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打开word出现错误报告
故障现象:打开word出现发送错误报告和不发送报告,启动安全模式什么也没有,只有再次把文档拖入打开的安全模式中才能显示文档内容。
故障原因分析:用户在使用完Word后关闭word时,在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西,如果产生冲突,Normal.dot就会出错,导致下一次启动word时,只能以安全模式启动。所以说打开word出现错误报告的故障是因为模板文件Normal.dot出错造成的。 解决办法:删除或者重命名Normal.dot文件。
可以按如下步骤操作删除Normal.dot:
1、任务栏“开始-运行”;
2、输入:cmd /c del "%APPDATA%\Microsoft\Templates\Normal.dot" 回车
3、再启动Word试试看
如果不行,请再详细按照以下方式做:
具体操作步骤:
1、“我的电脑”→点击“工具”菜单→点击“文件夹选项”→点击“查看”→选择“显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾→确定。(此步骤是为了将那些隐藏文件显示出来让我们看得见)
2、Normal的路径:以系统盘是C盘、系统用户名为Administrator为例,Normal.dot文件的具体路径是在C:\Documents and
Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates。
删除方法一:直接在电脑里查找到C:\Documents and
Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates下的Normal.dot文件然后删除。
删除方法二:打开word,在word中选择“工具”菜单→“选项”→“文件位置”→选择“用户模板”点击“修改”→出现的路径就是Normal的路径→直接删除Normal.dot文件→OK。
3、“我的电脑”→点击“工具”菜单→点击“文件夹选项”→点击“查看”→选择“不显示隐藏的文件和文件夹”并将“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的框打上勾→确定。(此步骤是为了恢复第一步骤所做的反操作。)
打开Word文档出现发送错误报告的解决办法
今天朋友电脑出了一些问题,要我帮忙解决,她每次打开word文档时,都会出现“发送错误报告”提示框,按照提示去做,只能打开word的安全模式,而无法打开该文档!我试了几种方法,最后用了一种方法总算解决问题。解决方法如下:
一、卸载OFFICE后重新安装,但打开后还是出现这个提示
!
二、卸载OFFICE后换一个路径重新安装,问题依旧存在!于是我在百度上找解决办法,发现好有多人都碰到类似的问题,也有好多人给了解决办法,但基本上我和刚才提到的方法一样,只是多了例如:卸载OFFICE后用清理工具彻底清除一下再安装。
三、这种方法是可以解决问题的!
点开始-运行 输入 winword /a ,以安全模式打开word,什么也别做,就是新建了了个空白的文档,然后把它另存为模版,normal.dot 。存到桌面上去。
关闭word,然后打开 C:\Documents and Settings\你的用户名\Application
Data\Microsoft\Templates 这个文件夹(可以直接在运行里输入),把桌面上那个normaol.dot复制到这个文件夹,覆盖原来的文件。OK~! 如果你找不到那个文件夹,就直接保存为模版,比如说保存为123.dot,然后去搜索这个文件,打开所在的文件夹,把normal.dot删除,把123.dot 重命名为normal.dot 这个是搜搜上面的回答,不过可以看上去比较麻烦!其实最简单的方法就是直接打开word软件后word自动新建了空白页,不要输入任何内容,点文件——保存——保存类型选“文档模板(*.dot)”,保存名称为normal.dot,将文件保存到桌面或其他位置!然后打开*:\C:\Documents and Settings\你的用户名\Application Data\Microsoft\Templates这个文件夹(*是指你的系统盘符,如果是C盘就用C代替*),把刚才保存的normal.dot覆盖templates文件夹中的相同文件就可以了!
注:若找不到Normal.dot文件那么,在文件夹窗口中按“工具”菜单 – 打开“文件夹选项” 选择“查看”选项卡 设置“隐藏文件和文件夹” 为“显示所有文件和文件夹”,再搜索Normal.dot就搜出来了。
来源:打开Word文档出现发送错误报告的解决办法
正确答案:
1、关闭所有打开的Word文档。
2、复制下面的命令。【打开word出现错误报告】
%appdata%\microsoft\templates
3、开始按钮 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定。
4、在打开的目录下,找到Normal.dot并将其删除,然后重新运行Word即可。
如下图,把下图中的文件删除即可。
WORD打开时,出现错误报告的对话框,怎么办
删除Normal.dot法一:
你在某一台计算机中长时间使用Word,会在默认的模板(Normal.dot)中保存了大量的自定义样式、快捷键、宏等,会对你的word造成影响。
删除方法:打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates,找到WORD模版文件:"Normal.dot "并将其删除即可,也可把里面的东西全部删除,重新打开word就行了 ,如果你当前用户名不是Administrator,改成你当前的用户名就行了 。Normal.dot 保存的是自定义工具栏设置,删除了还会自动生成,所以可以放心地删除。 此时即可正常双击打开,只是自定义工具栏设置被还原为系统的默认设置而已。
方法二:可以按如下步骤操作删除Normal.dot:
1、任务栏“开始-运行”;
2、输入:cmd /c del "%APPDATA%"\Microsoft\Templates\Normal.dot",回车【打开word出现错误报告】
3、再启动Word试试看
***对于经常使用Word的用户,可能会把不少自己常用的工具栏/快捷按钮调出以方便使用,下面即是要说如何将其还原回自己熟悉的工具栏设置:
当然首先要做好自定义工具栏设置的备份:
开始→所有程序→Microsoft Office→Microsoft Office 工具→Microsoft Office 2003 用户设置保存向导,点击“下一步”,选择“保存本机的设置”,下一步,选择保存路径,完成即可。
下次再出现错误并删除Normal.dot 文件后还可通过备份还原,选择“将原先保存的设置回复应用到本机上”,选中自己保存的备份文件,点击“完成”即可恢复.
关于要求恢复工作的方法,如果以上无法解决,另解决方法如下 :
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件.
2. 删除微软输入法3.0(右键点击输入法图标——设置——设置)
3、点开始,在运行中输入“winword /a”可以启动word,此时不会有无法打开的对话框出现,将word文档另存一下,会提示是否替换normal.dot,这时word用新的模板替换损坏的那个,选择是。如果还不行,就依照上面的方法进入word,依次点击工具——选项-常规——把“打开时更新自动方式的链接”前的勾去掉。
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