【www.guakaob.com--报告】
社
区
服
务
活
动
策
划
书
XXX学院团委学生会
2013年11月
一、 活动背景
在全国积极开展志愿服务进社区的活动的良好氛围中，为发扬助人为乐的传统优良美德，在全院树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风，磨练我院青年志愿者的道德品质。充分发挥我院青年志愿者在社区服务工作中的作用，不断推向我院志愿服务稳步房展。
同时为了加强学校与社区沟通的桥梁，树立优秀的学生形象，帮助社区需要帮助的群体，帮助他们搭建一个能够良好活动的平台，我院决定与省团委共同开展社区活动建设，搭起这个桥梁。
由于社区内经常居住的都是一些老年人与小朋友，而年轻的均参加工作，所以本次活动的侧重点就放在老年人与小朋友身上，帮助老年人，让老年人不在感觉到孤胆，而感觉到爱的存在，并且利用课余时间培养小朋友兴趣爱好，增加小朋友的动手能力，进一步缓解上班族与父母的压力，使社区更加富有活力与爱。
二、活动目的
1：提高学生志愿者的活动积极性
2: 为宣传XX学院
3：增强志愿者的活动意识
4：弘扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿精神培养大学生的公民-意识，奉献意识，服务精神和实践能力。
5;帮助社区需要帮助的群体，搭建一个有好的平台
6：关爱老年人与小朋友，让爱充满整个社区
三、活动名称及单位
1：名称：义务社区服务
2：单位：XX电学院
四、活动主题
社区服务，义务奉献。
五、活动形式：
关爱孤寡老人活动：
1、包括为老年人讲解平常生活与运动的一些注意事项与一些运动项目
2、举办老年人运动会（运动项目包括甩鞭，打陀螺等一些有助于老年人锻炼的项目）
3、帮助社区老年人解决生活中的一些小问题
4、举办老年人交友会与集体生日会
服务小朋友活动
1、为小朋友开展有趣的课外活动，帮助小朋友扩展思路与开拓视野
2、举办属于小朋友的运动会（运动项目去的周一定好）
3、定期为小朋友开展各种形式的科技培养活动，为大家讲解科技小常识，并且帮助大家制作小的科技作品，增加小朋友的动手能力
社区建设活动
1、帮助社区开展相关活动，比如打扫卫生，清扫野广告等，具体活动每次去之前根据具体情况而定
2、促进社区建设，帮助社区宣传安全注意事项，并且检查消防
六、活动时间及地点
时间：每周周末与周内（周内视空余时间而定，但是周末必去） 地点：XX社区
七、组织形式
由：由XX学院团委学生会组织学院学生干部，学生会干事，以及学生志愿者共同参加活动
八、活动对象
学院学生干部，学生会干事，以及学生志愿者与社区人员 九，活动准备
前期
1：通知学生会负责人报参加人数，并统计参加者的名单 2：在会议中安排注意事项，及强调问题。
3：活动中拍摄照片的负责人，以及相机的准备。
4：活动节目与项目的规定，还有策划书的准备
5：活动人员的安排以及组织
后期
1：统计整个系的参加者名单，强调安全及着装。
2：各部门部长与班长负责各部门与各班人员的清点，以及前进途中的安全。
现场准备：在指定地点集合后，分配各小组，由指定人领到指定地点服务。
十、活动开展（见附页）
十一、活动流程
1：全体参加人员穿系服在曲江校区校门口集合集合，由学生会主席团带领大家去社区。
2：学生会成员分散在队伍途中，强调安全问题，注意路上的过往车辆。
3：到达社区后在指定地点集合。
4：由社区负责人带领指定人数去指定地点服务。
5: 活动后到指定地点集合，再整队带回。
十二、注意事项
1：在去社区的途中注意车辆安全
2：在单元楼内如有意外发生，及时与负责人取得联系 3：注意与本班人不分散
社区服务的重要意义
构建民主法治、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会的目标，要求我们充分认识社区服务在构建社会主义和谐社会中的重要意义和作用，把思想和行动统一到科学发展观上来，增强自觉性和主动性。
首先需要对社区服务的概念和定义有明确的认识。国家民政部李学举部长2008年在《一篇重要的历史文献》一文中，指出：“社区服务是指政府、社区居委会以及其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。”这就是说，社区服务工作的评价主体是居民，社区成员满意是衡量社区服务工作的唯一标准。这就是社区服务的基本特征。
十七大报告的一个显著特点是，党和国家将以民生为重点的社会建设摆在了更加突出的位置，关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，成为贯彻落实科学发展观的核心内容。
社区服务是政府、社区居委会以及其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务，社区服务的宗旨和工作目标是贯彻科学发展观的体现。实现人民愿望、满足人民需要、维护人民利益，是我们做社区服务工作的同志，在任何时候都必须坚持的传统和作风。
新时期的社区服务是广义社区服务，既包括无偿、低偿提供的社区福利性、公益性服务，又包括低偿和有偿提供的社区便民利民物质、文化、生活服务。开展社区服务要在政府的引导和扶持下，依托社区
组织，动员社会力量，利用社会资源，走社区服务社会化道路。 其重要意义又以下几个方面：
（一）营造社区和谐氛围，建设和谐社会。社区服务利用自身的组织和人才优势，以居民喜闻乐见的形式，利用社区各种文化设施开展文化、教育、科普、体育、娱乐等活动，在大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德方面；在大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德方面所开展的活动对居民有很大的吸引力和感召力。居民走出家门参加社区服务举办的各种活动，有利于逐步建立起积极、宽容、健康的社会心态，进而为密切邻里关系营造良好的社会心理基础和氛围。同时会产生对他人、对社会的尊重和理解，提高社区的和谐程度。
（二）提高居民广泛参与程度，促进民主自治。 社区服务是社区居民参与社区公共事务、公共决策与社区发展的重要途径，社区服务在动员和组织驻区单位和社区居民积极参与各种创建文明社区活动,营造共商社区事务、共享社区资源、共建社区家园的氛围中具有独特优势。这些优势的发挥有利于提高居民参与公共决策和社区事务的积极性，有利于提升社区的民主自治水平，有利于逐步完善社区服务、志愿者组织、楼门院为基础的社区民主自治体制。社区服务在吸引社区居民参与各种活动的过程中，使民主权利、社会责任、志愿奉献观念对居民产生潜移默化的影响，使居民感受社区魅力的同时，提高对社区的归属感、认同感，增强社区的向心力、凝聚力。
（三）畅通居民诉求途径，维护社会稳定。社区服务为居民的利益表达提供了多种渠道与合法性的表达方式，作为政府与社区居民联系的纽带，其公正的立场很容易被社区居民认同。社区服务能够通过组织的优势把分散的个人意见和利益诉求进行集中，通过合法理性的方式向政府及时反馈。我们要对社区服务在社区矫正、青少年帮教、司法调解、就业指导、法律咨询、流动人口服务管理、社区防范等事关稳定的社区事务中的不可替代作用有足够的认识，使社区服务在维护社会稳定中发挥更大作用。
（四）促进服务向专业化发展，加快改善民生。随着经济社会的发展和群众生活要求的提高，民生问题日益凸显，要用更多精力和更大努力关注改善民生，是我们在当前和今后相当长一个时期的重要任务。社区服务围绕居民最关心、最迫切需要解决的问题选择社区服务项目，开展社区服务活动，有利于改善民生。社区服务在利用社区现有资源，挖掘社区潜在资源等方面发挥独特作用，能够把政府发展社区服务的规划、驻社区单位对社区服务的支持、社区居民的公益心等，整合转化为社区公益行为，满足社区居民多元化多层次的不同需求，在进一步优化社区服务的同时，使加快改善民生迈出新步伐。
社区活动策划详解
一、社区活动含义
社区活动是在社区内由不同主体策划组织的活动。（广义）
主体—— 社区管理者、社区居民、商家等。
客体—— 一般居民与特殊居民；常驻居民与流动居民。
内容—— 不同标准分类
社区活动是在社区内由社区工作者策划、发起、组织的、由社区居民参与的、旨在丰富社区居民生活、提高社区居民素质、实现社区和谐的各种各类活动。（狭义）
二、社区活动功能
1.满足需要
2.引导塑造
（1）导向（2）塑造（3）规范（4）凝聚
3.全面发展
（1）居民素质提高（2）社区成员互动（3）提高生活质量：
1）扶危济困活动，改善弱势群体
2）广场节庆活动，居民广泛参与
3）改善体育设施，推动全民健身
4）开发休闲功能，满足居民需求
4.整合协调
（1）协调关系，促进社区和谐
（2）整合资源，提高综合素质
（3）稳定社会，缓冲矛盾冲突
三、社区活动原则
1.公益性：坚持公益性，服务群众是社区活动的原则。坚持公益性，就是不以经济利益为目的，只要群众需要，就是社区活动努力的方向。
2.群众性：社区活动要建立在广泛的群众基础上，既要有一定的代表性，主题鲜明，又要具有广泛的群众基础。
3.娱乐性和低竞技性：娱乐性是社区群众文化活动不可缺少的重要因素，是吸引社区居民参与的明显的特征，也是推广普及社区文化的催化剂。活动低竞技性不仅给普及活动增添活力，而且还激励人们追求更高境界，从而增强活动的吸引力、感染力。
4.连续性和稳定性：社区活动在时间上应具有连续性和稳定性。时间上的连续性，就是举办的社区活动项目有比较固定的频次；时间上的稳定性，就是社区活动项目有比较固定的时间。如果是想起来就玩一回，情绪不好就忘记了；或者闲时搞，忙时就不问了。那时很难把社区活动办好的。
四、社区活动类型
1.按照性质划分：公益活动、商业促销活动、自娱自乐活动
2.按活动频率分：
定期举办的大型活动（重大节日、主题宣传）、日常开展的经常性活动
3.从参与人群分：
(1)全体居民参与的活动
(2)特定人群参加的活动：老年人、青少年、儿童、残疾人、矫正对象、优抚对象、救助对象、流动人口
4.从活动内容分：
(1)社区文化活动
社区在环境文化、行为文化、制度文化与精神文化开展的社区活动，如庆典、书画展、演讲等。
(2)社区体育活动
社区开展的以休闲、健身为目的的大众体育健身活动。
(3)社区科普活动
社区开展的科学普及和宣传教育活动，包括健康咨询、科普讲座、科普图片展、节能环保、安全健康、交通安全、饮食卫生、预防疾病等科普知识。
(4)社区教育活动
社区开展的学习、培训活动。
(5)社区娱乐活动
社区开展的群众性娱乐活动。
五、社区活动特征
社区活动是一个地域性的，就地就近解决社会问题的综合服务过程，着眼于居民多层次、多样化的物质文化需求，特别是对居民最关心、最需要、通过努力又可以解决的问题及时提供服务，为社区居民排忧解难。
社区活动过程中要发挥政府、社区居委会、社会组织、驻区单位、企业及居民个人的作用。
1.区位性：
社区是按一定地域特征和居民群众划分的生活区域，呈现出一定的社区活动差异。
（1） 社区因行业结构不同，居民文化生活方式也会有所不同，如商业型社区、工业型社区、科技型社
区、政治型社区、军事型社区、金融一条街等，便有各自的文化生活特点。
（2） 社区活动与社区机构及活动设施有关，如博物馆、图书馆、文化馆、电影院、舞厅、体育场馆、
群众性活动广场、公园等，这些设施的数量和使用情况，直接决定着社区活动的质量。
2.多元性：
（1）从参与主体看：
涉及个人、家庭、邻里、朋友、单位、社区，层次较多；信仰、价值观、行为规范、历史传统、风俗习惯、生活方式、地方语言等差异较大；单位与单位、组织与组织、个人与个人、家庭与家庭之间，构成关系复杂。
（2）从活动内容看：
涉及文化、体育、科普、教育、娱乐活动等领域的活动知识，也涉及儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、矫正对象、优抚对象、救助对象、家庭等社会工作知识。
3.互动性：
社区活动需要社区居民参与，社区活动互动性好，说明社区活动发挥了作用。
六、社区活动的基本程序
◆社区活动选题
1.社区活动选题的原则
社区活动的选题既要适应社区社会、经济、人群、文化的发展现状，又要满足居民不同层次的需要。
(1)切合社区居民需要，体现社区服务需要
——要强调先进性。社区活动内容要以新观念新规范为内核，体现先进活动的内在要求。社区活动需要特别重视学习型社区活动项目的培育，产生“雁行效应”，带动社区活动品味的整体提高。
——要注重层次设定及其阶段性。由于社区的成员、职业、年龄、活动等要素结构不同，社区活动形式的层次也必然不同。要从现有社区活动层次出发，从社区人文精神、活动风尚等内在品质的角度，逐步提升社区活动目标。层次设定与提升的阶段性，是社区活动选题的基本原则。
——要考虑综合性。开展社区活动要结合家庭活动、企业活动、校园活动、军营文化活动的建设，结合社区管理与社区服务体系的建设，将共建共享作为社区活动开展的基础。
——要关注特殊性。社区内的特殊群体决定了社区活动形式和内容的特殊性。关注特殊性，就是要因地制宜，发挥优势，扩大社区活动的影响力，创造独特的社区活动形式，满足社区特殊人群的需要。
——要强调广泛参与性。社区活动应当以社区成员的广泛参与为前提。社区活动的开展也不是纸上谈兵，而是社区力量广泛动员、不断聚集、反复实践、逐步完善的创造过程。
（2）贴近社区居民生活，各项活动特色鲜明
社区活动是形成社区认同感和社区归属感的主要途径，是形成社区吸引力、感化力、凝聚力和创造力的重要方法。
如何设置各具特色的活动项目，充分调动居民积极性，是开展社区活动的关键所在。
社区活动按照贴近社区、贴近居民、贴近生活的原则，精心筹划，力求提高群众活动的参与率。
2、社区活动选题的范围
社区活动选题的范围非常广泛，可以根据社区活动的目的、社区活动的性质、活动开展的时间频率、参与活动的主体、活动的内容等，确定社区活动的主题和形式。
社区广场文化活动、社区老年文化活动、社区文化共建活动
◆社区活动招募
社区活动招募是指为了达到社区活动目的所进行的活动参与人员和活动项目的资源整合的过程。
社区人员招募是社区活动的重要组成部分。社区活动人员招募是指社区活动组织机构根据活动目的和要求，把符合活动特点、能力要求和其他特征的申请人吸引到社区活动中，以满足社区活动的人力资源的过程。招募流程为：
（1）招募前准备
——人力资源分析。根据社区活动计划，对社区活动组织和管理过程中需要的人力资源和类型进行预测，确定人力资源需求清单。同时，估计可以胜任这些岗位的服务人员数量，可能的来源渠道，以便确认社区活动在组织和管理过程中人员的保障方式。
——工作分析。是指收集、分析和整理关于特定工作信息的一个系统性程序，工作分析要具体说明为了成功完成一项工作，每一个员工的工作内容、必要的工作条件和员工的资格。或者说，工作分析是给出工作说明和工作规范。工作说明，指对工作任务、义务、责任关系等工作相关功能的摘要。工作规范是对潜在申请者应具备的工作知识、技术与能力的规定。
工作分析内容：
●职责任务。工作分析要指明社区活动组织者和工作者所需承担的职责与任务。比如，社区活动组织者承担的社区活动人力、物力和财力的资源整合职责和具体任务。社区活动工作人员承担的策划、宣传等职责和具体任务。
●方法。工作分析要明确社区活动组织者和工作者为了完成其职责和任务所需采用的方法。比如，要求社区活动组织者协调社区企业、机构，获得场地、资金支持的走访、调查和宣传方法。
●对职责结果的期待。比如，对预估这项职责的结果的期待是，社区活动组织者和工作者通过预估可以了解社区活动组织的需求和问题，为社区活动提供依据。
●所需知识与技能。工作分析要求社区活动组织者和工作者为完成职责和任务所需具备的专业知识和专业技能。如社区活动策划等。
●人员特质。要求社区活动参与者具备良好的交流沟通能力、果敢能力、决策能力和服务能力以及对社会福利、社会工作相关问题关注的特质。
●工作环境。包括社区活动参与者在活动中的位置、工作量等。
一般可以通过访谈、问卷调查、直接观察及日志记录等方法收集与以上内容相关的信息供工作分析之用。
（2）招募过程：拟订招募简章--发布招募信息--受理申请
（3）招募后培训
◆社区活动甄选
社区活动甄选是指对社区活动方案进行的甄选，或者是对社区活动参与主体进行的甄选。
◆社区活动实施
社区活动的实施是社区工作者开展社区活动的组织与管理过程。
（1）社区活动策划
社区策划就是对社区活动进行周密的构思与设计，进行主客体情况分析，全面安排各项资源的过程。
成功的社区活动策划，其意义远远胜过活动本身。
在进行社区活动策划时，首先应明确活动目的，进行活动定位；其次是选择活动形式，保证社区活动在内容和形式上均具有吸引力。
社区策划包括活动主题策划、活动内容策划和活动形式策划。
（2）社区活动方案设计
方案设计室针对方案策略选出的一个或者几个策略，再进行进一步细节设计。方案设计一般包括：
活动目的；活动内容；活动时间、日期、期限；活动地点；互动工作人员（包括志愿者）；活动受益人；活动工作技术、方法、知识；活动财源和预算；活动应变方案。
七、社区活动实务
■社区活动的方法
社区活动方法是指为达到社区活动目标，实施社区活动方案而采用的手段。其基本步骤包括计划、组织、控制。
1、社区活动计划
社区活动计划是指活动组织者确定社区活动的工作目标与计划的活动过程，是社区活动的重要环节。
（1）确定目标
社区活动目标必须服从整个社区活动方案的目标。应建立在调查研究、科研预测和科学论证的基础之上。目标的内容一般包括经常参加社区活动的人数，用于社区活动的经费数量；开展社区活动的场地设施数量，活动骨干的培养与发展，活动志愿者的来源和素质等，要求具体明确，切实可行。
（2）制定工作计划
工作计划是目标的表达方式，是为实现目标所进行的具体设计和筹划。社区活动工作计划的主要内容一般包括指导思想，即根据党和政府的中心工作、社区各项活动的方针，提出社区工作重点和争取达到的总目标；目的要求，即根据指导思想总目标，提出具体的要求；具体措施、经费和物质保证等，是在预测和决策基础上，通过对各种决策反复分析和谁而提出的具体计划方案，力求从实际出发，行之有效。
2、社区活动组织
社区活动组织是指活动组织者落实计划、组织协调活动参与对象，逐步实现目标的活动过程。
具体包括建立健全组织机构，合理安排工作人员，即把现实目标所需要的人、财、物、时间和信息等进行合理配置并使之协调的运作；了解发现问题为调整计划提供依据；协调关系、信息沟通。有效地发挥组织职能，对实现目标起着决定性作用。
3、社区活动控制
社区活动控制是指根据目标计划要求衡量计划完成情况，并以此为据调节参与对象的行为，以确保目标实现的活动过程。也就是运用一定的方法进行调控的过程，其基本操作过程是： 建立标准——衡量实际成效——调控、纠正偏差——实现目标。
八、社区活动组织技巧
1、社区活动组织技巧
在社区中组织社区活动，要能够调动社区居民，组织社会力量来解决社区问题、满足社区需求。而社区活动的组织工作可以分为组织建设和组织经营管理两个部分。
（1）建立社区活动组织的技巧
建立社区工作可以细分为组织社区活动团体、建构社区活动组织和招募社区活动团体和人员。
社区活动团体的成员一般是非正式的，是以一定的共同兴趣为基础组成的团体；社区活动的组织一般是正式注册或登记的组织，或者是临时组建的活动机构；公开招募社区活动团体和人员，满足企业、学校、机构、社会和社区的双向需求。
★社区活动团体建立的技巧。建立社区活动团体的过程是：先找到3～4位热心活动的社区居民，并聚集他们一起讨论社区事务；然后扩充团体成员人数到8～12位；设定一定的团体目标；再建立社区活动团体的结构，并通过民主方式分配任务，分工行事。
在建立社区活动团体的过程中，社区工作者的任务是促进社区热心居民愿意站出来，参与和投入社区事务。社会工作者特别要注意的是其辅导方式是非指令性的，不可以指挥和命令社区热心居民。
在建立社区活动团体的过程中，社区工作者必备的技巧主要有三类：一是接触社区居民的技巧，要尽量找机会接触社区人士，注意给人的印象，倾听和注意力集中；建立个人化接触；先让对方知道你是谁，再询问对方。二是基本的人际关系技巧，如温暖和尊重、同情心、真诚、倾听等技巧。三是引导社区团体成员互动的技巧，包括联系、阻止、设限；融合技巧（综合、摘要、分类化、重新结构等）支持技巧当面质询的技巧等。
★建构社区活动组织的技巧。社区活动组织建立的程序：一是招募成员（个人、团体）。发起人要遵循我国社会团体、民办非企业单位登记和管理办法。二是订立组织章程。组织章程要有宗旨和任务。三是推选领导者成产理事会或董事会。要推选出各方所接受的人，并且自已也真民愿意投入领导的人，他们不是只要名分而不做事的人。四是设立执行部门事作业部门，即根据事业的性质、服务项目、服务对象等要素设立执行部门或作业部门。五是筹措经费。
在社区活动组织建立的过程中，社区工作者除了扮演指导者的角色外，还要扮演组织者的者角色。建立组织的技术主要有：一是应能指出社区现状的不足之我，不足应被确认，并引发和促成组织的发展，通过动员组织、计划和行动来回应社区的特殊问题；二是社区组织必须有被多数人认同和接受的领导事领头人；三是社区组织必须拥有大家乐于接受的目标和工作程序；四是社区组织所推动的方案应包括一些鼓励、激发的活动；五是社区组织应该寻求和激发社区中存在的美好愿望。
（2）组织经营管理技巧
社区组织建立以后，要让组织能够运作，就要对社区进行经营管理。社区组织在建立之初，保障组织运作和维持组织的技巧主要包括：①社区组织必须在组织之内、在社区组织之间建立有效的沟通途径；②社区组织应该去支持和加强能相互合作的团体；③社区组织在工作程序上不会破坏决策过程时，应有所弹性；④社区组织应该发展一种配合其社区现状的工作步调；⑤社区组织要培养有效的领导者；⑥社区组织应该在社区中培养其影响力。
组织经营管理的事务主要包括：①服务策划，包括策略规划和服务方案规划；②营销管理，包括服务产品的营销、社会使命和社会责任的营销、社会观念和价值的营销和组织；③财务管理，包括经费筹措、训练、编列预算、会计；④人力资源管理，包括专职人员、志愿者的招募、作用和工作分配、训练、报酬与奖惩；⑤研究和发展，包括服务方案的评估、新服务方案的开发、组织评估、组织变革等。
2. 社区活动宣传技巧
社区工人中常用的社区宣传技巧主要包括以下方面.：
(1)知识和资料的传播
社区工作者经常要向居民解释有关的法律、政策，以确保居民获得必要的资料来保障盵自己的权益。 例如对社区内的失业人员和贫困者，介绍我国的失业保险制度和最低生活保障制度；为的老人和残疾者提供有关养老机构及康复机构的资料等。
（2）居民骨干的培养
培养居民骨干是社区工作的一项重要任务。社区工作所提供的骨干训练，大都是以个别教授方式进行，根据居民骨干的情况和水平，设计训练内容。
（3）社区居民的教育和动员
我国在过去的几十年建立了以街道和居娄会为信托的基层动员网络，形成了“上情下达，下情上达“的运行体制，其在宣传和教育方面的高效率，也得到了普遍肯定。【社区服务的活动目的】
社区工作者在动员群众的过程中，可以多利用家庭访问、个人影响及板报、教育讲座等形式，引导居民关心共同的问题，并思考解决问题的可行方法。
（4）发展社区关系
社区关系主要是指社区工作者和居民组织与社区内政府部门、社会团体及有影响的人士（包括人民代表、政协委员、社会知名人士等）之间的互动联系。
建立良好的社区关系是持续的教育过程，应尽量使有关决策者能够体会居民的困难。
（5）开展互助活动
社区志愿者服务活动方案
一、活动主题
为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。开展社区志愿者活动，是弘扬中华民族传统美德和志愿者精神的行动体现，是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。我社区要以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，不断拓展服务领域，努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。 二、参加人员
（1）社区党员；社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动；
（2）低保对象；享受低保待遇并有行动能力的社区居民，每年至少要参加两次社区安排的志愿服务活动；
（3）其他社区志愿者，特别是外来常住人员。 三、活动内容
（一）“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象为主要成员，按社区规模，每月至少
进行一次，每次安排20人以上，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。
（二）“献爱心送温暖”活动。我社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。
（三）“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动等。
（四）“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。
（五）围绕特殊日，集中开展大型志愿活动：（1）6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。（2）7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。（3） 8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。（4）九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。（5）其他一些社区志愿者活动，如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。
四、活动要求： 1、加强领导，精心组织。按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领
导，社区副主任吴祖燕负总责，委员沈桂明负责志愿者队伍的组织、实施工作，积极组织开展社区志愿者服务活动，把成立社区志愿者服务组织作为当前推动社区各项工作的一项重要工作，稳步开展，扎实推进。2、广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。3、调查摸底，选准项目。我将通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。根据实际情况，将志愿者分成若干专业志愿者服务队。如义务巡逻志愿队、城市文明劝导队、送温暖服务队等。每队产生队长一名，在社区党组织和居委会领导下开展工作。4、加强管理，树立形象。加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等，做到有规则、有记录（文字、图片）、有总结。每个参会成员都应配好社区志愿者的统一标志。志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。5、定期督查，加强考核。采取年度评比、季度检查、日常抽查与征求居民意见相结合的方法，加强对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助，对组织程度高、活动效果好的社区自愿者活动将给予表彰。
小学生社区服务活动计划
一、活动目的：
根据新课程改革要求，为促进学生走向社会、接触社会、了解社会、学会
做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高学生社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力，结合我校实际，我班开展了学生社区服务活动，拓展学校素质教育领域。
通过社区服务活动，整合了社会各方力量，配合学校做好学生的教育管理
工作。
通过自主探究和实践，培养了同学们的科学素养和人文精神、交流合作能
力、社会适应能力、社会参与意识、公民责任感。
二、活动主题：
深入社会、了解社会、增强社会责任感。
三、活动主体：
全班同学。
四、活动形式和要求：
1、分成若干活动小组，选出组长，走进社区，开展社区服务活动。
各活动小组的组长带领组员密切合作，自主开展社区服务活动。主动联系
活动单位，简要制定了活动计划，在活动中同学们有意识地锻炼了各方面的能力。
2、以学生社团为单位，由学生干部自主参加社会公益活动，进一步培养和
提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。
五、活动时间：
双休日、“五一”长假、“十一”长假、寒暑假。
六、活动内容：
1、参与社区管理，参加义工等活动。协助村、居委会出墙报，开展协助社区管理的各项工作，参加力所能及的社区劳动，开展植绿护绿、清洁楼道、拾捡垃圾等活动。
2、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动；开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议；对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。
3、发扬助人精神，在敬老院等地开展敬老爱幼活动，深入社区开展“送温暖，重晚情”活动。
4、开展读书学习互助活动，主要是同学间的相互帮助和指导社区内的中小学生开展读书学习。
5、开展社会调查活动。
6、普法宣传。宣传《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，宣传《劳动法》，宣传与工人农民和生产生活密切相关的法律、法规和政策知识等。
7、参加学校学生假期安全值班工作。
8、参加爱心义卖活动。
七、活动要求
1、各班同学人人参与。
2、组组有活动记录、活动成果（调查报告、论文小结、心得体会等）。
第1篇：社区服务计划
社区是养成教育的一个基地，也是学校德育工作的一个十分重要的场所，是学生体验社会主要阵地。社区的自然环境和人文环境在孩子的成长过程中有着重要的意义。充分利用社区教育资源，把孩子带进社会大课堂中，对于发展教育，促进健康成长有着举足轻重的作用，而学生的参与也为社区提供了鲜活的力量。为此特制定如下计划：
一、指导思想
以“以德治国”的重要思想为指导，以国家“公民道德实施纲要”为依据，以“五爱”为基本要求，坚持家庭教育、学校教育与社区教育相结合，全方位、多渠道地开发社区德育资源，努力构建齐抓共管、立体开放的社区道德建设的教育管理体系，营造良好的育人大环境，达到“社会育人”和“育社会人”目的。使学生具有良好的公民道德意识，在社会实践中成为文明的小主人，生活的小主人，健康的小主人，劳动的小主人，学习的小主人。
二、具体措施
1、开展美化社区活动，对学生进行环保教育。组织各种志愿服务小队，行走穿梭于街头巷尾，做些力所能及的劳动：擦窗、绿化、清洁、除白色垃圾等等。让学生认识到这是我们的社区，这是我们的家庭，这是我们应该爱护的地方，增强环保意识。
2、开展社区互动弘美德活动，让孩子们孝敬长辈，关心他人。定期组织学校到敬老院、社区慰问孤寡老人，要求每个班级都能与孤老结对，学生们定期上门慰问，帮着打扫，陪着聊天。
3、为加强未成年人思想道德建设，减轻学生课业负担，学校利用有限的教育资源尽可能地为学生创造条件，开设活动场所，以丰富学生的课余生活。学校在寒暑假、节假日开放电脑房、图书阅览室、体育场，配备专职辅导教师进行管理和辅导。
4、学校与社区委员会结对子，同时要求各班制定详细的社区活动计划，并定期与街道负责人联系，组织志愿者到结对社区报到，参加为民服务小队，一起进入社区走上街道，配合社区干部开展各类文艺宣传活动、劳动服务活动。
5、聘请法院、交警队、综合治理办公室的同志，来校做专题讲座。
6、为创设良好的学校周边环境，要与学校所在社区委员有关负责人交涉，并得到全体家长委员会成员的支持，保障学生安全上学、放学。
7、发挥社区优势，建立多种类型的小阵地。社区中拥有各种教育活动资源，都可作为社区少先队活动的小阵地。根据活动的类型建立不同的活动阵地。如：
娱乐型活动阵地：（1）建立家庭学艺阵地，如学做家务活、厨艺大比赛、棋艺比高低等都可在家里进行。（2）建立娱乐活动场所，如打羽毛球、踢足球、跳绳等体育活动。
服务型活动阵地：在活动前，预先考查社区有需要进行服务的老人与地点。比如帮助孤老做家务，清扫老年活动室，美化一条路等都是服务的内容。
实践型活动阵地：利用社区中的一部分家庭的蔬菜地，队员可以参与实践活动，学习种一种蔬菜，培养他们的技能。
总之，充分利用社区教育资源，把孩子带进社会大课堂中，对于发展教育，促进健康成长有着举足轻重的作用，而学生的参与也为社区提供了鲜活的力量。
第2篇：社区服务计划一、活动目的：走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。
二、活动主题：深入社会、了解社会、增强社会责任感，尽情展示“辽油一高”的风采。走进社区，开展社区服务活动，自主参加社会公益活动，进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”能力。三、活动时间：寒假。
四、活动内容：
1、参与社区管理，协助社区出墙报、普法宣传，进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾；
2.清理社区内墙面上张贴的广告；
3.为社区居民分发报纸；
4.服务孤老,为社区孤寡老人做家务事；
5.收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设.，为社区买几盆花。
6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动；开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议；对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。
7.开展读书学习互助活动，帮助和指导社区内的小学生开展读书学习。
五、活动心得：通过服务社区的活动，使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们；留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决，从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感和态度；在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责任感。
自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
社会实践情况记载
白色污染
一、白色污染的定义白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。
二、造成“白色污染”的主要原因：1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置，垃圾没有实行分类收集，能回收回的不回收利用。2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理。3、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下，我们的镇变得整洁得多，但总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。三、“白色污染”的危害：
（一）视觉危害：散落在环境中的塑料废弃物破坏了市容景观，给人们的视觉带来不良刺激。
（二）潜在危害：1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留，长期积累，造成土壤板结，影响农作物吸收养分和水分，导致农作物减产。2、动物当作食物吞食后，会导致动物死亡。3、部分的塑料含有毒性对人体的健康不利。4、使臭氧层变薄。总结：通过这次暑期调查活动，我了解到：随着工农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时，也使环境付出了沉重的代价。
生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时，空中就弥漫着黄色的粉尘，有时在空中还飞舞着白色塑料袋。使人们出门十分狼狈。因此，解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。改变这种状况，光靠环卫工人的努力是远远不够的，还必须提高我们社区人们的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，所以保护环境应该是全社会的行为。
我们每个人都有保护环境的义务．社区服务总结（和自我评价差不多吧）今年假期我参加了学校组织的假期社区服务活动，虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过三天的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。高中生暑假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力，在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么？心理上总有这样的疑问，暑假社区服务就是证明自己能力的一个平台，迎接未知，考验自己，把想象和实际联系起来。看看自己是不是温室里的花朵。可能高中生的我们还没有多大的本领，但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会钱来一次预演。
第3篇：社区服务计划一、社区教育工作意义：
社区教育的产生和发展，适应我国发展先进生产力对提高社会全体成员整体素质的迫切要求，适应我国发展先进文化，建设有中国特色的社会主义文化的迫切要求，适应我国全面建设小康社会进程中人民群众对提高自身素质、提高生活质量的迫切要求。发展社区教育，能促进社区的稳定与发展，拓宽教育服务社会的渠道和内容，对推动构建终身教育体系、建设学习型社会的进程和促进社区可持续发展具有十分重要的现实意义。
二、指导思想：
以“三个代表”重要思想为指针，以党的“十六”大精神为动力，以争创市教育基本现代化镇为契点，坚持科学的发展观，坚持以人为本、富民优先，强化社区功能，提高社区全体成员的整体素质。开展社区教育工作要从社会发展的实际出发，立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区，在钱清镇形成全民学习，终身学习的学习型社区，形成钱清社区老百姓“有其学、优其学、乐其学、终身学”的良好氛围，促进人的全面发展，促进教育和社会的协调、互动发展。
三、社区教育工作的思路和目标：
1、工作方向：坚持以促进三个文明建设，推动社区居民全面发展为方向，以学习知识，培训技能，陶冶情操，提高素质，增强居民综合素质为内容，以包括婴幼儿、青少年、在职从业人员和下岗失业人员、老年人、失地农民、外来人群等为培训对象，做到创设条件，让没有条件学习的人获得学习的机会；创设环境，让不愿意学习的人自觉珍惜学习机会；创设空间，让喜爱学习的人获得全面发展的机会。
2、工作理念：共享学习是社区教育的永恒主题，开拓创新是社区教育的不竭动力，满意服务是社区教育的根本宗旨，优质实效是社区教育的不懈追求。
3、工作机制：落实多层次，广泛覆盖的社教方针，建立一套行之有效的“学有动力，学有压力，学有助力，学有效力”的终身学习教育机制，建设一支开放型、辐射型的社教骨干队伍，采用因人施教，贴近百姓需求的社教方法，从而形成“人人爱学习，时时受教育，处处是学校”的具有现代钱清区域特色的学习型社区。
4、工作目标：以服务我镇社会经济发展，满足社区全体成员学习需求为宗旨，以学校、居委会为支撑，完善以学历教育为主的学校教育系统，健全以岗位培训、职业资格为主的行业培训系统，扩大以满足社区居民更新知识，提高生活质量为主的社会培训系统，全面开展社区教育培训工作，建立我镇社区教育网络体系；逐步形成学校向社会开放，社区向学校开放，大家为社区作贡献，社区为大家服务的良好社会环境；创建一个“人人是学习之师，时时是学习之机，处处是学习之所”的社会文明、终身教育气氛较浓的社区文化环境。
四、具体措施：
1、建立组织机构：成立社区教育服务站领导班子和工作班子，落实相关的保障措施（考核、经费等），建立社区教育服务站管理制度。
2、加大宣传力度：广泛深入地宣传社区教育服务站工作的意义、任务，特别要向机关领导和各部门宣传，从而使社区教育服务站的工作得到领导的支持和机关各部门的配合。同时要通过各种途径向广大职工、居民进行宣传，及时、准确、充分地反映本社区教育服务站的工作情况，营造热爱学习、崇尚知识的社会氛围，为建设学习型社区提供强大的舆论支持。
3、进行调查摸底：要深入各单位、各部门、各居民农户，了解社会人群的教育需求，特别是弱势群体（下岗人员、老年人、残疾人）的教育需求，结合我镇的社会经济发展思路，为社区教育的开展打下基础，同时建立必要的资料库与档案。
4、落实活动方案：根据社区的实际需要，因地制宜地开展丰富多彩的社区教育活动。
5、优化教育资源：
（1）加强社区教育硬件建设：在原有文化站硬件设施的基础上，充分利用服务站周边单位、学校的教育资源为社区教育服务，建立社区、学校、家庭互动机制。
（2）建立必要的师资队伍，具体两个途径：一是充分发挥社区内离休干部、专家学者、企业家、教师、英雄模范人物等的积极性，努力形成一支热心教育工作、具有奉献精神的社区教育志愿者队伍；二是以社区学校（成教中心）为主进行组建或聘任。
（3）积极争取社区共建单位的支持力度，以期得到他们最大程度的支持。
五、培训服务项目：
1、青少年假日培训（写作、书法、美术、计算机、英语等）
2、技能知识培训（家电维修、烹饪、服装裁剪、家政、车头工等）
3、学历教育培训（本科班、大专班、自学考试、成人高中）
4、棋艺、舞蹈、健身（中国象棋、交谊舞、太极拳等）
5、青少年心理健康教育
6、职业培训和介绍
第4篇：老年社区服务计划一、项目名称：“情暖心田”老年社区服务计划
二、社区背景：根据对小蒸社区的了解和社区居委会的介绍，该社区位于贞溪北路，社区总面积为1.9万平方米，社区拥有居委会，街道，社区医院，学校等组织。共有居民住宅10幢，还又26个村住户构成非常的复杂，男女比例均衡，但是老年人非常的多，其中在农村几乎每家都有一两个老年人，其中也包括中年丧子的孤老，还有的就是子女都不在身边的，对生活不能自理、子女不便或根本无亲属照料，且个人又愿意过集体生活的老年人也大有人在，他们很需要在晚年生活过的充实丰富，也很需要得到照顾，尤其是子女在身边的关爱，所以一些老年人无论是心里还是生理都不是很健康，社区也没有像样的老年活动场所和老年特别照顾计划，虽然有开心过，但是不到一年时间就全部关闭了，这样老年人就失去了他们的空间，我认为社区因该多关心这类老年人活动场所。更加提高老年人的生活质量和对老年人的关心帮助。
三、问题和需求：老年人是对社会和家庭都作过巨大的贡献，但是有的老人中年丧子，成了孤老，还有的老人受到歧视和不尊重，他们感到生活单调乏味，活着失去了价值，没有意义从而非常的失落和沮丧，经常愁眉不展。还有一些子女在外不经常回家的，那些老人心里都很紧张，也一直很牵挂，孤独感，自卑感等消极情绪最为严重，一旦有了这种消极的情绪他们的健康也有了影响，人到老年，精力、体力、脑力都有所下降，有的生活还不能完全自理，希望得到关心照顾。子女的孝顺，将会使他们感到老有所依。老年人都希望自己有个和睦的家庭环境，不管家庭经济条件如何，只要全家和睦，邻居关系融洽，互敬互爱，互相帮助，老年人就会感到温暖和幸福。老年人丧偶后生活寂寞，想找个伴在身边。没有了子女他们需要的社会对他们的关爱照顾，来温暖他们的心田。使他们不在感到孤独和无助，他们也多么希望社区开办一些老年活动，来展示他们的才艺，施展他们的才华，使他们觉得自己不是那么的不中用，使他们感到生活的价值所在。让他们老来幸福而不是悲哀。组织个好的老年社会团体，让他们通过一些团体活动调试好的心理再次找到自己的社会位置，使老年期内的生活丰富多彩而又意义。
项目对象：住在小蒸社区的孤老和子女出门在外的居民。
一、项目目标和意义：（一）总目标：让这些中年丧子的老年人和子女不在身边的老年人得到关爱使他们在晚年生活上，精神上得到慰籍，不在悲观，更好的面对生活，让他们更有自信，找到生活的乐趣。使他们的老年生活丰富多彩，健康快乐。
(二)具体目标：1、接触和探访愿意接受帮助的老年人，并了解他们需要，为了老年人能够了解这些活动。2、与受帮助的老年人建立长期的帮助关系，提供适当的帮助。从而使他们感到温暖。3、每周与志愿者一起去受帮助的老年人的家里探访，“进老年人门、知老年人情、解老年人难、暖老年人心”等活动，帮助打扫卫生，陪他们聊天，一周至少两次左右，他们感受到子女不在也不寂寞不孤独。4、建立老年人关照小组，让低龄且身体尚好的老年人自愿为左邻右舍孤寡，老年人提供生活和安全关照，以确保他们“小事不出社区，难事有人帮助”。5、每月举行主题活动，如节日晚会，小组活动、讲座等让老年夫妇减轻由于丧子给他们带来的痛苦，帮助他们能积极的面对生活。6、医疗保健就医帮助服务，他们享受方便、价廉、优质的服务使老年人在社区一般疾病可得到治疗，急症、重症能及时得到抢救，对日常医疗保健能提供咨询指导，对半自理、无自理能力的有条件提供全方位的照料。7、举办读书班、辅导讲座等形式，定期组织老年人学习形势政策、政治理论和法律法规，确保他们紧跟形势不落伍。8、兴建一批老年人活动场所；充分利用社区文化资源丰富、文艺人才众多的优势，成立老年体协、老年书协、老干部艺术团等文体组织，广泛开展丰富多彩的文体娱乐活动，注重用健康有益、积极向上的文化占领老年人的活动
二、项目服务方案：第一次，1、目标：让老人能够认识到我们服务的目的，希望需要帮助的老人能积极的配合，从而了解老人的需求。2、日期和地点：09年6月1日。拜访需要帮助的老人家中。3、活动主题：到老人家去接触老人，给老人介绍我们本次来的目的，以及相关的服务活动，然后发给他们一些资料，并对其耐心的讲解，直至他们明白我们的目的。
4、工作人员的角色：创始者，引导者。5、所需要的资源：笔，纸。
第二次，1、目标：老人相互认识，了解老人作息安排和兴趣爱好，与老人们建立系友好的关系。2、日期和地点：09年6月20日，社区老年活动中心二楼活动室。3、活动主题：让这些老人聚集在一起首先来自我介绍一下，大概需要10分钟的时间来互相的认识彼此。然后老人间来做个热身游戏“猜手指”使他们再一次的沟通交流了解，使气氛更加的活跃起来。
4、工作人员的角色：创始者，引导者。5、所需要的资源：笔、纸、茶。
第三次，1、目标：带老人一起分享自己所知道的生活保健知识，尽可能减少老年人生病。带着老年人一起做“十二招健身操”，促进小组的沟通，活跃小组气氛。2、日期和地点：09年6月23号，社区老年活动中心二楼活动室3、活动主题：首先让老年人坐下来看一篇关于老年人的生活保健的知识，有了这样的认识以后疾病才能远离他们，半个小时以后，然后教他们做健身操，舒展一下筋骨，有益健康。4、工作人员的角色：鼓舞者，引导者。5、所需要的资源：投影机，光碟。
第四次，1、目标：鼓励老人积极的分享自己所知道的生活小常识、小窍门，以帮助他们提高老年生活质量。2、时间和地点：09年6月26号，社区老年活动中心二楼活动室。3、活动主题：1.分享、学习生活小常识。老年人中各自交流提高他们的社交。4、工作人员的角色：观察着和学习者。5、所需要的资源|纸、笔、茶。
第五次，1、目标：让老人感到温暖，感到亲切。感受亲人在身边的滋味，不在孤独。2、时间和地点：09年6月26日，老年人家中。3、活动主题：招募一些志愿者然后组织他们到老人家里去帮助打扫卫生，陪他们聊天，让他们感到亲人在身边的温暖。4、工作人员的角色：创始者，领导者。5、所需要的资源：抹布，拖把，洗洁精。
第六次，1、目标：让老人找到自信，找到活这的价值，减轻他们的痛苦，帮助他们积极的面对生活，让他们充满快乐。2、时间和地点：09年6月29日，社区活动广场。3、活动主题：与社区街道合作，每月至少举行一次主题活动，可以是庆祝节日，如“重阳节”、“端午节”等，给老年人送上节日的祝福，每个老年人更具自己的特长来表演，让他们的才艺得到施展，最后以拍照做个留念，重新找回自己的自信，感受温暖。4、工作人员角色：引导者，记录者，评估者。5、所需要的资源：照相机，胶卷，影响，一些道具。
第七次，1、目标：给老年人一个健康的身体面对生活。2、时间和地点：09年7月1日，社区医院。
第1篇：社区志愿服务计划
为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务机制，倡导广大居民积极参与志愿者服务，杨岔路社区将在全社区集中开展20XX年志愿者服务活动，特制定活动计划：
一、志愿者活动的目的和意义
弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。
二、志愿者活动采取
利用传统节假日时间,如学雷锋纪念日、环保日、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。
三、活动内容
1.每月定期开展“关爱空巢老人”活动，每位志愿者走访两到三户空巢老人、孤寡老人、困难老人，开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。
2.每周清理野广告。志愿者每周对辖区内的野广告、白色垃圾、野草、卫生死角进行整治清理，并在辖区内宣传大家都来保护小区环境，不要在墙面上乱涂乱画，乱扔垃圾。
3.节假日送祝福。志愿者对辖区内的困难老人、空巢老人、留守儿童、关爱对象进行节日慰问，关心他们的生活状况，让他们感觉节日的气氛，社区时刻都在挂念他们。
4、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。
5、志愿者义务巡逻。每周二分成两组，一组四人对辖区内的小区进行义务巡逻，对居民的人身财产安全加强防范，对居民发放安全提示看，提醒居民关好门窗、锁好门。
6、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明，在车站提示大家文明排队上车，在公交车上维护秩序，文明乘车。
7、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问，和他们聊天、谈心，询问他们的生活情况，帮助他们解决困难问题。
8、志愿者植树活动。在当今社会，全球变暖问题已经成为世界各国关注的焦点，作为新世纪的社区志愿者，我们更应该以身作则，在植树节时组织开展植树活动，为改善温室效应做一些贡献，倡导大家保护环境。
9、关爱残疾人活动。在助残日，开展“关爱残疾人”活动，请他们看电影、帮助他们来到社区图书室看书，理解、关心、尊重残疾人，为他们开展心理咨询、职业指导、就业培训和日常生活照料，让他们感觉社区的关心，对生活充满信心。
第2篇：社区志愿服务计划今年以来，社区开展志愿服务活动在办事处团委的指导下，紧紧围绕“弘扬志愿服务精神”的工作目标，以提升社区居民现代文明素质为基本主线，以“讲文明、树新风、我参与、我奉献、我快乐”为主题，开展经常性、群众性志愿者服务活动，弘扬志愿精神，深入开展创先争优、讲文明、树新风等各类志愿者活动。积极按照街道办事处志愿服务活动方案的部署，结合实际，开展志愿者活动，特制定如下活动工作计划：
一、成立社区志愿者服务队
新庄社区成立以瓮水办事处领导为核心、社区副主任王清健等为成员的组织机构，开展社区志愿者服务。
二、充分发挥志愿者服务队的作用。
开展社区群众性、公益性、形式多样、内容丰富多彩的志愿者活动，每月不少于3次。开展“参与志愿服务、共享美好生活”主题服务活动，充分利用社区内的宣传设施、广泛宣传精神文明建设。每月定期更换社区内的黑板报、宣传栏、横幅、标语等宣传方式，大力宣传精神文明知识。
（社区志愿者向过往车辆发放交通安全知识宣传单）（社区志愿者看望孤寡贫困老人）
二、提高社区志愿服务水平
社区志愿者服务站负责社区各类志愿服务活动的具体工作，结合2015年志愿服务活动方案的活动主题，在社区居民中开展各类志愿服务活动。加强对志愿者队伍的管理，定期对志愿者队伍中的骨干进行业务、理论等方面的技能培训。
三、挖掘辖区内资源，提高志愿服务质量。
要充分利用辖区单位资源，发挥资源共享；同时挖掘社区志愿者人才资源，采用传、帮、带等形式，实现自我管理、自我教育、自我服务，提升志愿者服务质量。
四、活动步骤：【社区服务的活动目的】
1、以“弘扬志愿精神，建设文明光华”，讲文明、树新风志愿活动为主线，开展各类志愿者活动，弘扬志愿精神和奉献精神，通过服务活动的开展，提高志愿服务水平。
2.以文明礼仪、文明乘车、文明出行、文明劝导服务活动为主要内容，提高居民在生活中的文明意识和文明行为，提倡井然有序的公共秩序、文明和谐的邻里关系。
3.充分发挥党员志愿者的先锋模范作用，发挥党员的积极性，利用各种形式的活动，宣传文明法规，倡导党员团结社区居民，为构建和谐社会而努力，为党旗增光辉。
4.广泛开展环境保护、社区居民服务中心志愿服务活动，组织各种有益居民身心健康的文化娱乐活动，注重建立国学文化传播站，开展讲、教、学一体的文化志愿活动，让居民的生活更充实、更丰富多彩。以社区特色的志愿服务活动迎接全国文明委的文明城区复检工作。
第3篇：社区志愿服务计划四平里社区为认真贯彻落实科学发展观，切实做好社区志愿者服务工作，促进社区精神文明建设的发展，不断提高社区居民的生活质量，倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿者奉献精神，结合社区实际情况，特制定2015年志愿者工作计划：
一、进一步加强志愿者服务工作的规范管理，建立健全社区志愿者服务的工作机制。不断完善社区志愿者分会组织网络，做到网络齐全、人员到位、规范管理，志愿者工作有计划，有总结。
二、在原有工作的基础上，积极吸纳热心社会公益事业的社区居民组成志愿者队伍，积极参与社区志愿者服务。同时，加强志愿者培训工作机制，适时进行集中学习讨论，采用“以会代训”、“以老带新”、“传、帮、带”等形式，培训社区志愿者服务组织成员。
三、要继续开展“弘扬志愿服务精神，促进和谐社区建设”为主题的社会志愿者服务活动。面向社区老年人、儿童、残疾人、贫困户等弱示群体，提供力所能及的帮助。一是为困难群体送温暖；二是为“空巢”老人送关爱；三是为少年儿童送快乐；四是为社区居民送健康，用这些切实可行群众喜闻乐见的活动，促进和谐社区的建设。
四、组织志愿者参与丰富多彩、健康有益的社区文化、体育、科普娱乐等服务。围绕社区居民对教育的需求，开展讲座、义务家教等服务。坚持不懈地组织志愿者参与建设“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的和谐社区”的活动，积极探索结对型、集中型、求助型和互助型等社区志愿服务方式，按照“社会化参与、项目化运作、规范化管理、整体化推进、事业化发展”的工作要求，不断提升志愿者服务工作上水平，以适应滨海新区的大开发大发展。
五、面向社区居民开展便民利民、卫生咨询、医疗保健讲座等服务。围绕社区环境美化，开展净化、绿化、社区治安，协助开展巡逻、流动人口的管理、法律咨询、法制教育、权益维护等工作。
六、通过志愿服务形式，倡导居民互帮互助，传播爱心，树立良好风尚。
七、结合社区实际情况和上级任务，开展一系列的志愿服务项目。
第4篇：社区志愿服务计划一、指导思想
贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观为指导，以服务新市民和谐家园建设和百姓生活为重点，动员和组织广大注册志愿者深入社区、服务社区、奉献社区，为栖霞率先全面建成更高水平的小康社会作出新的贡献。【社区服务的活动目的】
二、工作目标
1、完善社区志愿服务组织网络建设。整合区域资源，在区、街道、社区三级分别成立注册志愿者社区服务接力计划工作联席会；
2、巩固社区志愿服务阵地建设。在全区范围内，确定12家重点经济适用房社区建设注册志愿者服务站，为注册志愿者服务社区、完善自我搭建良好的平台；
3、拓展志愿服务项目。结合实际，有针对性的设计一批志愿服务项目，每个社区志愿服务站开展至少4项长效特色服务项目；4、壮大注册志愿者队伍。全区新招募的注册志愿者不少于80000人，每个社区志愿服务站有一批相对稳定的志愿服务队伍。
三、工作内容
（一）组织建设
区级：团区委与驻区团组织联合成立工作联席会，驻区团组织明确分管书记、团区委明确书记或分管书记作为项目负责人。
街道：街道团工委与相关单位团组织联合成立工作联席会，分别确定一名人员作为具体的项目联系人。社区：社区志愿者服务站与结对志愿服务队联合成立工作联席会，分别确定一名人员作为具体的项目联系人负责此项工作，以保证工作的实效性、长效性和延续性。
（二）阵地建设
在全区选择12家重点经济适用房社区，建立社区志愿者服务站。服务站的建设采用社会化运作方式，争取志愿合作伙伴单位的支持。服务站硬件上做到“四个一”，即一个固定场所、一套制度、一名具体负责人、一块牌子。服务站配有开展工作所必须的通讯、办公设备及开展服务所需设备、工具等。软件上做到服务活动的长效性、服务项目的经常性、服务对象的针对性。服务站设站长1人，原则上由社区分管主任或团支部书记担任；设特别站长1人，由社区热心于社会公益事业、适合从事服务站工作的志愿人员担任；设立副站长数人，由与社区结对共建的志愿者服务队队长担任。
（三）队伍建设
（1）做好注册志愿者招募工作，全年新招募注册的志愿者不少于80000人。（2）试点建设一支管理型志愿者队伍，招募社区热心于社会公益事业的人员担任志愿者服务站特别站长，负责服务站日常工作。（3）打造社区特色志愿者队伍，由与社区结对的单位组建相应的服务队，每个社区志愿服务站确保有至少4个经常性服务的特色志愿者服务队，以困难群体为主体服务对象，定期开展志愿服务活动，从而使志愿服务活动长效化。
（四）制度建设
由各级工作联席会分别商议，建立健全相应的管理制度和档案资料。管理制度包括志愿者的招募、培训、使用、监督、检查、奖惩激励等。档案材料包括服务对象需求情况档案、志愿者基本情况档案、服务活动档案等。（五）项目建设
每个社区志愿服务站要根据本社区实际情况，精心设置至少4项便于长期发展的志愿服务项目，通过“一助一”、“多助一”、“入户上门服务”等多种方式，经过定期、长期的开展，形成志愿服务特色。社区志愿服务站的服务项目可从以下12项中选择4项，也可根据自身实际设计志愿服务项目。1、“爱心助成长”助学服务项目项目内容：针对贫困家庭子女、留守儿童等群体，通过志愿者“一助一”、“多助一”长期结对的服务方式，为其提供义务家教，帮助其提高学习成绩，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。2、“青春辉映夕阳红”助老服务项目项目内容：针对社区60岁以上孤寡老人、独居老人群体，通过志愿者“一助一”、“多助一”长期结对的服务方式，为其提供亲情交流、打扫卫生、健康检查等内容的志愿服务活动，使其充分感受社会温暖，度过安祥的晚年。3、“请让我来帮助你”助残服务项目项目内容：针对社区残疾人群体，通过志愿者“一助一”、“多助一”长期结对的服务方式，为其提供交流、健康检查、技能培训等内容的志愿服务活动，使其充分感受社会温暖，走出身体残疾阴影。4、“维权你我他”法律宣传服务项目项目内容：针对广大社区居民和社区青少年，招募精通法律的志愿者定期举办法律知识讲座、开设青少年法律课堂、免费法律咨询、开展法律知识宣张等，进一步普及法律知识，提高社区居民的法律素养。5、“才艺展风采”文化教育服务项目项目内容：针对广大社区居民和社区青少年需求，招募有一定文艺才能的志愿者通过举办社区文艺演出、开设文化知识讲座、举办书法、绘画、曲艺等方面的才艺培训班等方式，不断丰富社区群众的文化业余生活，提高青少年的文艺才能和艺术修养。6、“绿色满家园”环境保护服务项目项目内容：针对广大社区居民和社区青少年，组织志愿者定期在社区开展植绿护绿、卫生打扫、绿地认养、环保宣传、节能节水等活动，倡导绿色生态环保理念，营造生态文明的社区环境，引导社区居民和青少年形成主动保护生态环境，践行文明生活生产方式的良好行为习惯。7、“我运动我健康”体育健身服务项目项目内容：针对广大社区居民和社区青少年，组织有一定体育技能和知识的志愿者，通过定期开展健身知识讲座、举办体育技能培训班、组织体育竞赛等方式，引导社区居民和青少年形成良好的体育健身习惯，掌握更多的体育健身知识和技能，不断增强群众的身体素质。
8、“诚爱人生路”社区矫正服务项目
项目内容：针对18岁以下社区矫正对象、网瘾青少年等特殊群体，通过志愿者“一助一”、“多助一”长期结对的服务方式，为其提供心理、学习辅导，帮助其纠正不良的生活、学习习惯，形成正确的人生态度。
9、“健康直通车”医疗卫生服务项目
项目内容：针对广大社区居民，组织具有一定医疗诊治能力的志愿者，定期开展义诊、咨询、中医理疗、知识讲座等活动，引导社区居民形成正确的医疗卫生观念，养成良好的文明卫生习惯，增强疾病预防和控制能力。
10、“自护保平安”消防知识普及服务项目
项目内容：针对广大社区居民，组织具有一定消防知识的志愿者，定期开展家用灭火器使用、火灾扑救、火场逃生演习、消防知识讲座等活动，普及家庭防火常识，让广大市民掌握遇到紧急情况时，如何使用最安全方式进行逃生等自救知识，增强社区居民灭火、逃生、自救的能力。
11、“便民零距离”家政服务项目
项目内容：针对广大社区居民生活需求，组织有一定技能的志愿者，定期在社区服务站开展小家电维修、理发、灶具维修等各类便民家政志愿服务活动。通过活动扩大志愿服务的影响，融洽社区居民关系，营造和谐氛围。
12、“科技在身边”科普宣传服务项目
项目内容：针对广大社区居民，组织具有一定科学技能的志愿者，通过“一助一”、“多助一”、站点服务等多种方式，定期开展发放科技宣传资料、科普知识讲座、科学技能培训等各种活动，提高科学技术的普及率，帮助广大社区居民了解新知识和新技能。
四、实施步骤
1、计划启动阶段（2015年3月5日前）
（1）团区委与驻区各团组织沟通协调，并对社区志愿服务开展情况进行调研，全面掌握志愿服务现状和需求信息。各街道确定建设志愿服务站社区，全面掌握社区情况，明确社区志愿服务站站长。
（2）充分听取社区和居民的意见，围绕社区建设，根据注册志愿者实际，初步确定社区志愿服务站服务项目。各服务站在调查研究的基础上选择确定至少4项长期服务项目。
第1篇：敬老院社会实践活动报告
实践目的：随着人口老龄化的发展，老年人的身心健康状况越来越受人们的关注。由于有些老人的子女工作繁忙，无暇照顾老人，有的是子女常年出门在外，很少回家，老人们孤独寂寞，行动不便，又无人照顾，即使住进了敬老院，内心也感受不到很多温暖，他们渴望得到家人和社会的更多的关怀。因此，通过实践，希望可以呼吁社会关注这群被遗忘的人，关爱这些老人，关注他们的身心健康，丰富他们的日常生活。一声问候，一个笑脸，一份爱心，让我们用我们的实际行动去温暖老人们的心窝，使他们爱的天空不再是灰色，而是充满了欢言笑语。开展献爱心活动，树敬老之风，促社会文明，关爱老人就是关爱明天的自己。实践过程：
1、送出爱的礼，走进爱的心
一大早，阳光明媚，我和几个同学就一起带着爱心礼物来到了敬老院，我们把小小的礼物送到他们手里，却把大大的温暖送到了他们心里。老人们都很感动，和蔼可亲的，有的还和我们谈起心来！
有一位老爷爷是位退伍军人，老伴很早就过世了，他告诉我们，他的儿女常年在外，自己一个人很孤独，所以来敬老院找找朋友，找点安慰，让自己不再那么寂寞！老人和我们谈起了他参军的情况时，很是感动，慷慨激昂，仿佛又回到了部队，眼睛里流露出的是兴奋与不舍，但可以看出其中夹杂着这么多年来的辛酸泪，一个人的寂寞生活让他的面容更显憔悴了！
2、拉着爱的手，唱着爱的歌
让人难以忘怀的是80高龄的陈奶奶，老奶奶常年躺在床上，尽管行动不便，人老心不老，勤动手足脑；人老神不老，乐观精神好；人老气不老，烦愁被吓跑；人老志不老，奉献不能少；人老情不老，相伴乐陶陶；人老不服老，生活有目标；人老不摆老，学习永不骄；人老不怕老，困难吓不倒……伴着动人的歌声，手着拉手，老奶奶露出了久违的笑，我们也笑了，笑得有点心疼，那一刻，真的很快乐。
3、进行深入调查
最后，我们找到了敬老院的院长赵伯伯，聊起了敬老院的近况。他告诉我们：“院里的老人们的基本物质生活还是有保障，也还算丰富，但精神生活就太贫乏了。老人们的内心其实也和孩子们一样，他们更加害怕孤独，更加渴望得到温暖！有的老人表面上看起来很开朗，但他们内心的那扇门却把自己关了起来，最痛苦的是，当想到亲人时，只能自己独自一人在黑夜里默默流泪。”正如，有的老人拉着你的手，滔滔不绝地诉说着坎坷的经历和家事，情到深处时，泪如雨下。落寞惆怅衰飒，似乎充斥着他们的整个生命。连容纳幸福快乐的空间都挤不进去，鹿鸣思长草，愁人思故乡。我想他们一定很思恋那个自己曾经住过大半辈子的家，因为在这里，幸福快乐并不是会蔓延到每一个角落，也并不惠及每一位老人。走出大门时，我看出了大家的依依不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼泪。
实践结果：通过这次的关爱老人活动，可以看出老人们其实很怕孤独，一点点的关爱都可以让他们冰封的心融化，感受到人间的温情，要多陪他们聊聊天，多关爱他们。当子女不在身边的时候，老人们最需要的是一份温暖的关怀和问候。
我们应该从各个方面关注他们的身心健康，因此，我建议：
1、希望敬老院可以建立老人活动中心，给老人们配备活动室，阅览室，保健室。老人可以到活动室里和别的伙伴们聊聊天，下下棋，活动室里还最好有健身器材，或者象棋，扑克，麻将等娱乐用品。活动中心还可以经常举办一些老年人活动，如老年人畅谈会，太极扇，太极拳比赛等等。
2、进一步完善公共基础设施，美化公园，花园等公共场所，使得老人们除了在空闲时间可以去活动中心活动。
3、对于子女不履行赡养义务的老人，希望政府相关部门要积极宣传法律知识，鼓励老人通过法律手段来维护自己的权益。
4、希望zhèng fǔ 部门能定期给这些老人发放生活补贴和置办生活用品，解决老人“老有所养”的问题。提高贫困老人的生活补助，为老人安置娱乐设施，即使是一台小小的电视机，也会使老人们身心愉悦，喜笑颜开的。
5、希望医疗机构组织能够定期上门给老人看病，提倡自愿服务，保障老人们得身体健康。
第2篇：社会实践活动报告今天我很荣幸，能在这里代表我们高二一班就社区服务的话题与大家进行交流。
从高一开学至今，我班一直坚持社区服务活动，这其中的酸甜苦辣都成了我们社会实践中的宝贵财富。
高一刚开学，我们就进行了第一次社区服务活动。在团支书的带领下，大家利用课余时间，兴致勃勃的来到和平区老年公寓。一想到自己可以以微薄的力量回馈社会，大家都十分高兴。为了让公寓里的老爷爷老奶奶们，能够舒适的安享晚年，大家都干得十分卖力。虽然当时夏天的热度还未消散，但大家都无怨无悔的挥洒汗水，擦玻璃，擦桌子，扫地，擦地，浇花，虽然都是些简单的工作，但大家都认真对待，做到精益求精。看到老人们的生活环境焕然一新，一种成就感顿时从大家的心底萌生出来。我们的表现受到了公寓负责人以及老人们的赞赏，大家还利用休息的间隙与老人们亲切的交谈，询问老人的身体情况以及生活情况，同时向他们宣传一中的优良校风以及日新月异的发展变化。在一片愉快的氛围中，我们结束了此次的社会实践活动，伴着夕阳的余辉大家踏上了回家的路，当晚风轻柔的抚过我们的面颊时，那种温暖的感觉依然在心中荡漾。
这次以后，我们就把这个“习惯”延续了下来，团支书进行了进一步的统筹安排，把大家分成几个小组，选出每组组长，保证每一次的活动都能达到良好的效果。大家的热情也逐渐高涨起来，牺牲自己的课余时间，进行社区服务。虽然有的同学家住得很远，但他们还是坚持参加活动，珍惜这锻炼自己的机会。
不久以后，我们搬到了华苑的天津中学进行学习，每天坐班车来回需要一个小时，大家都十分辛苦，但是就是这样的困难也没有熄灭我们的热情。我们又联系到了马场道文静里居委会，每周由团支书带领，打出租车去进行社区服务。那时正值寒冬，在捡白色垃圾的时候大家的手都冻红了，但是没有一个人叫苦叫累，我们的毅力受到了居委会主任的表扬，虽然辛苦但是大家的心里都是甜甜的。
这一次次的社区服务活动，成了大家迈向社会的课堂，它不仅锻炼了我们的毅力，也培养了我们勤劳朴实的劳动品质，更重要的是它赋予了我们回馈社会的爱心。我们会继续坚持下去，以实际行动来展现新世纪青年的风采，也希望大家和我们一起，发扬一中的光荣传统，共同为社会奉献更多的爱。
第3篇：高中生社区服务寒假社会实践活动报告我在2月迎来了寒假，当然，也是我迎来了的第一次经历社区服务。对于一个高中生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社区服务的道路。想通过，亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。
在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成为说不完的话题。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了椰林小区，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际巾去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方而，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校业学小到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时（），也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要学好学校业所学到的知识，还要从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，只有学习氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是丁作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些
刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。
回想这次社区服务活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取，耐心虚心的接受。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社区服务，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
第4篇：暑期社会实践活动报告炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
参加社会实践活动对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历。现代社会激烈地市场竞争，新的医学护理模式，以及人们对健康与服务意识的增强，对我们的护理工作提出了更高更新的要求。而参加实践护理学生在这一过程中通过护理实践活动，应充分学习和得到锻炼，在实践中进一步充实完善自己的理论，规范自己的行为，以便为自己将来步入社会打下良好的实践基础。我就参加社会实践活动的体会和感受做一简单回顾和总结。在实践工作中，我通过对12例脑血管病人的护理，积累和总结了以下临床资料：⑴病情观察意识：意识的变化往往能提示病情的轻重，应了解发病时意识状态和昏迷程度，本组病人有意识障碍5例。瞳孔：观察瞳孔是否等大等圆、对光反射是否存在等。瞳孔的改变能提示病变的部位及病的加重或减轻。生命体征：①血压可以反映颅内情况改变，……
xx年7月12日，我们医药学院护理0601班的两位志愿者来到无锡市第四医院进开展了一次爱心志愿者活动。我们从不同的角度跟病人讲述了疾病与健康的关系，不仅向病人解释了疾病发生的客观原因，更强调了日常生活等主观因素对健康造成的影响。我们的来访，给病人带来了很多他们平时不曾关注的保健知识，同时也用我们的爱心和耐心为他们因疾病而灰暗的内心注入了一缕温暖的阳光。
我经常会想，如果一个人生病了，他最希望得到的是什么？家人悉心的照料，医生精湛的治疗，护士无微不至的护理。这一切的确很重要，但是人们却经常会忽视更重要的一点：防患于未然。通常人们只有在生病的时候才会关注到自己的健康，而平时也许更多的是忽视了健康在生命中的地位。
那些病人让我明白了：健康是每一天积累的财富，疾病只是提醒我们健康赤字了，所以在生活中我们更应该关注每一天的健康而不是某一天的疾病。通过假期中的社会实践工作，使自己的思想和意志都得到了一个质的飞跃。社会是个大课堂，对于我们涉世不深的大学生来说，我们只有主动的去接触它，了解它，才能更好地去适应它。未来的社会充满激烈的竞争，这向我们广大大学生提出了严峻的挑战。为此我们在紧张的学习之余要多多参加社会实践，多多向社会学习，在学习中发现自己的不足，以而完善自己，提高自己，只有这样我们才能在未来的社会中立于不败之地。
第5篇：高中生社区社会实践活动报告当今社会，高中生实践活动不容小视。在校高中生应该参加社会实践活动，增广自己的见识，是自己具备一定的工作经验，为以后工作做铺垫。实践是检验真理的唯一标准，为使广大团员青年积极投身社会实践活动，充分发挥自身优势，为家乡建设做贡献，过一个祥和、文明、充实而有意义的寒假，根据学校党委、团委有关文件精神，武穴实验高中积极开展文艺进社区社会实践活动。本人根据学校要求，加入了进入大桥社区为人民服务的社会实践活动。
这次社会实践活动仍然坚持“受教育、长才干、做贡献”的原则，充分发挥了高中生的智力和人才优势，深入社会各个层面开展社会调查活动，强化对国情和省情的认识，传播科学技术和文明新风，为农村经济和社会发展做出积极贡献。
活动的指导思想是深入学习、宣传、贯彻党的十七大、十七届五中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，以“真情助困进万家”为主题，充分发挥高中知识技能优势，以分散为主，按照就近、就地、就便的原则，进一步深化“三下乡”活动和“四进社区”活动，为广大人民群众做实事、办好事、解难事，切实把党和政府的关心送到群众中去。
社区文化服务与社区需求调研活动。武穴实验高中启动高中生志愿服务社区行动计划。通过这次活动我们积累了经验，获取了各方面比较全面真实的材料，对以后的研究和教学工作提供了素材。
为确保此项工作有效开展并建立长期机制，学校利用学生返乡的机会，深入所属社区开展社区文化服务和社区需求调查活动，重点掌握城市
社区的各个类型、现状以及对志愿服务活动的需求情况，总结了以往高中开展社区服务的经验和教训，对下一步开展大规模的社区服务活动提出意见和建议。各年级不仅发动广大同学深入调研，写出调查报告，各班级还专门组织力量开展了专题调研活动，开学后组织了学生召开座谈会，汇总掌握有关情况，向学校团总支提交高质量的调研报告，为我校开展好社区服务活动提供政策依据。通过各个年级的汇报情况可以看出，我们的这一次调研显示了青年大学生的社区优势，知识优势以及年龄优势，通过调研同学们知道了一些在日常的学习和生活中所不为所知的东西，获得了许许多多有价值的信息。
基层落实科学发展观学习考察访谈活动。我们组织青年学生进行基层落实科学发展观考察访谈活动，青年学生在学习考察访谈过程中，深刻感受到科学思想的伟大精神力量转化为促进农业和农村经济发展的巨大物质力量的生动现实和杰出成就，加深了对科学发展观内涵的认识，学习领会了党的十七大的精神实质。我校青年学生进行基层落实科学发展观学习教育考察访谈活动要充分发挥青年学生入党积极分子的专业技能优势和优良的政治素质，通过发放张贴宣传品、开展社会调查等形式，积极为农民群众开展支教扫盲、文艺演出、帮扶农村弱势群体等多种服务，把先进文化、先进生产力送到农村基层，在服务中宣传、实践“三个代表”重要思想。
通过寻访党的革命历史旧址、走访老党员、考察农村改革开放成就、与地方党政干部座谈等形式，重点了解了基层在落实科学发展观过程中发生的积极变化，使广大青年学生学习、继承了党的优良传统，从中学习和借鉴新鲜经验，接受正面教育，坚定理想信念。
文化科技卫生“三下乡”志愿服务活动。（1）组织学生深入学校附近的社区，宣传十七大精神、“三个代表”重要思想和科学发展观，引导社区群众积极参与到全面建设小康社会的实践中来，为社区的物质文明政治文明和精神文明建设做好事、做实事；（2）组织返乡同学依照“就地就便”原则，充分利用所学知识，开展法律咨询、支教扫盲、环境保护等科技、文化、卫生服务等活动，为城市、乡村的发展做贡献。
“繁星计划”基层文化建设专题调研活动。继续利用了寒假的时间，深入研究分析社会各方面状况开展文化建设调研活动，形成高质量的调研成果和对策建议。开学后各年级抓紧汇总了有关调查报告，择优上报院团总支参加评奖。
为进一步深化“大学生素质拓展计划”，竭诚服务高中生成长成才，大力促进高中生利用的返乡机会，自主的进入企事业单位进行就业见习和社会调查等活动，增加了高中生职业体验，提高就业创业能力。同时以论文或调查报告形式进行总结与归纳。
本次实践活动有很多特点，我概括如下：
1、我校的本次活动将宣传实践党的十七大、十七届五中全会精神和“三个代表”重要思想，引导广大学生在社会实践中深入学习、宣传、实践，积极结合起来，利用高中生的思想优势、知识优势和群体优势来推动农村学习教育活动的深入开展，服务农村的改革、发展和稳定。
2、把社会实践与个人青春创业活动结合起来。鼓励广大学生积极参与企业经营管理活动，为企业建设提供智力支持，为今后学生创业打下良好基础。3、自发性和有组织性结合。本次社会实践出现了许多同学通过自发组织的形式去实践“三个代表”及科技下乡知识宣讲活动。
另有总结如下：这次社会实践活动仍然坚持“受教育、长才干、做贡献”的原则，充分发挥了高中生的智力和人才优势，深入社会各个层面开展社会调查活动，强化对国情和省情的认识，传播科学技术和文明新风，为农村经济和社会发展做出积极贡献。我们通过精心组织，认真发动以及同学的自发组织，各年级、班级的高度重视，充分发动，保证了大多数学生投入到活动中去，使活动搞得扎扎实实、丰富多彩。实践活动结束后，各年级写出了活动总结，通过开展“文艺进社区”主题活动，组织了参加“三下乡”社会实践学生展开交流，选树典型，加强宣传，扩大教育成果。通过这次活动我们积累了经验，获取了各方面比较全面真实的材料，对以后的研究和教学工作提供了素材。
社会实践是高中生成长成才的重要环节，是增强高中生社会责任心、提高高中生综合素质的重要渠道，对促进高中生了解社会、了解国情，增长才干、奉献社会、锻炼毅力、培养品格具有重要作用。一直以来，我校秉承着理论教育与实践教育相结合的精神，鼓励高中生积极参加社会实践活动，格物致知，学以致用，今年暑期我校同学带着“服务社会，科学发展，实践成才”的信念再一次踏上青春之旅，用我们的实际行动展现了我们管理学子回馈社会的热忱之心，广泛开展理论宣讲、灾后重建服务、义务支教、科技支农、文艺演出、爱心义诊、送医送药、社会调查、志愿服务、挂职锻炼等内容的实践活动，这次活动中，我们以服务群众，锻炼自我，提高素质为目标，通过丰富多彩的活动形式，使广大居民得到实实在在的服务，使同学们在实践中提高综合素质，为促进社会的和谐发展贡献自己的一份力量。我们勇于创新，敢于实践，受到学校和社会的认可。但路漫漫其修远兮，我们会保持着这份热情继续努力，时间不停，奋斗不止！
4月份，对我校社会实践活动进行积极宣传，主要通过宣传板、各班负责人召开会议讨论等途径对社会实践进行宣传，鼓励同学们积极参加。同时我们还举办了社会实践经验交流会，邀请去年我校的优秀小分队为广大同学们进行社会实践经验交流，把自己选题、组队、申报、联班级实践基地的经验介绍给同学们，并解答同学们提出的各个方面的问题，获得了同学们的好评，为同学们今年的暑期实践指明了方向。
今年6月初，下发了社会实践手册，继续采用团队申请立项制，团队组成可以跨专业，跨年级，跨班级，自发组织。我校学生积极申报，经过两周的认真审核，邀请团委学生会书记和指导老师，对小队进行提问及指导。
7月6日下午，我校2015年高中生社会实践动员大会暨授旗仪式在大礼堂隆重举行，标志着我校2015年高中生“文艺进社区”社会实践活动全面启动。
深入学习实践科学发展观活动，是党的十七大作出的重大部署，我校社会实践明确主题，突出特色，确保社会实践活动定好位、开好头、起好步。
在2015年社会实践中，我校各小队在立足自我优势的基础上确定好主题，服务广大人民群众。“清醒驾驶，珍爱生命”新风向小分队关注社会现实，以行动来制止恶习；“追寻你的脚步，立志我的青春”探索者小分队用青春的誓言来关注基层医疗卫生人员，服务群众，感恩安徽援建者。“健康城市我们在行动”“践行传统医学，将爱心送进家门”健康一夏小分队、第一页力量小分队结合上海世博会主题将运动养生、中医食疗、针灸推拿等传统中医养身方法带入生活节奏快速的城市中，进一步彰显“城市，让生活更美好”；“爱心与我们同在，真情让索玛盛开”“情班级万千家庭，关爱留守儿童”阳关索玛小分队、同心缘小分队都把主题定位在关爱儿童方面，用我们的爱心浇灌祖国的花朵；“以爱之名，止爱之殇”亿米阳光小分队以此为主题宣传中华骨髓库，关爱白血病人，让爱在生命中延续；“保护动物志愿行动”GOGO狗小分队的主题彰显人性的博爱；“滋润涪城一片土，共擎健康半边天”益起来小分队以伟大女性为主题关注人类健康；“新农建设谋发展，中医学子在白玉”在路上小分队学以致用，助力新农建设。十一支小队紧扣主题深入实践，做到了让群众满意，让学校满意，让自己满意。
这一支支小小的队伍，在学校里他们斗志昂扬，在社会中他们人人都意气风发，个个都自信百倍；他们的气势犹如迫不及待奔腾的马，又如千钧一发迸射的箭；他们的力量犹如破土而出希望的种，又如凌雪傲霜不屈的梅，是学校给了他们平台，是梦想给了他们力量，是团队给了他们信心。但在成长和收获的背后有他们怎样的付出和努力呢？
他们把自己定位于社会实践的参与者和体验者：汗水湿透了他们的衣服，雨水从未淋湿他们的梦想，在那些炎热但又风雨变换的暑期，提着重物挤公交、泥泞的山路，湍急的河流、卡片被人拒绝、无人理会宣传、路人无情的离去以及生病等大大小小的挫折，他们没有灰心，没有放弃，反而越挫越勇。在此过程中他们认识到：社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，人生价值将真正得到体现。在实践过程中，他们以参与者和体验者的身份感受着另一种生活，体验着另一种快乐。
他们把自己定位于社会实践的主导者和探索者：光有知识是不够的，还应当运用；光有愿望是不够的，还应当行动。增强团队的凝聚力，活动之初与实践地的联班级、找赞助商以及活动的安全问题无疑是活动中的几大要点和难点，但各小队一直坚持着“不抛弃，不放弃”的精神和大家一起度过难关。对于团队来说每一天都充满了无数的可能性，就算做了详细的策划，设想了很多种可能性，但是计划总是赶不上变化，他们遭遇了很多次打击，有过迷茫和困惑，但是，当整理好心情后，他们又勇往直前。在一次次挫折中挣扎的时候，他们学会坚持，思考，鼓励与乐观，勇于在实践路上探索。
他们把自己定位于社会实践的感恩者和回馈者：感恩是被人的给予，更是给予别人的馈赠。带着对社会的感恩之心以及对灾区人民的关切我们的小队踏上了感恩之行，他们感恩于当地人民的热情和真诚，感恩于孩子们天真的面孔、感触于村落落后的环境，他们带去的是有限的物资，却是无限的关爱；他们带回来的是有限的记忆，却是无限的感动。
此次参加社会实践活动的队员们，做到将暑期社会实践活动与理论学习相结合，与服务社会相结合，与专业学习相结合，与择业就业相结合，与创新创业相结合，特别是要结合广大区域经济、社会、科技和文化的发展状况，充分发挥自己扎实的专业知识和不怕苦不怕累的精神，他们披荆斩棘，他们踏浪而行，或开展义诊，或传播爱心，或关爱儿童，或深入灾区，实现社会经济与教育双向互动发展，因地制宜的开展内容丰富的社会实践活动，力争在形式上有创新、在内容上有特色，在成果上有突破，向社会展现了武穴实验高中学生所特有的风采。
参观生态农业观光园，切身体会新农村建设成果。为村民发放养生手册，免费播放电影，调查新型农村医疗保险合作制度的赔付状况,队员们深刻体会着新农村建设带来的巨大变化。
以“关爱女性，共享健康”为主旨，旨在提高地震重灾区绵阳市各层妇女群众的健康意识，社会实践活动形式丰富，包括公益讲座，义诊，发放卫生用品，发放中医保健知识宣传单等向绵阳市各层妇女群众宣扬传统中医的养生保健知识。
爱心签名唤起人们对留守儿童的关注，横幅带去对他们对孩子们深深的祝福。一部亲情电话，让留守儿童与许久未见的父母一叙思恋。免费体检，关爱孩子们的身体健康。
关注弱势群体。那是一块贫瘠的土地，那里的人们依然过着贫穷而艰难的生活。队员们为他们带去了一些物资，带去了改变生活的希望，鼓励孩子们努力学习，把握自己的命运。
倡导亲情驾驶。“酒后驾驶导危险，安全驾驶创平安”，同学们通过挂横幅，搭建展台，布置喷绘等开展积极的宣传，武穴交警队的民警同志也派出专门的人员参加支持我们的活动，他们亲自上阵和我们同学一起发放传单，提醒市民安全驾驶。
我校高中生暑期社会实践做到了深入开展、活动扎实、注重实效，因此得到了社会各界的认可，通过“上网、上报、上电视”的宣传模式，进一步提高社会对学校的知晓率，大力提升学校的社会形象，彰显学校学生社会实践的特色。胜利归来携成果。大家陆续归来，带着各自的成果，带着欢笑，带着泪水，带着问卷，带着论文，带着硕果。今年的社会实践活动遇到很多困难，但同学们克服了各方面的压力，在实践中服务社会，成长成才。
今年的社会实践工作取得了很大成效，团队数量和质量都比较高，成果比较明显，活动规模大、参与人数多，服务面广，充分发挥了我校的专业特色和人才优势，充分展示了当代青年学生学以致用、勇于实践、服务民众、无私奉献的精神风貌，收到了良好的教育效果和社会效益。活动结束后，各小队针对活动的实施情况进行了全面的分析研究，作了及时总结。我们知道只有认真总结，才能获得经验、巩固成果、扩大影响，为今后的社会实践工作奠定基础，才能把社会实践活动推上一个新的台阶。
此次社会实践活动继续采取立项制，涉及面更广，更加基层化，让更多同学参与进来。实践中许多团队活动比计划要更全面，学会适应每一种环境，真正锻炼了每一个队员。此次社会实践活动内容丰富，涉及面广，不仅服务了社会，还锻炼了同学们的能力。我们还将进一步完善立项制度，扩大参与覆盖面，让更多的同学在实践中“做贡献，受教育，长才干”。
我们知道，“社会实践小队”服务团回来了，但我们的社会实践并没有结束。我们将在总结今年社会实践经验与不足的基础上，继续思考和探索社会实践的发展道路。准备工作需要广大同学的参与，加大培训力度和指导力度，保证社会实践的质量。进一步探索具有我校特色的实践体班级，使之与学校培养定位和学科特点有机结合起来。提高社会调研活动的针对性，进一步进行机制创新，倡导和鼓励青年教师、有经验的先驱者指导学生开展社会实践，以提高活动质量，使社会实践真正成为教学的重要环节。社会实践须与时代需求紧密结合，要找好结合点，按需设项、据项组团、双向受益。社会实践要做的深入，不要流于形式或工作表面化。积极探索和建立与专业学习相结合、与服务社会相结合、与勤工助学相结合、与创新创业相结合的社会实践新机制。
“纸上得来终觉浅，投身实践觅真知”。我们欣喜地看到，经过社会实践的磨练，同学们变得更加成熟、更加自信。为高中生们唱起了道德文明的时代赞歌。我们有理由相信，当代青年高中生有实力承担起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声！最后我们相信，在这种愈发浓厚的实践氛围和实践精神的影响下，明年的社会实践活动将会绽放出更美丽的花朵，结出更丰硕的果实！
第6篇：个人社会实践活动报告今天是妈妈在新的一年里工作的最后一天，明天就大年30了，为了能赶上回老家过年，我决定上午帮妈妈送报纸，下午和妈妈一起大扫除。
我早早的爬起床等着妈妈的召令，快过年了，我的身心都在沸腾着。手机
一响，我就迫不及待的骑着自行车狂奔，只想着快点送完，就可以快点过年了。可事与愿违，时间一分一秒过去，报纸却没见多少。我从没想过送报纸也会这么累，我原以为只要把报纸投入报箱就可以了，想着从前电视上演的主人公潇洒的把电视甩入报箱，我对此充满了憧憬。可如今看来，那情节完全是骗小孩的。报箱就那么点空，要是能随便一甩就能进去，那我只能说你是神抢手。而且就算你能甩准，可那愈来愈高的楼层绝对不只是摆设，关闭的严严实实的窗户也绝不是吓唬人的，要是这样你还能甩进去，那我就相信世上有神仙。尽管已经到了冬天，我的背仍然有一层薄汗，一阵冷风拂过，我冻的直打哆嗦，可真是美丽冻人啊！想到妈妈每天都要送这么长的路程，我的心暖烘烘的，妈妈为了我付出了那么多，我一定要更努力一点，也许我没有别人那么聪明，但我可以比别人更努力，想到这儿，我的脚步更加快了…终于送完了，我的脚又算又软，可身体却不冷了，不知道是因为长时间运动还是心里的暖流流遍了全身。
回到家我立马用热水泡了泡脚，酸痛感立马消失，真爽啊妈妈却来不及休息，开始给我做饭。我心里实在不好意思，便起身帮妈妈洗菜。正当我准备看电视的时候，不经意瞄到餐桌上还没来的及洗的碗，看了看正在忙碌中的妈妈，我小心翼翼的拿起碗向厨房走去。我把碗放在菜盆里，加了些水和洗洁晶就开始猛刷。手有些裂开了，洗洁晶刺的我手有些疼，我尽情的发挥着忍者神龟的精神，总算结束了，看着被洗刷的干干净净的碗筷，我感受到了什么叫痛并快乐着！被妈妈用赞赏眼光看着的我顿时感觉到轻飘飘的，可下句就直接把我从天堂打入地狱。“快吃饭，等下还要大扫除呢”唉，我知道今天能不能瘦个几斤肉下来。我立刻开始狼吞虎咽，开玩笑，不吃饱点，等下怎么干活啊！
解决完食物，我就开始想怎么对付这些顽固分子，赖在我家快一星期了，也没见做了什么贡献，净搞一些破坏。注意到门上有一层薄薄的灰尘，我露出了灰太狼一般的奸诈笑容，它就像小羊一样任我宰割。唰起袖子，拿上抹布就使劲搓。没办法，实力太悬殊了，仅仅5分钟它就被我搞定啦！可解决一个两个没问题！一网打尽还真需要力气，手实在拿不起来了，坐在沙发上休息了哈，又开始帮妈妈摆鞋子，打打下手。不知不觉天已经黑了，剩下的就交给爸爸了，美美的吃了晚餐，趴在床上很快睡着了。大概是真的累了吧！一夜无梦…
经过今天的事，我深切了解到妈妈工作的辛苦和不易，作为子女的我们不仅要好好学习来回报父母，在当下也要抽时间为父母做些力所能及的事，为父母分忧！
社区优质服务承诺书
一、服务时限承诺
工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务，让来社区的单位和居民群众能够高兴而来，满意而去。
二、服务质量承诺
1、实行“首问负责制”。即群众来社区办事，第一位接待工作人员必须依职责接待处理；若遇到非本职工作范围内的事务，不准擅自主张、擅自答复，要主动将服务对象引见给具体经办人员或社区领导，或帮助与之取得联系，不得以“不在”或“不是我具体经办”等为由进行推脱；具体经办人员不在时，由社区与服务对象约定下次办理具体时间。
2、实行“一次性告知制”。对来社区办事的群众所咨询及办理有关事项应准备的各种材料、证件、前期手续等情况，工作人员应一次性告知清楚，避免群众办冤枉事、走冤枉路。对于遇到新政策、新问题的事务时，工作人员必须在完全了解情况的前提下给予准确办理。
3、凡手续齐全、资料完备的，要做到即到即办，对于符合受理条件、但手续资料不完全的，要在第一次接待详实告之所需资料和相关要求，在第二次补齐手续后要按规定时限办结。
4、实行“特事特办制”。对于单位和居民急需办理的重要事项，在不违背政策的前提下，要提高办事效率，突破常规，积极变通，特事特办，难事巧办，事后及时补办完善相关手续。
三、服务态度承诺
1、做到六个方面使服务对象满意：亲切相迎，礼貌待人，文明用语，准确答复，快捷服务，热情相送。
2、做到“四个一”服务规范：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水暖心，一颗诚心办事。
四、服务作风承诺
1、工作人员应持证上岗，亮牌服务，外出办事应携带工作证或其他有效证件；公示牌要摆放在醒目位置，并标明工作人员姓名、职责、岗位分工和监督电话。
2、工作人员要仪表端庄、精神饱满、举止文明、和蔼可亲。
在职党员社区服务承诺书社区党总支：
本人于 年 月到你社区报到，按照在职党员到社区服务的有关规定，本人承诺每年为社区提供至少一项两次以上服务，服务内容为： 。
承诺人：
年 月 日
党员基本情况：
服务内容：帮扶一户贫困户（党员）；提供经费（物资）支持；提供就业信息；就业技术培训；解决就业岗位；法律政策宣讲；医疗义诊；参加社区公益活动（文艺体育、环境卫生）；矛盾纠纷调处。
服务期限： 年 月至 年 月
优质服务月承诺书2为进一步提高医保工作人员的主动服务意识，细化服务环节，规范服务行为，提升服务水平，承诺如下：
1.公开职能、严格按规定办理医疗、工伤、生育保险等业务，依法开展医疗、工伤、生育保险各项工作。
2.公开、公示有关医疗、工伤、生育政策及办理流程，自觉接受社会监督，提高办事透明度。
3.以群众满意作为最高工作理念。遵循“关心、关爱、关注病人”原则，杜绝“脸难看、事难办”现象。
4.坚持“以病人为中心”，优化工作流程，提高办事效率，在规定时限内缩短办理时间。属于职责范围内的事，要特事特办、要事要办、急事快办。不属于职责范围的事，要热情周到地提供指导和帮助。为患者提供优质、高效的服务。
5.爱岗敬业，忠于职守，克已奉公，廉洁自律。严格按照有关规定，切实加强医疗、工伤、生育保险基金管理，坚决做到不利用职务之便吃、拿、卡、要；不以权谋私、假公济私。
6.实行一次性告知制度。当事人办理入院、审批、报销等事项，工作人员一次性告知办理要求和所需资料，对符合办理条件的，同一事项不跑两次以上。
医保办公室
2016.11.25
社区服务承诺制度‘1、以人为本，服务于民，一切工作以居民群众满意为衡量标准。
2、对待居民以礼相迎，热情耐心，态度和蔼，语言文明。
3、对居民反映的问题和要求，明确时限、要求、解决程序，及时答复；急难事、特殊事、有条件解决的随到随办、及时处理；对暂时不能解决的或不属本辖区范围的问题，做好解释工作。
4、经常深入社区、单位、居民家中，了解掌握社情民-意，为特困居民提供上门服务，做社区居民的贴心人。
5、虚心接受社区居民的批评意见和对社区服务工作的建议，用于改正工作中的不足和错误，深入推进社区服务工作的开展
社区志愿者服务岗承诺书志愿者是崇高而光荣的，在志愿服务活动中，我承诺：
1、认真履行志愿服务承诺；
2、自愿成为 社区志愿者服务岗志愿者，参加相关的社会公益服务活动；
3、我愿意在 社区所要求的服务时间以及所提供的服务岗位上，为受助对象提供志愿服务；
4、我同意在志愿服务过程中能够确保自身安全，对自己的行为负责；
5、我同意在志愿服务过程中，对受助对象进行安全、规范、有序的服务；
6、我同意服务期内所拍的照片、录象及相关资料可以在相关的报道中使用；
7、绝对不以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背国家法律、社会公德，损害志愿者形象的活动；
承诺志愿者签名：
年 月 日