企业形象策划书

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《企业形象策划书》
企业形象策划书 第一篇

Enjoy Hotel

目录

Enjoy Hotel背景资料 ............................................................................................................... 2

MI:理念识别 ........................................................................................................................... 2

1.企业形象定位 ............................................................................................................. 2

2.企业使命 ..................................................................................................................... 3

3.企业价值观 ................................................................................................................. 3

4.企业精神 ..................................................................................................................... 3

5.企业口号 ..................................................................................................................... 4

6.企业道德 ..................................................................................................................... 4

7.企业作风 ..................................................................................................................... 4

BI:企业行为识别系统设计 ....................................................................................................... 5

1.酒店人员管理框架 ........................................................................................................ 5

2.酒店制度体系 ............................................................................................................. 5

3.干部教育、员工培训 .................................................................................................... 5

4.文娱活动 ..................................................................................................................... 6

5.对外活动设计 ............................................................................................................. 6

VI:企业视觉识别设计 ............................................................................................................... 7

1.名称 ............................................................................................................................. 8

2.标志 ............................................................................................................................. 8

3. 标准字 .......................................................................................................................... 8

4.标准色 ......................................................................................................................... 8

ENJOY HOTEL背景资料

主题酒店作为享受异域风情的载体,因此,打造出自己的品牌,并成功将其推至国际市场是每个主题酒店的共同愿景。Enjoy Hotel作为全新主题酒店的佼佼者,理所当然要将其品牌推向国际化。只有这样,才会有更多的消费者为之所吸引。

在接下来的十年,Enjoy Hotel必将有效地提升酒店服务的价值,提高酒店服务水平,不断完善管理水平,将酒店开到全国各省区、直辖市等。在国内站稳脚跟,打出名声之后,再向国际市场进军。

Enjoy Hotel是一个全新酒店品牌,由顶级设计师倾力打造的一家主题型酒店。布局独特、闹中取静、半户外式的阳光走廊,绿树满荫的庭院式建筑,诠释格调浓郁的地中海主题风格。十年经验致力打造卓越服务,引领商务时代风尚,尽享地中海浪漫传奇„„

Enjoy Hotel位于全国各大城市的旅游景点周边,交通便捷,能给游人带来便利和舒适的享受。

Enjoy Hotel客房设计独具匠心,以科技、健康、独特为主题。房内配有超大液晶宽屏,同时拥有电视、电脑一体化功能,您可根据喜好随时选择酒店提供的个性服务,酒店特别推出香薰服务。独创的个性配套设施,酒店行政书吧为宾客提供宽大而私密的工作空间;格调高雅且口味醇正的餐厅,为您创造独特而惬意的用餐体验;会议室配有先进的设备与专业队伍,会把您的会议安排尽善尽美。

MI:理念识别

1.企业形象定位:

产品:结合时尚、创意,透过室内设计和视觉设计,创造出不同于传统

酒店的品味和感受,让顾客同时体验视觉、听觉、身体触觉的心灵释放。 消费者:为追求创意设计、享受文化生活的白领和追求高品位的休闲旅游者、有生活情趣的老年以及生活压力大的中年提供不一样的生活方式。

品牌观念:杜绝只把酒店当作借宿一晚的临时场所的观点;避免让顾客没有任何体验而选择离开。

2.企业使命: 让每一位顾客得到最好的体验和享受。

顾客就是上帝。只有把顾客服务好了,让他们觉得钱花得值了,我们的酒店才能长盛不衰。有时候客人不一定永远是对的,但让客人带着不满意离去,就是我们的错。所以我们要用心工作,以情待客,让每一位顾客得到最好的体验 和享受 。

3.企业价值观:以人为本、尊重员工、顾客至上

1)对内:

尊重每一位员工的人权,让他们都有一定的发言权,使其能充分自由表达自己的观点;尽量不解雇每位员工,让他们能在一个稳定的环境里工作信任、体谅每一位员工,在他们犯错是以教导的方式而不是严厉批评;营造温馨的工作环境(比如开员工party、不定时搞一些晚会等),让员工拥有家的感觉。

2)对外:

耐心倾听每一位顾客的意见,让他们觉得自己受到尊重;尽量满足每位顾客的合理要求,认真的为顾客讲解主题酒店,帮助他们选择一款适合自己的特色住房。对提出有用建议的顾客赠与小礼品,鼓励他们多为本酒店多提意见。

4.企业精神:不断创新,享受卓越

1)产品创新:

创新是企业的灵魂,发展的动力,只有通过不断创新,才能跟上时代发展的步伐,才能生产出让顾客更加满意的产品。Enjoy Hotel结合时尚、创意,透过室内设计与视觉设计创造出不同于传统旅馆的品味和感受,让顾客得到不一样的体验。

2)经营创新:

经营销售上的创新亦是企业创新的一个关键部分,只有不断创新、不断利用新型的营销手段才能使企业业绩不断上升。

5.企业口号:无论走到哪里,都将留恋这里

Wherever you go, miss it!

嘹亮的口号能够激发员工的工作热情,提高工作质量,让每一个员工牢记使命,坚守岗位,为打造最好的主题酒店贡献每一个人的力量。同时,企业的口号为顾客熟知,还可以提高企业的竞争力。

6.企业道德:诚信为先、义利共生

1)企业是依附社会而进行的生产经营,违背了社会道德,企业将很难有立足之地。Enjoy Hotel承诺让每一位顾客得到最好的体验和享受 ,那么我们酒店必将倾其所有做出最好的设计和最好的服务。

2)诚信是现代消费者对企业评价的一个重要指标,树立良好的企业诚信形象将有利于企业的长期发展,增加品牌的无形资产。Enjoy Hotel确保客房主题多样化、形式创新,希望顾客在我们所设计的每个主题梦境中,同时体验视觉、听觉、身体触觉的心灵释放。

7.企业作风:Making It Right

完美是人们永恒的追求,虽然它很难达到。Enjoy Hotel的作风就是尽善尽美,这个主要体现在:{企业形象策划书}

1)在酒店主题上要严格参照实景来设计和布局,让顾客有种身临其境的

感觉。

2)客房设计独具匠心,以科技、健康、独特为主题。房内配有超大液晶宽屏,同时拥有电视、电脑一体化功能,酒店提供个性服务,(如香薰服务、汗蒸服务、旅游生活中心等)。独创的个性配套设施(如酒店行政书吧为宾客提供宽大而私密的工作空间;格调高雅且口味醇正的餐厅,为您创造独特而惬意的用餐体验;会议室配有先进的设备与专业队伍等)。

3)在服务上要用心服务,以情待客,做到让客人带着微笑离开酒店。

BI:企业行为识别系统设计

1.酒店人员管理框架

高层管理基层,逐层管理方式;

基层管理幅度小,高层管理幅度大。

2.酒店制度体系:

酒店规则:基本的员工准则及工作要求。

附件一:员工基本准则

安全守则:防患于未然。

附件二:安全守则

3.干部教育、员工培训

1)每年对于酒店内的员工进行培训,保证我们的服务质量。

2)每月对各层干部进行教育培训,所谓“上梁不正下梁歪”,所以为了更好的为顾客服务,上下齐心,一并抓。

《企业形象策划书》
企业形象策划书 第二篇

环宇技术有限公司CIS企业形象策划书

一.企业基本情况介绍

环宇技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于2000年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。环宇的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,业务涵盖了移动、宽带 、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域,致力于提供全IP融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验,丰富人们的沟通与生活。

二、行业趋势

展望未来十年,网络将不仅更加深入人们的生活,更将融入到各个行业,推动全球经济持续健康发展。

1. 数字化生存真正来临,沟通更丰富、生活更美好

Web 2.0仅仅是开始,在宽带网络必将更加普及的基础上,每个人的社会化属性进一步放大,世界更加扁平化。在授权范围内,任何人均可随时随地平等获得需要的信息,不为信息海洋与壁垒困扰,使娱乐享受更为个性化,网络虚拟世界与现实世界的有机结合

2. 互动视频成为信息的主导表现形式

信息载体的发展历经“文字、图片、声音、视频”过程, 视频是信息表达最直观的形式,ICT基础设施的完善、宽带的普及和服务的云化,将促进人们从使用“语音+ 文字”向使用“视频与图像”转变。不仅仅是今天熟悉的视频娱乐与新闻媒体,作为一种主要的信息承载,视频将广泛渗透到所有的应用中:客户服务、电子商务、会议、产品介绍、产品使用说明„„

3. 人人有宽带成为基本人权,ICT驱动经济增长

2010年9月,联合国宽带委员会成立,来自政府、运营商、互联网服务商、IT及CT解决方案提供商等广泛领域的委员共同签署《基于宽带的未来》的宣言,接入宽带被视为公民的基本法律权利。已经有20多个国家相继启动了国家宽带计划,在更多国家政府的积极支持下,宽带产业的发展将进入更加快速和健康的发展轨道, 实现人人有宽带。

ICT技术和产业的发展,使得ICT不再局限于独立的信息通信产业,ICT技术在推动低碳经济增长中的重要性正在日益增加,提高各行各业运营效率,促进社会和谐发展。ICT产业的发展将同时带动传统产业步入更加高效的发展,如远程教育、智能电网、智能交通、远程医疗、智慧建筑、智慧家庭等等。

未来的十年,将是ICT深度融入人们生活和各行各业的十年,也将是信息通信产业更加精彩的十年。

可以说IT行业的前景是非常可观的,环宇作为一家IT企业可谓是前途宽广。

三、企业SWTO分析

优势:

1.技术实力

环宇长期坚持不少于销售收入 10%的研发投入,并坚持将研发投入的10%用于预研,对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。

2.优质服务

对于国内,环宇立足中国用户,做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速 的地方,同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。针对国际巨头相继涌入中国, 企图瓜分这个全球最大的市场,环宇利用自己身为本土化企业的天然优势,在符合主流技术 标准的基础之上,做针对国内用户特殊业务需求的开发。

劣势:

1.领导个人色彩浓烈

这是民营企业,特别是中国民营企业的通病。领导人的个人色彩浓烈,既是环宇的优势,也 是它的劣势。在一权独大的情况下,决策失误很容易出现。即使现在环宇在不断进步,但在 一连串的成功下,很容易造成人的自大,从而迷失在以往的业绩中,这对一家企业来说是极 其致命的。

2.财力相对较弱

相对于国际电信设备业巨头,环宇的财力还是要薄弱很多。由于不是上市公司,环宇不能在 资本市场上融资;也不需要公示社会,这也在一定程度上造成了环宇的不透明,对于环宇进 军国际市场造成了一定的障碍。

3.低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象

机会:

通信业的快速发展,给环宇带来了机遇,我国IT 市场商机无限

威胁:

1、行业竞争激烈 IT行业的发展是在技术的依托下发展起来的,它对技术的要求较高,现在IT产品更新换代速度特别快,这就要求企业不断的进行创新,不断研发新技术,不然将很快被市场淘汰。

2. 移动业务资费降低 要使移动业务普及,降低资费已成为电信运营商必须采取的吸引顾客的手段。资费的降低必然导致电信设备提供商降低设备的售价,从而不可避免的降低利润。如果没有可靠的降低成本的技术手段,只能导致企业走向恶性循环。

四、企业存在的问题:

1、企业定位不明确 该企业业务覆盖面很广,但是没有突出自己的优势,企业定位也不明确

2、公关风格低调,宣传力度不足,没有树立好企业形象。

3、财力较为薄弱。

五、策划目的:

1、通过此次策划,进行企业形象定位,改善企业形象

2、提高企业知名度

3、吸引投资商进行投资,改善企业的财务状况。

4、力争走向国际市场。

六、策划内容

MI:理念识别{企业形象策划书}

1、企业形象定位:

1. 纳米业界权威的科研型企业。

2. 从事开发、制造及销售最可靠的、安全低碳的纳米技术产品。

2、企业使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。

3、企业宗旨:先进品质,优质服务。

4、企业发展目的:

环宇的发展目的是:做世界IT行业的顶尖企业,为世界电子业的发展贡献一份力量,产业报国,振兴民族工业。

5、精神标语和口号:

环宇集团的口号是:“最好的服务,最优的产品,最诚的报国心。”

企业精神是:用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家。以创新为核心思想,永不自满、永远进取、永远创新,没有最好,只有更好。

6、企业文化:

资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下,只有靠文化资源,靠精神和文化的力量,才能战胜困难,获得发展。{企业形象策划书}

在以前的媒体宣传中,外界总认为环宇的企业文化就是众多管理思想,例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化,集中体现在“环宇基本法”中。实际上,在全球化运营的发展时期,环宇真正的企业文化在于其核心价值观,如下所述:

1.成就客户 为客户服务是环宇存在的唯一理由,客户需求是环宇发展的原动力。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。

2.艰苦奋斗 我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。

3.自我批判 自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否定。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。

{企业形象策划书}

4.开放进取 为了更好地满足客户需求,我们积极进取、勇于开拓,坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理,只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向,并围绕客户需求持续创新。

5、至诚守信 我们只有内心坦荡诚恳,才能言出必行,信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产,环宇坚持以诚信赢得客户。

6、团队合作 胜则举杯相庆,败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。

7. 经营理念:

我们将继续秉承“以客户为中心”,基于客户需求,逐步建立在电信网络、全球服务和终端三大业务领域的综合优势,为客户提供云、管、端产品和解决方案,帮助运营商改善收益(ARPU)、提升带宽竞争力(Bandwidth) 和降低总拥有成本(Cost),实现商业成功。

企业行为识别系统设计

客服部员工行为准则:

第一条 常用语规范

核心用语:请,您好,欢迎,请坐,谢谢,对不起,再见

第二条:着装仪容

1、仪容的要点:清洁、合身、不奢华(不应过分华丽,不应过分轻薄)。

2、男性的着装和仪容:头发整洁:不蓬头、不留小胡子;脸部要刮干净;服装要整洁;领带要笔挺;衣服的颜色和花纹不要太华丽;工作时间要佩带胸牌或胸卡,着工装,禁止穿短裤、背心上班; 手部要干净,指甲的长度不应过长;衣服要烫好,不穿污垢的工装。

3、女性的着装和仪容:头发要整洁(长发要束起,禁止散发);化妆要自然,禁止浓妆艳抹;服装要整洁;衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装、不着超短裙、背心或露脐装;工作时要佩带胸牌或胸卡,着工装首饰不要太显眼;手部要干净,指甲的长度适中、不应过长;衣服要熨烫好。

第三条:行为规范

1. 应恰到好处地微笑,让人感到谦虚、落落大方。

2. 站姿应头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。

3. 坐姿良好。男士:上身挺直,两肩平衡放松;两脚、两膝平行分开且比肩稍窄。女士:坐前收拢裙角,慢慢坐下;上身自然微微前倾;两脚、两膝并拢,向左或右稍倾。入座后不抖腿,不将脚搁在桌子上,双腿不大幅度分开,不将脚藏在座椅下或用脚勾住椅腿。工作场所坐姿须稳重,背要直,不应翘腿叉脚,歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。

4. 行路须抬头、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免冲撞他人。

第四条:电话礼仪

1. 在接听或打电话时电话接通,应先道“您好”,并自报单位或部门名称、姓名。通话态度和气热情,多使用"您好"、"谢谢"、"对不起"、"我可以„„吗?"、"请"等文明礼貌用语。

2. 电话铃响三次以内应接听,旁桌无人而电话铃响时,也必须尽快代接电话,妥善处理,接到找错的电话应客气告之。

3. 使用办公电话应回答简明,声音清晰,声音不宜太高,时间不可过长。重要内容应复诵。

4.如接到不属自己业务范围内的洽询电话,应尽量予以解释,并告知正确的咨询部门和电话。

5. 工作时间避免打私人电话。如有必须处理的私事,尽可能放在午餐时间。

企业视觉识别设计

1、标志

标志由蓝色的地球为背景,地球上有一圈深蓝色的阴影,三个

白色箭头镶嵌在地球上。以蓝色的地球为背景,表示公司的战略目标为全球知名企业,公司的目标市场为全球市场,地球上有一圈深蓝色的阴影表示该公司已占有一定的市场份额,而白色的箭头则表示集团将围绕这个目标不停的努力,也表示公司将席卷全球。

其中 蓝色表示安祥、理智、科技、开阔、冷静,代表集团员工有头脑,有智慧,有冷静的开发精神。

2.标准色:

环宇深蓝色(红:绿:蓝 = 67:74:220)

环宇蓝色(红:绿:蓝 = 47:110:227)

七、日程工作安排

{企业形象策划书}

实施步骤:

STEP 1:理念系统的导入---- MI

采用培训和研讨的形式,对理念部分进行培训,加强员工对企业理念的认识,提升员工价值观,形成良好企业内部沟通。企业文化从根本讲就是管理文化,通过理念的灌输和讲授,帮助企业管理者改善沟通,人际关系,团队协作和决策的制定,提高管理水平,帮助企业树立全新面貌,对企业核心价值增加新的含义。

实施日期:8.10-8.15

STEP 2:视觉系统的导入:

将开发确定的视觉系统手册进行全面导入,并首先进行员工教育和培训,了解视觉系统和理念系统之间的内在联系,树立自觉使用公司形象的观念,以提高工作效率,塑造企业的品牌形象,提高企业对内对外的识别性。

实施日期:8.15-8.20

STEP 3:行为系统的导入:

将员工的行为规范进行全员教育,使客户在接受企业全新的视觉形象的同时,感受全新的服务理念和标准化的行为规范。

实施日期:8.20-8.25

STEP 4: 对外推广

企业通过召开新闻发布会或者通过媒体(报纸、杂志、广告)进行宣传,转变外界对环宇的印象

实施日期:8.25-9.25

《企业形象策划书 2》
企业形象策划书 第三篇

目 录

一.前言 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2

二.企业简介 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3

1.企业名称 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 3{企业形象策划书}

2.口号 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

3.公司简介 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

4.公司及部门结构 ---------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。

5.企业宗旨 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 6{企业形象策划书}

6.企业精神 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 6

7.企业理念 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 6

三.企业徽标简介 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 7

1.企业徽标 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 7

2.徽标简介 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 7

四.企业诊断 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7

1.企业以及产品优劣势 ------------------------------------------------------------------------------------ 7

五.形象设计策划 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 9

1.做好团队建设 --------------------------------------------------------------------------------------------- 9

1.1员工职业培训 ------------------------------------------------------------------------------------- 9

2. 做好品牌策划 ------------------------------------------------------------------------------------------- 10

3.做好媒介宣传 -------------------------------------------------------------------------------------------- 10

4.做好口碑宣传 -------------------------------------------------------------------------------------------- 10

5.做好公共活动 -------------------------------------------------------------------------------------------- 10

6.做好公共关系 -------------------------------------------------------------------------------------------- 10

7.以客户满意、员工与企业共荣为宗旨 ------------------------------------------------------------- 10

七. 国内品牌建设策划 --------------------------------------------------------------------------------------- 11

{企业形象策划书}

八.结束语 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11 附: ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11

一.前言

随着人民生活水平不断提高,国内市场上名优茶、礼品茶的消费比重逐年增加,而且茶叶消费向品牌化、安全化、多元化方向发展,乌龙茶、普洱茶市场增幅明显,例如普洱茶这几年在我国广东地区的持续升温,单广东就有几十万普洱茶的固定消费者,很好的证明了传统茶产业有着深厚的市场根基和成长土壤。同时政府部门对中国传统茶文化的重视,在各地举办多种形式的茶叶生产技术推广和培训、茶文化宣传等活动也进一步有力地促进了国内茶叶消费市场的开拓和整体消费水平的提高。根据资料统计,我国目前有净饮茶人口2.6亿,他们的年人均消费量为

1.54千克,如果每人每天沏茶增至三杯,那么他们的年人均消费量将达到3.28千克;而国内饮茶人口每增加1%,消费量即可增加4万吨,如果饮茶人口达到50%的话,茶叶消费量将达到200万吨。可见国内的茶叶消费将形成一个潜力巨大的市场。

另外人们对作为健康原生饮品认识的加深,茶业市场也必将进一步发展壮大,有业内权威人士预计,到2015年,茶业市场

规模会从现在的300亿元增长到700亿元左右,市场蕴涵的巨大潜力带给茶人的是希望和动力,但市场的变幻和整合,市场资源重新配置,更需要茶人用智慧去把握。

二.企业简介

1.企业名称

力天富硒茶有限公司

2.口号

让顾客满意,对企业负责,回报社会

3.公司简介

公司成立于2005年, 总部设立在陕西西安,力天是一家以生产高中低档富硒绿茶为主的农业深加工企业,公司座落在“硒都”之称的紫阳腹地——陕西省紫阳内,所产“官店”“银针”“毛尖”系列富硒香茗,经过细心加工制作而成。环境优美、景色宜人。建有标准化无尘緑茶生产车间,引进了具国内领先水平的高热风杀青一体机和日本进口茶叶精揉机等,拥有现代化办公楼和住宅楼各一栋,还有包装车间、冻库、质检化验室等,其它相应附属设施一应俱全,另公司还安装了全覆盖的监控设备。公司有茶叶专业合作社六个,社员700人,其中农民社员500人,连结带动茶农2000余户。 公司以得天独厚的硒茶资源为依托,以茶叶专业合作社和茶叶种植大户为纽带,以开

发硒茶资源、创优茶叶品牌、提高茶农收入为目标,不断提升茶叶加工技术,开拓 茶叶市场,从种植到加工均精心管理,确保产品洁净、緑色。国内专家对富硒茶深入研究发现,该茶具有清除自由基,增强体质、防病抗癌及延年益寿之功效,为馈赠品之上品,竭诚欢迎各界朋友品饮,愿天露茗茶伴您健康同行。

公司全称:陕西力天富硒茶有限公司

厂址:陕西省西安市钟楼开元商城左200米

4.公司及部门结构

公司规模:100人(财务部5人,质检部10人,生产部30人,企划部5人,销售部20人,人事部10人,行政部20人)

公司及部门结构:

财务部:四人组成,1名财务总监,1名财务总监助理1出纳1名会计。主要负责公司的财务预算和结算和公司的财务日常运作。

质检部:有10人组成,一名质检部部长,一名部长助理,2名质检

小组长,其余6人分到了两个小组之内;该主要负责产品及其包装的质量检测工作,以保证优质的产品销向市面。

生产部:该部门是本公司的一线部门,起着至关重要的作用,由30人组成,1名部长,1名部长助理,其他28人分为4组,因此组长4名,相互协调,以保证按时完成生产任务。该部门主要负责本公司的产品深加工及其包装

企划部:力天公司企划部是本公司相当重要的部门,共10人,1名企划部总监,2名总监助理其余7人为力天公司企划委员会委员。该主要负责公司的策划运营,以及公司的长远目标,战略方针的制定。 销售部:该部门由20人组成,,1名部长,2名助理,1名副部长,16人分成小组,完成销售工作。主要负责公司产品的销售,产品质量售后服务以及与各大茶叶专卖店的代理联系等工作。

人事部:主要负责公司的人才招聘,面试,考核,以及公司的人员调动等工作。

行政部:由20人组成,1名行政部长,1名后勤部长,1名办公室主任,2名文秘,其余人员协助本部门领导完成相关人物。主要负责存放员工相关资料及档案;公司力天公司的员工薪金发放,奖金,五险一金等员工待遇及社会保障等工作:相关的行政工作。

各岗安全职责:

a.认真学习和严格遵守本单位的安全规章制度和操作规程,服从管理,不违章操作;

b.掌握本职工作所需的安全知识,熟练掌握本岗位操作技能,具备事

《服装策划书》
企业形象策划书 第四篇

[篇一:运动会赞助策划书]

尊敬的赞助商:

泉州纺织服装学院将于2008年11月20日举办第六届校园田径运动会,历时两天。期间包括三个部分:开幕式、运动会和闭幕式颁发奖项。我们对商家赞助大学生活动的可行性,特别是赞助我校运动会活动的可行性有较深入的了解。现在就让我们为贵公司作此赞助可行性报告:

一、可行性分析

1、本次运动会得到了学院团委和学校相关部门的大力支持,规模大、参与者多,能吸引更多师生及其家属来观看,深受同学欢迎,并推动学校体育事业的发展,必引起全校性的轰动。服装策划书

2、在校学生4500左右,人流量大达到运动会每天入场观看人次为2000左右。人口密集,而且本校的消费能力较高,为贵公司宣传的成效更明显。

3、本次活动得到师生关注,贵公司的产品也将得到大力的宣传。

4、当下市场份额已被各媒体分割殆尽,惟有高校校园这块荒地未被开垦,加上如今的市场经济,各类广告费用甚高,,在学校建有强大的宣传网,可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动!

6、当下市场份额已被各媒体分割殆尽,惟有高校校园这块荒地未被开垦,加上如今的市场经济,各类广告费用甚高,而对于校园则是投小获大,其潜在的商业价值是显而易见的。

三、我们的承诺

我们会尽我们最大的努力,让您对我们充满信心,以最好的效果回报您对我们的支持。我们绝对有实力为您作好宣传,我们绝对是您理想中的合作伙伴。我们有着一只强大的队伍,我们的学生会还有着多个部门,其中还有着一只业务水平很高的宣传部,专门为您提供方案。我们带着诚意而来,相信我们的能力能被您肯定,我们的方案能博得您的青睐。

四、赞助回报

(一)大赛名称以公司名称命名。

(二)校内宣传,媒体宣传(学院网站、石狮日报、电视台、时装杂志)。

(三)在明年的海博会上为公司挂名,有关内容将会刊登在我院的招生简章和网站上。

(四)长期合作,为公司提供设计稿。如果需要,本次大赛的设计稿可为公司所用。

(五)推荐学院的优秀毕业生到贵公司就业。

(六)为公司提供暑期工或钟点工,有赶货时可组织学生前往帮忙,如需其他帮助亦可协商。

五、宣传计划

(一)冠名赞助:本次活动可以“第三届‘###’服装设计大赛”来命名。

(二)横幅宣传:在学院内外悬挂,在公寓楼附近悬挂,从活动开始前一周到活动结束,持续时间长,来往人流大,宣传效果较好。

(三)海报宣传:在院宣传栏内张贴大型海报,不失清新高雅,在保证相关活动的宣传的情况下,可以体现商家的利益。海报上企业以赞助商身份出现,并可印上企业标志物。

(四)宣传板:在活动量较大的道路旁和公寓楼前将放置若干宣传板,位置摆放醒目。

(五)传单:传单一面为企业宣传,一面为活动宣传,在校园内发放。低投入,见效快。

(六)主持人串词:在大赛现场,商家广告将出现在主持人串词中。

(七)颁奖嘉宾:贵公司可派代表过来参加我们的活动,而且可担任大赛的颁奖嘉宾。

六、经费预算

[篇五:我的未来服装商城网站策划书]

一、未来服装商城网站简介

未来服装商城,是以时尚男女服饰为主要经营项目的网上服装商城,既提供批发业务也提供零售业务,它不仅为时尚男女提供大量前卫,新款服饰,而且为走在时尚前沿的年轻一族提供一条龙服务,您不仅可以在这里找到另您满意的服饰,而且针对您的服饰风格为您准备了大量精美的饰品,皮带,遮阳镜,鞋袜,包包,等能够让您的穿着更加perfect的物品,以及为您提供服装干洗服务等,您在这里一定可以找到另您满意的服务!

二、市场概况(swot分析)

1、服装产业概况

服装产业不是一个新兴产业,服装是人们衣食住行中必不可少的一项,它伴随我们每个人都有着不同的历史,每个人都要穿衣,随着社会的发展,思想的进步,文化素养的提升,人们对穿着的要求也不断的更新,无论是款式,布料,还是品牌,都有着更深一步的要求。目前年轻人追求时尚,都想赶在时尚浪潮的浪尖上,年轻人追求时尚不仅在穿着上,他们经常与网络接触,因此网上服装商城有它生存的空间。但是现在众多网站都已经把服装拿到了网上销售,因此,如果想做好网上服装商城的销售,我们还要更加努力的提升我们网站的建设(具体内容请见下文详述)网上商城有它的优势,那就是方便快截,而且信息全,能够在很短的时间内欣赏大量的服饰,以及其他与之相应的服务,只要通过简便安全的支付平台,就可以买到自己心仪的服饰,这种方式将会成为时尚青年的购物新理念。

2、网站形象定位

3、目标受众定位

网上服装商城为什么会有生存的空间,具体可以从目标受众分析如下:

年轻一族:

a、轻人对美的追求是显而易见的,他们对时尚的东西都感兴趣,并且他们有追求美的本身动力。

b、年轻人都热中于新鲜事物,对于网上购物这种热潮中他们是必不可少的一分子。

c、年轻人对美和舒适的要求更加明显,他们大多数都有自己的收入来源,有能力为自己的美丽付出不菲的“代价”。

d、年轻一族,特别是白领阶层,随着社会发展脚步的加快,他们的工作也日益繁忙,没有更多的时间去逛逛商场,没时间挤在拥挤的人群中去挑选服装,更没时间去等拥挤的公交车,下班后也是疲惫不堪,所以,生活要求他们只有坐在电脑前逛逛网上商城了,这样既不必疲惫的等公交车,也不必去排队付款了,只要鼠标一点,想要的服装就在面前,轻松,方便!

e、年轻人对新事物接受快(这里决无轻视老年人和儿童的嫌疑哦!)

4、主要竞争对手分析

5、swot分析

优势strength

劣势weakness

机会opportunity

威胁threats

优势:

未来服装商城网站,是专业的服装网站,是以批发和零售服装为主,其他为辅,其他商品是为时尚的服装服务的,不是一个卖任意商品的网站,所以他就有专一的特点,这样一来,我们的网站就会更加注重服装的本质,服装的质量顾客是完全可以信赖的,因为该网站是转吃服装这口饭的,不能轻易砸掉这个饭碗。顾客完全可以放心的在这里购买服装,对于有的网站他们对服装的信息不是很全面,比如一件女士裙子,虽然有模特穿着该服装的图片,但是当顾客买到手后会发现,布料没有网上写的那么好,甚至有的根本就是不同的布料,在款式上面,有的只是有服装正面的照片,而背面的照片就省略了,当顾客买回来后才发现后面太暴露,给顾客带来许多不便,未来服装商城会把衣服的正反两面的图片都展示给顾客看,这样顾客就可以根据自己不同的身份去选择服装的款式,就不会因为服装信息不全而带来不便,甚至是对未来服装商城产生反感!未来服装商城,会有一套简单,安全的支付方式。售后服务体系完备,顾客反馈信息都会在网站的一个特定的位置为大家显示,实现反馈信息透明化,能够更好的采取一些好的意见或建议,从而更好的为顾客服务。对于在无锡范围内的,距离比较近顾客,我们还可以为您干洗服装,如果您是我们的会员,我们会为您实现打折的服务哦!一条龙的服务会给您带来既经济又实惠的网上购物新环境。

劣势:

我们的未来服装商城面临的市场情况严峻,毕竟现在已经有好多网上销售服装的网站。并且这些网站已经运行的相当成熟,所以如果想在现有的市场环境下做的更好,还是有相当大的难度的,因此我们要在出新上花心思,要在更好的为顾客服务上花心思,要在网站的运行,维护等各个方面花心思。现在怎样能让自己的网站给别人一中与众不同的感觉,怎样能留住顾客,吸引新顾客是我们面临的难题。除此之外我们没有足够的资金,我们的运营所需要的资金储备不够充分,目前还难以创造利润。网站运营所需团队不完整,没有足够的建设成员,知识储备还不是很完善,因此这是我们最大的困难,但是我们一定会克服的。

机会:

我们虽然在现有的市场体系中有有多的困难,但是我们还是有许多机会的,有困难的地方就会有机会!我们可以为其他的企业提供广告位,可以通过和电信,网通在网站上搞一些活动,从而吸引更多的顾客,提高访问量。也可以在网站上提供一些就业信息,机票订购,车票预定,旅店预定,饭店预定,以及一些旅游景区门票的预定,电子杂志等。

威胁:

服装网站已经很多,但要能从他们中脱影而出是很难的,要成为佼佼者更难。其他的网站在服装的批发或零售方面也已经做的很出色,他们的服务已经上档次,无论从已有的顾客,还是潜在顾客看,他们已经占有很大优势,跟我们的网站形成竞争。

三、目标市场细分

未来服装商城是为年轻一族量身打造的一个网络平台。它为一些服装企业提供展示自我的机会,更为他们的产品提供了一个好的舞台,服装企业的信息可以在这里展现,只要你愿意和这些企业建立合作伙伴,您就可以在这里留下您的信息,从而建立贸易合作关系。我们的平台为年轻一族提供了大量的服装信息,他们的价格合理,我们还特地为您提供着装的知识,让您的着装更加得体。以及美容方面的小知识会让您焕发光彩。我们的平台力求为您的美丽做出一点点的贡献。

四、品牌形象策划

1、品牌名创想

我们为未来服装商城创想了以下名称:

创想一:未来服装街

创想二:百衣百顺街

创想三:未来服装商城

创想四:服装王国

创想五:服装地带

2、品牌推广广告语

众里寻衣千百渡,默然回首,那店却在灯火阑珊处

百衣百顺

衣服的世界,梦想的天堂

美丽随我变,未来服装城

未来服装城,您的服装衣柜

3、品牌usp(usp——uniquesellingproposition,它是前达彼斯全球集团总裁r·雷斯(rosserreeves)1961年在其<广告的现实>(realityinadvertising)一书中首次提出的。)

在服装的王国,你就是主角,绣出您的自我,为您的梦想插上翅膀,年轻一族在繁忙的工作之余走进您的王国,这里有您的轻松,您的快乐,心随衣动,梦随心动!未来服装商城就是要给年轻一族精心打造这样一个王国,您的王国您来做主!

实现方式:

1、在线销售(批发,零售)

2、采取积分打折制度

3、二十四小时全程服务

4、wap(手机)购物功能:各入驻商家拥有独立的wap购物功能模块,可实现顾客通过手机直接向商家下购物订单。

5、通过视频,服装展示,不同品牌,不同风格的服装展示,最新款式的服装展示

6、对老顾客进行回访,请老顾客进行视频意见提示,或对新顾客做服装优点的介绍

7、提供服装知识,衣着知识,有专门的服装期刊,可以是电子期刊,也可以传统期刊方式出售服装期刊,从而为顾客更好的服务)

8、商家和顾客的集聚中心

9、商家信息的展示舞台

10、顾客的焦点信息

五、未来服装商城平台构建

服装展示平台(通过视频)

服装信息平台

服装厂家信息一览表

买家交流平台

卖家交流平台

商家和买家互动平台

创想平台(顾客可以把自己喜欢的服装款式自己发布到这个平台上,也可以是自己设计的服装款式,自己遇见的好的服装品牌也可以发布到这个平台)

免费音乐我做主平台(这里有免费的音乐,当顾客浏览也面的同时可以边听歌边找宝贝,会员也可以在此上传自己喜欢的歌曲,和其他顾客分享,每上传一首歌曲可以为自己的会员等级增加两分,当会员达到一定等级时,可以享受相应的打折优惠)

销售平台

售后服务平台

个人空间展示

会员平台

意见箱(我们可以把您的意见透明的展现在顾客的面前,从而让顾客看到我们的成长)

六、销推广策划

1、初期在网站上免费进行网站广告,通过广告提升点击率,从而提升网站的知名度,等网站逐步成熟后再收取一定的广告费用。

2、页面变换原则:就是白天与晚上网页的页面是不同的,节假日的页面也是不同的,双休日可以是轻松的页面视图效果,不同的假期也要有所改变,每个季节上的转变也要把页面改变一下,但页面的整体结构不易多变。

3、我们所采取不是单一网站的概念,我们的视线亦将不再是局限于单一网站的建设,我们倡导网站群的概念,从整体上来规划一系列的网站。我们可以建立一些简单网站,这些网站的内容可以是为一部热门电影做宣传,可以是当时的热门政治话题,可以是和生活息息相关的热门话题,或者为了纪念某一重大事件,这些网站的特点是贴近社会热点,在浏览量上有保证,我们就不停的建立,以进一步扩大我们的影响力,实现我们的价值。

4、与视频语聊合作,通过网上服装视频展示提升顾客浏览的几率,也可以使顾客更好的了解服装的风格,品牌,款式等信息。也可以加强顾客和服装企业之间的联系。

5、可以开展一些比赛活动,从而使顾客经常浏览本网站(比如开展服装设计大赛,只要您喜欢设计服装,不管你是专业的,还是业余的,您都可以来到我们的网站一展您的风采。也可以开展例如服装表演的比赛,这种比赛可以走出虚拟网络,走到大众中去,从而提升大众形象,可以把服装表演放到网站上视频播放,从而使更多的浏览者了解我们的网站。)

6、互惠链接,在从属于自己行业的网站上连接和很多同类型非同产品的公司网站连接,这样的话,可以增加彼此的点击率,是一种双赢的政策,无论是哪个网站都是乐意的,只要不是直接的竞争对手。

7、新闻发布,找出具有新闻价值的事件,然后在网站上发布主体,引发讨论。

8、创办一份电子杂志,电子杂志(周刊,月刊或季刊)可以帮助网站扩大影响,提高诚信度,以求更大发展。

9、在邮件程序中安装"自动落款"功能。

10、举办网上竞赛,人们都比较喜欢免费的东西,如果在您的网站里举办一次竞赛,提供各种奖品,肯定会产生高于平常的访问量。

11、论坛上推广

12、注册搜索引擎

13、把会员利益跟网站利捆绑在一起,网下宣传活。

[篇六:服装公司国际营销策划书]

一、企业形象

企业的形象,关系到其在国际市场上的地位与影响力,也关系到企业是否能够在国际市场上占有一席之地,所以,树立企业的国际市场形象对于企业是否能在国际营销中获胜,有着至关重要的作用,所以应该放在一个企业进入国际市场的首要任务来抓。

公司企业形象策划分为以下三个方面:

ü企业人员形象

打造高素质企业团队,注重员工培训,以企业文化感染员工,共同营造企业文化氛围

ü企业管理形象

打造人性化管理氛围,岗位责任制,协调合作制,员工民主选举参与制

ü企业产品形象

人性化、个性化、时尚化、艺术化

二、进入国际市场的营销目标

ü企业利益目标

通过进入国际市场,进一步扩大生产,创造规模效应,进一步降低利润,提高收益。

ü企业发展目标

由初步的试探性进入,转入逐步占领国际市场,并进一步通过国际市场竞争改进技术,提高生产力,巩固企业在国际市场的地位。实现由提高单一市场运营能力转入获得顾客信任度的挑战,实现由对有形资产的有效运营转向对无形资产的创造,由对经营能力的考验变为对整个体制设计的考验,从而进一步增强企业竞争力。

三、市场定位

ü市场选择策略

进行有效市场调查,主要调查该国服装流行趋势和青年喜好,以及该国政治氛围,法律状况以及文化氛围。并通过相关的咨询机构以及同类企业,考察该国对轻工业产品的贸易壁垒状况,竞争对手状况,以及公共关系状况,并收集相关信息,进行综合分析。经总体考察,公司选择重点考察进入老挝、越南、新加坡、韩国等国市场。

ü市场进入策略

1、分散进入和集中进入相结合的方式,即选择了几个具有代表意义的国家进行分散进入,在各国的分支机构中,有重点的进行集中进入的方式,不要分散企业的竞争力。

2、市场抢先策略:,即一旦有机会就会抢在其他竞争者之前首先进入该市场,并迅速进行业务扩张。通过积极分设经营机构、不断扩展业务领域等手段,能够迅速占领市场、扩大企业影响,同时对后进入的竞争者设置进入障碍,从而确保竞争优势。

3、出口形式:进入初期选择间接出口的形式,到产品发展到一定的阶段,抢占一定的市场之后,转入直接出口模式。

4、以小市场逐步渗透,以“滚雪球”的方式抢占更为广阔的国际市场。

üstp策略

即stp(segmentingtargetingpositioning)策略,具体来说是市场细分、目标市场和市场定位策略。首先通过对地理区位、收入等多种细分变量相结

合的细分方法,对选定市场进行细分。确定不同类别的目标市场,然后实施有效的市场定位,针对不同层次的客户,提供适合其需求的产品。在确定自己的目标市场的产品后,采取各种措施确立和巩固产品的市场定位,建立了统一企业品牌形象,并把它与广泛的全球业务网络、卓守信誉的敬业态度和开拓创新的企业精神有机地结合在一起,从而吸引客户。

四、营销组合策略即6p策略

1、产品策略

优化产品结构,提高附加值。发展服装和深加工高附加值产品,增加高档服装出口比重,同时巩固并适当扩大现有大宗初级产品和半成品的出口,发展个性化、高档化和时装化服装,了解市场动态,生产特色产品,使产品档次、款式、风格和包装等符合国际流行趋势。

实施名牌战略,扩大销售。适时地推出自己的品牌,集中资本和精力,加大树名牌、强营销的力度,以品牌带动相关产品档次的提高,制定并实施与国际品牌化相适应的名牌战略。如品牌本土化战略方针,使产品品牌富有本土化气息,用品牌对当地目标群体进行渗透,使产品品牌与当地文化有效融合,从而消除消费者对于“外来货”的排斥,更好地进行营销。

推行多元化的市场策略,争夺和占领国际市场。在巩固和发展传统市场的同时,应积极开拓新型市场,并面对两个市场推行两条腿走路的方针,广泛地参与市场竞争。积极推行多元化、多渠道、多口岸的出口战略,扩大服装出口。用足用好对服装贸易的配额,并积极扩大非配额产品的出口。

国际产品标准化,这样可获得规模经济效益,节省节省营销费用,它可使消费者在全世界各地都能享受到同样的产品,有助于树立企业及其母国的国际形象。

2、价格策略

企业主要采取需求导向定价法与竞争导向定价法相结合的方法进行定价,以消费者的需求强度及对价格的承受能力作为定价依据;同时密切关注市场上相互竞争的同类产品价格,从而及时调整本企业产品价格,以保证竞争优势。力求定价合理,灵活多变。根据不同的市场情况,对服装档次、质量采取灵活多变的价格体系。合理的价格有利于开拓市场,有利于实现企业目标,达到最高经济效益。但价格合理并不意味着价格越低越好,价格过低反而会使企业和产品形象受损,影响产品更新换代的推销,所以,企业会根据服装出口的档次,增加产品的附加值,制定合理灵活而具有竞争力的价格。

其次,企业还会积极开拓服装出口的科研体系和国际市场调研体系,避免价格竞争和低价倾销的被动局面。

3、渠道策略

主要分为两类:传统渠道模式和新兴渠道模式。所谓传统渠道模式就是指产品由生产企业经批发商或代理商至零售商最后到达最终消费者手中的系统。所谓新兴渠道模式是指渠道成员采取了不同程度的联合经营策略,具体有纵向联合和横向联合两种。纵向联合有三种系统:公司垂直一体化系统、合同垂直一体化系统和管理一体化系统。横向联合是指由中小批发商组成的自愿连锁,它较少涉及渠道结构中的其他层次,主要是中小批发商相互合作支持以抗衡大批发商的一种方式。

公司选择传统渠道模式与新型渠道模式相结合的方式,在比较熟悉的韩国越南市场采取传统渠道模式,在一些新进入的市场选择新型渠道模式中的纵向联合方式中的合同垂直一体化系统,与不同层次的相互关联的生产单位和销售单位,以契约形式联合起来,形成连锁系统和零售商合作社。采取建立专卖连锁店、特色精品屋等方式,建立属于自己品牌的一系列销售渠道。

其次,要开发网上营销的渠道,适应信息化时代的要求,充分利用网络,营销产品:

ü基于供应链或产业链整合营销。现代企业竞争在很大程度上是供应链的竞争。供应链上、下游企业各自的实力组合成链主企业的综合实力之一。利用链上企业的销售通路进行资源整合,形成一站式销售和捆绑式销售,可形成立体的营销体系,实现关联企业的多赢。从宏观上看,产业链是一个地区产业成熟的标志之一。一条完善的产业链可无缝地从网下移植到网上,形成一条信息链、交易链,不但在现实世界中进行交易,也可以进行网络营销。

ü。基于产品或服务的特色营销。这里的特色有两种含义:一是指特色产品,二是指特色服务,如团体购买。要注意突出特色,使之成为营销的卖点。

当然在其中要注意很多问题,比如销售渠道的多元化(网络营销)中,所引发的实物展销,货物配送,以及网上致富的安全度和信用度的问题。

4、促销策略

通过媒体进行宣传:这里所指的媒体宣传,并非单纯的指宣传广告,而更多的是指有效的利用新闻媒体进行新闻报道。一方面,广告宣传费用太高,另一方面,广告中含有太多的吹嘘成分,消费者对其缺乏信任度,而新闻媒体能够更加客观的陈述企业相关信息,并且基本免费,从而能够赢得消费者的信赖。所以,企业公关部的人员就要将企业相关信息,以新颖的方式向新闻媒体报道,吸引新闻界对企业产生兴趣并加以报道,已达到向社会传播企业的目的。

策划新闻事件,以新闻事件宣传企业。宣传以企业相关的攻关目标相联系,讲究“新、奇、特”,借助名人的力量,依托重大节日设计题材。以事实为基础,以新闻理论为指导,尽心策划吸引媒体关注,宣传企业的良好形象。

注重市场调查和信息收集,一方面,通过市场调查了解产品动态,消费者需求动态;另一方面,也借助覆盖面广的调查问卷,起到宣传企业形象,宣传品牌的作用。

以高校为基地向市场渗透。企业进入市场初期,缺乏最基本的消费群体和消费市场。而为了企业的长远发展,在产品推出初期,主要以回报社会、赞助活动等方式,以公益活动的形式宣传企业。高校是一个很大的市场,而且高校中的青年代表着当地最新的思想,和最时尚的潮流趋势。而且,高校作为一个最具潜能的市场,只要合理的开发和利用,既可产生出乎意料的效果。企业以赞助系列活动为主要方式,选取东道国的几所高校,对其高效的大型活动进行赞助(如服装表演、风采之星大赛等),为活动提供奖品(最新推出的服装产品等)。一方面,通过赞助树立了企业的公众形象;另一方面,通过学生对服装的展示,以及学生巨大的人数优势,互相传达,在无形中达到宣传效果,在实际生活中,引导时尚潮流。而且,还能够在高校市场中的试探性展示,学生最为消费者和产品进行直接“接触”,认识并了解产品的风格和质量,更能激发潜在消费者选择该品牌。同时,高校市场广大,活动诸多,学生思想活跃,企业可以不失时机,遍地开花地进行赞助、宣传,产生的效果远远超出一般广告的轰炸。

综上,要推销产品,你可以凭一阶段轰动性的广告而速成;如果要营销,就需要反复锤炼公众的观念意识,而当概念逐步转化为普遍的消费观念时,才是真正的营销成功。而本企业,要进行的就是真正的营销,谋求长远的发展。

5、权力策略

跨国企业面对来自各个国家政府的截然不同的要求和压力。所以,一方面,跨国企业要随时调整自己行为以适应当地政府的政策变化;另一方面,企业要左右逢源,以协调可能发生的目标冲突和利益矛盾。企业要通过公共关系的加强与东道国政府官员的联系,了解他们的意图,了解东道国的法律法规。与权力机构建立良好关系是使商业活动取得成功的根本保证。

其次,在企业人员路工和使用方面,要适当的录用东道国的人员,实现企业人才的本土化。这样,不但降低企业运营成本,而且还能有效减轻当地政府的就业压力,赢得东道国政府的信赖和支持。

最后,要实行采购本土化,在可能的情况下尽量采用当地的原料与服务,这样不但能够有效的降低成本,而且能够促进企业与当地政府以及商界的关系,更好的树立企业形象。

6、公共关系策略

建立良好的公共关系系统。

公共关系系统首先是针对进口国的公众,通过基金会等社会福利形式和一些公益广告形式,让本企业的产品在进口国公众心目中树立良好的形象。利用产品强大的吸引力促使公众自己冲破本国的非关税壁垒,经由非官方的渠道购买本公司的产品。

公关活动的另一个目标是政府(本国政府及外国政府)。通过各种公关活动,促使进口国放弃针对本公司的非关税壁垒。

在企业的不同时期,面对不同的环境,采取不同侧重的方案。首先要在产品初期“漂亮的亮相”,其次,要在产品推销中,稳步的建立形象。最后,当出现差错或者被公众误解的时候,要当机立断,采取措施加以纠正。如果企业除了错,要及时调查,进行内部改进,带有成绩后,再考虑重新宣传,当然适当的时候也可以进行诚意的道歉。如果企业被公众误解,就要迅速调查产生误解的原因,有针对性地进行解释,并配合适当的内部改进。无论出现差错还是出现错误,对企业的形象都是严峻的挑战,企业一定要严肃对待,良好的公共关系能够帮助企业渡过难关。

注:此策划为公司计划进入国际市场前进行探测性尝试的总体可行性分析报告,仅做的前期工作大体框架分析,不做总体规划设计。对于细节问题,如果需要进一步深入,需要以附件形式把各项策划的详细调查、策划和定位给予补充说明,形成完整的实施方案。

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