安保产部9月份工作总结

| 工作总结 |

【www.guakaob.com--工作总结】

安保产部9月份工作总结

  一、本月大事记

  9月7日,任平贵拣到装有4500余元现金及其他贵重卡证的手提包,及时交还业主,得到业主盛赞并张贴了热情洋溢的感谢信,对永美家园的安保与服务大加赞赏。

  二、主要工作成绩

  1、从本月开始试行员工业绩考评制度。

  自制度试行以来,明显调动了员工的工作积极性,促进问题发现与解决,自发主动帮助业主,扶老携幼,深得业主好评。

  2、安保人员工作中及时发现问题并汇报处理,维护了家园形象。

  (1)赵向芹发现河边地灯、11#楼前灯不亮,1903单元门把手掉等3个问题。

  (2)李自美发现0202单元西侧柱子磁砖脱落。

  (3)任平贵发现南小门磁力锁故障,不能自动锁门。

  (4)苗丙章发现1903单元门把手掉落。

  (5)段志军发现0602单元对讲主面板失踪。

  三、主要缺点

  工作细致性仍然不足,还存在顾此失彼的现象。如东主路小学后张贴小广告、南门外汽车将岗亭撞歪均未及时发现。说明大家虽然积极性提高了,却没有做到全面负责,需要部门深化管理,再从细节上狠下功夫。

  四、人员管理情况

  布艳着(化名)辞退,白露通离岗。

  五、自主工作情况

  组织夜班深化车位管理。

  夜班下班后,集合全班人员,以连尚校为主,温彩霞配合,对全小区内的所有车位、车辆、逐一核实,同时向班内人员(各区域巡逻人员)提出问题。

  通过此项举动,提高班内人员业务能力和工作水平,从中找出班内不足,促进班内沟通,并对不常见的违规违章现象进行集中安排治理。

  六、表现突出的人员及事迹

  1、温彩霞

  本月配合小学开学,物业组织人员到学校参与学生吃住管理,安保部安排以下人员前往:

  温彩霞(5-24) 赵向芹(5-9) 叶素梅(5-11) 李自美(5-11)李金霞(12-16) 郭何慧(12-14) 游梦思(15-16) 张红艳(15-16)郭素芹(20-22)

  其中温彩霞做为物业整体的领队,自始至终坚守岗位,有效合理安排工作,带队圆满完成任务,表现突出,值得肯定。

  2、任平贵

  拾金不昧数额较大,彰显社区服务新风。

  3、孙学民

  专注服务业主,好人好事最多。

  七、好人好事

  安保部好人好事蔚然成风,本月共有好事32起,深受业主好评,为物业争了光。

  1、孙学民做好事11次,其中通知业主未关车车灯车窗8次,帮业主在下水道内打捞手表1次,帮业主盖车1次,与段志军一道帮助残病业主推轮椅1次。

  2、步炎召做好事2人次,其中通知业主未关车窗1次,送醉酒业主回家1次。

  3、侯路红发现车窗未关,通知业主2次。

  4、任平贵做好事3次,其中拾金不昧1次,帮业主抬洗衣机1次,发现车窗未关,通知车主1次。

  5、张立民做好事2次,与任平贵帮业主抬洗衣机1次,通知业主车窗未关1次。

  6、李自美做好事3次,其中帮业主抬物品1次,发现通知业主未关车门车窗2次。

  7、申海军做好事2次,通知业主车灯未关。

  8、段志军做好事4次,帮业主搬家具1次,通知业主车门未关1次,带领救护车抢救病人1人,与孙学民一道帮残病业主推轮椅1次。

  9、闫绍民郭素芹各做好事1次,通知业主车灯车门未关。

  八、其他方面

  1、安保部配合保洁部,认真开展敬老助老活动。

  2、自9月1日起,对幼儿园未续费车辆,在大门口通知,并在监控室设置收费点。

  3、本月统计的空车位数量为25个(利用率不足40%)。

  九、下月的工作规划及想法

  1、致力于职工的思想教育,提高员工的主观能动性和服务水平。

  2、在管理上从严从细抓起。

  3、积极配合公司,做好下年度蓝牙卡续费的准备工作。

  4、积极完成公司领导交给我们的每一项任务。

本文来源:http://www.guakaob.com/shiyongwendang/51624.html

    热门标签

    HOT