河口公安分局“四种方式”细化“向人民群众报告工作”

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河口公安分局“四种方式”细化“向人民群众报告工作”

  为细化落实“向人民群众报告工作”活动部署要求,进一步提升人民群众对公安工作和队伍建设的满意度,全面迎接省厅2015年度群众安全感和满意度调查,近日,河口公安分局立足实际,换位思考,精心谋划,细密措施,通过“四种方式”细密开展“向人民群众报告工作”,用实实在在的业绩赢得群众认可,进一步提高广大人民群众的满意度。

  一、推进“请进访”,提升服务质量。结合警民恳谈、开门评警活动,邀请人大代表、党代表、政协委员、企事业单位职工、工商业主、村民百姓等走进派出所和警务室,向他们报告公安工作,介绍警务服务事项,在恳谈活动中充分调动群众参与的积极性,让他们说出真心话,准确把握民生诉求。活动开展以来,召开恳谈会2场,开展“向人民群众报告工作”活动1场。

  二、细化“上门访”,拉近警民距离。组织警务区民警深入村居企业,走进千家万户,面对面地与群众交流,问群众最关心的治安问题,问辖区社会治安动向,问群众对公安工作的意见和建议;同时送便民服务年历,送安全防范常识,送公安日常服务,在工作中搞走访,在走访中干工作,使走访活动与治安管理、安全防范、民事纠纷调处等业务工作互相促进,互为补充,共同发展。活动开展以来,走访800余户村民、10家企业。

  三、突出“重点访”,赢得群众理解。梳理今年以来的刑事、治安行政案件,对案件中的受害人、当事人、涉案违法人员进行回访。特别针对未破案件,说明未能破案的实际原因,最大限度争取当事人理解,同时积极收集案件线索,另外对涉案被打击处理过的违法人员进行法律法规宣传教育,引导他们引以为戒,防止再次走上违法道路。活动开展以来,回访各类案件29起,教育被打击处理过的7人。

  四、创新“在线访”,拓宽服务渠道。 真正用好发挥好“东营公安民生服务在线”、“警务室微信”、“派出所微博”、“警务QQ群”,拓宽警民联系渠道,广泛听取意见和建议,自觉接受评议和监督,把办事服务内容扩展到最大,把方便群众办事服务的渠道扩展到最广,着力提高服务质量、服务水平、服务效率。活动开展以来,通过东营公安民生服务在线办理户籍业务8起,利用南楼警务室微信、微博发布预警信息700余条。

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