【www.guakaob.com--演讲稿】
银行职工中国梦演讲稿
每个人都怀揣着一个属于自己的梦想。然而，什么是梦想？我认为梦想是人类对于美好
事物的一种憧憬和渴望，是一种虚拟的预期安排。或许有时，梦是不切实际的，但毫无疑问，
梦想是人类最天真无邪，最美丽可爱的愿望。而梦想的实现，有待于坚持和努力，需要挥洒
汗水甚至泪水。
或许，我们的梦想，只是一个简单的信念，是一份对自己未来与生命的责任。也许，是
青春期的迷茫与冲动；也许只是一份平淡的渴望，渴望掌声，渴望成功。但是，有了梦想，
就有了追求，有了奋斗的目标；有了梦想，就有了动力。它是一架高高的桥梁，不管最终是
否能到达彼岸，拥有梦想，并去追求它，这已经是一种成历史。 在座的朋友们，回眸以往，还记得每一个梦想带来的悸动，在生命中留下了怎样的足迹
么？多数人并非没有梦想，而是缺少面对梦想的勇气！我们每天拼搏着努力着，为的就是实
现我们的梦想。有些实现了，有些到现在还没有实现。当我们走上自己的梦想之路时，我们
发现自己的梦想之路又是那么的艰难，那么的遥远。在广袤的市场上我们能感受到施展才华
的宽广舞台，然而，异乡的举目无亲，让我们茫然而不知所措；初来乍到的无知，让我们深
深的感受着这个社会舞台的多姿与无奈；开发客户资源的艰辛，也让我们真正感受到了什么
才是生活。
遇到困难首先一定要勇敢面对，要敢于藐视困难，然后要找到解决困难的办法。真正的
成长，其实就是那么的一瞬间。经历过一段刻骨铭心的事情，你就会发现，原来我真的长大
了、成熟了。解决问题的唯一办法就是直接面对问题，看起来很难，但走过去，回头看，其
实也不是很难。我想，只要我们努力了，动脑筋了，就没有克服不了的困难！当我们用自己
的双手开辟出一条属于我们自己的路的时候，就会发现，前方，是一片海阔天空！所有的一
切，就是因为我们拥有着梦想，有着不屈的意志，有着坚定的信念！我们绝不会放弃，更不
会抛弃，因为我们心中有梦，有着自己一个美好的梦，而这个梦是需要坚韧和不懈的努力。 但凡有人问我说，你还有梦想吗？我可以很肯定地告诉你，我还有梦想。不想当将军的
士兵不是好士兵，不想在农行拼搏出一番事业，也不是好男儿。当下的我要做好综合柜员的
工作，不断积累工作经验，用过硬的业务为客户提供完善快捷的服务，与同事们一起为农行
各项指标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。通过各种渠道，争取把自己培养成为一个学习
型、思考型、创新型的人才。把创新的热情化为创新的行动，为本行发展献言献策。坚持“一
言一行树农行形象，一心一意为客户服务”的理念拼抢市场，抢挖客户，根据自身实际把三
尺柜台当舞台，以客户为轴心，转动服务的轮盘，用周到、真诚的服务换取客户的信赖，换
来客户对本行的好评。关于未来规划，首先至少还有几年的时间我要奋斗在柜面一线；接下
来也许我会成为客户经理，为银行业绩做直接贡献；也许我在会计方面有所长，成为会计主
管；再往上还有可能竞聘管理职位。这一切一切取决我自身的努力程度。但只要我身处农行
这个温暖的大家庭，无论我在任何岗位都会用心去感悟农行文化，用行动去践行农行发展战
略，在大家庭的发展中壮大个人理想，为农行腾飞做出自的贡献。篇二：2015金融系统中国
梦演讲稿
2015金融系统中国梦演讲稿 演讲稿一：金融系统中国梦演讲稿 每个人都怀揣着一个属于自己的梦想。然而，什么是梦想？我认为梦想是人类对于美好
事物的一种憧憬和渴望，是一种虚拟的预期安排。或许有时，梦是不切实际的，但毫无疑问，
梦想是人类最天真无邪，最美丽可爱的愿望。而梦想的实现，有待于坚持和努力，需要挥洒
汗水甚至泪水。
或许，我们的梦想，只是一个简单的信念，是一份对自己未来与生命的责任。也许，是
青春期的迷茫与冲动；也许只是一份平淡的渴望，渴望掌声，渴望成功。但是，有了梦想，
就有了追求，有了奋斗的目标；有了梦想，就有了动力。它是一架高高的桥梁，不管最终是
否能到达彼岸，拥有梦想，并去追求它，这已经是一种成功，一种荣耀。比尔盖茨曾对采访
记者说：当初我没有那个狂妄的梦想，要让世界上每户人家拥有一台电脑，我早在成功之前
的之前就放弃了。因为我有那个梦想才促使我在众多的艰难险阻中走过来。 梦想是上天赋予每个人构建未来蓝图的神奇画笔。因为一个人的能力是非常有限的，如
果一家人一起做梦，那这个梦就大了。农行有一个梦，建设城乡一体化的全能型国际金融企
业。致力为中国三农事业贡献力量，为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务，为股东创
造持续一流价值回报，为员工创造良好工作环境、搭建事业发展平台，着力实现与国家、社
会、客户、股东以及员工等各利益相关方的和谐相处、繁荣共进。中国有一个梦，习近平总【金融系统演讲稿】
书记在参观《复兴之路》展览时指出，实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟
大的梦想!这一时代解读，既饱含着对近代以来中国历史的深刻洞悉，又彰显了全国各族人民
的共同愿望和宏伟愿景，为党带领人民开创未来指明了前进方向。中国梦，深刻道出了中国
近代以来历史
发展的主题主线，深情描绘了近代以来中华民族生生不息、不断求索、不懈奋斗的历史。
在座的朋友们，回眸以往，还记得每一个梦想带来的悸动，在生命中留下了怎样的足迹么？
多数人并非没有梦想，而是缺少面对梦想的勇气！我们每天拼搏着努力着，为的就是实现我
们的梦想。有些实现了，有些到现在还没有实现。当我们走上自己的梦想之路时，我们发现
自己的梦想之路又是那么的艰难，那么的遥远。在广袤的市场上我们能感受到施展才华的宽
广舞台，然而，异乡的举目无亲，让我们茫然而不知所措；初来乍到的无知，让我们深深的
感受着这个社会舞台的多姿与无奈；开发客户资源的艰辛，也让我们真正感受到了什么才是
生活。
遇到困难首先一定要勇敢面对，要敢于藐视困难，然后要找到解决困难的办法。真正的
成长，其实就是那么的一瞬间。经历过一段刻骨铭心的事情，你就会发现，原来我真的长大
了、成熟了。解决问题的唯一办法就是直接面对问题，看起来很难，但走过去，回头看，其
实也不是很难。我想，只要我们努力了，动脑筋了，就没有克服不了的困难！当我们用自己
的双手开辟出一条属于我们自己的路的时候，就会发现，前方，是一片海阔天空！所有的一
切，就是因为我们拥有着梦想，有着不屈的意志，有着坚定的信念！我们绝不会放弃，更不
会抛弃，因为我们心中有梦，有着自己一个美好的梦，而这个梦是需要坚韧和不懈的努力。 但凡有人问我说，你还有梦想吗？我可以很肯定地告诉你，我还有梦想。不想当将军的
士兵不是好士兵，不想在农行拼搏出一番事业，也不是好男儿。当下的我要做好综合柜员的
工作，不断积累工作经验，用过硬的业务为客户提供完善快捷的服务，与同事们一起为农行
各项指标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。通过各种渠道，争取把自己培养成为一个学习
型、思考型、创新型的人才。把创新的热情化为创新的行动，为本行发展 献言献策。坚持一言一行树农行形象，一心一意为客户服务的理念拼抢市场，抢挖客户，
根据自身实际把三尺柜台当舞台，以客户为轴心，转动服务的轮盘，用周到、真诚的服务换
取客户的信赖，换来客户对本行的好评。关于未来规划，首先至少还有几年的时间我要奋斗
在柜面一线；接下来也许我会成为客户经理，为银行业绩做直接贡献；也许我在会计方面有
所长，成为会计主管；再往上还有可能竞聘管理职位。这一切一切取决我自身的努力程度。
但只要我身处农行这个温暖的大家庭，无论我在任何岗位都会用心去感悟农行文化，用行动
去践行农行发展战略，在大家庭的发展中壮大个人理想，为农行腾飞做出自己的贡献。 也许我的梦想太大了，也许未必能实现，但是，有一个远大的梦想是非常重要的，然后，
一步一步去完成这个梦想。我很后悔，或者我很遗憾，稍早些时候，没好好地学习，使得我
在完成梦想的时候，遇见很多的障碍和痛苦、困难。我希望所有的朋友们珍惜今天，努力的
学习，将来去完成梦想，记住我们有两个胳膊，两个脚，为什么？一个是你努力完成自己的
梦想，我们另外一只手，就要用感恩的心，去为我们承担一个炎黄子孙，承担一名农行员工，
承担一位公民，要为社会尽到的责任、义务。这是我的梦想。也是我的动力。我会为自己的
梦想而努力。也祝愿在座的每一位都能美梦成真。谢谢大家。 演讲稿二：金融系统中国梦演
讲稿
梦想，承载着我们对幸福的美好向往，伟大的中国梦，汇聚着13亿中华儿女的梦想，工
作在建行，我深深的热爱这个行业，在我心中每天都会去梦着我的梦，诉说着我的建行情！
我愿意用我们的建行情相约筑力中国梦！ 170 多年前，当满清统治者仍沉浸在天朝上国的靡靡 旧梦中时，鸦片战争的一声炮响，
让沉睡中的国人幡然醒悟。 170 多年来，我们曾梦想富国强民，我们曾梦想足食丰 衣，我们曾梦想三民主义，我们
曾梦想独立统一，一代代仁 人志士披荆斩棘、上下求索，他们用毕生的心血浇筑着、实 现
着这一个个梦想，而这许多的梦想都有着一个共同的名字 ——那就是中国梦! 170 多年了，
今天，习主席的一番深情阐述恰似一道春 雷，声播寰宇、振聋发聩，为我们的中国梦赋予了
崭新的 含义，它向世人宣示中国人在追逐梦想的道路上还不曾满 足，还不会止步，因为我
们还有着这样一个梦想：
我们梦想着有一天，削五岳以填峡海，摘星汉引为天路， 从此祖国一统，四海昌平，大
陆人民与台湾人民在日月潭边 共叙兄弟友谊。 我们梦想着有一天，从上海的陆家嘴到湘西
北的偏远山 区，从东北的松辽平原到川藏的崇山峻岭，56 个民族，13 亿华夏同胞亲如一家、
共建盛世、同享繁华。
我们梦想着有一天，人们引以为豪的不再是权势和财 富，而是他们辛勤的汗水、智慧的
火光和高尚的品格。
我们梦想着有一天， 天空蔚蓝，草木清新，江河湖海 湛然清澈，山川平原葳蕤葱茏，
鱼儿自在游戏，鸟兽欢唱奔 腾，人与自然和谐共处，绿色生活怡然自乐。 中国梦是大梦，他时时刻刻影响着我们每个人的小 梦，而这大梦的实现亦需要我们亿万
万个小梦来完成。 作为一名普通的建设银行员工，我也有我的小梦——也是 我们共同的建
行梦。
坚决审慎的金融监管，灵活有效的宏观调控，经济金融 的健康发展，这是我们长久以来
不断实现着的梦想，而我们 更梦想着这样一天—— 这一天，我们的人民币主导着世界的经
济舞台!
这一天，我们的央行引领着世界金融的前进方向。 这一天，每个人都可以通过自己勤劳诚实的工作来换取 富足的生活。 而这一天，央行的成就将矗立成百姓心中不朽的丰碑! 然而，欲实现这梦，还需要我们 从点滴做起，从小事做 起，需要我们每一个人的共同努力。每一次详实细致的调研， 每
一篇倾注心血的报告，每一笔一丝不苟的业务都将让我们 离这梦的实现更进一步。 中国梦
建行梦是我们的希望，也是我们共同的信仰! 就让这信仰之声从东三省的黑土地上响起来!
就让这信仰之声从江南的烟雨小镇响起来! 就让这信仰之声从新疆的塔克拉玛干荒漠，从内
蒙古的 呼伦贝尔大草原上，从两湖平原从江汉平原，从昆仑山太行 山响起来! 不仅如此，
还要让这信仰之声从黄土高坡上漫延开来! 从珠穆朗玛峰的巍峨雪山上奔腾下来! 从长江黄
河的怒涛声中激荡开来! 当这信仰之声传唱在每一座城市，每一个村庄，当我们 每一个人的
心底，口中都回响着这信仰之声时，我们的梦就 必将加速地实现! 中国梦，建行情！让我们用我们每一位普通人的梦想为我们的中国梦加油吧！ 演讲稿三：
金融系统中国梦演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事： 大家晚上好！我是来自**部的**，今晚我为大家演讲的题目是：抒怀中国梦，共铸工行
梦！
从小到大，每个人都怀揣着一个属于自己的梦想。然而，什么是梦想？可以说是仁者见
仁，智者见智。我认为梦想是人类对美好事物的一种憧憬和渴望，是一种虚拟的预期安排。
或许，梦是不切实际的，但毫无疑问，梦想是人类最天真无邪，最美丽可爱的愿望。或许，
梦只是简单的信念，但不可否认，梦想是指引我们在黑暗中勇敢前行的灯塔。或许，梦是虚
无缥缈的，但无论何时何地，梦想总陪伴着你我，带来无坚不摧的力量。 中国梦，这个概念，
由习总书记首次提出，并在今年两会上多次提及。中国梦本质上是国家富强、民族振兴、人
民幸福，生动诠释了中华民族伟大复兴的历史使命。实现中国梦的正确途径体现在三个必须：
必须走中国道路，必须弘扬中国精神，必须凝聚中国力量。 在中国梦的感召下，所有工行人为工行梦不懈奋斗着。三十年前，我们梦想成为世界一
流，不到三十年，我们就做到了，并准备书写工行的新篇章。自创立至今，工商银行已跻身
世界500强行列，发展成为具有国际影响力的大型上市银行，其赢利能力、品牌价值、社会
责任等受到客户赞赏，同行羡慕，投资者认可。这些成绩的取得，离不开几代工行人的无私
奉献、勤苦耐劳，也离不开改革开放的春风，激发了工行人勇于尝试、不断创新。近三十年，
在历史的长河里，只是弹指一瞬间，但工行却经历了由小变大、从弱到强、从中国走向世界
的重要成长期。时间的脚步没有停 成一个善于学习、勤于思考、勇于创新的银行业人才。时刻保持创新热情，并将工作创
新热情转化为创新行动，为**工行发展献言献策。坚持一言一行树工行形象，一心一意为客
户服务的理念，与同事们合作开拓市场，争创优异业绩。 未来几年，如果没有什么意外情况，我还会有几年时间奋斗在**工作一线，也许接下来
会到业务部门锻炼，为**分行业绩做直接贡献，也许我会外派进修，在银行某块业务方面学
有所长，成为业务主管，再往上可能竞聘管理岗位。这些可能发生的，取决于我自身的努力
程度。但只要我身处在工行这个和谐大家庭中，无论我在什么岗位都会去感受工行文化，用
实际行动服务于工行发展战略，在这个大家庭的发展壮大中完成个人梦想，为工行腾飞添砖
加瓦。
可能我的梦想太大，也许最终未能实现。但我知道，有一个远大的梦想是非常重要的。
只要自己脚踏实地，勤勤恳恳，一步步去完成这个梦想，即使时间再长，过程再艰难，我也
能充分享受这段经历，与工行同事为伍，同工行梦作伴，我的梦就一定能实现。 昨天的奋斗
是艰辛的，今天的责任是沉重的，明天的工行梦是崭新的，现在就让我们携起手来，怀着满【金融系统演讲稿】
腔的热情，拥有直挂云帆济沧海的豪情，投入到铸就工行梦中国梦的实践中，挥洒青春的汗
水，在梦想的召唤中谱写新的人生篇章。 我的演讲完毕，谢谢大家！篇三：中国梦 银行 演讲稿 中国梦 农商梦 我的梦 肩负着历史的传承，摒弃腐朽思想。经历60年艰辛奋斗的历程，终于迎来了城郊联社羽
化成蝶，几代信合儿女的银行梦终成现实，**农商行以傲人的姿态屹立邢襄。 随后，全行网点面貌焕然一新，网银、电话银行、pos机的全面推广，做为一名农商人
我深深的自豪着，更值得一提的是我行在全省率先推出“易贷通”、“惠购卡”等特色金融服
务。但服务产品的创新还远不止于此，农商行领导层高瞻远瞩、远见卓识，成立了我们现在
的业务拓展部，新的岗位，新的使命，更是沉甸甸的责任。别等太阳升起，才去寻找光明，
黎明时分，就应该起程，未来总是属于那些醒悟最早，行动最快的人！没有资料可参考，我【金融系统演讲稿】
们各方搜集，在学习中积累专业知识；没有经验可借鉴，我们虚心求教，在摸索中另辟蹊径；
我坚信，今天的农商行将用创新的金融产品打动客户，明天的农商行将用骄人的业绩证明他
的品牌价值。
诗人艾青在他的诗中写道，为什么我的眼里饱含泪水，因为我对这片土地爱的深沉。我
们感恩父母，是他们赐予我们生命，来到这个五彩缤纷的世界。同样我们还要感恩农商行，
因为大家相信这样一个道理“大河有水小河满，大河无水小河干”。是他给我们提供了施展才
华机会、是他为我们撑起一片挥洒青春热血 的天空，是他铸就你我追求梦想的舞台。 梦想是石，敲出星星之火；梦想是火，点亮熄灭的灯；梦想是灯，照亮夜行的路；梦想
是路，伴随你我前行。梦想，是我们农商行飞翔的翅膀，伴我踏上新的征程。 我们的国家也有一个梦，这就是“中国梦”。中国梦是宏大的，它集聚了170多年以来所
有中华儿女的美好心愿，凝结了无数仁人志士的艰辛探索，也宣示了新时期执政党的路线。
中国梦也是具体的，实现这个梦想需要生活在不同地域、从事着不同行业的每个人的努力奋
斗。只有每个企业、乡村、街道社区在平安稳定中实现了自己的发展目标，实现了一个个小
的“蓝图”，整个民族复兴、国家富强的“中国梦”才能完全实现。 不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。让我们将自己的梦想融入到农商行的发展
中，牢记“空谈误国，实干兴邦”，把自己对“中国梦”的追求转化为一个个工作动力、一个
个发展目标 ，用真心实意对待客户,用点滴实干赢得信任 ,日积月累、久久为功，伟大的“中
国梦”必将早日实现。篇四：卫生系统中国梦演讲稿 中国梦我的梦 尊敬的各位领导,各位评委： 大家好！我是来自xx县中医院外科的临床医生xx 。今天我演讲的题目是：中国梦，我
的梦。
“中国梦”，在十八大后迅速成为遍及全球的热词。什么是“中国梦”？习总书记说：“中
国梦”归根到底是人民的梦。实现中华民族的伟大复兴，是中华名族近代以来最伟大的梦想。
实现“中国梦”必须走中国道路，实现“中国梦”必须弘扬中国精神，实现“中国梦”必须
凝聚中国力量。
中国梦具有最大限度为实现国家富强，民族振兴，人民幸福而凝聚人心的伟力。无论面
对多少挑战，多大困难，始终以中华民族深厚的文化沉淀和历史智慧为底蕴，给人以希望，
给人以信心，给人以力量。“中国梦”里有强国，也有富民；“中国梦”里有期盼，也有实干。
中华民族是一个命运共同体，只有民族，国家的全面发展，个人梦想才能实现。同样，只有
每个人都充满激情与梦想，“中国梦”才够美丽，才够坚实。生活在我们伟大祖国、伟大时代
的中国人民，共同享有人生精彩的机会，共同享有梦想成真的机会。 临床医生的“中国梦”是医学复兴之梦。从《黄帝内经》到《本草纲目》它们曾记录了
中国医学的发展和成就。在现代医学面前，我们如何继续成为医中翘楚？当然我们知道在 也许医患关系失和曾让我们心生失望，也许有时面对疑难杂症我们手足无措；也许夜以
继日的工作让我们疲惫不堪。但是，在我们心中的最高处依旧坚定的留存着一份信仰，那就
是救死扶伤，让更多的人脱离疾病的魔爪走出痛苦，让世界充满爱的气息。积极释放内心的
正能量，社会就会多一份温暖，世界就会充满阳光，世界就会多一份希望。熟人皆知每个人
的前途和命运都与国家的前途与命运紧密相连。女航天员刘洋这样说：“我们每个人都是“中
国梦”中的一颗螺丝钉。只要我们每个人做好螺丝钉的职责，“中国梦”的实现一定不会遥远。”
在追寻“中国梦”的道路上，我，一个临床一线医生，将牢牢记住曾获“国家最高科学技术
奖” 的吴孟超医生的话：要以病人为中心，全心全意为病人解除痛苦，对工作精益求精，对
患者极端负责，淡泊名利，关爱病人等于奉献。无论境遇多么艰难，都将始终坚守我的医学
梦。继续坚守家族医学使命，继续奉献仁心仁术，继续执著前行„„ “中国梦，我的医学梦”，你是我前行的正能量。我将以“奋斗”为左臂，“坚持”为右
膀，助我实现心中的梦想。澎湃吧！让我们以“厚德、尚学、精医、济世”为画笔，共绘东
金融系统储蓄员演讲稿
知道吗？这一生遇见你，是我今生最大的收益！记得吗？那是2000年的一天，恰巧这一天是我的生日，却被应约参加你的开业典礼，从此把我和你命运紧紧的联系在一起，没料到2001年我就来到了你这里，和你同命运共呼吸。要问我是谁，“凌旺”这个名字我至死不渝„„
如果说凌河是一片沃土，那么凌旺就是这片沃土上的一棵小树；如果说凌旺是一棵小树，那么我就是这棵小树上的片新绿，又怎能舍弃那份绿叶对根的情意。从未想过要离开你，从你最初的简陋小屋到你现在的宽敞明亮的越层小楼；从你最初的两张破旧的桌椅到现在的统一制式的装修一体；从未因你昨天的简陋舍你而去，更不会因你经历暴风骤雨轻言放弃；从一开始我就一直在努力，努力为你的今天和明天更加美丽！
记得张行长在半年工作总结会议上说过，凌旺储蓄所一年上了近3000万的存款，那是奇迹呀！说实在的我也没想到咱凌旺会取得这么好的成绩，那是全体员工的共同努力。我们所每个人都为自己的那份执着默默耕耘着，从去年三月份到现在，每天都有一名休息的员工到所里来作导储、走访市场、整理所务；起初是由于切换新程序的需要，后来我们分析认为这是发展的需要，于是我们就把这一天叫做“奉献日”，没有一个人因为任何原因而迟到或无故不来，也没有一个人叫过苦、喊过累，等于全所员工共同多上了一个人一年的班，这365天怎能没有成绩？这3992万元，就是见证。谁没有家，可为了共同的名字凌旺，他们选择了工作，他们不是一个合格的子女，不是一个合格的妻子，更不是一个合格的母亲；朋友的讥讽，亲人的迷惑，在他们眼里感觉这些人好象着了魔；商行的人怎么了？没有奖金、没有加班费，为了工作，下了班有家不回，休息吧，说开会就开会，是谁让他们这么做？是谁这么有诱惑？是不变的信念和坚定的执着！孩子在电话里喊着想妈妈的时候，作为母亲怎能不心酸，孩子在病床上大滴大滴流着泪水向你投去企盼的目光的时候、家人需要照顾的时候，我们恰因工作不能在他们的身边，能不内疚吗?我们的成绩没应该有他们一份，军功章不应该有他们一半。商行不正是因为有了这些不计报酬、不计得失、任劳任怨、无怨无悔的员工，才有今天的吗?
今年的三月初，我们凌旺所曾因为完成全年指标而欣喜，却没料到，这后面蕴藏着暴风骤雨，一场证券风波将你卷进了无情的竞争，种种传谣为他行抢夺我们的胜利果实创造了条件，我们的存款下降了，当我们的心在流血时，有些竞争者恰幸灾乐祸。但我坚信胜利一定属于我们，因为你正直伟岸的身躯一直在锦城树立，谁敢轻视商行57个亿的资产，谁不为你市金融界名居榜首赞誉。为了你我们要打一场商海人民战争，全体员工放弃了休息，走街串巷、访新老储户，想尽办法稳定储源，直面无情竞争。面对讹传，你却是默默无语，终于用优质服务和雄厚的实力，证明了自己，代替无声的申辩战胜了一切谣言，我们胜利了，我们再一次赢得了储户，被专业银行抢走的存款又回来了。你从泥泞中崛起！如果说我是你宽阔胸怀中的一朵浪花，那是因为我要经历无数次的拍打，坎坷造就了你丰富的经历，让你不再惧怕狂风暴雨。你说，来吧！狂风！暴雨！我会用我有力的拳头，击败你，让你去撞击彩虹的绚丽。 朦胧中我好象看见你微笑着向我走来，我奔跑着投向你的怀抱，从此我溶入了你„„
凌旺这个名字已深深刻在每个人的心里。在三杯竞赛初期，所长魏育红就已经一个月没有休息了，当我打电话到所里，本以为这两天大家吸存了200多万元的存款，听了会是一个惊喜，却没想到是一个惊
讶，存款不但没上反而下降了，我还从电话里听见刘庆说，魏姐，你休两天吧！六一你带孩子玩两天，我替你上班！听到这里我的心一阵翻滚，泪水不在受控，夺眶而出。
为了一年任务半年完，这个号召性指标，在6月末冲刺的日子里，同志们都以最饱满的热情、最佳的服务态度争取每一分存款、争取每一位储户。最后一天，晨报打出来一看，存款还差180万元，这个数字就是无声的命令，大家都在想尽办法吸储。在这个紧急时刻储蓄员高萍给他父亲打了一个电话，说马上就来，能存50万元，不到半小时的功夫，高萍的父亲就送来了60万元存款，我们都被高萍的父亲给感动了，其实他一直支持我们所的工作，象这样的家长我想我们不会忘记的；还有林静，她为了吸储放弃了大学的课程，把刚刚从农行取来的10万元钱，亲自送过来；还有营销科的同志们，他们也在关键时刻助了我们一臂之力，这里更离不开行领导的帮助与支持，确切地说凌河是树，凌河的员工都是绿叶，没有什么能胜过绿叶对根的情意。
回首来时路，我们或许走得最快、最远，那是因为我们心中都有一种不变的信念、一种责任感和使命感，因为我们的名字叫凌旺、叫凌河、叫商行！用勤奋做桨，用智慧做帆，用商行做船，我想我们一定会到达胜利的彼岸。如果我是你的一片绿叶，我永远离不开根的营养，春风中告别了你，今天这方，明天那里，无论我在哪片云彩，我的心总是向着你，这就是绿叶对根的情意！
随着金融改革深入和发展，银行间的竞争日趋激烈。在激烈的市场竞争中，而我行如何克服自身所面临的各项困境，走出一条特色发展之路已迫在眉睫。目前，我国加入WTO的过渡期已结束，金融业面临全面开放的客观现实，外资银行入主我国金融市场，面对这种形势，找出农村商业银行经营发展中存在的问题并努力加以解决，这我银行面临的重要内容。本次调查从我行业务经营入手，查找出业务经营中存在的问题，并针对该问题提出相应的改革措施，以达到使我行业务得到进一步发展的目标。
一、我行客户现状
(一)高端客户数量占比低。高端客户具有较高的关系价值，能够给银行带来较高的利润贡献。麦肯锡公司的调查报告指出，目前大约有3000万户中国城市家庭可以被称作中高收入家庭这些家庭的年人均收入在4300美元以上，其中4%即120万户家庭拥有10万美元以上的存款，这一富裕客户群实际上占中国商业银行个人存款总额50%以上，且贡献了整个中国银行业赢利的一半以上。但是，我行贡献度高和富有发展潜力的客户数量偏少，占比仅仅只有%，缺乏优质客户。
(二)客户满意度低。银行客户对目前金融机构的满意度较低，低于亚洲75%的总体水平，这一比例在亚洲受访国家和地区中排在倒数第三位。这表明，客户的满意率大大低于总体满意率，越是层次高的客户对大型商业银行的满意度就越低。
(三)客户忠诚度低。客户忠诚度偏低，很多优质客户已经将其最主要的银行关系转移至其他银行。优质客户的转移或流失显示了他们对银行现有服务的不满，许多富裕客户已经放弃了我行，投向了那些新兴的、更有客户意识的竞争对手。特别是近年来，随着中国国内金融市场的逐渐发育，竞争主体不断增多，日趋激烈的市场环境使客户满意度对忠诚度的影响力度不断增强，不满意于我行的优质客户在与其它商业银行的激烈争夺中大量流失，造成了我行优质客户忠诚度的急剧下降。
二、影响我行业务营销发展的主要原因
一是业务发展速度有所放缓，核心业务市场份额下滑，城区竞争力明显不足，市场份额亟待提升。
二是业务营销乏力，快速有效的市场反应机制尚未建立，营销层次、营销模式、营销效率、营销队伍素质都有待提升，联动营销、综合营销落实不到位，考核激励落实不到位。主要问题是员工柜面、业务压力大，无法“走出去”营销，激励、收入不到位，导致影响营销积极性。
三、存款组织困难。各行注重时点余额，在月末、季末进行冲刺，而下个月存款严重下滑趋势明显。对公存款方面：系统性、财政类、大客户存款少，大多都是信贷客户的存款做文章。个人存款也是在月末、季末中，对信贷客户的存款进行操作，例如信贷对公帐户中的存款转入个人存款户中、另外这几年来商业银行的增多，个人存款业务的发展带来一定影响。
四、基层营业网点的岗位规定与人员配备是有严格要求的，但是从业务经办效率与人力资源使用的对比角度考虑，许多基层行行难达到这个要求，因此出现了“人手不足，一人多岗”，严重影响了工作质量。
五、优质客户营销困难。要是在服务行业，在不断地将潜在的客户转化为现实的客户的同时，老客户越来越受到重视，被视为企业的重要资源。随着我国银行业竞争的不断加剧，面临着众多银行选择，客户的忠诚度不断下降，客户忠于一家银行的情况已不多见。客户不断在银行之间进行转移，以获取最大的银行让渡价值，这使得银行开发新客户的成本和难度不断增加。
六、农行内部制度制约，流程复杂，影响工作效率，引起客户不满。
七、个人贷款增量仍然偏少。主要是房地产政策影响。
三、整改措施
(一)主动调整发展战略，危中求机
企业的发展战略是企业经营的总纲领。而对危机特来的影响，我行应当认真审视自身制定的展战略，结合实际修订不合时宜的部分，加速推进诸如更名、进战略投资者、加强区域联盟等战略的实施。首先，对危机要坚持辩证的态度，危机是挑战，更是机遇，从战略上坚定发展的信心，树立危中求机的思维。其次，深入解读国家宏观经济金融政策，根据自身条件，进行合理的机构扩张，通过新机构的设置，一方面扩大经营规模，增强综合实力；另一方面，发现和储备新的市场，新的客户资源，从而突破原先单一的地域限制。再次，应当抓住机遇，在符台条件的基础上，引进战略投贷者，在增强资金实力的同时，加速引进管理与业务平台，在最大范围内结成联盟，最大限度地上增加自身的业务范围，增强抵御系统风险的能力。此外，在危机中，企业接受的考验最直接，应强化客户发展战略，继续加大对核心客户的维护以及对重点客户的拓展力度，为业务发展提供可持续的支撑。
(二)加强对新产品及衍生品运用的管理
1.加强并购贷款的管理。银监会发布《商业银行并购贷款风险管理指引》，允许符合条件的商业银行开办并购贷款业务，这意味着自1996年央行发布《贷款通则》规定借款人不得用贷款从事股本权益性投资以来，银行贷款首度被允许流入股权投资领域。并购贷款不仅是一笔贷款。同时它将加速商业银行投行业务的转型。这种转型方式将极有可能使银行的身份从单纯的贷款人向财务顾问并最终向股东身份转变。并购贷款业务放开可使银行参与股权投资，也将会给银行带来丰厚的利润与想象空间。同时，并购贷款具有风险大、技术含量高、复杂程度高、个性化强的特点。银监会对开展并购贷款的商业银行设定了较高的门槛，商业银行在并购贷款开展初期应加强管理，稳健发展。
2．加强金融衍生品的管理。我国商业银行不能盲目效仿西方国家的做法。无节制地开发金融衍生品，应该根据我国的实际情况建立金融风险转移机制。西方国家所开发的许多金融衍生产品已经脱离了风险控制的范围，成为少数金融冒险家转嫁风险、牟取暴刺的工具。我国金融衍生品市场的发展必须服务于实体经济，金融机构必须加强对金融衍生品的管理。
(三)加快业务转型，大力发展中间业务
1.加快业务转型。近年来，我国城市商业银行加速推进战略转型。实施“零售银行战略”和“综合经营战略”。战略转型的主要内容包括收入结构、业务品种、经营模式的转型。收入结构逐步从以利差为主的收入模式向利差和收费并重的模式转变。业务品种逐步向直接融资、利串市场化影响较小的市场和业务转型，支持零售业务、扩大零售业务和中间业务的比重，大力发展投责银行业务，加大向中小企业提供服务的能力，特别关注新兴服务业。经营管理模式由层级制向矩阵制和单元制过渡。战略转型是城市商业银行适应利率市场化改革、适应金融脱媒、增加利润来源、为客户提供全方位金融服务的需要。
2.努力拓展中间业务收入。2016年后半年，我国利率持续下调，贷款利率的调整幅度
大于存款利率(存款降189个基点，贷款降216个基点)，对城市商业银行的利润空间造成挤压，客观上要求城市商业银行进一步拓展中间业务收入。同时，中间业务的增长。将大大拓展城市银行未来收入和盈利的增长空间，对城市商业银行抵御金融危机进一步恶化带来的风险意义重大。
(四)制定科学考评，树立健康经营观念
作为商业银行，追求利润最大化是城市商业银行的经营目的，但追求利润最大化要建立在一定的基础之上，离开经营基础，脱离实际要求商业银行在一定时期内实现超现实的利润计划，就会迫使基层单位搞短期行为，实现一时的利润最大化，而为后期经营埋下隐蔽性风险。特别是把盈利多少与各级行长的政绩挂钩并作为行长提拔重用的主要依据，就使得各种隐蔽性风险不可避免的出现。因此，考核一个商业银行分支机构经营业绩如何，除了考核账面数据和指标外，要全面检查和考核隐蔽性风险，制定相应的指标体系，对隐蔽性风险进行监控，纳人账面指标一起考核以确保业务经营的稳健性。同时要变过去的硬性考核指标为指导性指标，特别是盈利计划、存款增长计划的下达要切合实际，不能搞高指标，搞一刀切。商业银行不同于其他工商企业，一旦风险比例过高需要很长时间的经营才能弥补因此商业银行各分支机构都不得以隐蔽性风险而换取眼前的利润最大化，要正确处理好追求利润最大化与稳健发展之间的关系，树立稳健发展观念，确保业务的正常运行。
(五)提高风险识别率，完善风险置配套措施
金融风险发现得越早，处置得越时，金融机构遭受的损失越少，风险理成本越低。对金融机构进行信用级，并根据信用级别实行差别监管，立相应的风险预测模型，加强现场和现场监管，从报表分析和现场检查中现问题，减少金融监管中的随意性。我国的情况来看，提前发现并及时处金融风险是我们监管工作中的薄弱节，尤其是在及时处置方面，很多时受资金、政策及其他方面的制约而无采取有效措施，使本已相当严重的问久拖难决。对此，我国有必要尽快完与风险处置相关的配套政策，如对并、重组关闭的金融机构制定减免法诉讼费、财产过户费及税收优惠政策为及时处置风险创造条件。
(六)强化企业理念，倡导合作共赢，共度危机
面对危机，银行与企业的利益是已知的。银行因为接触的企业最多，行业较多，对各个行业的了解可能会比较深入与彻底。因此，我行应该注重强化与企业的沟通，采取多种形式，帮助企业正确认识和应对危机。同时，还应强化经营管理理念的宣传，讲究为企业做实事，为企业解决实际困难，尤其是在危机中，宁肯拉一把，绝不推一把，宁肯雪中送炭，而不仅做到锦上添花。因此，在危机中，必须真正替企业这项，倡导合作共赢的理念，帮助企业渡过难关。毕竟，保住了客户，才能保住市场，才能实现长久发展。
面对国民经济结构调整和发展方式的转型。我行一直沿袭的以规模扩张为主要手段、以信贷资产为主要产品、以利差收人为主要盈利渠道的发展模式已越来越不适应外部环境的变化，因此，调整客户结构，促进战略转型是建设银行持续提升竞争能力，实现科学发展的必由之路。
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