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2014年公主岭市万家福超市
4周年店庆促销活动策划书
说明:一二等奖选定电视、冰箱,可在最大程度上增加活动的吸引力,三、四等奖选择储值卡、未中奖者券抵现金可在最大程度上拉动消费者后续消费,也可在一定程度上节约奖品采购的成本。
活动二:购物万家福,积分大用途!万家福会员积分可以换现金券啦!【或:万家福会员积分可以换大奖啦!】(待选)
活动详情:即日起至2014年12月31日,万家福会员持会员卡可到超市会员服务中心参与积分换代金券活动。代金券无任何使用限制,需在2015年12年12月31日前使用完毕。
万家福会员卡积分每20分可兑换代金券1元(兑换比例为拟定,需经财务核算后确定兑换比例),积分越多,可兑换的代金券面额就越大。
建议:建议采用积分兑换现金券,因为积分换现金券可在最大程度上拉动二次消费,而且还可回收一部分活动成本。
活动三:万家福4周年庆,疯狂降价,惊呆岭城!
活动详情:活动期间,推出各类特价、买赠商品,海报中突出以下活动:
(1)“千种商品最低价销售”:水果、蔬菜、肉类、食品、调料/非食类商品分别推出1-3款超低价商品,若干促销价商品。
(2)“买就送”:重点推出供货商买赠类商品。
(3)“临期商品,一降到底”:库存积压商品,临期商品特价处理! 促销期间,保障供货链畅通,产品品质有保障,让消费者直接目睹万家福超市的商品全是最“鲜”最“便宜”最“速度”的供应,满足消费需求,极大力度的刺激消费者选择万家福超市购物,通过良好的产品品质和便捷到位的服务,提升万家福超市的美誉度,强化万家福超市的竞争特色。
二、活动宣传推广
(一)超市内置:超市内部要提前一周布置(提前传递促销信息),营造清新喜庆欢乐购物气氛(以红色为主色调),喜庆、清新欢乐气氛易刺激人们消费的欲望和冲动。
员关注消费者心理变化,促销人员不仅要在口头上介绍产品和促销活动,还应主动介绍其他关联性的商品让顾客选择。学会利用卖场气氛鼓舞促销士气,消费者的购物热情在很大程度上是被卖场内的气氛鼓动起来的。
4、宣传准备:分配工作人员去人口密集的市中心区域散发传单,发放区域与发放数量按事先决定的发放。集团总部及连锁店员工通过微信方式转发活动信息配合店庆活动。
5、各方关系的前期协调:确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼,避免到时出现不必要的麻烦。
(三)总结与分析:通过对活动期间销量及活动组织情况等方面进行分析,对促销效果进行评估总结,评估活动目的是否达到。
四、意外防范
(一)进店消费者数量肯定会有井喷式的增长,容易出现现场秩序混乱的现象,特别是老年人、儿童,在拥挤的情况下最容易发生事故。秩序混乱的现象发生事故几率大大增加,所以超市在促销活动开展前要组建一支维护秩序,稳定购物环境的工作队伍,引导消费者购物,避免商场各个区域秩序混乱。
(二)商场消费者增多,小偷也容易鱼龙混杂,混进消费人群。趁工作人员无法全面监督的情况下,或偷盗商场物品,或偷盗消费者钱包,给商场或消费者造成损失。针对这一现象,首先商场要做好监控录像,后台人员要管理并提醒消费者注意随身携带的贵重物品,保安要加大强度做好防范措施。
(三)商超市人多,在醒目的地方应贴有爱心提醒标签,提醒消费者注意地板滑,人群拥挤,注意贵重物品,一起维护商场秩序等等标签,起到提示作用。
(四)促销期间,各采购经理需保障商品补货充足。
超市店庆主题活动策划方案
一、 前言:【超市店庆活动请示】
12月对于×商店来说是不平常的,因为这个月包含了圣诞节、小除夕夜,接着就是元旦,然而最不平常的是一年一度的店庆日。古人云:凡事预则立,不预则废。因此,我们策划了为期两个星期的店庆前期活动-----低价狂飙,为我们即将来临的“店庆月”打下了良好的基础,这也确实给我们即将挑战的新竞争对手,做好了有力地防备。古人云:好的开端是成功的一半。所以我们更应该信心十足的把店庆策划好,同时希望通过有效、完善地企划,使我们的建店五周年,既成为盛大的狂欢礼,也成为我们店2004年×××销售的聚集点。
二、主题:眉飞色舞.舞动吾“电”―――华商店建店五周年
三、主题策划思路: “眉飞色舞”:一方面通过充满动感的词组,突出本次店庆月的青春、激情、互动、刺激,全面体现出超群的感觉,另一方面通过熟悉的歌名,更能锁定世人的眼睛;舞动吾“电”:“电”与“店”同音,用“电”更能增强主题的×××,同时又能体现出我店本次活动的力度,及主题思想--店庆狂欢 真情互动 无限感恩 缤纷共享
四、企划案时间:04.12.8--05.1.3 总体活动分三波策划:
第一波:之一缤纷共享 12.8----12.21(14天) l
第二波:之二真情互动 无限感恩 12.18--12.24 (7天) l
第三波:之三店庆狂欢 12.22—1.3 (13天)
五、活动篇: 第一波:眉飞色舞.舞动吾“电” 之一 缤纷共享 12.8-----12.21
(一)、商品:“闪电”店庆价(9个) 激情店庆价(100个,其中18个低价上邮报) 1、 “闪电”店庆价商品,完全体现超低的感觉。注:这类商品除供应商让部分的毛利外,门店将做出亏损的举动。为能达到一定的低价效果,又能保证亏损的额度小,建议选择该类商品时,从低单价、超实用的特点出发选择,并在推出限时限数。 2、 通过报纸整版宣传(9个商品) 3、店庆邮报:主推商品的价格,商品品种不求多,求精,数量控制在18个左右。 4、 “激情店庆价”商品:在卖场内的醒目陈列及地堆装饰,来营造店庆的商品促销力度的氛围。 5、 社区内的宣传:横幅、海报。主要内容:9个超低价商品及主打活动。 6、 费用(5万元): l 报纸:2.5万元 l DM(5万份):1.5万元 l 社区内宣传:1万元 l 毛利投入:1万元
(二)、5元商品疯狂抽奖:(活动时间:04.12.8-12.21) 1、 内容:一次性购物满88元,凭小票至场内广场互动舞台进行抽奖一次。单张小票限抽一次。【超市店庆活动请示】
奖品为超值的各类实用商品(19个),每个商品的原价超过5元,在奖品中以5元推出,高单价的商品品类准备10个(至少在100元上),总体的费用每天控制在10000元左右。全面推出100%中奖率。 2、 宣传:在广场正大门处,设立舞台(高达1米),通过舞台四周布置,用“5元”的奖品的品类图片来烘托气氛,并配置现场音响及主持人,随时宣布中奖情况。目的是让每位光临本店的顾客都能第一时间收到促销信息,刺激其对活动的兴趣,从而提高超市的客单价。 3、 补充:为能使此活动费用最小化,又能达到场外的热闹气氛。在整个活动期间,每天安排“路秀”1-2场。一方面是通过给供应商做一定的宣传,来筹集费用,另一方面加大活动的影响力。 4、准备工作: l 奖品:19个 l 抽奖卡: l 供应商活动联系安排 舞台及音响设备准备
第二波:之二 真情互动 无限感恩 12.18-12.24
(一)、回报一:快乐健康周 (12、18-24) 1、 活动内容:与知名保健品品牌进行联合促销。通过发邀请函的方式,邀请各社区的老年人进行参加活动,各供应商在选定的地方进行健康讲座、咨询、检查活动。来参加的朋友将有礼品赠送。活动现场进行保健品的特卖(要求参加的品牌,赠品力度加大,有效地利用这次机会),并推出购物满88元,即可凭小票报销来回车费4元。以会员卡消费为领取依据,避免当天同一张会员卡出现2次或2次以上。 2、 活动地点:暂定 3、 前期工作: l 理货组对保健品赠品活动的谈判及供应商约定 l 车费谈判(原则上由各保健品供应商承担) 4、 费用:(目前不可预计,原则上费用由保健品供应商承担)
(三)、回报二:爱心住你家 服务送到家 1、内容:首先,加强超市与周边社区的联系,特做一批邀请函,作为一个市场调查的内容,根据周边社区的人们的消费情况,了解社区里的特困户、老年人及残疾人家庭的实际情况,结合社区的实际性做一些公益性活动。只要在活动期间,凡是接收到我们超市派发的邀请函的人们,可以凭本人的特困户证明、老年证、残疾人家庭的残疾证、下岗证,即可购买我们超市提供的一些低价的生活急需商品,这样可以更方便的为社区消费者服务,让每一个老年人都可以享受。
(四)、回报三:单身购物日―――为爱情争一次机会。 1、 思路:忙碌的都市生活,让更多单身朋友错过了身边的机会。紧张的工作时间,不能让自己有充足的私人空间。为此华商店在圣诞期间推出“单身购物日”。单身购物日顾名思义就是单身贵族的购物节日,我们推出的主题是“为爱情争一次机会”。在这次活动中,我们将围绕单身贵族做文章,这也是我们华商店推陈出新的又一大力作,真正让顾客感觉到我们做到了“想顾客所想、急顾客所急”“顾客第一、唯一的第一”的宗旨 1、 内容:详见“单身”活动方案 2、 费用:预计2000元
(五、)、回报四:超值团购价 买得多实惠多 零星团购客户、单位团购客户: 1、 当令团购商品(适合元旦团购商品)准备,推出“超值团购价 买得多实惠多”(30个左右商品) 2、 推出全员团购。对闭店时发展的团购顾客进行拜访,CI卡的推广,及最新的团购活动信息传递。 3、 卖场区域分食品、百货、生鲜三大块集中陈列,在该区域中进行“团购电话”的明显标出,及享受团购价
的条件公布。 配销单位: 1、“0”利润团购:活动时期,配销单位自行上门采购及运输,我们将给予零利润团购的方式。 3、 注意:在此团购的商品,在今后销售中,不允许退货(相同的商品给予调货) 4、 费用:(合计5000元) 活动经费预计:5000元 (六)、真情奉献:平安祝福新年礼品节 1、 时间:2004.12.15-25 2、 规模:50个展位(3*3)
第三波:之三 店庆狂欢 狂买狂送 12.22—1.3
(一)、商品促销活动雷同“第一波”形式(费用:5万元)
(二)、×商圣诞夜(与某大学校联合举办) 1、 时间:12.25夜 2、目的:与学校联合举办,可以通用学生的思路,策划安排出比较年轻的圣诞活动。另一方面,可以使全校的学生都能参与到活动中来,大大增加卖场气氛。 3、 活动内容待定
(三)“店庆礼”大派送:(2004.12.22-12.30) 1、 内容:一次性购物88元,即可以得到油抵值券10元(指定油:如XX大豆油,原价37.6 现价27.6元)(有效期为:2004.12.31-1.3)+蛋糕券(12.31有效) +临时会员卡一张(购物满600元,有效期自动延续一年) 2、 活动时间:04.12.22-30(9天) 3、赠品费用预计:按照平均每天销售110W算,活动期间销售约990万 990万/88元*0.4(大于80元的交易数占比)*88元*0.03(费用力度3个点)=11.88万元实际投入量与回收量预计差离很大,最终费用占50%,5.94万元。
(四)、店庆狂欢夜 1、 活动一:露天电影 (时间安排:18:30――21:00) 参加人员: l 前期邀请:优秀供应商、优秀员工、会员、社区领导等 l 现场观众 2、 活动二:购物潮 思路:12.31是各个商家抢占商机的日子,作为贴近生活的超市,往往在这天有点暗然失色。对此我们如想有个销售突破的话,选择好我们的目标对象是非常重要。分析这天的情况,我们的突破点,针对小孩、中年人来着手策划,成功机率较大。因此利用肯德基对小孩的影响力,吸引更多的孩子光顾超市,并对此策划活动,来提高客单价及购物机率。店庆蛋糕品尝(22:00)【超市店庆活动请示】
(五)、广场活动:海鲜节 (与正合贸易联合举办) 1、 时间:12.15-12.24
2、 现场进行展销 具体事项(待定) 活动补充: 1、员工活动:10佳员工评选、员工拔河比赛 2、 供应商活动:优秀供应商评选
xxx:您好!
首先,感谢您这半年来对我的关照和支持,我将铭记在心。
在学生会工作,是我大学生活最精彩的一面,也是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来领导对我的关心和教导让我感激不尽。在学生会工作的时间里,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢学校领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,为了不影响学生会工作的开展,所以我决定辞职。
请谅解我做出的决定。我将做到元旦结束后离开学生会,以便完成工作交接。
我很遗憾不能为学生会辉煌的明天贡献自己的力量。我衷心祝愿学生会的业绩一路飙升!领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
第1篇:超市员工年终总结
我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1-6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46、3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已最大努力
做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
第2篇:苏果超市工作小结一、超市工作阶段
6月份因工作的需要,我到苏果超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自加入了苏果超市这个大家庭,对苏果超市的人员也不很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品课长深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面经理的职责。与课长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在升任非食品采购后,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅几年时间,具体开始超市的工作才近几月,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
第3篇:2015年超市营销工作总结尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!近一年来,超市一部在营销上作了如下几方面工作。
一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规,主动探求市场信息,积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整提供了直接的依据。截止目前,我部共引新4599个,增新商户20家,增加新品类2类。淘汰单品3154个。
二、我部坚持“善于学习”的xx精神,不因循守旧。在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论,拿出最佳的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续,来提高劳动效率。
三、在市调方面,我部不守株待兔。积极组织各班组对市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节,并积极配合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。在关键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡的基础上,务实的做好xx价格形象工作。
四、在陈列方面,不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法,转而发挥出我部包装产品经营多的优势,满足顾客挑选需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点,改变端架堆头陈列的模式,把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列,取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显xx个性和气度。
五、不坐享其成。我部自编短信,主动回访,敲开了团购这扇大门。从元月份至今,共接下大小团购30余笔,金额总计129万余元。
近一年来,我部运营工作汇报如下。
一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风,既讲究分工又要求合作,在短短的时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。
二、针对细节服务,为提升员工的工作的积极性,我部利用员工“千分制考核表”作基础,绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表”等等,起到了很好的激励效果。
三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月,我部冷链设备共保修18次,耽误销售21日,造成部门直接经济损失约5万元,物品损失6300元。借此,我们希望有关部门切实将设备的年检工作落到实处,尽量延长设备的使用寿命。
四、常抓安全工作。我部坚持从卫生死角清理开始,注重“防四害”工作的重要性,组织员工培训消防知识,组织员工应对突发事件的演练,为营造一个宽松、安全的购物环境而出谋划策共同。
五、xx“勇于开拓”精神的基础是做扎实团队建设。我部坚持每年两次的团队活动,如积极参加电脑培训、主动加入知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来,我部共评出形象大使是xx、xx、xx等;优秀员工是xx、xx、xx等。优秀班组,休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通(
从XX年1月1日至XX年12月13日,我部共完成xx万元,已经与今年10月6日提前86天完成了全年任务指标。当然,我们离公司的要求还有一定的距离。我将会带领一部员工为来年的目标而持之以恒的工作。
借新年即将来临之机会,我谨代表一部全体员工祝愿超市生意红红火火,每位xx人身心健康。
xx超市一部:xx
XX年12月14日
第4篇:超市工作人员工作总结也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。
我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开
,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。”
有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。
“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。opportunity knocks at every door,make sure when it knocks at yours,you are ready。这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。
我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了,说:“这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?”我说:“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说:“你倒是挺诚实!”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:“我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!”店长说:“其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。”
店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是,现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句:“仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。”人长大后就难免丧失生活的激情,每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做“陌生化”。小孩见到花会讶异于其美丽,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都诚挚的说“谢谢”,无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,虽然痛苦,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。
1、断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时,电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中,经常发生理货员看货架订货,经常经常发生价签与货物不符,订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线,相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。
2、品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子,我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区,蝶安芬算是内裤行业的大品牌,金原和家惠都有,而且品种齐全,但我们店却没有。我们虽然引进了金利来,却因为价格高昂,销路不畅。对此,是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品,而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了,我们超市整体水平就必然有所提高。
3、客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。
4、上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业,比如一种商品断货,他们会直接把临近的商品拉出一个排面,这是不科学的。应该分析一下,找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外,订货时只是把该货的dms写在订货本上,但并不做分析。有时dms高,它可能是由于有促销造成的,那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了,我会一如既往的努力工作,用心学习,与同事搞好关系。把零养到无穷,始终是我不懈追求
的目标。
以后的路,我将会还在超市工作,不过要工作多长时间我就不知道了。如果在超市工作时间长了,没有任何进步的话,自己会选择离开的,因为这不是一个有前途的职业,自己还是需要更多的努力,才能够继续工作下去。不过现在我还是要继续在超市工作下去的,因为有很多的现实情况需要我去注意,我相信自己可以做的更好,我的超市工作!
第5篇:连锁超市财务工作总结范文二00九年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过XX年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效
的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27、40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9、80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开
展工作。
4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理,现在门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符,通过加强管理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。
6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销,如何管理好物料包装,就是如何节约了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机管理,视同商品按进销存进行控制,
门店领用必须有领用人签字后报财务审核,供应商领用直接记入供应商费用扣收。
6、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同,无合同严禁上柜销售,每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一分钱,确保企业利润最大化。
7、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划,在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作,使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训,让新员工对超市财务有一定了解,使员工能更好的工作。
三、加强自身服务意识
今年公司推出“阳光服务”工程,掀起了全员学习服务意识,做到了一条龙服务“即科室为一线服务,一线为顾客服务,全员为厂商服务”。就我们而言要服务好一线和为厂商提供好服务。
1、服务好一线员工。在平时工作中,注重细节为一线员工搞好服务。
2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商提供便利、快捷、准确的服务,对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释,确确实实为厂商做好服务工作。
四、2015年工作计划及目标
2015年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年,在新一年里我们全体财务人员将
为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作:
1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后,我们能够让业务运行基本正常,但还是有些方面存大不足;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。
2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进行监控,对经营过程中的不良状况(销售毛利过低,进货加价率达不到要求等)及时反映业务部门并检查落实结果。
3、加强全员效益观念,增加门店节约意识。XX年年争取将门店直观费用比同期下降15%-20%。
4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广,距离市内有一定的路程,如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。
5、大力加强对员工财务知识培训,定期不定期组织柜长及员工进行财务知识培训,全面提高连锁超市员工的财务水平。
6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失,管理好优扣就是保证了企业的利润。
挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
第6篇:2015年超市员工年终总结伴随着平安夜的降临,XX年的各项工作渐渐进入尾声。我作为***超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在***超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在***超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,***超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在***超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
我是***超市站街店一名普通的员工,从踏入***超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
刚加入***超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在***超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望***超市是新的,我也是新的。***超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
各位代表:
现将XX县人民法院XX人民法庭的工作报告提交你们,请予审议。
XX人民法庭是XX县人民法院的六个派出人民法庭之一,自2016年恢复办公,管辖XX、鲁纳两乡,主要服务于两乡的人民群众。XX人民法庭的基本工作职责包括:负责辖区内民事案件和刑事自诉案件的立案、审判,负责本庭所办理的部分案件的执行工作,协助辖区内相关案件的执行工作,接受外地法院的委托送达工作,指导辖区内人民调解委员会的工作,开展法制宣传教育,提出司法建议等。
XX人民法庭现有正式干警4人,其中:配置为正科级庭长1人、副科级副庭长1人。辖区内现有县人大常委会任命的人民陪审员4人、县法院聘请的司法调解助理员4人。法庭内设经XX县人民法院院长任命的廉政监察员1人、经县法院聘请的特邀监督员2人。
XX人民法庭在县法院的正确领导下、在当地党委、政府的关心下、在村委会的支持下,扎实有效的开展司法审判工作。全体干警牢固树立社会主义法治理念,严格恪守人民法庭庭训,始终坚持“三个至上”指导思想,精神振奋、积极进取、勤勉敬业,依法履行职责,圆满完成以审判为中心的各项工作任务。与此同时,深入贯彻落实“双为”工作方针,扎实推进“三项重点工作”,积极开展“人民法官为人民”、“政法干警核心价值观”、“两增强三提高”、“两评查”、“阳光司法工程”、“四群教育”等一系列主题实践教育活动。
一、基本工作情况
(一)加强学习,提高素质
如果不学习,知识就会老化、思想就会僵化、能力就会退化。法庭全体干警始终把学习当作一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求。法庭有专门的学习制度,坚持学习工作相互促进,以学习促进工作,在工作中学习,做到学习形式多样、学习内容丰富、学以致用,努力提高思想政治素质、业务能力水平,增强司法为民本领,提高司法为民水平。
(二)依法履职,积极工作
日常工作中,重协调、强管理。加强请示汇报,自觉接受监督,注重与当地派出所、司法所、综治办等相关部门协调配合。法庭干警在工作中团结协作,做到人人有事做,事事有人做,工作安排科学合理。比如,根据干警情况,对经常性、临时性的工作,都采取明确相关人员具体责任要求的方法,将任务予以分解,登记相关事项,并制作专门的法庭工作安排台账。
法庭坚持及时立案原则,严格做到当立则立,没有出现有案不立、违法立案的情形。切实维护当事人的合法权益,注重程序正当、实体合法,确保司法公正。加大巡回审判力度,及时送达,就地调解、开庭,方便当事人诉讼。加大诉讼费减免力度,减轻当事人负担。
办理案件过程中,牢固树立“调解优先、调判结合”、“案结事了人和”的司法理念,注重调解,充分发挥人民陪审员、司法调解助理员、人民调解员的作用,努力从根本上预防、减少和避免涉诉信访案件的发生,实现执法办案的法律效果、社会效果和政治效果有机统一。
2016年至2016年,共受理民事诉讼案件XXX件,审结XXX件,其中:调解撤诉结案XXX件,判决结案XX件,裁定终结1件;受理刑事自诉案件1XX件,审结XX件,其中:调解撤诉结案XX件,判决X件。诉讼案件结案率100%,平均调解撤诉率95%,巡回审判率92%。受理执行案件XX件,执结XX件,执结率100%。减免诉讼费XX件,XXX人受益,受益金额达XXXXXX元。协助执行XX件次。接受委托送达XX件次。人民陪审员参与审理案件XX件XX人次,司法调解助理员、人民调解员参与调解案件XX件,其中:调解成功XX件。
2016年,共受理民事诉讼案件XX件,审结XXX件,其中:调解撤诉结案XX件、判决结案X件;受理刑事自诉案件XX件,审结XX件,其中:调解结案X件、判决结案X件。诉讼案件结案率100%,调解撤诉率93%,巡回审判率100%。受理执行案件XX件,结案XX件,执结率100%。减免诉讼费XXX件,XXX人受益,受益金额达XXX元。协助执行案件XX件次。接受委托送达案件15件次。人民陪审员参与审理案件XX件XX人次,司法调解助理员、人民调解员参与调解案件30件,其中:调解成功XX件。
结合工作实际,XX人民法庭重点开展了面向XX、鲁纳两乡人民群众的公开庭审、小学生法制讲座及印发宣传教育材料等法制宣传教育活动,并取得了较好的效果。4月26日,法庭参加了有500余名师生、学生家长在场的XX乡小学“法制、安全教育”专题讲座,并进行了有关《未成年人保护法》的宣传教育。儿童节前夕,XX、鲁纳两乡5000余名小学生及其父母都收到了法庭送去的特殊礼物—《为孩子成长而学习—学习家庭教育知识是监护人的法定责任》的法制宣传教育材料。6月19日,结合开展“阳光司法工程”活动,在鲁纳乡狮子小学让300余名师生及周边群众亲身感受了一次庭审。
由于工作成绩明显,XX人民法庭先后被XX乡人大主席团表彰为“人大代表满意单位”(2016、2016、2016年度)、被XX县人民法院表彰为“巡回审判先进集体”(2016年度)。徐云被XX乡党委、政府表彰为“先进个人”(2016年度)。杨德栋被曲靖市中级人民法院表彰为“调研能手”(2016年度)。李再会被XX县人民法院表彰为“学习之星”(2016年度)、被XX县政法委表彰为“政法工作先进个人”(2016年度)、被曲靖市中级人民法院荣记“个人三等功”(2016年7月)。李再会制作的《XX县人民法院民事判决书》(会民初字[2016]872号)被XX县人民法院评为“优秀裁判文书”(2016年度)。
(三)廉洁自律,确保公正
工作中,庭长认真履行“一岗双责”职责,在抓好业务工作的同时,积极抓好队伍建设。经常开展学习教育,坚定理想信念,正确对待名利、权力,警钟长鸣,时刻保持清醒头脑,严格遵守廉洁自律规定。全庭干警无任何违纪违法行为发生,做到公正、廉洁、为民。
(4) 存在问题和不足
法庭现在的问题和不足主要是,法庭干警的整体素质不能完全适应新形势下法庭工作的要求;法庭的服务能力和水平不能完全满足人民群众的司法需求和期望;法庭的办公条件相对艰苦,特别是办公场所简陋、办公经费短缺,人员偏少,不完全适应现实工作的需要。
二、下步工作打算
通过全庭工作人员的共同努力,法庭工作取得了一定成绩,我们一定再接再厉、戒骄戒躁,找准差距,努力改进。在今后一个时期,重点从以下几个方面,努力做好各项工作:
(1) 在XX县人民法院的总体安排部署下,结合法庭实际,积极开展工作。
(2) 围绕当地党委政府中心工作,维护社会和谐稳定,促进经济社会发展。
(3) 继续在提高素质上下功夫,抓好执法办案第一要务;继续在改进方法上下功夫,加强请示、汇报、协调工作。
(四)进一步加大指导人民调解委员会工作力度,强化诉调对接工作和调解工作机制;加大法制宣传教育力度,增强人民群众的法制意识。
(五)积极争取标准化法庭建设项目,改善办公环境。
回顾过去,展望未来!相信在社会各界的理解、关心和支持下,XX人民法庭一定能够在党的十八大精神的指引下,在“全面建成小康社会”的历史进程中,依法履行宪法和法律赋予的职责,充分发挥职能作用,进一步开创工作新局面,努力做出应有的贡献!
附件:XX法庭相关人员名单
第1篇:电力入党转正申请书
敬爱的党支部:
20xx年6月经党支部的批准,我光荣成为一名中国共产党预备党员,一年来在党组织的关心、指导和培养下我得以茁壮成长,现就过去一年来本人的表现向党组织汇报,并诚意的接受党组织对我进行考核。
过去的一年里我在思想上能坚持四项基本原则,坚持一个中心两个基本点的路线,坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己,认真贯彻落实党和国家的方针政策,树立了全心全意为人民服务的理想和信念,时刻牢记党的宗旨,以一个优秀共产党员的标准严格要求自己。
在工作中我爱岗敬业,服从组织的工作安排,工作积极主动,责任心强,勤勤恳恳、兢兢业业,团结同志,工作上遇到问题能虚心向老同志请教,刻苦钻研业务。在担任xx供电所所长期间,我能严格要求自己,充分履行自己的职责,模范做好自己的本职工作,率先垂范带领本所职工围绕县局提出的“两个加强、两个降低,一个盘活”开源节流的工作思路,积极开展“优质服务年”“岗位技能竞赛”等活动;强化安全生产,贯彻落实安全生产规章制度;抓农网改造及辖区内电网的管理和维护,保证电网稳定运行;加强队伍建设和党风、行风建设,不断改善本所的工作环境,在所内推行微笑服务,文明承诺,树立了良好社会形象。我也被县局评为年度优秀供电所长。
由于我出色的工作表现,20xx年10日,县局把我从xx供电所调到xx供电所继续担任所长。未到任前我对xx所就有所了解,xx供电所是我局管辖的一个大所,辖区面积大,农村人口多,工矿企业少,销售电量少,主要以农村和农业用电为主。由于历史原因,供电所内存在诸多问题:辖区内有一个村委会的近千户用电户已多月拒缴电费、两名已辞退的农电员拒绝缴回表卡,县局多次派人做思想工作也无法解决;供电所与当地党委、政府和有关部门关系缰化,工作得不到党委、政府和有关部门的支持;所内职工闹矛盾,所员不团结,工作难以开展。从一个小所调到一个大所,一方面体现了组织对我过去所做工作的肯定和对我信任,另一方面我又担心自己,如此一个面积大,人口多,且存在诸多问题的所,以我的经验和能力能管理好吗?但我想信有压力才有动力,对组织的安排我二话没说就欣然接受了,因为我清楚的知道共产党员就应该到最困难的地方去。工作到位后,面对工作环境的变化和工作任务的加重等困难我没有退缩,迎难而上,以共产党员不怕苦不怕累的精神,一头扎进工作中去。为取得当地党委、政府和有关部门对我所工作的支持,我报到的第一天就到镇委镇政府领导汇报,谈自己做好xx辖区供用电管理工作的思路,平时开展各项工作也经常向镇领导请示汇报,取得了他们的理解和支持;为解决近千户用电户已多月拒缴电费和两名已辞退的农电员拒绝缴回表卡的问题,我与农电员一起深入农村走街窜巷,认真听取各用电户对用电管理工作的意见,多方面做用电户和已辞退的两名农电员民的思想工作,通过努力已多月未缴电费的近千用户终于被我的真诚感动,补缴所欠电费,两名已辞退农电员也将表卡退回,我所的工作也开始走上正轨。为抓所员内部团结,增强集体凝聚力。我到xx后经常召开民主生活会,与所员谈心,平时组织所员参加集体活动等形式,让所员在活动中畅所欲言,发表不同看法和意见,采纳所员好的建议,有效的增加了所员的集体责任感,使全所上下一心,工作起来齐心协力。
在做好工作的同时,我不断加强学习,努力提高政治思想素质和业务水平。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想,学习党和国家的方针政策和先进人物的典型事例,以提高自己的政治思想水平;认真学习《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等法律法规,以提高自己的业务水平;在取得了大专毕业证书,我还报读了县局组织的电力市场营销学专业班,通过学习进一步提高了自己的文化素质,为今后成为一名高素质复合型供用电管理人员打下了良好的基础。
在生活中,我以一个共产党员的标准要求自己,注意培养良好生活作风,杜绝拜金主义、形式主义等不良风气,生活积极向上,团结同志,从不参于黄、赌、毒,敢于与社会不良行为作斗争,树立了新时代供电管理人员的良好形象。
在预备党员的一年里,我做了大量的工作,得到了领导的认可,在今后的工作中我将以优秀共产员的标准要求自己,严格遵守党的纪律、坚持党的路线、服从党的领导、听从党的指挥,为实现共产主义伟大理想奋斗终身。在此,我恳请党组织吸纳我为中共正式党员,为盼。
申请人:xxx
20xx年x月x日
第2篇:电力入党转正申请书敬爱的党支部:
20xx年3月15日,经党支部大会讨论通过,上级党委批准,我成为了一名光荣的中国共产党预备党员,至今已满一年。按照党章的规定,我的预备期已满,为此特向党组织郑重提出转为正式党员的申请,请党组织根据我在预备期间的表现,讨论通过我由预备党员转为中国共产党正式党员。下面,我将自己在预备期的表现,向党组织作详细的汇报。
在一年的预备期里,我严格按照一个共产党员的标准要求自己,认真履行党员义务,努力学习、踏实工作、争当模范,从而使自己思想、工作和作风上都取得了较大进步。
一年来,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,特别是通过深入学习党的十六届四中全会精神,使自己对党的认识更加深刻,对党的崇高理想和建设中国特色社会主义的信念更加坚定。通过学习,自己的马列主义理论水平有了进一步提高。
我作为一名电力工人和预备党员。我拥护党的基本理论、基本路线、基本纲领和方针政策,自觉遵守党和国家的法律法规及单位的各项规章制度,遵守水电工人的职业道德。一年来,我结合工作实际,认真学习党和国家的方针政策,始终与党中央保持思想上、政治上的高度一致。在工作中,我严格用共产党员的标准要求自己,模范遵守党纪国法和职业道德,在单位中树立了良好的形象。
为了不断提高自己的工作能力,努力为党的水电事业多作贡献,一年来,我努力学习,刻苦钻研技术,使自己的工作水平能力有了长足的进步,有效地保证了自己圆满完成各项工作任务。过去一年中,我担任机械队的副队长,在干好本职工作的同时,积极配合队长搞好了机械队的各项工作。由于我以一个共产党员的标准严格要求自己,因此,在工作作风上,比过去有了很大改进。过去,我在工作作风上比较漂浮,有时不够深入。这一年来,我坚持每天到工地指挥生产,发现问题及时处理,每一项工作都尽量往前赶,特别是三期围堰的填筑,提高了工期将近一个月。赢得了领导和工人的好评。
去年,支部大会在讨论我入党时,有同志对我有意见,这一年来,我针对自己的缺点,努力加以改进,基本上克服了这一缺点。同时,我努力团结同志,自觉维护集体利益,较好地发挥了一个共产党员的作用。
总之,过去一年来,我在各方面都取得了很大进步,但用党员的标准来衡量,我还存在一些不足。比如,工作中有时不够细致。对于自己的缺点和不足,我将在今后的工作中加以改正。如果这次我不能按期转正,说明自己还不具备一个正式党员的条件,我一定继续努力,争取早日成为一名正式党员。如果能够按期转正,我绝不骄傲自满,而是以此作为自己人生又一个新的起点,在未来的征途上继续不断努力,争取做一名优秀的共产党员。
申请人:xxx
20xx年x月x日
第3篇:电力入党转正申请书尊敬的党支部:
在党员预备期里,我在党组织的帮助下,更进一步地学习了小平理论、学习了党的路线、方针、政策及决议、学习了党的基本知识。这使我更深刻的认识到我们共产党人是最讲信仰、最忠诚信仰的一群人。通过学习,使我会用共产主义的科学学说来观察世界、观察社会、观察人生,树立科学世界观、人生观、价值观,而且也使我能用共产主义的道德原则和规范来处理个人与社会、与集体、与他人的关系,培养高尚的道德情操。通过学习,更加坚定了我的共产主义理想和信念,增强了对中国共产党的忠诚。党章要求共产党员应该在贯彻党的基本路线和各项方针、政策、带头参加改革开放和社会主义现代化建设,带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗,在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。我在工作和学习中,更深刻地认识到建设有中国特色的社会主义是一个伟大而又长期的历史的实践过程,正确的认识只能来源于这个实践,在实践中不断完善和丰富。所以,我在工作中,全身心的投入,认认真真的学习,踏踏实实地工作。
立足本职本岗位,继续学习钻研业务知识。通过辛勤汗水和忘我工作,自己的业务知识和业务水平也相应提高。自己负责的应用系统实用性、稳定性都得到MIS用户的认可,出色地完成了自己所担负的工作任务,使ZR-MIS在我厂现代化管理工作中起着越来越重要的作用。
在预备期内,我认真发挥着党员的“带头”和“带动”作用,展现共产党员的思想境界和共产党员的精神面貌,带头参加各项学习活动和本厂创一流工作,带动周围的同志为我厂创一流活动努力工作,用过硬的本领和实实在在的行动在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。我坚持党和人民和利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公。我把对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身的庄严誓词,体现在要本职岗位的建功立业、忘我工作上。我服从组织分配,积极完成组织上交给的各项工作。用勤勤恳恳的劳动、兢兢业业的工作,改造着自己的世界观,提高着自身的政治素质和业务素质。我按时交纳党费,积极参加党的组织生活,把自己置于党和群众的监督帮助之下,坦诚地向组织汇报自己的思想,对党忠诚老实,言行一致,认真汲取同志们的意见和建议,勇于开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、失误。与同志们一起相互交流、相互学习,共同提高业务水平,一起为我厂创建社会主义一流火力发电厂而默默工作。通过不断地自我加压,自我激励,使自己在工作中锻炼成长,在劳动中实现人生价值。本人觉得已具备了党员的条件和达到了党员的标准,特向党组织申请转正为正式党员。我决心在今后的学习、工作中,做一名名副其实的共产党员,我会更加努力地学习科学、文化和业务知识,努力地提高自己的政治素质、工作能力和业务水平,坚定共产主义信念,勇于追求、不断进取。堂堂正正做人,踏踏实实做事,为共产主义事业奋斗终身。
此致
敬礼
申请人:xxx
20xx年x月x日