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重在尽职 用心服务心得体会
广丰的冬天来了，它带来的寒气遍布每个角落，就是晴朗无风的时候，天也是干冷干冷的。尽管天气再恶劣，我们对工作依然热情似火。我司全体员工始终具备着“五颗心”，即责任心、忠诚心、敬业心、诚信心、感恩心。这“五颗心”很重要，特别是我们公共自行车的服务行业，更是要做好本职工作的基石。
公共自行车在寒冬里风里来雨里去很是受伤，不少市民在骑行中也会有所损坏。我司员工余涛、刘东波的工作岗位原是调度员兼设备维修员，而现在由于人手不够，他们又兼了自行车维修员。当他们在调度车辆时，都要仔仔细细地检查每个站点每辆车辆，若有损坏车辆就把这些车辆带回公司修理。而这些损坏自行车里有内胎被钢钉所扎破、还有链条断链、脚蹬歪斜、刹车失灵……面对这些“缺胳膊少腿”的车辆，他们不畏困难，迎难而上，使用扳手拆开又装上，螺丝换了一个又一个，就这样反反复复地拆、装、换，终于把这些“缺胳膊少腿”的车辆修理完好，这样一来站点上又多几辆公共自行车供市民骑行，心里也有一丝满足感。
“低碳中国梦，金通在行动”，我们在其位、尽其责，全身心地投入到每一天的工作当中，勇于担当、用心服务，收获快乐与进步的同时，更为市民提供便捷、安心、低碳的出行盛宴。
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