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鄂尔多斯市明星志愿者协会2015年度工作总结
时光飞逝，转眼已到2015年末，鄂尔多斯市明星志愿者协会的每一位志愿者都以饱满的热情投入到了志愿者服务工作中，并不断开拓创新，使我志愿者协会的工作有了更好的发展，并取得了良好的效果。为总结经验教训，以方便下年工作开展，现将本年工作总结如下：
一、内部建设成效显著
2015年，协会致力于正规化和人文化的内部建设工作。并于2015年11月29日召开第四届理事会(换届)会员代表大会，将各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下，制定了新管理方案，从而加强了对协会理事成员、会员管理和权益的保障与服务。
协会的机构设置也更加合理，拥有较为完善的机构设置，我们根据实际需要设立了办公室、文艺部、宣传部、外联部、等八个部门，采用了会长、分管副会长对部门的分管负责制度，指导监督和协调各部门开展相关工作。从而推出了协会的部门责任制，便于工作进行的相关筹备和开展。
为加强活动量和提高协会会员对协会活动的积极性，从而保证了“周周有活动”重要发展思想。更加具体化，也能够极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的能力，促使大家相互交流和沟通，从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。
在协会的正规化建设方面，我们注重并要求协会的每个工作活动程序均要按照相关规范的流程进行，包括协会的招募志愿者、各种活动的举办、换届、评优评先以及协会各类文件(如通知、策划书、文讯稿等)等均有必要的流程规定，必须遵守和维护。
在协会的人文建设方面，协会各部长及其他负责人除了工作上的严肃认真，在生活学习方面都打成一片，进行必要的聚会活动和生活学习上的交流和沟通，增进协会成员间的感情，从而更加有利于协会各项工作的顺利进行和开展。
在协会原有的完善的网络平台和微博的优势上，建立有协会自己的微信公众号方便大家对协会提出相关建议，发送、上传和下载查阅协会的相关资料。同时我们在原有协会的QQ群也做了加强的管理与互动，从而达到增进协会成员感情的目的，增加大家对协会的热情和积极性，使大家积极组织参与协会的相关活动。在协会活动的开展方面，都尽量将各个细节考虑到位，策划到位，因此，在网络平台的发展中我协会以微信公众号及微博，积极上传协会的相关文档资料和照片等，为协会的网络宣传和资料备案等作出积极努力。
在内部建设管理方面，协会在正规化建设的同时，同时注重培养协会的人文气息，关注协会的成员、会员，让协会成员感到协会的温馨，让他们更加信任和留恋本协会，让大家更加团结向上，为协会各项工作的顺利开展打下坚实的基础。
二、文宣工作有声有色
在宣传工作方面，本协会采用多种宣传方式，场地活动挂条幅、放展板等。常规活动通过网络平台及微信等宣传。
在文讯工作方面，我协会对于本协会所举办的各类大小活动，则发至本协会官网、微博和微信公众号、会员个人微信朋友圈等，取得了对本协会的良好宣传作用。并极大的鼓励了我协会在活动举办及文讯工作积极性，让更多的志愿者和社会群众了解协会，了解协会的发展。
三、活动开展
015年，协会共组织开展了大小上百次形式多样的活动，其中常态化的“敬老助残”“社区服务”活动，引人入胜，还有不定时的激情四射的大型联欢义演活动、植绿护绿等活动，助学、留守儿童及残疾儿童圆梦活动、“关爱农民工”慰问环卫工及交警等活动。还有服务会员、增进友谊的会员联谊活动。一直以来，协会志愿者们持续参与无偿献血和捐款重疾救助重大活动。坚持举办文化性、教育性、趣味性以及娱乐性的各种活动。在各项工作和活动的开展中，从而使协会受到各界的关注和好评。这将使我们志愿者在今后的工作中更加积极努力，争取更大的进步。
四、志愿者自身建设
理事成员及干事和会员的培养。按照分工明确、负责到人，加强对每个人工作成绩的考察。在活动开展过程中，做到各尽其职，并发挥组织的最大功效，相互配合，保证工作的顺利开展，在工作完成之后认真评估总结，继续发扬优点的同时，也不忘找出活动中的缺点和不足，及时发现并解决问题。
在本年度所进行的活动中都充分体现了志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的精神。满怀对公益事业的热情与奉献精神做好各项活动，努力将本协会推向更高的平台。相信通过总结，下年我们会做到更好。
五、协会工作中的若干问题和不足
1、指导力度不够
协会的会长、各分管副会长对各部门的各项工作的指导力度不够，很多部门的工作活动没有得到更好的实施，各部长、副部长也没有更好的对部门成员进行相应的指导和监督，使得协会没有特色活动开展，更没有得到相应的实施。其实各部门都能拿出自己的特色活动，只有这样，志愿者们才可以敢放手去做，大胆去做。因此，加强协会各项工作活动的指导力度是协会有待加强和提高的重要方向。
2、理事成员及各部长的主人翁意识不够
协会的理事成员及各部长对自己的定位还不够清晰，对协会的发展方向和总体规划不是太清楚，将自己仅仅定位在听会长的话，只知道做事而没有更好的思考为什么要这么做，怎么做得更好等，过于依赖会长，会长不通知做某些事，自己就不做，没有一种以协会主人翁的态度和思想去做协会的各项工作。因此，更不能主动担当协会的各项大任，对协会所提出的各种战略方针没有进行过多的思考，考略问题还不够全面。这些都是制约协会更好发展的诸多因素。
3、沟通交流不够
协会中的各成员间的沟通交流不够，导致协会没有达到最好的凝聚力。其中主要包括理事成员、会长、副会长与部长间的沟通交流不够，协会成员和会员间的沟通交流不够等。因此一定要加强协会各成员间的沟通交流，有利于团结协会的众多成员和力量，能够极大的增强协会的凝聚力和战斗力，为协会各种工作活动的顺利开展打下坚实的基础。
4、信息传达不够到位
行政部门在会议中，没有作应有的笔记，没有在思想上引起高度重视。因此，各部门需加强各部门的制度建设并将其作为重点工作。
5、志愿者培训
2015年，协会负责人及会员参加了各大不同的社会组织和志愿者培训，通过交流经验、丰富知识等方式，让注册志愿者迅速了解、掌握、应用开展各项志愿服务活动的基本知识、技能和要求。以后协会将参加更多的志愿者培训活动。
六、协会发展规划
为了防止协会的发展道路和方向走向恶化，迫切需要对协会以后的发展作出总体的规划，制定出今后一段时期内的活动计划和目标。协会通过集思广益，总结经验，确定下年的发展思路和总体规划：
内部建设规范管理。协会的内部建设是协会发展的重点工作，但也不可能仅靠一时就能完成，这是一个长期的过程。因为内部建设的最终目的是为了协会的更好的管理和运作，能够更好的将协会的活动和品牌打出去提供基础保障。让更多的人知道和参与本协会的活动是协会发展的的根本目的。
(1)强化部门建设。协会虽在2015年提出了总体的内部建设并取得了显著效果，但各部门内部的情况也不容乐观，特别是伴随着部门特色活动理念和部门责任制的提出，各部门已不能适应新的发展要求。因此，加强部门的建设已成为协会历史发展的趋势和发展要求。
(2)文化活动。文化活动是协会新提出来的发展方向，这是将协会众多的精品活动聚集起来由各部门集中进行承办，从而对外展示我协会的强大实力和丰富多彩的活动形式和内容，同时也是对协会的一个重要考验，举办如此众多的活动，需要消耗众多的人力、物力、财力和精力，在也是协会发展的一道难关，也希望从诸多方面得到援助。
(3)党支部、团支部申请。协会无论是从发展历史还是人力、物力等综合实力上都优于其他众多协会，因此我们协会也需要申请党支部、团支部，这样对于协会的发展和内部管理运作都有好处，能有利于协会的内部建设和管理。
(4)正规的会员代表大会。经过2015年会员代表大会后，协会各负责人也陆续熟悉适应协会工作的组织开展过程和方法，并能在一定程度上理解协会的发展战略和方针，能够在一定程度上领导协会工作。因此在下年培养一些有能力的志愿者人才，并让他们在后期独立领导协会的各项工作，使他们能够更好的做好以后的工作，进而达到协会的可持续发展。
(5)增加特色活动。在原有的各项活动持续发展的基础上，下年将开展特色活动，例如：青少年心理(思想)教育、关爱抑郁症患者宣传教育、关爱妇女家庭暴力宣传、关爱艾兹病宣传、开展大型“环保项目”策划活动。建立志愿者无偿献血管理实施方案;建立环保、交通、文明宣传推广实施方案。