【www.guakaob.com--主持词】
早会问候语篇一
《不一样的早会》
不一样的早会
主持人:“大家早上好”,“好,很好,非常好”大家一起喊了出来。主持人: “我是今天的主持人×××,今天轮到我主持,我就来简单讲一下……”。大家不要误会这是一个什么节目,其实以上内容是我们群记北京现代售后部,每个星期周一到周五早上举行的再平常不过的早会的开头相互问候语和基本固定的话术。那么你会觉的奇怪了,为什么主持人是轮着来的?其实这就是我们早会的特别之处了。其实开早会,在现在的很多企业再平常不过了,但在大部分的早会中一般都是主管级以上的领导们在主持会议,或整个会议过程中从头到尾都是领导们在讲话,内容也是千篇一律,时间长了,下面的人员就产生了厌倦感。另外现在虽然在开早会过程中都会提供一段自由发言的时间给大家,但很多人要么就是不敢发言;要么想不出要讲什么,或有的是想要发表一下意见,但又欲言又止。所以由于种种原因,导致现在看来非常重要的早会根本不能到达其真正的目的和作用,只变成了一种形式,并且枯燥无味。
为了打破这种“传统”,我们北京现代售后部在服务经理的带领下把这种“传统”大胆加创意的“升级”了一下,也就是打破以往早会上都是主管以上的人来主持会议,而是让主管以下的人来主持,让每个人都有机会参加,并且以轮流的方式进行;采用演讲描述、提问讨论、欢快互动等形式来进行,主持题材也是独具一格,别出心裁(除了以往形式中的“总结昨天、明确今天、要求明天”等事情外,另外还设有名词释义,专业知识的讲解,工作流程的描述,游戏互动等内容)。
都说一年之季在于春,一日之季在于晨,通过这样的早会不仅改善了我们早晨的精神面貌,还锻炼了我们的沟通能力和发言能力,通过这样的平台,大家相互学习,大大的提高我们的专业知识,并扩大知识面,在不同部门和不同工种的互相了解,让我们各部门或个人之间的配合更容易找到接合点,方便我们各部门之间的信息沟通交流,从而提高工作效率和客户满意度。最重要的一个就是通过它我们的团队协助精神得到了很好炼锻和充分的体现出来。再一个也有利于我们公司的人员管理和制度的实施。
早会问候语篇二
《工厂班组早会管理》
早会问候语篇三
《早会推行技巧》
早会问候语篇四
《班组长如何开好早会》
早会问候语篇五
《高效早会培训资料》
早会问候语篇六
《如何开早会》
早会问候语篇七
《如何开好早会》
早会问候语篇八
《如何开早会》
如何开早会?
1:如何开有效率的早会?
2:如何开有效能的早会?
3:早会承载什么样的功能?
4:早会的时间/频率如何适宜?
5:早会的安排/进度如何掌控?
6:早会的效果如何评估考核?
7:早会的形式需要互动吗??
8:早会的气氛肢体语言有什么讲究吗?
向早会要效率——电信营销服务中心如何开早会
培训受众 电信营销服务中心经理、管理人员等
课程收益 1.理解开早会的目的、意义;调整心态正确认识全省统一的早会要求;
2.学会如何开早会:早会开场方式、早会座位、队列形状安排、早会内容、早会结束方式;
3.掌握早会常用的问候语
4.掌握四种常用早会的排列方式;
5.掌握服务礼仪、个人礼仪技巧;
6.掌握十种常用早会形式;
7.掌握早会激励方法;
8.掌握早会会议记录方法及工具
9.学会利用早会提高工作效率;
10.通过2天的学习以实操演练,实现学员独立组织早会。
课程大纲 向早会要效率——电信营销服务中心如何开早会
【课程背景】
电信成立营销服务中心后,管理职责进一步下放,无论是管理水平或是业绩指标,要求越来越高,因此管理工作的重要环节——会议管理显得越来越重要。提高会议效率、发挥会议功能、避免人力物力财力浪费、降低经营成本、达成人力资源效率化,是营销服务中心管理者们推动管理效率的重要课题,他们急切需要有效的“早会管理”。
本课程是有用的管理工具:它能达成高效沟通意见,做出好的决议,使执行者认同,共同努力达成营销服务中心经营目标,它的重要性,呈现在行动管理、技术管理及目标管理之上。
【课程目标】
1.理解开早会的目的、意义;调整心态正确认识全省统一的早会要求;
2.学会如何开早会:早会开场方式、早会座位、队列形状安排、早会内容、早会结束方式;
3.掌握早会常用的问候语
4.掌握四种常用早会的排列方式;
5.掌握服务礼仪、个人礼仪技巧;
6.掌握十种常用早会形式;
7.掌握早会激励方法;
8.掌握早会会议记录方法及工具
9.学会利用早会提高工作效率;
10.通过2天的学习以实操演练,实现学员独立组织早会。
【课程对象】:电信营销服务中心经理、管理人员等
【课程时间】:2天
【课程大纲】:
模块一 导言:早会的意义
1、目前中国电信的企业现状分析
2、早会将带来的一系列改变
3、现身说法:分享成功企业早会推行效果
4、调整心态,适应发展;
5、如何向早会要效率?
模块二 认识早会
1、销售、服务团队开早会与否的工作效果对比
2、案例分享
3、早会的程序
4、早会各项目的内容及作用
5、成功早会应具备的效果
(1)充电的效果:作为营销员工作的出发点——为一天的工作发动引擎
(2)变电的效果:作为专业再教育的课堂——为伙伴的进步增加马力
(3)发电的效果:作为培养好人才的基地——为人才的发展提升品质
6、早会的原则
模块三 与早会相关的职业礼仪
1、站姿、坐姿
2、仪容仪表
3、礼仪习惯
4、管理者个人形象管理
5、语言艺术
6、微笑的魅力
7、实操---“自信的我!职业的我”
模块四 开好早会实操训练
1、早会的座位、队列安排
(1)早会分类
(2)各类型早会的座位、队列方式
(3)实操----“我来选择队列方式”
2、早会的开场白
(1)早会开场白要求;
(2)4种常用的早会开场白;
(3)什么是错误的开场白;
(4)如何运用开场白调动情绪
(5)实操---“看我怎样开场”
3、早会内容形式
(1)业务文件传达型
主要特征;
如何抓住业务文件重点,简述新业务;
如何确认对方是否正确接收信息;
实操---“我真的传达了吗?”
(2)案例分析型
主要特征
案例的选择
对案例的总结以及对工作的指导意义
(3)角色演练型
演练内容的选择
演练的方式
对工作的指导意义
实操---“我要做演员!”
(4)重要精神传达型
主要精神的提炼
情绪的掌控
正确地传达
实操---如何做“留声机”?
(5)竞赛型
事先的准备工作
竞赛的形式(趣味问答、小型业务知识竞赛、有奖征答等) 现场的掌握
实操---“早会也玩大富翁”
(6)团队拓展型
如何利用早会增强员工归属感,提高组织凝聚力
团队拓展游戏的选择
实用系列团队游戏介绍
实操---“学会玩游戏”
(7)激励型
早会如何激励?
不同激励方法的效果对比(案例分享)
实操---有效、有用的激励
(8)知识分享型
知识的选择标准
常用的知识举例(案例分享)
分享的方式
实操---我是这样分享的
(9)经验学习型
经验学习的种类
如何确立学习的对象
实操---如何传授经验、总结经验、如何辅导员工进行经验分享
(10)个人特长发挥型
如何发现员工特长
如何发挥员工的特长
如何利用员工的特长为团队服务
实操---“乐于分享,善于分享”
(11)实操---激发你的灵感、热情,组织创意早会
4、早会结束
(1)结束的方式
(2)口号的设计
(3)实操---“早会的结束,激情工作的开始”
5、早会的记录和存档
(1)早会的准备工作(文件打印、资料收集。。。)
(2)早会工具
模块五 向早会要效率
1、 心态的调整
2、 执行力---贵在坚持
3、 创新力---不断创新,爱上早会
4、 规范化---制度化、规范化、常规化
早会问候语篇九
《晨会流程新》
关于规范晨会内容和主持要求的规定
晨会是独具特色的中房企业文化的重要组成部分,也是提升士气、沟通交流的重要平台,而后勤职能部门晨会更是公司业务部门推广、学习的标杆,因此开展好后勤职能部门晨会具有非常重要的现实意义。现特对晨会工作作如下规范:
一、晨会流程:整队——问好——清点人数——晨操——故事分享——协调沟通——企业文化展示——散会。
二、晨会的内容及要求
晨会分为两个部分,一是集体大会,二是部门工作总结和安排。主持人应认真做好晨会主持的准备工作,保证晨会故事的宣讲能达到启迪人、激励人、鞭策人的作用。
1、问候语、人员清点、晨操、集体励志、情况通报、部门之间的协调 (1)主持人在主持晨会之前应先规范好自己的仪容仪表,按公司要求进行着装,并将自己的情绪调整到最佳状态,以良好的精神面貌展开早上的主持工作。待大家站定后,主持人应提醒大家保持安静并进行整队(整队由杨勇负责),整队完毕后主持人开场问好:“各位中房的同事,大家早上好”,全体员工回应:“好,很好,非常好,Yeah”,若是同事回应的声音太小或是没有激情,主持人须调整大家的情绪,并重新问好。晨会结束后由主持人领队喊出公司的口号:“责任到我为止,放心一切有我,Yeah。”问候语和结束语必须大声的喊出来,手上同时加上动作(本处不作描述)。
(2)所有人员必须遵守晨会纪律,会议过程中所有人员必须保持安静,并将手机调整为震动状态。各个部门于每个工作日上午8:50准时参会,由部门经理(经理有事外出时应当指定部门内一人带为报告)统一报告到会人数,对未到会的人员应当报告姓名和原因,不能说明原因的一律视为迟到。
(3)所有员工必须要学会跳晨操,新员工入职后该部门经理须安排新员工每周一、周四到人力资源部培训专员处学习晨操,必须在一周之内达到基本掌握的要求。在跳晨操的过程中,大家要面带微笑,大声的唱出歌词,做到思想积极、
投入满腔热情和激情,动作要舒展、到位、整齐、有力。
(4)晨会由后勤职能部门全体人员以及商业地产部各个主管轮流主持,由前台人员每月拟定当月晨会主持人名单,张贴公布在公司大门背后上。每周前台文员会友情提醒主持人提前做好晨会主持的各项准备工作,也请后勤职能部门全体人员关注自己的主持时间。
(5)我们将以公司核心价值观为中心每月确定一个晨会主题,晨会故事分享内容必须围绕当月发生的人或事,或者是励志故事展开,主持人既可以从正面宣传公司员工在执行企业核心价值观方面的先进事迹或好的工作经验、方法,亦可以罗列出与企业宣导的核心价值观要求相悖的一些不良行为或现象,通过正反两方面的宣传和对比,使全体员工更进一步加深对企业核心价值观的认识,确立标杆追赶目标,达到不断改进和完善自我之目的。
(6)各部门对身边或工作中发现的问题,大家需要注意的地方,以及已经出现的情况进行通报。
(7)每周一由各部门经理报告上周的工作完成情况,及对本周工作的安排,说明需要解决的问题和注意事项。其他时间视情况而定。
2、部门经理组织部门员工召开沟通会
(1)每日晨会之后,各部门必须组织召开部门的协调沟通会;
(2)没有特殊情况,必须由经理主持,如果经理不能到场,应当指定专人主持;
(3)内容主要以前一天工作的总结和当天工作计划为主,同时说明需要内部和对外协调的事宜,还可以相互分享工作中体会到的心得等。
三、晨会人员位置安排
晨会主持人应对各部门人员站位进行检查和要求,晨会参与人员不能拥挤到一处或后排角落,而应按照如下部门人员排位进行有序站位,做到向前对正,左右看齐:
四、晨会要求
1、晨会主持人应在前一天了解晨会主题,并根据主题要求提前作好准备(保证晨会故事的宣讲能达到启迪人、激励人、鞭策人的作用)、准时到场,按时主持晨会的召开;
2、晨会主持人应对各部门人员清点、报告情况进行检查和要求,凡迟到、请假人员必须报告姓名;对于未按要求报告的部门,晨会主持人有权提出要求;
3、晨会主持人应对晨操质量进行检查和要求,如动作到位、规范、力度等; 4、晨会主持人应对部门沟通协调环节进行严格要求,应一一对各部门负责人进行沟通协调征询,各部门负责人或相关人员必须根据本职工作要求实时在晨会上进行工作沟通和协调,以保证各项工作在时间节点和质量要求下能得到有效沟通和及时解决;
5、待各部门沟通完毕后,再次询问:“请问各部门是否还有需要协调的地方?”,如果各部门没有需要协调的地方,主持人便可使用以下话术结束今天的晨会:“如果没有需要协调的地方,那请大家跟我念一句口号结束今天的晨会,责任到我为止,放心一切有我,耶!”,待大家口号喊毕,主持人应说:“散会”。待主持人说完散会后,大家方可离场。
五、处罚
1、每个工作日上午8:50准时参会,原则上后勤职能部门所有人员必须参加(外出等特殊情况除外)。行政部将严格考勤,对于未及时参加且又无报备记录的人员,一律视为迟到,每人每次乐捐10元;对于进行了指纹考勤,但因临时有事而不能准时参会的人员,需及时向人事行政部或部门主管告假,否则也将视同为迟到。
2、一部分晨会主持人对晨会重要性、意义和作用没有深入领会,会前没有做好晨会主持的各项准备工作,主持时有不认真、不严肃现象,没有很好地调动会场气氛和晨会人员的参与热情;晨会故事准备不充分,内容比较单一、空洞,没能及时捕捉、提练和宣传日常工作中发生的与晨会主题内容相契合的人或事;为了逃避晨会主持工作,有找其他员工代为主持的,如出现以上流于形式、不够重视、敷衍对待晨会的现象将对当日主持人“处以次日再次主持一次,其他人员组持时间依次后移一天。
3、清点报告人数时有打掩护、不如实报告的,由部门经理带领全体完成10个府卧撑每人次。
4、跳晨操时动作懒散,精神不集中等其他不良情况表现突出的,由部门经理带领全该部人员再跳一次。直到大家满意为止。
5、跳晨操动手不动口,没有与主持人很好地互动,问候语、结束语喊口号没有激情、没有动作的,主持人可以要求大家重做。
6、如果因外出而无法参加次日晨会,参会人员需要提前报备请假,未经报备者按迟到处理。
7、不得因外出、迟到而耽误晨会的主持工作,特殊情况需向部门负责说明情况,该部门负责人应与前台人员进行协商更换当日主持人,事后,当事人应补上晨会主持工作。
以上规范于 年 月 日开始实施,请各个部门的同事认真阅读,各负
责人需将此规范宣传到位并配合实施落实。每天的晨会由前台人员提前通知,并安排好会议室,由培训专员跟进反馈,由总经办杨勇及行政人事总监张亮监督落实,请各位同事积极配合,把晨会的意义落到实处,真正感受到中房的内涵与文化。
上一篇:新年主持人开场白台词
下一篇:讲不出再见主持稿