制度、责任、义务、了解XX高中青年志愿者总队的发展史（成立、发展、现在）以及我们的成果，展望协会未来。懂得作为一名学生干部，尤其是一名高中生志愿者在学习、生活、应该如何去做，如何去规划自己的学生干部生涯做一名优秀学生干部。部门内工作引导安排在通识培训之后，由各部门负责人具体操作。各部门负责人在前期应提交一份部门培训安排方案，最后提交一份总结。
七、培训要求：
1、由校团委负责整个培训过程的统筹安排、素质拓展游戏安排，突发事件处理，办公室处理干部培训日常事务；
2、培训期间，所有人不可以缺席，如有特殊情况，请及时请假。
3、由办公室负责每次活动考勤工作，请假以假条为凭证，口头请假记为旷课。
4、培训后每名同学每月需写一份不低于800字心得体会。
5、培训期间也纳入新生志愿者的考核范畴每个人必须做好笔记。
八、总结和反馈：
通识培训结束之后，每位新成员应提交第一份报告，内容没有严格限制，主要包括对志愿者的进一步认识，在熟悉本部门工作的基础上，对自己将要从事的工作提出具体设想，对部门的管理提出意见或建议。以及对自己的发展规划，意见或建议等。
志愿者培训方案
鞍山市XX高级中学 2011年9月1日