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青岛啤酒厂参观实习报告篇一
《青岛啤酒厂 实习报告》
青岛啤酒厂实习报告
青岛啤酒厂始建于1903年(清光绪二十九年)。当时青岛被德国占领,英德商人为适应占领军和侨民的需要开办了啤酒厂。企业名称为“日尔曼啤酒公司青岛股份公司”(Germania Brauerei Akt.-Ges.,Tsingtau.)
建厂初期的年生产能力是2000吨,生产设备和原料全部来自德国,产品品种有淡色啤酒和黑啤酒。在上海、青岛、芝罘、天津、大连设有销售总代理。
当时,产品质量就很出色。据日本田原之次郎所著《胶州湾》一书记载:“日尔曼啤酒公司青岛股份公司生产的啤酒1906年在慕尼黑博览会上展出,获得金牌奖。”
1914年11月11日第一次世界大战爆发以后,日本乘机侵占青岛。1916年9月16日,日本国东京都的“大日本麦酒株式会社”以50万银元将青岛啤酒厂购买下来,更名为“大日本麦酒株式会社青岛工场”。于当年12月正式开工生产。日本人对工厂进行了较大规模的改造和扩建。1939年建立了制麦车间,曾试用山东大麦酿制啤酒,效果良好。大米使用中国产以及西贡产;酒花使用捷克产。第二次世界大战爆发后,由于外汇管制,啤酒花进口发生困难,曾在厂院内设“忽布园”进行试种。由于设备能力的扩大,1936年实际产量四打装103202箱(3208吨),最高年产量曾达到4663多吨。
1945年抗日战争胜利。当年10月工厂被国民党政府军政部查封;旋即由青岛市政府当局派员接管,工厂更名为“青岛啤酒公司”。1947年6月14日,“齐鲁企业股份有限公司”从行政院山东青岛区敌伪产业处理局将工厂购买,定名为“青岛啤酒厂”。工厂的主要管理人员从厂长到各主要生产部门配备的负责人和技师都具有大专以上的学历,在生产和工艺技术问题的处理上由专业人员负责确定。
1979年以后,随着国家产业政策的调整,工厂的活力日益增强,基本建设的步伐大大加快,工厂大规模引进国际上先进的技术装备。1981年,在中央和国务院领导的关怀下,国家计委、进出口委、财政部批准投资4551.62万元,进行10万吨扩建工程,于1986年8月竣工投产;1986年的产量在全国啤酒行业里首先突破10万吨。同年国家计委又批准拨款4998.39万元,进行13万吨技术改造工程,并要求在1988年建设13万吨的同时,要统筹考虑建设20万吨和30万吨的发展规划,以加快青岛啤酒的发展步伐。这个时期,年产10万吨的青岛啤酒第二有限公司于1991年建成投产;年产10万吨的青岛啤酒第三有限公司正在筹建中;年产2万吨的青岛啤酒四厂,也于1991年2月开始生产。到1992年末,青岛啤酒的年产量已达24万吨(一、二、四啤的青岛啤酒合计)
随着国家经济的发展与市场的变化,青岛啤酒厂的生产品种与生产结构,也不断有新的变化。青岛啤酒厂主要生产12o淡色啤酒,但也曾生产过黑啤酒。后来由于啤酒出口量扩大,酿造能力有限,故在1972年即停止了黑啤酒的生产,将青岛黑啤酒的技术工艺及有关设备,转移到其他厂生产,使用青岛牌商标。在
日本人经营时期开始的制药--维他益车间,1977年后改为“青岛啤酒制药厂”,又增加生产三合素、酵母粉等,1980年,根据国家整顿药厂的要求,停止生产。1964年,为了发展葡萄酒工业,市一轻工业局决定将果酒车间从青岛啤酒厂分出,成立青岛葡萄酒厂。1958年,根据市一轻工业局要求,青岛啤酒厂成立罐头车间,增加罐头生产(有午餐肉、猪肉罐头、鱼类罐头、苹果罐头等)。1963年,为全力搞好啤酒的生产,罐头车间下马停产。
1978年,青岛啤酒首次进入美国市场,由美国的莫纳克公司作为青岛啤酒的总代理。当年销量为2万箱。此后,在有几十种国外啤酒激烈竞争的美国市场上,青岛啤酒以其较高的品质、独特的风味加之美国代理的大力促销宣传,终于巩固了在美国的销售市场,并在美国50个州建立了强大销售网络,进入了中国餐馆和国外开办的连锁饭店及超级市场。从1978年青岛啤酒首次进入美国市场到1992年的15年里,青岛啤酒在美国市场的销量由2万箱增至120万箱,销量排列名次由第十三位跃为第九位,所占市场比重由0.3%增长到1%以上。1987年至1992年,青岛啤酒在美国市场上的销量占亚洲12个国家出口量的25%。
在漫长的90年发展历程中,青岛啤酒厂积累了丰富的经验;在消化吸收的基础上形成了自己独特的传统。因而,产品质量比较稳定,被国内外消费者公认为名牌产品。1963年4月在全国第二届评酒会上,青岛啤酒被评为国家名酒,获轻工业部金质奖章;1979年9月获国家经委颁发的国家优质产品银质奖;1980年、1985年两次获得国家质量金质奖。1980年4月获国家工商行政管理局“国家著名商标”称号;1991年9月被评为中国十大驰名商标之一。在国际上:1981年、1985年两次在美国华盛顿举行的国际评酒会上获得冠军;1987年5月在美国密西西比州杰克逊市举行的国际啤酒评比中名列榜首;1991年9月在比利时布鲁塞尔举行的蒙顿国际评比大赛上获金质奖。
青岛啤酒厂参观实习报告篇二
《扳倒井青岛啤酒厂认知实习报告》
山 东 轻 工 业 学 院
认知实习报告
院系名称 食品与生物工程学院
学生姓名
专业班级 生技11-3
指导教师檀琮萍、孙永君
2012年08月30日
实 习 情 况 一 览 表
1
解白酒的制造及加工工艺
扳
传宋
南
正值
渴,
取,倒井有一段古老的传说,相太祖赵匡胤在创业初,征战北,兵经高青(古称高苑),天热干旱,众将士身疲口跑见一井,但井深难以汲赵匡胤心中默念:“井水知
我心,井助我成功,请倾井相
助。”言毕,井斜,汩汩清泉缓缓流出,解得众人之渴,众将士继续行军,终成一代霸业。宋太祖登基后,感念此井救助之恩,御封此井为“扳倒井”。此后人们认为此井水乃福音之水,以饮得此水为荣,更有无数远途来取水以资心愿成功者。以此井酿得的扳倒井酒,窖香浓郁,醇甜绵柔,香味谐调,回味悠长,风格独特,深受历代善饮者珍爱。
1957年建立高青县酿酒厂。1978年,设固体车间和酒精车间,固 体车间以传统的固态发酵法生产粮食酒,酒精车间以蒸馏釜技术生产地瓜干白酒。固体酿酒为传统技术,机械化程度极低,基本靠手工操作,产品以高粱为原料。酒精生产属现代化工业生产,以瓜干、玉米为原料,生产过程可控性强。1980年后,随着酿酒技术逐步提高,县酒厂先后采用串香工艺、活性干酵母、双轮底、多轮底发酵等技术,促进了白酒质量的提高。主要生产串香白酒、高粱大曲、高青二曲、苑青酒、芦湖酒等。1985年,全县酿酒业有职工253人,年产白酒573吨。1991年,开发了液体窖泥,并针对压池渡夏的难题,提出了新方法、新工艺,突破了传统压池渡夏的理论限制,使粮食酒的夏季生产有了根本性的转变。1993年,该酒厂成立酒类研究所,对酿造工艺、勾兑工艺、产品开发进行系统研究,使酿酒生产走向科技化道路,产品结构也形成低度为主,高度为辅,多品种、多档次的合理布局。1995年9月,以高青县酿酒厂为核心企业,以高青县工艺厂、高青县塑料厂、高青县食品厂为紧密层企业,组建山东扳倒井集团。1999 年进行公司制改造,是年8月7日,成立山东扳倒井股份有限公司,注册资金2950万元。
该企业自1987年就在中央电视台播出“扳倒井”系列产品广告,走品
牌经营之路,“扳倒井”逐步成为在国内有较高知名度和影响力的白酒品
牌。“扳倒井”系列白酒被评为山东省质量免检产品,“扳倒井”商标被认定为山东省著名商标。[5]
2、通过对青岛啤酒(济南)工厂的参观了解青岛啤酒的制造流程
青岛啤酒股份有限公司的前身是1903年8月由德国商人和英国商人合资在青岛创建的日耳曼啤酒公司青岛股份公司,它是中国历史悠久的啤酒制造厂商,2008年北京奥运会官方赞助商,跻身世界品牌500强。
1993年7月15日,青岛啤酒股票(0168)在香港交易所上市,是中国内地第一家在海外上市的企业。同年8月27日,青岛啤酒(600600)在上海证券交易所上市,成为中国首家在两地同时上市的公司。
上世纪90年代后期,运用兼并重组、破产收购、合资建厂等多种资本运作方式,青岛啤酒在中国19个省、市、自治区拥有50多家啤酒生产基地,基本完成了全国性的战略布局。
青啤公司2010年累计完成啤酒销量635万千升,同比增长7.4%,实现主营业务收入人民币196.1亿元,同比增长10.4%;实现净利润人民币15.2亿元,同比增长21.6%。继续保持利润增长大于销售收入增长,销售收入增长大于销量增
长的良好发展态势。
青岛啤酒远销美国、日本、德国、法国、英国、意大利、加拿大、巴西、墨西哥等世界70多个国家和地区。全球啤酒行业权威报告Barth Report依据产量排名,青岛啤酒为世界第六大啤酒厂商。
青啤的品牌历史悠久,在国际上的影响力比较大,可是“帆很大,船很小”。1998年,公司制定了“大名牌”发展战略,开始进行大规模的并购扩张。青啤的战略重点从“做大做强”转为“做强做大”,从扩张转向整合。青啤品牌在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的2012年度《中国品牌500强》,品牌价值已达631.68亿元。
青岛啤酒几乎囊括了1949年新中国建立以来所举办的啤酒质量评比的所有金奖,并在世界各地举办的国际评比大赛中多次荣获金奖。1906年,建厂仅三年的青岛啤酒在慕尼黑啤酒博览会上荣获金奖;20世纪80年代三次在美国国际啤酒大赛上荣登榜首;1991年、1993年、1997年分别在比利时、新加坡和西班牙国际评比中荣获金奖;2006年,青岛啤酒荣登《福布斯》“2006年全球信誉企业200强”,位列68位;2007年荣获亚洲品牌盛典年度大奖;在2005年(首届)和2008年(第二届)连续两届入选英国《金融时报》发布的“中国十大世界级品牌”。其中2008年在单项排名中,青岛啤酒还囊括了品牌价值、优质品牌、产品与服务、品牌价值海外榜四项榜单之冠;2009年,青岛啤酒荣获上海证券交易所“公司治理专项奖——2009年度董事会奖”、“世界品牌500强”等诸多荣誉,并第七次获得“中国最受尊敬企业”殊荣;2010年,青岛啤酒第五次登榜《财富》杂志“最受赞赏的中国公司”。
青岛啤酒股份有限公司
青岛啤酒以“成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司”为愿景, 将不断创新,“用我们的激情,酿造全球消费者喜好的啤酒,
为生活创造快乐!”
二、实习内容
1、扳倒酒厂白酒制造
来到酒厂后,领导对我们的非常关照,由导游亲自为我们讲解公司简介。然后由公司员工带领我们浏览了扳倒井观赏区和白酒的生产车间,让我们看到了一个企业不断扩大的过程,不禁肃然起敬。扳倒井酒是浓香型酒,主要采取典型的混蒸滤渣工艺进行酿造。酒的香味主要来源于优质窖泥。由于泥窖与成品酒的质量有着密切的关系,所以发酵池内都磨了一层8㎝厚的从老厂区运过来的老窖泥,其中含有丰富的己酸菌、丁酸菌、甲烷菌等。可获得足够的己酸与乙醇反应获得香味物质己酸乙酯。在每个池底都装有一个黄水缸,用来收集在糖化过程中产生的水。在车间中我们还看到了蒸煮锅、自动凉茬机、封闭式酿酒冷却器。工人们将蒸煮过的原料铲入自动凉茬机中,该机便会自动加曲、加水至适宜温度、自动卸料减少了劳动强度。封闭式酿酒冷却器改善了传统白酒蒸馏工艺,采用自动化测定水温和水在冷却器内的位置,避免了酒汽浪费的现象,提高了出酒率和冷却效果,方便使用。
大致流程是:
1原料处理
为了充分利用原料,提高糖化能力和出酒率,并形成特有的酒品风格,酿酒的
青岛啤酒厂参观实习报告篇三
《徐州青岛啤酒厂实习报告》
青岛啤酒厂徐州分公司 实习报告
实习单位一:青岛啤酒厂徐州分公司 郑州太古可口可乐饮料有限公司是由著名的美国可口可乐饮料有限公司、香港太古集团、郑州食品总厂、北京中饮商贸公司的几方共同出资于1994年组建,郑州可乐公司为美国可口可乐饮料有限公司唯一授权的在河南全省生产、销售其全系列饮料产品。公司注册资金1800万美元,占地30000余平方米,1996年7月投产,1996年9月12日开业。
郑州太古可乐饮料有限公司坚持以生产优质产品和提供优质的服务为宗旨。目前公司已拥有PET/玻璃瓶,PET,易拉罐,玻璃瓶四条生产线。在世界著名五大软饮料品牌中,可口可乐公司就占了四个,分别是:可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达。其除生产这四种碳酸饮料外还有酷儿、美之源品牌果汁果肉饮料;雀巢、茶研工坊品牌饮料;天与地、水森活品牌饮用水等系列产品。它在河南省各地市设有18个营业厅,20个销售处,500多名销售人员覆盖了整个河南市场。
郑州太古可口可乐饮料有限公司在追求经济效益的同时不忘回馈社会,注重社会效益,积极热心公益事业。它以“积极的做、勇敢去创、友善互带、愉快的活”为企业文化的宗旨。
参观时,我们兴趣盎然地观看了可口可乐公司发展简介的录像,美滋滋地品尝了可口可乐有限公司各种品牌的饮料,聚精会神地参观了几条可乐生产线和公司成果展览,不时对其中不明之处询问讲解人员。
在参观的过程中我学会了很多,又进一步了解到许多书本上学过的知识。
(一)可口可乐生产线
在参观走廊看到他们生产车间里就那么一两个员工,可见可口可乐的整个生产过程都都基本实现了全自动、机械化。他们引进了三条先进的饮料生产线,其中包括一条灌装速度为每分钟1500罐的易拉罐生产线。
(二)玻璃瓶装可口可乐的生产过程
可口可乐厂将大量回收的玻璃瓶经过人工清洗,后放进洗瓶机里,洗瓶里含有高浓度杀菌剂,能洗得更干净,该设备是PET冲瓶机,它杀菌清洗瓶子的速度能达到30000瓶每小时。然后放进电子空瓶检查机检查清洗是否合格。跟着把空瓶送进罐装机里,它把纯度比99.99%还高的CO2注入空瓶;后到混比冷却系统净化,将处理水、二氧化碳、糖浆混合成的汽水冷却到4℃,在4个大气压下将瓶盖紧紧地盖上去,印上生产日期;接下来就由监测器检查汽水质量;最后,将罐装汽水加温,以防止水凝结在罐面。其过程如下:
人工清洗→传送到洗瓶机→电子空瓶检查机→罐装机→混比冷却系统→加盖密封→质量检测→加温
除此之外我注意到讲解员所说到的大厅下面是用处理过的污水养的鱼。这样做既给来访的人了解排放的污水的质量又给污水站工作人员一些压力和责任。我想在一些工厂只顾眼前利益把处理不达标或未处理的污水直接排放的情况下,可口可乐能不惜巨资建污水处理厂值得很多企业学习。
从这次参观看在我们的企业快速生产的同时要不忘环境的治理,要两手抓,两手都要硬。
实习单位二:河南金星啤酒集团有限公司
金星啤酒集团有限公司是 1995年10月以河南金星啤酒公司为核心组建的集工、贸、科研一体化的国家大一型啤酒集团企业,下属河南金星啤酒公司、周口金星啤酒有限公司、安阳金星啤酒有限公司等16个子公司。企业创建于1982年,占地面积100万平方米,建筑面积60万平方米,拥有25条现代化的瓶装生产线和1条易拉罐生产线。集团啤酒年生产能力100万吨,居河南省第一,是全国食品行业和河南省重点企业。1998年年产量达到28万吨,跻身行业十强;2001年金星啤酒比肩青岛,华润,燕京三大啤酒巨头,并列为中国啤酒行业四强。2006年随着上海广州分厂的建立,金星啤酒集团成为拥有17个分厂的中国啤酒巨人,经过四年的不断发展,基本成了从中西部到东南沿海,全国市场的战略部署。公司现有员工4050余名,专业技术人才占总人数的23%,人才优势居国内同行业先进水平,适应了企业向现代化迈进的需要。在全国劳模、国务院特贴专家张铁山董事长的带领下,全体员工大力弘扬“勤勉奋发、雷厉风行、开拓进取、敢争第一”的企业精神,坚持“诚信为本,顾客至上”的经营理念,采用“质量第一,争创世界品牌,持续改进,满足顾客要求”的质量方针,树立“服务赢市场,品牌创效益”的营销理念,不断开拓进取,积极实施名牌战略, 连续四年进入中国啤酒企业
四 强 ,力争在“十五”期间产量突破 120万吨,早日实现“面向全国,走向世界”的战略目标。
早期的啤酒生产,设备落后,且监控过程大多采用人工方式,再加上啤酒生产的长时性特点,使人工任务量过大,很容易出现质量问题。随着近些年来计算
机的迅速普及,监控组态软件技术的日益成熟,金星开始运用组态软件进行啤酒生产过程自动化控制,避免了人为操作的失误,具有足够的灵活性,控制过程精度也有了很大的进步。生产过程历史数据的有效保存,也为其进行控制过程分析,控制曲线改进,进一步提高产品质量,提供了良好的原始数据参考。
啤酒酿造工艺流程
啤酒生产过程主要分为:制麦、糖化、发酵、包装四个部分。
生产过程中主要用到大麦,啤酒花,酵母,水。大麦用作制成麦芽,啤酒花是属于荨麻或大麻系的植物,它有结球果的组织,正是这些结球果给啤酒注入了苦味与甘甜,使啤酒更加清爽可口,并且有助消化。除此之外酒花还具有防腐的作用。而生产所用到的酵母是真菌类的一种微生物。在啤酒酿造过程中,酵母是魔术师,它把麦芽和大米中的糖分发酵成啤酒,产生酒精、二氧化碳和其他微量发酵产物。这些微量但种类繁多的发酵产物与其它那些直接来自于麦芽、酒花的风味物质一起,组成了成品啤酒诱人而独特的感官特征。每瓶啤酒90%以上的成份是水,水在啤酒酿造的过程中起着非常重要的作用。啤酒酿造所需要的水质的洁净外,还必须去除水中所含的矿物盐成为软水。
其详细的生产的过程是这样的:
在计算机及检测设备的配合下,借助监控组态软件平台,根据不同需要选择不同控制方案,实现生产过程温度、压力等参数的精确调节,确保生产工艺要求。
先把大麦制成麦芽,麦芽送到粉碎塔进行粉碎制成酿造用的麦芽,然后就可以把制得的麦芽送到糖化车间了。将麦芽和水在糊化锅中混合。所谓糊化锅是一个巨大的回旋金属容器,装有热水与蒸汽入口和搅拌装置,以及大量的温度控制装置。麦芽与水在沸腾的过程中,天然酸将难溶性的淀粉和蛋白质转变成为可溶
性的麦芽提取物而得到麦芽汁。
麦芽汁送到过滤槽中除去其中的麦芽皮壳,再加入啤酒花和糖,给啤酒进行了加色加味。这样混合物就可以送到煮沸锅了,在煮沸锅中,混合物被煮沸以提取酒花中的味道,还具有消毒的作用。这些被加入酒花的麦芽汁在回旋沉淀槽里去除不需要的酒花剩余物和一些不溶性的蛋白质。洁净的麦芽汁从回旋沉淀槽中泵出后,经过热交换器冷却就可以送到发酵车间了。
在发酵的过程中,人工培养的酵母将麦芽汁中可发酵的糖份转化为酒精和二氧化碳,生产出啤酒。酵母在发酵完麦芽汁中所有可供发酵的物质后,就开始在容器底部形成一层稠状的沉淀物。随之温度逐渐降低,在8~10天后发酵就完全结束了。整个过程中,需要对温度和压力做严格的控制。根据啤酒种类的不同、生产工艺的不同,发酵的时间也有所不同。通常,贮藏啤酒的发酵过程需要大约6天,淡色啤酒为5天左右。发酵结束以后,绝大部分酵母沉淀于罐底。将这部分酵母回收起来投入下一罐使用。除去酵母后,生成物"嫩啤酒"被泵入后发酵罐(或者被称为熟化罐中)。在后发酵罐中剩余的酵母和不溶性蛋白质进一步沉淀下来,使啤酒的风格逐渐成熟。成熟的时间随啤酒品种的不同而异,一般在7~21天。这基本上完成了啤酒的发酵。总体看来发酵可以分为两个阶段:前发酵和后发酵。前发酵就是主发酵,而后发酵是一个贮酒使啤酒成熟的低温过程。发酵车间的整个工艺流程是这样的:大麦→麦芽粉→液化作用和糖化作用→鲜麦芽汁→加酒花煮沸→麦芽汁→接种啤酒酵母→前发酵→后发酵→过滤→鲜啤酒 接下来就是啤酒的包装了。
在包装之前发酵好的啤酒还要经过过滤把剩余的酵母和一些不容性蛋白质除去,才能送到包装车间。在过滤的过程中,还能起到控制啤酒的度数的作用。
青岛啤酒厂参观实习报告篇四
《西安汉斯啤酒厂参观实习报告》
西安汉斯啤酒厂实习报告
实习日期:2013年10月
实习目的:了解啤酒制造业废水的产生机理于废水处理工艺,增强理论知识的实际应用能力,增长见识。
实习内容:
1. 汉斯啤酒厂概况
汉斯集团是中国西部最大的啤酒生产企业,始建于1986年,下辖青啤西安公司、青啤渭南公司、青啤汉中公司、青啤宝鸡公司、青啤廊坊公司、青啤(甘肃)农垦公司、青啤武威公司、北京五星青啤公司和北京青啤三环公司,待青啤榆林公司于2007年5月投产,汉斯集团将在西北和华北地区拥有十个啤酒生产基地,具备年产120万千升以上的啤酒生产能力。
青岛啤酒西安汉斯集团有限公司是青岛啤酒股份有限公司在西部战略极为重要的发展基地,汉斯啤酒是青啤公司第二大子品牌。其销售网络以陕西为中心辐射中西部14个省(区),在西北地区销量和市场占有率位居第一,是西北啤酒市场的主导品牌。2004年汉斯啤酒成功进入北京和华北市场,迈出了进军全国市场的战略步伐。2005年汉斯啤酒荣获“中国名牌产品”称号。2006年被评为“中国驰名商标”。根据中国最有价值品牌研究报告,汉斯啤酒品牌价值已达22.39亿元,入选全国最有价值的品牌行列
2. 污水来源及特征
提起啤酒的生产过程,人们首先会联想到酒糟、麦皮以及生产线排出的废水,它们似乎总能与“污染”二字联系在一起。确实随着生活水平的不断提高,啤酒消耗量逐渐增高,对应的污染物排放量也逐渐升高,由此造成的环境问题亦很严重。全面实现治理达标排放或回用的任务很重。啤酒生产工艺中的每道工序都有固体废物和废水产生,其中废水的主要来源有:麦芽生产过程的洗麦水、浸麦水、发芽降温喷雾水、麦槽水、洗涤水、凝固物洗涤水;糖化过程的糖化、过滤洗涤水;发酵过程的发酵罐洗涤、过滤洗涤水;灌装过程洗瓶、灭菌、破瓶啤酒及冷却外排水和成品车间洗涤水。啤酒废水的特点是水量大,无毒有害,属高浓度有机废水。啤酒厂排放的废水超标项目主要有COD,BOD,SS三项。
啤酒生产的过程是先将大麦制成麦芽,将麦芽粉碎与糊化的大米用温水混合 进行糖化。糖化结束后立即过滤,除去麦糟,麦汁经煮沸定型后除去酒花糟,然后冷 却与澄清。澄清的麦汁冷却至6.5~ 8.0℃,接种酵母,进行发酵。发酵分主发酵和后发酵。经过后发酵的成熟酒,需经过过滤或分离除残余酵母和蛋白质。过滤后的成品酒,就是鲜(生)啤酒。啤酒废水主要来自麦芽车间(浸麦废水),糖化车间(糖化,过滤洗涤废水),发酵车间(发酵罐洗涤,过滤洗涤废水),灌装车间(洗瓶,灭菌废水及瓶子破碎流出的啤酒)以及生产用冷却废水等。啤酒工业废水主要含糖类,醇类等有机物,有机物浓度较高,呈酸性,虽然无毒,但易于腐败,排入水体要消耗大量的溶解氧,对水体环境造成严重危害。啤酒废水的水质和水量在不同季节有一定差别,处于高峰流量时的啤酒废水,有机物含量也处于高峰。国内啤酒厂废中:CODcr平均含量为:1000~2500mg/L,BOD5平均含量为:600~1500mg/L,该废水具有较高的生物可降解性,且含有一定量的凯氏氮和磷。啤酒废水按有机物含量可分为3类:① 清洁废水如冷冻机冷却水,麦汁冷却水等。这类废水基本上未受污染。 ②清洗废水如漂洗酵母水、洗瓶水、生产装置清洗水等,这类废水受到不同程度污染。
③含渣废水如麦糟液、冷热凝固物、剩余酵母等,这类废水含有大量有机悬浮性固体。
众所周知,盛装啤酒的玻璃瓶是重复使用的,每只瓶子在回收入厂后都要经过清洗、消毒等一系列严格的程序,在此过程中需要消耗大量的水。以青啤汉斯为例,每年需要清洗使用过的玻璃瓶达5亿只左右,这部分费用对企业而言是一笔不小的开支。与此同时,啤酒生产过程中会产生大量的废水,如果将其直接对外排放无疑会对环境造成污染。而青岛西安汉斯啤酒厂通过投入配置相关设备,对生产线产生的污水进行深度处理,此举不仅有效解决了企业排污等问题,还使处理后的“中水”有效用于“毛瓶预洗”、浇花、绿化及卫生间冲洗等领域,有效提升了水资源使用效率。
该公司主要是采用UASB —好氧接触氧化工艺处理啤酒废水此处理工艺中主要处理设备是上流式厌氧污泥床(UASB)和好氧接触氧化池,处理主要过程为:废水经过转鼓过滤机,转鼓过滤机对SS的去除率达10%以上,随着麦壳类有机物
的去除,废水中的有机物浓度也有所降低。上流式厌氧污泥床能耗低、运行稳定、出水水质好,有效地降低了好氧生化单元的处理负荷和运行能耗(因为好氧处理单元的能耗直接和处理负荷成正比)。好氧生物接触氧化池对废水中SS和COD 均有较高的去除率,这是因为废水经过厌氧处理后仍含有许多易生物降解的有机物。该工艺处理效果好、操作简单、稳定性高。上流式厌氧污泥床和好氧接触氧化池相串联的啤酒废水处理工艺具有处理效率高、运行稳定、能耗低、容易调试和易于每年的重新启动等特点。整个工艺对COD的去除率达96.6%,对悬浮物的去除率达97.3%~98%,该工艺非常在啤酒废水处理中广泛应用。
3工艺流程
西安汉斯啤酒污废水处理工艺主要选用的是UASB工艺其工艺流程图见下图
2
图1 汉斯啤酒厂污水处理工艺流程
1、预处理阶段
一般预处理系统包括粗格栅、细格栅或水力筛、沉砂池、调节(酸化)池、营养盐和pH调控系统。格栅和沉砂池的目的是去除粗大固体物和无机的可沉固体,这对对于保护各种类型厌氧反应器的布水管免于堵塞是必需的。当污水中含有砂砾时,例如以薯干为原料的酿酒废水,怎么强调去除砂砾的重要性也不过分。不可生物降解的固体,在厌氧反应器内积累会
占据大量的池容,反应器池容的不断减少最终将导致系统完全失效。
由于厌氧反应对水质、水量和冲击负荷较为敏感,所以对于工业废水适当尺寸的调节池,对水质、水量的调节是厌氧反应稳定运行的保证。调节池的作用是均质和均量,一般还可考虑兼有沉淀、混合、加药、中和和预酸化等功能。在调节池中设有沉淀池时,容积需扣除沉淀区的体积;根据颗粒化和pH调节的要求,当废水碱度和营养盐不够需要补充碱度和营养盐(N、P)等;可采用计量泵自动投加酸、碱和药剂,通过调节池水力或机械搅拌达中和作用。 同时,酸化池或两相系统是去除和改变,对厌氧过程有抑制作用的物质、改善生物反应条件和可生化性也是厌氧预处理的主要手段,也是厌氧预处理的目的之一。仅考虑溶解性废水时,一般不需考虑酸化作用。对于复杂废水,可在调节池中取得一定程度的酸化,但是完全的酸化是没有必要的,甚至是有害处的。因为达到完全酸化后,污水pH会下降,需采用投药调整pH值。另外有证据表明完全酸化对UASB反应器的颗粒过程有不利的影响。之后混合的废水经过泵的作用至UASB反应器
2、UASB反应器阶段
升流式厌氧污泥床(UASB)反应器(下简称UASB反应器)是荷兰学者Lettinga等人在20世纪70年代初开发的。当时他们在研究用升流式厌氧滤池处理土豆加工和甲醇废水时注意到大部分的净化作用和积累的大部分厌氧微生物均在滤池的下部。于是便在滤池底部设置了一个不装填料的空间来积累更多的厌氧微生物量,后来干脆取消了池内的全部填料,并在池子的上部设置了一个气、液、固三相分离器,一个结构简单,处理效能很高的新型厌氧反应器就诞生了。
UASB反应器主体部分由反应区和气、液、固三相分离区两部分组成。在反应区下部,是由沉淀性能良好的污泥(颗粒污泥或絮状污泥)形成的厌氧污泥床。UASB在运行过程中,废水从反应器的底部进入反应器后,由于水的向上流动和产生的大量气体上升形成了良好的自然搅拌作用,并使一部分污泥在反应区的污泥床上方形成相对稀薄的污泥悬浮层。悬浮液进入分离区后,气体首先进入积气室被分离,含有悬浮液的废水进入分离区的沉降室,由于气体己被分离,在沉降室扰动很小,污泥在此沉降,由斜面返回反应区。
图2 UASB反应器示意图
经过一段时间的厌氧反应后,异养菌将污水中的淀粉、纤维、碳水化合物等悬浮污染物和可溶性有机物水解为有机酸,使大分子有机物分解为小分子有机物,不溶性的有机物转化成可溶性有机物,当这些经缺氧水解的产物进入好氧池进行好氧处理时,提高污水的可生化性,提高氧的效率;在缺氧段异养菌将蛋白质、脂肪等污染物进行氨化(有机链上的N或氨基酸中的氨基)游离出氨(NH3、NH4+),处理过的上清液直接进入A/O工艺的好氧阶段进行处理
3 A/O反应与气浮阶段 西安汉斯啤酒厂废水处理的工艺在A/O反应阶段,主要发生的是好氧生物处理,即主要发生在自养菌的硝化作用将NH3-N(NH4+)氧化为HO3-,通过回流控制返回至A池,在缺氧条件下,异氧菌的反硝化作用将NO3-还原为分子态氮(N2)完成C、N、O在生态中的循环,实现污水无害化处理。从A/O阶段出来的水进去气浮池,将事先用溶气罐处理过的容气水通入气浮池,通过气浮法进一步去除水中的SS。 主要原理与流程为:粘附气泡的絮粒在水中上浮时,在宏观上将受到重力G浮力F等外力的影响。带气絮粒上浮时的速度由牛顿第二定律可导出,上浮速度取决于水和带气絮粒的密度差,带气絮粒的直径(或特征直径)以及水的温度、流态。如果带带气絮粒中气泡所占比例越大则带气絮粒的密度就越小;而其特征直径则相应增大,两者的这种变化可使上浮速度大大提高。
然而实际水流中;带气絮粒大小不一,而引起的阻力也不断变化,同时在气浮中外力还发生变化,从而气泡形成体和上浮速度也在不断变化。具体上浮速度可按照实验测定。 根据测定的上浮速度值可以确定气浮的表面负荷。而上浮速度的确定须根据出水的要求确定。
如前所述,气浮处理法对水中污染物的主要分离对象,大体有两种类型即混凝反应的絮凝体和颗粒单体。气浮过程中气泡对混凝絮体和颗粒单体的结合可以有三种方式,即气泡顶托,气泡裹携和气粒吸附。显然,它们之间的裹携和粘附力的
青岛啤酒厂参观实习报告篇五
《实习报告——青岛啤酒》
青岛啤酒
第一部分:市场分析
1.营销环境分析2.消费者分析3.产品分析4.企业和竞争者分析5.竞争对手广告分析
营销环境中宏观的制约因素
1. 供大于求的局面形成了买方市场的格局。
2.流通环节的矛盾是啤酒企业市场运作的主要问题。形成了“一方水土养一方人,一方人喝一方啤酒”的格局
3.地域性质明显,缺乏真正被各地消费者文化认同的全国性品牌
影响市场营销的微观因素
1.啤酒生产企业与经销商之间的权利和利益的矛盾成为啤酒市场的一个主要矛盾。啤酒生产企业想要直接进入流通环节,要求直销、直供,直接掌握渠道或要求渠道扁平化,而经销商为了自身利益,控制流通渠道。
2.许多的啤酒企业都在搞大户代理制,产品高阶放货,依靠大户的分销能力推动下游的客户出货。削减终端市场的利益,使出货能力下降。
市场概况
市场规模
自2002年起,中国啤酒消费量达到2400万吨,成为了超越美国和德国的世界第一大啤酒消费大国,中国啤酒业已成为市场化程度最高、竞争最为激烈的行业。其中,青岛啤酒,燕京啤酒和华润啤酒是现在国内最大的啤酒企业,形成了三足鼎立的战况。他们分别盘踞在中国的不同区域,山东有青啤,北方有燕京,西南华润。
市场构成
(1)中国啤酒产业集团化、规模化和国际化进程的不断加快,中国啤酒市场竞争者层次逐渐明显化,出现了四大阵营:
A、巨型啤酒企业。以年产量100万吨以上为划分界限,以青啤、燕啤、华润为代表;
B、大型啤酒企业。以年产量20万吨至100万吨为划分界限,以哈啤、珠江、重庆、金星、惠泉等企业为代表。
C、中小型啤酒企业。年产量20万吨以下的企业。以内蒙金川等为代表。
D、国际资本竞争者。以比利时INTREBREW、美国A&B公司、南非SAB公司、英国纽卡斯尔、日本朝日、三得利、麒麟为代表。
(2)历经百年历史的青啤集团,分布全国18个省、自治区和直辖市,共50家啤酒生产厂,年生产能力超过510万千升,产品市场占有率提升至13.3%,雄踞中国酒市场的龙头地位。畅销全球50多个国家和地区,占中国啤酒出口总量的50%以上。
(3)青啤从规模、品牌上进行了整合和定位,形成以“青岛”为主品牌、以崂山、汉斯、山水为二线品牌,并辅之以各子公司自有品牌的品牌体系。
市场构成的特性
九十年代初,青啤收购北京五星、北京三环亚太、上海嘉士伯、福建第一家等合资企业。虽然国内啤酒销售量大,可是产量效益比与世界啤酒产销大国相比相差甚远。去年我国整个啤酒业销售收入为449亿元,利润只有17亿元,仅相当于美国AB啤酒公司一家企业15亿美元的十五分之二。
营销环境分析总结SWOT
市场机会
市场逐步向公平、公正、合理的方向发展。中国啤酒市场的广阔发展前景充满魅力。综观世界啤酒市场,欧美等传统的啤酒消费市场已经饱和,没有多少发展空间,有的地方甚至正在萎缩。惟有中国市场,呈现了飞速增长的态势。与外国啤酒企业相比,我国的啤酒生产企业具有价格、地域、市场等方面的优势,同时也对刺激我国啤酒工业,加快产品结构调整,加大科技投入,提高管理水平起到助推作用。而青岛啤酒作为国内啤酒行业的佼佼者,拥有很大的市场竞争力。 市场威胁
市场啤酒业竞争激烈,一些大型啤酒企业的竞争,公司架构及政策更为灵活,销售更为集中。譬如说燕京啤酒,他的网络很聚焦,没有覆盖很广的区域,却能深耕南方几个市场。
走特色化经营道路的中小啤酒企业。中小啤酒企业可以根据当地资源和消费者需求,开发特色产品如苹果啤酒、沙棘啤酒、菠萝啤酒、枸杞啤酒、螺旋藻啤酒等。最为典型的案例就是金川保健啤酒,其凭借特有的保健功能牢牢占据了中国啤酒市场细分的一部分。
外资又纷纷进入中国啤酒市场,使本来竞争激烈,生存艰难的中国啤酒企业,再次面临新一轮的洗牌大战。
啤酒业整体的装备水平相对较低,机械设备水平相对落后,长期依赖进口。如目前国外已推出了生产能力超过6万瓶/每小时的全单机生产线,年产量可达10万吨以上,以及为适应灌装无菌啤酒的“无菌灌装贴标联合机组”,而国内目前只能生产3.6万瓶/每小时的啤酒灌装生产设备,并且尚未完全成套,一些关键设备还需进口。这种情形的出现使得我国啤酒生产企业的平均生产成本高于国外,规模经济效益不高。
原料不能自给:2000年我国生产2000多万吨啤酒,约用啤麦296万吨,而国内只提供了96万吨,约有200万吨啤麦需依赖于进口,共花去外汇3.6亿美元。如果几年后我国人均啤酒消费量再增加7升啤酒,达到世界平均水平,到那时我国整个啤酒工业将受到制约。
企业在市场中优势
“好人做好酒”—独一无二的酿造技术。最新鲜的大米,进口大麦;用得天独厚的崂山泉水、配优质啤酒花,再用传统的经典酿造工艺和独到的后熟技术精心酿制。得到青啤清爽的口感。 “激情成就梦想”—通过与世界第一大啤酒企业安海斯-布希公司作为战略伙伴,引进大量资金和生产管理等技术。
青岛啤酒公司在国内18个省、市、自治区拥有40多家啤酒生产厂和麦芽生产厂,构筑了遍布全国的营销网络,基本完成了全国性的战略布局。
青啤应用了CRM加强客户的价值管理。提高了营销速度,改善了销售流程,确保企业和代理商客户的关系在销售活动中能及时透明地得到。
良好的品牌形象和非常高的品牌知名度使青啤在终端消费者中有非常强的认知度和忠诚度。 产品在市场中的劣势
青啤手中的资金是对高速发展的企业来说是非常有限的,引入国际资本进行更大规模的运作的愿望也是非常迫切的。这使得青啤结合自己的实际,选择先进资本经营方式,大刀阔斧地进行资本经营,在1997年和2002年与日本朝日啤酒集团,美国安海斯-布希公司合作,突破发展中的资金瓶颈,实现品牌与资本的联手。
由于九十年代初进行大规模兼并收购,其下企业难以整合,过多过杂的品牌,不利于做到对工艺标准、质量标准、风味特征和市场运作的统一。
享誉海内外的百年品牌青岛啤酒虽然在国内外都有很高的知名度,但品牌的文化内涵还非常单薄,文化经营还欠火候,这是青啤与国际著名啤酒品牌竞争的一个差距。
重点问题
根据上述具体分析可得知,文化内涵的深挖是青岛公司的营销重点。百年青啤,产品经营的很好,品牌经营的优秀,但文化经营尚欠火候。青啤的文化经营,已建立起了一个框架,内涵挖掘还不够,附加值没有体现出来。青啤今后的任务,就是要充分挖掘企业悠久的历史资源和文化精髓,通过经营文化解决产品和品牌层次的提升问题,增加价值含量。
消费者心理分析
影响消费者购买啤酒的因素有:产品的价格、品牌、价格、生产日期、购买的方便程度和由于习惯等,这些因素和企业有着直接关系。对于啤酒生产企业来说,其发展的关键是企业的内在因素决定的。据调查,在现有消费者心目中,青岛啤酒品牌历史悠久、质量有保证,但消费者年龄偏大,而燕京啤酒在北京当地的测试结果,认为该品牌质量好,企业实力强,政府背景较深,与消费者生活密切相关,但情感距离较远。而且在北京以外的城市测试,认为它是一个带有明显地域色彩的啤酒品牌,此结果将限制该品牌向普及化发展。
消费者特征
•从消费者的性别来看,男性仍是啤酒的主要消费人群,占总体的78.7%;从年龄上来看,由于受到收入和其他条件的影响,16~24岁这一年龄段的被访者对啤酒的消费比例较小。 •据调查,青岛啤酒的核心消费群体20至35岁的男性,而在他们心目中,青岛已经存在严重的品牌老化现象,因此可知,注入年轻化、时尚化内涵,是青岛啤酒现在领军者考虑的问题。 消费者购买和饮用啤酒的场所
•购买场所:①酒吧,KTV,夜总会 ②火锅店,大排档 ③商场,超市,便利店
•饮用的场合:调查显示,平时吃饭、聚会是消费者最常饮用啤酒的场合,比例分别为55.4%、55.7%,而在酒吧、外出(或旅游)时饮用啤酒的比例较少,分别为6.8%和3.6%,这说明目前我国啤酒消费的层次仍较低,消费仍为大众化消费,中高档啤酒市场有着较大的市场发展空间。
消费趋势
•由于消费观念的改变,使得淡季消费者需求与旺季相比下降幅度日渐减少,淡季局部市场甚至需求比旺季更大,如夜场终端、火锅涮锅类餐饮终端。由于社区终端普通啤酒消费需求趋缓,相比之下餐饮终端和娱乐终端的中高档啤酒消费需求依然强劲,甚至在餐饮终端由于普通啤酒覆盖率下降,消费者选择空间变化小,中高档啤酒的消费需求被激活。秋冬季节由于节日集中(国庆、中秋、元旦、圣诞、春节),由于家庭聚会、走亲访友的机会增多,社区终端有一定的消费需求,尤其是商超终端中高档礼品啤酒销量旺盛。秋冬季节又是娱乐终端的生意旺季,娱乐终端啤酒消费需求最旺的季节,甚至比春夏季节日需求更加旺盛,因而传统的淡季反而是娱乐终端的旺季。
消费者分析总结
• 通过以上形式分析,现在的消费群体主要集中在20到30岁的男性。这类人群大部分具有消费能力,而这类人群往往是追求时尚的主力军。喜欢新鲜,而具有活力的事物。由于这类消费者的影响下,中高档啤酒的销量日益增强。特别是在一些娱乐场所。
产品特征分析:
•青岛啤酒现阶段实施多品牌策略,所以除了青岛啤酒主打产品之外,还有青岛集团旗下还有几十个品牌的地方性啤酒,例如汉斯、崂山、山水等。在这里我们主要介绍青岛啤酒的主打产品——青岛啤酒。
•青岛啤酒是我国名牌产品,属于淡色啤酒型,酒液呈淡黄色,清澈透明,富有光泽,酒中二氧化碳气充足,当酒液注入杯中时,泡沫细腻,洁白,同时开起,持久而厚实,并有细小如珠的气泡从杯底连续不断上升,经久不息。饮时,酒质柔和,有明显的酒花香和麦芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和杀口力。该酒含有多种人体不可缺少的碳水化合物、氨基酸、维生素等营养成分。常饮有开脾健胃、帮助消化之功能。原麦芽汁浓度为12度,酒度为3.5~4度。现在主要有三种产品类别:醇厚型啤酒,淡爽型啤酒,纯生啤酒
产品分析表
产品品牌形象分析:
企业的形象设计
青岛的广告标语:“青岛的,世界的”青岛的经营理念:“锐意进取,奉献社会”
青岛的发展战略:“大名牌策略”,“高起点发展,低成本扩张”战略和多品牌策略。 青岛的企业定位:市场领导者
消费者认知:中国市场的领导者,中国名牌产品,经典的,有品位的,优质优价的。 产品定位分析:
• 预期定位:青岛集团主要分为两条产品线:青岛啤酒产品线(高端产品)和青岛啤酒家族系列产品线(中低端产品)。
•青岛啤酒产品定位:大方典雅的,有品味的,高贵的,优质优价的。
•青岛啤酒家族系列产品定位:大众化的,物美价廉的,平易近人的,地方消费者喜爱的。 消费者的态度:
•消费者对于青岛的高端产品的认可程度相当高,但是由于青岛啤酒对中低端产品的扩张只是九十年代后期才发起的,所以在中低端产品线上的认可程度不够高。
定位效果:
总体来说,青岛啤酒的定位还是比较成功的。消费者对于青岛啤酒的领导地位和全国性品牌的印象相当深刻,但是青岛啤酒的顾客忠诚度还有待提高。
企业在竞争中的地位:
•青岛啤酒的市场占有率:13.3%(2008年)
•企业经营状况:青岛啤酒在全国18个省市拥有50家啤酒厂。中国企业最佳形象AAA级(2001年)、中国十大最具影响力企业(2001年)。2005年青岛啤酒在全国的产销量位列第一。它的品牌价值是190余亿人民币,位列行业第一。2005年青岛啤酒公司主营业务收入100.2亿元,同比增长16%;净利润3.04亿元,同比增长9%;全年实现啤酒销售量40.8亿升,同比增长10%,其中主品牌销量突破13.3亿升,同比增长近14%;
企业的竞争对手:
•青岛啤酒主要的竞争对手:燕京啤酒、华润、珠江啤酒、蓝带啤酒等,此外还有一些地方啤酒品牌的夹击。接下来主要以燕京啤酒分析。
竞争对手广告语,广告方式分析:
竞争对手广告主要诉求点:
燕京啤酒:突出喝燕京啤酒的畅快感觉,属于品质诉求。
第二部分:广告策略与计划
•广告目标
•目标市场策略
•产品定位策略
•广告诉求策略
•广告表现策略
•广告媒介策略
•整体传播策略
•广告计划
•广告预算
企业的目标:
•形成有自身特点的体育营销,让体育赛事成为企业和消费者改善或重建彼此关系的重要桥梁,双方在体育运动产生共同的焦点,把体育文化融入到品牌文化当中,并由此形成共鸣,由此塑造出深入人心的,不易动摇的企业形象,并进而带动业绩的提高。在08年的奥运会的营销竞技场上战胜燕京啤酒,稳固企中国啤酒行业龙头老大的位子。
本次广告的目的:
•体育文化与到品牌文化相结合,已达到在消费者心目中形成深入人心的企业形象的目的。全国销售增长率比去年同期提高2个百分点,获得较高的品牌忠诚度。
市场细分 :
•这次青岛啤酒广告策划的主要目标顾客群是20-35岁的男性消费者,对于这个人群,再加以细分:
•本次广告的目标市场:
•注重品牌形象,对体育赛事有较大的热情,并拥有进取,自信、激情的价值观的年青人群 • 企业的目标市场策略:
•我们在年青人市场占有一定份额,但是由于之前我们的品牌形象不鲜明,没有得到较高的忠诚度。
•所以我们采用劝说性广告策略,营造目标顾客对我们新品牌形象的积极认识。改变他们之前认为青岛啤酒很土的看法和拒绝饮用的负面态度。让他们一看见我们的产品,就会联想起我们的激情时尚文化
•定位前提:
•为吸引更多的对品牌形象有要求的年青人,我们要在原来“大方典雅的,有品味的,高贵的,优质优价”的传统形象加入更多的时尚、活力的元素。让其更贴近年青人的品位和价值观,从而获得他们的认同。
•定位机会点:
•即将来临的08年奥运会将在中国举行,青岛啤酒作为其赞助商之一,可以通过弘扬体育精神的机会,寓体育文化于企业文化当中,开展体育营销,重新定位青岛啤酒。
• 定位表述:
•时尚、激情、自信、进取、梦想
• 诉求对象:
•20—35岁年轻人,男性为主,他们热爱生活、渴望变得不平凡,渴望取得成就, 充满激情,积极进取,自信。并对体育赛事有较多的关注。包括在校大学生,普通白领,高收入经理阶层和高级政府官员,城镇月收入在3000元以上、一定文化基础、并对体育有较多关注的工薪阶层,有一定文化基础、生活较为富裕、思想较为前卫、并对体育有较多关注的个体户、农民等。 • 诉求重点:
•在消费者目中,青岛已经存在严重的品牌老化现象,大多数年轻人认为喝青岛啤酒是40、50岁的中年人的特征,为了改变青岛啤酒在年轻人心目中的陈旧形象,这次广告的诉求重点是给青岛啤酒注入年轻化、时尚化内涵, 体现品牌新内涵的核心价值观—积极进取、激情时尚,造就梦想。
•诉求方法:
•由于我们广告的受众是年青人,所以广告的制作不能采取说教的形式,要具有视觉冲击力,创意。另外,青岛啤酒口感好,质量好是百年闻名的,没有必要在这次的广告中重新强调,以免分散了宣传的重点。
•根据以上的分析,我们将采用感性诉求策略。以一系列故事向受众传达激情的感受,从而唤起受众对青岛啤酒的认同感和购买欲
媒体选择依据:
•本次广告配合奥运会推出,目标是起到全国性的影响作用。所以在媒体选择上,以覆盖面广、权威、符合目标消费群的媒体偏好作为依据。
媒体选择策略:
A 电视广告
•根据调查,消费者得到啤酒的消息主要来源于电视广告,而且认为电视媒体广告效果最好。而且我们的受众是20—35岁的年青一代,电视是他们获得信息的最主要途径。
•电视广告的优点是视听兼备,表现形式多种多样,感染力强,传播迅速,影响范围广,收视率高, 形声兼备,视觉刺激强,给人强烈的感观刺激。青岛啤酒的激情文化,正需要这种能传递视觉听觉冲击的媒体工具。
•由于这次的广告活动是配合奥运会和产品的体育形象推出的,所以作为全国性的体育频道中央五台是我们的首选,我们可以把广告安排在赛事的间隙。体育迷一般都不会在那段时间转台,这个时段广告效果最好。另外,各大城市主要体育频道也会配合投放广告。
B 网络广告
•网络在年青人生活中占的地位越来越重要,他们几乎每天都要和网络打交道,所以这里提供了一个很好的平台,让青岛啤酒更接近目标顾客。对于打造青啤年青时尚形象,获取年青一代好感具有很大的作用。
青岛啤酒厂参观实习报告篇六
《青岛啤酒实习报告》
青岛啤酒股份有限公司实习报告
-----陈清华
营销0801
一、实习目的
为了对课本所学知识进行巩固,将所学理论知识与实践相结合,更好的将理论知识用于实际生活中。尤其对于我们营销专业的学生来说,实践尤为重要。就算理论知识学得再好,如果没有勇气与陌生人进行沟通,不懂得与人打交道的技巧,从事营销工作是非常困难的,因为就算拥有高学历,渊博的知识,要想从事营销工作,都要从基层开始做起,即从最小的业务员开始做起,一步步积累经验。所以,学校给我们专业安排了六周的实习,虽然时间很短,但相信这样的经历会对我们以后的工作有所帮助的。
二、 实习时间
2012年2月14日——2012年3月25日
三、实习单位概况
(一)实习单位介绍
青岛啤酒股份有限公司(以下简称“青岛啤酒”)的前身是1903年8月由德国商人和英国商人合资在青岛创建的日耳曼啤酒公司青岛股份公司,它是中国历史悠久的啤酒制造厂商,2008年北京奥运会官方赞助商,目前品牌价值426.18亿元,居中国啤酒行业首位,跻身世界品牌500强。
1993年7月15日,青岛啤酒股票(0168)在香港交易所上市,是中国内地第一家在海外上市的企业。同年8月27日,青岛啤酒(600600)在上海证券交易所上市,成为中国首家在两地同时上市的公司。
上世纪90年代后期,运用兼并重组、破产收购、合资建厂等多种资本运作方式,青岛啤酒在中国19个省、市、自治区拥有50多家啤酒生产基地,基本完成了全国性的战略布局。
青啤公司2010年累计完成啤酒销量635万千升,同比增长7.4%,实现主营业务收入人民币196.1亿元,同比增长10.4%;实现净利润人民币15.2亿元,同比增长21.6%。继续保持利润增长大于销售收入增长,销售收入增长大于销量增长的良好发展态势。
青岛啤酒远销美国、日本、德国、法国、英国、意大利、加拿大、巴西、墨
西哥等世界70多个国家和地区。全球啤酒行业权威报告Barth Report依据产量排名,青岛啤酒为世界第六大啤酒厂商。
青岛啤酒几乎囊括了1949年新中国建立以来所举办的啤酒质量评比的所有金奖,并在世界各地举办的国际评比大赛中多次荣获金奖。1906年,建厂仅三年的青岛啤酒在慕尼黑啤酒博览会上荣获金奖;20世纪80年代三次在美国国际啤酒大赛上荣登榜首;1991年、1993年、1997年分别在比利时、新加坡和西班牙国际评比中荣获金奖;2006年,青岛啤酒荣登《福布斯》“2006年全球信誉企业200强”,位列68位;2007年荣获亚洲品牌盛典年度大奖;在2005年(首届)和2008年(第二届)连续两届入选英国《金融时报》发布的“中国十大世界级品牌”。其中2008年在单项排名中,青岛啤酒还囊括了品牌价值、优质品牌、产品与服务、品牌价值海外榜四项榜单之冠;2009年,青岛啤酒荣获上海证券交易所“公司治理专项奖——2009年度董事会奖”、“世界品牌500强”等诸多荣誉,并第七次获得“中国最受尊敬企业”殊荣;2010年,青岛啤酒第五次登榜《财富》杂志“最受赞赏的中国公司”。
青岛啤酒以“成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司”为愿景,将不断创新,“用我们的激情,酿造全球消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐!”
(二)青岛啤酒股份有限公司的营销组合策略
1、产品策略
青岛啤酒的品种虽不算太多,但在每一个品牌上都做得很精。针对不同地区的人群社交需要、口感不同推出不同口味的啤酒,例如南方人需要香醇爽口的啤酒,所以青岛啤酒推出了青岛纯生啤酒;而成功的中年商务人士以及公务人士的生活品质较高,并且有一定的经济能力,所以针对这部分群体在商务洽谈场所的需要,推出了青岛金质啤酒;而对于刚步入社会的大学毕业生,由于经济能力有限,在休闲场所,他们会选择青岛山水啤酒。还有根据消费者的个性推出的罐装啤酒,位的就是突出消费者的个性的年轻。
现在的青岛啤酒产品线有清爽型系列酒、优质酒系列、金质酒系列、极品青岛啤酒、青啤王、青岛2000等几大类。优质系列有纯生,金质系列有青岛金质啤酒等。
为了提高青岛啤酒的质量,青岛啤酒不断从国外引进高端技术,例如低温灭菌技术。青岛啤酒还积极开发新产品,例如青岛啤酒的创新产品青啤王和青岛2000获世界创新啤酒。
青岛啤酒为其不同类型的产品进行了异质化的包装,以突出其目标市场效应。例如金质啤酒、纯生啤酒的包装上有明显的流行性,为其进入市场打下了坚实的基础。青岛啤酒的高端啤酒金质啤酒采用统一的豪华包装策略,依托青岛啤酒理念和核心价值观,打造倡导健康的品牌,但相应的包装成本较高。豪华的包装也体现了青岛啤酒的高品质品牌战略。以维护在消费者心目中的高品质地位。
2、价格策略
为增强盈利能力和企业的竞争力,青岛啤酒已从初级的同质产品价格竞争,转入消费行为细分,寻求差异化、创新化发展,开发出各种口味的啤酒,与同质化产品相区分,提高产品的附加值,避免价格战。
青岛啤酒在低端市场、中端市场、高端市场都有分布。像低端市场的山水啤酒价格就比较低,基本上接近成本,这样有利于增加自己的市场占有率。高端市场的金质啤酒、纯生啤酒价格较高,能够提高青岛啤酒的销售额,并对自己的品牌塑造有积极作用。例如青岛纯生在酒店的售价一般在12元左右。
3、渠道策略
青岛啤酒在现有的基础上还注意强化分销管理,提高渠道竞争力,并注意加强分销创新管理,提高核心竞争力。而且,青岛啤酒在拓宽渠道的同时还注意坚持五大原则:
集中原则:人才物资要聚集,对选定的区域市场进行集中出击。像上海、北京这样的国际化大都市进行重点攻击以抢占高端市场。
攻击薄弱环节的原则:青岛啤酒善于利用对手的薄弱环节来展开营销攻势。例如北京的燕京,燕京经销商多为方便面、饮料等非现饮产品的经销商,缺乏运作现饮终端市场相应的网络与经验。所以青岛啤酒就在北京增加现饮的终端市场,以领先抢占市场,形成固定的消费群体。
巩固要塞强化地盘的原则:在操作市场的过程中,很多啤酒企业喜欢广开疆域,但却收效甚微,对品牌也是一种伤害。而青岛啤酒则是对每一种产品的市场都做得很稳固,不盲目的开拓疆域。
掌握大客户的原则:青岛啤酒注意掌握核心分销商,掌握核心终端,并注意把资源和精力更多的分配给企业的大客户。
4、促销策略
广告:青岛啤酒的广告不仅做得非常生动形象,立意准确,而且在广告投放媒体的选择上也很灵活。不仅有电视广告,还选择了网络、公交车、报刊等媒介。
公关:在公共关系方面青岛啤酒主要是运用“政府”营销、“奥运”营销来吸引消费者的眼球。2008年奥运会期间,青岛啤酒利用其奥运会赞助商的身份增加其品牌在国际上的影响力。而2008年的汶川地震,青岛啤酒捐款1375万元。在平时,青岛啤酒也很注意赞助公益事业,主动承担自己的社会责任。通过这种方式也宣传了自己,赢得消费者的信赖。
营业推广:在此介绍一下青岛纯生啤酒的推广措施。纯生啤酒是青岛啤酒的高端产品,虽然已经上市很长时间了,也使消费者认识到了纯生这一产品,但是纯生的销量一直不是很好。所以青岛啤酒专门对纯生这一产品实行了一项推广措施,就是派促销员到酒店对客人进行面对面推销,目的是通过促销员更加详细的解说与一定的推销策略,使顾客更了解纯生,从而提高销量。在较小的饭店,将纯生啤酒放在每个桌子的桌面上,以引起客人的注意,促进购买。而且,对于青岛啤酒的部分产品,如青岛奥古特、青岛纯生,酒店服务员帮忙推销会有相应的提成,也会提高销售量。
人员推销:除了上面提到的青岛纯生进行人员推销外,青岛的扎啤有时也会派促销员进入酒店推销。不过青岛啤酒的人员推销相对来说还是比较少的,因为人员推销不仅成本较高,而且会在一定程度上降低品牌形象。
四、实习内容
在青岛啤酒的实习时间基本上结束了,在青岛啤酒我的实习职位是业务代表。 工作的内容有:
1、负责公司产品的销售及推广;
我们每天都要跑一定数量的终端客户,我们在拜访的过程中要严格按照拜访的八步骤进行,分别是:(1)进店前准备;(2)打招呼;(3)店情察看;(4)产品生动化;(5)拟定订单;(6)销售陈述;(7)回顾与总结;(8)行政工作。我们要尽我们最大的努力把我们的产品推销给终端客户,并能够与其做好客情关系,并把我们的品牌推广出去。
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
根据我们每天所走的定格路线,我们每天都有制定一定量的计划,而且要尽力的去完成这个计划指标。
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
我们要在原有的客户基础上,开发一些新的客户,这样我们的市场铺货率才能够得到提升,把我们销售的范围提高,以提高我们的销售量。
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
在走市场的同时,我们还要收集竞品的信息,如他们的促销力度,价格等,并对竞争对手进行分析,我们通过反馈这些信息,进行讨论,申报上级,做出对应的决策,这样我们可以做到知己知彼。
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
五、实习总结
在经过了短暂的一个多月的时间,我在厦门青岛啤酒东南营销有限公司漳州大区的实习与培训基本结束,虽然时间不长,但就是这短暂的时间让我学到了很多的东西,让我对啤酒有了更加全面的认识以及对快速消费品行业的基本业务流程和市场状况有了基本的了解,感谢詹总和占道宏师兄以及其他业务代表对我的帮助,使我发现了自己在作为业务代表方面的许多不足和需要改进、提升的地方。
由于学业方面的原因而错过了公司统一的培训,但是还是由几位老资格的业务代表对我进行了一天的基本知识培训,使得我对啤酒这个产品的特点以及种类有了全面的了解,并且也向我介绍了公司的各种产品,同时也告诉我和终端进行沟通的基本流程与方法并详细解释了公司最近的相关活动的细则,最后进行了沙盘模拟。虽然一天的时间很短,但我还是感到受益匪浅,打下了不可或缺的基础。
在随后的跑线过程中,詹总安排我跟着占道宏师兄,在刚开始的一周,我主要在一旁看师兄如何和终端沟通以及处理问题,每天的工作基本是首先在刘总的办公室开早会,然后去自己区域的2P商检查库存,然后按照预定线路进行拜访终端,询问近况,每期销量以及有何问题,并及时提醒终端兑奖,并看看是否能对开新店,由于天气的原因,很多终端销量不是很理想,也有部分表明不愿意进货以免卖不出去。有时候还要协助广告公司对一些店铺进行测量以及装店招等广告,在芗城区还遇到了由于运输中玻璃瓶破裂而导致产品氧化变质的质量问题,最后赔偿了顾客半件酒,顾客表示理解并会继续支持我们的酒。也对完成今年区域内的第一家形象店架设店招横幅等工作。在第二周就换做由我来主要和终端进行沟通,师兄在我解释得不清楚的给予帮助并在走访至下家终端时指出我的不足之处以便下次改进。在刚开始在沟通上有些拘谨,而营销技巧上也不太熟悉吃了不少苦头,好在师兄的帮助下,慢慢锻炼,情况也逐渐好转,而天气的逐渐变暖也使得我们区域的出货量开始增加,有不少店主动向我们要酒,也使得我们的工作时间变长,晚上我们会去当天线路的骨干店帮助老板推酒,一开始在思维模式
青岛啤酒厂参观实习报告篇七
《暑期参观青岛啤酒社会报告》
暑期参观青岛啤酒社会报告
7月底,我们学校赴青岛暑期实践团一行来到位于山东省青岛市市中心的青岛啤酒厂,顺便也参观了青岛啤酒博物馆。感受青岛啤酒的纯正酿造工艺和流程,百年历史的青岛啤酒的历史变迁,以及现在的辉煌历史,并且品尝了地地道道的青岛啤酒。
青岛啤酒厂坐落在美丽凉爽的沿海城市青岛。在青岛啤酒厂我们看到了生产流程。从采用进口优质的麦芽、大米、酒花和水,经过糖化、过滤、冷却、发酵、包装等工序精制而成。青岛啤酒采用了和其他啤酒不同的后熟工艺和优良的酵母菌种,所以酿造出来的啤酒口味与众不同,风味纯净协调,落口爽净,还能品出淡淡的酒花和麦芽香气。我们在那里品尝到了第一时间制作出来的脾气,口味非常新鲜。在青岛啤酒的制作车间,我们看到全部的工作人员都穿着干净的衣服,戴着口罩。因为很多制作步骤需要无菌处理,所以很多员工也穿着无菌服。
此外我们还学习到了很多鉴别青岛啤酒真假的方法。最简单的办法就是青岛啤酒商标标识是用凹印技术印制的,上面的文字、图案都很清楚和均匀,商标外沿无毛边,经磨擦不掉色。假冒的青岛啤酒商标印刷技术低劣,纸质比较软,商标外观质量粗糙。上面的文字和图案往往有重影和歪斜,色彩也不均匀,商标边容易出现毛边。还有一个比较容易辨别的方法,就是青岛啤酒商标上的“啤”用的是规范汉字,而许多假冒商标用的不规范汉字“啤”字。还有用瓶盖的方法鉴别的,瓶盖的真假主要从油墨的印刷质量来鉴别,这个方法比较难操
作。主要就是真的青岛啤酒瓶盖里面是PVC模压胶垫,胶垫与瓶盖不容易分离。假冒的青岛啤酒瓶盖瓶盖胶垫有的是橡胶垫,有的是滴塑垫,很容易和瓶盖分离。
在参观的时候我们了解到青岛啤酒的前身是1903年由德国商人和英国商人合资在青岛创建的日耳曼啤酒公司青岛股份公司,是中国历史悠久的啤酒制造厂商。现在青岛啤酒在中国的19个省、市、自治区拥有50多家啤酒生产基地,完成了全国性的战略布局。而且在全世界来说,它的产品已经远销美国、德国、日本、法国、意大利、加拿大、巴西、墨西哥等世界70多个国家和地区。青岛啤酒已经成为了世界第二大啤酒厂商。我们也知道了青岛啤酒的企业文化,无论是“好人做好酒”,还是“追求卓越”,青啤在不同历史时期始终把质量放在首位,把质量视为产品的生命。正是这种质量意识,成为青岛啤酒百年品牌的第一支点。青岛啤酒不断发展,以质量至上为支点,以严谨、重义、诚信为精神,努力铸就“青啤文化”。如今,作为中国惟一称得上“国际知名”的两大品牌(朱镕基语,另一品牌为龙井茶)之一的青岛啤酒,已在构筑着自己的下一个百年。 在青岛,我们还参观了位于青岛市中心的青岛啤酒博物馆,这个博物馆是中国国内首家啤酒博物馆,融合了古老的珍贵典藏和现代设计的青岛啤酒博物馆,作为百年青岛啤酒企业文化的一个重要组成部分,该博物馆集青啤的历史发展历程、深厚的文化底蕴、先进的工艺流程、品酒娱乐、购物为一体。青岛啤酒博物馆投资2000余万元人民币,由国内外着名的设计师设计,是世界先进、国内一流的啤酒博物
馆。在这里我们感受到了百年历史的青岛啤酒的时代变迁和现在的辉煌。青岛啤酒博物馆是在最早的青岛啤酒厂原址上改建而成的,这里的几栋红色建筑都始建于1903年,也就是青啤诞生的年份。
在这里,我们参观了青岛啤酒的生产流程及历史沿革,并了解了青岛啤酒立厂和兴盛的企业文化和精神。我们看到了有着百年历史的德国进口的电动机,铜质发酵罐,当大家从讲解员口中得知这些设备在1995年的时候依然使用者生产啤酒,现如今如果通电依然运转性能优异的时候,纷纷对德国工业技术水平表示赞叹。
在青岛啤酒博物馆中,我们详细了解到青岛啤酒是怎样从从原料的筛选,糖化制备,到低温发酵,过滤纯化再到灭菌消毒等各道工序之后变成甘醇可口,沁人心脾的青岛啤酒的制作过程,也通过参观正在工作的生产线了解到了啤酒发酵的基本设备和工艺。
在啤酒博物馆中,我们还品尝到了在市面上喝不到的原浆啤酒,所谓原浆啤酒就是啤酒发酵完成之后,不经过过滤,含有啤酒酵母的发酵原液,大家发现原浆啤酒比普通啤酒口感更加甘甜和醇厚,但是少了普通啤酒的清爽。
在参观青啤的发展历史中,大家了解到青啤是怎样从一个青岛当地企业,借着改革开放的春风,靠着青岛人勤劳勇敢,敢于开拓进取的拼搏精神将青啤逐渐发展成为拥有50多家啤酒生产基地的同时在港交所和上交所上市的股份制公司,同时,也了解到青啤是如何开拓海外市场,是的青啤成为世界第七大啤酒厂商。青啤的荣誉靠的是中国人的勤劳智慧,靠的是技术革新和产品创新,这些辉煌的成就都给
参观的所有队员深深的启迪。
通过这次参观我们了解了很多关于青岛啤酒从原材料的选取到酿造的技术等专业知识,终于知道了平时喝的青岛啤酒是经过一步又一步精湛的工艺经过很多员工的辛苦操作做出来的。同时,我们了解了一层更深的青岛脾气企业文化,一个企业要想成功,企业文化和精神是不可或缺的重要一点。此外,我们还从中了解到了很多关于发展青岛特色经济,建设和谐青岛的进一步知识和构想,使我们受益匪浅。
青岛啤酒厂参观实习报告篇八
《青岛 娃哈哈厂 见习报告》
xx 学 院
学生实习报告
实习类别: 专业见习 院(系): 专业班级: 学生姓名: xxx 学号: 实习单位: 实习时间:2012年12月9日— 2012年12月15日 校内指导教师姓名: 实习报告评分:
一、 见习目的
为了对课本所学知识进行巩固,将所学理论知识与实践相结合,更好的将理论知识用于实际生活中。尤其对于我们食品专业的学生来说,实践尤为重要。因此,学院给我们专业安排了到乳香元奶品厂,青岛啤酒厂,娃哈哈厂等的参观,虽然时间很短,但相信这样的经历会对我们以后的工作有所帮助的。
二、 见习内容
1、乳香元乳业有限公司见习内容
2012年12月9日,我们首先去了韶关乳香元乳业有限公司。据老师介绍乳香元是从养殖奶牛收奶制作酸奶,奶牛的粪便用来做绿色蔬菜种植的一个循环利用的企业。看了乳香元的酸奶制作车间。见识了收奶缸,离心机,制冷机,储存罐,巴氏杀菌,均质机,无菌包装等等。大棚养殖各种特色的蔬菜,有的还采用无土栽培等。
2、青岛啤酒股份有限公司见习内容
12月11日,我们去了韶关青岛啤酒股份有限公司参观。在青岛啤酒厂我们看到了生产流程。青岛啤酒采用了和其他啤酒不同的后熟工艺和优良的酵母菌种,所以酿造出来的啤酒口味与众不同。在青岛啤酒的制作车间,因为很多制作步骤需要无菌处理,员工全都穿着无菌服及戴口罩等,他们都严格按照啤酒厂卫生规范来生产啤酒。
此外我们还学习到了很多制作啤酒的大型设备,如澄清罐、沉淀槽、煮沸锅、过滤槽、糊化锅、糖化锅,还有其超大型的包装生产线,深深感受到青岛啤酒的雄厚实力。解说人介绍,青岛啤酒的生产过程,简单来说可以分为制麦、糖化、发酵、储酒、过滤、包装六个过程。青岛啤酒选用的是浙江、河南优质的两棱大麦,大米,其中糖化过程的作用就是把大麦芽和大米等固体原料做成可供酵母发酵的麦汁,并添加酒花。发酵就是让酵母利用麦汁中的糖类进行无氧发酵,产生酒精和二氧化碳,还有各种风味物质,把麦汁变成啤酒。发酵完成后的啤酒通常
还要再低温储存一段时间才进行下一步。过滤就是把发酵完成后的啤酒中的固体物质(主要是酵母)过滤除去,让啤酒清亮。包装就是把过滤好的啤酒包装成成品并杀菌。青岛啤酒在装瓶的时候采用巴氏杀菌技术,保证了啤酒的新鲜口感,又能延长保质时间。在啤酒出厂之前,经过一系列的生产监测程序,数十名品酒员还要对每一批次啤酒的生产用水、半成品及成品亲自饮用品评,从而保证啤酒品质的优良。据公司负责人统计,一瓶啤酒从原料筛选到生产环节,一共要进行上千次的检验。他们按照食品安全,市场准入的要求,对企业进行不定期地产品抽检,包括外观,它的内在质量指标,外观包括它的透明度,是不是浑浊,泡沫特性,酒精度,还有一些安全指标,像甲醛、铅,卫生指标、菌落总数等。
3、韶关质检所见习内容
参观完青岛啤酒厂后,我们去了韶关质检所,参观了食品室(仪器分析)、液相色谱室、原子荧光室、微生物检验室等很多检测仪器,其中大部分仪器在《现代仪器分析》这一门课上学习过的。最有印象的设备有:RM-D1000A后视镜撞击试验台,拉力试验机,氙气日晒老化实验镜等。在参观的时候有质监所的工作人员在进行一起的介绍,我从他们的介绍中获得了很多信息,包括使用方法、实际操作以及原理等。
4、娃哈哈饮料有限公司见习内容
12月12日,我们去了韶关市娃哈哈饮料有限公司。韶关娃哈哈饮料有限公司位于曲江区曲江工业城轻工二区,其投资5000万元,于2003年1月份兴建的。公司的产品主要有AD钙奶系列、铁锌钙奶系列,果奶系列、乐酸乳系列、乳酸菌、乳娃娃、乳酸菌AD共7系列20多个品种。韶关厂区主要有三条生产线,分别为:小型的爽歪歪、大型的爽歪歪和小瓶的营养快线,每年可以达到2.4个亿生产效益。我们在参观走廊上看厂房里面的生产状况,主要流程为: 制瓶→UHT杀菌→灌装→巴氏杀菌→套标→包装→成品。
最特别的仪器是吹瓶机,采用聚乙烯材料制瓶,大概30s左右就可以完成一个瓶子的制作。制瓶间过后就是原料处理车间(配料间)然后到原辅料车间,原辅料车间与厂区间隔,通过输送带把材料送进配料间。它们采用的一部分原料是
来自国外的进口的,整个原辅料车间干燥洁净,摆放有序整齐。进行原料配制后进行巴氏杀菌,解说人说它们会进行两次巴氏杀菌,第一次就是配料后,第二次就是发酵后,因为发酵后等待灌装的时间很长,为了防止微生物的生长要再一次进行巴氏杀菌。发酵后就进行均质,之后就到了灌装车间,这里可以看到工作人员进去之前都是有经过各个除菌的步骤的。灌装的是全自动的,瓶子从上面的输送带运输过来经过理瓶机排列整齐后进入自动灌装机,瓶口里面用铝箔封口,经过旋盖机把盖子旋好。然后就被运输到杀菌车间。采用喷淋式是杀菌使中心温度达到89℃,经过长隧道后进入包装车间,在进入包装之前,还用喷淋式降温冷却的技术。解说人还跟我们说了它们0排污的技术。经过一个水沫储存,冷却水沫除去灰尘粒子,也可以达到废气废水0排放。
三、 见习体会
通过这次参观我们了解了很多关于酸奶,啤酒制作等的专业知识,乳香元的有机生态生产;青岛啤酒厂,娃哈哈公司的高技术含量的流水生产线等,还有见识到很多仪器以及了解其操作方法。参观了三间企业,他们都对食品质量安全都相当重视,食品安全可以说是食品企业最重要的部分,食品安全问题没有处理好,其它的方面做得再好都没有用,宣传、公关、包装等方面再好,都没有食品安全重要,食品安全就是食品企业的根本和命脉,因此自己作为一个食品专业的学生,一定要特别看重食品的安全性,坚决杜绝食品安全问题的发生,让国人重拾对国产食品的信心。同时,我还了解到一间大型的企业,一个企业要想成功,企业文化和精神也是不可或缺的重要一点。
四、 对见习的建议
1、没有看到动态的啤酒生产线,若实时参观啤酒的动态生产线,这样就可以对其啤酒每一步的生产过程更加明了清晰。
2、对设备的操作方法不够清楚,若能详细讲解设备的操作方法,这样就可以对设备的结构,运行更加了解。
青岛啤酒厂参观实习报告篇九
《啤酒厂实习报告》
啤酒厂实习报告.txt爱尔兰﹌一个不离婚的国家,一个一百年的约定。难过了,不要告诉别人,因为别人不在乎。★ 真话假话都要猜,这就是现在的社会。 为期一个星期的实习结束了,我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:华润雪花啤酒(中国)有限公司,成立于1994年,是一家生产、经营啤酒、饮料的外商独资企业。总部设于中国北京。其股东是华润创业有限公司和全球第二大啤酒集团SABMiller。
华润雪花啤酒从一个区域性的单一工厂,发展成为行业中的知名企业,仅用了十年的时间。目前华润雪花啤酒在中国大陆经营48家啤酒厂,占有中国啤酒市场的15%份额。旗下拥有30多个区域品牌,在中国众多的市场中处于区域优势。2006年华润雪花啤酒销量超过500万千升,不但突破了雪花啤酒单品销量第一,并且公司总销量一举超越国内其他啤酒企业,成为中国销量最大的啤酒企业。
华润创业有限公司於香港联合交易所挂牌,并为香港恒生指数成份股及恒生伦敦参考指数成份股之一。股份亦以美国预托证券买卖,并可於英国交易所自动报价系统交易。集团专注於消费品业务,遍及香港及中国大陆,并主要从事零售、饮品、食品加工及经销、纺织及物业投资业务。其最终控股公司为中国华润总公司,截至2004年12月底,该公司拥有华润创业54.91%股权。公司目前在香港及中国内地雇用超过80,000名员工,当中有97%在中国内地雇用。
SABMiller是世界上最大的啤酒公司之一,在伦敦和约翰内斯堡股票市场分别上市,总部设在英国伦敦。SABMiller从事着大规模的啤酒和其他饮料的生产和销售,业务遍及世界五大洲,在40多个国家里拥有一百多个啤酒厂,一百五十多个啤酒品牌,年啤酒销量达1890万吨。SABMiller的生产管理在国际上享有很高的声誉,并被认为是非常善于在新兴市场运作的公司。在许多进入的国家中,SABMiller的品牌组合和市场份额都处于领导地位。SABMiller于2002年5月收购了美国Miller公司,从此进入这个世界上最大的啤酒市场和利润中心。
2002年,华润雪花啤酒(中国)有限公司全力将雪花啤酒塑造成为全国品牌,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,积极、进取、挑战的品牌个性深受到全国消费者广大啤酒爱好者的普遍喜爱,成为当代年轻人最喜爱的啤酒品牌。
2002年以来,雪花啤酒多次被国家质量监督检验检疫总局正式认定为“中国名牌”产品.
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
If you can dream it,you can make it!
最后衷心感谢xxx啤酒给我们提供实习机会!
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北京燕京啤酒厂参观实习报告
7月24、25日,我们进行了为期两天的参观实习,参观了北京燕京啤酒厂。
燕京啤酒酒液清亮透明,泡沫洁白、细腻、持久挂杯、口味纯正、柔和爽口.我们来到了啤酒制造的厂房车间。映入眼帘的是几个巨大的罐子,那就是糖化罐。罐中是让发芽的大麦中的糖份脱出,以备将来的发酵酿酒而用。接着,糖化后的大麦芽糖汁要经过微生物的发酵。在这期间,工作人员会在其中加入啤酒花,这样就赋予了啤酒特殊的香味。啤酒的种类之多是其它酒类无法比拟的。人们在啤酒中添加各种果汁,即可以得到果味啤酒;降低啤酒中的酒精含量,而又保有啤酒原有的香味和口感,即制成了无醇啤酒;未经过巴氏灭菌的啤酒就是生啤酒。另外,啤酒内的二氧化碳气体都是啤酒酿造过程中产生的,而不是添加进去的。接下来就是啤酒的灌装。这可是一条完全自动化的机械生产流程,灌装过程无须人为的帮助,工作人员只需检验酒中是否有杂质以及一些简单搬运、挪动调整和打扫的工作。机器会完成对酒瓶消毒、清洗、装灌、封盖、贴标签、打码、装箱、封箱等一系列的全过程。之后,我们有幸品尝到刚酿造好的啤酒,从中体会到科技的味道。
此次实习使我们了解了我国现代的酿造技术和现代化流水机械化生产。简单了解啤酒的制作工艺和简单流程。了解我国国有企业的发展道路和未来前景,以调整自身的素质,方便今后更快更好的投身到将来的现代化、高科技生产模式当中去,为做好未来的技术性人才做好充分的准备。
网址:和公司人员进行沟通
大学生参加工作的第一件事,也是最重要的一件事就是要学会和别人沟通,同事不和同学一样,同事之间有利益冲突,所以怎么样处理好新环境下的人际关系相当的重要。这次参加实习,就这方面的加大力气去对待和同事沟通协调发展。以前老师教我们说,怎么对待一个人算是比较让人喜欢的呢?那就是在和别人第二次见面的时候交出别人的名字,这是对人最起码也是最关键的尊重。所以我就努力的记下公司里面的每个人的名字,一个月的时间里面,公司30多人我基本都能够对号入座了。
2.5 参与公司的工作
真正的参加到工作中,才能知道自己能懂多少,自己适应能力有多少,工作和理论联系起来才能做得更好。
网址:
xxxx年4月2日,我和同学们离开了将近2年的母校,来到了我将在此度过1个月实习生活的青岛(郴州)啤酒公司,它是一家比较完善的企业。
去的时候是校车接送,发了四个多小时才到实习目的地。厂内的几名师傅代表全厂来迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李过多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉有点饿了,这时食堂餐厅的一位师傅及时赶到,问候我们有没有吃饭,说餐厅已经准备好了饭菜,我们当时就被师傅的关心所感动了,连声道谢,因为今晚不用饿着肚子睡了,今天发生的这一切,让远离母校的我
们心里有了安慰。原本不安的心平静了下来,因为公司给我们的第一印象是亲切的。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与公司融为一体,不辜负学院对我们的期望。
接下来的头两天,是培训师傅给我们上安全知识培训课及建厂历史。经过培训,我对该厂的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。
公司相关部门也根据实习计划和实习大纲的要求,结合公司当时的实际情况,给我们编制了实习人员岗位轮转表,安排我们进行分组实习。每个岗位待一周的样子。在我们实习期间,带教老师每天不定时的检查我们的实习情况,起到了很好的效果。
首先分配给我的是在酿造部。酿造部是生产啤酒的核心部门,主要包括原辅料的处理、糖化及发酵等。初入部门,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在曾剑锋、黄丽丽等两位师傅地指导下,了解了每天工作日程:管道物质运输、过滤、清洗、酵母扩培等。学会了生产啤酒的生产流程、少许操作过程、部分设备的工作原理以及发生事故的简单处理措施等,而且严格执行无菌操作原则,掌握了每日记录单和交班报告的书写以及如何交班等等。
实践出真知,实践长才干!在第一周进厂中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到理论联系实践的重要性。没有实践的考验,再多的理论知识也只是纸上谈兵。
接下来我分配的岗位是在品管部理化实验室,在那里师傅每天的工作就是那些瓶瓶罐罐的事。说简单也不简单。但是如果每天都让你重复这样的事,工作还是比较累。刚进入实验室的第一天上班。一位女师傅就叫我做了一个简单的实验—酸碱滴定。实验我很快就完成了。师傅对我露出了笑脸。在那里我认识了一位姓蒋的师傅,他人很好,而且很有耐心。这让我很有自信的询问他实验中我不了解的每一个问题。我懂得了:原辅料的取样、成品酒取样、清酒取样以及成分检测(包括浊度、色度、酒精含量等)。对一些精密仪器的使用有了进一步的了解。
最后一个部门就是包装车间。包装车间,不由分说,最吵的部门。在那里工作的师傅都必须配戴口罩、防护眼镜、耳塞。噪声污染很严重,而且随时都有爆瓶的危险(就像一个不定时的炸弹)。包装过程说起来还是比较简单。从清酒罐放出的酒通过灌酒机装入已经过多重清洗杀菌检测的啤酒瓶,再经过巴氏消毒法、热酒检、贴标、喷码、瓶检、装箱、喷码等。只是由于时间的原因,对许多设备的操作了解的很少。
随着实习的不断深入,不知不觉中1个月就过去了。27日下午集体坐火车返回了母校。说句实在话我还真舍不得走,舍不得那里的一切。在实习时间除了学知识之外,我们还开展了大大小小的业余活动。比如:乒乓球、羽毛球、与厂各部门的篮球赛。并在篮球赛中取得了可喜成绩。
我们每结束一个部门的实习后,都要认真写好一周内实习小结,主要包括实习的收获和不足,还有对公司的建议。并将填写好的实习报告和实习小节交给带教老师。
在厂实习过程中,除了自己好好实习外,我认真履行班长的职责,我非常注意与同学、师傅们的交流,大家一起严格要求自己,严格执行请假制度,如有违反公司和学院规章制度的同学。我会及时向老师汇报。
在青岛啤酒厂这个团结向上的大家庭中我努力实习,不旷工,不迟到,不断充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。但是由于时间太紧,没有机会更清晰的了解具体的操作方法。实习中,我采用了看、问等方式,对啤酒生产全过程进行了了解,分析了各单位工作事务的特点、方式、运作规律。
实习是教学过程中的重要环节,是我们学生理论联系实际,掌握技能、发展能力、培养良好的职业道德的重要途径。为我们将来工作打好“预防针”
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工厂概况
哈尔滨啤酒集团是以哈尔滨啤酒有限公司为核心企业,以哈尔滨牌啤酒啤酒为核心品牌组建的大型啤酒集团,现拥有大中型啤酒生产企业十三家,是中国大陆地区最大的专业啤酒制造 商之一。
哈尔滨啤酒,诞生于1900年,是中国最早的啤酒品牌,2002年,被国家权威机构评为“中国名牌产品”。哈尔滨啤酒有限公司,
其前身乌卢布列夫斯基啤酒厂,始建于1900年,是中国最早的啤酒生产企业。近年来,哈尔滨啤酒集团通过实施品牌战略和逐渐建立
起完善的、可伸展的立体营销网络,以及可扩张推广的商业经营模式,使企业始终处于良性的高速发展状态,其强劲发展态势和品牌
渗透力一直令同行刮目。
优质的产品来源于对内严格的科学管理、对外高效的全方位服务。“让每一瓶啤酒都使顾客满意”是每一个“哈啤人”心中的质
量准绳和服务承诺。几年来,哈尔滨啤酒集团斥巨资引进当今世界上最先进的啤酒生产和检测设备,并率先在国内实行生产管理微机
化和生产过程全自动化的生产体系,还建立起了ISO9000和ISO14000二位一体的复合管理体系,提高了管理标准,实现了绿色和环保型
生产。在加强质量管理的同时,哈尔滨啤酒集团更加注重对产品市场的全方位服务体系的建立,导入全新的营销观念以及营销方式,
通过一系列科学化营销手段,不断对产品推陈出新,以满足不同偏好消费者的需求。 目前,哈尔滨啤酒不但在东北三省占有绝对的市场份额,而且销往除西藏以外的全国其他省区,更远销英国、美国、俄罗斯、日
本、韩国、新加坡、香港、台湾等10多个国家和地区,哈尔滨啤酒正以其纯正清爽的口味、干净利落的口感、高品位高档次的形象赢
得愈来愈多的消费者的赞誉和喜爱。
啤酒生产工艺流程包括制麦和酿造两部分。二者均有冷却水产生,约占啤酒厂总排水量的65% ,水质较好,可循环用于浸洗麦工序。中、高污染负荷的废水主要来自制麦中的浸麦工序和酿造中的糖化、发酵、过滤、包装工序,其化学需氧量在500~40000 mg/L之间,除了包装工序的废水连续排放以外,其它废水均以间歇方式排放(见表1)表1 啤酒工业中、高污染负荷废水的来源与浓度工序 废水中CODcr浓度 /(mg.L-1) 排放方式浸麦工序 500~800 间歇排放糖化工序 20000~40000 间歇排放发酵工序 2000~3000 间歇排放包装工序 500~800 连续排放 啤酒厂总排水属于中、高浓度的有机废水,呈酸性,pH值为4.5~6.5,其中的主要污染因子是化学需氧量(CODcr)、生化需氧量(BOD5)和悬浮物(SS),浓度分别为1000~1500,500~1000和220~440 mg/L.啤酒废水的可生化性(BOD5/CODcr)较大,为0.4~0.6,因此很多治理技术的主体部分是生化处
(一)按原麦汁浓度分:
1、营养啤酒:糖度:2.5~5BX° 酒精度:0.5~1.8%
2、佐餐啤酒:糖度:4~9BX° 酒精度:1.2~2.5%
3、储藏啤酒:糖度:10~14BX°酒精度:2.9~4.2%
4、高浓度啤酒:糖度:13~22BX°酒精度:3.5~5.5%
(二)按啤酒的色泽分:
1、浅色啤酒:以捷克的比尔森啤酒为典型代表。
2、浓色啤酒:棕啤,红啤。
3、黑啤酒:以德国的慕尼黑啤酒为代表。
4、绿啤酒:因添加螺旋藻而呈绿色。
5、小麦啤酒,又称白啤酒,颜色浅黄,有脂香味。
(三)以成品啤酒杀菌与否分:
1、鲜啤酒:未经巴氏杀菌即销售。
2、熟啤酒:经过巴氏杀菌后销售。
3、纯生啤酒:成品啤酒经过超滤等方法进行无菌过滤,而不经过巴氏杀菌
制麦工序
啤酒的种类很多,其生产工艺也不尽相同。从大麦制成啤酒是一个比较复杂的过程。其基本流程是:一是先制作麦芽。大麦必须通过发芽过程将内含的难溶性淀粉转变为用于酿造工序的可溶性糖类。除了一般的麦芽,还可使用结晶麦芽或烘烤的麦芽作为各种酿造类型的成份。结晶麦芽是经由蒸汽处理的麦芽,慢慢炖煮后再干燥处理,它的颜色较黑,并有如咖啡般的味道。烘烤过的麦芽经干燥后在热度较高的回转鼓室中烘烤处理,它能使啤酒含有焦味,颜色变黑;二是添加酒花。酒花属于荨麻或大麻系的植物,生有结球果的组织,正是这些结球果给啤酒注入了苦味与甘甜,使啤酒更加清爽可口,并且有助消化;三是发酵。酵母是真菌类的一种微生物,在啤酒酿造过程中,酵母把麦芽和大米中的糖分发酵成啤酒,产生酒精、二氧化碳和其他微量发酵产物。这些发酵产物与来自麦芽、酒花的风味物质一起,组成了成品啤酒诱人而独特的感官特征;四是选择用水。每瓶啤酒90%以上的成份是水,水在啤酒酿造的过程中起着非常重要的作用,水质不但要洁净,还必须去除水中所含的矿物盐,使其达到近乎纯水的程度,再用来酿造啤酒。
麦汁制备工序
啤酒生产工艺流程说明 原料加工处理;啤酒酿造需要四种原料:大麦、酒花、水和酵母。这些原料的质量决定着所生产啤酒的质量。了解这四种原料的特性及其对工艺的影响,是对起进行加工处理的前提,只有这样才能有针对性地进行工艺控制。 麦芽的制备 大麦为啤酒酿造提供必需的淀粉,这些淀粉在啤酒厂的糖化车间被转变成可发酵性浸出物。种植适合酿造啤酒的大麦品种非常重要,因为这些这些大麦制成的麦芽,浸出物含量很高。麦芽有大麦制成,制麦芽的目的是在大麦颗粒中形成酶并使大麦颗粒中的某些物质发生转化。因此大麦需要发芽并只能发芽一段时间。有大麦制成的麦芽,其外表几乎和大麦一样。麦芽的制造包括如下几个步骤:大麦进厂接受,清选,分级和输送;大麦的干燥与储存;大麦浸泡;发芽;麦芽干燥;干燥后的麦芽处理; 原料的称量本设计的投料量比较大,所以用传统的倾翻计量称就不再适用,本设计里面使用的是电子计量称,该称为了能够准确的称量,投料过程不能太快,它分为:前容器,称重容器和后容器。麦芽的粉碎 糖化是为使麦芽中的酶尽可能作用并分解麦芽中的内容物,麦芽必须粉碎。 粉碎是一个机械破碎过程。在这一过程中,必须保护麦皮,因为麦皮将作为过滤槽中的过滤介质。糖化是要尽可能是酶与麦芽内容物接触并分解。对此需将麦芽粉碎,粉碎的越细,则酶的作用面就越大,也能更好地对内容物进行分解。麦芽粉碎越细,麦糟体积就越小;麦芽粉碎越细,麦糟层的渗透性就越差,麦糟就越快被吸紧,过滤时间就越长。所以麦芽的粉碎不可以过细。 粉碎大体上可分为干法粉碎和湿法粉碎, 本设计采用的是湿法粉碎, 麦芽粉碎前,若对麦芽进行浸泡处理,那么麦皮以及麦芽内容物就会吸水分,变得有弹性,麦芽内容物也能从麦皮中被分离出来并被粉碎,而麦皮几乎没有
啤酒厂
一、实习目的
1. 了解原料的种类、成品麦汁的质量标准。
2. 掌握糖化的方法及工艺流程、工艺技术条件及要求。了解工艺控
制(包括仪表安装)和检测方法。
3. 掌握原料粉碎设备、输送设备、糖化锅、过滤槽、煮沸锅、回旋
沉淀槽、麦汁冷却器等生产设备的型号、结构、生产能力、性能、布置及生产配置情况,编制设备表。
4. 了解酒花及酒花制品的种类、品质及工艺上的添加方法。
5. 了解糖化车间设备布置图。
6. 绘制糖化曲线,并分析其工艺特点,在其操作中的主要控制方法
如:下料及下料温度的选择,辅料、糊化液化操作、pH调整,分醪技术、合醪温度的控制,搅拌操作,估算辅料比、啤酒糖化、投料水的分配计算。
7. 过滤中的工艺控制:时间,温度,洗槽用水的水质、水温、水量
的控制,洗槽终点的确定,分析影响过滤速度的因素等。
8. 掌握麦汁煮沸的技术参数:麦汁煮沸时间,煮沸温度,沸腾温度,
pH调整,酒花的添加技术。
9. 了解麦汁处理的工艺流程,并分析其特点。
二、车间工作简介
1.原理及设备 糖化:利用麦芽所含的酶,将麦芽及其他辅助原料中的不溶性高
分子物质分解为葡萄糖、氨基酸等可溶性低分子的过程。由此制备出的浸出物溶液就是麦芽汁。
整套系统主要由糊化锅、糖化锅、过滤槽、煮沸锅及沉淀槽组成,俗称“三锅两槽”。全套设备有青岛德曼公司按照青岛啤酒的工艺要求量身定制,其主要特点:醪液底部进料,麦汁连续过滤,内加热喷瀑式煮沸。
生产能力:每锅25千升,日产量150千升。糖化效率高,生产的麦汁成分优良;香气浓郁纯正,具有青岛啤酒典型纯正风味。
2.糖化时的主要物质变化
非发芽谷物中淀粉的糊化和液化
糊化:淀粉受热吸水膨胀,从细胞壁中释放,破坏晶状结构并形成凝胶的过程
液化:淀粉在热水中糊化形成高粘度凝胶,如继续加热或受到淀
粉酶的水解,使淀粉长链断裂成短链状,粘度迅速降低的过程
淀粉的糖化:指辅料的糊化醪和麦芽中淀粉受到麦芽中淀粉酶的
分解,形成低聚糊精和以麦芽糖为主的可发酵性糖的全过程。
(1)淀粉糖化的要求:糖化时,淀粉受到麦芽中淀粉酶的催化水解,液化和糖化同时进行
(2)糖化过程中的淀粉酶:啤酿造中淀粉的分解全部依赖于淀粉酶的酶促水解反应
(3)影响淀粉水解的因素:
①麦芽的质量及粉碎度:糖化力强、溶解良好的麦芽,糖化的时间
短,形成可发酵性糖多,可采用较低糖化温度作用;
②非发芽谷物的添加:非发芽谷物的种类,支链、直链淀粉的比例, ③糊化温度的影响:糖化温度趋近于63℃可得到最高可发酵性糖; ④糖化醪PH的影响:淀粉酶作用最适PH值随温度的变化而变化; 糖化醪浓度的影响:实际生产中,糖化醪温度一般以20%-40%为宜。
3.糖化过程示意图:大米→干法粉碎机→糊化锅
↓
麦芽→湿法粉碎机→糖化锅→过滤槽
啤酒花→煮沸锅←─────┘
↓
回旋沉淀槽→麦汁冷却→发酵
三、实习报告
(一)原料
原料的种类及配料有:大麦、小麦、灿米(糊化锅)、石膏(增加
钙离子)、磷酸(调pH)
1、麦芽:
(1)质量标准:①生产所用的麦芽质量应符合《麦芽内控标准》的要求;
②所使用的麦芽品种和搭配比例按技术质量管理总部统一规定;
③麦芽需经充分回潮后才能用于生产,垛位储存
时间不得少于21天,立仓储存不得少于45天。
²小麦芽质量标准
﹡小麦芽总蛋白质含量=总氮*5.7(不是大麦芽换算系数6.25)
(2)试验方法:执行青岛啤酒《啤酒分析方法汇编》
(3)主要指标:夹杂物、水分、糖化时间、浸出物、氨基酸
(4)夹杂物的检测:
目的:测定成品麦芽中杂质含量,衡量麦芽的洁净程度。
原理:取一定数量的干麦芽,将其中的夹杂物分离取出,确定
其百分含量,即为夹杂物含量。
操作:麦芽样品放入瓷盘,将样品铺放均匀。从麦芽的一个角
开始,以此将混杂在麦芽中的非大麦物质(其他植物种
子、豆子、秸秆、土石、铁屑)捡出。捡出的杂质称量,
记录为A。
计算: (200-A)
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