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篇一:2016年销售工作总结范文
2016
年销售工作总结范文
自从转到销售部至
今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太
多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力
协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不
太乐观,原因在于集团总部结款不及时。2016年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分
公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务
的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总
部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,
给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据
地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,
积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,
2016年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1 、全年销售任务,
平时积极搜集信息并及时汇总;
2 、经理的销售工
作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3 、确度、仔细审
核;
4 、货物的及时处
理;
5、 老客户的关系
维系,并不断开发新的客户。
6 、每一件事情,
坚持再坚持!
最后,就让我总结
一下工作存在的问题吧。
1 、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产
品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提
醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。 2 、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这
种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销
售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3 、对供应商退货
的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合
格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为
质量问题让销售人员非常难堪。 4 、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许
多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在
催,给客户印象非常不好!
5 、部门之间不协
调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为
一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6、派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的事上半
年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项
经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努
力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决,不断
的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远!
篇二:2016年销售年终工作总结范文
2016
年销售年终工作总结范文
自从转到销售部至
今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太
多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力
协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不
太乐观,原因在于集团总部结款不及时。2016年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分
公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平时公司上门业务
的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总
部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,
给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据
地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,
积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,
2016年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1 、全年销售任务,
平时积极搜集信息并及时汇总;
2 、经理的销售工
作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3 、确度,仔细审
核;
4 、物的及时处理;
5 、的维系,并不
断开发新的客户。
6 、每一件事情,
坚持再坚持!
最后,就让我总结
一下工作存在的问题吧。
1、 的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多
产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系
提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。 2 、回货不及时。回货时间总会延迟,对于
这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望
销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3 、购对供应商退
货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成
合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因
为质量问题让销售人员非常难堪。
4 、应定期对销售
却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售
人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5 、门之间不协调。
为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句
话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6 、及派车问题。
7 、品开发速度太
慢。
值得一提的事上半
年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项
经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努
力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断
的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,xxx人都会
洋溢着幸福的笑容!
篇三:2016年下半年个人工作计划范文
2016
年下半年个人工作计划范文
xx—xx年上半学
年,在这期间我们根据学院团委的安排,结合我院自身的特点,充分发挥各部员的优势,全
面开展关于体育方面的各项工作,力求做到一切从学生出发,一切为学生服务.在院领导的大
力支持和同学们的积极参于下,体育部工作在这期间取得了优异的成绩。以下是我为xx年下
半年的工作做的一个计划.
一、体育部总体工
作设想与工作思路
体育部工作开展难
度相对较大。这就要求在组织具体活动、开展相关工作时应做到准备充分、计划明确、分工
细致、工作落实、统筹兼顾。因而实行“计划—工作—总结”工作制十分必要。
二、对上半年工作
的总结
上半年体育部在各
部员全体努力下,我部比较成功的完成了各项比赛。例如举行大一新生与学生会之间的篮球
比赛,负责“迎五四唱青春大型合唱比赛”的舞台布置,组织“春季三项赛”的报名,组织
“英才杯”的报名等几项重大的活动,这些活动在学院领导和广大同学的大力支持下取的圆
满的成功。
三、今年的工作目
标
(1)在去年的基础
上做好自己部门的人员建设。
(2)组织体育活动
发掘体育健将,有利于在参加学院举行的比赛中取得优异的成绩。
(3)根据院体育教
研室的要求在每年的十月份举行“英新杯篮球赛”,力争本届比赛成功,取得好的成绩。
(4)组织系内体育
比赛做到提升比赛水平,使比赛组织工作有所进步,同时努力拉赞助,减少系活动开支,提
高比赛奖励
(5)针对九月份体
育场地的投建使用,英才学院运动会的举行是不可缺少的.所以我部还有一个重要的任务是组
织计算机学院的报名活动,还要及时的发现体育健将来确保我院在比赛中取的好的成绩.
(6)在九月份的纳
新工作中要切合体育部的实际,从新生中选拔裁判人员,及以后要对他们进行集体的培训,
保证在以后比赛中尽量的减少比赛的失误.为解决体育部文笔弱的现象我部打算要纳新文笔
好的部员,确保以后工作的顺利进行.
四、主要工作任务
(1)体育部组建
从新生中选拔体育
部干事,并及时召开体育部内部会议,明确工作计划,商议各项工作具体实施细则。同时召
开各班体育委员会议,建立团队关系,收集相关信息,扩充工作队伍。
(2)迎新杯篮球赛
大院每年大体在
10月中、下旬开展,大体与上届相似。针对大一新生,但与上届力争解决如下问题:
1.力争拿到赞助。
提前作准备,并及时与学生会其他部沟通联系,减少赛会开支。
2.扩大影响,调动广大同学积极性,使有能力的队员积极的参加比赛。
篇四:2016年销售年终总结怎么写?(附范文)
2016
年销售年终总结怎么写?(附范文)
不知不觉,又到了一年的尽头。在一年的年底,大部分公司或者是企业,都会要求我们写一
份关于自己的年终总结,写这份年终总结,不仅仅是给你公司的领导呈现你今年的工作如何,
更是自己对工作的总结以及对下一年的展望。对于我们的销售人员来说,要是让我们跟客户
聊天、聊产品,相信每个销售人员都可以聊到天南地北,基本上可以做到上至天文下晓地理。
但是,对于一份小小的年终总结,可能就是我们销售人员的心头之痛。那么,在这里,大家
就可以跟着易销售网一起,来给你看看不一样的销售年终总结吧!对于那些想偷懒的你们,
这里也附加了一份销售年终总结范文,仅供大家参考使用。
好了,言归正传,
我们就来谈谈,怎么写一份完美的年终总结?
年终总计,按照字
面的意思来讲,就是要把一年的工作总结出来,那么,我们就可以采取总分或者是总分总的
写作模式,第一段就是自己工作的一年工作总结。我们是销售岗位,第一段肯定销售业绩是
不能少的,对于销售好的工作人员来说,销售业绩一定要突出,关于自己在公司的业绩排名
等等,也是可以一并展现的;销售业绩不好的,你就可以谈及自己积累了多少客户,拜访了
多少客户,这个也是可以的,反正,一定要写积极向上的。
那么文章的第二段,
就是你对于自己产品的一个认知了,这个公司产品多的话,可以显示重点就好,产品少的话,
可以细分,详细描述;
文章的第三段,就
是你工作的一个做法,工作状态上面,工作优秀的一方面来写,主要写你是怎么展开销售的。
对于那些对字数有要求的,个人觉得,可以加个小小的成功案例,这样,既可以增加字数,
又能让你的领导对你刮目相看(记住,一定要写有特色点的)。
文章的第四段,就
是工作的不足,常用的就是,由于自己某些地方失误,导致了客户的丢失;或者是做的不及
时的地方,让客户跟我断了联系。这里面的错误,可大可小,具体可以看自己的业绩来定,
你的业绩比较好,那么,你写的糟糕点,会让领导觉得,这个某某不错,如果他没有犯这个
错误,几年的业绩,可能就翻倍了;如果业绩不是很好,建议犯错的就写小的,比如说同时
在跟几个客户,有疏忽的情况。反正视自己的情况而定。
文章的第四段,那你就再做个小小的总结吧(可写可不写)。
文章的第五段,一
般就是你明年的工作规划,要求了,自己的目标,等等,还是老话,要积极向上的。这里面【2016年下半年卷烟营销工作】
相信大家都是知道该怎么做的了。
说了这么多,给大
家来一篇销售年终总结范文,可供大家参考。
2016年销售年终总结
光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的2015年,满怀
热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的2016年。
一转眼,来了卓讯
时代科技有限公司也快一个季度了。回顾这几个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在
过去的几个月里,首先我要提到两个人,冯总和陈总。首先感谢冯总给予我们这样一个发展
的平台,和用心培养;感谢陈总给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下,我们这个
团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一
步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得
我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。这几个月里不断与公
司业务模式进行磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。
我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的【2016年下半年卷烟营销工作】
销售能力。
为此,我经过查阅
更多产品手册、行业资料、相关书籍和参加公司会议培训,在公司销售行业自身知识面层次
上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面:
一、在专业知识方
面:
1)产品知识方面:
2016年卷烟营销市场化取向
改革试点工作要点
2016年卷烟营销市场化取向改革试点工作总体要求是:以党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为指导,围绕全国烟草工作会议提出的“一个发展目标”、“五个基本定位”,坚持烟草专卖制度,贯彻发展新理念,以“速度服从质量,广度服从深度”为原则,以优化营销流程、遵守营销规则、转变营销方式为重点,突出问题导向,突出精准发力,突出关键节点,突出督导落实,充分调动地市级经营主体的积极性、主动性、创造性,确保改革规定动作全部到位,更好发挥市场在行业资源配臵中的重要作用。卷烟营销市场化取向改革试点单位(以下简称试点单位)要着力深化改革,突出营销创新,加快营销转型,切实抓好以下工作:
一、改进需求预测质量
1.规范需求预测流程。试点单位要坚持预测与订单相分离的原则,以消费需求为预测对象,以地市级公司为预测主体,以县级营销部(分公司)为预测起点,积极应用省级卷烟营销平台,按照自下而上流程开展需求预测。
2.完善需求预测方法。试点单位可以选择使用省级卷烟营销平台提供的通用预测模型,也可自主开发新的模型。【2016年下半年卷烟营销工作】
要以模型预测值为基础,以专家经验判断为参考,探索一套科学有效的预测方法,不断提高需求预测准确率。
二、优化货源组织模式
1.推广工商网上配货。国家局将总结浙江中烟工业有限责任公司网上配货的工作经验,完善省级卷烟营销平台的工商网上配货模块,以工业为主体,推广“订单驱动、滚动配货、实时合同”的模式。工业企业要积极应用行业统一的工商网上配货软件,加快推进工商网上配货工作。试点单位要加强工商协同,努力构建以工商网上配货为主要形式的货源组织模式,持续提高市场响应速度。
2.加强商业库存管理。试点单位要健全卷烟库存管理规则,对所有在销品牌(规格)设臵合理的存销比上、下限,制订明确的限调、减调、停调规则,认真执行卷烟库存管理要求,有效避免商品积压或脱销断档。
三、加强客户分档管理
1.完善客户分档规则。原则上将客户分为30档,试点单位可根据需要增减档位数量。试点单位可结合实际制订分档维度、指标权重、测评周期、每档客户数量划分等规则。分档维度要客观、可量化,测评周期不得短于4个订货周期。
2.强化分档结果管理。以地市级公司为单位,由系统计算零售客户得分,按分值高低统一分档,客观评价客户经营能力。在符合分档规则的前提下,可探索以积分方式进行
客户分档。分档结果生效后,省级卷烟营销平台应自动锁定,严禁人为调整。
四、规范货源投放管理
1.完善货源投放规则。货源投放基本规则分为按需、按档位、按价位段投放3类。按价位段投放的参照周期不得短于4个订货周期。完全满足品牌(规格)按需投放;均衡满足品牌(规格)可按价位段、按档位投放;紧俏品牌(规格)按档位投放,或按档位与价位段结合投放,但按价位段投放量不得超过单次单规格投放量的30%。在按档位投放的基础上,可结合经营业态(7类业态)、市场类型(城镇、乡村)、行政区域(最小单位到县级行政区)等因素制订投放策略。对新品和高价位卷烟,地市级公司可以和工业企业商定货源投放规则,按规则制订投放策略。对自愿将每笔销售流水实时、完整地传送至省级卷烟营销平台的零售客户,试点单位可依据客户实际销售数据开展网上配货,但一个订货周期内限量投放品牌(规格)的配货增加量不得超过该订货周期内同档位客户初始合理定量的50%。
2.改进货源投放策略。试点单位要结合市场特点,针对主销规格制订差异化的限量投放策略,在保持合理订单满足率的同时逐步提高货源订购面、订足率、订足面,不断提升卷烟货源的使用效率和投放策略的精准性。要本着对品牌、客户、市场负责的原则,科学制订货源投放策略,切实将主
销规格的零售价格和社会存销比调整到位,促进市场状态持续向好。要合理设臵单次单品牌(规格)投放量上限,做到既满足零售客户的真实需求,又避免因投放量过大而造成社会库存积压或者真烟异常流动。
3.优化零售客户结构。省级局(公司)要认真贯彻“限制大户、发展中户、扶持小户”的方针,明确销量大户标准,督促试点单位加强大户管理。对于存在销量大户比例过高、大户合计订购量占比过高、大户月均订购量异常偏大等情况的,试点单位要积极采取措施,切实解决依靠大户卖烟的问题。要支持中小客户发展,原则上对中小客户不设订货总量上限,帮助中小客户挖掘经营潜力。要高度关注终端生态,保障客户合理利益,维护良好客我关系,推动形成橄榄型的客户结构,促进零售终端稳定健康发展。
4.规范卷烟经营行为。试点单位要严守规范经营底线,必须做到所有品牌(规格)让客户自主选择,确保客户“不要什么,不给什么”,坚决杜绝强制销售、搭配销售、做单改单、货源倾斜、卖大户等问题。要坚持公平、公正、公开的原则,所有卷烟货源投放做到有规则可依、按规则办事,确保经营能力相同的零售客户享受一致的投放策略。紧俏卷烟要公平投放,坚决缩小不同档位客户之间的投放量差。一个订货周期内投放策略生效后,省级卷烟营销平台应自动锁定,原则上投放策略不得调整。要严格落实货源信息公示制
度,自觉接受行业内外监督。对铁路、监狱、军队等所属零售客户、季节性零售客户和直营店,要将客户属性维护到省级卷烟营销平台中。
五、提升品牌培育水平
1.加强品类布局管理。试点单位要认真研究当地市场容量,合理规划辖区市场的可销规格总数和不同价位段规格数。要深入分析本单位品类布局现状,明确品牌培育重点,推动主要价位段形成主导规格、护卫规格、潜力规格有序发展的品类布局。
2.严格执行进退规则。试点单位要结合实际,建立健全可量化的品牌进退规则,面向所有工业企业开放卷烟市场。要将品牌退出规则固化到省级卷烟营销平台,定期(原则上为1年)对所有在销规格进行客观评价。对符合退出条件的品牌(规格),与工业企业协商退出市场。在销规格总数过多的试点单位要认真梳理在销品牌(规格)目录,加快清退不适销品规。国家局将研究制订商业企业品牌引入退出管理办法,明确不同市场容量的在销规格总数,有效发挥市场机制作用,推动重点品牌做大做强。
六、强化市场状态调控
1.实施市场状态评价。试点单位要结合实际,探索行之有效的信息采集途径和状态评价模型,定期开展市场状态评价并将结果维护到省级卷烟营销平台,为市场状态调控提
一、指导思想
以科学发展观为指导,认真贯彻落实《烟草专卖法》及其《实施条例》,坚持“守土有责”方针,深入开展卷烟市场综合整治,强化部门联合执法,提高市场管控能力,严厉打击卷烟制假售假行为,建立重大事项协调机制,健全卷烟市场长效管理机制,构建“政府主导、部门协作、多方联动、齐抓共管”的卷烟市场综合治理格局,营造安全、放心的卷烟消费环境。
二、工作目标
深入开展卷烟市场“打假破网”行动,严厉打击非法生产、运输、中转、仓储、销售烟草专卖品的违法行为,彻查有较大影响的售假案件,严惩涉烟违法分子,彻底摧毁制售假烟网络,有效遏制涉烟违法活动,切实规范全市烟草市场经营秩序。严厉查处无证无照经营烟草专卖品的违法行为,坚决取缔无证无照卷烟经营户,提高卷烟市场净化率。
三、工作重点
(一)打击非法经营卷烟行为。严厉打击有证无照、有照无证、无证无照、证照不符、制假售假、卷烟回收等非法经营行为,对售假“名烟名酒店”、流动摊点、卷烟回收商店等违法违规经营户进行重点专项整治。
(二)加强重点场所综合整治。对火车站、汽车站、大型宾馆酒店、公共娱乐场所、网吧、集市、名烟名酒店等重点场所开展联合检查,遏制卷烟售假行为。
(三)加强物流运输行业监管。建立健全全市物流运输货运站(点)档案,监控物流货运市场动态,严厉打击利用物流手段非法运输烟草专卖品的违法活动,斩断非法烟草专卖品运输渠道。
(四)开展公路运输专项检查。进一步加大路查力度,依法查处违法运输和携带烟草专卖品行为。
(五)整治烟叶、烟丝市场。严厉打击擅自收购烟叶、烟丝和无证贩运烟叶、烟丝等违法行为,规范烟叶、烟丝流通秩序。
(六)加强邮政、快递领域监管。建立烟草专卖、邮政部门协作机制,依法查处利用邮政、快递渠道违法寄递烟草专卖品的案件,惩处涉烟违法分子。
(七)加强对互联网领域监控。分析研判互联网卷烟售卖、交易、物流配送等相关信息,及时锁定相关证据,有效打击利用互联网非法销售烟草专卖品的违法行为。
(八)加大刑事处罚力度。对查获当事人的假烟和其他假冒商品,可将假烟案值与其他假冒商品案值合并累加,构成犯罪的,及时移送公安机关,依法追究其刑事责任。
四、责任分工
(一)市烟草专卖局:负责及时向市政府通报重大事项、行业成果和重点工作进展情况;负责按照市政府安排,组织召开全市卷烟市场管理工作领导小组会议。烟草专卖部门负责联合公安、工商、城管等部门查处和取缔无证无照、证照不符、流动摊点、礼品回收、超范围经营烟草专卖品等违法违规行为,整治宾馆、酒店、娱乐休闲等场所以及火车站、汽车站、繁华商业区等重点场所和区域卷烟市场秩序;联合交通、公安等部门对物流货运站等开展检查;联合质监、邮政部门对非法生产、寄递烟草专卖品行为进行检查;负责宣传烟草专卖法律法规知识、汇总联合执法信息、通报重大案件有关情况;负责联合执法的后勤保障工作。
(二)市公安局:负责受理、审查烟草、工商等部门移送的涉烟违法犯罪案件,符合立案标准的,及时立案查处;积极配合烟草、工商等部门开展卷烟市场联合执法行动,对阻挠执法、暴力抗法的,依法严厉查处,确保执法工作顺利进行。
(三)市工商局:负责组织参加卷烟市场联合执法行动,依法查处和取缔有证无照、有照无证、无证无照、证照不符的卷烟经营户,并及时向公安部门移送涉烟违法犯罪案件。
(四)市交通局:负责进一步加强运输市场管理,认真落实《国家烟草专卖局、铁道部、交通部、民航总局关于旅客异地携带卷烟实行限量的通知》精神,加强对物流货运站(点)运输烟草专卖品的督导检查,依法查处非法运输烟草专卖品和假冒伪劣烟草专卖品的违法行为。
(五)市城管局:负责组织参加卷烟市场联合执法行动,有效查处烟草专卖部门通报的违法经营户,对未取得占道审批从事卷烟经营活动的马路市场、摊点等经营者宣传教育,对违反规定的按市容管理规定依法处理。
(六)市质监局:负责依法查处生产假冒伪劣烟草专卖品的违法行为,并及时向公安部门移送涉烟违法犯罪案件。
(七)市邮政局:负责组织参加卷烟市场联合执法行动,及时向烟草专卖部门反馈违法邮寄烟草专卖品信息和线索,协助做好涉烟案件的调查取证工作。
(八)交警大队:负责加强公路运输卷烟环节的管理,协助烟草部门依法查处无证运输、伪装运输、超限量异地携带烟草专卖品和假冒伪劣烟草专卖品的违法行为。
五、工作要求
(一)提高认识,加强领导。建立重大事项协调机制。市政府成立由主管副市长任组长,有关部门负责同志为成员的市卷烟市场管理工作领导小组,负责统筹协调全市卷烟市场管理工作,督导推进全市卷烟市场管理各项工作任务。领导小组下设办公室,办公室设在市烟草专卖局,办公室主任由市烟草专卖局局长秦伟同志兼任,负责具体协调全市卷烟市场管理各项工作开展。各级各有关部门要从维护国家利益和消费者权益的高度出发,充分认识加强卷烟市场管理工作的重大意义,增强使命感和责任感,主要领导亲自抓,主管领导重点抓,将卷烟市场管理的各项工作任务落到实处。
(二)统筹安排,强化监管。市卷烟市场管理工作领导小组办公室要定期组织召开联席会议,研究政策措施,总结阶段工作,商讨解决执法工作中遇到的难点和问题。各级各有关部门要统筹安排,抽调责任心强、业务精通、作风过硬的执法骨干参与卷烟市场管理工作,执法人员要严守工作纪律,严格依法行政。对因工作执行不力、相互推诿扯皮、不作为、乱作为造成不良后果的,依法依纪追究有关人员责任。
(三)加强督导,推进工作。市卷烟市场管理工作领导小组办公室要抽调人员组成督查组,及时督导卷烟市场管理工作的进展;对重大案件和在行政执法中发生的暴力抗法、抗拒执法等严重违法行为,领导小组实行挂牌督办,具体承办部门要狠抓落实,从重从快处理。
(四)激励先进,完善机制。为确保卷烟市场管理工作取得实效,对查处的涉烟案件,烟草专卖部门要按照既定奖励办法对有关单位和个人进行奖励。各级各有关部门要不断完善卷烟市场管理工作机制,整合执法力量,加强执法效力,推动我市卷烟市场管理工作向纵深发展。
以上这篇卷烟市场管理工作方案就为您介绍到这里,希望它能够对您的工作和生活有所帮助,如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友,更多范文尽在:工作计划,希望大家多多支持第一公文网网,谢谢。
案件质量提升,网络案件达标。全面落实“全日制”工作机制,熟练掌握、灵活运用市场检查ApCD工作法。针对县区在大要案侦破方面的弱项,扎实开展对标管理,完善情报网络建设,拓宽信息来源,丰富监管方式,力争在大要案侦破上达标并取得突破。依托两个联席会议机制,寻求“破网”合力,特别是与公安部门紧密协作,加大涉烟违法犯罪的追查力度。
加强市场监管力度,提升市场规范率。推进网格化管理,通过定格管理,责任到人,分工协作、互保联保提升卷烟市场综合管理水平。继续开展无证经营综合治理“五个一”措施,联合工商部门定期开展无证经营治理行动。
依托大内管工作格局,进一步发挥全员监督作用,促进卷烟经营规范有序。发挥内部监管作用,加强大内管系统的运用,提高全员参与规范经营意识,将不规范现象及时遏制在萌芽中或现场处理掉。
加快终端建设步伐,提升终端建设水平。加强对标,对标和县营销部网上订货成功率,对标宿州泗县营销部徽映e家上传率,制定提升措施和方法。探索“四网合一”。积极探索网上订货、网上配货、网上营销、网上结算与“徽映e家”的融合路径,探索“四网合一”的终端建设新模式。落实“美好终端建设工程”。根据全省统一部署,构建一批“终端形象好、经营能力强、盈利水平高”的美好终端。提升客户服务水平。全面开展标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性服务,实现客户满意度的有效提升。
品牌培育卷烟销售稳步提升。利用多种路径,实现稳定销售,提高品牌影响力,积极探索网络营销、事件营销等品牌培育的新方法、新手段,不断提升客户经理品牌培育的能力。
继续加强客户服务工作,提升队伍素质。积极开展营销岗位技能竞赛活动;开展内部对标活动和QC小组活动,深化内部工作分工,提升队伍素质和专业化水平。二是抓好创建达标工作。;进一步优化制度、流程,建立、完善信息化、规范化、痕迹化基础资料,形成标准化文书。三是严格规范管理。严格遵守国家局“六个严禁”要求,做好;货源供应宣传路径,保证货源供应公正公平,公开透明。
提升队伍文化素质,提高业务技能和水平。一是积极落实人员教育培训大纲和二级培训计划;定期组织行政处罚和许可文书制作、真假烟鉴别等实务知识培训,提升队员业务技能。二是以“标兵联创”活动为引领,扎实推进个人对标管理,激励员工创先争优,形成比学赶帮超的良好学习氛围。
党风廉政建设达标。扎实开展党风廉政建设,确保不发生违法乱纪现象,基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到有效发挥。一是加强教育宣传,提升全体干部职工思想认识和个人素养。二是签订廉政建设责任书,做到一级抓一级,层层抓落实。三是加强对责任制贯彻落实情况的监督、检查、考核,落实责任制各项要求。
预算执行差异率控制在正负3%以内。一是全面加强预算管理,建立预算管理台账,做好部门预算分析和执行工作;二是继续开展厉行节约、压缩开支活动,积极倡导全员节能降耗、勤俭节约。
企业文化建设落地。积极展示县局(营销部)良好形象,营造和谐向上的工作氛围。一是坚持民主决策和政企务公开;对七类十三项工作进行及时公示。二是通过量化考核,鞭策鼓励员工人人参与新闻报道工作;三是通过进基层,全心全意为基层和员工服务,提高基层和员工满意度;四是做好离退休老同志服务工作和工、青、团、妇各项工作;五是积极组织开展各类文体活动,增强员工幸福感。
运行两个体系,实现质量分目标和安全分目标。质量文件执行率达到96%、安全体系文件执行率达到83%。一是突出体系文件宣贯的常态化,作业流程的标准化,二是完善与整改体系运行中出现的问题。三是成立相应的QC小组,围绕工作重点和片区难点展开活动,推动QC人才参加外培。
安全生产稳定开展。重大生产安全事故为零、重大交通责任事故为零、火灾事故为零、工伤事故为零、盗劫案件为零、电器和机械事故为零、集体上访事件为零。一是坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真落实安全生产责任制;二是严明安全生产岗位操作规程,职业健康安全管理体系文件执行率达到100%;三是提升安全生产标准化水平和信息化水平。四是开展多种形式的员工沟通活动,关注员工思想动态、关心员工疑惑疾苦、关爱员工生活工作,确保稳定。
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