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天津分公司经理述职报告
在《厚德2015精英管理干部年终述职会》上,天津城市经理总结了分公司从5月份开业至今的业绩完成状况,分析了业务达成滞后的原因,制定了一系列的发展举措。
一分析业务达成滞后的原因
没有大单,在企业借批款迅猛的时机,我们没有找到资质较好的企业贷客户,无法用大单来冲刺业绩。
人力未达到满编,现有客户经理50%都是新人,新人当下很难马上做出业绩。
二制定一系列的发展举措
制定奖励计划,每交一个大单项目,奖励客户经理200元现金
(1)各团队经理给前线新入职员工加大培训力度,尽快让新入职的客户经理进入状态。
(2)客户经理入职第二周就开始实行每周交两单的考核措施。
每周进行本周进件量的分析会议
对拒绝件原因进行分析,具体到每名业务员,这样不仅能让员工觉得我们的公司很专业,而且杜绝了同样错误的再次发生。
扩大展业模式,分配夜袭小分队,到郊区郊县张贴布标,挂条幅。
客服部人员进行每周的总结和培训,设立奖惩制度
建议总公司针对客服部的人员实行绩效工资制度,按照单量计数,这样最能促进客服工作的积极性。
业务人员每月进件最多者奖励现金200-500元,批款最多的给予奖金200-500元;优秀的团队,人均产能最高的进行特殊奖励,实施末尾淘汰制,每月业绩最后三名给予处罚,情结严重的人员给予劝退。
针对天津现在目前的人员处于未满编的状态,淘汰业绩不合格的人员,同时也应该及时增员,输入新鲜的血液。
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