【www.guakaob.com--报告】
兼职感想
暑假，对于大学生来说，不仅是放松自己，休息调整的时间，也是培养能力，掌握技能的机会。现在，很多大学生都会在暑假这两个月做一些有意义的事情，比如去学习开车、去公司实习、去山区支教或者去做兼职等，为自己未来的就业增添一些砝码。我也是茫茫大学生中的一员，我为了让我的假期变得充实有意义，我高中毕业后报名了驾校，大一的暑假去做了兼职，而这些也的确丰富了我的经历，开阔了我的眼界。
在商场做促销导购不是一件容易的事，特别是对于男生。我是一个工科男生，而且我是第一次去尝试兼职，这对我是一个重大的考验，也是锻炼我的一个好机会。我一共做了一个月多几天的兼职，经过几天的培训会，我就正式上班了。开始时，我没经验，对着形形色色的人，我很紧张，不好意思开口，结果每天的收益都不是很好，虽然我没受到指责，但我的心里还是很惭愧的。后来，我偷学到“老人”的经验，并且渐渐大胆的放开，当我连续成功的卖出产品后，我很欣喜，也明白了只要能勇敢的跨出一步，世界就海阔天空了。【兼职感想】
其实以前我一直以为兼职是个轻松的工作，因为我以前也看过一些朋友做兼职，工作类型也只是发传单、促销而已。但只有当我真正的去体会，我才发现工作的不容易与我自身的不足。实践是检验真理的唯一标准，当我走出社会后，我才发现工作可以让一个人成长起来，以前我在学校做一件事情时，不管结果如何，对我的影响都不大，而做兼职，我会开始总结和自我批评，会强迫自己去成长。天下没有免费的午餐，一分耕耘一分收获，在经历了兼职的洗礼后，我不仅赚到一笔钱，还获得了人生宝贵的经验。
在我的打工生活中，我也明白了许多：别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。 我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。我发现人“老”成精，当人工作经验丰富了，他们就变得不简单了，如果你对待他们不真诚，他们对你也不会真诚，而你若诚心对待，他们也会投桃报李。
兼职的的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是兼职的全部吧。
这次的兼职是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，三十多天的兼职生活，我是乐多于苦的，因为没有什么比成长更重要的。作为一个大学生，我们需要的是学习的能力和不断前进的脚步，把自己各方面的知识和能力都提高了，我们才能成长起来，才能做一个合格的大学生。【兼职感想】
处处留心皆学问，做任何事情，要学会思考与总结，只有这样才能真的把在课堂上学到的知识用到实践中去，我们只有把知识灵活地运用在生活、工作上，并且做多了用多了，才能够将它为我是用，才能锻炼出属于自己自己的经验。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次暑假的兼职中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
兼职的心得体会【兼职感想】
记得以前有位崇拜老师说过“人生最大的快乐，是经历，是在生活中不断地悟到一些东西，并且自己亲身体会的感受也会最深的“！
自从上大学后，自己支配的空余时间就多了很多，在身边会不经意听到这样的话“嗨，这个周末有什么安排，是去逛街或唱歌呢？”这是上大一的我们最喜欢做的事，呼朋唤友，轻松愉悦把高中最想玩的事玩个痛快。而作为大二的我，经历过大一的疯狂，细想一下，与其经常去逛街，去玩，重复经常做的事，还不如多去经历，经历没体验的事，为自己累积些人生阅历。于是我选择做兼职，兼职即可以为以后的工作提供些经验，又可以在这种全新锻炼之余自己挣点钱，一举两得，何乐而不为呢？
想明白这一点以后，就全身心投入去找兼职，只要是与上课时间上不重叠就没问题。大二开学以来开始自己的兼职之旅。。。。。。在这旅途上的辛酸和感触让我真的学会了很多，也让我成长了不少。现进行回顾与总结。
我一直坚信“机会总是留给有准备的人”，所以，在我第一次去想做兼职时，我也做了一些准备，弄简历，上网投简历找兼职，托正在兼职中的同学介绍等等。，但那时总是“音讯全无”--失败告终。那段时间真的好郁闷。为什么会没聘上？哪里出了问题？哪里说错了？做错了？我反复的想，是我找工作方向弄错了呢？还是自己能力不行？真的想不明白。这当头一棒把我的信心打击的快没了。我发现，任何一份工作都不是那么好找，也不是那么轻松的做到。这个社会竞争真是太残酷了。
前几份工作没聘上，虽然受到打击但是我仍然对我自己有信心。后经同学介绍，我们室友几个周末去商场做家电促销。这是一种价钱高而且很难销售出去的商品，刚开始因为害羞，拘谨不懂得介绍，一天下来可能就是零的销售记录，毕竟这是几千甚至上万的商品，很少有人会匆匆的就买下，谁买电视机都会考虑买回家以后会不会出问题之类的事情啦，这也是人之常情，谁也不希望一时痛快而以后后悔的！这过程就很锻炼你的个人能力啦，从商场家电销售主管身上我明白要做好促销就要具备：是否有与人沟通的能力，是否有说服认得能力，是否有让人信服的能力，是否有亲和力，是否有通过聊天了解一个人的兴趣的能力，是否有------等等，等等。做销售如果你真的用心去做的话，你心理上和能力上的收获
将会远远的大于你挣的那一点点的RMB，它对口才和思维的锻炼将会让你受益终身，等你锻炼好了你的能力时，你的业绩绝对会突飞猛进的，原先一点小小的收入又算得了什么呢？！
就连电视机都有牌子之间的销售战略争夺战，更何况人呢？实力决定魅力。 总之，通过几份兼职，艰辛的苦力活，深深的让我体会到了：任何一份工作都不是那么好找，真才实学，真的本领才是硬道理。也很清楚的把我从那个骄傲的身影了拉了出来。我才发现大学生真的是满街都是，人才太多了。社会竞争残酷的让你踹不过气。只有是奇才、专业，才能真正决定自己美好的未来。
荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言："没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。"通过兼职也让我发现上大学以来的无方向感，也清楚自己的优势与不足，更坚定了以后工作的择业方向，也定制了在校期间的短期目标与长期目标，我暗暗下决定，在校期间一定要学好自己的专业知识，顺利完成自己的短期目标，再实现长期目标，让自己的职业生涯更具有竞争力。我也相信机会是留给准备充分的人！
我的兼职感想 作为一名大学生，学校给了我很优渥的条件学习，例如： 作为一名大学生，学校给了我很优渥的条件学习，例如：图 书馆内丰富的藏书、安静的学习环境、许多自由支配的时间、 书馆内丰富的藏书、安静的学习环境、许多自由支配的时间、学 识渊博的导师等等。 但是当我们学 识渊博的导师等等。我很感谢学校提供的这一切， 我很感谢学校提供的这一切， 的许多理论知识无法运用到实践， 只是在考试的时候才显现效果 的许多理论知识无法运用到实践， 的时候，我迷惘了。而且，作为一名准音乐老师， 的时候，我迷惘了。而且，作为一名准音乐老师，教学经验的积 累更是必不可少的。对于音乐学科的学生来说，做家教， 累更是必不可少的。对于音乐学科的学生来说，做家教，炒更的 兼职经历应该是再平常不过的了。广州话“炒更” ， 兼职经历应该是再平常不过的了。广州话“炒更” 是兼职的意 就是利用业余时间做第二职业。 炒更的先决条件是自己有一 思， 就是利用业余时间做第二职业。 项技能，能够被别人赏识，然后是自己愿意付出时间和精力， 项技能，能够被别人赏识，然后是自己愿意付出时间和精力，当 然也是为了经济上有所收获。 也许我们兼职不是因为经济环境困 然也是为了经济上有所收获。 也许我们兼职不是因为经济环境困 但大家都很乐意为了增加收入而去捱苦， 难， 但大家都很乐意为了增加收入而去捱苦， 很乐意为了增加收入而去捱苦 有时为了充实生活 有时为了充实生活 而去炒更，当然有银纸数的感觉也是不错的哟。 而去炒更，当然有银纸数的感觉也是不错的哟。 作为音乐专业的学生， 我大一时就开始了第一份兼职家教， 作为音乐专业的学生， 我大一时就开始了第一份兼职家教， 因为我很希望把自己在学校所学的东西用到实处。 为了让在学校 因为我很希望把自己在学校所学的东西用到实处。 所学的知识拥有用武之地；为了学到一些在学校学不到的东西； 所学的知识拥有用武之地；为了学到一些在学校学不到的东西； 为了为自己从小的教师梦打下基础； 更为了证明自己的价值。 为了为自己从小的教师梦打下基础； 更为了证明自己的价值。得 到此份工作时，我的内心既兴奋又感激。兴奋的是， 到此份工作时，我的内心既兴奋又感激。兴奋的是，自己得到了 一个锻炼自己的能力同时体现自身价值的机会； 我的学习 一个锻炼自己的能力同时体现自身价值的机会；于是， 于是， 生活又增添了一道绚丽的风景。 体味 生活又增添了一道绚丽的风景。 一道绚丽的风景 这道风景让我
学会了许多， 这道风景让我学会了许多， 了许多，思考了许多…… 了许多，思考了许多…… 第一次做家教， 第一次做家教，又是自己向往已久的差事， 又是自己向往已久的差事，所以也很认真很 负责， 在我与我的第一个学生相处 负责，但这并不代表不会出现问题。 但这并不代表不会出现问题。 的过程中，我慢慢的体会到了以前自己的肤浅无知。在学校里， 的过程中，我慢慢的体会到了以前自己的肤浅无知。在学校里， 我一直天真的以为“教师”是一件很轻松的工作， 我一直天真的以为“教师”是一件很轻松的工作，总觉得上完课 就可以回家休息了， 就可以回家休息了，多轻松啊！ 多轻松啊！直到我给学生上课的那一刻我才 知道，作为老师，课前的备课准备工作是如此的重要及繁重。 知道，作为老师，课前的备课准备工作是如此的重要及繁重。当 要成为一名有欢迎的好老师， 不仅仅要拥有扎实的专业知识， 然， 要成为一名有欢迎的好老师， 不仅仅要拥有扎实的专业知识， 了解学生的切实需要， 了解学生的切实需要，还要对各方面学生感兴趣的东西有所了 解。只有这样，学生才会喜欢你，才会喜欢你的课，从而慢慢的 只有这样，学生才会喜欢你，才会喜欢你的课， 达到使学生提高成绩的效果。 达到使学生提高成绩的效果。 因此， 因此，教学开始的前几堂课， 教学开始的前几堂课，我就认真的思考了该怎样与家 长、学生沟通。在教学方面，我制定了教学方法和授课步骤。首 学生沟通。在教学方面，我制定了教学方法和授课步骤。 检查他自行完成的作业（我会布置一些曲目给他课下练习） （ ， 先， 检查他自行完成的作业 我会布置一些曲目给他课下练习） 查漏补缺， 查漏补缺，并提醒他以后要注意那些以后常见的犯错点， 并提醒他以后要注意那些以后常见的犯错点，如果他 完成得好，我会表扬他，鼓励他再接再厉，并提醒他不要骄傲， 完成得好，我会表扬他，鼓励他再接再厉，并提醒他不要骄傲， 要戒骄戒躁； 然后询问上次的学习情况， 以便更好的开展下一步 要戒骄戒躁； 然后询问上次的学习情况， 教学活动。 教学活动。 要想与学生真正的好好相处，我们之间不仅仅要共同学习。 要想与学生真正的好好相处，我们之间不仅仅要共同学习。 课余时间，我们还一起谈理想，谈未来，谈学校生活。人常言： 课余时间，我们还一起谈理想，谈未来，谈学校生活。人常言： 要给学生一滴水， 作为老师要有一桶水。 我知道我的水桶尚未装 要给学生一滴水， 作为老师要有一桶水。 我的内涵还不够深， 满， 我
的内涵还不够深，所以我要和我的学生一起努力的充实自 己，同时也希望我能够教会他更多，促使他得到更大的进步。当 同时也希望我能够教会他更多，促使他得到更大的进步。 然，在这一步步的过程中，我的责任心和洞察力也增强了，知识 在这一步步的过程中，我的责任心和洞察力也增强了， 面也广了。 面也广了。有责任心了也更容易得到学生的尊重和配合； 有责任心了也更容易得到学生的尊重和配合；有足够 的洞察力，才会更好的了解他，在用心一点就会有的放矢； 的洞察力，才会更好的了解他，在用心一点就会有的放矢；同时 还可以温习一些以前的知识。 还可以温习一些以前的知识。 当然， 由于我是做家 当然，只处理好与学生的关系是远远不够的。 只处理好与学生的关系是远远不够的。 庭教师的， 以与家长的交涉也更加直接。在交谈中， 庭教师的，所以与家长的交涉也更加直接。在交谈中，我可以感 受到父母心中那种望子成龙的殷切期望和恨铁不成钢的急切心 情，父母对子女的那种期望是炽热的、无私的。她们看的很远， 父母对子女的那种期望是炽热的、无私的。她们看的很远， 看到了子女的未来； 看到了子女的未来；她们做得很无私， 她们做得很无私，甚至会由于子女的不才而 深深自责。 同时感到肩上 深深自责。我被父母对子女的这种情义深深打动， 我被父母对子女的这种情义深深打动， 的担子很重。当然，他们作为我的直接雇主， 的担子很重。当然，他们作为我的直接雇主，在我工作的各个方 便都提出了各种要求。 这对与一向我行我素的我而言是很难适应 便都提出了各种要求。 在这个过程中， 的。 在这个过程中，我慢慢的了解了有些时候我们必须学着去适 应自己的岗位或环境， 而不是一味的想象着去改变别人。 应自己的岗位或环境， 而不是一味的想象着去改变别人。我在待 人接物及如何处理与雇主的关系反面有了很大的进步。 人接物及如何处理与雇主的关系反面有了很大的进步。 的关系反面有了很大的进步 作为家教我最重要的任务还是把学生教好。 通过我们的共同 作为家教我最重要的任务还是把学生教好。 努力，我的学生在比赛中取得了还算令我满意的成绩。 努力，我的学生在比赛中取得了还算令我满意的成绩。 每个月从家长手中接到工资的那一刻， 辛苦、 每个月从家长手中接到工资的那一刻， 从家长手中接到工资的那一刻 上班时的劳累、 上班时的劳累、 辛苦、 疲倦及无奈一下子一扫而净,取而代之的是无比的开心和兴奋！ 疲倦及无奈一下子一扫而净,取而代之的是无比的开心
和兴奋！ 同时也使我真真正正的明白了一个道理：赚钱是如此的不易啊！ 同时也使我真真正正的明白了一个道理：赚钱是如此的不易啊！ 通过实践， 通过实践，我从另一个侧面检验了自己的学习情况， 我从另一个侧面检验了自己的学习情况，培养了 自己发现问题、分析问题、解决问题的能力； 自己发现问题、分析问题、解决问题的能力；同时也发现一些了 自己的不足， 特别是自己在专业知识上的欠缺与不足， 以及自己 自己的不足， 特别是自己在专业知识上的欠缺与不足， 在专业上需要不足的地方， 这也使我在以后的学习中仍需不断的 在专业上需要不足的地方， 这也使我在以后的学习中仍需不断的 弥补和提高。从中我明白了一个基本的道理，一份真心， 弥补和提高。从中我明白了一个基本的道理，一份真心，加一份 耐心，加一份专心，加一份动力， 耐心，加一份专心，加一份动力，再加上自己扎实的专业知识是 一个好的老师必备的东西。 我们在学校里， 一个好的老师必备的东西。 我们在学校里，学习和接触的东西都 是静态的， 是静态的，而社会上的东西日新月异， 而社会上的东西日新月异，每天都在不断的变化不断 的更新，我们只有深入其中了，才会慢慢跟上它的步伐， 的更新，我们只有深入其中了，才会慢慢跟上它的步伐，才会有 越来越多的机会去充实自己提升自己，才会拒绝被淘汰的可能。 越来越多的机会去充实自己提升自己，才会拒绝被淘汰的可能。
[篇一:烟草公司新员工工作心得体会]
来到深圳已有两个月了，对这个城市从陌生到熟悉，慢慢产生了微妙的情感。刚来的几天，当新环境带来的新鲜感慢慢褪去，我开始想念北京。她的大度，沉稳，静谧。在这之前被我看作迟钝和没有活力的北京，现在是如此的亲切可爱，无时无刻不在牵动着我的心。新员工工作心得。想起了那句话:丢了的文具盒，在你心里一直那么美好。
深圳这个城市，到处充满着神秘的
诱惑，让我们从四面八方云集于此，寻找各自的希望和梦想。慢慢发现，只要你细细品味，用心聆听，
[篇一:跟单员工作总结]
来到这个大家庭已有月余，又很荣幸能加入到采购部这个温馨的部门，虽说来的时间比较短，但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的，也让我将知识与现实联系起来。我相信在得到各们同事们的关心、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作。采购跟单员的主要职责:负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供应商，确认采购订单的交期至生产中心；采购订单跟催；协助供应商的对账工作、税票跟催、货款申请；组织协调技术、品保部处理供方来料异常，还有就是负责采购部的程序制定和供应商的开发和管理等。
我在这期间所负责的工作:
1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作。跟单员工作总结。
2、制作采购供应表下达给每家供应商。根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联系方式，让相应供应商进行报价。
3、给供应商下订单。报价审批后根据各部门的申购单，给相应供应商下达采购订单。
4、在erp里下采购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。
5、在每个月10号，20号，月末，对本月采购订单进行汇总，及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。
心得:虽然只短短的一个多月时间，但在领导和同事的帮助与关心下，星级的服务。客户不会理会企业其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切规定，从来不敢说“no”，根据工厂现实生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。后来只好部署订单外包出去，结果货期和品质都达不到规定。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨企业的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。七。加强与生产线的沟通，与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。
八。努力学习<中华人民共和国协议法>相关条款。在以往的工工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。企业都会由专业人士起草一份谨密的固定协议格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方法，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派国外追债企业或者企业驻外工作人员上门请款。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，规定我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好认可是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内，如果法律学得好，就可以避免可以不少不必要的麻烦，避免协议有漏洞，别人有机可趁，造成企业受损。
[篇三:跟单员工作总结]
短期内，我在公司的目标是:我希看自己可以更快、更多的接手不同类型的单子，可以进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解，成为一名优秀的跟单员。两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。下面就本人的工作来作工作总结如下:
两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，熟悉产品，第二个月开始，进进办公室熟悉业务跟单流程。
两个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。
我一直本着"当天的事情，当天做"的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。经过20天的车间学习，我能独立制作我司生产的很多常规产品，能辨别产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了，这里就不做进一步的总结。
以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来说，我还是比较满足。只是也有某些时候，会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头，但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间，很傻瓜地操纵着。
在这期间，工作上最大的不足主要有:
1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题，了解未几。这也许是由于刚来这边的关系，很多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。
2、对发货和船务这块还没有机会操练，整个跟单少了这个环节，似乎就不完整了；
3。对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈，但我相信，只要坚持不断地学习，不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。
我在工作上的收获主要有:
1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中，我学习了各个部分的表格制作；
2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法；
3、熟悉了公司职员的分工情况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面，比如不知道自己碰到的专业性的题目应该往找谁?但现在总算可以应对自如了；
4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程；我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满足，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满足。
[篇四:跟单员工作总结]
在公司实习已经有两个多月的时间，在这段时间里，有喜，有苦，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和认识，以及一些在具体岗位上的心得体会。
一、跟单和跟单员
1、什么是跟单:
跟单是英文walkthrough的直译，意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。
2、跟单员的定义(documentaryhandler):
跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
3、跟单员的工作内容
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
4、跟单员工作的重要性
面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会 竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”:对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理；有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理；有些时候，跟单员是老板的助理；更多的时候，跟单员是客户的助理。
二、对公司跟单岗位的认识
1、跟单岗位的工作内容
我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收；与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、dhl号码、货物运输状况等)，根据贸易方式及时的催款；与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求)，按照销售经理的思路制作合同和指令；与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。
2。如何更好的做好跟单工作
在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。
3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。
5)在做箱单，发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。
6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，根据我们客户的付款条件，有的客户我们可以直接发件(如dhl/tnt)有的客户则需要我们通过银行发件，在做银行发件时我们需要做一张<出口托收委托书>交与银行，其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。
7)对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。
[篇一:人事科工作总结]
一、加强劳动纪律，建立良好工作氛围。年初以来，按照分管领导的安排部署，严格了教职工请销假制度，加大了对劳动纪律的督导检查。对迟到、旷工的教职工严格实行经济处罚，并先后4次对违反劳动纪律的7位同志进行了全校通报。通过整顿，我校教职工遵守劳动纪律的意识明显增强，请销假制度得到严格执行，向学生、向社会展示了我校教师的良好风貌。人事科工作总结。
二、抓好队伍建设，促进素质提升。一是做好职称评审推荐工作。在学校主要领导的帮助下，克服困难，申请了2个高级讲师、10个中级讲师的指标，并向省人才交流中心推荐3名同志参加讲师评审，为符合条件的专业技术人员创造了提升素质、提升能力的条件。同时，完成了初级职称的评审。二是做好各类评选表彰的推荐工作。向省教育厅推荐了1名学科带头人、1名优秀教育管理人才，的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)面对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
总之，通过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，通过这一客观实际情况，也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求，就是平时的工作必须要扎实，不然就会对以后的工作带来被动局面，所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作，并根据每年例行的一些工作，做好预见性前期准备工作，以避免在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中一定要扬长避短，力争取得更好好成绩。
[篇六:高校人事科工作总结]
回顾xx-xx学年度第一学期的工作，人事处在分管院长的领导下，在全处工作人员的共同努力下，较好的完成了本学期的工作任务，现将我处工作情况简要总结如下:(一)招聘工作:
结合我院教改及师资队伍现状，制订了<制定xx—xx学年度人才引进方案>，通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息；选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会；有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核；二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失；三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。
截止xx-3-4，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲276人，同意录用79人，已签协议51人(附表)。招聘任务完成过半。
(二)新进人员接收工作:
为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报；大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进；全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止xx-12-29，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
(三)档案管理工作:
为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。
(四)其他日常工作:
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
(五)认真完成了院领导交办的其他任务。
师资科
(一)教师培训工作:
本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日-8月27日进行，我院共参加教师100人，89人取得合格证书。
(二)教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改，收到较好效果。
同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。
对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。
(三)教师资格认定等工作。本年度经过审查，共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。
(四)教师进修。完成了教师在职进修的审核和管理工作，xx年共组织23名教职工进行了在职进修，收到较好效果。
(五)教师的转正定级工作和教育人才考核工作。
本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人
本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作，共确认26人，均为讲师。
本学期完成上级年度考核334人
(六)职称评审工作。xx年1月4日我院召开xx年度职称评审工作会议。共46人参加职称评审，通过37人。此项工作正在备案整理中。
(七)外联工作。完成3位台籍教师及6位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外事工作。
(八)完成领导交办的其他工作。
工资科
(一)完成了收集、核实各部门考勤及相关资料(假条、新进及离职员工信息表、后勤各种情况报表)核发全院教职工工资的工作；
(二)完成了专兼职教师的课时费发放工作(包括上课课时费、公选课时费、重修课时费、实验课时费等)。
(三)完成了全院教职工个人所得税从网上申报工作；
(四)完成了全院教职工的社会保险及住房公积金的缴纳及相关工作；
(五)发放工资条，回答教职工提出的关于工资的各种问题。
二、下学期工作计划
经过人事、师资、工资三部门讨论研究，初步提出以下工作计划人事科
(一)招聘工作:
结合上学期招聘情况，认真总结，查找不足，完成本学期招聘工作。初步计划如下:以建筑系、土木系、机电系、外语教改中心及辅导员为本学期招聘工作重点，一是继续通过多种渠道发布招聘信息，二是有针对性的参加部分院校校园招聘会，三是完善招聘流程，减少优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务。
(二)人事管理制度建设:
在前期工作中，虽然在人事管理制度建设方面做了大量工作，但仍有不尽人意的地方。一是制度仍需健全，我们将根据学院发展管理工作的需要适时地制定新的规章制度，在最大程度上规范教职工行为，使广大教职工“有规可依”。二是确保制度的全面性、科学性、可行性。每项新制度出台前，要进行调查研究，广泛征求意见。
(三)档案管理工作:
按照学院档案管理要求，配合学院搞好档案管理工作。本学期“人事管理软件”投入使用后，要开发利用好软件，做到信息准确、全面。
(四)人事科其他工作
一是继续坚持实施周工作总结、汇报的做法，统筹全科工作；二是继续做好人事科日常工作，如新进教职工接收、调动工作，教职工请销假与入离职管理工作等。
(五)认真完成院领导交办的其他任务。
师资科
(一)相关师资制度的建立
拟制定师资发展近期规划，根据学院发展需要确立师资培训重点。逐渐探索师资培训的有效方式，将师资的培训培养提高制度化，挖掘积累培训师资源，建立培训师队伍。
09-xx年度第二学期培训师资重点，拟加强对各系部教研室主任的培训。通过对教研室主任的培训，提高教研室主任的政治理论水平、业务水平、管理水平，发挥教研室主任更大的作用。制定培训方案，明确培训目标、培训方式方法。此项工作拟会同教务处共同进行。
(二)教师考核工作。
继续对现行的考核办法进行调研，结合学院实际情况对教师考核办法进行修改。
(三)职称管理。制定相关的职称管理制度，做好教师的职称聘任与续聘工作，充分发挥位职称管理的激励作用。
(四)通过听课、座谈等方式熟悉了解教师的工作状态，加强师资业务学习，加强工作配合。
(五)做好师资档案，每个工作人员熟悉教师队伍基本状况。
(六)关注教学改革师资情况。
工资科
工资科工作的顺利开展，需要人事科、师资科、教务处的配合和支持，以便能够清楚的理出一套与之配套的工作流程，这样可以提高工作效率，减少失误，具体的打算从以下几个方面做起:
(一)加强与本处人事科、师资科的联系，建立相互配合的工作程序
1、及时准确的提供教师所获的各项职称，奖励情况；
2、及时准确的提供教师的进出时间、请销假情况；
3、及时提供新进教职工的身份证及相关证件；
(二)加强与教务处的工作联系
1、了解本学期所开设的课程，掌握每门课程的教学计划，如理论课时数、上机课时数、实验课时数等。只有清楚掌握学时数，才能更好的核查并计算出教师的工作量
2、实验课的教学计划与实践教学环节的教学计划、课程安排、学生与教师人数、课时量计发标准
工资科的工作和人事科、教务处的配合尤为重要，这两个部门提供的材料直接关系我院教职工的切身利益，这要求我们要与这两个部门积极沟通，及时掌握人员变动情况，了解学校课程的开设情况，在现行计算办法的基础上，积极探讨更好的计算办法，提高工作效率，维护好教师和学校的正当权益。
回顾上学期的工作，虽然取得了一定的成绩和收获，但也存在着一些问题和不足，主要表现在作为处长，对三个科室工作中存在的问题和人员思想状况缺乏主动了解和及时帮助协调解决，仍然存在疲于应付日常工作。对本处的基本建设方面、三个科室之间配合缺少关注和及时协调解决。有时对院领导交办的工作任务尚存在执行不力，汇报不及时等问题。
在新学期的工作中，全处人员要认真履行本职工作职责，加强同事之间的团结协作，注重自身的政治素质和业务能力的提高，在分管院长领导下，齐心协力、勤奋工作，完成好各项工作任务。
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