xx县国税局把水服务厅建设自查报告

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xx办税服务厅建设自查报告
xx县国税局把水服务厅建设自查报告 第一篇

xx县国税局办税服务厅建设自查报告

xx县局办税服务厅现有干部职工12人,平均年龄33岁,其中中共党员6人,大学文化程度7人,大专文化程度5人,担负着全县500余户一般纳税人、1000余户小规模纳税人以及个体工商户的税收征管任务。

一、办税服务厅建设标准,设置规范

(一)功能分区标准化。办税服务厅是纳税人办理涉税事项的主要场所,为给纳税人提供优质的办税环境,严格按照总局大厅规范化建设,设置办税服务区、自助服务区、咨询辅导区、等候休息区4大服务功能区。在办税大厅安装电子监控摄像头,全天候记录大厅运行情况。1、办税服务区。实行一机双屏,办税过程中纳税人同步审核,发现错误及时更正,减少办税差错率,大大提高了工作效率。制作“暂停服务”、“请稍后”等温馨提示牌以及安装纳税服务评价系统,让纳税人对所办涉税事项作满意度评价,监督办税人员办税过程,提高纳税人满意度。另外还安装了3台POS刷卡机,纳税人缴税时可以刷卡,方便了纳税人。2、自助办税区放置4台外网机、1台打印机,开通无线局域网,摆放了资料填写的桌椅和纸、笔等办公用品,分门别类地展示征管表格填写范本和办税指南,方便纳税人进行网上办税和自主申报。增设表格资料柜、宣传单装取阅架,存放常用文书、表

征单书20余种,便于纳税人领用填写。安装1台60寸液晶显示屏,展示纳税服务承诺书、办税时限等公开信息。3、在咨询辅导区,配备12366远程坐席电话、意见箱和举报箱,领导值班台、导税台。4、在等候休息区,放置18张椅子和1台饮水机,在宣传栏上摆放各类书报杂志,放置1台复印机,安排专人为纳税人提供打字、复印等各种人性化服务。

(二)窗口职能标准化。办税服务区设立了综合服务和发票管理2类涉税窗口,其中:综合服务窗口负责税务登记、申报征收、文书受理、认证报税、票证开具等涉税事项,发票管理窗口则负责与各类发票的发售、代开等有关的服务事项各功能区设置规范,设施设备齐全,动转正常,能满足纳税人办理各种涉税业务的需要。

二、落实服务制度、提供优质服务

立足服务本质,不断创新服务方式,完善服务措施,逐步形成具有特色的纳税服务体系。制定了《“一站式”纳税服务实施办法》、《办税服务厅文明用语规范》、《文明办税行为规范标准》、《文明办税“八公开”制度》等规章制度。提出了“三声”、“四心”和“四一”服务标准:“三声”即来有迎声,走有送声,问有答声,“四心”即热心、诚心、细心、耐心。做到为纳税人办事热心,工作细心,接受意见虚心,解答咨询耐心。“四一”即一声问候、一张笑脸、一把椅子、一杯茶水。在办税时间安排上,严格落实“四时”服务,即限时服务、即时服务、约时服务、延时服务,提高了

服务质量。1、一站式服务,纳税人到税务机关办理的涉税事项全部纳入办税服务厅办理,按照需要当场办理或转办,形成“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的办税模式,避免纳税人多部门跑的现象。2、切实执行领导值班制度和导税服务制度,规定每周一至周五分别由五位局党组成员和业务科室科室长在办税服务厅领导值班台和导税台值班,处理日常和临时突发事件,维持正常的工作秩序以及引导纳税人办理业务,回答纳税人咨询,辅导纳税人填写有关表格,提高办税效率。3、延伸服务。开设xx国税纳税服务QQ群,通过QQ群公示税收政策、网上纳税咨询、涉税疑难解答,方便了纳税人了解税收政策、咨询办税疑难。大力拓展服务的外延,提供延伸性纳税服务,如提醒服务,包括办证提醒、申报提醒、发票使用和缴销提醒、资料报送提醒等;延时服务,即在纳税人办理涉税事项期间,不因工作时间结束而结束,必须在该业务处理完毕后方可下班;预约服务,纳税人在节假日、休息时间因业务需要,向办税服务厅电话预约,大厅负责人安排人员为纳税人提供服务;全程服务,即实行全程为纳税人办税服务。限时服务,在规定的时间内为纳税人提供优质的涉税服务,拓展和地税部门、交警部门的联合办税。4、实行“两简”服务,按x局相关要求精简办税流程、简化纳税人资料报送,涉及税务登记、认定管理、发票管理、证明管理、税收优惠及税政业务、申报征收六大类32项具体事项,对电子申报的纸质资料报送、网上办税厅申请办理其他涉税事项的资料报送、涉税申请事项

审批的重复报送资料、行政许可表单合并、审批权前置的流程简化、即办事项的重复申请、等六大类问题进行了优化和精简。极大地方便了纳税人,减少了办税成本。

三、加强学习培训,不断提高干部队伍素质

不断地学习培训是保证前台工作人员适应工作需要的重要举措。今年以来,办税服务厅工作人员先后在税收业务、服务礼仪方面参加了培训,进一步提高了工作人员素质。一是4月份参加全州的税务行政礼仪培训班,二是县局组织学习了税法、纳税评估、税源监控、计算机操作等知识。三是组织学习《xx省国税系统纳税服务规范与标准》,统一服务方式,规范服务流程,逐步打造礼仪化、规范化、标准化的新型办税服务厅。四是制定了《纳税服务工作绩效评价办法》,对前台人员业务工作、服务质量进行细化、量化。

四、严格工作纪律,规范纳税服务

办税服务厅工作人员必须严格按工作纪律要求,遵守岗位职责、税容风纪,言行规范。树立依法服务意识,做到公正文明执法,实现文明服务从“面上”到“内在”的转变,真正做到在思想上尊重纳税人,感情上贴近纳税人,在工作上为了纳税人,倡导阳光服务,规范服务,让纳税人从心底对办税服务厅的服务完全认可。

五、开展活动,增强活力

县局为了增强党组织的凝聚力和向心力,丰富干部职工的业余文化生活,还不定期的组织工作人员外出考察。今

年五月,县局又组织开展了丰富多彩的娱乐活动:举行篮球、接力赛等十多项工会活动,缓解了大家紧张工作后的压力,增强了团队的协作精神。

xx县局办税服务厅建设自查整改材料
xx县国税局把水服务厅建设自查报告 第二篇

【xx县国税局把水服务厅建设自查报告】

xx县国税局办税厅整改自查材料

根据x国税办函„2011‟43号要求,局领导高度重视, 于本月上旬组织开展办税服务厅建设情况自查和检查工作。采取积极有效措施:根据总局国税办函„2011‟516号文件要求,我局对照文件对办税大厅建设情况进行了自查,现就自查整改情况汇报如下:

一、 办税服务厅环境建设情况。1、办税服务厅统一规范了外部标识和内部标识,外部标识按照《国家税务总局关于统一使用办税服务厅标识有关问题的意见》(国税发【2008】29号)执行,室内标识及设施按《xx省国家税务局办税服务厅视觉识别系统规范手册》执行。2、根据厅内布局,将办税服务厅分为办税服务区、咨询辅导区、自助服务区和等候休息区等四个功能区域。在办税服务区设置发票管理窗口、综合服务窗口和车辆购置税窗口,实行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务模式,为纳税人提供便捷服务。各窗口标识清楚,明确了窗口工作职责及办税内容,同时办税窗口安装了POS刷卡机,为纳税人提供更便捷的服务。设置了服务状态标识,如暂停服务、请稍候。在办税服务厅前台安装了服务评价器,要求大厅前台人员,在为纳税人办理好每一笔业务后,请纳税人对其服务质量进行评价。办税服务厅设有发票、税票专用保险柜、更衣室。在咨询辅导区设置了导税台,纳税服务查询系统和液晶电

视显示屏(用于宣传税收政策),及时更新查询系统,接受纳税人咨询和查询。在咨询服务区设置了咨询出件台,同时配备了咨询人员;提供表证单书及规范的填写样式,纸张、笔墨及其他办公用品。在导税台配备了专职导税人员,主动引导纳税人到相关的服务区域或者窗口办理涉税事项。在自助办税区提供上网电脑、打印机、扫描仪等为纳税人开辟纳税服务新通道,电脑内安装了自助性办税服务产品。能够保证自助办税的正常开机使用。在等候休息区设置座椅、饮水机、纳税人宣传资料取阅架、报刊架等服务设施,方便纳税人休息等候。同时,在办税大厅门口公布了上下班时间,设置了纳税人举报、投诉意见箱,公布了举报投诉电话,全方位接受纳税人的监督。同时在大厅各个位置,全方位地安装了监控设备,24小时对大厅进行监控。

二、强化服务措施,提升纳税人满意度。县局以为纳税人提供优质、规范、高效、便捷服务为目标,不断探索,力求提升纳税人满意度。(一)是提高业务水平。以争创三星级办税厅活动为契机,办税厅以传帮带方式,要求办税厅人员熟练掌握各窗口业务操作流程,切实落实“一站式”服务,做到窗口通办,精简办税流程,减少表证单书报送,方便纳税人,征期办税厅纳税人拥挤现象得到有效缓解。加强征管数据管理,严格考核,奖罚兑现,在数据质量差错比例较往年大幅度下降的同时,业务操作人员工作责心得到进一步提高。(二)是改进工作方法和服务态度。强化服务意识,积极为纳税人提供个性化服务,特别在征期由于

个体户素质普遍较低,办税厅抽出专人为纳税人做好税控机读卡、申报税工作,面对面辅导纳税人,以温暖贴心的服务感动纳税人,使纳税人申报税工作能力有所提高,目前全县有税控机403户,80%以上税控机用户能做到自行操作,较去年同期比率降低20%。(三)是强化落实纳税服务制度。坚持首问负责、承诺服务、延时服务、一次性告知等纳税服务制度,在规定时限的基础上进一步提高办税效率。对于大厅临时发生的纠纷,由大厅主任、副主任、纳税服务科人员做好应急,及时给予疏导,了解情况发生的根源,对纳税人进行心理疏导,缓解征纳双方的矛盾。与此同时每月随机抽5户纳税人开展的“一站式”限时办理跟踪走访调查中,纳税人一直表示对该局“一站式”办税服务工作非常满意。(四)是开展定期入户走访纳税人活动。每月未开展一次“纳税人满意度”回访活动,随机抽出企业10户,个体20户,调查纳税人对纳税服务、征收管理等方面工作的满意度,有针对性地整改,并将回访评价汇总纳入科室工作考核重要内容。建立税源管理员按月走访所辖企业和个体户制度,“零距离”税法宣传,了解企业生产情况,帮助解决困难,同时把在工作中了解到的纳税人最关心的热点、难点问题向上反馈,及时寻求解决办法。

(五)是加强与税控机销售商联系,督促其为纳税人做好售后服务工作。在加强与纳税人沟通同时,对纳税人所反映金税工程、税控收款申报、认证、读卡过程中存在的问题和困难,在引导纳税人联系税控机销售商业务员的同时,也及时向业务员反映,督

促及时办理,解决纳税人问题,避免工作脱节,影响纳税人涉税事项办理。(六)定期开展有健康有意义的活动,消除办税厅人员工作的压力。根据办税大厅工作人员的特点,相对其他科室来说年青些,小孩又偏小,家务多,比较操心,然后大厅工作又要做到按时按点,坚守岗位,每天又要面对各类素质不等的纳税人,工作量随着经济的发展,业务量不断增大,要切实为纳税人做到“热心”、“耐心”、“称心”、“放心”四心服务,必须利用休息时间开展有健康、有意义的活动,从而缓解办税人员的心身压力,加强与他们的沟通,了解他们的思想动态,解决他们的后顾之忧,才能为饱满的热情投入到工作之中,有效杜绝与纳税人发生冲突,在时间上提供及时服务,在空间上提供全方位服务,在质量上提供高效优质服务,塑造真情服务、求实创新的国税形象。把为纳税人提供优质便捷服务作为对纳税人依法纳税的回报,取得纳税人理解和支持,减少征管阻力,实现征纳双方双赢,用人性化服务换来税收高速增长的“真金白银”。

国税办税服务厅自查报告
xx县国税局把水服务厅建设自查报告 第三篇

XX市国税局XX分局办税服务厅自查报告

自接到《国家税务总局办公厅关于开展办税服务厅自查和检查工作的通知》后,分局根据通知要求,对照浙国税函„2011‟208号文件中提出的重点问题逐一自查,现将自查结果报告如下:

一、 对照问题:办税服务厅内外环境问题。

经自查,我分局办税服务厅墙面、地面洁净,票证、办公用品摆放也较为整齐,植物盆栽保养良好,整体环境整洁卫生。但是在工作业务比较繁忙时,往往未能及时整理桌面办公用品和资料,桌面略显凌乱,在下班前能整理归类摆放。有手机等私人物品放在桌面的现象。

整改措施:加强教育,相互监督,在一项工作完成后及时将材料归类有序摆放,禁止将水杯外的私人物品放在办公桌及操作台面上。

二、 对照问题:办税服务厅设施设备问题。

经自查,我分局办税服务厅各工作设备设施均能正常使用,纳税人办税用品较为齐全。由于部分电脑配臵偏低、机器老化,存在运行速度较慢的问题。

整改措施:定期检查维护办税服务厅各项设备设施及纳税人办税用品,定期清理办公电脑系统垃圾,做好各项软件、硬件升级工作,保障各项设施设备正常使用。如设备出现故障不能自行解决的,及时送至市局信息中心维修。

三、 对照问题:工作人员的行为规范问题。

经自查,我分局大厅工作人员工作时间无脱岗、打游戏、上网聊

天、随意打手机、炒股、串岗、嬉戏现象。上岗时能统一着制服,着装较为规范,但有穿运动鞋上岗现象。在办税过程中,我分局大厅工作人员均能做到使用普通话与纳税人沟通,使用规范语言。

整改措施:组织学习省局下发《办税服务厅工作人员行为规范(试行)》,对照规范查找问题,相互监督,严格遵守行为规范。

四、 对照问题:工作人员服务态度问题。

经自查,我分局大厅工作人员在办税过程中及接听纳税人电话咨询时均能做到使用礼貌用语、规范用语,服务态度良好。需要着重提高的是微笑服务方面,存在用语文明礼貌但面部表情较为生硬的问题。

整改措施:上岗前调整心态,不把个人情绪带到工作当中,以饱满热情的服务态度接待纳税人。善于换位思考,站在纳税人的立场考虑问题,在工作中做到耐心细致。

相信通过这一系列的自查和整改,能着实提高办税服务厅的整体服务质量,提升工作人员的服务意识和业务水平。“百尺竿头更进一步”,把对纳税人的服务做到尽善尽美。

XX分局

2011年9月5日

XX县国税局信息安全自查报告
xx县国税局把水服务厅建设自查报告 第四篇

XX县国税局信息安全自查报告

根据《国家税务总局关于开展税务信息系统安全检查工作的通知》(国税函[2011]397号)、《江西省国家税务局关于开展税务信息系统安全减产工作的通知》(赣国税函[2011]223号)及XX市国税局《关于开展税务信息系统安全检查工作的通知》(信便函[ ] 号),按照相关文件要求和“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的原则,我局开展本次信息安全检查专项工作,查找薄弱环节和安全隐患,分析网络与信息系统面临的风险,评估网络与信息系统的安全状况,进一步强化了信息安全意识、规范信息安全管理,切实保障税务网络与信息系统安全运行,现将自查情况报告如下:

一、明确信息安全检查的主管领导和具体负责管理人员,成立信息安全检查工作组,对本单位的信息网络安全进行了全面检查。 组 长:XXX

副组长:XXX

成 员:XXX XXX【xx县国税局把水服务厅建设自查报告】

二、检查重点

(一)、信息中心机房及农村分局机房管理情况

经检查,我局信息中心机房及四个农村分局机房都有可靠的防火、防盗设施,安装有空调,能够将温度调节到适宜范围之内,有效保障设备的良好运行,并按照《XX县国家税务局机房管理暂行条例》的规定,建立卫生值日制度,以保持机房机器、设备、器具、地面的整齐、干燥、清洁。

在信息中心主机房配有UPS电源,当外电中断后,立即启动UPS电源,必要时能使用发电机发电,确保网络24小时畅通,保障税收业务的正常开展。

(二)、应用系统运行及数据备份情况

我局主要运行的应用系统有FTP和公文处理,应用系统的服务器存放于信息中心主机房,目前运行状况良好,对服务器运行产生的数据做到及时备份、月备份、年备份,并对年备份数据做光盘刻录归档管理。

(三)、网络链接及保密安全情况

到市局网络连接的线路目前采用以电信线路为主,移动线路为备用的连接方式,当发生网络故障时,对出现线路级故障时立即启动备用线路,并应迅速判断故障节点,查明故障原因;如属本系统故障,立即组织人员予以恢复,对出现网络设备故障,县局一般都是临时紧急调拨备用周转设备解决,以确保路线的畅通,并要求尽快修复已损坏网络设备;如属电信或移动部门管辖范围,立即与电信或移动维护部门联系,要求线路提供部门对提供给国税系统的光端机、光电转换器等传输设备以及光纤线路进行一次全面的运行故障排查,并制定相应的故障处理预案,对薄弱环节制定相应的保障措施;同时加大日常运行技术服务力度,确保端口级故障10分钟内、设备级故障2小时内、线路级故障3小时内恢复。

按照内外网必须物理分离的原则,内网办公用计算机禁止登录国际互联网(INTERNET),因实际工作需要,确实要上网的,由信息中

心统一安排,配备专用的计算机设备使用因特网网络,在上外网时保证互联网与国税内部网络无任何形式的物理链接,以防止网上病毒的感染和黑客的攻击,确保涉密信息的安全。

(四)、个人计算机的使用及管理情况

计算机设备的管理和使用落实到个人,遵循谁使用谁负责的原则,全县国税系统计算机设备IP规划由县局信息中心网络管理人员统一设置,在每台计算机设备上贴上“XX县国税局计算机设备身份标识卡”,注明相关信息,并要求其他任何单位及个人不得擅自修改计算机IP地址及名称等信息。

全县国税系统内所有办公用计算机统一安装省局下发的网络版瑞星杀毒软件、北信源桌面安全防护系统、SUS客户端并及时安装最新系统补丁,以防止计算机病毒对计算机及网络设备的破坏;县局机关各部门及各农村分局定期对本部门计算机进行查杀毒工作,并将结果定期向信息中心反馈,发现有计算机被感染上病毒后,立即启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时通过病毒检测软件进行跟踪、分析,并及时采取阻断、隔离、进入DOS或安全模式进行杀毒、清除。

为保证各应用系统的安全使用,规定各系统用户必须修改用户密码,禁止使用默认密码,确保账号权限不被他人盗用、滥用。

三、信息安全检查发现的主要问题和整改意见

根据上级局相关文件的要求,在自查过程中我们也发现了一些不足之处,主要有以下几个方面需要进行整改。

1、安全意识不够。少数干部安全意识不强,对修改的密码等要求不够重视,有些同志仍然存在使用默认密码的情况,要继续加强对

机关干部的安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。

2、技术水平不够高,由于计算机网络信息安全技术专业性较强,在整体水平上离上级局的要求有一定的差距,以后必须强化培训,提高专业技能,做到人防与技防结合,把计算机安全保护的技术水平看作是保护信息安全的一道看不见的屏障。

3、工作机制有待完善,在信息爆炸的新时代,计算机技术的变化日新月异,创新安全工作机制,适应发展的需要,是信息工作新形势的必然要求,这有利于提高机关网络信息工作的运行效率,有利于办公秩序的进一步规范。

在以后的工作中,我局将加大对信息安全的检查力度,认真落实技术防范措施,由专门人员定期对日常使用情况进行自查,及时发现和消除计算机信息系统安全隐患,不断提高税务信息系统的安全保障 能力和信息安全工作水平。

XX县国家税务局

2011-08-16

2015税务自查报告范文
xx县国税局把水服务厅建设自查报告 第五篇

2015税务自查报告范文

第1篇:税务自查报告范文

xx市地方税务局将按照征管体制改革要求,承担辖区内税收征收管理稽查工作。自1994年9月设立以来,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"xxxx"重要思想为指导,坚持三个文明一起抓,实现三个文明协调发展,以建设一支政治合格、技术过硬、作风优良、纪律严明的税务队伍为目标,围绕经济建设为中心,以职业道德、行风建设为重点,开展文明单位创建工作,有力地推动了各项工作,取得了丰硕成果,现将情况汇报:

一、加强文明单位创建领导工作,落实各项创建措施

自地税局成立以来,局领导班子高度重视文明单位的创建工作,把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,党、政、工、团齐抓共管,落实所领导、工会、共青团及各股室主任创建工作责任。坚持精神文明目标管理,将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目,共100分进行考核,并与年终奖金、评优、晋升等挂钩,并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度,直接同**奖金挂钩,促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展各项创建活动,党政工团根据各自职责和工作性质,开展"党风廉政教育月"、"纠正行业不正之风"、"争创文明股室"、"两个效益劳动竞赛"、"青年文明号"等多种形式的创建活动,文明建设深入人心,文明风气日渐昌盛。连续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查,被监督单位对我局税收服务工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达95%以上。

我局领导班子以"四好"、"五强"要求为目标,加强自身建设,订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定,实施党风廉政责任制度,坚持加强职工民主监督和民主管理,建立所务公开制度和所务公开栏,保障职工主人翁地位,充分发挥民主。班子团结进取,勤政务实、廉洁自律,密切联系群众,得到群众的肯定和好评,机关党支部连续两年被评为市先进党组织。

二、抓好"两改"工作,保持单位稳定与发展

认真贯彻落实税收征管体制改革和人事制度改革工作精神,结合单位具体情况,稳步推进,不断深化,正确处理好改革发展与稳定的关系,依靠广大干部群众,顺利完成了两项改革。【xx县国税局把水服务厅建设自查报告】

【xx县国税局把水服务厅建设自查报告】

在改革过程中,充分发挥群众监督作用,依法办事,在人事用工、分配制度改革方面引入竞争机制,按需设岗,按岗定酬,择优聘用,定期考核,变身份管理为岗位管理,建立起"上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠合同"以及单位自主用人的充满生机活力的的人事管理体制,充分激励职工工作积极性。通过改革,理顺了单位税收稽查执法运行机制和管理机制,为单位的进一步发展奠定了坚实的基础。

三、深入进行思想教育,培养良好道德风尚

组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育,切实加强思想道德建设,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,"二十字"公民基本道德规范的宣传和落实,寓教于乐,组织开展各种"思想道德建设"知识竞赛,运用生动活泼的组织形式,鼓励职工积极参与,取得的效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育。

抓好职工青少年子女的教育工作,关注未成年人思想道德建设,对所职工子女取得的政治、思想、学习方面的进步,均由单位给予一定物质奖励。督促职工加强子女教育,以素质教育为本,培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质,培养树立正确的

思想信念和世界观、人生观、价值观。

四、切实抓好业务工作,促进卫生执法水平不断提高

全所干部职工同心同德,真抓实干,上上下下一条心,在市地税局领导下,以税收征收管理工作为重点,带动各项工作不断发展,税收执法力度进一步加大,稽查覆盖率较往年有所提高,各项监督工作完成较好。全局对职工思想素质,业务工作水平非常重视,把xx年定为本单位"业务素质"提高年,千方百计促进职工素质提高,利用周末进行业务知识讲座,邀请各级专家授课,保证职工专业知识随时更新;掀起"学法日"活动,结合税收执法特点,举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规的专题培训,提高执法人员的执法水平。

五、全所职工齐动手,创建内外优美环境

各股室制定了内部的值班、值日制度,节前、周末所行政领导、工会组织检查,并把股室清洁卫生、内务管理工作同月奖金挂钩。动员职工发挥聪明才智,自己动手美化绿化办公室。通过一系列的活动,为全所职工创建良好的工作生活环境,也赢得了人民群众的称赞。

六、积极倡导科学、文明、努力营造单位文化

坚持落实《公民道德建设实施纲要》,努力倡导社会主义新风尚,监督所加强教育、科学、文化建设,积极倡导文明、健康、科学生活方式,努力提高职工的科学、文化、业务和身体素质,组织各项文娱活动,丰富职工业余生活,增强单位凝聚力;广泛开展"讲文明、树新风"等多种形式的思想教育活动,坚持常年评选优秀职工和颁发好人好事奖,职工热情参与,效果显著。通过一系列活动引导职工树立科学的人生观、价值观,拒绝封建迷信,伪科学及"xx"xx的浸蚀,引导单位文化建设向科学、积极的方向发展。 第2篇:税务自查报告

一、健全工作机制,完善制度建设

我局成立了以局党组书记、jú长单晨光为组长的四川省地方税务局政府信息公开(政务公开)工作领导小组。设立了政府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室。政府信息公开(政务公开)工作领导小组负责全省地税系统政府信息公开工作总体规划、重大事项、重要文件的审核与决策,全面推进、指导、协调、监督全省地税系统政府信息公开工作。政府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室具体承办领导小组的日常工作。同时,局内各单位均安排了专兼职人员担任政府信息公开联络员,负责信息采集、信息发布、综合协调等工作。各市、州地税局也相应成立了由jú长任组长的政府信息公开领导小组,对各地政府信息公开工作进行整体部署和统一指导,在系统内形成了责任明确、层层落实的工作格局。

我局从涉及群众切身利益、切实维护纳税人利益及容易产生不正之风和滋生腐败的环节入手,建立健全政府信息公开制度。制定了《四川省地方税务局政府信息公开指南》、《四川省地方税务局政府信息公开目录》、《四川省地方税务局依申请公开政府信息工作规程》、《四川省地方税务局政府信息公开保密审查办法》等一系列规章制度。对政府信息公开相关资料进行整理,编制《政府信息公开和机关行政效能建设制度汇编》印发局内各单位。在各市、州局及扩权试点县、市局办公室业务培训中将政府信息公开作为重点培训内容。

二、拓宽发布渠道,提升信息质量

大力加强内外网信息建设。内外网站是地税系统进行政府信息公开的重要载体。全系统统一使用内网信息编报平台并由专人负责编审,实现了省局处室、市、州局及扩权试点县、市局及时采编报送和信息登载,确保了信息工作的时效性,提高了信息工作的质量和效率。完成了外网改版,开设了政府信息公开栏目,及时、全面地公开与纳税人及社

会公众密切相关的政府信息。截至2015年7月31日,外网共公开各类信息870条。 积极主动报送专报信息。围绕省委、省政府和国家税务总局关注的重点工作,积极向上级部门反映地税系统工作动态。根据新形势对信息工作的新要求,结合工作实践积极探索信息工作的新思路、新方法、新途径,增强工作的主动性和创造性。改进信息服务方式,加大信息约稿力度,从会议、文件、新闻、领导讲话和批示中主动寻找、挖掘信息线索。高度重视信息编辑细节问题,做到信息编辑精细化,除严格把好信息编辑质量关,还对格式、标点、印刷精益求精,努力提升信息工作整体质量。截至2015年7月31日,共上报省委、省政府和国家税务总局专报130余篇。其中,国办采用信息1条,省政府采用专报累计达到33条。

着力完善外部公开平台。认真做好省政府电子政务外网、政府信息公开专栏、总局地税频道等信息公开平台的内容保障和网络维护,及时更新发布信息。从优化公文处理流程入手,在公文处理环节增加政府信息公开选项栏,各处室在拟制公文时根据公文内容确定是否公开、公开时限及公开范围。公文正式发出后,由专人根据最终填报选项及时发布。同时,按照《四川省地方税务局政府信息公开目录》主动公开政务动态、人事任免、总结计划、法规制度等信息。截至7月31日,我局共向四川省人民政府网站报送信息176条,向省政府报送信息公开目录33条,向国家税务总局地税频道报送信息126条。此外,我局还精心策划了省局领导在线访谈节目,由局领导在省政府网站上就房地产税收有关问题与网民进行实时交流。

有效依托各类新闻媒体。广泛依托广播、电视、报刊等媒体渠道对外公开最新、最快的税收政策和征管改革各项举措,让广大纳税人及时、准确了解最新的税收政策,理解并支持税务部门工作,为税收征管提供坚强的舆论保障。今年,我局已多次与四川电视台、四川人民广播电台等合作播出形式多样、内容丰富的税收政策电视片和广播节目。在《四川日报》、《中国税务报》、《四川经济日报》等报刊上刊载文章38篇。

充分利用其他公开途径。在机关大厅设立政府信息公开栏,详细公开各处室职责、联系人、联系方式等。实事求是编制了我局2015年度政府信息公开工作报告,并在省政府网站上发布。每年及时向省档案局送交已公开的文件资料。

三明确工作重点,突出监督检查

按照《四川省人民政府办公厅关于切实做好2015年政务公开工作的通知》(川办函〔2015〕76号)要求,我局着力做好服务"两个加快"工作,突出公开重点,及时公开地税系统灾后恢复重建、深化行政效能建设、扩大内需保持经济平稳较快增长等方面的信息。在具体分类上,以公开为原则、不公开为例外,比照主动公开、依申请公开、不公开的划分标准,积极主动公开应当公开的信息,妥善处理依申请公开事项,严格把关不予公开的政府信息。目前,我局共受理依申请公开事项1例,已按规定程序圆满办结,未收取任何费用。未出现因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况。同时,严格按照《四川省地方税务局政府信息公开保密审查办法》进行审核把关,未发生因政府信息公开引发失泄密事件。

有效落实政府信息公开工作,必须切实做好监督考核。我局制定了《四川省政府信息公开过错责任追究办法》,建立了政府信息公开工作考核制度和责任追究制度,定期对政府信息公开工作进行监督检查。聘请了28位各行业代表为政府信息公开社会监督员,为地税部门信息公开工作提出意见和建议,监督并反馈政府信息公开的实施情况。 在省委、省政府和国家税务总局的领导下,我局政府信息公开工作取得了一定的成绩。但离上级的要求还有一定的差距。我局将进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,结合地税工作实际,纵深推进政府信息公开工作。

第3篇:企业税务自查报告

一、企业基本情况:

我公司系私营企业,经营地址:XXX主营:XXX注册资金:XXX人。法人代表:XXX,在册职工工资总额XXX。20xx年实现营业收入20xx年度经营性亏损元。【xx县国税局把水服务厅建设自查报告】

二、流转税(地税):

【xx县国税局把水服务厅建设自查报告】

1、主营业务收入:我公司20xx年1月—20xx年12月实现主营业务收入元。

2、营业税:我公司20xx年1月—20xx年12月应缴纳城市

维护建设税元,已缴纳多少元,应补缴多少元。

3、城市维护建设税:我公司20xx年1月—20xx年12月应缴纳城市维护建设税元,已缴纳多少元,应补缴多少元。

4、教育费附加:我公司20xx年1月—20xx年12月应缴纳教育费附加元,已缴纳多少元,应补缴多少元。

5、残疾人就业保障金:我公司20xx年1月—20xx年12月年应缴残疾人就业保障金多少元,已缴纳多少元,应补缴多少元。

6、防洪保安资金:我公司20xx年1月—20xx年12月应缴防洪保安资金多少元,已缴纳多少元,应补缴多少元。

7、地方教育附加费:我公司20xx年1月—20xx年12月应缴多少元,已缴纳多少元,应补缴多少元。

三、地方各税部分:

1、个人所得税:我公司法人代表20xx年度-20xx年度工资收入元,我公司20xx年度-20xx年度个人工资收入未达到个人所得税纳税标准,无个人所得税。

2、土地使用税:我公司20xx年度-20xx年度应税土地面积10000平方米,应纳土地使用税2万元(

3、房产税:我公司20xx年度-20xx年度应税房产原值1000万元,应纳房产税8、4万元,已缴纳。

4、车船税:我公司拥有乘用车辆,应缴纳车船税元,已缴纳;商用车辆,其中客车辆,应缴纳车船税元,已缴纳;货车辆,应缴纳车船税元,已缴纳。

5、印花税:我公司20xx年度-20xx年度主营业务收入元,按0、03%税率应缴纳印花税元。帐本4本,每本5元贴花,共计元。合计应缴纳印花税元。

四、规费、基金部分:

1、我公司20xx年度-20xx年度为职工150人缴纳了社会养老保险及医疗保险,其他人员未在我公司缴纳,原因系这批职工的社会养老保险及医疗保险仍由以前的工作单位代缴,关系未转入我公司。

2、我公司20xx年度-20xx年度交缴残疾人就业保障金元。

五、发票使用情况:

20xx年度-20xx年度我公司开具了**发票,多少张,金额多少,已全部记帐作收入。 以上自查,请**税务局审核,因水平有限,不当之处,请多批评指导。

第4篇:税务自查报告范文

根据*地税直查(2015)2002号文件要求,我公司高度重视*省地税局直属分局对企业所得税的此次稽查,成立专门的自查工作小组,组织相关财务人员学习,采取了自查与聘请税务师事务所税务专业人员协助相结合的方式,于2015年7月14日-17日针对企业所得税进行自查。目前,自查工作已基本完成,现将自查结果汇报如下:

一、本次自查的时间范围和涉及的税种范围

本公司本次自查主要为2015至2015年度的企业所得税的缴纳情况。

二、自查工作的原则

1、高度重视,认真负责,严格按照国家财经税收相关法规,对本公司2015至2015年度在经营过程中涉及的各类税种进行彻底的清查,力求做到不疏忽、不遗漏。

2、把握契机,认真做好自查自纠工作,提前化解税务风险。我公司结合实际情况,进行认真全面的自查,彻底清理违法及不规范涉税事项,并以此为契机,加强我公司税务基础管理工作,并改善我局税务管理工作的盲点弱点,提高我公司的税务工作管理水平。

三、自查结果

经过为期一周的自查工作,我公司2015年—2015年税务工作基本遵守国家相关税收及会计法律法规,依法申报缴纳各项税费。但工作当中难免存在疏漏,问题主要反映在未按照权责发生制的原则按年分摊所属费用、购买无形资产直接费用化、无须支付的应付款项未计入应纳税所得额等。通过此次自查,我公司2015年—2015年应补缴企业所得税14,096、18元;其中:2015年应补缴企业所得税4,580、76元;2015年应补缴企业所得税8,515、42元。具体情况如下:

1、2015年度

我公司所得税自查问题主要反映在没有按照权责发生制的原则按年分摊所属费用上面,申报企业所得税时少调增应纳税所得额14,881、10元,应补缴企业所得税额4,580、76元,具体调增事项明细如下:

(1)未按照权责发生制原则分摊所属费用应调增应纳税所得额:我公司2015年未按照权责发生制的原则分摊所属费用14,881、10元,根据《企业所得税税前扣除办法》(国税发2000084号文)第四条的规定,我公司应将未按照权责发生制的原则分摊所属费用调增应纳税所得额,调增应纳税所得额14,881、10元。

2、2015年度

我公司所得税自查问题主要反映在购买无形资产直接费用化、无须支付的应付款项未计入应纳税所得额上面,申报企业所得税时合计少调增应纳税所得额34,061、67元,应补缴企业所得税额8,515、42元,具体调增事项明细如下:

(1)购买无形资产直接费用化:我公司2015年11月购入财务软件14,300、00元直接计入了当期费用,根据《企业所得税税前扣除办法》(国税发2000084号文)的规定,应将该无形资产分期摊销,应调增应纳税所得额14,061、67元。

(2)无需支付的应付款项应调增应纳税所得额:我公司无需支付的2015年应付莱思软件公司20,000、00元,软件公司现己合并,并且该公司一直未催收该笔款项,根据*地税直函201589号文中"对于农电提成余额、无需支付的应付款项应调增应纳税所得额"的规定,应调增应纳税所得额20,000、00元。

第5篇:企业税务自查报告

近日,根据国家税务总局工作部署,为了有序开展2015年税收专项检查,厦门市国税局决定以企业自查为先导、以税务机关抽查和重点检查为保障,组织该市电子、服装、家具类产品的出口企业及外贸供货企业开展税收自查。

此次自查的对象和范围包括:在2015年度和2015年度办理电子、服装、家具类产品出口退(免)税的外贸企业与生产企业,电子、服装、家具类产品的外贸出口供货企业。以电子、服装、家具类产品出口及供货源为自查重点,对照检查是否存在税收违法与违规事项。如有涉及税收违法行为的,应追溯到以前年度。

本次自查实施"阳光稽查",鼓励自查自纠。税务机关将筛选出口退税企业自查名单,告知企业出口退税相关法规政策、税收检查重点及企业自查自纠的法律责任与权益,根据企业自查报告审查情况,确定抽查和重点检查对象。企业自查出的税收问题,可依法从轻、减轻或不予处罚。自查阶段隐瞒问题不报告,或不按规定如实报告的,经税务机关检查确认,将依法处理。企业还应逐条对照税收检查问题,如实填写自查报告,若违规

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