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国际贸易实务实习报告篇一
《国际贸易实务模拟实习报告》
1 引言
实习是专业教育的一个重要实践性教育环节，也给我们提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会，通过实习熟悉外贸实务的具体操作，增强感性认识和社会适应能力，进一步巩固、 深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。
Simtrade软件融合了国际经济学、电子商务理论和外贸实务流程，很好地模拟了当今国际商务的真实环境。学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系。我们在这个虚拟贸易平台中，按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人，通过这样相互竞争和协作的角色扮演，从而熟练掌握各种业务技巧，体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式，为将来走上工作岗位打下良好基础。
2 实习目的
本次实习的主要目的是首先利用 SimTrade 提供的各项资源，做好交易前的准备工作。然后进入淘宝网，学会运用网络资源宣传企业及产品。发布企业广告与产品信息后，便要学会使用邮件系统进行业务磋商，掌握往来函电的书写技巧。同时，掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语 (CIF、CFR、FOB) 与结算方式 (L/C、T/T、D/P、D/A)，正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格。接下来，便是根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。掌握四种主要贸易术语 (L/C、T/T、D/P、D/A) 的进出口业务流程。根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内买卖合同。同时正确填写各种单据 (包括出口业务中的报检、报关、核销、议付单据，进口业务中的信用证开证申请)。最后，体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式，体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。
3 实习安排
实习时间：2010年6月14日——2010年7月2日
实习地点：淮海工学院通灌校区主楼809、813
实习任务：在实习期间应尽可能的多做业务，熟练掌握进出口业务相关环节的主
要业务及操作技巧。每个角色必须完成以下任务：
(1)出口商：至少完成4笔以上出口业务(L/C、D/P、D/A、T/T各1笔)。
(2)进口商：至少完成4笔以上进口业务(L/C、D/P、D/A、T/T各1笔)。
(3)工厂：至少完成3笔以上业务。
(4)进口地银行：完成对信用证申请的审核及开证、审单。
(5)出口地银行：完成审证、审单。
4 实习内容
本次实习历时三周，主要采用学生各自上机操作和指导老师随堂帮助解答相结合的实习模式，在体验国际贸易的乐趣与风险的同时学到了很多宝贵的东西，是一次新颖有趣还深刻的学习过程。在为期三周的实习中，我一共做八笔交易，交易的商品从食品到化妆品，最后还有服装。不同的商品具有不同的特性，因此在运费、关税、增值税、消费税的计算中也存在着不同。随着实习地不断深入。基本上每种贸易形式的交易都有尝试过。各项能力都稳步上升，预算能力较弱和填单证不熟练的问题也得到改善。各类交易流程在脑在也有了个大概。
4.1第一笔业务
我的第一笔业务是仿照实习指导做了出口甜玉米罐头，以L/C为结算方式，以CIF为贸易术语。
（1）交易准备
在交易准备阶段，由于进口商、出口商、工厂三个角色都没有固定的客户，不知道哪里有需求供给，所以就要去淘金网上发布公司广告与产品信息。供求双方通过淘金网找到彼此的公司信息，为下一步交易磋商做了准备。
（2）交易磋商
此阶段是通过SimTrade内置的邮件系统进行交易磋商，进出口商之间的函电必须是英文，出口商与工厂之间的函电可以是中文。
供求双方通过来往函电建立贸易关系，了解彼此需求，也就是询盘与发盘。每一次的贸易中，询盘与发盘是必不可少的，这是签订合同的基础。经过几次磋商之后，进出口双方决定以CIF,L/C成交一笔800箱甜玉米罐头的交易。
（3）起草外销合同，制作预算表，签订合同
双方在交易条件上达成一致之后，便要开始起草合同。合同可由出口商起草，也可由进口商起草。在此次交易中，我是用出口商的身份来起草合同。起草合同完成后，出口商发送合同以前，出口商要制作出口预算表。预算表的制作对于一个公司来说是十分重要的，对一个公司在一笔业务中是否盈利，是否决定交易有着决定性的影响。出口商预算表制作完成后，若不亏损，就可将合同发送给进口商。同样，进口商也要制作进口预算表，制作完毕，确认合同。下面是出口商制作的预算表。
（4）开立信用证
在信用证结算方式下，出口商要受到买方开来的信用证后，才备货装船。所以作为进口商，首先要去银行开立信用证。
申请开立信用证之前，进口商要去进口地银行申领并填写《贸易进口付汇核销单》。填写完毕后，接下来填写《信用证申请书》，并寄送给进口地银行，申请开征。
进口地银行在受到进口商的开征申请后，开立了总金额为11200美元的信用证，并寄送给进口商。进口商对信用证检查无误后，同意开立，进口地银行通知出口地银行，出口地银行再通知受益人，也就是出口商，出口商接受信用证。
（5）备货
出口商收到信用证以后，其收款有了保证，就到了履行合同的阶段。出口商就要在国内寻找供应商，积极备货。通过淘金网上的信息，出口商找到了一家生产甜玉米罐头的工厂。然后就是工厂与出口商之间的磋商。双方在数量、价格等方面达成一致以后，便签订购销合同。
此笔业务中，工厂与出口商之间以每箱65元，一共800箱成交了一笔甜玉米罐头的生意。合同签订后，工厂就开始生产，送货，还有缴税。缴税完毕后，工厂的任务就完成了。
（6）租船订舱、出口报检
出口商添加并填写货物出运委托书，到船公司洽订舱位，选择拼箱或是整箱、装船日期。订舱完成后，出口商添加并填写商业发票、装箱单、出口货物报检单。填写完毕后，备齐相关文件向出入境检验检疫局申请出口检验。
下面是商业发票的样本。
（7）办理保险
由于海上运输时间长，风险大，所以办理保险也是海上运输条件下一项重要的内容。CIF条件下，出口商负责办理保险。出口商添加并填写《货物运输保险投保单》，并向保险公司投保。保险的险别在合同中已经规定，一般情况下投保ICC（A）和战争险，保险加成通常是CIF价格的110%。保险公司承保后，签发《货物运输保险单》给出口商。
（8）出口核销、报关、装船出运
接下来申领核销单。出口商在报关前，须到外汇管理局申领《出口收汇核销单》。填妥核销单后，出口商即可凭以向海关申请核销备案。
备案完毕后就可以报关了。出口商填妥《出口货物报关单》，并备齐出口收汇核销单、商业发票、装箱单、出境货物通关单等，向海关投单报关。
通关手续完成后，货物即装上船，船公司等到货物已装上船，并启航后才签发提单，因此货物出运后，出口商就可到船公司领取《海运提单》。
（9）结汇、出口核销、退税
出口商添加"汇票"进行填写，汇票以进口商为付款人，以出口商自己为收款人。填写完毕后，出口商备齐“商业发票”、“装箱单”、、“货物运输保险单”、“海运提单”、“汇票”向出口地银行议付。出口商银行收到单据后寄送给进口商银行，进口商银行进行偿付，并通知进口商付款赎单。
出口商收妥货款以后，填写《出口收汇核销单送审登记表》，到外管局办理核销。同时到国税局办理退税业务。至此，出口商的任务也完成了。
（10）进口报检、报关、提货、
进口商付款收到单据以后，就要到船公司换取提货单。并进行进口货物的报检、报关。这里与出口货物的报检与报关类似，便不再重复。与出口商不同的是，进口商在办理报关后，还要在海关进行缴税。
（11）核销、销货
进口商添加并填写《进口付汇到货核销表》，填写完毕后到外管局办理付汇核销手续。
最后，进口商进入市场销货，收回货款。
就这样，一笔进出口贸易就完成了。
4.2第二笔业务
第二笔业务是出口02008号商品女裙，此笔业务我选择的结算方式为T/T，贸易术语为FOB，下面我就简单介绍一下此笔交易的业务流程。
（1）交易磋商
经过了几次交易，买卖双方已对对方的业务有所了解，也建立了良好的业务关系。然而在每一次的贸易中，询盘与发盘是必不可少的，这是签订合同的基础，也是双方决定是否交易的途径。值得一提的是，出口商在对进口商报价时，要注意此次贸易的交易方式，以及结算方式。由于此笔交易使用的是FOB方式，在报价时，出口商就不应把海运费与保险费算在其中，只要考虑到成本、内陆运费、银行费用、公司费用以及一些报关报检核销费用即可。经过磋商，双方达成6000件女裙的进出口贸易。
国际贸易实务实习报告篇二
《国际贸易实务实习报告》
国际贸易实务实习报告
对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交谈谈判及传真书信往来。如果专业知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。毕竟外贸工作的高风险要求我们对于专业知识的掌握要精益求精，不可模棱两可，此次实训的目标是提高我们的基础知识、操作能力、素质培养。此次实训时间虽然不长，但在这个过程中，加强了我对国际贸易实务知识的理解与把握，熟悉了国际贸易业务的流程，使我对国际贸易实务课程、专业和相对应的职业有了更加清醒的认识，为后续课程的学习和职业能力的提高打下良好的基础。
此次实训是利用网络发布信息，进行业务交流、制作单据等，能够从全局上把握国际贸易业务流程，能够初步进行成本核算、报价、选择运输方式和保险险别，计算运费和保险费，办理信用证开证申请和信用证审核，填制托运单据和结汇单据等。特别是在各种单据填制过程中，我深刻体会到国际贸易实务是一个必须以全身心投入的工作，对于任何一个细节都必须认真对待，任何一个小小的错误都会导致后面接下去的流程无法进行。仔细认真的将各种信息不遗不漏的填写，才会使得贸易过程中不会出现问题。将所学的课本基础理论知识与实际操作相结合，使基本理论记得更牢固。同时，通过实例操作了解国际贸易业务流程，不说全部掌握，但至少通过实训了解了国际贸易的工作环境。
再就是在实训过程中，我体会到出口单证的审核也是一大难点，
各种单据的英文表格的缮制与审核不是一件轻松的事情，要熟悉各种单证之间的相互联系，做到“单单一致”、“单证一致”的原则，不可以随意填写，例如出单日期、装运日期、承兑日期、汇付日期等都不可以随意填写，在进出口合同、进出口贸易中的各种单证都是英文单证，单词的填写必须准确无误，表格中的项目填写也要到位。
英文的运用有很多，因此我体会到必须加强对外语掌握，虽然这次实训只是在机房中电脑上操作，但口语的加强也是必须的，这是我们以后做外贸工作的基础，应此必须掌握好。
通过此次实训，我们可以发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。我知道了国际贸易实务流程分为三个阶段，即交易准备阶段、交易磋商和签订合同阶段、合同履行阶段。学会了不少以前课本上不会出现的东西，让我意识到实践是很重要的，以后面对工作要严谨。当然因为此次与同学的合作，也培养了我合作精神，提高了心理抗挫素质。
国际贸易实务实习报告篇三
《国际贸易实务实习报告》
实习报告
课程名称： 国际贸易实务
实验项目： 国际贸易实务实习报告
学生姓名：
学 号：
班 级： 国贸0901
专 业： 国际经济与贸易
指导教师： 周建华
2012 年 1月1日
实习一：讲座
讲座时间：12月27，28
讲座地点：六号教学楼
主讲座人：张老师 谭老师
讲座心得：
27和28号的连续两天，我们听了张老师和谭老师的讲座。她们两位都是在国际贸易工作上奋斗过多年的并且有着丰富经验的前辈。两次讲座总结起来告诉了我们做人的十个道理1.做人不能太单纯，适度伪装自己；2.凡事留余地，要留退路；3.话不说绝，口无遮拦难成大事；4.成熟而不世故；5.心态好，想得开活得不累;6.懂方圆之道，没事不惹事，来事不怕事；7.不可少二礼，礼仪与礼物；8.人在江湖飘，防挨朋友刀；9.偶尔"势利眼"，寻可靠伙伴；10.放下面子来做人。谭老师在讲座的最后还说了一句话让我印象深刻“对于投资的理念：无论你的收入是多少，记得分成五份。增加对身体的投资，让身体始终好用；增加对社交的投资，扩大你的人脉；增加对学习的投资，加强你的自信；增加对旅游的投资，扩大你的见闻；增加对未来的投资，增加你的收益。”
两位老师的讲座都很精彩，讲座后还一一给我们的疑问作了解答，为我们还没走上社会的“孩子”上了生动的一课，也给了我们信心和勇气面对未来的决择。
实习二：远大集团
实习目的：了解参观远大集团，感受一个成功大企业的氛围。 实习时间：12月28
实习地点：远大集团
实习内容：
28日天还蒙蒙黑，我们就起了个大早，心里抑制不住内心的激动，因为我们三年的大学时间来，第一次外出参观。
我们乘坐学校的大巴，在经过了1个半小时的车程后，来到了位于长沙星沙工业园的远大集团。
刚进入远大，我还以为进入了一个充满绿色生机的小区，然而看到整齐而干净的厂房，才知道已经到了远大。下车后，远大的工作人员热情的接待了我们，先带领我们观看了远大的宣传片，再由他们带领参观了远大的文化理念及所获的荣誉，以及远大的厂房和售后的远程服务系统。
远大集团是一
家以独创技术为
理念、以保护生命
为信条的企业，远
大所有产品和服
务，从本质上优化着人类生活和地球环境。远大空调设备有限公司，提供以天然气和废热为能源的非电中央空调主机和一体化空调输配系统。
远大空品科
技有限公司，提
供带有静电除
尘器的中央空
调末端产品、热
回收新风机、空
气净化机，以及手机式空气检
测仪。 远大能源利用有限公司，提供合同能源管理服务，区域冷热电联产系统投资、建设及运营。 远大可建科技有限公司，提供9度抗震、6倍节材、5倍节能、20倍空气净化的工厂化可持续建筑。 我想很多人都应该看过一个在网上疯传的视频，即6天盖起一座15层宾馆的过程。来自世界各地的网友纷纷对这段视频感到震惊，有很多留言的网友对中国人的创造力和工作效率表示赞许，然而这就是远大可建创造的奇迹。
远大基因远大成功源其优秀基因，包括技术理念的先进和不断创新，崇尚严谨而务实的企业文化，强调奉献和责任的价值理念，坚持细节和持续完善的工作方式，追求效率和超过行业平均水平的价值。 很快我们到了离开的时间，同学们和解说员一一告别合影留恋。他们的企业文化感染着我们，也激励着我们在以后的工作上，不管是在哪个企业，都必须拥有强烈的责任心和事业心。
实习三：湖南中粮可口可乐有限公司
实习目的：了解优秀企业文化和管理，参观厂房流水线作业。
实验时间：12月28
实习地点：中粮可口可乐有限公司
实习内容：
在离开远大后，在车上我们得知下一个目的地将是参观可口可乐公司，我们天天都喝着它的产品，今天能亲自去这个世界500强企业去参观，大家都很兴奋，也很期待。
下车后，远远的便看到了可口可乐鲜红的标志，一到公司，一位美女解说员接待了我们，从她口中得知她也是去年刚毕业的大学生，看到她微笑自然的表情，让我对她不经有些敬佩，刚毕业就能进入这种大型企业，也是对她个人能力的一种肯定。走上楼我们看到走廊上贴满了中粮和可口可乐的介绍和发展，及可口可乐饮料的来源。
流行时尚，百年经
典，美国可口可乐公司
创造了迄今为止世界企
业发展史上最大的奇
迹！ 可口可乐以高达
704亿美元的品牌价值
连续多年蝉联由美国《商业周刊》世界500强企业排名——“世界第一
国际贸易实务实习报告篇四
《国际贸易实务专业实习报告》
国际贸易实务专业实习报告
届 别： 2010届
二级学院： 国际贸易学院
专业名称： 国际贸易实务
班级名称： P231410
学生姓名： 梁星辰
学生学号： 31
指导教师： 朱肖丽
2013 年 3 月 10 日
网络销售客服实习报告
一、实习目的
希望在这次难得的实习过程中，能够把在学校学到的专业知识与社会法工作实际相结合，并对实习企业的发展情况及其企业内部的岗位设置和岗位职能有清晰的认识，也能够对企业的运营及发展规划有一定的了解。同时，通过对实习企业电子商务的实际运营情况的了解，充分运用在学校所学的电子商务知识，发现企业在进行电子商务发展的过程中存在的不足，提出自己的建议和对策，并在实践中锻炼自己的实际操作能力和增强自己的解决问题的能力。通过在杭州网品科技有限公司的实习，主要实现以下几个主要目标：
（一）通过实际的操作与学习，进一步考察自己在校学到的专业知识是否扎实，把理论与实践相结合，不断地增强自身的专业知识的运用能力，提高自己的综合素质；
（二）在实习过程中积极主动请教和学习，积累工作经验，在公司前辈的指导下，加强自己在工作中与他人的沟通与交流的能力，增强自己的团队意识和工作责任感，提高自身的工作能力，发现自己在工作中的问题域不足；
（三）能够通过实习更加清晰的认识自己，对自己有明确的界定，并明确自身的未来发展方向与发展目标，并不断的学习相关知识与增强自己的实际操作能力，为自己以后的工作与发展做充足的准备。
二、实习时间：2013年3月10日至2013年12月2日。
三、实习地点：杭州市拱墅区莫干山路18号蓝天商务大厦10楼。
四、实习单位：杭州网品科技有限公司，网络销售客服。
五、实习单位和实习岗位介绍
杭州网品科技有限公司于2007年进军我国的电子商务行业，并在2009年12月成功入驻淘宝商城。后在2010年1月，成为我国第一批入住淘宝电器商城
的大卖家之一。网品科技有限公司多年来一直致力于为我国众多的传统品牌企业提供“电子商务一站式”的解决方案，并用互联网实现其品牌价值的不断传递。网品能够为广大客户提供关于电子商务规划、品牌营销、店铺设计、平台搭建、客服管理、日常运营以及营销策划等流程的运营服务，努力为国内的品质企业与广大消费者之间搭建更为便捷与成本更低的商品直销平台，为广大客户缩减不必要的高额的渠道成本，如店铺租金、工作人员以及广告等，以实现众多厂商与消费者间的成本距离的缩短，最终寻求企业利益的最大化。同时，网品公司有其丰富的媒体资源、优秀的网络策划、专业的营销团队和先进的管理系统，且网品科技有限公司希望在未来三到五年的时间内打造一个“SHOPPINGMALL”概念的专业家电销售网络平台。
我在杭州网品科技有限公司的实习岗位是网络销售客服，主要的工作职责就是通过多种网络渠道对客户介绍公司的产品和服务，对公司的产品和服务进行推广与销售。同时，还要与广大客户之间建立良好的发展关系，负责与客户的网络接待与相关资讯的回复，引导客户购买公司的相关产品和服务，并为客户提供良好的售前与售后服务。除了上述的主要工作之外，还需做好以下工作：接受客户的投诉并使其得以解决，及时对相关茶品进行库存的盘点以及产品档案资料的建立与更新，定期的对购买公司产品的客户进行回访与客户满意度调查等等。
六、实习总结
这次作为网络销售客服的实习工作，让我认识到想要做一名好的、优秀的网络销售和客服人员是需要具有广泛的知识面的。网络销售客服的工作者必须基本一定的网络操作技巧和关于销售的基本知识与销售技巧。此外，还应当努力使自己具备装修、维护和推广网站的能力、制作及处理图片的能力、能够独立处理货物上下架的能力以及很强的沟通能力等等，并且，要对自己所从事的行业的实际行情足够的熟悉并能够及时抓住行业的发展动态，能够根据企业的成本利润对起亚的产品从作出合理的报价。同时，作为网络销售客服要做到“看言知人”，能够较为迅速的抓住客户的购买寻求或购买喜好。当然，一定的计算机网络技术、电子商务技术基础以及网络营销技术也是网络客服人员所应当具备的。可以说，虽然实习的时间较短，但这次实习却给我带来了难忘的工作经历，且通过这次网
络销售客服的实习，我对自身的不足有了清晰的认识，也对自己未来的发展有了更加明确的目标：：
1、在寻找工作时，要沉着并冷静的应对面试。在当前的就业市场中，工作寻求着之间的竞争是越来越激烈，使得一个人想要找到适合自己或者待遇不错的工作成为具有很大挑战的事情。何况我还是处于没有毕业且只能做短期兼职工作的情况下，想找到一份适合我的工作也就变得更加困难。任何人的未来发展是无法预料，但我坚信只要有信心并坚定地做好自己该做的事情，最终会找到一份不错的工作的。我在相关求职网站投了很多简历，收到了很多公司的面试邀请，也去了一些企业进行面试，但却没有一家企业愿意要一个不能长期任职的公司员工。这给我带来了很大的打击！但是，我没有放弃，通过继续努力，并在之后的企业面试中沉着、冷静、自信地去面对，终于得到了杭州网品科技有限公司的青睐，成功的进入该企业做了一名网络销售客服。
2、无论在生活中还是工作中，都要做到注重细节和专注认真。我又一次真实的工作经历：有一次在推销公司的产品的工作中遇见一位客户，由于客户比较爽快，仅在咨询了几个简单的关于公司产品的问题后就购买了，也做好了该客户的相关信息的登记。但是，我在发给客户我们公司的联系方式时，我被电话号码弄错了，致使那个客户想支付货款而向公司打电话咨询时，一直打不通公司的电话，直到第二天我给客户打电话询问交易情况时我才发现这个问题，以至于客户对我们公司的真实性产生了很大的怀疑，客户也对我的服务很不满。之后我向客户赔礼道歉，并承诺会送一些小礼物，但客户仍旧不满意。最后客户还是因为我的服务不到位、做事情不认真，不愿与我合作，我也失去了这个销售机会。这件事情的发生让我认识到自己的错误，必须在以后的工作中该镇自己的工作态度，做事情要认真负责，不能马虎大意！工作的好坏不仅关系到自身的发展，更关系到企业的未来发展，甚至对公司的命运有很大的影响。必须要一直保持认真的态度，抓好工作中的细节，如与客户洽谈后发送我们公司相关的资料时，要保证相关信息的正确和准备。
3、要有持之以恒的决心和毅力。在从事网络销售客服的工作期间，大部分时间就是坐在办公室里面，通过网络或者是电话也客户进行沟通和交流，往往要每天8个小时甚至更长的实践都要对着电脑或者是电话，并且几乎一直与同样的
人、在同一个地方工作，这就会让你感觉到这样的工作很枯燥，尤其对像我这样刚走进实际工作环境中的实习生来讲，更是一种煎熬。我每天的基本工作就是要看公司网站上更新的内容并记清楚，然后进行相关产品的销售和推广，并接待网络客户、核实网络订单、接听电话以及解决产品的售后服务问题。这样的工作不断的重复下去，大多数人都会觉得很枯燥。我也是其中一例，在我重复的工作了一段时间后以后，就开始产生了很强烈的厌倦感，工作之初的热情与激情也逐渐的被时间和工作给消磨掉。但是，我也清楚的认识到，如果我坚持的做下去，这份工作将会给我带来丰富的经验，能够为我今后的发展打下良好的基础。
4、要能够学习和工作中实现自我肯定与自我否定。在大学期间，我层架如果学校内的社团，当时为把社团工作做到完美，经常采取“自我否定”，以进一步激励自己下一次要做得更好。但是，现在的情况不同了，在实际的工作中，你就必须尽自己的最大努力追求好的业绩。我的上司曾说过：“有顾客进来我们的网站询问，那就表示他有这个需要，而你不能说服他购买，那就是你的沟通能力还欠缺，还需要更加努力。”在这次的实习过程中，我切实地体会到了工作所带来的那种压力和紧迫感，也许今天我能够接到很多订单，但明天我可能一个订单也没有。因此，做网络销售客服这样的工作，就必须懂得如何做好自我总结、自我肯定与自我否定的思想工作，只有这样我才能在做好今天的基础上以更加饱满的热情去迎接明天的工作。
5、相关专业技术知识匮乏，应不断努力学习，提高自身综合能力。我在参加很多公司的面试时，很多招聘人员都会问我会不会PS软件或网站维护、网站建设以及网络推广等相关问题。对此，我提出一下两点建议：（1）在学习过程中要加强计算机及其应用方面学习和实操技能的培训，而我们在上计算机课程时，大多都是理论上的教学的，却大相应的实际操作的训练；（2）高校应当开设电子商务案例分析的课程。在校的教学过程中，关于电子商务课程往往是老师讲授相关知识，缺乏相应的实际案例的分析。而实际中，企业开展电子商务并不仅仅停留在建立网站与做宣传方面，更多的是能够通过先进的网络技术顺利进行线上的交易以及更深层次的网络技术的运用。此外，企业在开展电子商务的过程中也会遇到很多的现实的发展瓶颈，这就需要我们对其进行分析和研究。所以，开设这个课程，对培养有知识和懂技术的、有志做电子商务的人才有巨大的推动作用。
国际贸易实务实习报告篇五
《国际贸易实务实训报告》
外贸单证制作实验报告
系（部、中心） 经济管理系
姓 名 沈磊 学 号 41609118
专业/班级 国贸09101
实训日期 2012.6.25-2012.7.6
成 绩 教师签名
外贸单证制作实验报告
一、实训目标：
培养同学的对于外贸单证制作、审核，提高我们学习的实用性和操作性。并为以后的工作做理论基础。
二、实训内容
1、单据的制作
本块内容是中心和难点，单据按照不同的类型分为不同的单据，其中《托收统一规则》（《URC522》）把单据分为金融单据和商业单据两大类，金融单据具有货币的属性，如汇票、本票、支票或其他用于取得付款资金的类似凭证；商业单据具有商品属性，如商业发票。其中商业单据进一步细分又包括了基本单据和附属单据。这一块单据是我们制作单据的重点，基础单据使用频率很高，如商业发票、海运提单和保险单；附属单据则根据在实际业务中，依据买卖双方的要求进行提供，一类包括进口国官方要求的单据，如领事发票、海关发票、产地证书等，另一类是买方要求说明货物及相关情况的，如装箱单、重量单、装运通知等。
国际贸易单证工作主要包括制单、审单、交单、归档。信用证支付项下，在制单环节前还有审证环节。制单过程中要严格要求自己，原则上应做到：正确、完整、及时、简明、整洁。正确是单据制作中最重要的一条，是单据工作的前提，单据不正确就不能安全结汇。单据的正确主要包括两个方面，一方面要求单据必须做到“三相符”即单据与信用证相符、单据与单据相符、单据与贸易合同相符；银行主要负责控制“单证相符”和“单单相符”，以及与相关国际惯例相符；对于进出口企业而言，除上“三个相符”以外，还有“单货相符”。另一方面还要求单据必须符合有关国际惯例和进口国的有关法令和规定。单据完整意义上指成套单证的群体的完整性，还指要求每一种单据的所填内容必须完备齐全，还要求出口人所提供的各种单据的分数要如数交齐，不能短缺。尤其是单据的份数，应避免出错。及时主要指每种单据都要有一个合理的出单日
期。各种单据出单日期合理、可行。
缮制和审核国际贸易单证的主要依据是买卖合同、信用证、有关商品的原始资料、相关国际惯例、相关国内规定、相关国外客户要求等。买卖合同是制单和审单的首要依据，而在信用证项下，信用证取代买卖合同成为主要的制单和审单依据。
2、单据的审核
审单主要包括审核并确定已经缮制完成的各种单证是否符合买卖合同、信用证、有关商品的原始资料、相关国际惯例、相关国内管理规定、相关国外客户要求等，如发现不符
审核信用证要做到对于信用证中的长出现的不符点要了解，这里我总结了几点。
对于信用证得有效期问题，信用证的有效期应该在国内。
1、合同或者信用证的编号问题，需要仔细核查。
2、信用证上的单价、数量与总金额要与合同相符。
3、有足够的交单时间，这里对于交单日期要格外注意。
对于今天的学习有很大的收获，在以后的模拟实训中会更加努力学习，掌握更多国贸知识！
三、意义和成果
1、意义：
此次实习是圆满地完成。我深深地感受到，国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联，应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。我们两周都一直在做国际贸易实习流程 ,很累 ,很忙 ,但是真的让我们学到了不少。这个过程使我对国际贸
易的交易过程有了新的认识，而不再只是空洞的理论知识 。我们要加快我们专业水平的提高，才能在以后工作之中取得更好的进步。更好地发展为我们的国际贸易事业垫好基础。
这次实验虽然只有短短的两个星期，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。正是因为这个实验，我们才提高了自己做国际贸易的能力，同时有了具体的国际贸易的经验，才能在明年找工作的时候有的放矢。通过这次实验，我们都提高了自己的外贸实务的综合能力，这能为未来工作的需要奠定很好的基础。
2、成果：
实训的收获在刚开始实训的时候，我缺乏自信与经验，在同学和老师的指导下我慢慢地找到方法。国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、港口和海关等部门。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行。实训是从与外国公司建立贸易关系开始的，然后就是根据自己的业务（进口或是出口）与客户进行询盘、发盘、还盘、接受，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中，都不能有任何的错误和偏差，否则，会给自己公司带来很大的损失。在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时，一定要认真核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付货款的事情。此次实训，让我意识到，掌握理论知识是做好实践的基本前提。此次实习中，也使我确实感受到了团队精神的作用。虽然在实训期间，我们没有真正接触到实际的外贸业务，但是我们了解了，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果。
四、心得体会
通过本次的模拟实训，我发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也为实际操作打下一个良好的基础。本次模拟实训给我最大的体会就是
操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
我学到了国际贸易实务中很多以前没注意到的知识，也为我日后的工作提供了非常实际的便利。作为一名即将走出校门、步社会的大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实验中，恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如，投保单和保险单的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写被保险人、唛头、货物描述、数量与包装、保险费率、保费等等。因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。
最后，通过模拟实习增强感性认识，进一步了解、巩固已学过的理论、方法，提高发现、分析和解决问题的能力。实验中的各类单证如信用证、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实验要求，努力完成实验，不仅有利于我们巩固所学过的专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
通过这次实务操作的学习，在运用了实训的便利条件，熟悉了进出口业务中的各种技巧和专业知识，体会了国际贸易中不同当事人的不同操作等都打下了良好的基础，从而充分发挥了我们的主观能动性，真正把在学校掌握和吸收的课堂知识运用到工作中，为在以后的工作中遇到的实际问题提供了经验和知识储备作用。我觉得在学习本课程时，要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导，将《国际贸易实务》课程中所学到的基础理论与实践，政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解析实际问题的能力。还需加强英语的学
SimTrade上机实习总结
国际贸易052班 蒋纯
随着中国在国际贸易的地位的不断上升，我们学习国际贸易专业的学生们要掌握有关于国际贸易方面的知识也要不断增加，这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会，就是让我们模拟国际贸易实务操作，从而从中掌握国际贸易流程。
一、 实习目的：
通过外贸单证教学系统的上机实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、 实习方法：
上机模拟操作
三、 实习软件：
外贸跟单教学系统
四、 实习时间：
2011年12月12日——2011年12月23日
五、 实习心得：
经过二个星期的上机模拟训练，我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。
在第一个星期里，一开始我们处理起业务是不知从何做起，填写单据那是相当的慢，填一笔进出口合同都要一个多小时。经过前二天的不间断联系，有些固定的业务联系语句也熟悉了，在后来的操作练习中处理起业务也简单多了。
在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下，作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易的sdf这两年学习的一个大总结。从国际贸易理论，到国际贸易实务，再到上学期的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险，在本次模拟训练中都一一体现，通过SIMTRADE模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾，又在训练中
对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会，这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。
通过本次的模拟实习，我们可以发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
在本次实习中，我们充分利用了SIMTRADE提供的各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商，这是我们未来的工作中必不可少的，通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧，不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式，我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活运用价格术语和结算方式，正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。SIMTRADE的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果，让我们明白正确的结果，这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
国际贸易不同于国内贸易，在国际贸易中我们将面对各种f们要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在SIMTRADE模拟训练中同学们分别扮演五种角色，而工厂、进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的角色,SIMTRADE为我们提供了良好的资源，使我们有一种身临其境的感觉。下面说一下在角色扮演中的一些经历和体会。
l 出口商
出口商是最为重要的角色，在扮演出口商的角色的过程中，经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段，及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。
掌握国内外市场行情，根据信息确定目标er准备，同工厂建立业务关系，为备货做准备，这都是一名国际贸易者所必备地素质。磋商阶段，根据成本、税的情况准确计算成本和报价，是至关重要的，通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节，就交易条件达成一致，更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。 在贸易术语上，我们分别采用了CIF FOB CFR的术语，结汇可T/T L/C D/A D/P等等方式，信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高，多笔业务的开展，不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度，在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务，标志着完成了一半的业务，通过前一段时间的外经贸合同课程的学习，对于合同的制作我们已是得心应手。本次实习采用的是成文合同，为我们省去了很多细节，成文合同rgret同存在着不到这出，文本中没有涉及到贸易纠纷等问题，
而现实中纠纷是难以避免的。履约意味着合同进入实质性阶段，以CIF为例，履行的职责和义务包括：催证、审证和改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节，每一环节紧紧相扣，一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成。SIMTRADE系统的在线帮助为每一步的进行在线指导，业务日志提醒我们需要做什么，单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。当业务结束时需要进行善后工作，这是很多同学容易忽略的事情，其实善后非常重要，这可以为我们创造新的商机。在业务进行中，我们还通过银行借款或同行间拆借得到更多的资金，以便业务的开展和做大做强。
l 进口商
进口商的利润来自于对产品的销售，及时掌握市场信息，寻找交易产品和对象，同进口商建立业务关系，为进口做好准备至关重要。
SIMTRADE的业务中心的消费市场为进口商及时提供市场信息，使进口商可以及时查询产品销售价格，不断核算成本、费用和利润，方可获取最佳交易条件和价格，同时选择合适的交易方式签订合约关系到进口商的利益。CIF CFR FOB交货dfgdfg均在货物越过船舷后转移，这就要求进口商及时办理投保业务，以确保最大程度的减低风险损失。国际货运风险和保险为我们着实上了一课应该如何降低风险和减少损失。进口商要在市场上及时将货物销售出去，方可实现利润最大化。进口商的业务流程虽没有出口商的那么多那么繁琐，可每一步的操作关系到自己最后能否及fg为价格条件的合同为例，进口方需要开信用证、租船订舱、投保、审单付款、报检、提货等环节，如果不能及时投保一旦出现损失是自己的，后果不堪设想。
l 工厂
工厂扮演的是供应产品的角色，作为供应商我认为应该做到主动为先，确定目标市场，寻找交易产品和交易对象，同出口商建立业务关系，为销售做好准备，这都应该及时主动。供货商的交易对象是多家的，在SIMTRADE模拟系grf中心的工厂里查询产品的生产成本，并不断核算成本、费用和利润，以期获取最佳成交条件和价格，这如同显示生产中，工厂的厂长要及时到生产车间了解产品的生产状况一样。
l 出口地银行和进口地银行
出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款业务，一笔国际业务的顺利完成是离不开银行的，尤其是以信用证结汇的贸易，有了银行的信用担保可以确保进出口方的利益的顺利实现。核算方面能够很大程度 我认为本次实习时间虽不太长，但是我们对国际贸易的了解程度已不再停留在初级阶段，对业务流程目前已经达到了相当的程度，基本实现了如下基本目标：
1. 交易前的练掌握回顾，起到了温故知新的作用；
8. 为未来的实际业务的开展大下了坚实的，交易的准备工种贸易术语有了更进一步的掌握，能够灵活使用价格术语和结算方式，在成本、费用和利润的的减少误差；
4. 能够正确、熟练的使用价格术语和结算方式签订内外购销合同，并能在结汇方面掌握基本流程；
5. 在单据填写方面，能够比较流利的填写各种单据，并能够掌握其中的要点；
6. 能够掌握进口商、基本工作已经熟出口商和供应商的基本业务流程；
7. 对两年来所学的国际贸易作已经知道如何去做；理论基础。
2. 能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商，建立业务关系并掌权往来函电的书写要点和技巧；
3. 对各知识进行了一次系统的
在这次实习中，我还fdg模版。虽然实际业务的开展远没有模拟系统如此顺利，但模拟系统为我们提供了一个演练的平台现的问题均有所涉及，通过今天的模拟操作，我们可以熟练掌握实物的基本流程，为今后fdg操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题也为今后的学习指名了方向。只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
在最后，我要感谢我们的实根本不可能存在的！
但是总体来说，SIMTRADE贸易模拟系统还是一个非常好的贸易实习系统，对我们在实际业务中的流程给予了详细的指导，对可习指导fdg刘培青老师，伍卓老师，詹京老师。正是因为你们对我们大家热情耐心的指导，才使得我们对SIMTRADE能更快的掌握，谢谢你们！
国际贸易实务实习报告篇七
《国际贸易实务实训报告》
国际贸易实务Simtrade
实
训
报
告
院系：国际教育学院 班级：商英1226班
姓名：韩芳芳
学号：129F043219
指导老师：顾莉莉
本周我们进行为期一周的国际商务实训。主要是在Simtrade程序上，做对外进出口贸易的。这期间我们分别扮演了进口商、出口商、工厂这三个重要角色。
以出口商为例，我们主要进行以下环节的操作。
1. 建立业务联系
在网站发布供应物品和公司的广告，寻找有需求的进口商。
2. 交易磋商
如下图 通过电子邮件商家进行联系，进行询盘、发盘、还盘等商务洽谈。
3、书面合同的签订
跟进口商洽谈好价格之后，双方签订合同
4.跟工厂进行价格协商，并签订订购合同。
5.跟工厂拿货后，开始催证、审证和改正。
6.报检
7.运输手续办理
8.投保
9.报关
10.制单结汇
11.业务善
后