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2016年担保公司综合部
上半年工作总结和下半年工作计划
综合部承接着公司后勤管理、制度建设、档案管理、人力资源管理、劳资管理、日常行政管理等多项职能。2016年上半年，经过综合部全体人员的共同努力，较好的完成了各项本职工作。现将重点工作总结和下半年工作计划汇报如下：
一、公司人事劳资、证照年检等工作
1.完成了担保公司、小贷公司的证照年检工作
每年3月到6月证照审核、集体合同备案、书面审查、更换工资手册等；上述工作担保公司和小贷公司同时进行，由于注册地址不同，各项审核工作及五险一金办理需要到8个以上不同地点，由于路程较远，排队等候，一天有时只能办两项工作。
2.担保公司年初办理了三证合一，并到五险一金相关部门变更三证合一的信息；
3.担保公司上半年共办理了三位同事人事关系转入、五险一 金的转入与补缴；
4.公积金开通网上办公并参加培训，根据国家要求公积金比例从15%调为12%。
二、后勤行政工作
1.担保上半年共组织召开项目预审会十次，审保会八次，共通过六个项目；
2.担保办理开通天津中征信息网和中国人民银行征信中心业务；
3.担保和小贷的考勤登记，每月初公布考勤情况，结合实际情
况，扣罚工资；
4.担保和小贷的档案管理，劳动合同续签，银行授信入围材料整理等工作；
5.按时上报金融办报表，配合金融办现场检查，完成金融办、金融协会和小贷协会临时上报的工作；
6.及时将上级公司文件通知按照公司领导的指示向担保和 小贷各部门传达，并做到全程跟踪；
7.及时将各部门的请示、建议向领导反应，并按领导指示 协调相关部门认真执行；
8. 加强担保和小贷公司的固定资产和办公用品管理，规范购买程序，采取按需购买、谁使用谁负责，以旧换新等原则，避免人为的损失和浪费；
9.定期检查担保和小贷公司的水电和消防设备、更换灭火器； 10安排担保和小贷员工每年的定期体检；
11.提高员工综合素质，组织员工内部和外部培训；
12.组织参加产业集团的职工运动会；
13办理了担保和小贷公司微信公众号。
三、配合上级公司完成的工作
1.配合上级公司筹备组织各项会议；
2.配合上级公司完成员工信息登记表和岗位说明书；
3.配合上级公司，安排全员培训；
4.配合上级公司组建金控公司行政管理中心工作；
5.配合上级公司完成临时安排的工作等。
四、工会工作
在工会经费的核定限额内，为员工购置福利、生日券等，使员
工体会到公司的温暖。
下半年工作计划：
一、继续开展劳资管理工作
劳资工作琐碎繁杂且环环相扣，各项手续缺一不可。下半年主要工作是核定小贷公司工资手册，医保7月变更基数，残疾人保障金的核定，新进员工各项保险手续的办理。
二、完善担保办公平台的使用管理
规范和整理办公平台使用要求，督促业务部项目受理和平台录入时间保持一致。
三、办公成本控制管理
本着厉行节约、绝不浪费、保障及时的原则，确保购买及时、发放及时，控制成本增长。
四、加快人才队伍建设
配合领导，完成招聘计划，培养新近员工，加快人才队伍建设。
五、继续做好安全生产督查工作，加强安全生产管理工作。 综合部工作较繁琐，且工作繁重事无巨细，主观上想做到最好，但由于各种原因，未能尽善尽美。综合部的工作离不开各部门的大力支持和配合，在此代表综合部感谢各位领导和同事们。以上是综合部2016年半年工作总结和下半年工作计划。谢谢大家
2016年6月22日
XXXXX汽车贸易有限公司
2016年上半年行政部工作总结
2016年，在上级公司领导的正确领导及大力支持下，在XXX公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争及严峻的形势，行政部围绕管理、服务、培训人事等工作重点，一定程度上发挥了行政部中心枢纽作用。现将２０１６年上半年的工作情况汇报如下：
一、 加强基础管理，创造良好工作环境
完善公司各项规章制度，员工人事档案；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理；努力做到办公耗材的管控及办公设备维护、保养等工作的正常有序进行；组织各项会议的召开及员工活动（团队建设活动）；配合财务部做到了固定资产的统计工作；并为公司添置购买了部分必要的办公设施（电脑）；
二、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。按照公司要求的“6S”管理规范，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，经过近半年的努力，员工仪容仪表方面有了很大的改善，礼仪行为有了一定程度的改善。新招保洁人员保证了公共区域的干净卫生，后期需加大重点区域的卫生打扫工作(易脏区域）。
２、人力资源管理工作:根据公司的实际情况和各部门的人员需求，确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、招聘会上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤报表工作。
3、下面对xxx公司2016年上半年行政工作简要总结如下：
（1）2016年人力资源方面
①、截止2016年6月30日止，公司员工共36人，流失率为：40％。今年第二季度以来，员工流失率呈上升势头。流失率的上升主要是因为员工对薪资、福利方面的满意度及公司位置距离主城区较远等原因。根据公司的业务发展情况，2016年下半年的人员将控制在40人左右。
②人员学历结构方面现状：到6月30日止，本科学历为6人，占17%，大专学历9人，占25％，高中学历8人，占22%，中专学历7人，占19%，初中学历及以下6人，占17%。
③、人员年龄结构方面：到6月30日止，20岁以下3人，占8%；20——30岁21人，占59%；30岁以上12人，占33%。
④、分析：根据公司人力资料策略及公司地理位置情况，放宽了对学历的控制 (主要在一线员工方面)。
⑤、建议：8090是公司的主力军，特别需要加强对90后工作上、情商方面的引导工作。
（2）、工龄分布方面
①、现状：不足半年工龄的新员工人13人，占36%， 半年及以上工龄的员工23人，占64%。
②、比较：根据统计情况，1年以上工龄的员工较为稳定，但半年以上不足1年工龄的员工流动性比较大。
③、分析：公司半年以上工龄员工占全员的64%，需提高老员工的忠诚度和稳定性。 ④、建议：采取相关措施保持员工的稳定，减少培养成本。加强对新员工的培训力度和规范管理，尽快让新员工融入到公司文化和工作中去。针对半年及以上的员工，通过购买社保、设定工龄工资、人文关怀等措施，保持老员工的稳定性。
（3）、离职情况分析
①、现状：2016年共离职16人，流失率为40%，离职的16人中，6%人员是公司主动辞退的，94%是员工个人离职的。
②、比较：今年第二季度（5月份）的离职率是最高时间段。
③、分析：随着公司业务的发展趋向。内部组织机构调整，制度不断完善，优胜劣汰，出现人员流动率较大应该算正常现象。
④、建议：我们下阶段要做好骨干员工的保护工作，在部分政策或措施上有必要向骨干员工倾斜。
（4）、招聘工作
①、填报简历30余份，组织面试20余人次，录用19余人次
②、在利州招聘网网站上实时更新招聘岗位信息，参加利州招聘网组织的大型招聘会1次。
③、完善招聘的相关流程和制度，了解业务部门招聘需求，丰富招聘渠道和方法。
（5）、人事管理工作
①、办理新员工录用和入职手续16人次以上，后期需完善员工转正审批流程， ②、办理离职员工手续16余人次，规范离职流程和离职资料的监交，并坚持进行离职人员离职谈话和分析。
（6）、建立、完善公司各项规章制度（《6S现场管理规范》）
（7）、办公耗材管控及办公设备维护、保养
①、购买及到金顺园区领取办公用品、各部门急需品8余次
②、严格按照各部门申报耗材品种、数量发放，做到严格把关，节源开流。
③、协调各部门和外界人员维护、保养办公设备10余次。
（8）、固定资产的统计
①、配合财务部进行公司固定资产的统计与分类。
②、建立、完善了固定资产统计表。
三、存在的不足
一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，
从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥的不够。
三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
四是对公司员工的奖罚制度的建立，对员工要实施奖罚并存，有奖有罚适当的奖励对员工积极性有大的提高。【2016部门半年度工作总结】
五是公司培训制度尚未建立，售前售后虽定期开展部门业务培训，但缺乏总体的规划。
六是员工福利缺失，全员未参社保或购买雇主责任险，存在劳务风险。
这些都需要在今后的工作中切实加以解决。
四、行政部2016年下半年工作纲要
2016年上半年已成过去，下半年已到来。在下半年里，将围绕公司的中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
下面根据上半年工作情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下几个方面开展下半年及今后的工作：
1、努力提高个人综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，继续完善各项规章制度，在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯，使公司后勤服务管理工作上一个新台阶。
2、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；
3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
4、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
5、弘扬优秀的企业文化，用优秀的文化感染员工。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。（劳动合同的签订、购买社保及雇主责任险） 最后，祝xxx集团事业蒸蒸日上，在下半年里大展宏图，财源广进！
行政部
2016年7月4日
劳动实践部年度工作总结
---李家栋
l 对我部的各项业务进行总结、介绍
l 对我部的各项业务的操作流程进行总结、介绍
l 对我部操作各项业务时出现的错误进行总结
l 对我部培养新成员进展情况做总结
l 对我部制定常规工作的要求做总结
l 提出我部整体存在的问题、如何改进这些问题
l 提出今后我部在向什么方向努力着
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一、 对我部的各项业务进行总结、介绍：
★、爱心基金：爱心基金是用来捐助学校当中家庭贫困的学生，他的来源由两部分组成：一部分来自于全校老师、另一部分来自全校学生，每个老师是每学期开学初上交100元，校领导捐钱数不止100元，都在100以上，每个学生在每个月中上交一元，钱先由各班团支书收起，再由团支书上交到我部，最后再由我部成员进行清点、汇总后交到学校图书楼财务室。
★、团学快讯：团学快讯是我部开展的一项业务，它上面的信息可以让每个老师以及每个同学都知晓各个学区中所发生的一些事情与活动，从而能对学校有一个整体的了解，团学快讯是两周一期，两周到后由我部成员进行发放，会下发到各位老师以及各班班级中，班级团支书也应及时张贴，以供全班同学浏览。
★、自主创业：自主创业是我校团委很有创意的一项业务，现有我部进行负责操作，自主创业说白了就是废旧品回收服务，这样既减轻了垃圾费的垃圾负担，又很好的体现了学校学生勤俭节约的行为，该项业务我部两周进行一次，进行的地点会在主马路通知上写明，请大家及时关注，希望大家积极参加。
★、社会实践：社会实践本对我部来说是非常有意义的一项业务，因为我部的部名就叫实践部，这项业务主要是检查各班每位同学参加社会实践的情况，社会实践本是用来证明每位同学已去参加过社会实践，每个同学开学初都要上交社会实践本，我部对社会实践本要进行收交-检查-盖章-下发。
二、 对我部的各项业务的操作流程进行总结、介绍
★、爱心基金：
一、关于爱心基金上岗、下岗问题：
1.上岗要尽量准时，收爱心基金12：05分就要全部到位。（事例：假如我们迟一点到位的话很多团支书都早已等在门口了，这关系到三个问题：1.这个让各位团支书感觉到我们部上岗不是很及时，还让他们等在门口。2.我们到那里时还要做下准备工作，团支书又一拥而上都要交钱，这样就会导致很乱。3.上面说了要准时上岗，我在下面会安排每个同学的工作项目，一到上岗时间每个同学都必须在岗了并且进行自己的工作项目。）
【2016部门半年度工作总结】
2.不能随意下岗，在部长没有同意下岗之前每位同学都不能擅自离开。
二、爱心基金每个同学的工作项目如下：
A组：沈佳琪（负责开发票-开票人员）何银萍（负责数钱-数钱人员）。
B 组：吴美霞（负责开发票-开票人员）吴冰丰（负责数钱-数钱人员）。
C 组：陈世杰（维护全场秩序兼候补人员）
D 组：赵洁（管理登记表-登记人员）
三、负责通知未交班级人员如下：吴冰丰（负责电脑、餐旅）。
陈世杰（负责机电、商务）。
何银萍（负责美术、建筑）。
四、爱心基金收取的流程：
五、爱心基金每个同学的岗位说明及注意事项：
1.数钱人员：数钱人员第一步要确认该团支书是否登记，如果未登记将信封还给他让他先登记第二步要确认信封内是否有名单，不要急于把钱倒出来。（事例：如果你先把钱倒了出来然后发现该团支书未带名单，你又要把钱装会原来的信封，这样既浪费时间有容易造成混乱。）第三步确认名单后立即把名单递交给开票人员，并清点钱数告知开票人员。
注：如果发现团支书手上有很多信封一起来的话，数钱人数不要乱，首先问他是否登记，如果登记好了，就把信封全部放一边，一个一个进行操作，但是不能进行了一两个就去进行其他团支书的信封，这样很容易出错，必须全部处理完后再处理下一个团支书的信封。
2.开票人员：开票人员第一步要确认数钱人员是否将钱数点清并询问数量。第二步开好发票给团支书。
注：如果开票人员开好发票后团支书未来领取的话，马上将发票放其一边，进行给下一团支书开发票。
3.秩序人员：秩序人员第一步要维护整个场面的纪律，要求各位团支书不得插队要排好队。第二步如果数钱人员和开票人员需要帮助，秩序人员将其帮助解决。第三步秩序人员也是候补人员，如果部里哪位同学请假不能上岗，秩序人员将替补该同学上岗。
4.登记人员：登记人员第一步确认该团支书是否登记，登记是否有误。第二步提醒团支书不要忘拿发票。
★、社会实践本：
l 劳动实践部成员如下：
李家栋、林伟桥、闻珍景、张政、沈毓、周青霞
l 各成员工作分配如下：
李家栋（检查登记表的填写情况、管理全场秩序）
沈毓 张政 （清点各班社会实践本）
林伟桥（传递社会实践本）
闻珍景 周青霞 （整理社会实践本）
l 各环节的具体说明：
登记表的填写要求：
清点要求：1确定团支书是否携带花名册 2清点社会实践本并告知团支书你清点的本数（当面点清）3要求团支书签名
传递要求：协助清点人员，未完成清点程序不能让团支书离开，传递社会实践本给整理人员
整理要求：1将社会实践本定位至要敲印的那一页2牛皮筋捆绑将标签也捆绑进去3放到相应的位置
三、 对我部操作各项业务时出现的错误进行总结
★、团学快讯：各成员在发放团学快讯时，对自己需要多少数量不能确定，不能很好的平分数量，从而就会出现一边多，一边少的问题，这样就会大大降低这项业务的工作效率。
★、爱心基金：1.各成员在收取爱心基金时太过吵闹，不能把心静下来工作，没有认真的投入到工作当中去，这样会大大降低工作的效率，这样子还会增加工作的错误率。
2.开发票的成员开取发票的速度不够快，还需要练习
★、社会实践：各成员在检查社会实践本时，还不够认真仔细，可能会留下一些“漏网之鱼”，这样子是不行的，这样子就失去了对工作的仔细操作的一面，我们要对每一项业务负责任，要做好每一项业务。
四、 对我部培养新成员进展情况进行总结
本学期，招了批12级的新成员加入校团委，我们部也来了不少新成员，我就在9月20日召开部门会议，这次会议是专门针对新成员的的，主要内容如下：
议程一：老干部作自我介绍（主要介绍所在学区、班级以及班级位置）
刚才老干部都作了自我介绍，大家有什么疑问可以现在提问，如果没有进入下一个议程
议程二：新干部作自我介绍（主要介绍所在学区、班级、班级位置以及自己的特长）
刚才新干部都作了自我介绍，大家有什么疑问可以现在提问，如果没有进入下一个议程
议程三：对劳动实践部的各项工作作具体介绍（主要介绍5大项工作，爱心基金作具体介绍）
刚才我对各项工作作了具体介绍，大家有什么疑问可以现在提问，如果没有进入下一个议程
议程四：分配师傅徒弟（主要是按各特长来分配）
师傅 林伟桥 徒弟 陈世杰
师傅 李家栋 徒弟 吴美霞
师傅 闻珍景 徒弟 沈佳琪
师傅 沈 毓 徒弟 赵 洁
师傅 张 政 徒弟 何银萍
师傅 周青霞 徒弟 吴冰丰
刚才我给新干部分配了自己的师傅，大家有什么疑问可以现在提问，如果没有进入下一个议程
议程五：对师傅的要求（主要是让徒弟尽快了解你现在所负责的工作）
师傅 李家栋：要让徒弟尽快了解1号楼美术学区、建筑学区
师傅 林伟桥：要让徒弟尽快了解学校图书楼、实训楼
师傅 闻珍景：要让徒弟尽快学会开发票、学会出主马路通知并了解学校2号楼建筑学区
师傅 沈 毓：要让徒弟尽快学会开发票并了解3号楼商务、机电学区
师傅 张 政：要让徒弟尽快学会数钱过程中要注意到的各种细节，会应付各种情况以及了解2号楼的电脑、餐旅学区
师傅 周青霞：要让徒弟尽快学会数钱过程中要注意到的各种细节，会应付各种情况以及了解3号楼的商务、机电学区
注：两星期后我会出试卷，试卷的成绩将直接影响老干部的月评考核，希望老干部抓紧训练
刚才说明了各个师傅的职责，大家有什么疑问可以现在提问，如果没有问题进入最后一个议程
议程六：最后有几点需要说明
1团委每星期一都要开例会，参加例会要准时，如有情况不能参加例会需要向我说明并写好请假条，例会过程中要保持安静。
2每天要准时签到，签到的时间是12.15分之前
3有关自己的仪容仪表和举止言行都要注意起来，要给全校学生留下好的印象
4要准时上岗，如有不能上岗的要提前和我说并写好请假条
大家还有什么要补充的 如果没有就分开交流，
经过这次初略会议之后，各师傅就抓紧训练新成员了，在训练期间，新成员学的认真，师父教的认真，所以新成员很快就熟悉了部门各项业务，我也进行了测试，测试结果很让人满意，可是熟悉部门业务只是第一阶段，第二阶段就是执行业务，我就先从团学快讯下手，第一次发团快是师傅陪着新成员去发的，主要教他们怎样发，要注意哪些问题，第二次团快我就让新成员独立的去发了，发好之后我一一询问发的怎么样，新成员都很有自信的说以后团学快讯可以独立发了的，他们在自己的一月小结上也写了自己能够独立分发团学快讯了，非常高兴，我也为他们高兴哇，团学快讯过后又迎来了9月份爱心基金收取工作，收取过程中让我觉得当时选新成员的时候选对了人，作为一个老生，自己以前也是这样子过来的，当时我就觉得他们做事情是非常的踏实、认真、细致，这次老成员虽然一边收交钱一边教新生速度有点慢，但错误率还是很低的，最后汇总没有一点差错，经过了一学期的训练，新成员对爱心基金也能独当一面了，教给他们做没有一点问题，我很放心，为了使新成员能够更了解共青团这个组织，我部在11月30日召开了一次主题性会议，总共讲了5大块内容胸怀理想，1.忠诚党的事业2.加强学习，提高自身综合素质3.深入青年，竭诚为青年服务4.摔先垂范，做好团员青年的表率5.富有创意，有开拓创新的能力，讲了之后各位成员都很有感受，在会后都写下了自己的感受，都理解的非常透，但是我更希望讲的这些能应用到实际当中去。
五、 对我部制定常规工作的要求做总结
★、关于准时参加会议或到岗的问题：本月中大部分成员到会和到岗情况都很好，但还是有个别成员到会和到岗欠准时，规定是什么时间要到会或者要到岗，就要什么时间到，关于这个问题希望在下个月中能有所改进，同时我现在个会上规定一下到会到岗时间：早上（7：20分）、中午：（12:05分），上次在部长会议中书记处也作出了明确的扣分标准：召开大小会议，缺勤扣2分，迟到扣1分，事先请假（书面形式）或持有证明者（团委戚老师签字为准）不扣分。
★、关于会议笔记记录的问题：本月中进行了会议记录本记录情况的检查，发现有各别成员的会议记录记的不够完整或者是记的内容很少而且没有记到要点，这个问题同时也说明各成员在开会时不认真，我对这些成员也作出了扣分，希望在下个月中能有所改进，现在书记处作出的扣分标准是：进行大小会议时不带记录本扣1分，不记录或内容少扣1分。
★、关于会议纪律的要求：进行大小会议时，要注意仪容仪表、要穿好校服佩戴好校牌（礼仪之星也要佩戴起来），各成员要准时到会（同时我会进行点名工作，未到或迟到的我都会记录下来，会后会作出扣分），到会后迅速入座，入座顺序为第一排、第二排依次下去（不要出现第一排没坐满，都坐在最后几排），入座后要马上安静下来，不要在下面窃窃私语了（同时我会进行检查，如果发现谁在左右讲话，将也作出扣分），开会时要认真、仔细的听并要做好记录工作（我每个月都会检查各成员的笔记情况），如果开会时遇到不懂或者没听懂的地方，可以在会后询问其他同学，不要在会中进行讨论。
★、关于礼貌礼节的问题：新成员礼貌礼节方面做的都不够好，见到老师、学长、都未能主动问好（特别是遇到老师，不管是认识的还是不认识的都要主动问好），在平时的交流中也未能拿出一个学生干部应具备的礼貌礼节来（与同学交流时要亲切，和谐，不能摆出一副官架子，与老师交流时要谦虚，语气要平稳）。中国历来就是礼仪之邦，礼貌问题也一直被我校所注重，然而我们是全校学生的榜样，我们更应该注意这些礼貌礼节问题。
★、关于签到板的要求：△签到板划表进行的是部门轮流制，顺序为组织部-宣传部-实践部-社团部，每个部门要进行两周，每周分别派两个同学进行抄表（抄表时间为星期五中午，也就是宣传部进行第二周的星期五，抄表字迹要清楚）、划表（划表时间为12：15分）、统计（统计时间为星期五中午，也就是我部进行第二周的星期五，统计时要认真仔细，统计好后放到书记处柜子中）。△签到的要求是规定的时间段内才能签到，不允许早签、代签、补签，如果发现以上情况将作出扣分，如果我部中午需要上岗，各成员不用签到，由我统一负责在签到板上写上岗两字。
六、 提出我部整体存在的问题、如何改进这些问题
工作的主动性、积极性，这个方面正是我部所存在的问题，是做的不够好的地方，是在新的一年里需要改进的，为了能有效的改进，我把主动性总结了四个层次，这样能有一个明显的比较：第一个层次是：不用别人告诉你，便能积极出色的完成自己的各项工作；第二个层次是：领导安排任务后，才去做领导安排的工作，自己职责范围内的工作，领导不安排就不知道去做；第三个层次是：领导安排任务后，多次督促，迫于形势才去做；第四个层次是：领导安排任务后，告诉他怎么做，并且盯着他才去做。我认为主动性、工作效率不高问题出现在一下几个方面：1.进行一件事情的时候，各成员意见不一致，不会有效的合作与沟通。2. 借口太多，自己制订的工作标准低，又不认为自己的标准低，没完成任务的理由太多。3. 没有标准的工作时间，思想上松懈，任何工作，能及时完成的尽量及早完成。4. 工作中牵涉到别人的配合，而别人配合不力，又不去催促，怕得罪人，如果别人配合不力怎么办？就要恳求、督促对方的配合，但是要注意语气，不能一副居高临下的样子，否则，只能适得其反，欲速则不达。
七、 提出今后我部在向什么方向努力着
我们部门一直向着成为一支有凝聚力、有战斗力、有影响力的队伍而努力着，现在我就说说我对这句话的理解吧，所谓凝聚力就是将人或物聚集到一起的力量，我们是一个团队，我们要有顾全大局意识、团结合作精神和师生服务精神，这个所谓战队力就是工作要高品质、高效率，将错误率降低到最低、最低，要会全面的去考虑问题，要从多个思路去考虑问题，做到思维灵活、随机应变，平时我们也要加强自身的业务能力，这样才不会被各种难题所击倒，这样才能做到百战不殆。最后所谓影响力就是团干部要做好带头作用，做好广大青年的表率，平时我们要时刻注意自己的仪容仪表、行为举止，多做一些好事、善事，这样我们在外面的影响就会很好，许多青年也会积极的向我们靠拢！我们部在部门会议中分别讨论了5大块内容：1、胸怀理想，忠诚党的事业。2、加强学习，提高自身综合素质。3、深入青年、竭诚为青年服务。4、率先垂范，做团员青年的表率。5、富有创意，有开拓创新的能力。在会各成员也写下了自己的感受，各成员在感受中都谈到了“我们要做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的干部”，我也切合实际的说说我对这句话的理解吧，理想是指我们要把目光放远，我们在工作中不能盯着一个小问题不放，我们应该顾全大局，要学会全方位的考虑问题，道德是指我们要时刻注意自己的行为举止、要关心他人，多做暖人心、稳人心的事情，在校园中要从学生中来，到学生中去，要团结友爱，要虚心听取同学提出的意见，在生活中要主动让座，帮助小孩、老人，服务需要帮助的人，文化是指我们要认真学习文化知识，上课要认真听讲，学习态度要端正，要明确学生干部以学生为先干部在后，学习成绩要保持良好，纪律是指我们要严格遵守学校的规章制度，要起到带头作用，会议纪律要好，到岗要准时，签到要及时，如果工作中有失误的地方要深刻反省自己，以免下次再犯！
劳动实践部年度工作总结
二〇一三年一月十六日
同志们：
今天的会议是局班子研究决定召开的，主要目地是简要总结回顾上半年工作，查找工作中的问题和不足，全面分析我们当前面临的新形势、新任务，进一步统一思想、振作精神，明确下半年工作目标，为开创人事劳动和社会保障工作新局面，干出新业绩，铸就新辉煌夯实基础。
刚才，各科室主要负责人都对上半年工作进行了总结。可以说，各科室的工作措施得力，方法得当，做的都很出色，汇报过程中，底数清，数字明，总结的也都很有特点。总的来讲，大家都克服了人手少，任务量大的困难，充分调动了全科室人员的主观能动性和工作积极性，取得了一定的成就，为企业，为基层办了多件看得见、摸得着的好事实事，各项目标任务达到了“时间过半，任务超半完成”的要求。
下面，根据局班子会议研究，我重点讲三点意见：
一、积极进取，上半年工作成绩喜人
今年以来，我局坚定不移的贯彻落实“优化环境，加速发展”会议精神，坚持以民为本，突出重点，狠抓落实，较好的发挥出人事劳动和社会保障部门的职能作用，推动了全县经济的持续健康快速发展，有效的维护了社会稳定。具体讲，一是市达目标进度较快。人才工作扎实推进。引进本科以上学历人才29人（津西28人，县医院1人），按期举办人才招聘会，为120名毕业生找到了就业门路。45名农、林、牧专业的毕业生到乡镇就业，18名本科毕业到乡镇锻炼，支援农村经济建设。公务员培训712人，人事代理已达8家，代理人数314人，专业技术人员的素质不断提高，人事工作正向规范化、制度化的轨道迈进。两个确保得到进一步巩固，抓住上半年我县企业经济增长较快的时机，新增养老保险参保人员1227人，失业保险参保人员1608人，分别完成市达目标的61、4%和81、4%。清收企业保险欠费729万元，完成市达目标的182%，初步扭转了入不敷出、寅吃卯粮的被动局面，有效的保证了养老金的按时足额发放。二是好事实事逐步落实。启动实施了《迁西县困难企业退休人员医疗救助办法》，摸清了底数，已有78家企业的1861人被列入救助范围。将暂时解决我县困难企业退休职工报销医药费难，造成因病致贫、因病致困、因病返贫的问题。购置了电子大屏幕一个，完善了农村剩余劳动力资源数据库，一个辅射县乡村的三级劳动力供求信息网络初成形成。下岗失业人培训291人，新增就业岗位1841个，及时发放再就业优惠证313本，帮助309名失业人员实现了再就业，有效的将城镇登记失业率控制在3、5%以内。加快劳务输出步伐，打造黄金品牌，积极引导农民向非农产业转移，千方百计增加农民收入。目前，输出农村剩余劳动力1215人，南部地区占85%以上，年可为农民增加收入近1000万元。三是重点工作开展井然有序。组建了劳动保障事务站，使劳动保障工作向基层延伸；参与粮食系统、晶品链条集团等十余家企业的改制活动，充分发挥出主力军的作用；用人制度改革不断深化，成功地为街道办、县财政局、自来水公司三家单位公开聘了25名工作人员；医疗保险制度不断完善，确保了医疗保险系统的规范运行；劳动执法力度不断增大，为劳动者挽回经济损失近14万元；劳动合同管理工作逐步深入，全县企业新签、补签劳动合同7860份，有效地规范了企业的用工行为；救助工程稳固实施，保证了特困群体的基本生活；政务公开成为样板工作，保定区的同行专程学习了我局的先进经验。此外，农保、社保稽核、机关事业单位失业保险、工资福利、职工退休、党建包村等工作也取得了较大的成绩。
上半年工作取得的成绩主要是来自于以下三点，一是坚持以人为本，抓队伍建设。上半年，我局通过开展创建学习型机关活动和深化拓展树人劳社会干部形象活动，抓行风，抓党风，抓人的建设，提高综合素质和服务水平和工作水平，精神面貌不断更新，行业作风明显好转，为各项工作提供了强有力的组织保证。二是树牢民本意识，多为群众办好事实事。今年，我局针对自身职能，提出了做深做实十项工作的要求。全局上下围绕这十项工作干事，想事，得到了社会各届和上级领导的一致认可。三是站要维护稳定大局的角度出发，考虑各项工作。稳定是开展一切工作的基础。今年，局班子始终把维护社会稳定摆在突出位置，正确处理发展与稳定的关系，寻求人事劳动和社会保障工作与社会稳定的最佳结合点，才把握住各项人事劳动和社会保障工作的节奏和力度。
上半年虽然说取得的成绩不小，但是也存在着一些不容忽视的问题急需我们尽快解决。主要表现在以下几个方面：思想保守僵化，存有封闭半封闭的思想，表现在工作中就是开放意识不强，有的事情搞闭门造车，不愿意学习别人的先进经验，走老路子；二是想干事，干大事的创新意识不强，看摊守业，表现在工作中，就是沉不下去，造成有的工作浮浅，做不到位，工作中缺少一股实劲，缺乏一定的深度，虽说工作有一定进展，但离目标还有一定距离；三是主观能动性不强，有依赖性，表现在工作中，就是不积极主动去抓工作，而是去等工作，遇到复杂情况，不是着力去想办法解决，而是将问题上缴，自已想办法脱身，特别是在工作压力大的情况下，有极个别讲代价，报委屈现象；四是全局一身盘棋的意识树的不牢，表现在工作中，就是需要几个科室相互配合完成的事情，讲本科室利益，讲个人利益，各自为战，不能很好地进行协调配合，更有甚者，划小圈子，搞条块分割，讲你们称我们，造成有的工作脱节，环环不能相扣；五是科室内部管理有待于进一步加强，上紧下松，表现在工作中，就是局班子强调注意的事情，科室落实不到位，打折扣，如信息反馈工作动笔、动手、动脑的少。六是节支意识淡薄，多数科都以想方设法去完成创收任务，但是有的科室的节支自觉性不高，缺少过紧日子的思想。
二、认清形势，坚定做好工作的信心
当前，已进入七月份，是完成全年目标任务的关键时期。为此我们必须正确认清当前形势。首先要有荣誉感和使命感，我局各项工作历来是社会各界所关心和支持的，信任度较高，县委县政府今年将我局的再就业和医改二件工作纳入了为群众办的十件实事之中，特别是下岗失业人再就业工作定期召开联席会议，当场解决问题，县政府近期将听取我局医改和社会保险两个专题汇报，县委孙法仲副书记亲自部署人事人才工作，这些都为我们进一步开展工作，创造了一个较好的外部环境。其次，要有危机感和紧迫感，从目前各项目标完成情况看，感觉到欠帐较多，压力很大。具体讲，再就业工作完成情况不太令人满意，对大龄困难就业对象的帮扶政策早已出台，但是现在还没有真正落实到位；社会保险扩面形势与年初不同，下半年，受此次中央宏观调控政策在我县产生的影响，扩面工作向前推进所受到的阻力将进一步增强，清欠工作难度会进一步加大；工伤保险于今年1月1日正式实施，到目前我县尚未实施，新老工伤保险的正常接轨已成为当务之急；迁西县困难企业退休人员医疗救助办法只是解决企业退休人员医疗费问题权宜之计，与城镇职工医疗保险制度平稳对接需深入研究；人才引进力度还需进一步加强，应引进的人才廖廖无己，对于我县人才需求现状，只是杯水车薪，人才市场的有场无市问题成为制约人才工作向深推进的一个不可忽视的阻碍；劳动力市场功能与管理机制不匹配；目前适当放开定点药店，对符合条件的药店纳入医保范围亟待解决。综上所述，虽然当前形势喜人，但是如不尽快解决以上问题，完成年初制定的目标将会有落空的危险。因此，大家坚定信心，不能有丝毫的松懈心理和盲目乐观，必须算好时间帐，倒排工期，以只争朝夕的决战姿态，去迎接每一项挑战。
三、再接再励，扎实做好下半年工作
面对新形势和新要求，我们必须认真贯彻县委十届三次会议精神，把思想和行动统一到县委县政府的正确部署下来，围绕全县经济的持续快速健康发展开展工作。下半年工作重点可以简单概括为坚持“三个不动摇”。
（一）实施民富工程，坚持完成市达目标不动摇。劳务输出要有新突破。按照“思想再解放、路子再拓宽”的要求，以“跳出迁西、盯住开滦、瞄准京津、覆盖全省”为思路，主动出击，从7月份起，由局主要负责人带队，集中一个月的时间，到京津唐用工单位以及驻京办事处等地走访，搜集用工信息，寻求用工单位，拓宽用工领域，打造迁西劳务输出黄金品牌。完成全年输出农村剩余劳动力2300人，当年为民增收XX万元的目标。职介科要从选树典型入手，选择一批靠劳务输出致富、靠劳务输出创业和围绕某一行业一村多人外出致富的先进典型，通过新闻采访、事迹报道等形式，用身边事例教育身边人，引导广大农民敢于走出家门，外出务工。人才工程要有新进展。摸清我县各类企业，特别是个体私企业人才需求状况，有针对性的引进高中级专业技能人才和重点大学的研究生、本科生、千方百计满足各单位对人才的需要。扩大人才市场规模，改每月一次开市为每月两次开市，改单纯人才招聘为人才劳动力共同招聘。扩大人才劳动力市场的知名度，7月份举办一次联谊座谈会，10月份，举办一次大规模的人才劳动力信息发布会，聘请各地的用工单位来迁西共商人才大计，解决人才劳动力市场有场无市的问题。
（二）坚持实施民安工程，办好二件实事不动摇。再就业工作要有新成绩。再就业指导科在做好基础工作的同时，要把落实4050人员和三种家庭人员帮扶政策作为当前再就业工作的一个重点来抓，按照文件规定的内容，一项一项去抓好落实。会同有关单位联合实施的事项，要尽快与会办单位沟通，力争在最短的时间内达成一致意见，按步骤组织实施。此项工作必须要在10月底前全部落实到位。还要在县街道办下属的8个居委会配备16名劳动保障协管员，从下岗失业人员直接招用，优先考虑大龄困难就业对象。既可安置一批下岗职工，特别是为大龄困难就业对象找到就业门路，而且可以进一步健全劳动保障基层服务网络，为今后更好的开展工作打下基础。医疗保险制度改革要有新突破。扎实开展困难企业医疗救助工程，全面落实县政府《困难企业退休人员大病医疗救助办法（试行）》，按政策及时对符合条件的人员进行医疗救助，同时尽快研究出一套合理的企业医疗保险办法，实现原企业医疗费统筹与医疗保险的平稳对接。着手探研灵活人员医疗保险办法，让更多的群众得到医改带来的实惠。适当放开定点药店，对符合条件的药店纳入医保范围。
（三）实施民心工程，坚持推进重点工作不动摇。劳动执法要出新举措，在组织劳动年审的基础上，严格贯彻《河北省劳动保障监察条例》，开展好“整治就业环境，维护劳动者就业权利”百日专项监察活动，凡是拖欠工资和社会保险费、使用童工、非法职介等违反劳动法律法规的企业，一定要给给予处罚。保险扩面要有新方法，针对当前铁矿普遍效益不景气的现状，要及时调整工作思路，从宣传入手，多进行上门宣传，把政策讲明、说透。对拒不参保的企业，抓出1-2个典型，劳动动监监察大队要积极配合，除按政策处罚外，通过新闻部门坚决给予曝光。企业劳动合同鉴证工作要有新进展，要把劳动合同鉴证工作作为规范企业用工行为和预防和减少劳动争议的一个抓手，在乡镇推行签订劳动合同的同时，合同鉴证工作一并进行，使我县的劳动合同管理进一步规范化、制度化。机关队伍要有树新形象。坚持以人为本，继续推行创建学习型机关活动，通过学理论、学业务、学法律、学科技，激发同志们的学习兴趣，树立终身学习的观念，不断提高机关干部的综合素质和理论水平。深入实施民心工程，将访贫问苦作为机关干部的必修课，到帮扶户中开展四个一活动，把党和政府的温暖送到群众的心坎上。深化和拓展树人劳社保干部形象活动，按照“对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”的要求，以职工群众高兴、满意为标准，严格落实首办责任制，进一步规范服务行为，改善服务态度，提高服务质量和服务效率，树立新时期公道的人劳社保干部形象。
最后，我再对各位中层干部提几点要求：一是要与局班子保持高度一致。中层干部是全局工作的中坚力量，是完成全局工作任务的力量源泉。因此说每位中层干部要从思想和行动上与保持一致，无论是考虑问题，还是解决问题都要从对局党委负责，对局班子负责的态度出发，决不能出现南辕北辙和与局班子决策背道而行的现象。二是要充分发挥模范带头作用。中层干部的岗位是带头攻坚的岗位，要认识岗位就是责任，都要投身到“一名党员一面旗帜，我为党旗增光彩”活动中来。要带领同志们一道攻艰克难，特别是在困难面前，要敢于承担责任，敢于为领导担担子，最辛苦的工作中层干部做，最累的工作中层干部做，走在群众的前面，成为一面不倒的旗帜和标杆，发挥出一名党员干部应有的作用。三是要严格落实责任。每个中层干部都是本科室工作的现直接责任人。哪项工作完不成，局班子直接追究科室负责人的责任，年底直接取销评先评优资格。
同志们，我们的工作成绩来之不易。我们要把这种好的势头继续保持下去，以昂扬向上的风貌和奋发有为的精神，创新务实，攻坚克难，圆满完成各项工作任务，向县委、县政府交一份满意的答卷。
范文二：公司上半年工作总结发言稿各位同仁：上午好！
今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司20XX年半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意！同志们辛苦了！
20XX年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报，这里不再重复，只和大家分享几组简单的数据。
A、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破**万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破**万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据：
B、1-6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大，而现在经营状况良好未纳入亏损门店，实际亏损了34000元，其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元，说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学，随意性太大。除开选址的原因，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多，扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长，上述门店已连续3个月实现盈利，更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长，没有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售20万以上的门店存在，公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期3次的定期巡店，发现门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端，希望能继续保持；培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难，为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员，这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习；人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加点、花费了无数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
（1）拓展线的工作拖了公司发展后腿：
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多，但最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务不熟悉，评估走过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。
（2）工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求：
该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满意，究其原因主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有计划性和预见性，习惯按经验办事按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力，不能通盘规划该线的工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没一样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推进的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通交流，仔细谋划该部的工作，加强计划性和为门店主动服务的自觉性，改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划，重新分解了下半年任务，有目标有措施有办法切实可行，我很赞同，根据刘总下达的业绩任务，各门店店长要带领团队切实保障完成，各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作，同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理提升聚客能力
大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题，所以先就服务这一块讲讲我的看法，我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境，同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
（1）提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感、归属感，加强企业凝聚力；对外树立企业的整体形象，资源整合，有效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断地强化受众的意识，从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化，以后凡新店装修都必须先做施工图，从设计到用材都必须人性化及环保化，比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保，工程后勤部在这一块工作上要严格把关，联系洽谈固定材料供应商，签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等，同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
A、列出常用材料清单，选择质量好的供应商洽谈，保证品质。
B、修订供销合同，保证同质同价持续供应，并直接与公司结账。
C、统一门店装修标准。
D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
（2）提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后，要想让顾客更深层次的认同，关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖，门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯，培养员工的职业风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位，从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。由营运部门牵头，培训部负责实施培训并结合人资部考核，利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事，千里之堤毁于蚁穴，基础管理抓好了，品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质，我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化，这就要求我们有扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有商业欺诈，用得安心有质量保障，用后开心健康实惠，要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材，这是个利企利民的好项目，也是我们提升服务品质的大工程，希望这本书赶紧出来，也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、完善商品体系转变盈利模式
（1）大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大，我们的盈利是建立在厂商返点基础上的，这是一种畸形的走不远的盈利模式，我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道，要走出去，要建立全国性的采购平台，下半年公司要引进资深的采购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察学习，并与之建立广泛的合作关系。
（2）尽快将商品梳理完善，改变不合理的商品结构，尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构，并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
（1）改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感，首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”，只有员工没有了后顾之忧，才能全身心地投入工作，才能真心实意地热爱公司，对公司产生依赖和信任，将公司当成自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部，希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕，人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
A、制定员工宿舍配置标准，比如电视、厨房用品等，将现有的宿舍条件改善。
B、无宿舍的门店，以片区为单位集中租房，并按宿舍标准配置，解决员工后顾之忧。
C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
（2）要关注员工的成长和进步【2016部门半年度工作总结】
人资部建立人才库，对每一位员工都有需求说明，知人善用，将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声，反映员工的要求，工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难，使人资部成为员工的知心人，让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训，保障员工学习和受教育的权利，根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库，鼓励员工参与学习和考试，对通过考试的员工每月给予一定奖励，以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述，这里不再重复，董事会只有一个要求，公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案，如果觉得内脑不够用就聘外脑，花点费用在所不惜，方案出来后从上至下要南宁广告公司不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄，开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解，但不管阻力多大也要坚定不移的推行，只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为，才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台，想做事不能做事的下台学习再来，不想做事的不能做事的自动离开”，实现个人和企业同步发展。
同志们，和平、发展、共赢是当今社会的主旋律，行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期，我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战，争做行业的强者。万丈高楼平地起，宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成，我们公司目前已拥有一支优秀的团队，有良好的用人机制和管理体制，相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干，永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力，一步一个脚印实现每一个年度目标，我们xx必将有一个更加美好的明天。
范文三：社区上半年工作总结发言稿领导们、同志们：
大家好！
盛夏初临、百花争艳，转眼已经过去了一半，在这过去的半年时间里，xx社区关工委在城关镇党委、政府的指导下，紧紧围绕年初的工作计划，以社会主义核心价值体系教育主题活动为中心，继续发挥“五老义务辅导员”和“青少年宣讲骨干”的优势，积极主动的开展工作，取得了良好的社会效果。现将上半年的工作开展情况汇报如下：
一、完善组织网络、健全规章制度
xx社区领导班子高度重视关工委工作，成立了由社区书记亲自挂帅的关工工作领导小组。小组组长坚持带领组员加强理论学习，认真领会上级文件精神，不断丰富自身文化素质，提高了对关工委工作的认识。同时工作小组通过不断的探讨，制定了详细工作计划和方案使工作有章可循、有据可依，极大的提高了工作效率和效果。
二、勇于开拓进取、加强工作创新
青少年是祖国的未来，他们的健康成长直接关系到我们国家的国际竞争力，当今社会发展日新月异，如何能在这飞速发展社会中抓好青少年的道德建设、素质建设、文化建设将是关工工作的重中之重。为此xx社区关工委多次召开专项工作会议，研究新形势下的关工工作理论及宣传教育形式，并制定多项实施方案。如制定了“青少年社会主义核心价值体系教育活动的方案”等。并根据这些方案采取集中开展活动和一对一帮扶的方式开展形式多样的教育活动。如开展青少年社会主义核心价值体系教育活动之_____传统美德教育宣讲、家庭教育等，对张雪洁、陆珠、“五老”人员等多名贫困学生及家庭进行慰问、组织学生参观烈士陵园，让烈士精神世代相传、爱心捐书、小食品安全检查、春季铲毒、观看红色电影《集结号》等。大量活动的开展，极大的鼓舞了青少年的精神，取得了良好的效果。
三、动员社会力量、发挥五老及青少年宣讲骨干作用
关工工作是一项需要常抓不懈的系统工作，需要全社会的共同关心和帮助，为此xx社区关工委积极动员社会力量，尤其是五老人员的力量，开展多项活动，将关工工作推向了一个新的高潮。一月份社区组织成立了关爱工作团、成立了社会主义核心体系教育活动领导小组、关心下一代工作委员会及关工委督察组等，成员主要是“五老”义务辅导员和青少年宣讲骨干，首先我们对全社区未成年人情况进行摸底，登记造册，做到心中有数。并重点针对留守儿童、问题少年，切实做好结对帮教工作，对他们进行思想引导、学习辅助、亲情关爱、物质帮助等。三月份在社区组织开展了“读一本好书写一篇好文章”活动，受到社区广大青少年的积极响应。四月份社区关工委开展了“春季传染病防治”宣传活动，向他们宣传春季传染病防治知识。六月份开展了“笑语欢歌”庆六一活动。通过本次活动我们真诚的希望全社会都能参与到关心下一代工作中来，关心下一代工作要立足于提高少年儿童的综合素质，创造出更多、更生动活泼的教育形式，推动他们学习、实践，给幼儿一个健康快乐的成长空间。
四、家长社区联动、维护良好环境
未成年人的健康成长需要一个良好的家庭环境和社会环境，xx社区关工委把工作重点放在家庭教育上，多次开展了家庭教育活动，商讨联动机制，引导家长在家庭教育中对未成年人产生积极影响。针对不同年龄阶段的未成年人，采取不同的引导教育方式，加强对青少年的德育教育。在开展家庭教育上投入了大量的时间、人力、物力等，家长的言传身教是非常重要的一种潜移默化的教育方式，家庭教育是影响青少年最深的，家长是青少年第一任老师，只有家长自身的素质提高了才能更好的教育好下一代。
半年来，xx社区关工工作开展的有声有色，取得了一定的成绩，但是我们不能自满，不能就此停步。今后，我们要加大关工工作监督检查力度，深入辖区居民家中，多做调查研究，解决实际问题，全面推进关工工作，要深刻认识到关工工作是一项长期的工作，在关心下一代工作中我们还存在这样那样的问题，如关爱辖区青少年覆盖的不够全面、宣传力度不够等。今后我们将继续保持工作干劲，加大宣传力度和拓宽覆盖面等。把各级领导交给我们的任务贯彻好、落实好。
首先我们要继续开展社会主义核心价值体系系列活动。另外，临近暑期我们将利用暑期放假时间长的特点，精心准备、认真组织开展“八荣八耻”系列活动等，以提高广大青少年明确是非、善恶、美丑界限，开展“八荣八耻”教育对青少年具有重要的现实和深远的指导意义。其次，我们将组织青少年开展各类实践活动，如我当一天小交警、我当一天清洁工等实践活动，通过这些实践互动的锻炼，让他们体会到遵守公共秩序，尊重别人劳动成果的重要意义，达到青少年自我教育，自我提高的效果。
今年以来，我们xx社区的关心下一代工作有了一些新起色，但与镇关工委要求相比，还存在以下一些问题，还需不断加强自身建设，不断提高对关工工作的思想认识，以利求真务实，把关工工作落到实处。关工工作，我们要在平凡扎实的常规工作中确立争先创优的意识，创新工作思路和工作方法，在脚踏实地的工作中，干出不平凡的工作特色。总之，关心教育好下一代，培养社会主义事业的建设者和接班人，是一项系统工程。在今后的工作中，我们将进一步做好关工委工作，努力做到在思想上贴近时代，工作上贴近中心，服务上贴近青少年实际，狠抓重点，力创特色，勇争一流，努力把我们xx社区关工工作提高到一个新的水平！
谢谢大家！
范文四：上半年工作总结发言稿同志们：
经部务会研究，今天召开部机关20XX年上半年工作总结会议，主要任务是总结回顾上半年工作，对下半年工作进行安排部署。下面，根据部务会研究的意见，我讲三个方面问题。
一、肯定成绩，正视问题，认真总结回顾上半年工作
上半年，我们紧紧围绕全市工作大局，认真贯彻全国、全省组织部长会议精神，按照“围绕一条主线，突出两个重点，推进六项工作”的总体思路，统筹兼顾，开拓创新，求真务实，注重特色，各项工作稳步推进，较好地完成了上半年的工作任务，整体工作保持了良好的发展态势。
（一）围绕加强党的先进性建设和执政能力建设，认真组织开展了保持共产党员先进性教育活动和县乡党委换届工作。
（二）对《干部教育条例》进行了认真学习宣传贯彻，较好地完成了上半年调训任务。
（三）进一步加强了领导班子和干部队伍建设。以县（市、区）党委换届为契机，对县（市、区）领导班子、市直单位领导班子、领导干部进行了年度考核、后备干部推荐及部分领导干部的调整工作，完成了20*年省选调生的选调工作。干部人事制度改革、干部队伍宏观管理及《公务员法》的学习培训也都取得了新的进展。
（四）切实加强了干部监督工作，制定下发了《关于进一步完善干部监督工作联席会议制度的实施意见》，对《领导集体决策重大问题议事规则》和《干部任用条例》执行情况进行了监督检查，强化了对县乡党委换届工作的监督，完善了12380举报电话受理工作，营造了风清气正的工作环境。
（五）着力推进了人才工作。在人才培养、选拔、引进和使用工作上取得了新进展。
（六）切实加强了基层党组织建设和党员队伍建设。在农村开展了以村务集中公开、财务集中审计、民主评议、民主决策、创业承诺活动为主要内容的民主管理集中活动，深化了村级组织规范化建设工作。加大了基层干部培训力度，组织了农村基层干部培训班。推进了党员电化教育基础网点建设，深入开展了党员电教科技致富“513”带万户活动。
（七）以“坚持公道正派，加强能力建设，永葆共产党员先进性”主题实践活动为载体，在部机关扎实开展了先进性教育活动，确定了年内拟办的十件实事，形成了各项制度汇编，为建立先进性建设长效机制奠定了基础。组织开展了学党章活动，邀请专家举办专题讲座，进一步促进了部机关自身建设。
其它方面的工作也都取得了一定成绩。从总体上看，措施得力、工作力度大、成效明显、比较突出的工作主要有以下四项：
一是圆满完成了先进性教育活动的各项任务，并进行了保持共产党员先进性长效机制建设。一是切实抓好了第三批先进性教育活动。我部作为先进性教育活动的主要组织者，始终把先进性教育活动作为工作的重中之重，加强了对活动的组织领导，科学制定了活动方案，积极主动搞好协调，严格对每个阶段的进度和质量进行指导、督导和检查把关，特别是围绕建设社会主义新农村这个主题，开展了集中学习培训、民主管理集中活动、农村科技致富能力培训、文明新风创建等“四项集中活动”，较好地完成了规定动作和自选动作，确保了第三批先进性教育活动健康顺利开展。二是开展了先进性教育活动满意度测评工作。通过召开测评大会、发放调查问卷、召开征求意见座谈会等方式，对先进性教育活动满意度进行了测评，进一步听取了群众的意见。三是对先进性教育活动进行了全面总结。筹备召开了庆祝中国共产党成立85周年暨总结先进性教育活动大会。表彰了一批先进基层党组织和优秀共产党员，其中，超越集团党委被授予“全国先进基层党组织”荣誉称号，周国允被授予“全国优秀党务工作者”荣誉称号，我市12个基层党组织、18名共产党员、6名党务工作者受到省委表彰；市委对197个基层党组织、293名共产党员、100名党务工作者进行了表彰。四是挖掘推出了一批基层先进典型。先进性教育活动中，我们注重先进典型的挖掘，推出了一批先进典型，特别是对许东仓的先进事迹进行了挖掘、总结和宣传，《人民日报》等13家中央媒体对许东仓的先进事迹进行了集中采访和报道；积极向中组部和省委推荐周国允同志先进事迹，7月27日，河南日报头版头条以《京城里的河南“鲁班”—记外出务工创业者的杰出代表周国允》为题突出报道了周国允先进事迹，在全省引起强烈反响，进一步扩大了我市组织建设的影响力。五是进行了长效机制建设。制定下发了《关于建立健全先进性教育活动长效机制，巩固扩大先进性教育活动成果的意见》，为扩大先进性教育成果提供了制度保证。
二是顺利按时完成了县、乡党委换届工作，班子结构进一步改善。着眼于优化结构、减少职数、配强班子的目标，按照省委部署要求，紧密结合我市工作实际，及早准备，统筹安排，精心组织，制定了《关于做好出席县（市、区）党代会代表推选工作的意见》，召开县（市、区）党委换届工作座谈会，派出5个换届工作指导组，加强指导，强化监督，圆满完成了县乡党委换届的各项工作任务。换届后，县（市、区）党委副书记减少20名，常委人数减少13名；党委委员增加86名，党委候补委员增加11名，纪委委员增加69名。全市92个乡镇党委领导班子职数644名，比换届前减少102名；乡镇党委副书记184名，比换届前减少121名。同时，认真做好了市委九次党代会前期筹备工作，在县（市、区）党代会上顺利选出出席市九次代表大会代表282名。
三是推进了人才队伍建设和干部培训，为我市经济发展、社会进步提供人才支持。围绕实施“*”规划，认真做好了人才培养选拔工作。对我市农村实用人才队伍现状进行了调查摸底，完成了第六批市管专家的评审工作，组织165名市管专家进行了健康检查，创办了《专家论坛》，探索了高级专业技术人才服务*经济发展的新形式。围绕建设社会主义新农村的需要，在全市开展了农业科技致富能力培训活动和万名科技专家服务“三农”活动，对农村党员干部进行了实用技能培训，提高了他们致富带富的能力。会同团市委做好人才挂职工作，安排北京大学、清华大学33名学生到内黄县、汤阴县进行建设社会主义新农村挂职锻炼。认真落实中央关于大规模培训干部的要求，重点办好了各主体班次，共培训干部1300余人次。组织16名县级干部参加了我市第二期公务员赴加拿大培训班。
行政人事部年度工作总结（一）
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。在08年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案（新进、离职、调动、升级）管理：（1）、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。（2）、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。（3）、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。（5）、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。（6）、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘：（1）、部门传人员增补单。（2）、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：（1）、公司共有宿舍80间（包含外租房）：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称（铁床或木床）。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。（2）、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间；集体员工17间（男占12间，女占5间）；夫妻房52间；保姆、出租、临时工各1间。（3）、对宿舍的财产进行登记整理建档。（4）、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。（5）、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。（6）、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律：（1）、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。（2）、严格考勤制度责任的落实。（3）、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作；对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
（三）、2015年计划及建议
根据部门20**年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展2015年度的工作，全面推行目标管理。
一、行政人事部在2015年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：
1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20**年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。
行政人事部年度工作总结（二）从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行：
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维：
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了2015年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价：
1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。做到五勤、当好四员；即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。(
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划，并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月，培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
以上的述职敬请领导审议。
第1篇：公司行政人员上半年工作总结
转眼间上半年已经过去，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员，半年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下：
一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作：上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务；网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和和招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作：在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作：办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面：在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上：重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作：分别参与了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制作，分别和北京和深圳等公司保持沟通和联系。
十、不足之处：在公司环境美化工作中有待提高；在公司文化建设中要加强；管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。
第2篇：公司信息中心2015年上半年工作总结XX年已经过去整整一半，近6个月的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将XX年上半年的工作总结汇报如下：
一、XX年上半年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
XX年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大方向的方针指导思想下，年初我们建立了oa网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、yǎ sī系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序，逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作，从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及bbs论坛，如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，就会对公司的宣传起到负作用，所以我们要随各公司的正常运转，不止是在自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设：在初步制作完成3个分公司的网站后，我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设，更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我XX年上半年的工作总结报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
第3篇：集团公司上半年工作总结集团公司在本部召开了上半年工作总结大会，公司领导于宝安、杨兴文、卫鸿、范兴海及各子公司、各项目、各部门负责人参加了会议。于宝安总裁就上半年工作进行了总结，并对下半年工作进行了安排部署，总裁办杨建国主任通报了第二季度绩效考核情况。
于总回顾了上半年的生产经营情况，在激烈的市场竞争格局中，集团各级领导和全体员工在董事会的正确领导下，克服了种种不利因素的影响，紧紧围绕年度经营目标，狠抓工作落实，整体工作稳步推进，基本实现了预期目标，显现出良性运行质量和态势。
一、在建项目
领先心城二期：在各有关部门的积极协作下，项目全体人员努力克服困难保质量、抢工期，基本实现了公司对该项目的总体进度要求，7月15日已开始正式向业主交房。
酒店二期土建和设备安装部分：上半年土建部分狠抓施工管理，注重各工序之间的协调，在确保质量的前提下，完成了大堂采光顶及东西玻璃幕墙、庑殿主体、abcd段室外装修和室内土建改造等预定任务，开始进入弱电、设备安装阶段，为内装工程奠定了良好的基础。
酒店二期内装部分：为实现9月20日完成内装，开始试营业的总体要求，深挖内部潜力，克服各种困难，加班加点，基本保证了工期的按计划进行。
二、资产经营管理与欠款回收
曲江惠宾苑宾馆：惠宾苑宾馆在强化酒店管理，完善规章制度，注重队伍建设的同时，将集团下达的各项经营指标细化分解落实到人，实行全员销售模式，对酒店全面完成上半年的生产经营任务起到了积极的促进作用。
海中霸商务会所：为消化因市场疲软带来的不利影响，海中霸通过抓管理、抓服务、抓细节、抓出品、降成本等办法来完善经营机制，提高经营业绩。
鑫园置业公司：鑫园公司负责管理的学生公寓，上半年实现无安全事故、设备事故、食品事故、责任事故，员工队伍稳定，总体运营情况良好。
三个经营性子公司各项主要经济指标均超额完成任务。
欠款回收：按调整后的计划全部收回。
三、房地产销售工作
今年上半年，受整体经济形势和尾房销售等实际困难的影响，销售工作形势严峻。除销售费用控制较好外，其它各项销售指标均有较大缺口。
四、集团综合管理
1、继续推进综合配套改革，不断强化制度管理和专业化管理。坚持贯彻执行生产进度周报、月报、工作例会和专题会议制度，为理顺工作关系，畅通管理渠道发挥了很好的作用。员工遵章守纪、按规行事的意识得到了加强，工作作风更加务实，工作效率有所提升。
2、认真负责的做好各项工程管理工作。公司上半年在建项目和收尾工程的工作量仍然很大，工程招标、材料供应等各项工作十分繁杂，并且担负着西市项目的大量工作。工程部深入一线，正确把握招标原则，想方设法降低成本，堵塞可能出现的管理漏洞，及时完成了各项目的工程招标和日常工程质量督查工作。预算部积极参与工程设备招投标及材料认质认价工作，妥善处理合同纠纷和各种矛盾，严格控制工程造价。材料供应部根据项目进度，在确保材料设备质量前提下，注意了解市场信息，注重沟通技巧和谈判策略，努力降低供应成本，及时供货，保证了工程的顺利进行。报建部积极配合各项目工程，在手续报批、处理历史遗留问题等方面为公司排忧解难，做了大量的工作。
3、加强财务管理，积极筹措资金，保证经营建设资金需求。财务部一方面为保证销售回款的顺利进行，严格审查售房合同，进行价格审批，定期协调按揭房款和收款进度，及时回收资金。一方面定期召开集团财务工作会议，对各子公司的财务工作进行部署检查和调整，严格执行公司的各项财务制度，基本保证了集团安全正常的资金周转。融资部最大限度的拓宽融资渠道，及时完成集团各公司的新增贷款、贷款展期和还贷工作以及企业分类和信用等级的评定工作，保证了集团的资金需求。
4、对经营性公司实施有效的监督管理服务。为保障各经营性公司的正常运转和健康发展，资产管理部经常深入一线了解情况，协助解决经营管理中遇到的实际问题。同时，对各子公司每个月的指标完成情况和采购、维修计划进行及时的跟踪检查，严格把关，既有效控制了费用的支出，又保证了经营工作的正常开展。
于总指出，上半年我们在工作中还存在一些问题，一是对出现的问题缺乏深入的研究讨论，解决处理问题时缺乏前瞻性和预判性，头疼医头，脚疼医脚，忙于应付；二是部门之间、领导之间沟通协调不及时，使得本来能够在短期内解决的问题一拖就是好长时间，直接造成了工作的延误；三是有些人责任心不强，工作拖沓，上边催一下动一下，不催就不动，缺乏主动意识；四是有的人员工作能力欠缺，不注重学习提高，不能很好的履行职责。这些问题的存在，直接影响到工作进程和绩效的提高，要引起高度重视，努力加以改进，做好下半年的重点工作。
一、继续抓好目标责任制的落实。各部门、各项目、各子公司要认真对照年度目标任务，找出影响目标实现的具体因素，提出切实可行的方法和措施，加强沟通协作，以认真负责的态度，保证目标责任的落实。
二、销售工作要把工作重点放在存量资产的销售、欠款回收和产证办理上，突出重点，突破难点，力争完成全年的销售目标。同时要认真做好领先心城二期等项目的交房工作，进一步加强同相关部门的沟通，处理好历史遗留问题，避免矛盾的累积和激化。
三、酒店二期项目装修要周密安排工程进度，做到安全生产，保质保量，按期完工。
四、领先心城二期项目要抓紧各项收尾工作的进展，力争10月底之前完成综合验收备案工作，不留尾巴。
五、经营性公司要继续努力提高经营水平，向管理要效益。各级领导干部要身先士卒，以身作则，真正起到表率作用，充分调动广大员工的积极性，保证全年各项经营指标的完成（
六、会展国际等项目的遗留问题要统筹解决，尽快办理。
针对下半年的重点工作，于总强调，要进一步确立全新的发展理念，不断加强学习更新知识，提升业务水平和工作技能；要切实改进工作作风，实事求是，及时沟通解决问题；要加强服务营销管理、创新营销模式，细分市场情况，扩展市场宽度；加快管理水平的提升步伐，科学管理，量化考核，确保公司运行管控严格按行业标准执行。下半年，我们面临的形势仍很严峻，工作任务仍很繁重，希望全体干部员工积极奉献爱心，振奋精神，从严责任，扎实工作，在公司发展的关键时刻，顽强拼搏，为全面完成年度经营管理目标而继续努力！
第4篇：公司个人上半年工作总结回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况，为领导决策提供依据。作为XXXXX企业，土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到XX、XX拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0X号办公会议精神要求，我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如XX，\XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
第5篇：公司2015年上半年综治工作总结我公司是一家铸造、加工为一体的专业机械加工企业，现拥有总资产xx万元，职工xx余人，主要生产各类型汽车底盘零部件，年产铸件能力xx吨。是xx公司、陕西xx公司、重庆xx汽车公司、文秘部落集团公司的主要供应商。多年来，公司在各级政府和职能部门领导的高度重视和大力支持下，紧紧围绕以经济建设为中心，狠抓社会治安综合治理、创建安全文明单位工作，做到组织健全，措施得力，秩序良好，创造出良好的企业环境，促进了企业持续稳定快速发展，从而使企业内部发展取阳了良好的经济和社会效益。XX年，企业实现产值xx亿元，利税xx万元，今年上半年，在汽车制造零部件市场持续下滑形势下，仍实现产值xx万元，利税xx万元。我们主要抓了以下三个方面的工作：
一、抓组织领导促责任落实
企业发展需要一个安定的社会环境和内部环境，环境要靠综合治理来完成，治理的好坏决定于是否有一个坚强的领导核心、过硬的制度措施。一九xx年前，我厂严重亏损频于倒闭，人心涣散，领导无方，打架斗殴、偷盗上访事件不断发生，形成社会治安与生产经营恶性循环。九x年十月，新的厂领导理论联系实际成立后，在厂长xxx同志带领下，励精图治，奋力拼搏，大刀阔斧地进行改革，终使企业起死回生，企业内部治安秩序大为好转，有力促进了各项工作。今年上半年，我公司紧紧抓住综合治理这要弦，制定了一套严格规范的制度措施，具体做了以下工作：
1、组织有专班，层层有专人
公司成立了以总经理xxx为组长的“创建安全文明单位”、“综合治理领导小组”，负总责亲自抓；主管党群、政法工作的常务厂长具体抓，计划安排，组织协调，下设部室分管干部具体办。按照“谁主管谁负责”的原则，层层明确各车间、科室一把手为第一责任人，层层签定安全文明责任状40余份，年终进行考核评分，纳入经济挂钩一票否决，谁管理的部门出了问题，就扣谁的奖金和工资，严重者予以撤职，切实做到综合治理工作责任人看好自己的门，管好自己的人。
2、制度健得全，措施过得硬
在综合治理领导小组的领导下，公司成立了“综治办公室”，健全了“基层治保调解委员会”、“社会矛盾纠纷排查调解委员会”等治保组织，不管生产多忙，凡在本厂发生的或涉及到本厂职工相关的矛盾纠纷、治安刑事案件一经发现
和举报，专班人员迅速到场开展工作，调解纠纷，杜绝激化矛盾；难以排解的，立即向主管部门领导和公安司法机关汇报迅速查处，做到生产、治理两不误。我公司先后制定了“十户联防人员职责”、“青少年法制教育措施”、“重点人口帮教措施”、纠纷调解制度“、”治保会工作职责“、”治保主任岗位责任制“，针对我公司流动人口多的特点，又制定了”流动人口管理措施“等相关制度，做到了有班子、有牌子、有阵地、有活动。制度上墙，接受公开监督；档案、台帐按时运转、记录清楚。处理矛盾纠纷、治安事件及时，件件有落实职工都满意。一九九x年和二0XX年，我公司先后进行了二次改制，为了确保社会稳定和无群体性上访闹事事件的发生，在改制运作前，公司已拿出了具体方案，力争正确处理好企业与职工切身利益相关的事情，把握好准则。改制中按预定方案，及时调解了各种劳动争议，既保护了职工权益，又维护了社会稳定。
二、抓群防群治靠齐抓共管
社会治安综合治理工作一项系统工程，涉及面广，工作难度较大，需要较大的投入。我公司这几年的规模发展和良好的治安环境靠边的是强有力的领导班子和制度建设，靠抓综合治理工作增效益。我们围绕“群策群力，群防群治，综合治理，长治久安“这16字方针做文章。我公司是xx经济发展的排头兵，为xx派出所的重点保护单位，所长xxx经常来厂办公点，。干警轮流值班，为企业保架护航。群众自发参与，巡逻值勤形成风尚。所辖区域内，由于广大干部职工充分发挥主人翁精神，十户联防坚持不懈，二十四小时有人值勤，通风报信，及时发现和化解了各种矛盾纠纷，通过实行举报制度，打击了各类违法犯罪现象，保护了一方平安。
三、抓普法宣传增法律意识
良好的社会治安环境是靠全社会参与的，必须全面提高每个职工的法律意识。我公司自始至终抓紧抓好普法教育，新工进厂时，首先对其进行安全技术教育和劳动法规，厂规厂纪宣传教育，使其全面了解企业状况和遵纪守法的重要性。公司购买了“三五、四五普法读本“500余本，人手一份。每年对职工进行至少二次法制宣传培训，每期为二天。今年上半年，公司已对员工进行一次普法试卷测试。
总之，我公司通过一系列措施进行了社会综合治理工作，取得了一定的成效，上半年，还未发生一起刑事案件和重大民事案件，无群件上访闹事事件，大量的矛盾纠纷排解在基层，有力促进了企业稳定发展，取得了精神和物质文明的双丰收。
第6篇：公司市场部上半年工作总结转眼已经到了XX年7月份，根据自身的实际情况，我对自己XX年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作（对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制），这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
XX年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够，总是需要鞭策
2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法
3.对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施
五、解决方法
1．合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划
2．给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理
3．在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。
以上就是我对XX年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作，为自己的目标而努力！
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