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案例分析报告理论篇一
《案例分析报告格式》
标题×××
分析背景和目标、基本情况、分析所用的理论介绍、分析过程、相关问题讨论和对策探讨、进一步的思考等
一、选题范围
在具体的案例或者某一类型的案例做分析报告。
二、报告内容
所有报告均应为对实际案例的分析论证，包括以下几方面内容：
1.案由
即对案例提供内容的高度概括，
2.案情
案情材料应当事实完整、要素齐备、行文简洁、层次清晰、，涉及个人隐私的，须进行必要的技术处理，不得使用与案件原始材料相同的当事人名称、地名等具有明确指向性的内容（案件原始材料应当附随报告提交，并注明案件来源或被调查的单位和个人）。
3.案件焦点
应当根据案情归纳、提炼、列举出案件焦点所在，如“本案焦点在于：1.关于合同的效力问题；关于合同的履行方式问题；3„„”等。
4.争议与分歧意见
从学理和司法实践的角度，提炼出法学理论研究的问题，应当至
少具有两种以上的观点、主张或意见，并清晰、明了地叙明各自的理由及其依据。
5.研究结论
应当明确表作者对于案件性质或其处理意见的观点和看法，并从法学理论和法律规定两方面详细阐明其理由和依据，使研究结论有助于解决案例本身，或者为解决类似案件提供有益帮助，或者提出理论上需要深化的问题。
一个完整的案例分析材料应包括以下几个基本要素：
摘要
关键词
正文
a) 其中正文包括以下几个部分
i.
ii. 绪论（包括研究背景，本行业情况，本公司概况） 公司生产经营情况分析（包括公司取得的成绩与存在的问
题）
iii. 公司拟采取的解决问题的对策分析与相关文献理论（即针
对公司存在的问题现拟采取解决措施）
iv.
v.
vi. 基本结论与对策建议 案例问题讨论 参考文献资料
尾页要有参考文献
例，参考文献：
[1] 甘肃省统计局.甘肃年鉴2009[N] .北京：中国统计出版社，2009．
[2] 任家强，董琳瑛．基于空间统计分析的辽宁省县域经济空间差异研究[J].经济地理,2010，（9）：1435-1438.
[3] 胡青峰，张子平．基于Geoda095i区域经济增长率的空间统计分析研究[J].测绘与空间地理信息,2007，（2）：53－55.
[4] 潘竟虎，冯兆东．甘肃省区域经济差异时空格局的ESDA-GIS[J].兰州大学学报(自然科学版)，2008,（4）：45－50.
（目录）
（正文）
5号，宋体，三级标题式，至少3000字。
案例分析报告理论篇二
《公司案例分析》
我们组的案例是有关林肯公司如何激励员工。
首先是案例介绍，接下来是有关知识点回顾，最后是案例分析。
下面我来为大家介绍一下这个案例。
林肯电气公司总部设在克利夫兰，年销售额为44亿美元，拥有2400名员工。该公司由于有一套独特的激励员工的方法。
首先是工人按件计酬。林肯公司的工人没有最低小时工资。员工为公司工作两年后，便可以分享年终奖金。该公司的奖金制度有一整套计算公式，全面考虑了公司的毛利润及员工的生产率与业绩，可以说是美国制造业中对工人最有利的奖金制度。在过去的56年中，平均奖金额是基本工资的95.5%，该公司中相当一部分员工的年收入超过10万美元。近几年经济发展迅速，员工收入为44000美元左右，远远超出制造业员工年收入17000美元的平均水平，即使是在不景气的年头里，林肯公司的员工的收入相对于其他公司也比较好。
其次是从1958年开始实施的职业保障政策。从那时起林肯公司没有辞退过一名员工。员工也相应要做到几点，比如在经济萧条时他们必须接受减少工作时间或者工作调换的决定;有时甚至为了维持每周30小时的最低工作量，而不得不调整到一个报酬更低的岗位上。
最后是林肯公司极具成本和生产率意识。如果工人生产出一个不合标准的部件，那么除非这个部件修改至符合标准，否则这件产品就不能计入该工人的工资中。严格的计件工资制度和高度竞争性的绩效评估系统，形成了一种很有压力的氛围，有些工人还因此产生了一定的焦虑感，但这种压力有利于生产率的提高。据该公司的一位管理者估计，与国内竞争对手相比，林肯公司的总体生产率是他们的两倍。自30年代经济大萧条以后，公司年年获利丰厚，没有缺过一次分红。该公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一。前不久，该公司的两个分厂被 (幸福)杂志评为全美十佳管理企业。
这是林肯公司案例的介绍，我们问题是林肯公司使用了本章中讨论的何种激励理论来激励员工的工作积极性。首先回顾一下有关的知识点。经营环境是指所有潜在影响组织运行和组织绩效的因素或力量。分为内部环境和外部环境。内部环境是指指社会组织履行基本职能所需的各种内部的资源与条件，外部环境是指组织外部的各种自然和社会条件因素内部环境。 公司自建立初开始，建立了一套完善的机制。即使在经济大萧条时，即外部客观环境改变时（外部环境是不以人的意志为转移的）公司内部受到的冲击也不大。因此内部是保持公司发展的主导因素，我们主要从内部环境进行分析。下来是激励理论。激励理论主要分为内容型激励理论和过程性激励理论。内容型激励理论主要针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究。过程型激励理论主要从人的动机产生到最终采取行动的心理过程。经过我们组讨论，我们认为林肯公司是以过程型激励理论为主内容型激励理论为辅来激励员工积极性的。接下来由我们两位成员分别通过两个理论来分析林肯公司案例。谢谢大家。
接下来由我从过程型理论分析林肯公司如何激励员工。首先过程型理论分为公平理论,期望理论,目标设定理论,激励保健理论。公平理论:主要内容是员工的工作态度既受到绝对报酬的影响，又受到相对报酬的影响。 期望理论:主要内容是是人们对工作积极性的高低，取决于他对这种工作能满足其需要的程度及实现可能性大小的评价。目标设定理论：认为目标本身就具有激励作用，目标能把人的需要转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标相对照，及时进行调整和修正，从而能实现目标。激励保健理论：主要内容是一个人在作出了成绩后，得到外在报酬和内在报酬。下面我们来具体分析一下，林肯公司是怎么运用过程型理论激励员工
1) 公平理论。表现在生产工人工资采取按件计酬，同时公司的奖金制度有一整套计算公式，全面考虑了公司的毛利润及员工的生产率与业绩，这种做法一方面将所得与所付出充分联系起来，意味着大家报酬的取得和多少完全看个人的生产量，而与所占据的职位无关。另一方面也体现出产量与质量进行挂钩，确保高产量同时实现高质量，否则员工的奖金会受到影响，无疑这也是一种水平。
2) 期望理论。大多数员工进入公司后都期望有相当的工作报酬、丰厚的奖金和较好的职业保障。毫无疑问，林肯公司提供给员工的正是员工所期望的那些东西，它们是那么地富有吸引力，而且员工加以努力都能实实在在地得到。公司58年起从未辞退过一名员工，即使是经济萧条时期，公司员工平均年收入一直远高于社会平均水平，这些都是期望理论具体运用的真实写照。
3) 目标设定理论。从员工来讲，按件计酬给员工自身确定目标带来了便利，它不是大锅饭，限制个人能动性和积极性发挥。从公司来讲，公司给员工明确的目标是分享年终奖金和稳定的职业保障，当然这也要求员工连续工作两年以上并以不离开公司为前提。
4） 激励保健理论。其中主要保健理论以用来消除员工的不满意因素，经济萧条与不景气一般意味公司要裁员减人，而林肯公司的管理者们都不因此辞退任何员工，这种方式自然使员工具有职业安全感，社会归属感，从而更激励他们加倍努力工作。
为什么林肯公司的方法能够有效地激励员工工作？
从理论上讲，当被公司用来激励员工的方式行之有效或目标、结果对于员工极具吸引力，且员工付出适度的劳动能够达成一定的目标、取得相应的效果时，那么激励就是成功的，有效的。
实际上，员工也都是些普通大众，更多地注意力放在自己的所得与所付出之比是否相称，同身边人比是否公平，而无论是公司设定的分享、年终奖金或高职业保障政策，还是取消最低小时工资的按件计酬制，对大多数员工都称得上公平，且大家付出一定的努力都能达到、实现。所以，长期以来，林肯公司能有效地激励员工工作。
下面我们从内容型理论角度分析林肯公司如何激励员工。
下面分别从”需求层次理论””x y 理论”和”双因素理论” 这3个理论 针对案例进行内容上的分析
美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛指出人要生存，他的需要能够影响他的行为。只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。而林肯公司制定的 根据工人完成合格产品的数量而确定工资数额的制度充分的利用这一原理. 工人为了满足自己的需求,就必须尽力的去工作 否则浪费的是自己的时间与精力.这样做 在根本上解决了员工怠工问题 又给予了员工展示自己能力的空间 同时又直接的提升了公司的效益.即时在经济萧条时期 公司也没有辞退一名员工.人是有感情的 试问 有谁愿意离开这种有保障的工作环境呢?
以上的分析依据是需求层次理论. 下面我们来看 “ x y 理论”
这是一对基于两种完全相反假设的理论，X理论认为人们有消极的工作源动力，
而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
X理论是把人的工作动机视为获得经济报酬的“实利人”的人性假设理论的命名。
Y理论指将个人目标与组织目标融合的观点。
那么我从从x理论的角度出发可以看到 工人本身是具有惰性的 没有实施固定工资的模式 而是根据工人的产出来计算 既考虑了公司的利润 也考虑到了员工的收入 这样 避免了消极怠工
相反 国内竞争对手相比，林肯公司的总体生产率是他们的两倍 这正是工人生产的标准部件的个数直接影响到了公司的绩效和工人及组织的目标相融合的理念的作用 这也恰恰证明了Y理论的正确性。
下面我们来看我们要讲的第三点“双因素理论”
双因素理论由 保健因素 和 激励因素两部分组成
在企业管理中，管理质量，薪金水平，公司政策，工作环境，，与他人的关系和工作稳定性被概括为保健因素。双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格发展起来的。他提出：存在着两种不同类型的激励因素。一类是能促使人们产生工作满意感的因素，称为激励因素；另一类是促使人们产生不满的因素，称为保健因素。激励因素的改善，往往能给员工以很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分调动员工的积极性。保健因素系指和工作环境或条件相关的因素，这些因素处理不当，或者说这类需要得不到基本的满足，会导致员工的不满，甚至严重挫伤其积极性；反之，满足这些需要则只能防止员工产生不满情绪。林肯公司基于公司的成本和生产率的要求 工人在完成工作的时候极具责任感的态度 得到对应的回报 使得自身的能力或得了提高 工作得到了认可 也成就了个人与公司的利益 从而在前几年被评为全美十佳管理企业。我们也可以把它视为激励因素比较典型的证明事例。
最后 我们来总结一下林肯公司激励制度所存在的问题 任何事物都是相对的，当其有利的一面充分展现的时候，它的弊端也就逐渐呈现出来。林肯公司的激励系统以生产率和成本意识为核心，长期以来十分有效地发挥着作用，促进公司产品数量、质量均稳定增长、提高，但严格的计件工资制度和高度竞争的绩效评估系统，却形成了很有压力的氛围，有些工人还因此产生了一定的焦虑感，也给管理层带来了一些问题，结合上一节关于领导的知识，我们可以把林肯公司归属于“低关系-----高任务” 领导者决策，强调指挥和控制， 不重视人际关系的激励。 21世纪什么最贵？ ----和谐！ 在如此优秀的企业里 领导和员工的关系得不到和谐的发展 着实有些让人遗憾 。
案例分析报告理论篇三
《个案工作案例分析报告》
个案工作案例分析报告
摘要：本案例报告中的案主是一个因失恋引起自卑的大学生，案主因难以忍受
失恋所带来的心理压力，向本案工作员求助，工作员通过与案主长时间沟通，对
案主情况有了全面的了解。在对案主进行诊断过程中，工作员运用一系列个案工
作的专业方法和技巧，多方面收集资料，对案主的行为、心理进行分析，并最终
确定治疗方案。通过分析，案主的问题在于认知上产生了偏差，进行了错误的行
为归因，这是导致案主自卑的主要原因。为了帮助案主纠正认知偏差，树立正确
的认知观念，这里工作员采用的是认知治疗模式，帮助案主走出困境。
正文：
一、接案
对案主情况的了解始于大二上学期，由于没有专业理论的指导，所以，一直
未能很好的帮其认识自己的问题。正式接案开始于这学期学习《个案工作》这门
课程后，真正以工作员和案主的身份对话。
（一） 初步关系建立
案主一开始对自己的问题表现得较为敏感，不愿意过多的涉入，时常静默不
语，似乎不想再一次揭开伤疤。工作员出于对案主的体谅，对案主表现出自己
的尊重、接纳和关心，并表现同理心，以此获得案主的信任和认同。通过工作
员的努力，案主对工作员取得了一定的信任，工作员与案主间的隔阂渐渐消除，
案主开始能够敞开心扉，这样，工作员与案主初步建立了良好的专业关系，为
进一步沟通打下了基础。
（二）案主基本资料
王XX，女，22岁，现就读于安徽芜湖皖南医学院，大二学生。
（三）案例背景
案主于2009年进入大学，在高中阶段，案主学习刻苦，复读了两年，平
时成绩都还不错，但高考只考了一个一般的二本学校。在高考结束的那个暑假，
祝XX结识了一个男生（刘某），刘某是她的初中同学，两人关系由此发展，并相
互喜欢上了对方。刘某当时正在安徽合肥的一所大学读大二，王XX才刚进大学，
经过一年的异地恋情，相隔两地两人不免有些小矛盾，彼此怪对方照顾不周，又
由于一些原因，两人关系在王Xｘ大一的下学期开始破裂，并且分手了，案主由
此陷入分手的阴影，自暴自弃。
（四）案主问题的初步了解
行为特点：案主从始到终都表现出伤心、委屈的情绪状态，言语中透露
出对这份恋情的不舍，显得有些伤感。案主也曾尝试过去忘记这一切，但案主越
想越发的伤心，并产生了自卑感，自暴自弃。案主本来是一个很开朗的人，现在
也变得很落魄，虽然得到过同学、朋友的帮助和心理辅导，但案主还是感觉不到
一丝一毫的安慰。
心理特征：从案主的行为分析，案主其实是不想分手的，而且希望两人
关系能够继续。案主分手后就一直情绪低落，心里还是对这份感情充满幻想的，
她觉得自己不应该被别人抛弃，还是忘不掉刘某。案主是一个自尊心很强的人，
她所需要的不仅仅是朋友的关心，更重要的是如何能够让案主在这个问题上有正
确的认识。她的根本性问题不是失恋本身，而是失恋所引起的心理问题。
二、资料收集
（一） 通过多次与案主的电话和QQ交谈，对案主的情况有了更深入的了解。
王ｘｘ和刘某是初中同学，并且都是同一个地方的，两人以前曾经心里暗暗喜欢
过对方，但没有表白。高考结束后，一次偶然的机会，两人又开始联系上了，并
互相透露了真情，这段感情由此开始。刘某由于没有复读，当时就已经在读大二。
暑假过后，王ｘｘ和刘某分开在异地读书，一开始两人的感情都还好，但随着时
间的推移，两人之间渐渐有了点小矛盾。刘某平时总是什么事情都管着她，最让
她难以忍受的是刘某不许她和别的男生在网上聊天，以至于她因为他而失去了很
多朋友。另外，两人相隔异地，彼此都怪对方照顾不周。王ｘｘ大一下学期的时
候，刘某已经在读大三了，而且在准备考研，王ｘｘ有时打电话给他，他也不接，
并且王ｘｘ发短信给他他也不回，刘某总是说很忙，没时间接电话、回短信，王
xx感到很委屈，她说不管怎么忙，不会连回短信的时间都没有的。最后，王xx
一个人坐火车到刘某的学校去找他，但刘某却躲着不见她，她只好伤心的返回学
校，两人关系真正破裂了。分手之后，王xx一直闷闷不乐，自暴自弃，回想自
己高考的屡屡失败，感情上的受挫，就觉得自己什么都不行，觉得人生很失败，
甚至想到了死。
（二）与案主建立稳定的联系，保持相互之间的持续沟通，防止诊断过程中
断。认真记下每一次的聊天记录，从案主的言词中分析案主的心理特点，以便更
好的了解案主现在的状况。
（三）通过与以前的一些同学来了解案主现在的情况，以及他们对案主的认
识，从多方面收集资料，保证能够对案主的现状有更全面的认识。
三、评估和诊断
从与案主的交谈中，以及对情况的深入了解，案主的问题可以从以下这些方
面入手：
（一）性格特点：案主虽是一个性格开朗、外向的女生，但有时又很多愁善
感。另外，案主是一个自尊心极强的人，很难容忍别人抛弃自己，感觉很没面子。
（二）人际交往：案主性格外向，善于交往，身边的朋友还比较多，但由于
刘某的原因，她失去了很多朋友，这也造成了她现在自卑、自暴自弃的一方面原
因。
（三）家庭环境：王XX在家里是独生女，但并没有得到更多的关爱，王XX
曾说过她的爸爸、妈妈对她不好，可她爸、妈之间的感情却很好，有时什么好东
西也只是她爸爸给她妈妈享用，她说她很不喜欢这样。
（四）案主的经历：案主高中复读两年，平时成绩也还好，曾经考过班级第
二，而且经常是前十名，但最后一次高考还是没有考入理想的大学，只是考了一
个一般的二本学校，几次高考的失利，对王xx来说是一个很大的打击。
四、问题分析、诊断
从对案主初步评估的四个方面问题中，可以对案主的根本性问题有一个大
致了解，案主在认知方面犯了一个很大的错误，当遇到与自己愿望不一致的事情，
就认为很糟糕，这是一种非理性的信念。案主在遭遇感情上的失恋后，把一切都
归结为自己的失败，把高考也归结为失败的表现。她并没有看到烦恼和不安不能
使境况发生任何改变，相反，纠缠在情绪的困扰中，只会使情况变得更糟。一个
理性的人会尽力面对自己的困境，并设法改变它，如果改变不了，也会平静的接
纳现实。
五、 目标制定和服务计划
在遵循个案工作目标制定原则的基础上制定目标计划。首先，目标应与案主的问题有直接关系；其次，目标是可行的；再次，目标与工作员的能力和技巧相当；再次，避免将自己的价值判断强加给案主。
（一）初期目标
协助案主认识与问题相关的其他问题，因为问题的产生往往有多种因素，因此必须多方面加以考虑，找出各种因素之间的关系并系统加以考察。王XX此时的问题已经不仅仅是失恋的问题，而且还包含非理性的错误认识问题，无意中把痛苦放大化，使自己处于一种更加痛苦、自卑的状态之中。因此，初期目标就要让案主认识自己现在的处境，以便从困境中走出来。
（二）中期目标
协助案主定出解决问题的先后次序。先后次序的确定主要依据问题的轻重缓急、解决起来的难易程度以及案主的具体情况。直接去解决最主要的问题，虽然效率比较高，但是由于没有基础，容易挫伤案主的自信心，成功率不高。王XX首先应该解决的问题是对于自己的错误认识，要树立积极的心态，纠正错误的认知。
（三） 后期目标
协助案主明确她所想要的结果。案主的目标明确，才会增强前进的动力，对自己的进步有充分的准备。王XX 最终的目标就是要走出失恋的阴影，但这期间案主要一步步解决一些由失恋引发的一系列问题，从解决问题中增强信心，相信自己能够走出困境，对生活有一个正确的认识，不再自暴自弃。
六、持续服务与治疗
(一)理论基础与治疗模式
治疗模式：认知治疗模式
理论基础：认知心理学认为，认知是指一个人对某一件事的认识和看法，包括对过去事情的评价，对当前事件的解释，以及对未来发生事件的预期。认知是行为和情感的基础，错误的认知和观念是导致情绪与行为问题的根源，而一旦对这种观念和认知过程加以纠正，就可以改变不适应的情绪与行为。认知行为治疗就是通过改变求助者关于自身的错误的思维方式和观念，并教会求助者一些适应环境的技能，以帮助他们改善不良的情绪和行为，达到消除不良情绪和行为的短程的心理治疗方法。因此，治疗的着眼点是探寻并纠正导致不良行为和情绪的观念的认知过程。王xx正是基于这样一种错误的认知，把一切都归结为自己的失败，过分夸大了负面后果的严重性。
（二）治疗的基本过程
对案主的问题，这里采用认知治疗模式中的理性情绪治疗法。
(1)心理诊断：首先，了解案主不合理的信念和思维方式是什么，并向案主指出这种这些不合理的信念和思维方式。其次，对案主的问题予以深刻理解，并对他给予关注和尊重。通过与王xx交谈，了解到案主把失恋的阴影扩大化，片面认为自己什么都不行，不能对自己有一个正确的认识，并且认为高考也是失败的。在本阶段，告诉案主这种想法是一种非理性的认识，正是这种错误认识导致她的情绪一直受到困扰。如：我在分析过程中对案主说过：“你真的认为你什么都不行么？失恋是多数人都会经历的事情，这和高考又有什么关系，如果你真这样想，那还有那么多连大学都上不了的人怎么办？他们
难道也一无是处么？”、“你认为你被他抛弃，是很丢面子的事情，说明自己没有一点优点，所以，才会自暴自弃，以此来推及其他事情，认为自己也很失败”。“我能理解你的心情，但你认为自己什么都失败却是错误的，你要积极面对现实，换一个角度你的生活会更好”。
（2）领悟：首先，向案主指出他的情绪困扰之所以延续至今，不是由于早年生活引起的，而是由于现在他自身存在不合理信念导致的。其次，使案主承认自己的症状，帮组他认识造成各种情绪障碍的不合理信念。
（3）修通：采用与不合理信念辩论的方法，帮助案主认清其信念的不合理性进而放弃这些不合理的信念。
（4）再教育：从改变案主常见的不合理信念入手，帮助他学会以合理的思维方式代替不合理的思维方式。
（5）完成家庭作业：让案主继续学习理性情绪治疗的理论和方法，不断对自己的非理性信念进行分析理解和质疑，以此来巩固治疗效果。在这一点上，工作员通过让案主王xx对一些非理性的行为进行判断、分析，并适时对自己的不合理信念及时调整，达到了很好的效果。
七、结案与评估
一、结案
1、目标达成：通过与案主的沟通，案主的状况有所好转，能逐渐认识到自己的这种错误认识，并表示在以后的生活中运用这种方法来解决自己遇到的问题。案主开始能够积极一点正视生活，认识到自己一直被错误的情绪所困扰。
2、由于与案主的沟通时间较长，对案主的情况已基本了解，并且案主也开始能够反思自己的错误思维，接下来的时间由案主自己来学会用认知理论模式的技巧与方法来解决问题，所以就不再干预。
二、评估
1、投入评估
由于与案主的交谈基本是通过QQ聊天的形式，所以就没有耗费什么人力、物力、财力，顶多耗费的也就是一些时间，但这些都不足以计入投入。
2、效果评估
通过与案主这么长时间的沟通，终于看到了案主的进步，案主的情况有了根本改观，并且能够接纳自己，认识到自己的错误思维方式，不再一味的自暴自弃，看轻自己。对失恋的问题，案主开始能够积极面对，不再逃避，而且，也学会了自己给自己纠正错误认识。
3、工作员自我评估
（1）由于对个案工作的专业方法还只是处于开始学习阶段，所以，在与案主沟通过程中有许多不足的地方，往往导致尴尬的场面，不知道用哪些理论进行分析，不能给案主一个确切的理论指导。但工作员本身还是感觉到了自己的进步，能够尝试着将理论联系实际，努力运用专业的治疗理论和模式，既是对案主的负责又是对自己的一种锻炼。工作员始终以接纳、尊重与积极、真诚的专业态度对待案主，遵守个案工作的相关原则，合理运用了个案工作的相关技巧。
（2）工作员在给个案分析诊断的过程中，由于初次尝试，所以，往往在许多时候急于求成，没有耐心，导致工作疏忽，不仔细。这都是工作员以后需要改进的地方。
4、理论模式评估
针对本个案的特点，以及在对案主行为、心理分析的基础之上，对症下药，
采取认知治疗的模式。认知偏差是求助者经常会犯的一个错误，案主在遇到困难时，对自己面临的困境进行错误的归因，这是案主对自己自暴自弃的一个重要原因。但认知治疗模式也有自身的缺陷，毕竟案主的问题受到环境、心理、社会等多方面综合因素的影响，在分析案主问题时难免有不足和偏差的地方。另外，理性情绪治疗模式不注重对求助者内心感受进行分析和理解，也不关注过去经验的影响，把主要精力放在帮助求助者检查和辩驳各种非理性信念上，从而促使案主消除其情绪和行为困扰。事实上，案主的各种非理性信念以其感受为基础，并受个人成长经历的影响，如果不对案主的内部感受和问题根源进行分析，也就无法理解案主相互矛盾和冲突的情绪和行为表现，这也是该理论治疗模式的局限性。
案例分析报告理论篇四
《案例分析报告》
新入监罪犯验收前焦虑咨询的案例报告
区未成年犯管教所 陈颂德
摘要：骆某，男，22岁，新入监监区罪犯，因临近验收，背规范队列训练效果下降，对验收充满焦虑前来咨询。既往无重大病史。平时内向。心理评估：考试焦虑情绪，应试能力差。经诊断为一般心理问题采用合理情绪疗法，经过四次心理咨询后焦虑情绪缓解，应试能力恢复。对咨询效果进行了回访、跟踪与评估，取得较好的咨询效果。
关键词：验收 考核前焦虑 合理情绪疗法
一.一般资料
骆某，男，22岁，2009年3月因为交通肇事罪被平南县人民法院判处有期徒刑3年，2011年5月在平南监狱服刑。体态正常，无重大躯体疾病历史。无家族精神疾病史。
二. 主诉与个人陈述
主诉:因害怕什么验收,一个月以来，情绪低落，食欲下降，经常失眠所以前来就诊。
个人陈述:我自小学习勤奋，成绩良好。上了高中后，由于高中的学习方法有很大的差异，自己不能适应，考试成绩不尽如人意。为此，自己很忧虑，过多的失败让自己没信心面对下一次考试，晚上睡觉的时候一想到考试铃声响起，情绪越来越紧张，很难入睡，原来记得牢牢的东西，考试的时候却不记得，而且自感有紧张、头晕、手心出汗的体验。在答题时看见黑板上面的钟表秒针滴答滴答的响，觉得很快就要打铃交卷了，更加重了紧张的情绪。高考落榜。
毕业后去学车，考驾照的前一晚失眠，手心出汗，次日考试发挥失常，考试没通过，找关系买了本驾驶证，之后就做物流，由于操作疏忽，驾车过程中致使他人死亡，自己也被关进了监狱。
入监以后表现不错，因为通过新犯验收才能分下生产监区进行劳改改造，争取减刑。但是临近考核验收，自己就不能集中精力进行学习训练，每次带班警官进行验收前的抽查，自己总是背不出来。
担心不能通过新犯验收，以致晚上有时难以入睡。上课时看见墙上的钟表会感到心烦。这段时间，情绪低落，经常失眠，总想不能通过新犯验收改造之路没希望，对不起警官。学习训练的效率有所下降。带班警官的提醒我来做心理咨询，我非常希望能早日消除这些现象，尽快地进入正常的学习训练状态。
三.咨询师观察和他人反映：
(一)咨询员的观察
骆某着装整洁，情绪低落，语言表达较清晰，声音较低，自知力完整，有强烈的求助意愿。
（二）来访者骆某带班警官的陈述
该犯最近一个月来，背规范队列训练效果明显下降，上课有走神的情况。平时熟悉的内容到我抽背的时候就背不出来。
四.对来访者咨询问题的分析、评估与诊断
(一)评估
1.来访者骆某提出目前的主要问题是：紧张、注意力不集中，失眠、等。
（二）心理测试结果：SAS总分68分，SDS总分54分。
（三）原因分析：
1.生物因素：没有生物因素方面的原因。
2.社会因素：验收将至，警官模拟抽查考试带来紧张的氛围，引起来访者较强的心理压力。
3.认知因素：对考试认知的偏差；把考试结果看得过重，对过去的考试失败有疑虑；自己的期望值偏高，验收不通过，就对不起警官的错误观念。
（四）初步诊断：一般心理问题
（五）诊断依据：
1．来访者出现的焦虑、紧张等是由现实因素（高考失败，临近验收）激发的，因验收将近，想顺利通过，但是担心临场发挥不行。
2．焦虑、紧张情绪持续时间短，只有一个月。
3．其正常生活、学习受到一定影响但不严重。
4．焦虑、紧张情绪主要局限在学习训练过程中，情绪反应尚未
泛化。
（六）鉴别诊断：
1.来访者没有出现精神病性症状，自知力完整，社会功能并未受到严重影响，故排除重性精神病。
2.来访者心理问题的时间与表现形式与心理因素联系紧密，有具体明确的对象和固定内容，焦虑症状并没有泛化，社会功能尚保持较好，故排除焦虑性神经症。
3.来访者问题的持续时间短，只有1个月，社会功能未受到严重影响，不良情绪体验在控制范围内，故排除严重心理问题。
五.咨询目标
根据以上评估、诊断和心理咨询目标的七项原则，同来访者协商，确定以下咨询目标：
1.具体目标：减轻来访者的焦虑情绪，改善认知。
2.近期目标：消除不合理信念，代之以合理信念，改变认知模式，从而使来访者正常学习生活。
3.最终目标：促进来访者心理健康水平的提高，达到人格完善，学会自我心理调整。
六.咨询方案
（一）咨询双方的责任、权利、义务。
1.咨询师要认真遵守职业道德和保密原则，真诚，负责地为求助者服务，有责任向求助者介绍心理咨询工作的性质，特点和求助者的自身权利和义务。
2.求助者有权利了解心理咨询的性质，特点，保密原则以及应用这一原则的限度，有权利选择咨询目标以及参与咨询方案的制定，同时负有配合咨询，完成家庭作业，遵守咨询师时间，交费等义务。
（二）咨询的次数及时间安排。
经与来访者协商决定大约需要四次咨询。每周咨询一次，每次50分钟。
（三）咨询收费
咨询，心理测验均免费。
（四）咨询的具体方法、过程和原理
1.确定主要咨询方法：合理情绪疗法
说明主要咨询方法的主要原理
2.合理情绪疗法的原理是：这种方法旨在通过纯理论性的分析和逻辑思辨的途径，改变来访者的非理性观念，以帮助他解决心理和行为上的问题。这种理论强调情绪的来源是个体的想法和观念，而非事件本身。个体可以通过改变这些认知因素来改变情绪。该理论认为，使人们难过和痛苦的不是事件本身，而是对事件不正确的解释和评价。
3.同时正确运用尊重、热情、真诚、共情、积极关注、倾听等咨询技术，与来访者建立良好的咨询关系。
七.咨询过程
(一)咨询阶段的划分
1.心理诊断阶段
2.领悟阶段
3.修通阶段
4.再教育阶段
（二）具体咨询过程
1.第一次咨询（心理诊断阶段），2011年9月29日
目的：
（1） 收集资料，了解基本情况；
（2） 建立良好的咨询关系；
（3） 确定主要问题；
（4） 澄清咨询目标；
（5） 进行咨询分析。
方法：会谈法、合理情绪疗法、心理测验法
过程：
（1） 填写咨询记录表，询问基本情况，介绍咨询中的有关事项和规则；
（2） 做心理测验：抑郁自评量表（SDS）、焦虑自评量表（SAS）；
（3） 摄入性谈话,收集临床资料，探询求助者的心理矛盾及改变意愿；
（4） 将心理测验结果反馈给求助者，并做出初步问题分析；给骆某说明测验的目的，进行心理测验，并了解其成长过程。
心理测验结果：SAS测验结果：总分68，SDS测验结果：总分54分。初步看是考前焦虑问题。
（5） 确定咨询目标,制定咨询方案；
（6） 简单介绍合理情绪疗法的基本理论模型（ABC模型）；
（7） 布置咨询作业：强化求助者对ABC之间关系的理解。要求求助者，按照下列模式，尝试把自己所有的问题都表示出来。告诉求助者，家庭作业是咨询的重要组成部分，对自己的问题思考、检查越
2.第二次咨询（领悟阶段），2011年10月6日
目的：
（1）加深咨询关系。
（2）寻找和确认求助者的不合理信念。
（3）帮助求助者领悟自己的问题与不合理信念的关系。 方法：会谈法、合理情绪疗法
过程：
（1）反馈咨询作业，和求助者一起分析他的不合理信念。发现求助者能够较好地理解合理情绪疗法，并且认真找出了自己不合理信
案例分析报告理论篇五
《高级财务会计案例分析报告范例》
实验（实训）报告
课程名称：学生所归属的学院： 会计学院
年级、专业：班 级：
学 号：
学生姓名：
指导教师：时间：填表日期：月日
一、实验目的
通过搜寻现实商务世界中有关高级财务会计内容的真实案例，并运用高级财务会计相关理论知识进行分析和会计处理，深化学生对现代企业特殊和复杂业务性质、特征及影响的认知，强化学生对高级财务会计理论知识的理解，提高学生的理论素养。同时，锻炼学生运用所学知识发现问题以及分析、解决现实问题的综合实践能力。
二、案例背景及数据资料
广东雷伊（集团）股份有限公司债务重组案例 （一）公司背景
广东雷伊（集团）股份有限公司（以下简称“雷伊公司”），是一家 有着 20 多年历史， 以服装设计、生产、销售为主营业务，集贸易、投资等为一体的大型资产管理型公司。 雷伊公司的前身普宁市鸿兴织造制衣厂有限公司（以下简称“鸿兴公司”）成立于 1989 年。鸿兴公司于 1997 年整体改制为广东雷伊（集团）股份有限公司。 2000 年 10 月经中国证监会批准，雷伊公司向境外投资者发行境内上市外资股（“ B 股”） 69,000,000 股，并于深圳证券交易所上市。
（二）交易概述
1. 债务重组基本情况
雷伊公司利用自有资金筹建的造纸项目一直不能动工投产和为定向增发B股募集资金项目而进行的前期投入是导致公司近几年经营大幅下滑的主要原因。通过这几年的调整，特别是2009年底，公司通过资产置换的方式将严重制约公司发展的纸业不良资产置换出去，替而代之的是一块优质的土地资源，使得公司的资产质量都有了很大改善。公司作为一家B股上市公司，融资渠道狭窄，尽管公司状况有了一定的改善，但高额的利息负担仍然是制约着公司发展的重要障碍。因此，公司向深圳建行提出了减免利息的方案，深圳建行本着盘活不良贷款，扶持企业发展的思想积极与公司协商，最终双方达成了一致。
雷伊公司与中国建设银行股份有限公司深圳市分行（以下简称“深圳建行”） 于2010 年4 月20 日签订了《减免利息协议》，就本公司所欠深圳建行债务 96,800,055.36 元本金及相应利息达成重组协议。本次债务重组交易对方深圳建行与公司没有任何关联关系。为此，本次债务重组事宜不构成关联交易。
2．债务重组协议主要内容
雷伊公司与深圳建行于2005 年签订了借款合同,该笔借款已经全部到期。截至2010 年4 月20 日，本公司尚欠深圳建行借款本金人民币96,800,055.36 元 及累计利息为人民币4,919,585.47。
（1）2010年12月31日前归还深圳建行债务本金人民币18，800，055.36元，其中2010年11月归还人民币9，385，055.36元，2010年12月归还人民币9，415，000.00元，每月最后还款日为该月月末；
（2）2011年按照按季等额方式归还深圳建行债务本金人民币78，000，000.00元，即每季各归还人民币19，500，000.00元，每期最后还款日为该季季末。
如本公司按上述还款方案还款，则深圳建行免除本公司尚欠深圳建行至本金全部清偿完毕之日止的所有贷款利息。但如出现本公司未按照约定按期足额偿还债务本金的情形，则之前减免利息无效，深圳建行有权向本公司追收自贷款发放之日起应还未还的所有利息。 深圳建行和本公司均已获得必要的授权审批。本公司每偿还一笔上述贷款，深圳建行将书面确认贷款利息减免情况，本公司将及时予以披露。
三、会计处理
（一）分析
本案例属于修改其他债务条件的债务重组。修改其他债务条件，指以减少债务本金、降低利率、减少或免除债务利息等方式清偿债务，通常涉及延长债务偿还期限。本案例，债务偿还期限延长了一年零八个月，债权人作出的让步是高达491万元的利息豁免，对于减轻雷伊公司的财务负担、促进公司发展，盘活深圳建行的不良贷款均具有积极意义，可谓是一项双赢的举措。
根据债务重组协议内容，可知该公司分两年六笔偿还借款本金，即：
（1）2010 年11 月月末归还人民币9,385,055.36 元；
（2）2010 年12 月月末归还人民币9,415,000.00 元；
（3）2011 年3 月月末归还人民币19,500,000.00 元；
（4）2011 年6 月月末归还人民币19,500,000.00 元；
（5）2011 年9 月月末归还人民币19,500,000.00 元；
（6）2011 年12 月月末归还人民币19,500,000.00 元。
（二）会计处理
① 2010年4月20日债务重组时，对于或有应付金额=4,919,585.47（元 ）
借：长期借款 96,800,055.36
应付利息 4,919,585.47
贷：长期借款 —债务重组 96,800,055.36
预计负债 4,919,585.47
②重组日后，公司按合同规定时间内还款，则相关分录处理如下：
2010年11月归还人民币9，385，055.36元
借：长期借款—债务重组 9，385，055.36
贷：银行存款 9，385，055.36
2010年12月归还人民币9，415，000.00
借：长期借款—债务重组 9，415，000.00
贷：银行存款 9，415，000.00
2011年第一季末处理归还人民币19，500，000.00
借：长期借款—债务重组 19,500,000
贷：银行存款 19,500,000
2011年第二季末处理归还人民币19，500，000.00
借：长期借款—债务重组 19,500,000
贷：银行存款 19,500,000
2011年第三季末处理归还人民币19，500，000.00
借：长期借款—债务重组 19,500,000
贷：银行存款 19,500,000
2011年第四季末处理归还人民币19，500，000.00
借：长期借款—债务重组 19,500,000
贷：银行存款 19,500,000
2011年末，深圳建行免除至本金清偿完毕之日止的所有贷款利息
借：预计负债 4,919,585.47
贷：营业外收入—债务重组利得 4,919,585.47
四、简要评述和心得
通过分析可知，本次债务重组可以有效解决该上市公司债务纠纷，利息的豁免有利于减轻公司的经营负担，改善财务状况，有利于公司的长远发展。同时，通过这个案例的学
习也让我对债务重组对债务人的影响有了更加深刻的认识，具体表现在以下几个方面：
1．债务重组可以延长债务人的还款期限，缓解偿债压力。债务人的债务到期无力归还，首先要解决的问题是如何处理到期的债务，在无足够现金资产还债时，与债权人协商延长债务期限可谓好办法。
2．降低资金成本。在债务重组中，有时可以将到期的应付账款、短长期借款等在不计利息的情况下延期，或者可以在不提高利率甚至在一定程度上降低利率的条件下延长负债的还款期限，从而使资金成本降低。
3．获得债务重组收益。在债务重组中，通过债权人的让步，债务人往往可以获得债务本金及利息的减免，并计入营业外收入，对债务人当期业绩的提升发挥重要作用。
在本次高级财务会计案例分析过程中，通过自己搜集并阅读现实商务世界上市公司真实的债务重组公告，了解相关背景资料，并进行分析和会计处理。不仅强化了我对课本中债务重组理论和相关会计处理原则、方法的理解，而且深化了我对现代会计特殊业务的认知，促使我把平时课本上所学习的知识运用到实践中，培养锻炼了我灵活解决实际问题的能力。同时，我也发现，债务重组业务对现实企业的影响非常重大，比如本案例中的广东雷伊（集团）股份有限公司，单凭该项债务重组就能获得高达将近五百万的营业外收入，计入当期损益，对公司当期的净利润及每股收益产生深刻影响，在公司当年亏损的情况下，或许仅凭这一项非经常性业务即可实现扭亏为盈。这也让我意识到会计处理经济后果的复杂性和会计在企业经营、管理过程中具有的重要作用。
案例分析报告理论篇六
《二级心理咨询师案例分析报告》
一例女初中生考试焦虑问题的案例分析
摘要：本文是一例运用合理情绪疗法，对女初中生考试焦虑问题进行咨询的案例分析报告。通过搜集、整理求助者的一般临床资料进行鉴别诊断，确定求助者的问题为一般心理问题。咨询过程中主要使用了合理情绪疗法，求助者的考试焦虑问题基本解决，取得了较好的咨询效果。经在校观察了解，该生情绪症状明显缓解，恢复正常的生活和学习。
关键词：考试焦虑 一般心理问题 合理情绪疗法
一、一般资料
1 、人口学资料
郭某某，女，15岁，我们学校初三学生，身高1.60 米，身体健康，发育良好，无重大躯体疾病史。家住山东省莘县张鲁镇的一个小村庄，父母均为农民，文化程度很低，年过50。母亲因小时候得过幼儿麻痹症，右腿残疾，不能下地干重活，家境贫困，家中还有一个弟弟。家族无精神病史。
2 、个人成长史
顺产足月出生，从小与父母一起居住，性格内向、胆小听话。父亲在其学习方面要求严格，因为邻居家的两个孩子都考上了名牌大学，想让她将来也考上名牌大学，以便在村里能出人头地，将来能改变家里的贫困现状，给弟弟做出榜样。母亲在家对其生活各方面照顾周到，但父母与郭某思想交流极少。在小学学习非常优秀，是同学、老师和家长眼中的好学生，父母对其寄予厚望。希望她考上重点高中，三年后考上名牌大学。父亲就找人进入了我们学校，也就是县城中学。进入我们学校三年来，平时学习刻苦，成绩优秀。中考第一次模拟考试成绩明显下降。因为大型考试在我们县常常举行联考，模拟考试更是全县统一试题，统一改卷，统一排名次。因为第一次模拟考试成绩不是很理想，她担心她第二次模拟考试再考不好，就有可能考不上重点高中。觉得万一考不好，就会对不起父母的期望，将来更考不上理想的大学。平时做事严谨，处处严格要求自己，力求完美，不太喜欢和别人交流，除了学习之外，几乎无其他爱好，也没有什么知心朋友。
在班主任的介绍下来到咨询室。
3、 精神状态
情绪略显低落，感知觉良好，逻辑思维清晰，语言表达流畅，情感反映自如一致，人格完整。
4、 身体状态
睡眠质量下降，夜里常醒而且多梦，胃口差，无食欲，无重大生理疾病，身体除感觉疲惫外无其他不适感，无家族精神病史及遗传病史。
5、 社会功能
基本能与同学和睦相处，能被动参加集体活动，上课精力不太集中，近来学习效率降低。
二、 主诉与个人陈述
1、 主诉
临近中考，近两周感到紧张，心情烦躁，晚上入睡较难又容易早醒，白天精神不好，难以集中精力学习，食欲也没有以前好。
2、 主诉及个人陈述
近两周来一想到将要到来的第二次模拟及中考考试，就紧张、心慌、出汗，心情烦躁，神经绷的很紧，就怕考不好，对不起父母，被其他人笑话。而且入睡困难，白天感觉疲乏、无精打采，上课无法集中注意力听讲，下课也难以静下心来复习。消化系统似乎也不如以前了，常不感觉到饿，不想吃东西。平时学习那么好，第一次模拟却考砸了，想起中考就觉得很害怕，怕对不起父母。自己常常想，我要是考不上重点高中怎么办？可是越想越紧张 ，从上次模拟考之后，很怕自己再次发挥失常，引起同学们的嘲笑和父母的失望。如果再考不好，认为自己一定考不上重点高中了，想改变自己这种不好的状态，轻松的应考，所以前来求助。
三、咨询师观察和他人反映
1、 咨询师观察
到求助者身体发育正常，衣着整洁，有礼貌，问答较为自如，说话内容和谈吐方式符合初中生身份。自知力完整，对自己的情绪现状认识清晰，心理过程协调一致。无幻觉、妄想，有明确的求助要求，
但提及考试时神情有些紧张，脸上有迷茫、倦怠和焦急的神色。
2、 班主任和同学反映
班主任反映求助者学习刻苦努力，平时成绩很好，但第一次模拟考试成绩不理想，遵守纪律，集体活动不大积极。求助者性格较为内向，胆小，学习自觉性强。同学反映求助者心地善良，但有些孤僻和固执，责任心强，学习刻苦用功，成绩较好，与人交往正常。
四、 心理测验结果
焦虑自评量表（SAS）：标准分62分，超过分界值12分，提示中度焦虑。
抑郁自评量表（SDS）：标准分54分，超过分界值1分，提示轻度抑郁。
考试焦虑量表： 15分，属于中等程度的考试焦虑。
五、评估与诊断
1、综合临床资料，对该求助者的问题初步诊断：一般心理问题。
2、诊断依据主要有：
（1）依据病与非病的三原则，郭某的主客观是统一的，心理活动协调一致，人格相对稳定，无幻觉、妄想等精神症状，有很好的自知力，也有求治愿望，，可以排除精神病问题；
（2）郭某的心理问题是由担心考试失败引起的，与处境相符，其反应强度是可以理解的。为常形冲突，可以排除神经症性问题。
（3）郭某不良情绪持续时间为两周，心理问题反应程度较轻，且只在大考期间出现，未泛化到其他方面，没有对社会功能造成严重影响，可以排除严重心理问题。
因此郭某的问题诊断为一般心理问题。
3、产生心理问题的原因：
（1）生理原因：女性，15岁。属于青春期。
（2）社会原因：
A.家庭中，父母思想交流少，父亲对其学习要求严格。
B．同龄朋友较少，缺乏良好的社会支持系统。
C．第一次模拟考试考得不好，对她打击很大，成为负性生活事件。
（3）心理原因：
A.对考试有错误的认知。
B．缺乏正确而有效的解决问题的行为模式。
C.人格特征：性格内向，追求完美，有较强的上进心。
六、咨询目标的确定
根据以上的评估与诊断，与求助者协商，确定以下咨询目标。
1、近期目标
调整认知方式，改变其不合理观念；缓解焦虑情绪；改善睡眠与进食。
2、长远目标（终极目标）
增强来访者的适应能力，提高其自我心理调控能力，促进其心理健康和人格完善。
七、 咨询方案的制定
1 、主要咨询方法与适用原理：合理情绪疗法
根据来访者的心理发展特点、心理问题类型及强烈的求助动机，双方商定该案例主要采用合理情绪疗法。
该疗法的原理是：通过纯理论性的分析和逻辑思辨的途径，改变来访者的非理性观念，以帮助他解决心理和行为上的问题。合理情绪疗法的基本理论主要是ABC 理论，A 是指诱发性事件；B 是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念；C 个体相关的情绪反映及行为结果。通常人们认为，人的情绪的行为反应是直接由诱发性事件A引起的，即A 引起了C。ABC 理论指出，诱发性事件A 只是引起情绪及行为反应的间接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法、理解B 才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。
2、双方各自的特定责任、权利、义务
咨询过程中，求助者及其监护人的权利和义务：
责任：
（1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料
（2）积极主动的与咨询师一起探讨解决问题的方法
（3）完成双方商定的作业。
权利：、
（1）有权了解咨询师的受训背景和职业资格
（2）有权了解咨询师的具体方法、过程、和原理
（3）求助者可以根据个人意愿选择咨询师；
（4）对咨询进程不满意可要求更换咨询师；
（5）对咨询方案、咨询时间有知情权、协商权和选择权。 义务：
（1）遵守咨询机构的有关规定；
（2）遵守和执行商定好的咨询方案、咨询时间等方面的规则；
（3）求助者应尊重咨询师，按照预约时间不失约、不迟到，如有特殊情况提前通知咨询师。
咨询过程中，咨询师的责任、权利和义务：
责任：
（1）遵守职业道德，遵守国家法律法规。
（2）帮助求助者解决心理问题
（3）严格地遵守保密原则并说明保密例外。
权利
（1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料。
（2）有权利选择合适的求助者。
（3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或终止咨询。 义务：
（1）向求助者说明自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件，
（2）遵守咨询机构的有关规定；
（3）遵守和执行商定好的咨询方案、咨询时间等方面的规则；
（4）尊重来访者，按照预约时间不失约、不迟到，如有特殊情况提前通知
3、咨询时间：每周一次，共四次，每次50 分钟。
4、咨询收费：学校免费服务。
八、咨询过程
1 、咨询阶段大致划分
（1） 心理诊断阶段；
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