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浙江省家具行业协会理事长2015年工作报告
各位代表、同志们：
欢迎大家出席“筑梦畅想”浙江省家具行业协会2015年会暨五届五次会员代表大会!首先，我谨代表协会对中国家具协会、省经信委、省民政厅、德清县政府等有关领导亲临会议指导表示热烈的欢迎。
现在，我受五届理事会委托，就2015年的行业发展情况、协会主要工作和对今后工作的建议向大会作工作报告，请予审议。
一、行业概况分析
2015年是“十二五”规划的收官之年。2010年～2015年，我省家具工业总产值从1100亿元，一跃增长至1800亿元，增幅64%，家具出口额从70.19亿美元，大幅增长至108亿美元，增幅54%;内销销售额从620.60亿元人民币，增长至1300亿元人民币，增幅高达110%;利税从51亿元增长至100亿元。浙江家具企业用五年的实际行动，认认真真地书写了一份“十二五”规划的答卷，顺利完成了“十二五”规划目标。
全省家具行业呈现以下特点：
(一)产业结构调整初见成效
家具产业高速发展了三十多年，在经历腾飞之后，有人说今天很困难，最大的问题是成本优势没有了。一规范，成本就大大提高了，违章建筑一拆，厂房租金大幅提高，税收征收一规范，税收每年成倍增加，近年来又遇到了原材料价格和劳动力成本的不断上涨，国际市场分流，内销市场同质化竞争越来越激烈，对家具企业的生存提出了严峻挑战。优胜劣汰，洗牌加剧，一大批实力不足的企业在大浪淘沙中被淘汰出局。整个家具行业正在经历阵痛期，产业结构调整迫在眉睫。
为了应对上述的重重挑战，协会提出了“两条腿走路，内外销并举”的口号，提倡进行渐进式的产业结构调整战略。企业积极响应协会号召，开启了出口和内销“两头兼顾，齐头并进”的模式，并取得了令人欣喜的成绩。1-10月，安吉座椅家具类企业321家，累计出口15.64亿美元，同比增长2.9%。其中：恒林椅业出口同比增长6.4%，中源沙发出口增长38.1%。1-11月，恒林椅业销售13.8亿元，同比增长11.1%;永艺销售收入10.6亿元，同比增加18.5%。1-10月份，海宁成品沙发累计出口4.95亿美元，同比增长6.25%;其中川洋同比增长20%;汉盛同比增长31.77%;金郑同比增长43.05%。卡森、慕容等主要企业都有两位数的增幅。城市之窗深耕海外市场，国外专卖店营业面积已达30000平方米，产品远销沙特阿拉伯、美国、加拿大、俄罗斯等100多个国家和地区。有的企业将重点集中在了内销开拓上，以扩大内销拉动企业的业绩增长。圣奥集团总体增幅达19%，其中，办公家具增长6%，民用家具增长70%;莫霞实业同比上涨5%;梦神床垫增幅超30%;美林格注重经销商的培训与维护，销售业绩同比增长12%;喜临门营业收入同比增幅15.98%;丽博1-11月增幅高达44%;年年红、大风范等企业发展势头也十分强劲。顾家家居今年利润增长25%，净利润达5亿元人民币。面对利润25%的增长，顾江生董事长信奉这样一句格言：人为企业活着，如果有人生战略，企业也是人生的一部分，是实践人生目标的一种手段。这样，企业的价值就会变成人生的价值。
(二)营销活动助推品牌建设
今年，很多企业将注意力放在开好店，增加营销网点，拉动销售业绩。由协会运作的浙商名家居品牌联盟与红星、居然、欧亚达、月星等大型连锁卖场合作，搭建开拓内销的桥梁。莫霞在湖州新开了直营店，拥有全国门店300多家，富邦拥有全国门店200家，欧宜风拥有全国门店200多家，丽博橱柜拥有全国门店300家，顾家全国营销店超过2500家。同时，顾家围绕着“暖男”、“顾家”、“爱家”等一系列关键词，开展了丰富多彩的营销活动，让更多的消费者了解到“顾家家居”的品牌内涵。在顾家全球合作伙伴大会上，代言人张学友为其站台，创造了2个小时成功签约门店789家的行业招商记录。由著名主持人鲁豫参演的丽博橱柜形象广告，强势登陆浙江卫视，牵手“好声音”，获得了海量的曝光率。第六空间台州店1周年店庆时，邀请到了著名歌星齐秦为其造势，人潮攒动，场面火爆。金华锦绣国际家居秋季家具采购大会盛况空前，旗下四大市场强势联动，参展面积达16万平方米，外地客流占到50%～60%，成交额高达6000余万元。大风范连续三年在总部举办“国际男人节”，全国终端门店配合总部进行联动，持续向消费者传递大风范“地道男人味”的品牌理念。莫霞通过样板房的“量身定做”，进行合理的空间布局，为相同户型的住户提供模板，以便消费者进行复制，销售业绩得到大面积提升。恒林椅业开启了跨境电商项目，交易额超一千万元;喜临门、中源等不少企业与天猫、美乐乐等电商平台深度合作，探索新型O2O模式。
(三)设计驱动创新
在浦东、虹桥、广州、东莞、苏州等主要家具展览会上，数十家浙江家具企业凭借精美的设计和稳定的质量荣获多项设计大奖，用设计语言完美诠释了“好家具•浙商造”的浙江家具文化。在国际知名设计竞赛中，浙江家具企业也一展头角，恒丰家具倾情打造的“FLY椅”以出众的设计荣获德国红点设计大奖。经省经信委评审认定，我省顾家、大丰、利豪、大康、和也、嘉瑞福、富和等7家家具企业申报成为省级制造企业设计中心。莫霞为了改进生产工艺，举行了欧式雕花家具的弧度拼接技术和暗嵌变体式拉伸餐桌技术新产品(新技术)鉴定会。莫霞实施了木材划线开料，通过木材分拣挑选，选板配色等方式，大幅提升了木材利用率，以往堆积如山的短头料用掉了95%以上，降低了生产成本，实现了利润增长。莫霞调整了产业结构，兰卡威系列取消板木结合款式，全面升级为实木平价系列，同时悦木和莫尼克系列不断推陈出新，制订了三年落地，五年成型，十年规模的战略目标。协会曾经用12个字概括了莫霞发展的心路历程：“转的快，投的准，专的深，做的精。”
(四)科技引领升级
顾家推出的3D打印沙发和床，其骨架使用ABS材料制作，已具备了批量生产的能力;恒林研发了一对一量身定制的3D打印椅;永艺借助3D打印技术，开发了TICEN系列网椅采用的立体托盘。我省共有4家家具企业经省科技厅评估，入选2014年度浙江省创新型示范/试点企业名单，其中永艺入选“创新型示范企业”;喜临门、帝龙、泰普森入选“创新型试点企业”。圣奥开始使用7PLUS水性涂饰技术，降低VOC的排放。圣奥紧跟“互联网+”、“智能化”等科技潮流，相继推出了无线充电家具、用电磁感应开合抽屉等系列智能家具。
(五)管理日渐规范
在生产管理上，圣奥、顾家、年年红、莫霞、喜临门、花为媒、诺贝、德昌五金、恒丰、梦莹、美生等一大批企业狠下苦工，改善设备，完善生产流程，大大提高了管理效益。莫霞经县政府鼓励推荐，申报了2015年德清县政府质量奖，目前项目已进入验收阶段。富邦美品荣获“全国质量诚信标杆典型企业”荣誉称号。在门店管理上，丽博通过“5A”标准化管理系统建设，打破了“执行力弱，客流量少，成交率低，客单值小，市场疲软”瓶颈，提升门店的综合实力。许多企业加大了培训力度，组织了员工内训、经销商大会等活动，培养了具有凝聚力、战斗力的团队，编织了一张张优质经销商的网络。圣奥、永艺、恒丰、森川等企业积极参与标准制定和审定的相关工作，推动行业标准化工作。
(六)服务提升价值
如今，消费者已不仅仅满足于家具的使用需求，更注重多维度的服务。顾家家居连续三年开展“沙发也要有修养”服务活动，为超过60000多户家庭提供了免费沙发清洗保养。圣奥荣膺“全国售后服务行业十佳单位”。由年年红打造的“中国红木家具文化园”将家居产业服务与文化创意产业相融合，整合红木文化、旅游等资源，形成完整的红木产业链体系，预计实现年接待游客600万人次，年生产各种旅游产品、家具等20亿元，年上缴财政税收1亿元以上。该项目已入选2014年“浙江省生态文化基地”。
(七)增强实力，回报社会
近年来，公众视线将目光进一步聚焦在了家具行业这个传统产业，社会关注度进一步提高。在2015浙商全国500强榜单上，卡森(2014年营业收入32.3亿元)董事长朱张金、圣奥(2014年营业收入26.5亿元)董事长倪良正、恒林(2014年营业收入14.6亿元)董事长王江林、喜临门(2014年营业收入12.9亿元)董事长陈阿裕、大丰(2014年营业收入12.9亿元)董事长丰华、永艺(2014年营业收入9.6亿元)董事长张加勇、帝龙(2014年营业收入8.7亿元)董事长姜飞雄均榜上有名。上述企业在经济下行压力增大的形势下，逆势爆发，表现出良好的营收和净利润增长能力，成为浙江经济增长的一股新生力量。圣奥倪良正董事长在第三届世界浙商大会上荣获“杰出浙商奖”，受省委书记夏宝龙接见，省长李强为倪总颁奖。
今年1月，永艺股份在上海证券交易所成功上市。至此，浙江已有喜临门、永艺、卡森、富邦、格莱特、永强等6家公司分别在上海、香港、法国证交所上市，浙江家具企业的影响力与日俱增。与此同时，顾家、恒林、川洋正在积极准备IPO，上市工作提上了日程。
圣奥集团成立的圣奥慈善基金会一直以来坚持“慈心为怀，公益为本，扶贫济困，赈灾救灾”的宗旨。2013年7月，圣奥向浙江省慈善总会捐赠5000万元留本冠名基金，设立“圣奥慈善基金”，开展助老惠老系列活动，建设、修缮老年活动中心，建立圣奥老年之家，目前已有天台县螺溪村等共12家“圣奥老年之家”已投入使用;捐赠100万元，开展“独居老人暖巢”行动，为高龄独居老人、失能和半失能独居老人提供基本的日常照护;另捐资100万元在浦江县设立“圣奥博爱基金”。圣奥基金会连续四年举办了“春风助学”行动，帮助成绩优秀但是家境困难的学生完成学业。在今年的第四届“浙江孝贤”暨首届“慈孝浙商”颁奖典礼上，圣奥慈善基金会主席倪良正先生作为全省唯一企业家代表喜获“浙江孝贤”荣誉称号，并受到省委书记、省人大常委会主任夏宝龙等领导亲切会见。梦神集团最近举行了向日内瓦科菲·安南基金会捐赠十万美金的隆重仪式，向全球消费者送去“夜晚睡梦神，白天有精神”的美好祈祷。
二、协会工作汇报
2015年，在省经信委、省民政厅、中国家具协会等领导部门的指导关怀下，协会加快探索建立“四个机制”和“五种能力”的步伐，努力做好每一项工作，助推浙江家具行业的发展。
协会在中国家具协会的大力支持下，培育和扶持产业集群的发展;组织企业参加上海展、东莞展、广州展、苏州展等;积极配合浙江省招标投标办公室做好评标工作;与省家具与五金研究所、省标技委一起做好标准的制定和宣贯工作;参与浙江名牌、浙江省著名商标的评定工作等等。除上述工作以外，协会重点开展了以下工作：
(一)加强调查研究工作，积极应对挑战
协会通过实地走访丽博、明堂、优品U舍等百家生产企业和家具卖场，与企业负责人进行座谈，了解今年企业经营的实际情况。同时，协会也邀请丽博橱柜等一些发展势头良好的企业作为内部培训会的主讲，无私分享成功经验，共享高增长背后的财富秘诀。
协会对搜集来的相关数据进行整理、分析，对优秀企业的经验进行总结和推广，编写了《中国家具年鉴》浙江篇、《浙江年鉴》等专业文章，并通过全新改版、实时更新的网站、精准推送的微信公众号、图文并茂的会刊三大平台，进行信息发布，为会员企业提供更有效、更有价值的行业信息。
(二)浙商名家居品牌联盟助力开拓内销市场
“好家具，浙商造!”浙商名家居品牌联盟通过与品牌卖场、经销商、优秀设计师组织、国际性展会、专业艺术性院校的广泛合作，积极开拓内销市场，力推浙江优秀的家具品牌走出浙江，辐射全国。联盟工作在马志翔秘书长的带领下，36家联盟成员齐心协力、积极配合，以“走向全国”和“请进浙江”为工作重点，开展了一系列的内销市场拓展工作。
联盟组织参加了凯里红星双选会、长沙岳麓项目招商会、诸暨港龙国际装饰城招商会、兰州红星招商会、陇西红星双选会、居然之家欧美家具恳谈会、红星美凯龙遵义项目招商会、石狮商贸城国际馆招商、万达综合体招商项目等活动。通过“走向全国”，联盟企业储备了一大批优质的经销商，为进一步打开内销市场做好准备。
联盟还积极把品牌卖场的负责人“请进浙江”。欧亚达集团家具连锁事业部招商总经理赵红平以及欧亚达全国各区负责人，红星美凯龙华北东北大区陈雪梅副总经理一行等受邀实地参观了联盟企业的生产基地，听取了他们的进店诉求。联盟于今年6月，与红星美凯龙共同举办了浙商名家居品牌联盟&红星美凯龙共创“+”时代战略研讨会。红星美凯龙联合创始人兼副总裁车建芳女士、红星美凯龙招商管理中心总经理胡利杰女士等12位红星招商高层以及联盟企业的董事长、营销总监悉数到场。会上，红星美凯龙与联盟签署了合作协议。
联盟官方网站(http://lm.czjfa.com)全新上线，不断扩大联盟成员的品牌影响力。
(三)加强国际交流，提升行业国际化水平
协会今年组织了“意大利米兰展设计之旅”、“美国高点家具展考察团”、“日本精益管理研修考察团”，共计百余位浙江家具人结伴而行，共赴欧、美、日对外交流。除了照惯例参观国际家具展会外，协会还与米兰理工大学联合举办了“品味设计”璀璨之夜国际交流会，特邀曾任意大利工业设计协会主席等多重职位的工业设计权威，拥有Cortesi工作室的Angelo Cortesi教授，拥有Habits设计工作室的米兰理工大学教授Diego Rossi和Innocenzo Rifino教授，以及Michaela Catalano教授分享经验。米兰理工大学即将毕业的32位留学生也参加了此次的交流会。为了减少浪费，提高企业的生产效率，协会特别组织会员企业赴日本实地考察东京家具展，学习丰田生产方式的理论，参与TPS道场的改善实践。经过大家的改善，标准作业的节拍时间缩短了40%，生产效率得到大幅提升。另外，考察团参访了丰田汽车总装厂、朝日印刷、TOTO公司等，看到了精益生产在各行业上的广泛应用。
(四)表彰先进
过去，浙江家具人以“历经千辛万苦、说尽千言万语、走遍千山万水、想尽千方百计”的“四千精神”塑造了浙江家具行业的繁荣。
如今，面对挑战，我们要从自身实际出发，从“品牌、市场、创新、管理”入手，锐意进取、开拓创新，发挥示范带头作用。协会在广泛征求了理事会意见的基础上，结合企业发展的特点，评选出了“杰出企业家”、“精英企业家”、“创新企业家”、“新锐企业家”、“省级优秀家具市场”提交大会审议通过。协会表彰先进，就是为了更好地发挥精神的能动作用，使精神力量转化为物质力量，推动我省家具行业的可持续发展。
(五)加强协会内部管理
协会的生命力在于活动，协会的凝聚力在于服务。今年，协会加强制度建设，使各项工作规范化、制度化，努力提高工作效率和工作质量，不断提升为企业服务的能力。在2015年度省级经信领域协会年会上，协会荣获了“2014年度省级经信领域优秀协会”称号，并在省级经信领域协会工作绩效考核中被评定为A级。
三、2016年行业趋势预判
竞争激烈的2015年即将画上难忘的句号。各位在座的精英们在总结一年得失的同时，开始认真审视2016年，家具行业将面对什么样的市场格局。只有认真地解读和研究2016年，才能做到处变不惊，从容应对。2016年是“十三五”规划的开局之年，传统家具产业进入了转型升级的“攻坚期”。认识新常态，适应新常态，将成为企业的重大课题。
(一)行业洗牌将成为新常态的一个重要内容
进入新常态后，家具企业的发展环境发生了巨大变化：市场变得非常陌生，我们原来熟悉的商业模式不断改变，原来非常熟悉的盈利模式也在变化，甚至有些我们非常熟悉的消费群体，现在也变得非常模糊。在国际市场上，我们面临东南亚国家的低成本竞争和发达国家品牌优势的双面夹击;在国内市场上，我们又遭遇严重的同质化竞争，产品附加值不高，利润率低的尴尬局面;另外，产能过剩、劳动力不稳定，转型升级缺乏资金支持等问题一直束缚着企业的发展。很多企业在一轮又一轮的竞争中，被洗牌出局。其中，第一批被淘汰出局的是乱投资、乱担保、乱折腾，三心二意的企业，这些原本十分富裕的老板，有的现在连住房也没有了;第二批将被淘汰的则是那些不规范的家具企业。想当年，谁的胆子大谁就能赚钱。用温州人的话说，所有改革都是从“违法”开始的。今天，企业必须讲规范了，30年前那个从无到有、野蛮生产的时代结束了。马云最近说，如果中国粗制滥造的加工制造业不继续下滑，中国就没有希望。面对洗牌，我们必须清楚地认识到，现在所经历的企业倒闭关停是一个优胜劣汰的自然过程：不良企业的出局，将为具有创新基因的优质企业腾出更大的发展空间。在这个泥沙俱下、鱼龙混杂的社会里，不少渴望成功的人都在追逐“名利与梦想”，期待“速度与激情”，但在这“速度与激情”的背后，更需要“理智与冷静”。企业如同高速行进的轿车，既要踩好“油门”，又要踩好“刹车”，首先必须要考虑“安全驾驶”。这样才可避免“车毁人亡”。所以不能适应新常态的企业，结局就是被淘汰，行业洗牌已经成为新常态的基本内容之一。
但是，请大家不要害怕，这次洗牌对浙江家具是巨大的机会，如果连今天在座的浙江家具企业都过不了这一关，中国还有几家企业能过得了关?
(二)刚需成为新常态下市场的主流消费
房地产行业的黄金时代已经过去，刚需是拉动家具行业的最主要因素。在刚需时代，消费者变得更加“挑剔”，对服务的要求更加“苛刻”，同行的竞争也会更加白炽化。刚需市场足够庞大，每年，我国有1000万对新人结婚;每年有1200万个新生儿出生，在二胎政策的全面放开之后，每年又将增加700万新生儿;每年有超过12亿平方米的商品房交付使用;每年有700万大学生走上工作岗位，加上城镇化的快速发展，每年有1300万的农村人口将移居城镇。这些源自真实的刚性需求，将拉动婚礼家具、儿童家具、改善型家具、办公家具等各种专业家具的销售业绩。谁能抓住刚需，谁就是赢家。中国经济的三驾马车，马云认为是“两马一牛”，出口和投资是“马车”，是政府和企业家的拿手好戏，但内需绝对是“牛车”。要把“牛车”变成“马车”，这是我们企业家的使命。我们的企业将在全民创业，万众创新的过程中凤凰涅槃，浴火重生。
要迎合刚需市场，我们的产品风格也要发生转变。近年来，设计简洁、雕花减负的简欧、简美家具受到消费者的追捧。同时，定制和整体家居也将成为市场的重点。定制家具满足了消费者个性化的需求，减少了消费者的设计、施工、装修经济成本和时间成本。但是，生产定制家具和整体家具，不是把现代企业转变成手工作坊。所以，我们要借助标准件设计、信息化管理、智能化控制等现代化技术和软件，做好批量生产和定制产品有序管理，提高劳动生产率，缩短交货期。
(三)新常态将倒逼商业模式
由于扩张过度，不少家具市场出现了种种问题：据协会市场走访，市场客流下降10%-15%，销售额下滑20%，有的企业下滑超过40-50%，出现亏损，家具同质化严重，营销手段雷同……发展过热的家具卖场，摊薄了各方的利益。单一的传统商业模式遇冷，倒逼着我们重塑新的商业模式。三年前，人人都说大连万达集团王健林的“万达模式”了不起，现在“万达模式”也老化了，听说已有34家万达百货关门了，这么多的商场都空出来了，听说也要卖家具了，家具卖场的竞争将达到多元化，全方位的白炽化程度。
如今，家具企业与设计师联合，为装饰公司配套，O2O线上线下联动等新模式崭露头角，且初见成效。企业可以利用市场较为清淡的时期，抽出时间花精力去学习和研究新业态，通过不断的尝试和改进，建立专业团队，提高企业的适应能力。我们还要提高对“互联网+”的重视。借着“互联网+”的势头，家具行业可能会在商业模式、客户管理上产生巨大变革。在“互联网+”背景下，行业先行者正用互联网思维改变传统格局。家具企业必须适应新的市场趋势和消费者的消费习惯，用互联网视野去审视和改变家具行业。
(四)科学制定“十三五”规划
在制定“十三五”规划之前，我们要总结“十二五”规划。会员企业可以对照“十二五”规划，做到“三找”——找不足，找差距，找信心。找不足，就是找哪些指标和任务没有达到，其中包括产值、产量、利税、出口额、国内外市场占有率、基建技改项目计划、国内市场渠道的扩张计划、引进和培养人才计划、新品开发计划、物流配送计划、采用新技术新工艺计划等等;找差距，就是选好参照物，找出与其他优秀企业之间的差距;找信心，就是找准未来的目标和希望。一旦目标确立，找到问题和差距，就找到了“十三五”的突破口。
每个企业都要准确研究和判断当前的机遇和挑战，科学制定属于自己的“十三五”规划。借此年会之际，协会提出浙江家具行业的“十三五”规划框架，供大家参考：“十三五”期间全省家具行业要坚持产业转型升级，不断提高自主创新能力，进一步打响浙江家具品牌影响力，加快两化融合，充分发挥“互联网+”作用，积极做好产业集群的孵化和培育工作，努力争取产业平稳增长，产值、出口、利税增加率均保持在10%左右，最终实现工业总产值2500亿元人民币，出口150亿美元，利税150亿元人民币的“十三五”整体目标，继续保持浙江家具在全国家具行业中数一数二的地位。
各位代表，同志们：
这是成功的时代，也是危机的时代;这是希望之春，也是失望之冬;这其中的奥妙就在于我们是否顺势而为!我们要谨慎布局、厚积薄发，趁着“冬季”来临之际，做好规范与创新，顺应新常态，播下希望的种子，等待收获的季节!让我们一起“筑梦”浙江家具，“畅想”美好未来!恭祝大家新年快乐!
谢谢大家!