【www.guakaob.com--自我鉴定】
我自2006年7月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,现在到了转正之时,下面将我一年的学习情况汇报如下: 热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
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工作xxx以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。
在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,江泽民“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当
然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。
转正申请书
尊敬的行领导:
我于2010年7月1日成为我行的试用员工,到今天1年试用期已满,根据我行的规章制度,现申请转为我行正式员工。
回想这一年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进海月分理处实习的懵懂无知,到涌口支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准严格要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一年的时间里,我在师傅的教导下,主管的带领下,在厚街支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走
出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训。我印象最深刻的是我支行第四季度以来开展的代理保险业务,我一名新人,敢于一马当先,积极营销,在个人取得不错的成绩的同时,也带动了涌口支行其他员工的士气,最终涌口支行在第四季度和第一季度中,保险业务取的不错的成绩。同时我自己在营销过程中学习了许多的知识,也锻炼了自己。因此,经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了长足的进步,我相信我能为厚街支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一年来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在转正后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能
力,把自己培养成业务全面的新型人才。
现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。
申请人:
自 我 鉴 定
肥西石银村镇银行
我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳,业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结;
一、基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
首先,作为一名普通的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务知识,使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
另外,为了适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行岗位职责的情况。
为一名前台综合业务人员,我热爱自己的本职工作。
1、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行的各项规章制度,积极响应本行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。
以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意
2、安全经营方面,增强防范意识.
两年来,我能严格遵照本行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
3、思想上,积极参加政治学习,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。 我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。
三、取得的成绩
1. 通过了中国人民银行的反假币上岗证
2. 以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。
3. 通过了我行的五级柜员考试
4. 被评为:安徽肥西石银村镇银行2012年“优级秀员工”和“先进个人”。
四、存在的主要问题
一、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问
题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二、是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三、是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,必须要过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为营业厅员工,我更要不断加强自己的业务技能水平和风险把控能力,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
五、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,要把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
自 我 鉴 定
肥西石银村镇银行【银行职员自我评价】
我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始
终保持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,
潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。
在两年的工作中我先后担任过现金出纳,业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两
年来的工作做如下总结;
一、基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不
断提升自身的整体综合素质。 首先,作为一名普通的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务
理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用
业余时间,系统的学习了相关业务知识,使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面
的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。 另外,为了适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,本
着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,积极参加银行业协会的从业资
格考试、人民银行的反假币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用,通
过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、
文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行岗位职责的情况。 为一名前台综合业务人员,我热爱自己的本职工作。【银行职员自我评价】
1、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行
的各项规章制度,积极响应本行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工
作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好
地完成工作要求。
日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,
努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。 以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的
体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,
耐心细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意
2、安全经营方面,增强防范意识. 两年来,我能严格遵照本行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够
时刻保持警惕,,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。按时
检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当
场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管
理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安
全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
3、思想上,积极参加政治学习,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,
积极向党组织靠拢。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。 我
深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自
身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,
急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。
三、取得的成绩
1. 通过了中国人民银行的反假币上岗证
2. 以通过了银行业协会的银行业从业资格考试。
3. 通过了我行的五级柜员考试
4. 被评为:安徽肥西石银村镇银行2012年“优级秀员工”和“先进个人”。
四、存在的主要问题
一、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,不能有效的结合自身专业特长和
岗位实际进行业务创新。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问 题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二、是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生
观、价值观解决不好的表现。
三、是业务技能水平和风险把控还是不够娴熟,需要继续加强。 针对以上问题,我今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,必须要过对市场经济理
论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习。 二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领
导、同事们把工作做得更好。 三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为营业厅员工,我更要不断加强自己
的业务技能水平和风险把控能力,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方
便、快捷、准确的服务。
五、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发
生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提
高自己的履岗能力,要把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生
涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今
后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。 在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能
力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将
凭着自己对行的激情和热情,为我热爱的金融事业继续奉献我的热血、智慧和青春。篇二:
银行员工工作自我鉴定 我自2006年7月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,现在到
了转正之时,下面将我一年的学习情况汇报如下: 热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下
发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,
积极参与工行的发展改革。 我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。 我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习
业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败
的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。 ---------------------------------------- 工作xxx以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工
作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一
年来的情况作简要总结汇报。 在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真
学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,江泽民“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的【银行职员自我评价】
世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着
先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的
提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。 在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的
大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽
松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确
面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。在
工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了
解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,
少走弯路。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当 然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要
求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的
定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。 转正申请书 尊敬的行领导:
我于2010年7月1日成为我行的试用员工,到今天1年试用期已满,根据我行的规章制
度,现申请转为我行正式员工。 回想这一年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进海月分理处实习的懵懂无知,到
涌口支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作。一路走来,
我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准严格要求自己。立足本职工
作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,
几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面
对这种情况,在近一年的时间里,我在师傅的教导下,主管的带领下,在厚街支行各位领导
的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力。一步步提高自己,完善
自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作
情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求
更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会
公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的
去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走 出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,
始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工
作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工
作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分
析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加
强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、
准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要
面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我
仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去
包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,
搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾
客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己 作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业
方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作
中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训。我印象最深刻的是我支行第
四季度以来开展的代理保险业务,我一名新人,敢于一马当先,积极营销,在个人取得不错
的成绩的同时,也带动了涌口支行其他员工的士气,最终涌口支行在第四季度和第一季度中,
保险业务取的不错的成绩。同时我自己在营销过程中学习了许多的知识,也锻炼了自己。因
此,经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了长足的进步,我相信我能为厚街支行做出更
多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 虽然近一年来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操
作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中
提高自己,发扬长处,弥补不足。在转正后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接
新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,
共同进步,不断提高自己的履岗能 力,把自己培养成业务全面的新型人才。 现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为正式员工的宝贵机会,
我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。 申请人:篇三:银行工作自我鉴定 银行工作自我鉴定 篇一:银行工作>自我鉴定 这一年的时光又飞快的进入了尾声,今年我很荣幸能够被调到***部门,***分理处是一
个业务量大,业务种类繁多的分理处,大家各司其职,而我的职责是接待单位客户,解答他
们的有关业务问题以及编制和录入>会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回
顾这一年来的工作,我真的是感触颇多,工作方面我虽然完成的较好,但是比起各位优秀的
同事,对于我而言,我应该还可以做到更好,这一年,非常感谢领导们对我的关心,同事们
对我的帮助,没有大家,我就没有这么快的进步,同样我的缺点也是昭昭不可掩饰的。现在,
我就对我个人今年的工作情况作如下总结。 首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守
法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策
有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记>三个代表重要思想的精
神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位
没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的
科学理论水平,我通过成人高考参加了***大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用
网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在
大家的共同努力下,客户们都认为***分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户
和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均***多笔
上升到***多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使
我每天要面对众多的客户,为此,危常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作
中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,
遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,
新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知
识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、
价值观解决不好的表现。 针对以上我存在的问题,我对自己树立了一个努力奋斗的方向,正所谓前车之鉴后事之
师,在今后的日子里,首先我要加强理论学习知识,虽然是书本知识,但是一定程度上提高
我的自身素质,对于前台的金融业务,客户问起时,我可以一一解答,其次是 提高实际动手能力,要秉承着不怕错错不怕的精神,不懂就问,虚心受教,再次,要改
变工作态度问题,要时刻保持者积极向上的情绪,适当调整工作心态,做到时刻笑脸迎人,
提高工作效率,积极配合领导和同事们把工作做到更好! 篇二:银行工作自我鉴定 我是***。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,
认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟
练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户形成良好的关系,
得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。 个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个*行向零售式银行转变的过程中,
个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简单
的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时,做
到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客
户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。 如果我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮
助我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的最大化;同时,成为联系客
户与*行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的最大化。在实现客户价值最
大化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推荐合适的理
财产品,结合我行的短期基金产品,***产品,中长期的>保险理财产品,有针对性地营销。 在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,
形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户
会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对*行的不了解,就去中行办理,造成资源的
流失。个人客户经理应加大宣传,结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户提
供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支
票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅
行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系
上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放
矢,实现收入与产出相匹配。 由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客
户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰
冰的业务关系上。还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成
良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个人客户经理,
会与前台人员通力合作,让每一位客户高兴而来,满意而去。我深深的爱着我的银行工作,
我真心的想与每一位客户成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,
虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名
优秀的客户经理。
银行职员个人的工作自我评价:
我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。
通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。银行职员个人的工作自我评价。
银行实习生的自我评价:
自从去到xx银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。现将实习期间工作来做自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。银行实习生的自我评价。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,
通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。银行实习生的自我评价。
[篇一:银行员工入党申请书]
敬爱的党组织:
我怀着十分激动的心情向党组织提出申请——我志愿加人中国,愿意为共产主义而奋斗终身。中国是伟大、光荣、正确的党,是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目的是实现共产主义的社会制度。我们党是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导思想的。银行员工入党申请书。正如党的十五大报告所指出的那样:中国是全国各族人民的领导核心。党的领导地位是由党的工人阶级先锋队性质决定的。是经过长期斗争考验形成的。在中国,从来没有任何一个政治组织像我们党这样集中了那么多先进分子,组织得那么严密和广泛,为中华民族作出了那么多牺牲,同人民保持着密切的联系,在前进中善于总结经验、郑重对待自己的失误,以形成并坚持正确的理论和路线。历史把重大责任赋予我们党,人民对我们党寄予厚望。党领导人民在二十世纪写下了光辉篇章。也一定能在二十一世纪写下新的光辉篇章。银行员工入党申请书。事实正是如此,也必将如此。在新民主主义革命时期,党领导全国人民进行了艰苦卓绝的斗争,拯救人民群众于水火之中,成为了一名党员我就有机会向更多的优秀分子学习,取他人之长补己之短,在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;我就会时时处处对自己要更加严格要求,更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。自工作以来,十分注重为客户提供规范优质的服务,同时,我刻苦钻研业务知识,在熟练掌握了原有业务的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导请教学习,自己掌握了之后又毫不保留地传授给不懂的同事,以达到互帮互学的宗旨。随着银行改革,我的工作能力得到了锻炼和提升。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,我们需要跟着形势的步伐前进,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的徽行员工,争当业务骨干,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久”的服务理念鞭策和完善自我,更加严格要求自己,将优质服务工作落到实处。因此,我诚恳的希望能够得到党组织的帮助和教育。
我深知按党的要求,自己的差距还很大,还有许多的不足,希望党组织从严要求,以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取早日在思想上,组织上入党。用党员的标准要求自己,为自己创造条件,争取早日入党,为我行的发展做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
[篇三:银行员工入党申请书]
敬爱的党组织:
我志愿加入中国共产党,我愿意为共产主义事业奋斗终身。
我是中国**银行****分行的一名***后员工,正式工作已经有两年半时间。工作后我对中国共产党有了更为深入的了解,真真正正体会到了党来源于群众、服务于群众、全心全意为人民服务,党就在我的心中。
整个学生时代,我对我党的建立及发展的认识逐步加深。在小学与中学阶段,通过学习中国历史、世界历史及政治课,我对党有了初步认识。在本科阶段,我认真学习了大学开设的马列主义毛泽东思想、邓小平理论、三个代表思想、科学发展观理论等理论课程。研究生阶段,我进一步学习了科学社会主义理论和中国特色社会主义理论。
工作之前我以一名文科的学生,主修经济学,对我党的经济发展方针及战略较为关注。邓小平同志结合我国实际,创造性的提出了改革开放的战略构想,1978年十一届三中全会后,我党率领全国人民进行了轰轰烈烈的中国特色社会主义建设,实现了经济与社会的稳定高速发展,目前总体经济实力已经位列世界第二。特别是党的十八大以后,新一届领导集体更加务实亲民,执政理念更加高瞻远瞩,使中国在向中等发达国家转变进程中的步伐更加坚实有力。
我是一名出身于农村的员工,小时候家庭经济不宽裕。本科阶段,是党和政府帮助我顺利取得了国家助学贷款,顺利完成了学业。受益于党的富民政策,我的家乡近年来经济快速发展,父母的生活水平也有了较大改善,这减少了我的后顾之忧,使我在学校时能够安心学习,在工作上可以安心工作,做一名“有益于社会,有益于人民”的人。
当今世界,但凡发达国家大多实行的是一党制或多党制,标榜着民主与平等,但通过多年的观察与思考,我发现发达国家的经发展或越来越慢、或停滞不前、或经济倒退,民主选举的过程也是丑态百出、一塌糊涂,反社会、反人民的暴力事件时常见诸报端。我认为一国的人民对执政党的最基本要求就是能够“立党为公、执政为民,一切以人民利益为重、全心全意为人民谋福利”,一国人民需要的是政权的稳定、政策的稳定、社会的稳定、发展的稳定。
放眼全球:美国大选之年,仍旧是“驴象之争”,社会秩序明显变差;韩国的议会群体斗殴事件时有发生;日本的首相更换频繁;英国执政党对爱尔兰的民族分裂主义束手无策,甚至愚蠢的要进行全民公决来确定北爱尔兰的去留?,这些社会事件严重影响了一国的政治稳定与社会经济发展,而只有中国在共产党的领导下,在改革开放后实现了长治久安与持续发展,中国今天取得的各方面成就归根结底是由于我党及我党制定的各项政治、经济与社会发展政策。
我非常认同我党的执政理念与发展战略,尤其是我党一贯执行的“全心全意为人民服务”思想。我即将步入而立之年,思想上已经有了自己的认识,世界观、人生观、价值观已经基本确立。在认真学习我党的基本方针及<党章>基础上,我觉得真正成为党组织的一员符合我的人生追求,可以使我更好的为人民服务,做一名有益于社会的人。
我郑重向党组织提出入党申请。在今后的工作与学习中,我一定努力工作、认真学习,用共产党员的标准严格要求自己,使自己早日光荣的加入党组织。
请党组织在实践中监督与考验我。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
[篇四:银行员工入党申请书]
敬爱的党组织:
我志愿加入中国共产党,愿意为共产主义事业奋斗终身。我衷心地热爱党,她是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。中国共产党以实现共产主义的社会制度为最终目标,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为行动指南,是用先进理论武装起来的党,是全心全意为人民服务的党,是有能力领导全国人民进一步走向繁荣富强的党。她始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益,并通过制定正确的路线方针政策,为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。
中国共产党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士,必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员,不得谋求任何私利和特权。在新的历史条件下,共产党员要体现时代的要求,要胸怀共产主义远大理想,带头执行党和国家现阶段的各项政策,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折;要诚心诚意为人民谋利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作贡献;要刻苦学习马列主义理论,增强辨别是非的能力,掌握做好本职工作的知识和本领,努力创造一流成绩;要在危急时刻挺身而出,维护国家和人民的利益,坚决同危害人民、危害社会、危害国家的行为作斗争。
从学生年代开始,一串闪光的名字--江姐、刘胡兰、雷锋……给了我很大的启迪和教育。我发现她们以及身边许多深受我尊敬的人都有一个共同的名字--共产党员;我发现在最危急的关头总能听到一句话--共产党员跟我上。这确立了我要成为她们中的一员的决心。我把能参加这样伟大的党作为最大的光荣和自豪。
参加工作后,在组织和领导的关心和教育下,我对党有了进一步的认识。党是由工人阶级中的先进分子组成的,是工人阶级及广大劳动群众利益的忠实代表。党自成立以来,始终把代表各族人民的利益作为自己的重要责任。在党的路线、方针和政策上,集中反映和体现了全国各族人民群众的根本利益;在工作作风和工作方法上坚持走群众路线,并将群众路线作为党的根本工作路线;在党员的行动上,要求广大党员坚持人民利益高于一切,个人利益服从人民利益。
在单位里,作为罗湖管辖支行的办公室副主任,我负责全行的文秘及绩效管理工作。在工作岗位上,我具有强烈责任心,对待工作无论大小,都尽心尽力、认真处理。文秘工作方面,我的主要工作任务是撰写每季度、年度的行务工作报告。在思想认识上,我从来没有把文秘工作作为一份普通、简单的工作来对待。我深刻的认识到,行务工作报告的撰写既是对每季度/年度工作的深刻分析与总结,同时也是为下一季度/年度工作的部署和计划,将对员工士气以及支行的发展方向和步伐产生深刻的影响,决不能等闲视之。为做好这份工作,一方面,我在日常工作中,认真听取和学习管辖支行行长室的讲话、工作部署等,认真领会、学习行长室的意图,在思想上保持与行长室高度一致,并将行长室在日常工作中流露出的对支行未来发展的设想、部署不折不扣的反应在工作报告中,准确、全面的传达给全行人员。每次撰写工作报告过程中,我都认真向行长室成员取经,力求全面反映行长室的经营思想和策略。另一方面,我深深地认识到,文秘工作中仅仅全面准确反映行长室意图是不够的。行务工作报告既是总结过去,也是部署未来,因此,我认真学习分析支行发展的数据和业务特点,力求把支行发展的经验不足了解清楚;同时我认真学习关于经济的、市场的多方面的知识,武装自己的头脑,力求经过自己的努力,能够对银行的经营发展有深刻的认识,并能够为支行未来的发展献计献策,体现在工作报告中,为业务发展尽一份力。
在绩效考核工作方面,王行长到任后,实施一月一考的绩效考核方式,极大的鼓舞了员工士气,调动了员工工作的积极性和主动性。同时对我的工作提出了更高的要求。银行是系统内的老行,成立时间较长,网点多、人员多。绩效考核也是员工们最关心、最在意的事情,不仅如此,绩效考核在调动辖内员工的工作积极性方面也有着重要的作用,决不能有一丝的马虎。每年年初,我都与会计部的同事们一起,详细研究分行的绩效考核方案,广泛征求辖内各团队、支行意见,会同会计部制定尽可能为全行接受的绩效考核方案。每月我都加班加点,反复测算全行员工的绩效考核数据,不敢有丝毫的懈怠。承担这份工作近两年来,我行的绩效考核数据均能够按时、保质报送分行,从未出现过差错,受到了我行员工及分行管理部门的好评。每天工作结束后,当其他同事下班回家的时候,我都是做完当日的工作日志,总结一天的工作成绩,做出自我评价,以此来提高自己的工作效率和责任心。
在日常工作中,我对自己严格要求,熟练业务技能,加强学习充电,完善自己,努力提高政治思想素质,不断要求进步,积极向党组织靠拢。我深深地明白银行工作对人员素质的要求特别高,有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要在一段时间后才能发现,更容易导致发生较大的问题。因此,我始终都寻找自己的不足之处,认识到自己的素质和银行未来发展要求的差距,抓住一切空闲时间学习银行相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,学习单位下发的各项文件。这样才能够时刻准备着,提升自身的修养素质,对未来的工作做好充分的准备,完成好领导交代的工作。
在思想上,我时刻要求自己的思想观念与分行党委保持一致,认真学习分行党委的各项讲话精神,坚决贯彻落实工作职责内的分行党委的各项决定。通过不断的更新思想观念,以及在工作中的不断实践,我深深的认识到共产党员的责任和光荣,近年来,成为一名真正的共产党员的想法一直指引着我的工作和生活。
我决心用自己的实际行动接受党对我的考验,我郑重地向党提出申请:我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。
我深知按党的要求,自己的差距还很大,还有许多缺点和不足,如处理问题不够成熟、政治理论水平不高等。希望党组织从严要求,以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取早日在思想上,进而在组织上入党。
请党组织在实践中考验我!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
[篇一:银行员工述职报告]
我是20xx年开始担任支行xxx,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。银行员工述职报告。这四年来,我作为科技专管员,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的<商业银行内部控制制度指引>和<银行内部控制综合安全评价实施办法>,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851、2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272、3万美元、74、9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习<银行作风建设与规范化服务>的通知及<银行作风建设与规范化服务达标考核办法>,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增强集体凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下,全年共有4名同志加入了中国共产党,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
[篇三:银行员工个人述职报告]
一年来,在上级和本单位党委的坚强领导下,我坚持严格要求自己,自觉践行科学发展观,努力做到廉洁行政,爱岗敬业,组织指导分管科室认真扎实做好工作,较好地完成了各项工作任务。主要成效如下:
一、认真贯彻适度宽松的货币信贷政策,保持金融对经济社会发展的持续强劲支持力度。当前某地市正处在快速跨越发展的关键时期,充足合理的金融信贷支持至关重要。一年来,我积极组织有关科室千方百计出主意、想办法,传达政策、汇报情况、分析形势、引导投向,全年共召开金融信贷形势分析会议9次,组织重点项目银企合作洽谈会15次(其中市区2次),落实信贷资金127亿元(市区资金到位率60、5%),办理票据再贴现3、66亿元、支农再贷款4500万元,收到了较好成效。到11月末,全市存款余额突破1000亿元大关,当年新增存款204、9亿元,同比多增28、1亿元,增长22、8%,实际新增贷款167、3亿元,同比多增4、8亿元,增长25、5%,存贷款增速均居全省第一位。
二、以创新求突破,努力实现工作成效的提高。在组织抓好日常工作的基础上,根据形势的发展,结合某地经济金融发展实际,积极组织创新工作方式方法,努力提高工作成效。一年来,分管工作中的银行业金融机构综合考核评价(条块结合、纵横对比的综合考核评价办法,<***报>专题报导)、货币信贷政策巡回宣讲(共组织宣讲9场,参会的中小企业1000余家,到会人数1300余人)、农村金融信贷服务创新(设立农村“金融服务室”、开展多种类的农村金融信贷业务创新等)、a级中小信用企业培植(累计建立中小企业信用档案2722户,当年新增280家)、跨境贸易人民币结算工作创新(结算金额比例数居全省第四位)、金融机构开业报告审核创新(组织了开业机构相关业务人员及分管领导的履职能力考试)、金融机构金融统计(107人参加)、征信业务人员(810人参加)业务能力上岗考试、农村居民消费定期监测(总行借鉴肯定)等工作均有程度不同的创新突破,收到了较好效果,先后被总分行和某地市委、市政府以不同的形式给予了肯定。
三、坚持严格执法,树立基层央行的监管权威。金融监管体制改革以来,工作实践表明,在努力做好对经济金融服务工作的同时,适度加强对金融机构的监督检查,非常有助于疏通货币信贷政策传导渠道,维护金融稳定,进一步树立基层央行权威。一年来,秉承这一指导思想,我带队组织了对中国银行**分行的综合性执法检查,坚持周密组织,科学调度,在检查深度、发现问题等方面成效显著(共查出8个专业57大类76小类问题,违法笔数10940笔,金额11、2亿元);同时,根据兄弟行对某地中行的检查情况,合理建议依法对其进行了行政处罚。在日常检查工作中,对发现的存款准备金管理、调查统计、征信管理、民族用品企业贴息等方面存在的问题,都依法认真进行了处理。
四、强化调查研究,促进全面工作水平的提高。坚持“监测、分析、引导”的工作思路,组织分管科室围绕中心工作、热点、难点问题深入开展调查研究,1-11月份共上报政务信息202篇,被*行采用85篇,*行采用8篇,***、***采用3篇。各专业共完成上报各类调研报告233篇,被分行以上采用49篇,分行<金融决策参考>采用量居全省第一位,被省级以上报刊杂志采用20篇。
五、加强自我学习培训,不断提高自身全面素质。面对复杂多变的经济金融形势,为做好本职工作,一年来,我坚持从抓学习入手,自我加压,以党委中心组学习为主体,学政治、学业务、学形势、学法律,多途径、多形式不断提高自身政治业务素质和履职能力。针对自己综合素质已不能完全适应当前工作需要的现实,我还报名参加了今年的研究生全国统一考试,侥幸通过,目前在读mba研究生学习,相信通过这种比较全面系统的学习,对提高我本人的全面素质和工作能力必将起到较大的促进作用。
回顾总结一年来的工作与生活,也存在一些问题和不足,突出表现在针对复杂多变的经济金融形势,自身的素质和工作能力有待进一步提高;深入基层,深入一线,密切联系群众,开展调查研究不够等,这些不足和问题,我将在今后的工作中努力加以改进。
以上汇报如有不当之处,请领导和同志们批评指正。
[篇四:银行员工述职报告]
过去的一年,在分行领导以及党支部的带领下,我积极服从支行领导的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
1、加强学习,努力提高政治与业务素养。
一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。
总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
[篇五:银行员工述职报告]
转眼2011年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
[篇六:银行员工述职报告]
各位领导、各位代表:大家好!
2014年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。2014年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作2014年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。
一、积极努力学习政治理论和科学文化知识:
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习<柜员>教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。
二、踏实认真工作,积极学习柜面业务
柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?
面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结进取,共同营造良好的工作环境
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。
简而言之,回顾过去展望未来
这一年来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!