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郑文明办[2012]10号
关于转发河南省文明办《关于2012年深入开展
创建文明单位活动的指导意见》的通知
各县（市）区文明办、管委会文明办、市直文明办，各级文明单位：
为加强文明单位创建工作经常化、制度化、规范化，不断提高文明单位创建水平，省文明办制定下发了《关于2012年深入开展创建文明单位活动的指导意见》，对文明单位创建的指导思想、主要任务、工作要求提出了明确的要求。《意见》将作为全省在届的全国文明单位、省级文明单位和今年新申报单位年度复查和考评的主要依据。文明单位复查、考评时将依据《意见》制定考评、复查方案，不另行下发考评标准和《百分考评表》。现将《意见》转发你们，望各文明办迅速转发至各级文明单位。各级文明单位和今年新申报的单位要认真领会《意见》精神，依据
《意见》组织开展好本单位精神文明建设和文明单位创建工作，促进文明单位创建工作健康、有序开展。
附：关于2012年深入开展创建文明单位活动的指导意见
郑州市精神文明建设指导委员会办公室
2012年4月17日
主题词： 创建文明单位 指导意见 通知
郑州市精神文明建设指导委员会办公室 2012年4月日17印发 （共印1000份）
豫文明办[2012]9号
关于2012年深入开展创建文明单位活动的
指导意见
各省辖市文明办、省直文明办：
为促使全省文明单位创建工作经常化、制度化、规范化，不断提高文明单位创建工作水平，推动群众性精神文明创建活动深入开展，根据省文明委工作要点安排，现就今年全省创建文明单位工作，提出如下指导意见。
一、指导思想
全面贯彻落实党的十七届六中全会精神和省九次党代会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照“重在持续、重在提升、重在统筹、重在为民”的实践要领和务实宣传、务实创建、创新求进的要求，紧紧围绕迎接党的十八大胜利召开，紧紧围绕中原经济区建设，紧紧围绕提高干部职工文明素质和单位文明程度，坚持以社会主义核心价值体系建设为根本，坚持创新载体、丰富内容、常态创建，坚持巩固提高、延伸辐射、示范带动，不断深化创建文明单位活动，不断满足干部职工日益增长的精神文化需求，促进单位业务工作和其他各项工作全面发展，为中原经济区建设、实现中
原崛起河南振兴做出新的贡献。
二、主要任务
要按照组织领导有力、创建工作扎实，思想教育深入、道德风尚良好，学习风气浓厚、文体卫生先进，加强民主管理、严格遵纪守法，内外环境优美、环保工作达标，业务水平领先、工作实绩显著等创建文明单位六条标准，认真做好创建工作。同时，要紧密结合业务工作，重点抓好以下几项创建活动。
1、深入开展创建学习型单位（机关）活动。深入开展创先争优活动，推进学习型党组织建设。组织党员干部和职工群众深入学习中国特色社会主义理论，特别是科学发展观，学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验。贯彻落实中央颁发的《社会主义核心价值体系建设实施纲要》，深入开展社会主义核心价值体系学习教育，推动社会主义核心价值体系深入人心，融入实践。深入开展理想信念教育，开展形式多样、生动活泼的形势政策教育，开展国情、省情教育，坚定干部群众对中国特色社会主义的信心和信念。加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，学习文明创建知识和文明礼仪常识，提高文明素养。大兴读书学习之风，引导干部职工人们多读书，读好书，使读书学习成为一种生活方式。
2、认真组织开展“做文明有礼的河南人”活动。扎实开展公民基本道德规范和文明礼仪知识普及教育，广泛宣传、大力弘扬“三平”精神，引导人们修身律己、做文明人。组织文明短信
传递，举办文明礼仪知识竞赛、“文明生活”主题演讲。积极实施文明交通行动、文明旅游行动、文明餐桌行动，培育形成谦恭有礼、勤俭节约之风。
3、积极开展学习先进典型和道德模范活动。加大对先进典型和道德模范的宣传力度，大力宣传先进典型和道德模范的感人事迹，形成崇尚、争当道德模范的浓厚氛围。组织先进典型和道德模范的巡讲活动，在干部职工中广泛传播善行义举。动员广大干部职工积极参与推荐、评议身边好人活动，以推荐、学习、宣传身边好人为抓手，引导人们做好事、做好人。建立生活困难的先进典型和道德模范的帮扶长效机制，帮助他们解决工作、学习、生活中的困难，大力倡树好人好报的价值导向。
4、扎实开展“文明中原系列行动”。围绕建设华夏历史文明传承创新区，组织开办“文明中原大讲堂”。以先进思想道德和愚公移山精神、焦裕禄精神、红旗渠精神、“三平”精神以及现代文明知识和中原优秀传统文化、道德模范先进事迹等为内容，办好文明中原大讲堂。年内举办“文明中原大讲堂”不少于两次。积极参与城市和社区环境整治实践活动，切实加强本单位工作、生活环境整治，搞好净化、绿化、美化。
5、深入开展志愿服务活动。大力组织开展学雷锋见行动“三平”之中做贡献教育实践活动，把学习弘扬雷锋精神、“三平”精神有机融合，把雷锋精神转化为企业文化、机关文化、社区文化、校园文化，不断提高干部职工的精神境界和价值追求。组织
XX市XXXX局文明机关
创建活动实施方案
各单位：
为进一步提高XX市XXXX局的凝聚力和创造力，提高我局干部的整体素质，更好地履行工作职责，促进区域经济又好又快发展，决定开展文明机关创建活动。具体实施方案如下：
一、指导思想
XXXX局文明机关创建活动，坚持以党的十七大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真落实《公民道德建设实施纲要》，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，按照以人为本，构建社会主义和谐社会的总体要求，进一步加强机关思想、作风、制度、文化建设，内强素质，外树形象，提高效能、提高质量，努力把XXXX局建设成创新、务实、廉洁、高效的服务型机关，继续做好市级文明单位标兵，争做省级文明单位。
二、创建目标、任务
XXXX局创建文明机关牢记全心全意为人民服务，做人民满意公务员的宗旨；提倡创新、务实、廉洁、高效的机关精神；树立人无我有、人有、我优、提高完善、争创一流的工作理念；实现内强素质、外树形象、创建市级文明单位标兵和省级文明机关的奋斗目标。
文明机关创建活动是一项系统工程，涉及到党的路线方针政策的贯彻执行、政治理论和业务知识学习、各项制度规
定的建立和健全、落实各项工作任务情况以及办公设施、工作环境、精神面貌、文明礼仪和文化建设等诸多方面，具体要做好以下工作。
（一）建立和完善各项制度、规定
1、学习制度
（1）政治理论学习制度；
（2）业务理论和专业知识学习制度。
2、领导班子和领导干部考核评价制度
（1）重大工作目标和重大事项的决策制度；
（2）执行责任制度；
（3）考核监督制度。
3、党风廉政建设制度；
4、各科室及工作人员的考核评价制度
（1）工作职责范围；
（2）工作质量要求、评价标准。
5、政务公开制度
6、XXXX局日常管理制度
（1）公文办理程序；
（2）会务制度；
（3）考勤制度；
（4）财务管理制度；
（5）文明办公制度（包括接听电话，接待来访人员，文明用语，着装要求等）；
（6）环境卫生管理制度。
7、工作督查制度；
8、其它制度。
（二）改善机关办公条件
1、树立良好形象，改善办公设施和办公条件
（1）认真做好文明机关、文明科室和文明个人标准的宣传工作，对XXXX局工作职责、目标任务以及有关工作制度、规定实行上墙公示；
（2）每一个科室门旁设立人员标示牌；
（3）每一个科室内设立科室工作职责；
（4）科室办公桌上设立工作人员标示牌；
2、提高工作效率，实行办公自动化
（1）每位工作人员一台计算机；
（2）建设计算机网络，完善制度、程序、基础工作、报表等。实现无纸化办公。
3、改善机关工作人员文化体育、学习及车辆存放等场所的环境和条件。完善阅览室、文体活动区及存车区等设施。
（三）组织开展各项活动
1、坚持政治理论学习制度。学习贯彻党的路线方针政策及省、市局重大决策部署，用科学理论武装头脑，把机关全体干部的思想和行动统一到工商行政管理的中心工作上来，并定期交流学习收获体会。
2、组织开展业务知识学习，更新观念，转变作风，不断增强干部的业务素质和工作能力，提高工作效率。结合XXXX局工作实际制定业务知识培训计划，以全面扩展知识面为目的，以提高决策能力、执行能力和创新能力为重点，以依法、廉洁、高效行政和文明服务为表现形式，切实提高我
局机关工作人员的综合素质。每季度至少组织一次业务学习，聘请专业教师专题授课，每一位机关工作人员结合工作实际撰写出学习收获体会，并进行交流。
3、加强党风廉政建设，组织开展遵纪守法教育，使全体干部时刻以党纪国法、“八荣八耻”社会主义荣辱观和单位的各项规章制度约束和规范自己的言行，树立正确的人生观、价值观，提高自觉抵御不良思想侵蚀的能力。组织开展警示教育活动，认真查找自己存在的问题和不足，并提出整改措施。
4、开展“创先争优”、创建文明股室活动。积极在机关开展以创建“五个好”党支部和“五带头”共产党员为主要内容的创先争优活动。要根据我局实际，精心部署、精心组织，做到活动有计划、有载体、有成效，使机关党建工作全面落实，党员先进性在文明机关创建中得到充分体现。在全局中开展“廉洁依法行政，树立工商形象”为主题的文明股室创建活动。通过建设学习型、服务型、创新型、廉洁型机关活动，不断强化服务意识，提高办事效能，促进队伍建设。
5、组织开展文明礼仪教育，从语言、着装、待人接物、优质服务及办公室卫生、秩序等各方面严格规范，树立XXXX局机关干部良好的外部形象。同时广泛征求各方面的意见或建议，不断完善提高。
6、因地制宜地组织开展机关文化体育活动，活跃干部职工的文化生活，增强健康体魄，激发干部职工以崭新的精神风貌投入到紧张的工作中去。
三、具体要求
文明机关创建活动本着“统一安排，分步实施，积极推进，完善提高”的工作思路，坚持创建过程与创建结果并重，整个创建活动做好以下12点要求：
1、召开XXXX局领导班子专题会议研究，统一思想，提高创建文明机关活动重要意义的认识，确定创建的指导思想、任务目标和工作措施。
2、制定详细的文明机关创建活动实施方案，明确创建目的、任务目标、实施步骤及活动内容等，为有组织地推进文明机关创建活动提供依据。
3、召开创建文明机关动员大会，进一步统一思想，明确创建文明机关的目的、任务和要求，动员我局全体工作人员自觉投入到创建活动中来，人人争做优秀公务员和文明个人，树立良好形象，以崭新的精神风貌适应新的历史条件下的更高要求，从而形成合力，营造良好的氛围。
4、学习、借鉴兄弟单位在文明机关创建活动中的一些成功做法，应用于创建活动之中。
5、与市文明办及政府机关党委密切联系，邀请有关领导前来指导创建工作，赢得广泛支持。
6、加大宣传力度。在我局机关内张贴创建文明机关口号、标语以及文明机关标准等，同时向机关每一位工作人员发放宣传材料，营造创建氛围，扩大社会影响。
7、进一步改善办公条件。落实每人一台电脑，努力实现无纸化办公；完善我局机关计算机网络建设，设专职人员管理；组织计算机相关知识培训，实行网上办公，进一步提高办公效率；添臵或调整必要的办公设备。
XX银行关于深入开展创建文明单位活动的指导意见
党的十八大报告强调“要加强社会主义核心价值体系建设，全面提高公民道德素质，深化群众性精神文明创建活动”。党的十八大通过的《中国共产党章程》规定，建设社会主义精神文明，实行依法治国和以德治国相结合，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质，为改革开放和社会主义现代化建设提供强大的思想保证、精神动力和智力支持，建设社会主义文化强国。创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要内容，是加强社会主义精神文明建设，促进物质文明、政治文明、精神文明有机结合落实到企业的有效形式，是创建文明行业、文明城市，全面建设小康社会的一项重要基础工作，也是加强企业文化建设、构建和谐企业的重要载体。为了加强我行精神文明建设，推动我行各单位创建文明单位活动的广泛深入健康开展，根据《XX省文明单位创建管理办法》及《XX市文明单位创建管理办法》，结合我行实际，提出以下指导意见。
一、正确认识文明单位创建工作的重要意义
文明单位是积极开展创建活动，物质文明、政治文明、精神文明建设协调发展，精神文明建设成绩突出，能够发挥示范作用的单位，经社会认可和有关部门严格评选，由县以上党委和政府共同命名的综合性荣誉称号。文明单位分为省、市(地、州)、县(市、区)三级，由同级党委和政府共同审批、命名。
XX银行文明单位创建范围包括XX银行总行及昆明城区一级支行、郊县支行、州市分行、县区支行、XX银行控股的各村镇银行等基层单位。
积极开展我行文明单位的创建工作，对加强我行精神文明建设，做好服务群众工作，推动企业战略目标的实现具有重要意义：
一是我行积极参与精神文明建设实践，是把物质文明、政治文明、精神文明建设的任务落实到基层的有效途径。党的十八大提出要推动群众性精神文明建设，建设社会主义文化强国。积极开展文明单位创建工作，是我行参与精神文明建设的重要实践。通过对文明单位具体标准的落实，把抽象的精神文明要求化为具体的工作措施，对内加强职工思想政治道德素养，提升服务能力，对外有利于树立良好的企业形象，构建和谐社会，是把物质文明、政治文明、精神文明建设的任务落实到基层的有效途径。
二是我行做好新时期党的群众工作和思想政治工作的创新方式。面对日益复杂的国内外环境，如何加强党的建设，做好新时期党的群众工作与思想政治工作，一直是我行党建工作的研究重点。通过文明单位创建工作，以社会主义核心价值体系为指引，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，提高党员干部职工的思想政治素质，开展群众喜闻乐见的群众活动，关心职工需求，做好青年职工、离退休职工的服务工作，加强社会治安综合治理，构建和谐的工作生活环境，为做好新时期党的群众工作和思想政治工作提供的创新的平台，丰富工作的手段和方式，提高工作效率。
三是推动企业改革发展，实现XX银行战略目标的重要载体。企业的中心任务是经营管理工作，通过文明单位创建工作，提高广大职工的思想道德素质、科学文化素质和健康素质，引导职工爱岗敬业，开展形式多样的文体活动，倡导健康积极的生活方式，增强诚信意识和服务意识，将职工的思想统一到企业的改革发展的中心任务上来，激发广大职工的工作热情，推动企业的改革发展。同时，作为服务行业，通过创建活动，美化服务环境，丰富服务内涵，提高服务水平，做好服务群众工作，积极参与社会帮扶工作，履行社会责任，有利于树立良好的企业形象，扩大企业的社会影响力，提高社会美誉度，为我行提出的战略目标的实现提供重要的活动载体。
二、指导思想：
（一）指导思想：在省、市、及各区文明委的指导下，以社会主义核心价值体系为指引，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极贯彻落实党的十八大精神，坚持党的群众路线，发挥群众主体作用，加强和改进思想政治工作，深化群众性精神文明创建活动，以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民为主要任务，围绕银行经营管理中心工作，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风，加强诚信建设，增强服务意识，充分利用党的群众路线教育实践活动的重要契机，采取有力措施，引导全行干部员工不断增强对社会主义核心价值观的认同度，牢固树立讲诚信、讲公德的社会主义荣辱观，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会
心态，提高XX银行核心价值观践行力，形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚，促进我行经营管理工作与精神文明建设的协调发展。
三、总体目标：
通过创建活动不断深化，把社会主义精神文明的先进成果与广大职工认同的价值追求充分结合，推进公民道德建设工程，推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化，以文明单位创建为抓手，提升服务能力，实现领导班子建设进一步加强，党的政治核心作用得到充分发挥，干部职工队伍的政治理论、思想道德修养、文化素质和业务工作能力进一步提升，民主法制观念和法律法规意识进一步增强，职工业务素质及精神文明素质不断提高，内部管理严格规范，业务工作实绩显著，实现全行文明精神建设工作的新突破，全行职工精神面貌焕然一新，形成具有XX特色的企业文化，打造XX气质，（到2015年末，总行及各基层单位逐步申报成为区级、市级直至省级文明单位，区级文明单位不少于基层单位总数的90%，市级文明单位不少于基层单位总数的60%。省级文明单位不少于基层单位总数的40%，）为我行创建文明行业奠定坚实的组织基础和思想保障，为XX银行实现战略目标的实现做出贡献。
四、基本原则：
1、围绕中心，服务大局。坚持创建活动我行经营管理中心工作服务，做到谋划思路、部署工作、推进落实，都要服务于我行改革发展，服务于我行“三优一新”战略目标的实现。
2、发动群众，广泛参与。坚持推动创建工作重心下移，强化基层，坚持以服务群众，做好群众工作为主要任务，把精神文明建设工作的着力点始终放在群众普遍关心与群众利益密切相关的事情上，以文明单位的创建工作提高各级单位干部职工的服务意识和服务水平，增强群众参与的积极性，形成积极向上的企业氛围，提高领导服务员工、党员服务群众、总行服务基层、全行服务客户的能力。
3、减少形式，厉行节俭。坚持勤俭节约，化繁为简，简化程序，减少形式，不重复开展活动，合理配置资源，注重工作内容，避免形式主义，杜绝借创建工作之名满足少部分人的利益，反对铺张浪费，厉行节俭。
4、贵在坚持，注重实效。把创建活动作为一项长期活动来抓，围绕文明单位创建要求，坚持科学统筹，建立长效机制。以创建活动为抓手，深化企业思想政治工作，以文明单位要求审视本单位存在的问题，把工作的着力点放到发现、解决问题上来，避免短期突击创建，注重实效。
五、工作重点：
按照指导思想明确、领导班子坚强、工作成绩突出、创建工作机制健全、思想道德教育深入、教育、科技、文化水平不断提高、社会治安综合治理效果良好、示范作用明显等八个省级文明单位基本条件要求，认真开展创建工作，重点是以下几个方面:
（一）加强领导班子建设，充分发挥政治核心作用
1、加强理论学习，坚定理想信念。结合深入学习贯彻党的十八大精神的活动，推进学习型党组织建设，加强领导
平顶山市第十四中学
2012年深入开展创建文明单位活动落实方案
为深入开展创建文明单位活动，促进文明持续、健康发展，不断提高办学水平和办学质量，向党的十八大献礼，根据省文明办【2012】9号文件的精神，结合我校实际，特制定本落实方案。
一、指导思想
深入贯彻贯彻落实党的十七届六中全会精神和省九次党代会精神，落实科学发展观，按照豫文明办[2012]9号文件的精神，紧紧围绕迎接党的十八大胜利召开，围绕学校精神文明深化建设，以社会主义核心价值体系建设为基础，创新载体、丰富内容、常态创建，坚持巩固提高、延伸辐射，以提高全校广大师生文明程度和文明素质为目标，动员组织广大师生广泛参与各种形式的创建活动，实现创建目标。
二、目标要求
按照“积极主动、重在实效、稳步推进、分步达标”的工作思路，在巩固文明创建成果的基础上，综合推进，全面攻关，充分发挥省级文明的示范作用，为我市深入开展文明创建工作做出新的贡献。
三、组织领导
平顶山市第十四中学深入开展创建文明单位工作领导小组 组 长：马 谦
副组长：刘彩虹 郭振套 王海宽 闫晓飞 杨 萍
成 员：米其钊 李 伟 陈卫民 杜玉峰 陈稳信
周小可 张 健 尹红果 吴奇伟
领导小组下设办公室，由办公室副主任吴奇伟任主任。
领导小组工作职责是：策划部署学校深入开展创建文明单位的各项工作；研究讨论深入开展创建文明单位工作的重大事项；督促检查创建工作阶段目标任务的组织实施和落实情况，协调解决深入开展创建文明单位工作的重要问题；对深入开展创建文明单位工作的进展情况进行检查、总结、通报；组织实施创建工作的主题宣传活动，对创建工作先进典型和经验做法进行总结、推广。
四、创建内容
学校创建工作主要任务是：
（一）思想道德建设方面
1．学习宣传社会主义核心价值体系
坚持把社会主义核心价值体系融入师生教育和精神文明建设全过程，采取多种形式进行集中宣传，引导广大师生理解、接受和践行社会主义价值观；通过广泛宣传和普及社会主义荣辱观，提高师生对社会主义荣辱观的认知度；弘扬民族精神和时代精神，利用重要事件、重大纪念日、节庆日等开展集中学习宣传教育活动。
责任部门：政教处、团委、各年级组
2．开展道德实践活动
认真学习宣传贯彻党的十七届六中全会精神和省九次党代会精神，广泛深入地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和中国特色社会主义理论，特别是科学发展观，切实加强理想信念、形势政策、
民主法制教育，为实现文明校园提供坚实思想基础和强大精神动力。开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动，自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范。组织师生广泛开展社会实践活动和爱国主义主题教育活动。
责任部门：办公室、政教处、工会、团委、各年级组
3．加强未成年人思想道德教育。【关于深入开展文明单位创建活动的实施意见】
认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设工作的若干意见》，建立未成年人思想道德建设的工作领导机构和工作机制，建立健全学校、社会、家庭三位一体的思想道德教育网络和家长学校。教育学生在校外参加内容向上、健康、符合学生年龄特征、适合学生身心发展、富有教育意义的活动。
责任部门：政教处、团委、各年级组
4、推行校务公开和收费公示制度。
加强对工会等群众团体的领导，积极推行校务公开工作，强化学校的民主管理和教代会制度，坚决落实教育收费公示制度，按照《治理中小学乱收费，规范办学行为责任书》的要求，积极创建教育收费规范学校，促进学校的党风廉政建设和教育行风建设。
责任部门：党支部、工会、综治办
（二）教育教学管理与教育发展方面
1．认真实施“名师培育工程”，加强双常规管理和教学研究，完善考核评价指标体系，提高教科研水平。着力推进学校教育管理创新和教学创新，规范“高效愉快课堂”教学模式和认真实施初中课程改
革，确保教育教学质量稳步提升，为社会提供优质教育服务，促进学生全身心发展。
责任部门：教务处、教科室
2．改善办学条件，争取教育投入逐年加大，加快学校发展步伐，向省级一流学校看齐，保证新课改达到国家推行标准要求。
责任部门：总务处、教务处
3．校园安全稳定工作常抓不懈。做好对全体教师的安全培训，全面落实校园安全工作目标管理责任制，加强对校园安全稳定工作的宣传、检查、指导和考核，积极开展教育系统矛盾和不稳定因素排查，化解工作，维护学校稳定，全力抓好校园安全稳定工作。
责任部门：办公室、政教处、综治办
（三）精神文明建设方面
1．积极组织开展“做文明有礼的河南人”活动。按照市文明办的整体规划，结合学校实际，在教师和学生中扎实开展公民基本道德规范和文明礼仪知识普及教育，广泛宣传、大力弘扬“三平”精神，引导人们修身律己、做文明人。组织文明短信传递，举办文明礼仪知识竞赛、“文明就在你我之间”主题演讲。积极实施文明交通行动、文明旅游行动、文明餐桌行动，培育形成谦恭有礼、勤俭节约之风。努力改进创新创建活动的形式和内容；力求生动活泼、吸引力强，广大师生普遍认同、热情参与。
责任部门：政教处、教务处、团委
2．积极开展学先进、当模范活动。学校要以创先争优总结年为
契机，在广大师生中大力宣传先进典型和道德模范的感人事迹，形成崇尚、争当道德模范的浓厚氛围。组织“模范就在我身边”主题活动，动员广大干部职工在平时的工作中评议身边好人活动，以推荐、学习、宣传身边好人为抓手，引导人们做好事、做好人，大力倡树好人好报的价值导向。
责任部门：党支部、工会、各部门
3．积极组织开展志愿服务活动。
组织开展“三平”之中做贡献教育实践活动，把“三平”精神转化为校园文化，不断提高教师的精神境界和价值追求。组织参与关爱问题学生、学习困难生，关爱进城务工人员的学生等志愿服务活动，组织参与植树植绿、清洁卫生、维护公共秩序等志愿服务活动，参与创建文明城市、文明社区、文明村镇等精神文明创建活动。
责任部门：党总支、政教处、团委
4、积极开展“我们的节日”主题活动。
在传统节日，组织广大师生结合实际，精心设计活动载体，举办画展、黑板报、手抄报、文艺汇演和健身运动会等系列活动，组织学生开展“迎接春天”诗文经典诵读活动，寓教于乐，提升广大师生的“求知、求美、求乐”的精神文化水平。
责任部门：教务处、团委、工会、语文组
5、做好文明单位结对帮扶和“三下乡”工作。
发挥文明单位优势，积极参加市教育局组织的支教工作，继续对郏县广天乡中心学校提供对口支教帮扶，加大物质帮扶的同时对支教
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按照集团公司要求，本着“立足当前、着眼未来、扎实推进、务求实效”的原则，××公司就开展文明单位创建活动，特制定具体实施方案如下：
一、广泛发动，积极宣传，营造良好的文明创建氛围。
公司办公室将各科室及车间、后勤与一线员工积极调动起来，充分利用宣传栏、车间板报、职工园地等宣传平台，广泛宣传群众性文明单位创建活动的重大意义，使公司全体员工充分认识到文明单位的创建与企业发展、生产活动的密切关系。坚持三个文明一起抓，有利于增强企业核心竞争力，加快企业发展步伐；有利于营造浓厚文明创建氛围，构建和谐的内部管理机制；有利于增强员工思想道德素养，提高员工自身综合素质，掀起文明创建的高潮。
二、文明生产，挖潜降耗，齐抓共管保目标。
根据集团下达的任务指标，层层分解，把各项工作措施落到实处。公司各部室、车间制定相应的节能降耗工作量化制度。将“拓市场、降成本、增效益”活动贯穿始终，深度开展挖潜降耗，降低机物料耗用，实施低成本战略，坚持深挖细掘，从大处着眼，小处着手，严格控制生产成本，力争创建节能型企业；深入开展文明生产活动，重视产品质量，提高产品综合合格率，严格遵守安全生产规章制度，注重优化生产组织和运行方式，科学组织生产，加强工序间的沟通协调，强化服务意识，互相创造条件，积极开展争创意识，齐抓共管搞好文明生产，确保集团下达的任务指标顺利完成。
三、健全机制，科学管理，和谐生产谋发展。
公司各部室制定了合理的层级管理和工作量化制度，并进一步细化分解，落实责任，明确措施，把目标做实、工作做细。注重科学管理、民主管理、制度管理。班组作为企业的基层单位，其管理水平直接影响着企业的生产活动、员工的人心向背和企业文化的建设。公司把班组与职工队伍建设放在首位，定期召开班组管理人员经验交流会，培养管理人员的发现、解决问题的能力。同时，加强一线轮班管理制度，注重培养员工的自主管理意识，激发员工自主管理的热情，以此调动广大干部员工积极参与创建活动工作。
四、加强员工思想道德素质，推进企业文化建设。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，坚持爱国主义、集体主义和社会主义教育，加强职业道德、社会公德、家庭美德建设，广泛提高广大员工思想素养。开展扎实有效的文化建设工作，利用公司多种宣传平台，采取丰富多彩的形式，积极倡导正确的价值观和发展观，讴歌一线员工以劳动为荣无私奉献的先进事迹，增强员工爱岗敬业、顾全大局、个人服从集体的企业主人翁意识，逐步推进企业文化建设。【关于深入开展文明单位创建活动的实施意见】
五、美化绿化环境，重视环境建设。
加强公司厂区的美化、绿化工作，完善环卫设施，做到工作、生活环境整洁、优美，无脏乱差现象，给职工创造了一个舒适、优美的生产场所和生活环境。
总之，公司全体干部员工将通过上述五个方面入手，以活动搞创建，以创建促发展。把文明单位创建活动贯彻落实到具体工作中，创造性地开展工作，全面促进企业的和谐发展。
我局文明创建工作，在县委、县政府和上级主管局的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，广泛深入地开展“讲文明树形象，强服务上水平”的文明创建活动。近几年来，我们按照省、市局的工作部暑，围绕县域经济发展战略，坚持用科学发展观统领全局，用创新理念解放思想，用长远目光建设队伍，致力于文明单位创建，并围绕发展抓创建，抓好创建促发展；围绕职能抓监管，抓好监管促服务，使各项工作稳步推进见到了成效。去年我局被省局授于全省先进单位，今年又被国家人力资源和社会保障部、国家工商总局授予全国先进单位，全局系统连续两届被县委、县政府授于文明单位。具体作法汇报如下：
一、制定创建活动实施方案，领导重视抓落实
为认真贯彻落实《文明单位建设管理办法》，结合部门实际制定了《文明单位创建工作实施方案》。一是成立领导专班。县局党委组建了以局党委书记、局长为组长，党委成员为副组长的文明单位创建活动领导小组。领导小组办公室设在人教股，由邓碧坤同志任办公室主任。实行一把手负责制，做到主要领导把文明创建工作拿在手上亲自抓，班子成员负责抓，创建办公室具体抓，实行一级抓一级，一级负责一级，上下联动，层层落实责任，全局系统形成了齐抓共建的格局。二是落实创建目标。为把文明创建工作落到实处，县局领导小组按照班子团结、工作实绩显著、思想道德风尚、遵纪守法、科教文化稳步发展、环境卫生等文明创建工作的具体要求，确定文明创建目标，实行目标量化，把文明创建活动与各项工作的硬指标一并列入单位目标考核之中，等同其他工作一起抓、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩。确保创建活动正常开展。
二、开展创建文明示范活动，典型引路抓窗口
为切实抓好文明单位创建活动，规范行业行为，我局主要抓了三个示范窗口建设：即以公平交易分局为综合执法窗口，以注册分局为优质服务窗口；以基层各分局、所的办事大厅为文明示范窗口建设，实行典型引路，以此促进文明单位创建活动的全面开展。按照国家工商总局、省局关于开展窗口岗位文明示范十条要求和九条规范，切实抓好文明单位创建活动，对文明示范窗口单位基本条件进行了具体规范。每名管理人员做到了牢记全心全意为人民服务宗旨，切实把为社会主义经济建设服务的实际行动体现和落实到了监督管理工作之中，人人实施文明管理，文明执法，规范行政行为，树立文明管理风尚，从而促进了监管职能到位，做到了用实际行动做精神文明的表率。为把示范窗口活动抓紧抓好，抓出成效，县局党委派人到点上负责指导工作，对各窗口单位选配思想素质好、政治素质高、业务能力强、有奉献精神的精兵强将到示范岗位工作。各示范窗口单位通过自身的努力，规范了管理行为，维护了公平交易，促进了市场繁荣，真正营造了一个领导放心，被管理者安心的工作环境，受到了社会各界的高度赞誉。
三、加强干员队伍政治思想教育，以人为本抓重点
树立工商部门良好形象是一项系统工程，它不是一个单一体，而是由“执法、廉政、办事、仪表”四个形象组成的集合体，只有找准基点，才能完成这项工程并产生功效。局党委认为，形象建设关键在人，这也是基本点，我们突出以人为本抓住了以下几点：一是知人善任——启用人。局党委坚持民主集中制原则，大胆进行人事制度改革，实行全员优化组合，双向选择、竞争上岗，实行能者上，平者让、庸者下，在系统中层干部竞争中，先后有部分中层干部由于素质不高，业务能力差，工作作风拖沓等因素而落选，参与一般工作人员双向选择改革后，系统出现新气象、新面貌、新变化，职工精神振奋，工作积极主动，勤奋扎实。二是抓学习——教育人。加强学习和思想教育是形象建设基础，基础不牢，工程就会倒塌。我局坚持周五下午政治学习制度，以抓政治学习为重点，采取“四个结合”、“五项落实”、“六种方法”加强人员的教育管理。“四结合”即：把开展创建文明单位与深入学习实践科学发展观活动结合；与党员先进性教育活动结合；与工商行政管理系统基层建设结合；与开展优质服务，树立工商新风结合。“五落实”即：领导落实、内容落实、制度落实、学习落实、联系实际工作落实。“六法”即：授课法、示范法、谈心法、感化法、帮教法、渐进法；并以活动为载体，进行各种学习和教育，全系统干部职工形成了高尚的职业道德观和良好的行为规范。三是注重投入——感化人。人是高级动物是有感情的。领导只有关心人、理解人、体贴人、爱护人、群众才有亲切感、信任感、可靠感，才能充分发挥主观能动性、重塑工商良好形象而积极努力工作。县局在经费相当紧张的情况下，为创建市、县级文明单位投入了大量的财力、物力，先后修建、改建了局机关和斗湖堤、孟家溪、狮子口、毛家港、荆江、闸口、南平等基层分局、所办公楼，为干部职工营造了一个舒适的生活和工作环境，全系统充满了勃勃生机。四是弘扬正气——鼓舞人。为抓典型，树正气，我局结合干部能力和作风纪律“两年建设”活动，开展了外学任长霞、吴天祥、周国知、郑培民等先进人物，内学年过半百，不用扬鞭自奋蹄的狮子口分局副局长雷正富和在基层成长，无私奉献，勇挑重担的刘俊等先进典型。我局对他们的先进事迹认真进行宣传，系统上下掀起了学先进，见行动，讲奉献的比、学、赶、帮热潮，有力地推动了文明单位创建活动的开展。
四、积极完善各项规章制度，制度管人抓规范
为立足于文明单位创建活动，主要是在两个方面建章立制，规范形象。首先是理顺思路，明确目标，强化形象意识。一是组织系统干部职工认真学习省、市、县文明办关于文明单位创建活动的文件精神，使干部职工端正态度，提高认识。二是召开系统分局所长和城关地区副职以上干部及全体机关干部大会，层层发动，力求使活动进程步调一致。三是采取多种形式广泛宣传，增强干部公仆意识。系统共办专栏80余期，标语50余条，发放形象工作手册700余册。其次是确立行为规范，强化约束机制。为使文明单位创建活动做到有章可循，结合实际，从抓制度入手，建立和完善了八大工作制度。即《目标管理责任制》、《党委挂点包片制》、《人事管理暂行规定》、《财务管理规定》、《股室会长值周制》、《季度工作例会制》、《绩效考核制》、《工作汇报制》等，通过完善制度抓规范，系统上下作风有大的改观，办事效率极大提高，办事形象明显改善，社会地位明显增强。
五、认真落实创建活动规划，强化责任抓实效
有了切实可行的措施必须得以贯彻执行，否则是一纸空文。县局为了抓好文明单位创建活动做到了以下几点：一是提高全员业务政策理论水平，狠抓知识培训。我们根据工商工作的特点，采取“走出去、请进来”的方法，狠抓法律法规学习和业务培训。除定期组织学习外地经验外，还分期举办了分局所长和业务骨干培训班，参学人员达250余人，做到了用政治理论武装人，用形象教育激励人，用正反典型教育人。近两年以来，包括党委中心学习小组在内共上业务理论辅导课25次，人均笔记达2万字以上。对规范行政管理行为，实施文明管理，文明执法，起到了积极的促进作用。二是积极开展文体活动。为丰富干部的业余文化生活，系统各单位在国庆、元旦和春节期间都组织干部职工开展丰富多彩的文艺体育活动，特别是在演讲比赛、歌咏比赛、知识竞赛、乒乓球赛、篮球比赛等一系列文体活动中收到了很好效果。如在市局组织的“红盾在我心中”演讲比赛中夺得了第一名的好成绩以及在社区组织的多次歌咏比赛中都取得了好的名次，极大地丰富了干部职工的业余生活。三是树立廉洁为民的廉政勤政形象。今年县局又先后开展了深入学习实践科学发展观活动、干部能力建设年、作风纪律建设年、服务基层、服务经济、服务群众“三服务”活动以及文明细胞创建活动等都收到了很好的效果，受到企业、个体户好评和上级主管部门的充分肯定。四是发挥职能作用，优化发展环境。我们在商标创优上：大力实施精品名牌战略，不断提升企业竞争能力。仅今年，积极引导企业注册商标65件、盘活闲置商标2件、6家企业被授予省著名商标、12家企业产品商标被评为市知明商标。在合同解忧上：积极推进企业信用建设，为提升企业信誉开辟了绿色通道。共发放“合同解忧卡1500份，指导企业签订各类经济合同86起，规避合同风险1600万元，为企业办理抵押贷款1250万元。在打假保优上：我们结合12315打假维权网络，通过打击假冒伪劣活动，切实保护了在公安经营的品牌企业的利益。
总之，系统上下通过共同努力，在文明单位创建活动中取得了一定成效，但这是一项长期的系统工程，离上级要求还有很大差距，在今后的文明单位创建活动中，我们将发扬成绩，针对存在问题，作出整改，继续深入地抓好文明单位创建活动。以全面提高工商行政管理“五个能力”，争创“五个一流”为契机，为把我局建设成为一支“制度化、规范化、程序化、法制化”的工商行政管理系统而努力奋斗。
范文二：街道办事处创建文明单位汇报材料街道办事处位处信州区东部，东至北门街道郭门村，南至滨江东路，西至步行街，北至三清大道。辖区总面积6、9平方公里，总户数21895户，常住人口7、1649万人，下设社区居委会17个，党支部22个。辖区行政事业单位186家。辖区内环境整洁优美，社区治安秩序良好，科教文卫稳步发展，经济建设获得长足进步。经济指标持续增长，在XX年国地税从不足100万元到现在615万元，每年以一百多万的速度递增。在XX年实现财税总收入404万元，XX年完成财税总收入615万元，占年计划的120、6%，超全年财税奋斗目标超出115%，比去年同期增长46、4%，其中国税收入185万元，同比增长23、3%，地税收入430万元，同比增长59、3%。
XX年，街道以提高辖区整体文明程度为目标，以强化居民文明素质为根本，以群众性精神文明创建活动为载体，积极探索新时期促进三个文明建设协调发展的新路子，在精神文明创建工作中喜结硕果，辖区处处盛开文明之花。截止目前，街道先后被评为全国体育先进社区、全省亿万农民健身活动先进乡镇、全省体育局先进受测单位、市安全单位、市综治先进单位、区宣传思想先进单位、区综治先进单位、区护税协税先进单位、区总工会先进集体等荣誉称号。累计创评文明社区5个，文明楼院108栋，五好文明家庭12976户。
一、组织制度与思想建设有机渗透
1、完善的组织机构是创建工作的前提。街道牢固树立了文明创建“一盘棋”的整体意识，组成由街道党政一把手、分管领导、相关教育、综治、卫生、计生、民政等科室主要领导共同参与的精神文明领导小组，建立起了一个分工明确，责任到人，相互配合的创建工作体系，并且一以贯之，持之以恒；近几年来，尽管领导班子成员多次调整、充实，但组织机构不断档，领导小组成员不缺位，保持了创建工作的连续性，使创建活动有章、有序地全面推进。
2、健全的规章制度是创建工作的保障。街道把文明建设的成效作为衡量各项工作质量的关键标准，坚持以制度建设推进创建工作的正常化、规范化，制定了《督促检查工作制度》、《机关工作目标管理考核方案》等一系列规章制度，明确工作制度和岗位职责，对创建工作任务逐项细化分解，项项都落实到具体部门，责任到人。并且每年都根据变化的形势和情况，对各项制度进行修订和完善，严格按照制度进行管理，教管并行，奖罚并举，从制度规范、制度管理的层面，把文明建设的内容实实在在地贯穿到机关的各项工作之中，
3、夯实的思想教育是创建工作的基础。街道以学习十六大精神和“三个代表”重要思想为主题，把宣传全面建设小康社会同区委、区政府“科学发展、和谐创业”目标相结合，深化理论教育，提高思想素质，为建设文明和谐社会奠定思想理论基础的学习活动，持续而深入。两年来，采用橱窗宣传、举办报告会、专家讲座等形式，组织学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等规章制度，使干部进一步增强了文明意识，服务意识、责任意识和廉政意识。充分利用新闻媒体，大造舆论声势，在《人民日报》上稿2篇，在《江西日报》上稿3篇，在《上饶日报》上稿88篇，在《新信州》上稿70篇，上饶电视台22次对我街道工作进行了专题报导。与此同时我们还充分发挥党、团、工、妇的作用，形成了领导是表率，党员是旗帜，团员是示范，人人是形象的浓厚创建氛围，激发了干部的工作热情和争创一流的积极性。
二、道德建设与实践创新亮点纷呈
一是知礼崇德、构筑公民道德教育体系。街道把加强公民思想道德建设贯穿于精神文明建设的始终，在街道及社区居委会显要位置悬挂了二十字公民基本道德规范永久性标语，将20字基本规范、60字职业道德、社会公德和家庭美德制作成宣传牌，张挂上墙，并且利用市民学校、社区党校、家长学校、文化广场等载体，采取课堂授课、专题讲座、座谈、观看电教片、知识竞赛等灵活多样的形式努力营造浓厚的学习氛围，形成了以楼院为点、沿街干道为线、辖区整体为面的全新教育工作格局，教学内容既有国家方针政策，也有日常医疗健康知识；既有科普知识的应用，也有法律法规的解答；既有社交礼仪规范培训，也有社会主义荣辱观教育；而把社会公德、职业道德、家庭美德和文明礼仪融入到居民的日常生活中，进一步增强了居民群众的学习意识、法律意识、成才意识和自立意识，潜移默化地提高了广大市民的道德修养，崇尚科学、文明、健康的生活方式蔚然成风。同时，街道突出未成年人思想道德教育。“雏鹰竞翔搏天地，细剪幼枝向苍穹”，未成年人思想道德建设是精神文明建设的重中之重。街道不断探索创新未成年人思想道德教育新模式，积极落实“家长学校”计划、“牵手行动”计划，“阳光助学”计划，实施净化工程，营造有利于未成年人成长的社会环境。从暑期少年影院到儿童才艺比赛，再到“节约型社区”签名活动以及“大手牵小手”中小学生社会实践等一系列特色主题教育实践活动，让青少年在轻松愉快的环境中陶冶情操健康成长。
二是寓教于行，培育公民文明道德风尚。街道以创评文明家庭、文明楼院为契机大力推进社区卫生、绿化、治安、家风的联建联评，开展互敬、互爱、互学、互助、互相尊重、互相谦让、互相理解、互相支持的“八互”活动和“爱心牵手、爱心承诺、爱心服务、爱心奉献”的“四爱”活动，弘扬“人人为我，我为人人”的社区互助风尚，营造家庭和睦、邻里团结、尊老爱幼的良好氛围。同时在开展群众性精神文明创建活动中不断扩大志愿者的队伍，组建了义务治安巡防队、党员志愿者服务队、时政宣讲队、巾帼建功服务队等8支队伍，现在册志愿者5800人，他们活跃在社区各个角落，成为社区的一支编外干部，有的奉献技术专长，有的提供劳务帮助，更多的是扎根社区，护绿保洁、帮困助弱、治安巡逻、法律援助、医疗咨询、义务家教、文化娱乐、精神疏导等，倡导出社会主义市场经济条件下新型的人际关爱。
三、构建和谐与共筑人文交相辉映
一是文明的服务理念。近年来，街道加强硬件投入，改善办公环境和服务设施，实现办公设施现代化和办公环境美观化。同时多渠道筹措资金，用于社区的硬件建设，使社区的办公条件、服务条件都得到改善。现在，大部份社区都有了党建活动室、社区便民活动室、劳动保障服务站、法律服务站，硬件设施进一步改善，提高了服务居民的能力，为居民营造办事便利，生活舒适的家园，使街道文明创建有了坚实的群众基础。同时以人为本，深入开展计划生育“三入户”服务工作，免费为育龄群众咨询答疑办证。服务活动中，我们共发放计生宣传品XX余份，发放避孕药具4000余人份，随访1000多人次，办理各种证明100余人份，通过宣传，使育龄群众受到了教育，得到了一致好评。
二是文明的人居环境。街道建立健全环境卫生管理制度，落实长效能管理措施，强化考评督查，抓好清洁保洁工作。同时按照全市“五城”同创的要求和部署，积极开展环境整治“梳理行动”，先后开展“清理垃圾、清除违章、美化环境”专项整治活动5次，组织街道机关干部、社区干部、社区志愿者345人次，清扫楼院、粉刷楼道、清除乱张贴广告，清理卫生死角37处，垃圾49车。维护环境美观，使“脏乱差”现象逐渐淡出人们的视野。环境质量的提高，生活条件的改善，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合力。一个和谐稳定的社会环境，是文明城市的重要标志，更是一项造福市民的“民心工程”。街道以基层治安防范网络化建设为主线，动员各方面力量，实施“治安巡防、纠纷调解、便民服务”三位一体，“警、社、居、巡”四轮齐驱，扎实推进街道治安稳定工作，极大地增强了城区居民的安全感。金龙岗社区在全省首创“电子围墙”监控进社区，加快了依法建街道的步伐，一个让辖区居民安心、放心、舒心的生活环境渐呈。
三是文明的人文氛围。“仓廪实而知礼节，衣食足而思文化”，为此街道以“人人参与文化、人人享受文化”为理念，着力加强文化阵地和队伍建设，形成一年四季有活动阵地、有活动内容、有活动效果的工作机制，从而使社区文化活动高潮迭起。在这里，小而精、多而全的各类文体设施遍布社区，基本上实现了“文艺表演有舞台，社区活动有广场，居民休闲有场地”，社区的图书阅览室、健身活动室、文化小广场，给市民们文化娱乐生活带来了新的营养，也进一步改变着人们的观念和生活。街道举办的全民健身活动，以体育健身节为平台，将群众健身活动重心下移，带动了群众性活动的蓬勃开展，在各社区开展的趣味运动会、棋牌比赛、篮球联谊赛群情踊跃……，近年来，开展大小活动近百次。同时街道精心培育文艺队伍，以文艺活动为龙头，抓辐射、促发展，辖区内各类群众性文艺队伍如雨后春笋般发展起来，“夕阳红”中老年艺术团、民族舞蹈队、太极拳队、革命歌曲演唱队、戏曲队等12支文艺队伍，春有歌、夏有舞、秋有乐、冬有戏……，丰富多彩的群众性文化活动，不仅营造了浓厚的社区文化氛围，而且成为社区居民展现自我的舞台和融洽感情的纽带，近两年，街道先后举办了“东方之春”广场大型文艺晚会、“党在我心中”广场大型文艺联欢会、“美好家园”社区文艺联欢晚会，各社区还先后举办了“小手牵大手、共建文明社区”、“消防进社区”等文艺联欢会，还经常性参与市、区举办的各项大型文化活动，并多次荣获大奖，为广大市民奉献了一道道丰盛的文化大餐，用文化创造环境，用文化增强底蕴，良好的人文已成为街道文明创建的灵魂和核心。
文明创建无止境，大风破浪正当时。目前，街道在“科学发展、和谐创业”目标指引下，一批文明创建先进社区还在不断涌现，一系列文明创建新生事物也在孕育而生，街道全体干部还将继续开拓进取，扎实工作，以开放提升活力，以进取提升素质，以文明提升形象，为构建繁荣、和谐、进步的社会不懈奋斗。
范文三：文物旅游景区创建文明单位汇报材料尊敬的**处长、**处长、**书记，各位领导：
首先，请允许我代表**市人民政府、**景区管理委员会、**旅游开发有限公司，对各位领导莅临**景区检查指导工作表示热烈的欢迎和真诚的感谢，各位领导辛苦了。现在由我向各位领导汇报**景区创建文明旅游景区的工作，请予指导。
**文物旅游区位于豫、鲁、苏、皖四省结合部，距**高速公路**出口1公里左右，是集文物保护与旅游开发于一体的人文景区。景区由十多座小山组成，作为**平原上的唯一山群，堪称千里沃野之天然屏障，因此自古即兵家必争之地，贵族也将其视为风水宝地，故遗迹彼丰，尤其是秦汉文化遗存，举世瞩目，被秦汉文化研究专家誉为汉梁文化博物馆。1996年区内出土的二十多座“西汉梁国王室陵墓”，被国务院公布为“全国重点文物保护单位”，其中，柿园壁画墓、梁孝王寝园基址被列入“八五”期间全国十大考古新发现之一。
**文物旅游区文化资源丰富，人文景观荟萃，是一处以汉梁文化为特色的文化游览区。主要景观有堪称“天下奇观”的汉高祖斩蛇碑；中国第一位农民起义领袖陈胜之墓；被界内专家学者誉为“天下第一陵石室王陵”的西汉梁国王陵，。另有夫子避雨处、张飞寨、郭塔等30多处名胜古迹。
**文物旅游区开发建设始于1996年。全面开发建设从xx年开始。xx年**旅游区被国家旅游局评为“aaa”级旅游区，xx年晋升为国家“aaaa”级旅游区。为提升景区服务质量，景区开展了文明风景旅游区的创建活动，其主要做法是：
一、领导高度重视，广泛宣传动员，创建工作扎实深入开展
**市**景区管理委员会和旅游开发有限公司高度重视文明风景旅游区创建工作，开发公司专门成立了创建省文明风景旅游区工作领导小组，各景点、窗口均成立了专门的创建机构，建立了联络员制度，确保创建工作健康顺利开展。对照《河南省创建文明旅游景区实施意见》，对创建任务进一步分解和细化，开发公司领导与各责任部门签订目标责任书，同时把创建工作列入工作计划，与责任人奖惩、聘任（用）、评优挂钩，增强了所有创建单位和人员的责任感、使命感和危机感，创建活动深入人心。
二、加强环境保护与整洁，完善基础设施建设，创造优美景区
1、科学规划。在保护第一的前提下，合理开发、做到永续利用。编制了《**文物旅游区总体规划》，对遗产资源进行重点评价，制定了中长期规划目标和发展规模，提高了保护等级。2、严格保护。制定了《**景区重点文物遗迹保护条例》，对核心区、重点区内的西汉梁国墓葬区域依法实施保护，及时制止影响环境和行为。3、提高景区环境质量。①拆除违章建筑和有碍观瞻的建筑物2万余平方米，②景区营运车辆全部更换为无污染的电瓶车，③是强化景区卫生管理，做到垃圾随产随清④、对景区的公厕进行改造。4、加大环境改造的力度，完善基础设施建设，大力实施“精品工程”。①新开发了博物馆景区和汉园碑林景区，②加快山体绿化，景区绿化面积达到90%以上，③实施景区亮化工程，④完善景区服务性基础设施建设，先后投资1000余万元对景区的游步道、停车场、接待中心、标志标牌、山林植被灌溉设施、商业网点等进行改造，景区内基础设施更加人性化，达到国内先进水平。
三、提高了科学管理水平，为中外游客营造了良好的旅游秩序
1、完善管理制度，坚持文明执法。按照《风景名胜管理暂行条例》及国家、地方相关法律法规要求，先后制定了规划、建设、保护、管理和旅游服务等各种管理规章制度及一系列行政执法、执法监督、监察管理等配套规章制度。开发公司每年坚持对管理干部和执法人员进行系统的培训和考试，增强他们的依法管理意识，提高他们的管理、执法水平。
2、信息化系统建设提升科学规范管理水平。建立了景区信息化管理系统，将行政管理，安全保障、规划建设、电子商务，大大提升了科学管理水平。
3、建设诚信景区，构筑规范文明的经营秩序。把建设诚信景区作为创建文明风景旅游区的重点，制定了各行各业诚信经营的规范，为经营者建立诚信经营台帐。整个景区杜绝了强买强卖、尾随兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为。
4、建立游客安全保障机制，营造游人放心的治安秩序。成立了景区派出所，专门制定了保护游客生命和财产安全的制度和措施，建立了社会治安联防网络、紧急救援和紧急医疗救助体系，各景点都设立了救助站，配备了专职医务人员及常备药品。建立了各类重大或突发事件预防和应急响应程序，游客在景区生命财产安全得到切实保证。
5、树立游客0过错的观念。为保证进入景区的游客不受一点委屈，景区要求全体员工要牢固树立游客0过错的概念。不管发生什么情况，工作人员都不允许与游客发生争执，耐心服务，微笑解释。该举措极大的保障了游客的利益最大化的得以满足。彰显了景区的服务文明。
6、游客投诉处理机制完善，无重大质量投诉。建立起了完善的游客投诉处理体系，游客投诉中心电话24小时值班，各景点内设立了游客咨询接待服务点，在景区推行“首问责任制”。几年来**风景区做到了游客投诉接待率100%，游客提问解答率100%，投诉调查处理率100%，处理满意率达98%以上。游人满意率接近100%。
7、提倡办事零差错、服务零缺陷。每一位员工对服务工作的每一道流程、每一项标准都毫不含糊，精益求精，把一抹微笑、一个问候、一句讲解、一杯热茶、一声道别，这些点点滴滴、平平常常的文明小事我们都做成了精品，让游客感受到宾至如归的美好境界。
8、讲科学，树新风。景区内无封建迷信活动，无伪科学传播，违法违规广告，无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象发生。
四、弘扬景区传统文化优势，开展丰富多彩的礼仪文明活动，打造“汉礼仪文明景区”。
汉文明是中华文明的核心，继承了周秦文明，其表征是礼仪文明。**景区是汉文明的代表作。建设礼仪景区，可以盘活**汉文明资源。为景区打开发展思路和发展空间，吸引更多游人到来。也贴合河南省人民政府“文化河南、壮美中原”的旅游立省的主题，目前，省政府正也在从传统文化中寻找发展资源，我们的一般民众也在从传统文化中找回民族自信。打造“礼仪景区”，既符合国家礼仪之邦建设的方针，也适应民众的文化寻根需要。几年来，景区重点开发“穿汉服、习汉礼、赏汉舞、食汉宴”的汉代礼仪体验活动，先后在景区为游客组织了几百场开笔礼、成童礼，成人礼、汉式婚礼、敬老礼等礼仪活动，深受游客好评。得到了河南省礼仪文化发展促进会的充分认可。今年，8月16――19日在我景区举办了中国秦汉史研究会第１２届年会暨国际学术研讨会，与会专家给予高度评价，10月2――8日我们又举办了“**小镇摄影节”，我们的汉礼仪活动受到了中外摄影家的高度赞扬。
景区的文明创建活动不仅提高了景区的品位，而且推动了景区各项工作的发展，景区先后被中宣部评为“**美丽的中华”被河南省人事厅、旅游局、文化厅、文明委评为“河南省旅游系统先进集体”，“河南省文化产业示范基地”，河南省“青年文明号”，被游客评为“游客最喜爱的十大景区”，xx年在第十二届秦汉文化研讨会上**被定为“国际汉文化研究基地”。
各位领导，**文物旅游景区在文明旅游景区的创建活动中，做出了一点成绩，但与上级的要求还有相当的距离，今年我们市政府又给景区提出了创建5a景区的要求，这就要求我们的文明创建活动更深入的开展下去，向全国文明景区的目标迈进，所以恳请各位领导多提宝贵意见。
谢谢！
范文四：创建市级文明单位汇报材料尊敬的杨主任、考评组各位领导：
这次市文明委考评组对我部文明创建进行考评，将进一步全面督促推进我们的工作。首先我代表xx县委宣传部全体干部职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
下面，我就县委宣传部三年来文明创建工作作简要的汇报。xx县委宣传2016年被命名为市级文明单位以来，始终坚持“深化、完善、巩固、提高”的八字方针，以抓文明单位创建为载体，不断提升本职工作水平。我们的文明单位创建工作可以用“做到两个到位、坚持三个抓手、达到一个提升”来概括，即：做到领导到位、投入到位，坚持以制度建设、队伍建设、软环境建设为抓手，达到提升宣传思想工作水平的目的。
一、做到两个到位，为文明单位创建奠定基础
（一）领导到位，为文明单位创建提供组织保障
县委宣传部高度重视，把文明单位创建工作放在重要议事日程来抓，与本职工作同计划、同部署，鉴于人事变动及时调整充实由县委常委、宣传部长为组长，常务副部长为副组长的创建工作领导小组（永宣字〔2016〕12号文件），结合单位实际，研究制定了《xx县委宣传部2016—2016年文明单位创建规划》，明确规定了创建目标、创建要求、具体措施、经费投入、时间安排、机构设置、人员保障等，将责任落实到股室、落实到个人。
（二）投入到位，为文明单位创建奠定硬件基础
针对办公设备简陋，难于适应新时期工作需要的实际现状，县委宣传部领导班子积极向省、市、县多方协调筹集资金，自2016年以来，购置了两辆公务用车，配齐了办公桌椅、电脑、打印机、传真机、复印机、相机等设备，全面优化了办公条件。目前，已经达到部内人手一台电脑、每一个股室1台以上相机的水平。近三年共投入资金60多万元，通过配备完善硬件设施条件，为文明单位创建提供硬件基础。
二、坚持三个抓手，为文明单位创建提供措施保障
（一）坚持以制度建设为抓手，使文明创建有章法
根据文明单位创建工作需要，宣传部自2016年以来先后制定和完善了xx县委宣传部《理论中心组学习制度》、《理论中心组考核制度》、《学习制度》、《工作制度》、《生活制度》、《车辆管理制度》、《财务制度》、《干部职工理论教育培训制度》、《领导班子勤政廉政制度》《工作奖励制度》等多个制度，坚持用制度规范干部职工行为。同时，在工作上坚持“一周一计划，一月一交流，一季一督查”的工作机制，即：分管领导每周与所分管股室研究工作一次，对上周工作进行回顾查找，对下周工作重点进行计划；每月由部长主持或部长委托常务副部长主持，各股室对本月工作进行总结，对下月工作进行规划；每个季度，由常务副部长牵头对照目标责任书，对各股室工作进行查漏，督促补缺。
（二）坚持以队伍建设为抓手，使文明创建有基础
在干部队伍建设中，我们以“素质大提高、岗位大练兵”、新闻战线“三项教育”、宣传文化系统作风建设、“三力建设”、创先争优活动等为主要载体，从提高演讲口才、新闻写作、摄影、电视新闻、理论研究、文艺创作六大能力入手，以学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设的若干意见》为主线，深入开展七项教育。一是开展理想信念教育，每年清明节期间，组织全体干部职工开展烈士陵园扫墓活动，开展网上祭先烈活动。二是开展形势教育，使干部职工端正思想态度，增强工作责任感和紧迫感。三是开展核心价值体系教育，让干部职工广泛思考怎样做人、做什么样的人、要做什么事，树立正确的人生观。四是开展“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育，对“八荣八耻”进行醒目广告，部内每个办公室一块，使干部职工明确要有所为有所不为。五是开展爱岗敬业教育和“四心”工程，结合开展对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心的“四心”工程，正确引导干部职工自觉加强道德修养。六是开展诚信教育，通过个人自学自启、组织观看影片、正反案例分析、社会实践等方式，对“20字公民道德规范”进行醒目广告，部内每个办公室一块，让干部职工在接受教育中深刻认识诚信与不诚信的巨大差别。七是开展环保生态宣传教育，围绕“促进生态环保、构建美丽家园”主题，努力提高干部职工生态环保意识。通过广泛开展各种教育活动，培养了一支政治过硬、作风务实、业务精湛、经得起检验的精干队伍。
（三）坚持软环境建设为抓手，使文明创建有特色
一个地区要发展需要良好的软环境，一个单位也一样。县委宣传部在文明创建中，始终坚持以软环境建设为抓手，营造团结和谐的人文氛围。一是加强对办公环境的优化，将公共卫生区合理分配到股室，将卫生工作责任落实到个人，同时，要求每一个干部职工在办公室自种两盆以上花木，办公用品摆放做到条理有序。二是经常组织集体活动，2016年“三·八”节，常务副部长带队，组织部分干部职工前往大理、丽江、迪庆、保山、德宏等地考察学习，2016年11月由部长带队，组织全体干部职工到挂钩村与村民小组长开展联欢活动，2016年10月，由部长带队到大雪山自然保护区与保护区全体人员开展摄影写作采风活动，2016年春节期间还开展了职工扑克、象棋比赛活动，通过这些活动开展，使部机关人文环境团结和谐，生动活泼。三是多次开展献爱心，全体干部职工积极为汶川大地震、云南百年一遇大旱灾捐款。四是深入开展“双联双推”活动，建立机关党支部与农村党支部结对帮扶机制。近三年多次深入挂钩村勐板乡户丫村，开展产业帮扶、新农村建设、抗旱防汛等工作，开展农村现场核桃技术培训16场次，受益2000余人次，协调提供产业帮扶资金2万元，协调用于新农村建设的水泥80吨，发展核桃12997、8亩。今年抗旱期间，又两次发动党员干部职工捐款，共捐款4600元，针对大旱致使很多困难党员和群众无法正常生产生活的实际，宣传部又安排6000元资金，帮扶户丫村困难党员、群众、留守儿童、孤儿、五保户等特殊群体渡过难关。今年防讯期间，宣传部又为勐板乡户丫村、户丫完小、新边田村、后山村协调大米1500斤。四是做好感动临沧人物回访工作，解决实际困难，经协调为2016年度感动人物尹玉凤家盖了新房。五是坚持和完善民主管理制度，实行了政务、党务、财务三公开，营造尊法、守法、文明、和谐的干事氛围。
三、通过抓文明创建，促进宣传思想工作水平得到提升
县委宣传部在抓文明单位创建中，始终与抓宣传思想工作有机结合，两手抓两手都硬，在抓好精神文明的同时，全县宣传思想工作水平也不断得到提升。一是政策宣传、理论学习、宣讲活动等开展有声有色，理论工作有成效。二是新闻宣传有突破，以芒果节、桑沼哩节、仙根朝圣等活动为载体，永德文化品牌得到不断提升，新闻宣传在中央、省、市各级各类媒体不断得到突破。三是精神文明建设得到提升，
“十百千万”评选推荐活动有序开展，组织开展文明单位、文明村、文明行业“三大创建”活动有声有色，“感动临沧年度人物”评选推荐活动富有成效，“十大优美村寨”、“十大先进新农村理事会”、“十大农村致富带头人”、“十大敬老之星”等评选活动成绩匪然。四是文体活动长足活跃，《月亮升起来》广场集体舞得到推广普及，推出溶地方特色、雅俗共赏的《古韵新编》永德打歌，节庆文化活动丰富多彩，群众文体活动繁荣昌盛。五是各种艺术创作势头良好，鲁德仲同志的书法作品“无与伦比”等入选《祖国万岁》，被中国书法家协会等部门授予“中国杰出艺术家”和“人民功勋艺术家”的称号，县文化馆鲁明顺同志创作的图画《牧童骑术高》获文化部举办的全国群众文化艺术系统书法美术摄影大展铜奖、创作的《我们敬爱的祖国》、《永德真是个好地方》等8首歌词被2016年《祖国之春·中国民族歌曲选粹》入编等。六是公共文化服务体系建设得到加强，永德博物馆已建成，县城文体中心、农民健身工程、乡镇文化站建设等项目建设进展顺利，在127个山区自然村建成“村村通”电视接收点，图书馆被云南省文化信息资源共享工程分中心列为基层示范点，投资120万元建成老干部活动中心。
总之，由于我们抓好了文明单位创建这个载体，促进了各项宣传思想工作长足发展，2016年、2016年在全市宣传思想文化工作年度目标责任考核中，我部连续两年获得第一名，2016年被表彰为“云南省抗旱先进集体”，现在又被市上推荐
申报全国基层理论宣讲先进集体，此项工作正在申报之中。
以上就是xx县委宣传部近三年来的文明单位创建工作情况，请考评组给予考评！
0a> 关于开展创建文明行业“两个延伸”活动的
实施意见县交通系统各单位：
按照《关于转发交通厅〈关于印发创建文明行业“两个延伸”活动实施意见的通知〉的通知》（巴交办[2015]39号）的文件要求，积极开展创建文明行业“两个延伸”活动。创建文明行业工作是落实“三个代表”重要思想的具体 表现，是体现“以人为本”工作原则的有效形式，是协调“三个文明”建设的“总抓手”工程，开展“两个延伸”活动是促进创建文明行业工作深入发展的有效途径，是拓宽创建空间、整合创建资源、更新创建手段的重要载体。根据自治区交通系统创建文明行业工作会议精神，现结合我县交通系统工作实际，制定如下安排意见：
一、指导思想：
以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以创建文明单位为基础，以开展各总有效活动为载体，以解决各种突出问题为重点，着眼于建立“总抓手”、“条块结合、整体联动”的长效工作机制，充分调动方方面面的积极性，使各项创建活动覆盖全行业，贯穿于公路交通行业各项工作全过程，不断提高创建水平，满足人民群众对优质安全、文明服务的社会需求。“两个延伸”的基本内容是：一是创建工作要从“窗口”向全系统延伸；二是从系统单位向从业单位、从业人员延伸。
二、工作目标：
不断增强创建工作的针对性和实效性，初步确立创建工作的“总抓手”地位，力争用3年左右时间，在全行业范围内逐步确立“人人都是形象、点点都是窗口”的创建理念，掀起比、学、赶、帮的创建热潮，培育一批创建典型，打造一批服务品牌，使创建工作的示范效应延伸到交通行业“三个文明”建设全过程，不断拓宽创建活动的广度和深度，基本形成从内到外、自上而下、由点到线、由线到面、整体推进、全员参与、全面提高的工作局面，在全社会塑造优质、便捷、高效、文明服务的交通行业形象。
三、创建措施：
1、建立健全“两个”延伸活动的领导机制和工作机制。一要逐步建立党委统一领导，主要领导亲自抓，班子成员分工抓，党政工团齐抓工管的创建工作领导机制，形成“总抓手”的工作格局；二要建立“激励、约束、投入、考评”四大机制，充分调动系统各单位和从业单位、人员的创建积极性，用各项创建活动覆盖全行业，贯穿于整个交通行业的各项工作全过程，实现全行业“三个文明”建设统一部署、统一实施、统一检查、统一考核、统一奖励，促进“两个延伸”活动逐步走向规范化、制度化。三要加大对各从业单位创建文明行业工作的规划和指导、检查等力度，确保“两个延伸”活动顺利开展。
2、加强对“两个延伸”活动宣传教育，在认识上下功夫。多层次、多形式地开展主题宣传教育活动和全员培训，广泛动员，不断提高创建工作的自觉性和主动性，使“两个延伸”活动在全行业家喻户晓、人人皆知，不断增强广大职工尤其是从业单位、人员投身创建文明行业的紧迫感、责任感和使命感，实现创建工作从达标创建向服务型、管理型创建转变。
3、丰富延伸载体，增强“两个延伸”活动的示范性，在整体推进上下功夫。抓典型、树品牌，以点带面是落实“两个延伸”活动的有效载体。在活动开展过程中，将按照“内强素质，外树形象”的要求，从系统各单位、从业单位、从业人员以及班线、工地当中树立一批先进典型，作为示范点，把学习身边典型和先进任务事迹结合起来，把典型示范和普遍提高结合起来，推动“两个延伸”活动的开展。
4、拓展延伸内容，增加“两个延伸”活动的针对性，在深度上下功夫。从业单位和从业人员的创建意识和创建水平以及服务质量代表着文明行业创建工作的深度和广度，因此要将从业单位和从业人员作为“两个延伸”活动的重点，把道路运输经营业户、公路建设施工、设计、监理等单位以及交通服务区、施工工地、相关从业人员作为“两个延伸”活动的主要对象，并逐步建立健全对此考核评价的体系和办法。
5、创新延伸手段，增加“两个延伸”活动的实效性。各单位要进一步拓宽“窗口”单位创建工作的外延，大力开展有利于落实“两个延伸”活动的各类创建活动，进一步扩展延伸项目，创新延伸手段，改善服务设施，规范服务承诺，全方位提高“窗口”的服务水平和质量。
四、具体要求：
1、努力建设学习型、创新型、实干型、效率型、廉政型、服务型和人民满意的“文明机关”，促使“两个延伸”活动达到实效。
2、开展文明单位、文明业户、文明班线、文明工地、文明窗口、青年文明号和争当文明职工、职业道德建设标兵、青年岗位能手以及巾帼建功等活动，推动“两个延伸”活动纵深发埂?BR>3、积极开展职工培训、素质教育、技术练兵、岗位竞赛、技术革新等活动，增强干部职工的主动性、积极性、创造性。
4、系统各单位要加强工作领导，形成创建共识，层层动员，制定计划措施，搞好宣传活动，做到目标任务明确，工作扎实到位，管理科学有力，努力解决人民群众所关心的热点、难点问题，进一步提高服务质量和水平，确保此项活动扎实推进，保障“两个延伸”活动取得实效。
5、此项活动将作为创建文明行业先进单位的依据，系统各单位要及时研究制定开展此项活动的实施意见，并于3月31日前报送局党委办，“两个延伸”活动的开展情况也要随时报送。
文明单位创建工作计划（一）
20**年，在县委县政府及县文明办的亲切关怀和精心指导下，我们要以创建活动为载体，按照科学发展观的要求，坚持与时俱进，突出依法理财，全面发挥社会主义物质文明、政治文明和精神文明的示范作用，全面推进本局的改革和发展，特制订20**局文明单位创建工作安排：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十八精神，贯彻落实科学发展观，以“省级文明单位标准”为依据，以“培育机关文化，建设和谐机关”为主题，以服务基层、服务群众、服务发展为宗旨，以加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德教育为重点，以文明科室、文明窗口、文明标兵创建为基础，强化责任、诚信为民、规范服务，着力提升全局科学理财、民主施政、依法行政、高效为政、清廉从政能力，贴近中心抓创建，贴近时代上水平，贴近群众办实事，塑造财政新形象。
二、创建目标
按照新时期财政工作指导思想和目标要求，建立一支思想过硬、政治合格、作风正派、能征善管、勤政廉政的理财队伍；创建一个“公正执法、诚信服务、科学管理、廉洁奉公、团结奋进”和谐机关，全局干部职工素质进一步提高，服务意识和服务能力进一步增强，全局形象进一步改善，工作效能进一步提高，为新乡城市文明创建做出贡献。
三、具体措施
（一）领导班子坚强有力
一是坚持分工负责制度。加强对文明单位创建工作的领导，做到创建工作有目标、有计划、有要求、有措施，做到组织、制度、活动、经费“四落实”。班子团结，民主作风好；开拓进取，创新意识强；决策科学，领导艺术高；措施扎实，创建氛围浓。
二是坚持中心组学习制度。要把中国特色社会主义理论和党的路线方针政策作为学习重点，有计划、有内容、有交流、有讲评，每年学习不少于12次，出勤率不低于90%.
三是坚持领导干部带头上党课。党员领导干部要从严自律，坚定信念，自觉参加组织生活，带头为党员上党课。
四是坚持联系群众制度。经常深入基层调查研究，了解基层真实情况，做好指导和服务工作。切实转变机关作风，带头开展帮困结对献爱心活动。
五是领导班子争创优秀。领导班子思想解放，锐意进取，勤政廉洁，以身作则。坚持和完善民主集中制，积极推行党务分开、政务公开，建立健全各项民主管理制度，广泛听取群众意见，自觉接受监督，党群关系、干群关系和谐。
（二）勤政廉洁风清气正
一是落实廉政教育制度。严格执行党中央、国务院关于党风廉政建设责任制的规定，坚持党员领导干部参加民主生活会。廉政教育经常化、制度化，做到有计划、有内容、有效果。领导干部定期述职述廉，组织生活制度落实，党内监督措施到位。
二是落实内部管理制度。在切实贯彻好局现有管理制度的同时，要根据形势发展的新要求和工作新任务，进一步完善内部管理制度，着力构建内控体系，强化内部监督机制。
三是落实廉政文化建设。积极开展廉政教育，大力加强机关廉政文化建设。积极开展“廉政文化进机关”活动，营造符合机关特点、群众喜闻乐见的机关廉政文化体系和氛围。
四是落实社会监督机制。通过聘请监督员、征求基层单位和服务对象意见、开展满意度测评等方式，自觉接受社会各方面的监督。认真对待基层群众的意见，做到投诉有反馈，整改有措施，落实有成效。
五是落实党纪政纪规定。建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，努力打造一支想办事、能干事、不出事的干部队伍。对违反廉政纪律、触犯党纪国法的案件，严肃查处，绝不姑息。
（三）崇尚文化办公文明
一是弘扬机关文化。深入开展社会主义荣辱观、公民基本道德规范、城市精神、市民文明公约及文明礼仪等教育。建设具有机关特色和内涵的机关文化，增强机关凝聚力。广泛开展各类文化、体育、健身活动，丰富机关干部职工业余生活。
二是注重教育培训。组织全局干部职工学习《公民道德行为规范》，不断培育社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。全面加大干部职工的教育培训力度。在对机关干部的教育培训中，要把公务礼仪、服务礼仪作为岗位培训的重要内容，做到有组织、有计划、有阵地、有活动、有考核，机关干部培训率达100%。
三是注重习惯养成。全局人员、尤其是机关干部要带头做到仪容整洁、仪表端庄。公务接待礼貌耐心，言行举止文明得体，公务用语一律使用普通话。机关内部的告示牌、指示牌、名称牌、留言牌等标志齐全，设置醒目，用字准确，规范美观。
（四）环境优美安全有序
一是强化社会责任。以促进人与自然和谐发展为目标，按照建设资源节约型、环境友好型社会的要求，大力开展创建节约型机关活动，坚持用电、用水、用纸等方面履行节约的管理制度，不断增强全局机关干部职工的节能、环保意识。
二是服务设施健全。窗口单位要彰显人性化服务，在服务区内设置桌椅、饮用水、书写工具等便民设施和用品，保持整洁，及时补充。
三是卫生制度齐全。深入开展爱国卫生运动，严格执行卫生管理制度，经常开展卫生评比活动，做到办公室窗明几净，物品摆放统一有序，会议室等公共场所禁止吸烟，绿化整洁，环境优美。
四是安全制度落实。坚持贯彻安全保卫责任制，落实防盗、防火、防失密措施。定期开展大楼安全、保卫综合检查，责任制与防范网络健全，治安状况良好。
（五）依法行政规范高效
一是深化体制改革。坚持科学、民主、依法办事，防止机关职能越位、缺位、不到位。深化“综合公开”，公开办事程序、办事标准、办事结果。
二是加强制度建设。全面落实工作责任制、目标责任制和责任追究制，继续深化服务承诺制、限时办结制、首问负责制和窗口部门一次性告知制等制度。
三是加强诚信建设。不断增强全局干部职工的诚信意识。将诚信建设要求纳入机关服务标准和行为规范中，以依法行政、纠正不正之风为着力点，切实抓好政务诚信。逐步完善以机关为主体和电子政务为基础的政务公开体系。严格避免滥用职权、以权谋私、有法不依、执法不严等问题，树立机关勤政、务实、廉洁、高效的良好形象，增强社会公信力。
四是推进电子政务。不断完善电子账务系统，充分利用内部局域网与外网实现信息共享；积极参与、促进部门之间信息交流；认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，利用新乡市、县政府网对外发布信息，方便基层、服务群众。
五是畅通投诉渠道。畅通机关服务、咨询、投诉热线电话和电子信箱，形成有效的社会监督制度。努力做到投诉有门、办理有效，有诉必查、查实必处。
（六）创建活动不断深化
一是深化创建。积极开展文明股室、文明财政所、文明岗位创建活动，把文明单位的要求落实到股室（中心）、落实到岗位、落实到个人。经常性地开展各类适合本部门特点的群众性创建活动，不断提高全局干部职工的文明素质。
二是典型引路。及时发现和总结、大力宣扬业务能手、劳动模范、文明标兵、示范窗口等先进个人和岗位的先进事迹，以点带面，推进文明单位创建活动的深入开展。
三是继续深入开展学习型单位建设、学习道德模范和身边好人活动、优质服务活动、我们的节日和道德经典诵读活动。开展文明餐桌行动、各类文化体育活动，继续开展文明单位结对帮扶农村创建活动，积极履行社会责任，热心支持社会公益事业，开展扶贫助残等“送温暖、献爱心”活动。
四是总结提高。根据文明单位创建要求，加强基础工作。加强文明创建台账的归纳、总结作用。创新工作思路，提高创建实效。经常研究文明单位创建工作的新情况，总结新经验，不断提升文明单位创建水平。
文明单位创建工作计划（二）为把我公司文明单位创建工作不断引向深入，达到以创建活动促进职工队伍综合素质的提升，促进公司各项工作发展的良好氛围，力争达到文明单位的水平，按照***江西分公司精神文明建设工作要求，结合公司实际，现制定***年创建工作计划。
一、切实加强党的建设，充分发挥各级党组织的作用。
1、加强党的执行力建设。基层党组织的执行力是党的执政能力建设的重要组成部分。各级党组织要努力提高执行党的政策、纪律、制度的能力和水平，提高发现问题、解决问题的能力和水平，提高驾驭局势，促进团结、稳定、发展的能力和水平，提高学习和创新的能力和水平。各级党组织都要成为上级党组织放心、广大职工群众满意的坚强的政治核心和战斗集体。
2、积极探索建立健全保持共产党员先进性的长效机制，是开展先进性教育活动的重要内容，是检验教育活动成效的一条重要标准，也是企业改革发展、不断提升企业核心竞争力的内在要求。同时使党的先进性更进一步提高，而从促进党的肌体更加健康，促进公司加快发展。通过认真建立这项机制，使在新的历史条件下的共产党员“自觉学习、坚定信念、胸怀全局、心系群众、奋发进取、开拓创新、立足岗位、无私奉献”的先进性得以充分展现。
3、进一步加强党的作风建设。加强党员、干部的思想作风和工作作风建设，是保证我公司各项任务完成的重要前提条件。今年要继续把加强作风建设作为工作的重点。(
4、切实加强党组织的自身建设。各级党组织都要抓好自身的学习和教育，提高自身的素质和能力。要抓好党的基本制度的落实，如“三会一课”制度，民主生活会制度等，不但要按时保质保量的实施，还要在内容上、方法上、形式上有所创新，增强活动的吸引力。要完善党内民主制度，认真贯彻民主集中制原则。
5、努力提高党务工作者的自身素质。党务工作者要带头学习。要按学习型个人的要求改善心智模式，提高个人修养，要学会享受学习，享受工作，享受生活，要做学习的模范，团结的模范，工作的有心人，群众的贴心人，领导信得过的人。党务工作者要培育自己的兴趣爱好，每个人最好能有一两项一技之长。党务工作者要善于动脑，善于创新，要有较高政治素质而且能讲、能写、能干，能拿得起、放得下，把自己培养成为不管在任何岗位上，都能创造性工作并能很出色地完成任务的优秀人才。
二、继续加强领导班子建设和干部队伍建设，促进企业健康发展。
1、领导班子建设的总体要求是：“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”。按照这一要求，各级班子都要采取切实可行的措施积极推进班子自身建设，每个班子都要按“四好”标准，尽快把班子建成“四好”班子。
2、按“政治坚定，业务精通，勇于开拓，作风优良”的总体要求加强干部队伍建设，进一步完善干部培养、选拔、考核、任用、激励机制，使干部能上能下，努力培育和创造一个真正让想干事的有机会、会干事的有舞台，干成事的有地位的浓烈氛围。形成靠实干出政绩，靠政绩用干部的用人导向，继续坚持公开选拔、竞争上岗、干部交流等这些富有生机和活力的干部管理制度，充分调动广大干部的积极性、主动性和创造性。
三、建立和加强企业文化建设，全面推进企业创新和各类创建活动。
1、企业文化建设要以安全文化和服务文化建设为重点，提升全员的安全文化和服务文化建设的意识，培育安全文化和服务文化理念，深化安全文化和服务文化内涵，按实施方案的要求，全方位、高质量打造安全文化和服务文化。同时要注意廉政文化、制度文化、形象文化、营销文化、人本文化、团队文化等建设，形成以安全文化和服务文化为中心，以其他文化建设为补充的全方位的企业文化体系。进一步提升企业形象和优质服务水平。
2、做好理论武装工作，开展好形势任务教育。企业思想政治工作要按“贴近实际、贴近群众、贴近生活”的要求和“体现时代性，把握规律性、富于创造性”的时代特点，结合公司即将开展的“更新观念、和谐发展”大讨论活动，牢牢把握干部、员工思想动态，抓住员工关注的热点、难点问题，富有成效地开展思想教育活动，努力创造出更灵活多样，生动活泼的工作方式方法，使思想政治工作富有生机和活力。
3、创建学习型组织。创建学习型个人、学习型班组、学习型部室的创建。加大学习型创建工作的力度，丰富创建知识和学习内容，组织丰富多彩的创建活动，继续改善员工的心智模式，增强团队学习的自觉性。进一步改进班组学习，要结合岗位，学以致用，提倡“工作学习化，学习工作化”，努力使学习成为员工的一种生存状态，及会运用学习型方法思考问题，解决问题；提高员工学习的兴趣和效果。通过学习型组织的创建，进一步提升广大员工学习的积极性，创新的积极性，为实现公司的各项目标而共同努力！
4、加大宣传工作力度，努力为企业发展创造良好的舆论氛围。要加强通讯员队伍建设，建立健全三级新闻报道网络，开展形式多样的业务培训活动；充分调动通讯员的写稿积极性，推行责任任务分解和考核等办法，确保上稿的质量和数量，力争在三大电力报和省以上报刊上稿有所突破。
四、进一步加强党风廉政建设，努力提高党风廉政建设的水平
1、认真签订、严格实施党风廉政建设责任书，落实各级的责任制。坚持责任考核和责任追究，加强重点岗位、重点部位的反腐措施的落实和有效监管，坚决杜绝和预防腐败现象、腐败案件在我公司发生。
2、积极开展形式多样的反腐倡廉教育活动。积极介绍我党艰苦创业、清正廉洁的优秀人物和典型事件。举行廉洁宣誓、廉洁承诺，开展反腐倡廉主题教育。严格禁止党员干部赌博活动。要积极组织学习，贯彻《实施纲要》、《纪律处分条例》和《党内监督条例》、筑牢反腐倡廉的防火墙，积极开展“廉洁清风进家园”系列活动，在全公司干部、员工家属中形成浓厚的好风气，让歪风邪气在我公司没有存在的空间。
3、严格实施“三重一大”决策公开化，积极推进企务公开和民主管理工作。公司二级、三级机构都要推行民主管理、民主决策、民主监督，使企务公开工作要横向到边、纵向到底。严禁私设小金库，单位的自有资金使用必须公开透明，二级机构的“三重一大”决策，必须集体研究决定。进一步规范招投标制度，加强制度建设和实施，从源头上预防腐败现象的发生。
五、继续做好群团工作，调动方方面面积极性。
1、工会工作要继续加大企业民主管理的力度，充分发挥职代会、各专门委员会在企业民主管理中的作用，要继续深化二级民主管理和三级民主管理工作，要继续抓好班组建设，改善班组管理，班组学习。积极开展形式多样的劳动竞赛，丰富多彩的文体活动，重视女工工作，劳动保护工作，计划生育工作，培育员工健康向上的精神风貌，保护广大员工工作积极性、主动性、创造性，充分发挥党联系群众的桥梁和纽带作用。
2、公司团委要积极探索并建立健全团的主题意识教育长效工作机制。
团青工作要紧紧围绕企业的中心工作和针对青年人的特点开展好各类活动，多为年轻人提供展示才华的舞台。针对不同特点的青年群体实施不同的教育活动方式，增强教育及活动的针对性和实效性。继续培养青年人的一高（高素质）三能（能说、能写、能干），充分调动广大青年人的积极性。
文明单位创建工作计划（三）xx乡政府自开展文明单位创建活动以来，在上级的正确领导下，深入贯彻《xx省文明单位建设条例》及上级有关文件精神，提高对文明单位建设的重视程度和创建文明单位工作力度。乡工会、共青团、妇联等部门把各自开展的工作和创建文明单位活动结合起来，齐抓共管，形成合力，取得了新的成绩，现将具体工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，扎实开展创建工作。
机关全体参与到创建活动中来。认真学习贯彻实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定执行党的路线、方针、政策。将文明单位创建工作摆上重要日程，成立了太平沟乡文明单位建设领导小组，制定了详细的工作计划和保证措施。领导班子团结协作，作风民主，开拓创新，廉洁务实，以身作则。乡党委、乡政府将创建活动所需资金列入了财政预算和财务计划。同时，加大资金投入力度，及时拨款、专款专用。积极开展了军民共建，拥军优属活动，每年“八一”建军节、“十一”国庆节等重大节日都到辖区内的部队、兴东边防派出所、兴东艇队、兴东哨所等单位，及各军属退伍军人家中慰问。另外，也经常和部队官兵开展各种文体活动。
二、深入开展思想教育，树立良好道德风尚。
切实加强思想道德建设，积极开展党的基本理论，基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育，大力弘扬和培育民族精神，积极开展深入细致的思想政治工作。深入开展形式任务教育，以兴东村“德政碑”、太平沟村“仇倭石”为爱国主义教育基地，组织机关干部进行爱国主义现场会，引导广大干部树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。建立健全各种学习制度。开展各种学习，教育活动，特别重视对青年机关干部的思想道德教育。在全单位形成了积极进取、奋发向上的气氛。
三、转变学习风气，搞好文体卫生工作
每天早晨利用半个小时的时间，以开早会的形式对一天的工作学习进行简短的部署，使学习、工作变的扎实、有效。坚持每周三对干部职工进行科学文化和业务技能培训，形成对了全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。单位上下已形成崇尚科学，反对迷信，倡导健康，文明的生活方式。深入扎实地做好人口与计划生育工作，计划生育率100%。同时，加大资金投入力度。购置了乒乓球台、排球架、音响等设备。以重大节日、庆典活动为契机，大力开展形式多样的文体活动。每年举办青年歌手比赛和春、秋两季乒乓球比赛。单位文化体育活动十分丰富。同时，今年在乡机关开展“创建文明科室活动”，制定了活动方案，细化了评选条件，在机关干部中产生了良好的反响。
四、严格民主管理，确保职工遵纪守法
健全民主管理制度，落实政务公开等公开办事制度，保障机关干部的合法权益。切实落实社会法制综合治理措施，组织机构健全，民主法制教育经常化、制度化。单位内部工作纪律严明，安全生产落实。领导干部无违法违纪案件，全体职工无严重违法违纪及刑事案件，单位无重大安全质量责任事故。无“黄赌毒”及邪教活动。
五、加强内务管理，强化周边环境建设。
乡政府内务管理有序。全面推行办事公示和服务承诺。把各科室的职责、权限公诸于众，增强了办事的透明度。工作人员都能自觉遵守各项规章制度和行为规范，工作、服务标准化、规范化。近几年，乡政府因地制宜地进行了“美化、绿化、净化、亮化”工程。先后投资数万元用于单位环境建设。修建了铁栅栏、篮球场、花坛等基础设施；栽种了榆树墙、垂柳等绿化、美化设施；制作各种宣传牌，在明显处悬挂，单位内外环境整齐，环境宣传教育工作成效明显。
六、提高工作水平，工作成绩显著。
建立健全各种工作制度，改变工作作风，提高工作水平，乡政府下属各部门工作廉洁高效，办事公道，依法行政，重大决策民主公开，服务优质细致，工作水平不断提高。在尊师重教，抢险救灾，扶贫济困等方面都取得一定的成绩。针对畜牧业发展缺少资金的实际，出台扶持政策，实行主要领导每人包扶一户，普遍党员干部每两人包扶一户发展，有困难的养殖大户措施，无偿为农民提供资金和贷款担保，党员干部有的为农民直接出资，有的利用工资卡为农民担保贷款，有的为养殖户协调砖瓦木材等建设物资，有的为养殖户提供信息、技术服务，有效地激发了广大农户发展畜牧业的信心和动力，共为养殖户担保和协调资金达70余万元，其中用于奶牛养殖资金50余万元，新增奶牛养殖大户5户，购进奶牛30头，用于生猪养殖资金达2015年出栏50头以上的生猪养殖大户24户，新建猪舍12座，面积700平方米，购进母猪23头，仔猪370头。积极向上争取，投资15万元，修建了南河桥，解决了困扰群众多年的问题。
在全乡开展“扶救济困”活动，为出车祸的石虎沟村村民赵云波同志捐款2800元，使其感受到党和政府的温暖。教育支部为改善学生学习生活条件，多方措资对食堂进行了改修，并争取资金10余万元更换了锅炉，同时全体教师的宿舍的阳面搬到了阴面，将温暖干燥的阳面换给了学生，此举在社会上产生了良好的反响。同时，乡主管领导亲自和学校领导到辍学学生家中做工作，使其重返校园。组织党员干部带头，维修农田路和村屯路。在石虎沟村维修了道路4公里，修建了桥涵4座；在兴合村维修了道路6公里，清理了路边沟。各村共计修路15公里，清理路边沟10.5公里，出动车辆1000余台次，劳动力2千余人，完成土方量3万余立方米。目前各村排水沟宽度统一。排水通畅，路面平坦，解决了人民群众的行险难的问题。另外，积极向上争取资金，在兴合村新建68平方米的卫生所一座，解决了该村群众的就医难的问题；重建南河桥，解决了这个多年影响群众生活、生产的大问题。多方协调，在上级领导和有关部门的大力支持下，在兴东村安装了程控电话，使太平沟乡的通讯事业上了一个新台阶。
我乡开展文明单位创建活动虽然取得了一定的成绩。但差距和不足依然存在，我们将在下一步的工作中提高认识、努力改正，按照文明单位的标准，努力工作，为全县精神文明建设工作作出新的贡献！
雨花区枫树山大桥小学前身为黎托乡大桥小学，占地面积25亩，目前学生1741人，教师76人，具有硕士学位3人。学校以社会主义四个文明建设为创建市级文明单位工作理念，逐步探索具有大桥特色的文明创建工作道路。
一、政治文明创新管理
文明创建工作应立足长远，内化到学校教育工作中，指向文明长效、实效育人。我校高度重视文明单位创建工作，成立以校长为组长的工作领导小组，科学策划文明创建工作，指向长效实效。
学校一校两牌（学校和乡村少年宫），在雨花区教育局的指导下，确立了“学生开心的活动场所、家长放心的教育阵地、居民向往的文化中心”的功能定位。明确以未成年人思想道德建设体系为核心，以贴近和服务以未成年人以及社区居民为宗旨，以培养未成年人创新精神和实践能力为重点，既是学生爱来、促进学生全面发展、实施素质教育的场所，也是家长认可、安全有效、布局合理、功能完备的未成年人教育阵地，还是学校为社区居民提供文化、教育、交流服务和优化乡风的活动中心。
学校坚持依法治校、民主治校，把文明创建工作纳入学校全年目标管理、工作计划之中，学校重大决策由行政会、职代会民主讨论通过，建立师资保障制度、管理制度、考核制度、奖励制度等为文明创建工作长期开展保驾护航。同时，建立评价系统，根据文明创建工作，对师生进行评价表彰。通过考核评价，验证文明创建工作的有效性，寻找改进渠道。建立评价机制，纳入对教师的量化考评体系，部门工作绩效考核和教师评优树先等工作坚持公开性、竞争性。雨花区庆祝建党91周年暨创先争优表彰会上，我校荣获组织工作创新三等奖。
学校被评为全国创造教育先进集体、全国书法教育实验学校、教育部国培计划小学骨干教师培训实践基地、湖南省中小学科教创新基地、市级标杆少先队集体、长沙市优秀少先队集体、市级安全文明校园、雨花区政府授予2016年度两型社会建设示范单位、市中小学生校园文化艺术展演获得一等奖、全国DI创新思维比赛一等奖。
二、物质文明底色浸润
学校关注环境对“人”的教育滋养，作为雨花区绿色学校、两型学校，根据小学生身心发展的特点，对校园进行教学、运动、生活等功能分区，在教学区，设立了各类教室和专室，配备各类教学设备设施，除按照省级最高标准建设道德讲堂之外，还配备有科学仪器室、实验室、劳技制作室、音乐室、形体室、美术室、棋艺室、少先队室、心理咨询室、图书室、阅览室、电脑室等专室，32个教学班均配电子白板，各专室配备液晶电视机。学校建立了“校校通”校园网络平台系统，实现“班班通”，并逐步配备教学软件，电脑信息技术教育设备能满足教育教学需要。在生活区配备了各类生活设施和医务室；在体育运动区，建有一个200米跑道的田径场，三个标准篮球场、两个半场篮球场，学生体育运动场地宽裕。为规范体育活动场地秩序，确保师生安全，学校设置了各类安全措施、制定了有效的管理制度，最大限度为师生提供较为宽裕和有序的活动空间。
作为雨花区绿色学校、两型学校，学校绿化面积大，维护难度也大。后勤处设法少用钱多办事，组织学生爱绿护绿，安排专业人员补种修剪，争取支持免费移栽大树，使学校绿化生机勃勃；卫生管理部门创造性地倡导师生弯腰运动，提倡大家齐动手，弯腰拣拾看见的纸屑，共同维护美丽的校园。生活服务部门不仅仅满足于“饭菜熟、电灯亮”，而是致力于提高服务质量，坚持零利润，严格按食品卫生管理标准规范操作，严把质量和卫生关，严禁霉变腐烂的食品进入食堂。对特殊学生提供特殊服务；食堂每周提前将食谱通过信息平台发给家长，征求家长意见，受到社会好评，连续两年评为区卫生先进单位。2016年12月，在雨花区教育局后勤工作总结会上，校长邹硕作为最佳支持者代表发言。
三、精神文明长效自觉
我校以长效文明、常态文明的优秀表现，在去年和今年连续两年经历了高频率、高强度、高要求的创建检查过程，接受未成年人思想道德建设和文明城市创建检查，实现了“不扣分、得高分”的创建目标。作为必检学校，学校被评为雨花区委区政府创建全国文明城市优秀集体、雨花区教育系统创建全国文明城市优秀集体，1人荣立三等功，6人分获市区两级优秀个人荣誉称号。雨花区文明办为做好常态文明建设，确定我校为网格化机制点面结合雨花区唯一试点单位。
（1）阶梯式学雷锋常态推进
以“阶梯式学雷锋活动”为主线，从学生年龄特点出发，每个年级确定不同的学习主题，划分纵向网络。一年级为文明礼貌的春风精神，二年级为诚实纯真的水晶精神，三年级为团结守纪的螺丝钉精神，四年级为自强勇敢的雏鹰精神，五年级为刻苦努力的钉子精神，六年级为热心服务的孺子牛精神。以期通过六年阶梯式的教育，培养完整内化雷锋精神的一代新人。学生人手一本“新雷锋日记”，孩子们续写雷锋日记，每周评选“雷锋班”、“学雷锋标兵”、每月进行“新雷锋日记”分享会，将学雷锋活动常态化。志愿者和少先队员一起宣誓、一起栽种“学雷锋纪念树”。阶梯式学雷锋百米画廊。国内主流媒体：人民日报、新华社、中央人民广播电台、中央电视台、光明日报、经济日报、中新社、中国青年报、中国妇女报报道了此次活动。
（2）乡村少年宫辐射周边
七彩光少年宫明确规定不开展以营利为目的的经营活动，平时面向所有在校学生，周末和节假日向社会开放。以“乡村少年宫”活动为切入点，扎实开展城市文明创建，积极营造文明创建浓厚氛围，努力寻求提升市民文明素质新途径。面向随行家长开设的“养生瑜伽”与“二十四式太极拳”的活动项目备受关注，“欢乐天地”里的DI创新思维活动、童画工作室、柔道、小厨师、叮叮当当、气象小队则让学生们“痴迷”不已。
根据自愿原则，鼓励本校教师兼职少年宫辅导员，逐步打造一支热爱教育事业、思想素质好、有较高专业技能的辅导员队伍。同时，积极整合利用各种社会公益性资源，面向社会招募大学生、“五老”、村官、社区成功人士、区局专家型领导等各界志愿者。
在集中开展活动的基础上，注重长效推进，把参与的人员按照学生、家长、社区居民、志愿者进行分类，做到从学校到社区，从社区到周边单位，周周有安排，月月有活动，划分横向网络。志愿者们利用周末的休息时间，义务带领周边的社区居民、家长和未成年人参加少年宫活动，以此推动文明创建常态化。
同时，我们主动与“雨花区绿森林教育专项志愿者团队”、长沙市民间艺术家协会建立长期合作联系，对方定期无偿向我们提供学雷锋志愿服务。志愿者们不仅不计报酬，有的甚至自带教学材料，其热情和奉献精神让人感动。目前，我们得到了南雅中学、雨花区教科中心、雨花营地、雨花区少年宫、雨花区团委、雨花区业余体校等单位积极响应、联点共建。联点单位为我们引进金牌活动项目、培训师资、出谋划策、扶持给力。10月，“中央专项彩票公益金支持乡村少年宫项目负责人培训班”，校长邹硕介绍经验。光明日报、中国青年报、中央人民广播电台、新湘评论、长沙晚报、潇湘晨报等媒体先后报道，产生了良好的社会反响，实现了教育我、感染你的效果。
（3）养成教育提升文明素养
学校立足班级，划分块状网络进行学生养成教育。通过编制朗朗上口的拍手歌、顺口溜的方式如：你拍一我拍一，升旗肃立敬队礼；你拍二我拍二，文明用语嘴上挂；你拍三我拍三，爱护墙壁不弄脏等，通过开展各种形式的评比，如“文明班级”、“我们的节日”班级文化展示、结合各类主题进行演讲、书法、绘画、小制作等各类比赛，帮助孩子养成良好的行为规范。
学校以德为首，注重文明素养教育。对于身有残疾，却渴望正常读书的孩子，学校不将他们拒之门外，而是悉心关爱、耐心教育，并且鼓励学生之间互相帮助、互相温暖，如三（1）班的彭来溪2岁时就高位截肢，没有双腿，可他在我们学校却是个阳光快乐的男孩，有很多朋友，学习成绩好、特长爱好多，是同学们学习的榜样。当他妈妈又怀上小宝宝时，心理老师和班主任积极介入，耐心疏导，赢得了他和他家人的信赖和感激。今年11月9日长沙晚报也报道了这件事。
孩子们来到学校就像来到温暖的大家庭。身患髓母性脑瘤的李同学突发脑瘤倒在教室里。李俊豪的爸爸妈妈没有固定收入来源，家里还有一个三岁的弟弟，昂贵的医疗费用让这个普通的家庭不堪重负。面对生与死的选择，家长在犹豫是否放弃的时候，是全校两千多师生爱的鼓励，让他们选择了坚持。同学们行动起来，捐出了零用钱、吃早餐的钱。家长也加入其中，一名五年级学生的家长毛先生特意跑到学校将5000元钱交到老师手中。当老师将93140元善款送到病房，同学们带着精心准备的鼓劲视频，来到病房传递正能量，为与疾病抗争的小俊豪加油。此外，学校还帮助李喜联系了长沙市青少年基金会，成功申请到了“贫困儿童住院大病救治项目”的六万元善款，帮助小俊豪完成了第二阶段的治疗。
20XX年儿童节，枫树山大桥小学联合“NTV长沙新闻频道”和“都市105长沙新闻广播”举办“同一片蓝天爱的天使”义卖会，义卖会吸引长沙市5所小学参加，义卖所得善款全部捐助给山区贫困儿童。每逢重阳节，各班自发来到长沙市第三福利院看望老人。
（4）营造心灵花园润物无声
心灵花园也是文明创建工作的重要阵地，心理健康教育面向全体学生、教师和家长开放，除有计划、有针对性地开放“心馨小屋”、“心消息”信箱、开设心理辅导课程外，学校还通过团体心理辅导、心理健康校报、心理宣传专刊等途径，来营造学校工作和学习的良好气场。如对于刚入学的新生，通过一些有趣的心理游戏，去观察孩子的合作意识、专注程度、乐群心理，让孩子的个性倾向在游戏中悄然流露，对孩子的心理素质进行描述性的评价；针对六年级毕业生进行“选留美好记忆，准备新的起航”的团体心理辅导；针对部分注意力不集中的孩子进行专注训练；期末检测前，给学生做“科学迎考，力争佳绩——考前心理调适”的心理调适，有效地提高学生的心理品质。
四、生态文明合力育人
学校认为，作为未成年人思想道德建设阵地，资源理应与社会共享，我们尝试向周边开放场地设施，努力以自身的活动去影响社区环境，从而使社区环境供有利于学校的教学活动，从而形成协调内外条件共同改善的良性生态环境。
黎托街道、城管大队、环卫所、工商所、交警、派出所等部门联动，整肃学校周边环境、帮助学校开展工作。如黎托街道支持制作角铁制三角宣传架30个，校门路面双向安装减速效果最佳的胶膜减速带及相关交通安全标志。大桥社区投入十余万元修建西校门，结束了学校两年来，西校门一直使用基建临时围挡拦住的状况，从而改善了校园环境。区城管大队正在联系为学校教学楼贴瓷砖。
由于良好的文明形象带来良好的社会美誉和扶持。越来越多的同行和我们走到一起。著名儿童文学作家汤素兰老师来到我校和孩子们见面。“动物小说大王”的作家沈石溪来到校为同学们讲学。书法家李再湘在我校设立全市唯一的书法教育工作室、著名国画家杨泽琦先生来为我们培训志愿者、省交响乐团来我校表演、区少年宫组织我校学生观看话剧。
三年以来，学校接待了省、市各级和兄弟区县地市同行参观交流20余次、今年10月15日，市委张值恒副书记亲临学校调研，对学校一校两牌（学校和少年宫）、互为支撑、巧妙融合、共同发展给予高度评价。省文明办宋智富主任、姚伟红副主任、夏建平副市长、市文明办杨长江主任、胡述斌副主任、市教育局王建华局长等领导多次来学校调研，领导们对学校花园、乐园、书园的办学状态和老师们高度文明负责的工作态度表示赞赏。
目前学校正在稳步发展，我们将以“四个文明”为奋斗目标，努力追求学校内涵发展、品质发展的同质扩展和提高。我们相信在市文明办和雨花区教育局的高度重视和支持关怀下，枫小大桥的明天会更加美好！
范文二：创建市级文明单位汇报材料我站成立于20xx年10月，现有职工27名，承担着全市及xx市的采供血任务。在市委、政府的正确领导和市直有关部门的大力支持与关爱下，我站认真贯彻执行《中华人民共和国献血法》和《血站管理办法》，坚持“两手抓，两手都要硬”，积极开展文明单位创建活动，高标准、高起点、全方位落实采供血服务，保证了全市临床用血安全和需要，取得了良好的经济效益和社会效益。
一、加强领导明确目标营造良好创建氛围
几年来，我站以大力开展无偿献血活动为契机，把创建文明单位列入每年的工作计划，站务会就如何落实创建工作做了多次研究，并作为一项重点工作来抓，提出了创建指导思想和创建目标，争取用三年时间争创自治区级文明单位。为把创建工作落到实处，在保持市级文明单位荣誉的基础上，我站又成立了创建自治区级文明单位领导小组，站长亲任领导小组组长，副站长、各科室负责人任成员，召开全站创建工作动员大会，细化、量化创建内容，落实创建责任，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制，以创建促发展，以创建树形象，以创建提升采供血服务水平。根据我站年轻人多的特点，我们适时提出了加深文明单位创建内涵，充实创建内容，拓宽创建思路，依托站党支部、团支部、工会、妇代小组，把创建全国无偿献血先进城市、国家级“青年文明号”、市级“园林式单位”、五好党支部做为精神文明建设的一项重要内容和补充一同计划，一同安排，一同部署。整个创建工作始终把抽象的软指标变成具体的硬任务，实现了抽象与具体、形式与内容的和谐统一，做到工作有计划、创建有目标、日常有检查，持续保持了领导重视、职工积极参与的良好创建氛围，每位职工都能认识到文明单位创建活动的重要性和必要性，使创建活动成为全站职工的自觉行为，统一了思想、统一了认识、统一了行动，在创建活动实施过程中，我们坚持统筹兼顾，区别轻重缓急，讲求先行后续，实行配套推进，在创新中求发展，正确处理了业务工作与创建活动的关系，总体目标与分步实施的关系，全面推进与重点突破的关系，走好每步棋，力创新特色，平衡发展、整体推进。
二、以人为本教育为先坚持不懈地强化职工思想道德教育和法制教育
我们紧紧围绕“文明、诚信、爱岗、敬业”这个主题，在全站职工中开展了多种形式的思想道德教育活动。一是深入开展“思想再解放、市情再认识、发展大跨越”大讨论，制定实施方案和行风建设方案，重点突出采血车窗口和取送血窗口示范作用，加强行业作风建设，提升血站服务质量，增强服务功能。二是创办《献血论坛》，为员工建言献策、充分发表自己观点、交流思想提供了平台。目前，已印发《献血论坛》31期，员工参与率达100%。三是坚持每周星期一的政治学习制度，安排全站职工系统学习党的“十七大”报告，学习胡总书记关于树立社会主义荣辱观的论述，要求每位职工每月的政治学习笔记不得少于1000字。四是聘请市妇联、市委讲师团、团市委等部门领导到我站举办“爱岗敬业与职业道德”、“妇女成才的环境营造与如何发挥妇女在血站工作中的作用”、“血站精神文明建设与构建社会主义和谐社会的关系”、“青年文明号创建活动的时代背景和意义”等专题报告，全站职工结合自身工作特点，对专题报告进行了认真讨论，从理论上更进一步提高了对爱岗敬业内涵的深刻认识。五是号召党员带头，发动职工利用公休日、节假日义务开展无偿献血宣传、招募。全站职工共参加义工140余人次，其中7名党员共参加61人次，充分发挥了党组织的凝聚力和党员的模范带头作用。六是开展了“血站发展回头看演讲暨创建文明单位座谈会”，邀请市领导及市委宣传部领导前来指导，全站职工结合自身感受和体会，共同回顾血站发展历程，展望血站发展的美好前景，对血站的未来充满了信心。七是积极参加市直有关部门及市卫生局党委组织的文艺汇演、演讲比赛、知识竞赛、市直机关运动会等多种形式的文化体育活动，多名职工取得优异成绩。尤其以近年我市发生的特大交通事故为背景，自编自演了情景剧《爱的奉献》，把我站接到特大交通事故紧急送血和紧急动员社会各界捐血的情景以情景剧的形式，展现在观众的面前，使观看节目的市领导和群众对血站的工作有了更进一步的了解。八是号召、组织全站职工积极参加社会各类公益活动，有80%适宜献血的职工都参加过无偿献血，每当我市发生“血荒”时，都是我站职工第一个登上献血者捐献血液。到目前为止，全站职工累计献血量达5万余毫升。我站站长xx同志目前以1、4万毫升献血量位居全市榜首，是全市第一个达到国家无偿献血奉献奖“金奖”的个人，已有2名同志分别荣获全国无偿献血奉献奖银奖和铜奖。我站职工、回族青年志愿献血者xx代表宁夏回族献血者参加了卫生部在京举办的“让世界充满爱——北京20xx年世界献血者日庆祝活动”，与来自内蒙古、新疆、广西、西藏等少数民族地区的代表、全国无偿献血者爱心大使濮存昕、杨澜等进行联欢，并与北京市百名献血者、驻京部队献血者代表座谈交流了自愿无偿献血的体会，宣传了宁夏，宣传了吴忠。发动职工向困难职工和山区困难群众捐款捐物；长年资助1名失学儿童完成学业，累计捐献款物折合人民币近万元。尤其是在“5·12”汶川特大地震发生后，我站职工积极捐款，在短短两天内共向灾区捐款5000余元，19名职工登记预约给灾区献血。九是积极筹措资金购置音响设备、篮球架、乒乓球案、排球等活动器材，修建篮球场、排球场，建立党员活动室、职工活动室，组织职工开展形式多样、内容丰富的文化、体育活动，陶冶职工情操，丰富职工业余文化生活。十是大力开展普法教育，按照“五·五”普法要求，组织职工认真学习《宪法》、《刑法》、《民法》、《行政法》及卫生专业法规，提高了职工法制意识和学法、懂法、守法、用法的自觉性；认真落实综合治理各项措施，全站未发生严重违纪违法行为，无吸毒、赌博、打架、斗殴、超计划生育等现象，全民普法、综合治理、计划生育等方面工作都符合有关部门的要求。
三、崇尚科学注重学习全面提升职工采供血服务水平
我们把培养符合型人才和质量建设作为血站的一项长期任务来抓。一是从20xx年开始我站就引入质量管理理念，建立了完整的质量管理体系，编制完成《质量手册》、《程序文件》、《标准操作规程》、《记录表格》4个层次约4万字的质量管理体系文件，涵盖了我站质量管理工作全过程，确定了我站的质量方针和质量目标，明确了采供血全过程的技术性操作程序和各项关键控制点的质量要求。注重对职工质量意识和质量文化形成的培养，以《血站质量管理培训教员工具书》和《血站质量管理规范》为主线进行专题讲座37次，集体讨论36次，每人完成学习笔记约5万字。积极派员参加区内外各类学习班和研讨会，业务素质明显提高，在兰州市举办的“卫生部西北片区血站质量培训班”上，我站何盈同志作为教员之一，参与了对西北五省区血站业务站长、质量主管的培训。何盈同志是西北五省区继陕西省、青海省之后，第三个入选的卫生部师资，也是我区第一个、西北五省区地市级中心血站第一个入选的卫生部师资。20xx年8月，我站率先在全区卫生系统通过iso9001国际质量体系认证。二是大胆创新，率先在区内引进血浆病毒灭活、血小板冰冻等新技术，推动我市临床输血技术水平的发展。三是持续不断地开展行风建设，强化优质服务，改善服务环境，在全站职工中实行挂牌上岗、人性化服务、亲情服务、限时服务、微笑服务，公开承诺服务内容、收费标准、服务时限，设立休息室、服务台、咨询台，提供开水、一次性口杯、坐椅、沙发等，对献血群众做到了来有迎声、问有答声、走有送声、协助工作有谢声，一句问候、一张笑脸、一杯热茶，把优质服务渗透到采、供血工作的每个环节中。在采血车上订阅《吴忠日报》和宣传无偿献血的专业杂志，营造良好的无偿献血文化氛围和温馨的服务环境，展现我市精神文明建设窗扣形象。
四、美化环境绿化庭院健全爱卫工作机制
我们从保持整洁卫生为切入点，加强环境卫生管理，建立健全了爱国卫生工作长效机制。一是建立了血站爱国卫生工作领导小组，指定一名副站长专门负责爱卫工作，健全了卫生清洁制度，把环境卫生整治与室内卫生保洁划片包干，落实到科室和个人。二是室内、外环境卫生每周进行一大扫，每天进行一小扫，做到日常有检查，月月有评比。三是多方筹集资金，聘请专业绿化公司对血站院内进行了高标准整体绿化、亮化、美化，集绿化、美化、经济效益为一体，四季长绿，三季有花。种植草坪、花卉1100余平方米，种植各类树木200余株，安装院内景观路灯22盏，射灯2盏。四是维修装饰大楼门厅，粉刷楼体，安装亮化彩灯近1000米。五是在大门口、一楼大厅、采血室、楼道走廊等地方，悬挂各种无偿献血宣传画、山水风景画30余幅，积极参与城市净化、绿化、亮化、美化活动。六是全站职工环保意识增强，楼内院落环境整洁，绿树、鲜花、草坪相互交错衬托，给前来献血的群众营造了一个温馨、舒适、愉悦的环境。
五、力抓争创谋求发展促进无偿献血工作再上新台阶
我站把争创文明单位与业务发展放在同等重要位置，促进了全站业务工作的全面发展，各项工作有了新的突破。一是不断创新无偿献血宣传形式。主动争取团市委的支持，号召全市团员、青年参加志愿无偿献血应急队伍，并积极参加无偿献血，同时开展了“参加志愿献血队伍，弘扬时代文明新风”大型宣传活动和千名团员签名活动，接受宣传教育的团员、青年和各界群众达1万余人，建立无偿献血应急分队30个，招募青年志愿无偿献血应急队员2500余人。强化“6·14世界无偿献血者日”宣传，围绕“安全血液促进母亲安全”这个主题邀请58名机采血小板捐献者和rh（d）献血者开展了走进大自然登山健身比赛；邀请我市68名离退休老干部参观血站，使老干部们对无偿献血工作有了更深刻的了解；在市文联的支持下，邀请20名作家、书法家、诗人参加“世界献血者日”艺术家献艺活动，现场作画5幅、作诗2首、书写字幅14幅，提升了血站文化建设和无偿献血宣传的文化内涵；邀请市卫生局、市委宣传部、市总工会、市妇联部分女领导，市医院、市保健院部分妇产科专家及女性献血者代表30余人召开“安全血液促进母亲安全”座谈会，探讨安全血液对救助母亲和新生儿的重要作用，深化了活动主题。二是争取项目资金，增强发展后劲。向自治区卫生厅争取大型采血车专项资金40万元，争取网络系统改造专项经费30万元，争取血液安全项目资金40万元，为改善我站软硬件环境奠定了物质基础。自筹资金建立了微生物实验室、购置了显微镜、水浴箱、恒温箱、干燥箱等实验设备，建立了具有双机热备份功能、区内一流的血站计算机管理网络系统，制作了实验室、成份室标准工作台，参加了全国血站血液检测室间质量评比，连续四年获得优秀。20xx年9月，我站代表宁夏血站系统接受了卫生部血站质量管理规范督导组的检查，受到了督导组专家的一致好评。我站业务工作有创新、有特色、有成效，多次在全区医院改革与发展经验交流会上做了专题交流。20xx～20xx年、20xx～20xx年，我市被国家卫生部、中国红十字会总会、中国人民解放军总后勤部卫生部连续两次授予“全国无偿献血先进城市”，我站先后被市政府命名为“文明单位”、“园林式单位”，市无偿献血领导小组授予“无偿献血先进集体”，自治区团委授予我站团支部“全区五四红旗团支部”，授予采血车“青年文明号”，同时获得的各类先进总共达26项，血站职工先后有42人次受到区、市有关部门的表彰奖励。
总之，经过全站职工的共同努力，我站创建文明单位活动取得了较好成绩，这是坚持以人为本，构建和谐血站的结果，是我站前进中的收获和平实中的突破。多年来的创建经验告诉我们，争创文明单位，必须紧紧依靠上级有关部门的大力支持，必须始终坚持强化组织领导，必须始终坚持强化制度建设，必须始终坚持制度落实，必须始终坚持依靠群众。我站创建工作已经有了一个良好的开端，期待考核验收组的各位领导给予客观、公正的评判。今后工作中，我们要继续把创建工作作为一项主要工作来抓，准确把握创建目标，透彻了解创建标准，正确集中集体智慧，注意发挥我站优势，与时俱进，扬长避短，争先创优。我们相信，在市委、政府的正确领导下，在自治区文明委和市直有关部门的大力支持下，通过全站职工的共同努力，我们一定能够按照创建标准抓好创建工作，争取早日跨入自治区级文明单位行列。
范文三：创建市级文明单位汇报材料尊敬的杨主任、考评组各位领导：
这次市文明委考评组对我部文明创建进行考评，将进一步全面督促推进我们的工作。首先我代表xx县委宣传部全体干部职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
下面，我就县委宣传部三年来文明创建工作作简要的汇报。xx县委宣传2016年被命名为市级文明单位以来，始终坚持“深化、完善、巩固、提高”的八字方针，以抓文明单位创建为载体，不断提升本职工作水平。我们的文明单位创建工作可以用“做到两个到位、坚持三个抓手、达到一个提升”来概括，即：做到领导到位、投入到位，坚持以制度建设、队伍建设、软环境建设为抓手，达到提升宣传思想工作水平的目的。
一、做到两个到位，为文明单位创建奠定基础
（一）领导到位，为文明单位创建提供组织保障
县委宣传部高度重视，把文明单位创建工作放在重要议事日程来抓，与本职工作同计划、同部署，鉴于人事变动及时调整充实由县委常委、宣传部长为组长，常务副部长为副组长的创建工作领导小组（永宣字〔2016〕12号文件），结合单位实际，研究制定了《xx县委宣传部2016—2016年文明单位创建规划》，明确规定了创建目标、创建要求、具体措施、经费投入、时间安排、机构设置、人员保障等，将责任落实到股室、落实到个人。
（二）投入到位，为文明单位创建奠定硬件基础
针对办公设备简陋，难于适应新时期工作需要的实际现状，县委宣传部领导班子积极向省、市、县多方协调筹集资金，自2016年以来，购置了两辆公务用车，配齐了办公桌椅、电脑、打印机、传真机、复印机、相机等设备，全面优化了办公条件。目前，已经达到部内人手一台电脑、每一个股室1台以上相机的水平。近三年共投入资金60多万元，通过配备完善硬件设施条件，为文明单位创建提供硬件基础。
二、坚持三个抓手，为文明单位创建提供措施保障
（一）坚持以制度建设为抓手，使文明创建有章法
根据文明单位创建工作需要，宣传部自2016年以来先后制定和完善了xx县委宣传部《理论中心组学习制度》、《理论中心组考核制度》、《学习制度》、《工作制度》、《生活制度》、《车辆管理制度》、《财务制度》、《干部职工理论教育培训制度》、《领导班子勤政廉政制度》《工作奖励制度》等多个制度，坚持用制度规范干部职工行为。同时，在工作上坚持“一周一计划，一月一交流，一季一督查”的工作机制，即：分管领导每周与所分管股室研究工作一次，对上周工作进行回顾查找，对下周工作重点进行计划；每月由部长主持或部长委托常务副部长主持，各股室对本月工作进行总结，对下月工作进行规划；每个季度，由常务副部长牵头对照目标责任书，对各股室工作进行查漏，督促补缺。
（二）坚持以队伍建设为抓手，使文明创建有基础
在干部队伍建设中，我们以“素质大提高、岗位大练兵”、新闻战线“三项教育”、宣传文化系统作风建设、“三力建设”、创先争优活动等为主要载体，从提高演讲口才、新闻写作、摄影、电视新闻、理论研究、文艺创作六大能力入手，以学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设的若干意见》为主线，深入开展七项教育。一是开展理想信念教育，每年清明节期间，组织全体干部职工开展烈士陵园扫墓活动，开展网上祭先烈活动。二是开展形势教育，使干部职工端正思想态度，增强工作责任感和紧迫感。三是开展核心价值体系教育，让干部职工广泛思考怎样做人、做什么样的人、要做什么事，树立正确的人生观。四是开展“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育，对“八荣八耻”进行醒目广告，部内每个办公室一块，使干部职工明确要有所为有所不为。五是开展爱岗敬业教育和“四心”工程，结合开展对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心的“四心”工程，正确引导干部职工自觉加强道德修养。六是开展诚信教育，通过个人自学自启、组织观看影片、正反案例分析、社会实践等方式，对“20字公民道德规范”进行醒目广告，部内每个办公室一块，让干部职工在接受教育中深刻认识诚信与不诚信的巨大差别。七是开展环保生态宣传教育，围绕“促进生态环保、构建美丽家园”主题，努力提高干部职工生态环保意识。通过广泛开展各种教育活动，培养了一支政治过硬、作风务实、业务精湛、经得起检验的精干队伍。
（三）坚持软环境建设为抓手，使文明创建有特色
一个地区要发展需要良好的软环境，一个单位也一样。县委宣传部在文明创建中，始终坚持以软环境建设为抓手，营造团结和谐的人文氛围。一是加强对办公环境的优化，将公共卫生区合理分配到股室，将卫生工作责任落实到个人，同时，要求每一个干部职工在办公室自种两盆以上花木，办公用品摆放做到条理有序。二是经常组织集体活动，2016年“三·八”节，常务副部长带队，组织部分干部职工前往大理、丽江、迪庆、保山、德宏等地考察学习，2016年11月由部长带队，组织全体干部职工到挂钩村与村民小组长开展联欢活动，2016年10月，由部长带队到大雪山自然保护区与保护区全体人员开展摄影写作采风活动，2016年春节期间还开展了职工扑克、象棋比赛活动，通过这些活动开展，使部机关人文环境团结和谐，生动活泼。三是多次开展献爱心，全体干部职工积极为汶川大地震、云南百年一遇大旱灾捐款。四是深入开展“双联双推”活动，建立机关党支部与农村党支部结对帮扶机制。近三年多次深入挂钩村勐板乡户丫村，开展产业帮扶、新农村建设、抗旱防汛等工作，开展农村现场核桃技术培训16场次，受益2000余人次，协调提供产业帮扶资金2万元，协调用于新农村建设的水泥80吨，发展核桃12997、8亩。今年抗旱期间，又两次发动党员干部职工捐款，共捐款4600元，针对大旱致使很多困难党员和群众无法正常生产生活的实际，宣传部又安排6000元资金，帮扶户丫村困难党员、群众、留守儿童、孤儿、五保户等特殊群体渡过难关。今年防讯期间，宣传部又为勐板乡户丫村、户丫完小、新边田村、后山村协调大米1500斤。四是做好感动临沧人物回访工作，解决实际困难，经协调为2016年度感动人物尹玉凤家盖了新房。五是坚持和完善民主管理制度，实行了政务、党务、财务三公开，营造尊法、守法、文明、和谐的干事氛围。
三、通过抓文明创建，促进宣传思想工作水平得到提升
县委宣传部在抓文明单位创建中，始终与抓宣传思想工作有机结合，两手抓两手都硬，在抓好精神文明的同时，全县宣传思想工作水平也不断得到提升。一是政策宣传、理论学习、宣讲活动等开展有声有色，理论工作有成效。二是新闻宣传有突破，以芒果节、桑沼哩节、仙根朝圣等活动为载体，永德文化品牌得到不断提升，新闻宣传在中央、省、市各级各类媒体不断得到突破。三是精神文明建设得到提升，
“十百千万”评选推荐活动有序开展，组织开展文明单位、文明村、文明行业“三大创建”活动有声有色，“感动临沧年度人物”评选推荐活动富有成效，“十大优美村寨”、“十大先进新农村理事会”、“十大农村致富带头人”、“十大敬老之星”等评选活动成绩匪然。四是文体活动长足活跃，《月亮升起来》广场集体舞得到推广普及，推出溶地方特色、雅俗共赏的《古韵新编》永德打歌，节庆文化活动丰富多彩，群众文体活动繁荣昌盛。五是各种艺术创作势头良好，鲁德仲同志的书法作品“无与伦比”等入选《祖国万岁》，被中国书法家协会等部门授予“中国杰出艺术家”和“人民功勋艺术家”的称号，县文化馆鲁明顺同志创作的图画《牧童骑术高》获文化部举办的全国群众文化艺术系统书法美术摄影大展铜奖、创作的《我们敬爱的祖国》、《永德真是个好地方》等8首歌词被2016年《祖国之春·中国民族歌曲选粹》入编等。六是公共文化服务体系建设得到加强，永德博物馆已建成，县城文体中心、农民健身工程、乡镇文化站建设等项目建设进展顺利，在127个山区自然村建成“村村通”电视接收点，图书馆被云南省文化信息资源共享工程分中心列为基层示范点，投资120万元建成老干部活动中心。
总之，由于我们抓好了文明单位创建这个载体，促进了各项宣传思想工作长足发展，2016年、2016年在全市宣传思想文化工作年度目标责任考核中，我部连续两年获得第一名，2016年被表彰为“云南省抗旱先进集体”，现在又被市上推荐
申报全国基层理论宣讲先进集体，此项工作正在申报之中。
以上就是xx县委宣传部近三年来的文明单位创建工作情况，请考评组给予考评！
范文四：创建市级文明单位汇报材料平阳县自来水公司正式创建于1974年，建厂20多年来在县委、县府和上级有关部门的关心支持下，企业上下发扬团结拼搏、开拓创新的精神，艰苦奋斗，取得了长足的发展。到目前为止，公司固定资产达到3079万元，拥有2座净水厂，一座取水泵房，设有10KV与380V配电房和进口加氯设备，职工136人。DN100以上管道70公里，厂区占地面积2万平方米，供水面积达14、75平方公里，城区用水普及率达到98%。去年完成售水量578、91万吨，销售收入达914、93万元，创年利润20、56万元，取得了建厂以来最好的成绩。几年来，在各级党政领导及文明委的领导下，公司党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针和“精神文明重在建设”的原则，一手抓物质文明建设，一手抓精神文明建设，以“内强素质，外树形象，依法管理，优质服务”为指导思想，从各个方面切实抓好两个文明建设。现将我公司创建市级文明单位工作汇报如下：
一、加大宣传力度，统一认识，推进创建工作
几年来，我们围绕创建目标，扎扎实实地做了大量工作。公司领导挂帅，确定创建工作的每个层次、每个环节都有具体部门和具体人抓，形成了党、政一把手亲自抓，主管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，职工群众积极参与的创建工作格局。
为了使创建活动深入人心，我们一方面广泛宣传，一方面积极动员，把创建工作的各项任务落实到各职能部门，从上至下达成共识，使创建工作得以有条不紊开展下去。在获得“市级文明单位”称号后，我们又以此为契机，开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动，引导职工立足岗位成才，多读书，不断地提高自身素质，在职工中营造一种爱学习、讲学习、学技术的良好氛围。
为了加大创建宣传力度，促进企业文化建设，我们创刊了每月一期的《平阳供水简讯》，及时反映公司工作、经营动态，文明创建活动中涌现的好人好事以及刊载一些喜闻乐见的常识，成为职工业余生活中不可缺少的一种刊物；发放意见征求表进行民意测验，不断提高我司服务质量，树立企业新形象，使创建文明活动又迈进了一大步。其次，邀请市文明办领导讲授文明创建知识，组织职工到省文明单位平阳电信局取经学习，使争创市级文明单位活动深入人心；积极发动人员参与到县城环境卫生百日整治大行动之中，为平阳县争创省级文明城镇贡献我们一份力量。为进一步推进“效能革命”，优化服务质量，在对外服务窗口推行AB岗责任制。第三，我们充分发挥宣传舆论工具的导向作用，加大创建文明活动的宣传，通过宣传专栏进行宣传；与第九居民区等单位联合举办了一场晚会，积极参与社区共建，提高企业知名度，改善企业社会形象，从而使广大职工自觉地把创建活动作为一项自己必须承担的工作职责，为我司创市文明单位奠定了扎实的基础。
二、抓好组织建设，加强思想教育
在支委中坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，先后制订民主评议党员和廉洁自律等制度，健全监督机制，把党风廉政工作当作搞好供水、优质服务的保障性工作来抓。平时结合不同时期政治任务，组织党员学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神和党中央各项方针政策，提高党员的政治素质。为了适应改革开放和社会主义市场经济的新形势，不断提高领导干部和广大党员的政策理论水平，公司党支部把学习贯彻“三个代表”重要思想同工作实际相结合，开展了“立学为公，执政为民”教育，并以此为载体，认真开展“求真务实”学习实战活动。另外，还积极参加每年的慈善募捐活动和助残活动，密切与群众的联系。
组织职工学习郑加助先进事迹，学习他爱岗敬业，恪进职守的工作态度，学习他服务群众、奉献社会的高尚品质，提高干部、职工的思想道德素质，引导职工把企业发展需要和实现自我价值相结合，进行了职业理想、职业道德、职业纪律教育，以及社会公德、职业道德、家庭美德及科普知识等方面的学习。为了搞好建设厅关于在供水系统创建文明行业活动的要求，我们多次组织党员职工到临海、建德、富阳等兄弟先进单位学习取经。通过一系列学习和活动，党员整体素质不断得到提高，好人好事不断涌现，公司的急、难、险、重工作岗位上到处都有党员的身影。公司党支部连续5年被昆阳镇评为先进党支部。
三、完善用人机制，加强职工的业务培训。
在用人制度上进行改革，改变过去选拔中层干部由公司经理室直接任命而带来的弊端。通过竞争上岗，择优录用的方法，在用人机制上增加透明度，从职工中选拔发现一批具有较强事业心和责任感、熟悉本行业业务，有较强管理水平和组织能力的年轻同志来担任部门领导。同时，我们根据生产、经营、管理的要求，抓好职工的业务技术教育，利用各种机会，创造条件，有计划地对职工进行各类业务培训，提高职工素质和操作技能。去年我们组织了33名职工参加了净化高级工、水质检验中、高级工、净化高级工、机泵运行工、计量员、档案管理、管道中级工、电工的业务培训；有22名职工参加各类职称评定，其中一位同志获得了工程师的职称；有10多位同志参加行政管理、经济管理大专班的学习。通过一系列的学习培训，在公司内形成良好的讲学习、比技术的风气，使公司技术人才的比重逐年上升。到目前为止，共有50来位同志取得助工和技术员职称，职工持证上岗率达到100%，为保证安全优质供水奠定了基础。
四、抓好工会、计生、团委工作。
几年来，没有出现一例早婚早育、计划外生育的现象，维护了妇女正当的权益。工会开展送温暖工程，逢年过节走访退离休职工和生活困难职工，帮助解决实际问题，坚持慰问生病住院职工，使他们感受到企业的关心和组织的温暖。积极开展各种文体活动，并在各项比赛中获得较好名次。工会被县总工会评为2000年先进职工之家；被市总工会连续评为2001和2002年“先进职工之家”。
共青团以创建“青年文明号”活动为契机，积极配合公司，引导广大青年学文化、学技术、规范服务，在实践中不断提高政治思想素质、业务水平和服务意识。2001年被昆阳镇评为先进团组织；今年公司志愿服务队被团镇委授予“2016年度昆阳镇志愿服务先进集体”荣誉称号。
五、加强水质管理，保证供水质量
“质量是企业的生命”，而提供优质合格的自来水是我们自来水公司全体职工的职责，为保证水质，我们从两方面着手。
1、加强水源管理
我们公司水源采用地面水，取水点位于平瑞塘河小姜洋村。为保证水源的卫生安全，我们根据水源保护的有关条例采取了相应的措施。①在水源防护区内设置明显的防护标志牌，在以取水点为半径500米范围内水陆区域线树立界桩，并加强宣传，防止重点水域的污染。②加强水源查看和监测，我们经常派人查看，并及时与环保局联系，杜绝因生活垃圾、电镀制版、毒鱼等可能引起的源水污染。我们公司及时根据水源水质变化情况，与县防疫站联系，进行调查研究，调节净化投药和消毒程序，有效地防止了可能通过饮用水流行的疾病发生。
2、加强净化和管网管理
我们公司自来水采用液氯消毒，消毒制度健全，并能按照加氯操作规程认真执行，公司对制水、送水等净化部门都制订了企业内部各项规章制度和标准，进行量化考核，加强对水质和水压管理工作。自2001年至今，出厂水和管网水四大指标年年都超过国家标准。为了确保供水水质符合GB5750—85《生活饮用水卫生标准》的要求，公司化验室在认真做好现有的各项化验工作的基础上，着重加强了利用3510原子吸收分光光度计每周对Fe、Mn、Cu、Pb、Zn、Ag、Cd七个项目检验，并且定期对砷、氟化物等项目进行分析检测。目前，化验室已可独立完成国标全分析30项中18个项目分析工作，同时对出厂水实行全天监测，保证了供水水质。每年的五月份和十一月份，我们公司还对澄清池、清水池进行清洗，同时进行管网冲洗，管网冲洗后均有采样检测，并有检验数据存档。
六、抓服务质量，树企业形象
自从99年我司被评为县文明单位以来，公司加大力度，强化管理，努力完善服务质量。在“树行业新风，创优质服务”活动中，我们制定了10项社会服务承诺制度，使用文明用语，佩证上岗，自觉接受用户监督。着力抓好“三个重点”，即①抓重点问题：杜绝服务窗口“吃、拿、卡、要”。②抓重点部门：营业所、安装工程处和管理科室。③抓重点环节：宣传发动道德教育，承诺服务等。为了方便群众，得到广大群众的理解和支持，前几年，我们利用新闻广播媒体拓宽宣传面，在平阳报上刊登《供水专刊》，针对群众关心的滞纳金收取，水价调整等问题作了解答，并利用平阳调频台对供水各项政策法规及供水简讯进行宣传。另外，我们在对外服务窗口推行首问责任制，并将首问责任制的执行情况纳入部门职工的日常考核中。同时期聘请了县人大、政协、建设、昆阳镇、物价局、防疫、新闻媒体及各居委会主任等20多位社会监督员。定期召开监督员会议，虚心听取社会各界意见，及时改进我们的工作。作为“青年文明号”参赛岗位的营业所收费组，认真执行服务规范，以良好的服务态度准确抄表，及时发送水费帐单，耐心做好对用户的宣传解释工作，妥善地解决了政协之友社反映了多年的水表摊度问题。去年，为解决因限电而停水给昆阳镇居民用水带来的诸多不便，公司不惜投入巨资29、3万元建成供水供电双回路线路，在一定程度上缓解因经常停电造成的停水现象。安装工程处按照“集体承包，参股经营，盈利分成，亏损自负”的原则，充分调动了职工积极性，他们急用户所急，想用户所想，在施工中抓质量，抓进度。2002年共完成20个工程项目，其中创优良工程5个，实现产值370万元。几年来，没有出现一例施工事故，在激烈的市场竞争中以良好的信誉立稳了脚跟。
为了明确供用水双方当事人的权利和义务，我们在温州市供水企业中率先跟用户签订了《城市供用水合同》，该合同的签订对于双方当事人了解、掌握有关供用水法规、政策，保护当事人合法权益，加强对城市供水的监督，维护供水企业的正常运转都有重要意义。
七、美化环境，搞好企业文化建设
我们公司一直重视环境绿化工作，每年从管理经费中抽出一定的资金用于厂区绿化管理。制定了规章制度，配备专人进行花木管理，同时，还经常组织管理人员、共青团员开展义务植树和除草活动，使爱护花木，参与绿化在公司中蔚然成风。由于管理得力，我们公司的绿化效果显著，常年绿草如茵，树木葱茏。曾荣获市园林绿化厂区的光荣称号、温州市人民政府授予平阳县第二水厂“花园式单位”。曾荣获2000年县级“治安安全单位”荣誉称号，2001年、2002年县级治安安全合格单位。2002年被市园林局和温州市城镇供水协会评为供水行业“先进单位”，2002年市级绿化工作“先进单位”等荣誉称号。二、在卫生方面，我们公司将厂区划分成若干个卫生责任区，落实责任包干到人，定期检查，并在管理办法中规定，卫生不合格予以经济处罚。公厕、食堂也有专人管理，做到干净、卫生。因此，我们公司卫生状况一直不错，曾被评为“市级卫生先进单位”；被评为2000至2001年县“模范集体单位”等光荣称号。
开展形式多样的文体活动。每年节日都要举办庆祝活动，丰富职工业余生活；多次组织职工参加安全生产智力竞赛、卡拉OK、书法、健美操等比赛；去年组织职工参加了“为民献爱心”的无偿献血活动；为了提高《平阳供水简报》刊物（本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看）质量，今年组建了信息员队伍，并请人对他们进行了简短的培训。这些活动的参与，不但活跃了企业文化生活，调节了职工精神，激发了职工的爱国、爱企之心，同时也培养了职工的集体荣誉感和责任心，增加了企业凝聚力，在公司内部营造出一种和谐、奋进的企业氛围。
以上是这几年来我们公司在文明单位建设中所取得的一些成绩，但是还存在不足之处，尤其是在对外服务方面要加大力度，树立良好的企业风貌。今后，我们公司要从自己的工作特点出发，结合行业的特殊标准，依法加强内部管理，不断地将自来水服务标准提高到一个新的水平，把供水行业的两个文明建设推向一个新的高度，为我县经济建设的发展和人民生活质量的提高做出更多更大的贡献。
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