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校会权益部十月工作总结
1. 海报线上审批新流程 10.1
从10月1日起实行线上预约制度，每天晚上9点开始在微信平台上进行A3海报的预约，限量5份(取前五名预约者海报)，每份限量35张。预约成功者可在第二天值班时间内携海报到虹远1132进行海报盖章工作。
2. 男女浴室花洒损坏问题 10.11
修缮中心将在未来对浴室的设备进行修缮，提高花洒的质量。除此之外，也将在男生浴室设置无花洒区，以满足同学们不同的习惯。同时，也将在浴室门口放置标牌，供同学们标注损坏花洒，以便及时维修。
3. 虹远网络问题的调查 10.14
因许多同学反映虹远楼网速过慢问题，在联系电教中心老师，得知虹远楼网络处于调试状态后，发布该调查，供同学们填写，以便更好解决同学们的问题。
4. 校医院挂号预约问题 10.15
经过实地调查走访后，向同学们发布以下信息：1.目前，后勤处正在紧锣密鼓地建设后勤处微信平台，后勤处微信平台也将包含校医院的相关内容，因此网上预约挂号还需要大家等待。2.口腔科上午接纳6名同学，下午实行预约。 3.关于看病等待时间久的问题：校医院方面表示将和学校商讨增加校医院医生数量的问题，以缩短同学们的等待时间。同时，权益部也在与学校后勤处与人事部协商。
5. 虹远楼施工噪音问题 10.17
权益部就虹远楼施工期间噪音问题走访了物业部门，学校物业部门的负责人对这一问题做出以下回复：1.校方为了能够给同学们提供更加稳定的网络环境，特地组织此次施工，希望网络问题可以得到解决，所以希望同学们可以理解。2.目前施工时间已经固定为每天早8:00至中午11:30，下午14:00至晚18:30。施工方会尽力减小噪音对学生生活的影响。3.预计施工会持续到本月23号，到时学生们就能享受更加便捷的网络环境。
6. 红天体育馆地下二层教室空气质量问题 10.17
权益部就空气质量问题本周走访了学校体育部的相关负责人，学校体育部的负责人对这一问题作出以下回复：1、学校曾两次请专业机构对红天体育馆地下二层的空气做检测，检测结果均为合格，是可以使用的，所以大家可以放心的。2、体育馆地下二层是装有通风系统的，同时每件教室都有一个小型的排风口。在没课的时候相关人员会将通风系统打开。3、体育馆地下二层教室每间都在角落里放有吸附炭。体育部将在近期在体育馆地下二层的教室中摆放一些植物。
7. 虹远楼一层安全问题 10.20
针对于发生在虹远一层的入室抢劫事件，校会权益部在第一时间积极跟进了解相关信息。我们连夜展开专项调查，收集整理相关材料，站在广大同学的立场上，于10月20日上午派出三队人马进行分别走访。得到的承诺与反馈：1.保卫处将命令校卫队应急处突分队加强夜间巡逻，进行巡逻登记。2.保卫处将加强校门管理，希望同学们配合门禁检查，自觉出示证件。3.后勤处同保卫处及基建处，已联系施工厂家，10月20日上午已为发生事件的房间安装窗户限位器，作为限位器的测试，同时后勤处正在走校内公文流转的程序，将对虹远楼一层171间学生宿舍窗户安装限位器。其次，后勤方面会加强宿舍安全巡视，定期检查维修宿舍窗户设施。4.保卫处将尽快对学校老旧监控设备进行更换，并加增新的监控点位，使监控覆盖面积达到85%，建设集GIS监测平台、视频监控、交通管理、消防一体化、网格化管理、智能巡更、报警呼叫、接处警管理、在线安全教育等功能于一身的平安校园安全管理平台;5.学校将改造照明基础设施，增加路灯及改善夜间照明。6.至于部分女生所要求的在虹远楼一层外加装防护栏，根据2012年修订的《中国人民共和国消防法》第60条第6小条“人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物经责令改正，拒不改正的，强制执行”。虹远楼作为亚洲最大的单体学生宿舍，消防情形不容乐观，安装防护栏会降低火灾发生时的逃生几率，学校将暂不安装防护栏。
8. 虹远小广场晨练问题 10.21
清晨来虹远小广场锻炼的老人所播放的音乐声音过大，影响到了部分同学的休息。对此，权益部本周走访了保卫处的相关负责人，并反映了上述问题。
学校保卫处的负责人表示：之前保卫处已经多次提醒外来入校锻炼人群降低音乐音量，减少产生的噪音，但仍有部分老人不听劝阻，播放音乐时不注意控制音量，这是问题出现的主要原因。对此，保卫处将采取以下措施：保卫处收到提案后已对保安队伍做出通知，保安队伍将多加巡视、加强对入校锻炼人群的劝说和提醒力度， 使锻炼老人减小音乐音量，并将锻炼场地向书香广场一侧转移。如果锻炼老人在多番劝阻仍不改正，保安处将进行强制措施，避免其对学生的干扰。
9. 宁远楼监控损坏问题 10.22
对于宁远楼监控问题，权益部于本周走访了保卫处相关负责人，并反映了上述问题。学校保卫处的负责人对这一问题作出以下回复
1.我校(包括宁远楼在内)的大部分教学楼摄像设备老旧，部分设施长达十年之久，所以难免会出现摄像设备故障的现象，请大家谅解。
2.目前保卫处已经上交报告至教育部，向学校申请及时更新摄像设备，提高画面清晰度。由于相关手续复杂，更新工作将于明年完成。
3.针对部分摄像头显示无信号的问题，保卫处将于下周安排人员进行排查，以尽快恢复摄像头的正常使用。
10. 虹远东北角卫生噪音问题 10.23
权益部本周就同学们反映的虹远楼东北角卫生问题进行了相关走访。学校质检部的负责人对这一问题作出以下回复：1、质检部将通知虹远楼每层楼管定期提醒保洁阿姨，工作的时候不要发出太大的声音。2、虹远楼的保洁阿姨会在四点半下班，而有时清运垃圾的工作人员会在四点半以后将垃圾清理出虹远楼，导致电梯口残留垃圾。质检部表示将提醒垃圾清运人员提早清运。3、同学如果发现虹远楼内出现保洁问题可以随时拨打本楼层主管的电话，电话号码在每层两张的卫生清洁记录表上。
4、关于部分同学提出的，希望晚上清运垃圾的提议，质检部表示：清运人员均为男性，夜晚作业会影响虹远楼内女生的休息，因此无法采取此种工作方式。
5、目前，质检部已将增加垃圾桶数量、更换旧垃圾桶的提案提交给学校财务，正在等待资金审批。
11.博学、虹远楼电梯故障问题(10.28)
就平台上反应博学楼和虹远宿舍楼电梯频繁出现故障，学校资产处对博学楼电梯故障做出以下回复：
1.关于博学楼电梯的维护与修缮一事，该电梯在安装使用后故障频出，资产处于今年三月就已经与电梯公司约谈，电梯公司已答应对博学电梯进行全面的检测与维修。
2.东芝电梯公司曾派四人小组来校对三部电梯进行全面调试、维修，并进行后续维护工作，博学电梯得到了相应的改善。
3.经过半年的跟踪观测，博学电梯故障问题并没有得到彻底解决，学校资产处认为该三部电梯存在安装不到位等问题，并已提请报告，请国家权威检测机构来校对博学楼电梯进行全面的检测，待检测完成后，会尽快做出相应的措施解决该事件。
虹远电梯维保处做出以下回复：
1.维保处的彭老师已经对虹远楼有故障的电梯进行了检测并亲自对其进行了维修，现在已经正常运行啦!
2.维修处以后会经常对虹远电梯进行检测和维修，以保障电梯的正常运行，方便同学们的生活。
3.维修处特别提醒：此后若出现类似情况，可以拨打虹远电梯维保处电话寻求帮助，于老师15210783290;彭老师:13261862390。
12. 建立图书馆预约系统问题反馈(10.28)
为了尽快解决图书馆座位资源紧张的问题并推动座位预约系统的建成，目前已取得如下进展：
1.图书馆管理处已向校级部门上报座位预约系统所需经费，学生部门与图书馆工作人员会一起关注预约系统这一项目，促使图书馆座位紧张问题及占座问题得到尽快解决。
2.权益部已与校办联系，将在校领导接待日向校长提出图书馆预约系统资金审批问题，以推进该项目尽快开展。
3.图书馆管理员表示，学生在图书馆内寻找自习座位时，可以在得知座位暂时无人使用的情况下，将占座的书籍放到座位边上的窗台或柜子上，直接使用座位，行使自己使用图书馆资源的权力，同时图书管理员会妥善处理被移到窗台及柜子上的书籍。
4.为避免同学之间的直接冲突，遇到问题时学生可以直接去一楼图书管理处找管理员帮忙解决问题。
13. 关于全校网络问题(10.29)
就全校网络问题，得到的反馈如下：
虹远楼
1.虹远楼的网络调试已经完成，前段时间因为网络调试出现的不稳定状况基本解决，网络恢复正常。
2.虹远楼十一期间安装新网络设备时不分内外网，而且不需要网络认证。恢复之后，内网许多网站也恢复到禁止访问的状态，外网正常。
3.虹远楼道内和宿舍内的网络AP不同，所以从宿舍内到楼道外重新登陆属于正常情况，该问题需等到楼道外AP合约到期后更新才能解决。
4.学校网络设置如果登录却未进行操作一段时间后将自动掉线，属于正常情况。
如果虹远楼同学宿舍网络仍然存在问题，致电64492289，或者向权益部公众号反映，网络中心的工作人员将进行上门实地调试维修工作。
男生宿舍
1.男生宿舍的网络AP暂时仅有移动公司安装的楼道内的AP可以使用，所以没有信号的问题暂时无法解决。但是学校已进行投资，在2016年暑假期间将完成寝室内网络AP的安装工作，明年网络质量会有大幅度上升。
2.男生宿舍的网络由于AP问题，同时登录的人数有上限设置，所以网络使用高峰期可能会出现掉线情况。
3.在电脑连接网线后网络质量会有大幅度提高。
教学楼
1.教学楼内网络AP是由移动公司统一装配，所以会出现部分教室内没有网络覆盖的情况，学校预计后年暑假全面更新各教学楼内的网络设备。
2.教学楼内使用需要注意无线网络20min 无操作后会自动掉线。
食堂
跨楼层可能会出现暂时断线需要重新登录，但是在楼层内使用没有问题。
另外大家有问题可以致电64492289(李老师)或者和在权益部微信公众号反应，请网络中心的工作人员进行上门实地调试维修工作。
14. 校医院和教务处工作时间反馈(10.31)
对于校医院周日挂号室与收费室无人的情况，校医院负责老师对开放时间问题做出以下回复：
1.自本校成立之初，校医院各位校医正常工作时间与教职工相同。所以在法定节假日，校医院挂号室与收费室无人值班，请各位同学理解。
2.校医院周六、周日急诊室均有值班医生，请各位同学前往急诊室就诊。情况严重者应前往校外医院就诊。
关于校教务处接待学生的时间问题，教务处相关老师做出以下回复：
1.教务处的接待同学的时间为每周的星期二和星期四，8：30~11:30以及13：30~17：00。
2.如需教务处办事的具体细节与相关资料，请同学们登录贸大教务处首页，点击左边的“组织机构”一栏中的“办事指南”。打开页面后，可以选择要解决的问题，查阅相关的信息。
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