【www.guakaob.com--实习报告】
公路学院城市轨道交通专业南京实习
总结报告
姓 名：越明
专 业：交通工程（城市轨道交通）
学 号：201221050204
实习地点：中国﹒南京
指导教师：王永岗 龙雪琴
实习时间：2014.1.5-2014.1.10
一、实习目的
城市轨道交通系统认知实习
二.实习内容
1．南京地铁大厦控制中心工作流程及工作内容
2．南京地铁车辆段综合基地日常工作、工作内容介绍
3．南京有轨电车的认识及运行体验
三．实习形式
1、现场参观和讲解
2、亲身观察体验有轨电车的运行
四．实习总结
1 实习准备
因为老师早就告知本学期的18、19周将安排省外的实习，因此为了本次实习做 了如下准备：
1)在平时的生活中乘坐地铁时，留心地铁的场站设计、与周边交通衔接，比较地铁与其他交通方式出行的优劣。观察市民乘坐地铁时遇到的问题，总结自己和朋友出行时遇到的问题，带着问题去实习。
2)认真学习本学期相关课程，特别是机电设备、城市轨道交通规划与设计等专业课程，在学习中发现问题，带着问题去实习。
3)积极了解轨道交通的相关知识：国铁的相关信息，高铁的建设，城市轨道交通在中国的发展、城市轨道交通的相关情况。了解和比较各类轨道交通的发展。
4)准备实习需要的相关硬软件：相机、笔记本、小组分工、安装相关软件。
2、 实习过程描述与内容总结
1）南京地铁的概况 南京地铁（Nanjing Metro）是服务于南京市及南京都市圈内各地区的城市轨道交通，其前身可以追溯到1907年（清光绪三十三年）建造的京市铁路，第一条线路于2005年4月10日正式通车，是中国大陆第六个建成并运营地铁的城市[1] ，也是大陆地区唯一盈利的城市轨道交通。[2]
截至2014年8月，南京地铁有5条线路、92座车站，线路总长180.2公里，日均客流量超过一百五十万人次，地铁线路长度居中国第4（仅次于北京、上海、广州）[3-5] 、世界第13位。[6]
至2015年底，地铁3号线、4号线、S3号线、S7号线等地铁线路将陆续建成并开通运营，运营里程突破300公里；至2030年，南京地铁将建成20余条地铁线路，总长超过775公里。
南京地铁标识
2)南京地铁车辆
车辆图
3)实习第一天——参观OCC（Operation Control Center）
1月7日上午，我们从居住地前往南京地铁大厦作为实习的第一站，在接受了简短且有效的安全教育后，我们进入了OCC参观室，观摩OCC运营状态，了解南京地铁一二号线的运营情况。
OCC，Operation Control Center的缩写，即就是列车运行控制中心，隶属于行车调度部门。如果载着地铁列车奔驰的每条轨道是整座城市的地下血管的话，那么这里就是心脏。这里是一个高度机密的核心指挥部，未经允许是绝对禁止外来人员进入的。我们在工作人员的带领下有幸进入控制中心内部参观。
地铁大厦是南京地铁一、二号线控制中心。为钢架结构高层建筑，地上二十六层，地下三层，总造价1.85亿元，用钢总量5300余吨。
控制中心由信号、通信、供电、防灾报警、环境控制和自动售检票等6个系统组成，负责控制、协调、指挥一、二号线两条线路的运营状态。
中心控制台对面巨大的电子屏幕号称“江苏第一屏”，长16米，高5米。大屏幕其实分为两段，功能分别与面前电脑相对应。OCC中心分成两大块，分别对运营及设备进行监控与调度。运营时间里主要保证正常运行，而运营结束后，则重点监控设备调度，而我们参观的时间是运营时间。
OCC内有两块巨大的屏幕和两围控制台，分属于地铁一、二号线。大屏幕上，中部及右侧是实时的列车运行图，用绿色线路标示进路，用黄色线路标示空闲，用红色线路标示占用即“红光区”，运行线路旁还有信号机位显示，车站屏蔽门状态显示等等。屏幕左侧被均匀分割为若干块，是实时的CCTV系统监控，可以直观的反映沿线各站的客流情况，监控站台安全。
总调中心分为六类工作人员，第一类是行车调度员，他们对行车安排、轨道使用情况等进行实时监控，与司机实时通话进行调度安排；第二类是环境监控员，他们对车站环境、温度等进行监控，并进行调整，使车站和车内环境达到适宜，使乘客的旅行体验更加舒适；第三类是电力调度员，通过对电力的调度分配完成工作；第四类是综合调度员，他们负责行车的报修，报表的填写及统计；第五类是执法调度员，最后控制中心每天都会配备一个值班主任，作为控制中心权利最大的人，他负责整个控制中心的监控工作。通过关于运营部分的讲解，我们了解到，南京地铁一号线高峰时期发车间隔为2分20秒，采用大小交路的方式运行，高峰上线41列车，以满足高峰客流量。而其他时段则是间隔3分29秒。这里可以看出南京地铁的运行是十分紧密的，乘客并不需要等很长时间就可上车，这一点在我们乘坐地铁的过程中也有体会。
列车运行方案在相互关系上比较直观的表现是列车运行图，在时间关系上比较直观的就是列车时刻表。工作日在早晚有高峰，午间有小高峰，其他时间平峰，而周六周日则出现较高平峰，和晚高峰后推等情况，而节假日则出现客流最高平峰。针对一些特殊事件，例如圣诞节、大型文体活动，运行计划同样要做出相应的应对，以保证乘客的安全、快速集散。
关于故障行车，行调部门的工作人员用了“限速、多停、小交路”来概括。
行调部门的人员还为我们讲解了例如火灾等突发事件发生时，行调部门的处理方法。 总的来看，OCC是地铁最为关键的部门，是整个系统的中枢，
4）实习第二天——参观车辆段
车辆段是列车的家，是列车停放，清洗，检修的场所。大体分为：运用库、检修库、洗车库、信号楼、试车线等几个部分。
实习第二天，我们来到车辆段信号楼，技术人员给我们现场讲解了站场图形，铁道微
机联锁设备的操作、无线调度台的操作及有线广播和专用电话的操作等。信号楼的主要职能是负责接车发车及行车调度，通过信号楼的控制设备，来实现列车转轨、调度作业。
信号楼调度中心
运用库是车辆段最重要的部分，这里负责列车日常停放和检修。这里有不落镟床等维修设备，我们在这里同时近距离接触了地铁车辆。工作人员详细的给我们讲解了地铁的轮轴及各部件的作用，并带我们来到车下进行近距离参观，让了解到了更多关于地铁车辆的相关信息。
运用库内景
随后我们来到了检修车间，其中有移动式电动架车机 ，固定式地面架车机等设备，用来整修车辆转向架等。
武汉铁路职业技术学院
顶 岗 实
学生姓名 ：
指导教师姓名 ：
校外指导教师姓名 ：
专业名称 ：
实习时间 ： 报 告 张凡 顿小红 刘金鹏 车辆检修 2012-3-12至2012-6-30 习
一.实习目的
1．掌握地铁车辆检修的基本操作技能和正确使用方法。
2．了解轻轨车的各项结构及性能
3．能识别和运用各种作业工具。
4．验证和巩固课堂教学所学的理论知识，进一步融入到工作中
二.实习内容
我相信这次实习所收获将会使我终身受益，也将会成为我人生的一笔无形的财富。记得三个月前来到武汉地铁，心里感到有一种优越感。因为很少学生能有这样的机会进入这么好的公司实习。来到这里，我的第一感觉就是这里的环境太好了，还有这里制度很严格，员工上下班的秩序也很好。初到这里我很不习惯，带领我们实习的是车辆部门的工程师刘金鹏老师，从接待我们进着公司实习的第一天开始到实习结束，他就是很热情很有耐心的教导我们的。
在这段时间里，我们挥洒着在学习上付出得汗水，对武汉地铁有陌生到认识，有认识到熟悉，又从熟悉到应用得转变。对列车得性能、对列车得牵引、制动对线路的信号系统都有了一定得了解。回忆着与师傅指导员和领导共同度过得美好时光，收获了全新得轻轨行车理解得概念。让我对武汉地铁检修岗位有了更好得认识。每天看着来来往往得武汉地铁列车早晨出场晚上入库，让每位乘客都得到最宾至如归得服务，我为自己是一名武汉地铁得工作人员而感到光荣。 我尽自己最大得努力去学不知道的知识，去学习检修技能和故障处理，我相信在武汉地铁的学习培训将为我以后工作奠定一个扎实得基础，，进一步提高了自己在工作上碰到难题时处理的信心，调动主观能动性，我很明确自己所肩负的责任，严格遵守公司的各项规章制度，基本操作规范，服从领导的管理，现在已能够熟练掌握排除列车各种故障的方法，并且能将所掌握的技术运用到实际工作中去，还能把遇到并掌握的故障处理方法与其他同学进行交流，不断完善排故方法，提高了自己应急处置能力，进一步增加了自己的责任意识，调动自己的主观能动性，作为轻轨“窗口”岗位中的一员理应更加加强自身的职业素质，只有不断提高自己的理论知识和业务技能，才能真正的把“地道服务，贴心一路”落实到自己的言行之中。这次实习对我们影响更大的是使我们了解企业文化，所谓企业文化是指以企业的共同价值观为核心的一整套文化体系，这是我们以前没有接触过的。企业文化分为三层含意：1企业文化是在企业长期生产经营和管理中产生的，它为企业的经营管理服务；2企业文化的核心是企业群体的共同价值观念，它属于精神文明建设范畴；3企业文化是企业一系列精神文明成果的抽象、升华和规范，它是企业群体共同价值的反应，又要求企业每个企业职工接受、传播和遵从导向作用，它是企业的核心和灵魂，是企业明确前进的方向和宗旨。 轻轨作为大容量公共交通工具，其安全性直接挂没洗到广大乘客的生命安全。安全运营是轻轨运输的首要目标和基本原则。轻轨运输安全是一个庞大复杂的系统工程，影响轻轨安全运营的因素主要在于人、车辆、轨道、供电、信号以及社会灾害等。我建议轻轨运营管理部门应该做到以下几点：1）加强对乘客和工作人员的宜传教育；2）装备先进的设备及其检测系统；3）监理监事及报警系统；4）制定应急方案；5）进行模拟演练；6）事故放生后要注意乘客的紧急疏散
三.实习体会和总结
这一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟! 时间过得真快，一转眼间在武汉地铁实习的时间已经过去近三个月了。在这段时间里，我学到了很多在学校里学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，感觉受益非浅，给自己以后的学习及工作打下了良好的基础。
作为一名实习生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
作为以后自己身在一个特殊的工作岗位，车辆检修。由于职业的特殊性，肩上比别人多了一份责任感，在工作中需要自己始终保持一个清醒的头脑，全列车上一两千人的安全都在自己的掌控之中。所以在工作中要求我们有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时要处处想到安全。要想成为一名优秀的检修必须员工做到以下几点：一、执行力好，领悟力好；二、业务精通，要点清晰，应变能力强；三、性情平和，团队意识好；四、遵纪守法，责任心强；五、善长总结分析，善于灵活应用；六、组织纪律性强，大局意识好；七、协调能力强，沟通技巧熟；
八、谦虚谨慎，务实肯干，能“吃亏”。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
选择了车辆检修为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也
使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在车间里出错是要负上责任的，这关乎单位的利益损失
总的来说在这三个月的时间里，我受益非浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识，最重要的是进一步体会到了做人的原则。公司的宗旨是：规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去公司的第一天，老师们就教导我们做人一定要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报。总之，在公司的一个多月时间里，我们脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识，还学习到了不少为人处是的方法。
十几年的学生生活，即将划上一个句号。在武汉地铁公司实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这三个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己的未来更加辉煌
石家庄铁路职业技术学院毕业实习报告
毕 业 实 习 报 告
西安地铁三号线主体结构
系 部：交通系
姓 名：***
班 级：10921
学 号：
指导教师Ⅰ：
二零一二年六月
前 言
毕业实习报告是高职院校学生从事现场工程施工工作的总结与体会，它集中反映了作者在实际工作中获得的新的发明、理论或见解，是学生申请专科学历的重要依据，也是实践性教学领域中的重要文献资料和社会的宝贵财富。
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。为此，学院组织我们进行了这次实习活动，让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识。大家都是很渴望能走出校园，走进社会通过自己的实际行动去感受社会，用自己的所学去服务社会。这就是一份很难得的一份社会责任感，这也是我们现在有好多青年所缺乏的一种责任感，更加是我们在课本上难以学到的，所以此次实践对于培养我们的社会责任感具有非常重要的意义，一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的
最重要的因素之一。
作为一个隧道工程与地下工程专业毕业的大专生，实习是大学阶段尤为重要的一个环节，它是对我们大学阶段所学知识的一次综合运用，不但使我们各方面的知识系统化，而且使所学知识实践化。毕业实习是在毕业前进行一次系统的综合考察，结合所学知识及自己的毕业实习，选择自己的工作方向。通过毕业实习，使我们能够了解工程的全过程，培养我们独立分析解决实际问题的能力及创新能力，并锻炼我们调查研究的能力。
一、实习内容
各项技术标准，都是为生产服务，都是为现场施工服务。为了将各项技术标准落到实处，没有现场这个舞台，是不可能实现的，这就是理论指导实践，从实践中体现理论价值之处。在现场，通过自己虚心请教，从现场各施工人员那学到了好多从书本上不能学到的经验性的东西。
本设计针对西安地铁的地质、水文条件进行了施工组织设计。设计内容包括：施工总体安排；开挖爆破设计；支护设计；施工辅助设计及防排水设计；不良地层施工对策及保障措施；进度计划安排及施工监控量测设计几方面内容。其中施工设计采用新奥法原理，爆破采用光面爆破，支护设计采用了超前小导管，锚喷，钢拱架，钢筋网等。
1.爆破施工方案及控制措施
西安地区基岩埋深较浅，基坑开挖需进行爆破施工。爆破应采用光面爆破或预裂爆破，硬岩宜采用光面爆破，软岩宜采用预裂爆破，分部开挖时可采用预留光面层光面爆破。
爆破设计要点
钻爆设计应根据工程地质条件、开挖断面、开挖方法、掘进循环进尺、钻具和爆破材料等综合进行钻爆设计。施工阶段的爆破设计需进行专家评审，报城市主管部门批准，经市公安局同意后方可实施。还必须注意结合现场实施来调整钻爆参数，达到安全、合理、经济的爆破效果。注意的是爆破轮廓和周边围岩稳定。其爆破参数的选定最好是实地试验确定，也可参考有关光爆和预裂爆破的相关资料选定。
1-1图爆破振动安全允许范围标准
1.防水工程设计原则及等级标准
（1）防水工程
1) 地下结构防水遵循“以混凝土自防水为主、多道设防、因地制宜、综合治理”的原则，根据环境条件、结构形式、施工方法，选择有效、可靠、操作方便的防水方案。
2) 地下结构应以混凝土结构自防水为主，确保混凝土、钢筋混凝土结构的抗渗性、抗裂性和耐久性。【地铁毕业实习报告】
3）应加强变形缝、施工缝、诱导缝、穿墙管（盒）、预埋件、预留通道接头、预留孔洞、桩头等细部构造防水措施。
4）针对大连地铁沿线地下水位高、补给来源丰富、地层渗透系数较大、地下水对混凝土和钢筋具有不同程度腐蚀性的特点，应优先考虑采用混凝土结构自防水与柔
公路学院城市轨道交通专业认识实习
总结报告
姓 名： 陈洁宇
专 业：交通工程（城市轨道交通）
学 号：201121050326
实习地点：中国﹒西安
指导教师：彭辉 王永岗 李岩 龙雪琴
实习时间：2013.10.28-2013.11.10
一.实习目的
城市轨道交通系统认知实习
二.实习内容
1．城市轨道交通控制系统工作原理
2．城市轨道交通车辆及运用
3．城市轨道交通车站设计及交通组织管理【地铁毕业实习报告】
三．实习形式【地铁毕业实习报告】
现场参观和讲解
西安地下铁道跟站实习
四．实习总结
4.1 实习准备
在去年这个时候看到学长学姐前往西安地铁实习，便非常向往本学期9、10周的这次
地铁认识实习。在实习之前我做了详尽的准备，主要包括以下几点。
? 在平时的生活中乘坐地铁时，留心地铁的场站设计、与周边交通衔接，比较地铁与
其他交通方式出行的优劣。观察市民乘坐地铁时遇到的问题，总结自己和朋友出行时遇到的问题，带着问题去实习。
? 积极了解轨道交通的相关知识：国铁的相关信息，高铁的建设，城市轨道交通在中
国的发展、西安城市轨道交通的相关情况。了解和比较各类轨道交通的发展。
? 认真学习本学期相关课程，特别是机电设备、城市轨道交通规划与设计等专业课程，在学习中发现问题，带着问题去实习。
? 准备实习需要的相关硬软件：相机、笔记本、录音笔、小组分工、安装相关软件。 ? 准备在实习中更好的接地气，学习城市轨道相关的职业精神，培养职业素养，为就
业做更多准备。
4.2 实习过程描述与内容总结
全面系统论述西安地铁二号线控制中心(OCC)、车辆段及二(一)号线各车站的实习认
知，并分析个人对西安地铁二(一)号线车站布局设计、运营组织管理及其与周边区域交通衔接方面的看法等。
4.2.1 西安地铁概况
西安地铁标识
西安地铁，全称为“西安市城市轨道交通系统”，是中国陕西省西安市的城市轨道交通
系统，首条线路于2011年投入运营，是中国西北地区首个、中国大陆继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都、重庆后第十个运营大运量轨道交通系统的城市，是继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都后中国大陆第九个实现多线路换乘组网的大运量轨道交通系统。目前营运里程45.9公里，是世界四大古都里程最长的大运量城市轨道交通系统。
作为世界历史文化名城，西安拥有众多不可再生的古长安城建筑、遗址、地下文物。
穿行其间的西安地铁的建设和运营，为古城如何协调保护和发展的难题提供了范例。
西安地铁于2006年09月29日开工建设，2011年09月16日投入运营。目前运营2
条线路、全长约46公里，设36座地下车站。西安地铁运营线路目前覆盖西安市六个市辖
区（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区），连通古城、东、西、南、北五大城区，串起了西安市东西中轴线上的三桥、土门、五路口、康复路、纺织城，南北中轴线上的龙首原、钟楼、小寨等商圈，使得市区紧密联系在1小时经济圈内。
西安地铁运营线路车站及其标识
西安地铁是全国第一家采用“一站一标”的城市轨道系统，每一座车站都有一个符合自身特征的站标，充分体现了西安地铁浓郁的文化气息。
西安地铁车辆
西安地铁1号线列车由中国北车大连机车股份有限公司生产，车辆总计25列150辆，列车采用3动3拖6辆编组的形式。B型车，采用接触网的方式受电，车辆长约19米，宽约2.8米，高约3.8米，整列车额定载员1468人，最大载员为1880人，座席240人；车辆最高运行速度为80km/h，车辆的使用寿命为30年。车体采用先进的轻量化不锈钢车体，外表免涂漆处理，既绿色环保又降低了对车体外表面的维护成本；车体前端设计成可吸收撞击能量的结构，以保证乘客安全。列车采用进口西门子信号系统，提供基于无线通信的CBTC移动闭塞式技术、
地铁实习报告
时间如流水，一年的见习期一晃即逝，在这一年的工作和学习中，在领导和同事们的耐心指导下，我在上海地铁公司进行了实习，在整个实习中，我学到了很多书本上没有的现场知识，使得我对以前所学过的理论知识有了更深刻的认识，真正做到了理论联系实际，使我受益匪浅，在实践经验积累上，我跟师傅在现场学习的工作流程,并亲身感受了信号工的工作过程，使我开始积累了作为一名合格的信号工应该具有的基本能力，细心体味着作为一名合格的信号工应该具有的职业素质，同时积极配合好我的师傅的工作，做到不影响他的正常工作的同时多问多学现场知识，对不知道和不明白的地方坚决做到深知熟解，并能举一反三，正常行车情况下能熟练的在脑中模拟工作要领。 铁路运输生产过程是在全国纵横交错的铁路网上进行的，同时铁路运输的作业环节多而复杂，要求各单位和各工种间密切配合，协同运作，像一架庞大的联动机环环紧扣，有节奏的工作。因此，在铁路运输组织工作中必须贯彻高度集中、统一指挥的原则，采取各种有力措施保证安全、迅速、准确、便利地运送旅客和货物，以满足国家建设和人民生活的需要，提高铁路运输产品的市场竞争能力。
中间站是铁路上为数最多的车站，铁路线上运行的大量列车要在中间站通过、交会或避让。同时，中间站还承担着所在地区的旅客乘降和货物发送、到达任务。因此，中间站办理的作业主要是接发列车作业和摘挂车辆的技术作业，少数中间站也办理始发直达列车和终到列车的技术作业。
中间站服务质量直接影响到铁路客流、货源及运输效率，其行车工作的质量，直接关系到全路列车运行安全和正点。因此，正确到组织中间站的工作，对加速机车的周转，扩大客流与货源的市场占有份额，完成运输任务，提高运输效率具有重要意义。
在上海车站见习的一年中，更加使我深刻到理解到了加强运输工作组织的重要性，只有各岗位各工种加强联系、加强协作，才能稳定有序地组织行车工作，真正体现了大联动机的特性。
中间站的客流量不是很大，却担负着组织本地区客流的重要任务。客运工种主要有：行李员、检票员、售票员、“三品”检查人员，各工种应在客货主任的带领下，有序地组织客运工作。售票员应有计划的发售客票，满足长短途旅客的需要。
售票员作为一个窗口化的岗位，应热心服务旅客，严格“六字售票法”的标准化作业程序，并应熟悉旅客运输及管理的有关规章制度，熟悉各种车票的发售，如：学生票、儿童票、伤残军人票的发售条件，不符合条件的不应出售。熟悉全国铁路客运站示意图及主要站的经由。处理突发事件的情况下，正确及时地编制客运记录，办理站车交接手续。行李员负责行李包裹的办理，行李员应明确行李和包裹的范围，以及行李中不得夹带的物品，还有不能按行李包裹运输的物品范围，相关的托运物品还应提供规定部门签发的运输证明。在办理行李包裹的时候，保价运输的应核收保价运输费用，托运人应声明其价值，其声明价值与实物价值不符时，应查验其实际价值。还应注意伪报品名的情况，发现伪报品名的，应检查确认，不在运输范围内的物品，不应予以办理。行李员应明确包裹的分类，根据包裹的分类及运输里程，快速查找费率，计算运费。中间站的行李员还应做到积极配合其他工作人员，如及时的组织装卸人员，提前到岗，加快装卸速度，提高行车组织的作业效率。帮助客运人员组织旅客乘降，及时向助理值班员汇报行包装卸完了，将行李包裹拉至行李房，按到达和发送分开存放，及时向收货人通知来取，凭正确的领货凭证进行交付，凭证不正确时不应交付。检票员应认真负责，核对旅客票面的车次、日期，以防旅客上错车，发现有无票人员，应该严禁放行。发现有重点旅客，及时将情况告诉客运值班员，方便其处理，并做好登记。上车时将重点旅客的情况告诉列车员或列车长，按照相关规定完成站车交接。“三品”检查人员应熟知严禁进站上车的各类物品。对于检查出来的危险品应及时登记，并予以没收，交由公安所进行处理。严防危险品进站上车，做到件件过机，确保旅客列车运行安全。
货运工作也是中间站作业环节中的重点，作为一个合格的货运员，应熟知全国铁路货运营业站示意图及货运结算站示意图，并且要了解各种现行的货运规章。了解各种车辆的特性及货物的装载加固要求，合理使用车辆，熟悉各种货运设备和装卸设备。掌握整车的装载规则，货票的交接以及于装卸工作的联系，确保货物运输安全与货物的装载加固状态良好。装载散堆装货物，应严格划线测比制度，做到不超载、不偏载。装载过程中，应做到监装监卸，严格把关，保证货物装载加固良好，发车前应保证车门、车窗关闭及车体无障碍物。应要熟悉段有关政策、方针、法令和各种规定，及时正确的填写和上报统计报表。另外，货运员要与运转室保持良好的联系，做好票据的移交工作。在调车工作中，货运员应做好票据的移交并且及时填记票据交接簿，认真核对好票据是否与现车对应，向司机递交有关票据。协助调
车人员对好货位，以便及时卸车，组织装车。及时向值班员申请停送电，加快货运组织，提高中间站货物作业效率。
车站行车室是车站的行车指挥部门，是车站的心脏。车站的行车工作由车站
值班员和助理值班员负责。车站值班员和助理值班员应对车站站场十分了解。熟悉站场设备情况、线路情况、线路容车数、有效长以及车站中心里程和上下行进站信号机里程。车站行车组织的通讯设备为列车无线调度通讯设备，车站值班员签收调度发布的阶段计划，打印后交由助理值班员。由助理值班员负责修改阶段计划，并与值班员核对无误。助理值班员应熟悉部颁接发列车作业标准，穿规定着装标志齐全，按照值班员的指示接发列车。并且要会处理一些非正常情况下的应急处理，较为常见的是列尾故障。处理列尾故障，助理值班员应走到列车最后一节，确认列车完整，组织司机进行试风，确认列车的缓解与制动作用良好。熟悉××××控制台各个按钮的作用及某些按钮的特定使用范围，及时填记占线板，与值班员做好互控，确保行车安全。
在现场的感触很多，首先，要全身心加入铁路这个大家庭。要以平静的心态看待铁路的改革，以积极的心态参与工作，以乐观的心态面对生活。在工作中以积极的心态面对工作，积极主动地做好分内之事。一要充满信心。认识到铁路改革机遇
大于挑战，环境的改变、“身份转换”政策的实施，会创造新的、良好的竞争氛围。 二要有紧迫意识。培养自己的大局意识，主动去适应改革。努力工作，要把压力转化为工作的动力，高标准、严要求，认真完成自己的本职工作。认真做好这些工作是迎接改革必备的首要条件。必须增强竞争紧迫感，自觉提高自身素质。在铁路跨越式逐步深入发展发展的今天，必须对自己有清醒的认识。随着企业改革力度的不断加大，必须改变了已往觉得进了铁路就算捧起了“铁饭碗”的观念，“瓷饭碗”的竞争紧迫感明显增强。提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的关键，在工作之余要加强学习，给自己补充能量，以适应竞争环境。学习党的一些基本方针、政策以及铁路改革的一些基本知识，了解路局各项改革措施的必要性。认识到铁路改革的深刻内涵，全方位充实自己，完善自我，使自己在以后的竞争中立于不败之地。 第三，在紧张严肃的环境下做好自己的本质工作。杜绝利己主义，心浮气躁。作为一名预备党员，在接下来的工作中，我一定戒骄戒躁，严格要求自己，时刻警示自己，想自己少一点，想工作多一点，永远把机务段的利益放在个人利益之上。工作、生活中遇到问题力求果断、细致，遇到有不如意之处，多从自己身上找原因。克服
松懈心理，树立生活、工作目标，化劣势、失败为前进的动力，保持旺盛的战斗力，做到积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗。 第四，要勇于开拓创新，永葆工作中的生机和活力。在工作中要勇于开拓创新，勇于大胆实践，不断总结以往工作的经验，谋划新思路，采取新举措，开创新局面。今后的工作中，自己要进一步发挥积极性、主动性和创造性，针对工作中存在的种种问题，在充分听取领导和同志们的意见和建议基础上，认真反思，逐条改进。以更饱满的生活热情，更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心态迎接来自任何方面的挑战，从而实现由被动向主动的转变和跨越。 古人云：“不待扬鞭自奋蹄”。在今后的工作过程中，我必将以饱满的热情和主动的态度做好我的本职工作。成为一名合格的信号工，然后成为一名合格的复合型人才。
千里之行，始于足下，这一年短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避免我毕业后的眼高手低现象 。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓三人行，必有我师，我可以向他们学习很多知识、道理。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到学无止境的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后，衷心感谢XX公司和学校给我提供这次机会。
第一
地铁实习报告
一、实习目的 ：通过一年的地铁专业知识的学习，我们学生掌握了一定专业知识，需要到地铁站去实习，以此来检验我们所学的知识是否到家。此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识，同时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专业知识。通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识，有利于以后出去工作的适应。本次的实习要求学生认真刻苦完成实习内容，秉承广州地下铁道公司的服务宗旨，以诚恳的服务态度服务乘客。
希望通过这次的地铁实习工作，我们学生能从中获取宝贵的实习经验，为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。
二、实习单位及岗位介绍：广州地铁(GuangZhou Metro)是广州市的城市轨道交通系统，由广州市地下铁道总公司负责营运管理，于1997年6月28日开通。现有1号线（西朗—广州东站）、2号线（嘉禾望岗—广州南站）、3号线（机场南—体育西路、天河客运站—番禺广场）、4号线（黄村—金洲）、5号线（滘口—文冲）、8号线（凤凰新村—万胜围）、广佛线（魁奇路—西朗）及ApM线（赤岗塔—林和西）正在营运中，广州地铁现时的运营总里程为236公里（含广佛线佛山段）。但远远无法满足交通需求，为解决拥阻的道路交通，广州地铁在亚运后将进行新一轮的建设。广州地铁的远期规划长度为600公里。 广州地铁（含ApM线和广佛线）大部分线路及车站都是建在地下，其中也有例外：4号线往南沙方向的后8座车站全为高架站，1号线有两座车站为地面车站，5号线有两座车站为高架车站。
广州地铁2016年——2016年发展规划：
2016-2016年线网建设的原则：一是衔接珠三角城际轨道交通及周边城市交通线网、促进都市圈一体化发展；二是落实“中调”战略，加密中心城区线网和提升线网服务水平；三是与城市建设计划和旧城改造计划相结合，完善城市空间结构；四是与土地综合利用相结合，促进功能区建设，提升城市整体现代化水平；五是支持重大项目建设及城市新经济增长极发展；六是兼顾效益，以客流疏导型线路为主，以利地铁事业的持续发展；七是兼顾需要与可能，既考虑城市发展和交通疏导的需要，又要根据市区两级财力，量力而行。据此原则，经反复研究，从全局统筹考虑，计划将如下新线纳入2016-2016年间实施： （一）3号线东延线：从番禺广场到海傍，经过广州亚运城，主要为亚运城服务。 （二）4号线南延线：自四号线金洲站经资讯科技园延伸至南沙客运港，长11.7公里。主要功能为支持南沙临港经济区发展。 （三）7号线二期：由大学城南至黄埔大沙东，线路长11.3公里。主要功能为与一期共同增强广州南站客流集散能力，优化珠江后航道城市功能布局，支持大学城和长洲岛、黄埔区发展。 （四）8号线北延段：由在建的文化公园站继续向北延至白云湖，全长15.0公里。主要功能为疏解同德围地区交通并支持白云湖地区发展。 （五）11号线（环线）：行经琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火车站、广园路、火车东站、员村二横路，至琶洲闭合。全长42.4公里。主要功能为串联城市主要交通集散点，完善线网结构，提升服务水平。 （六）13号线（东西快线）一期：由鱼珠至新塘段，线路长28.3公里。主要功能为对接穗莞深城际线，加强东部地区与中心城区的联系。 （七）13号线（东西快线）二期：由鱼珠至凰岗段，全长31.5公里。主要功能为与首期共同构建城市东西快线，加强城市东西部区域与中心城区联系。 （八）14号线首期及支线（从化线及知识城线）：主线嘉禾至街口段及支线新和至知识城段（知识城线），主线长51.2公里，知识城线长13.4公里。主要功能为落实城市“北优”发展战略、支持从化及知识城地区发展。 （九）16号线（荔城线）：始于新塘镇，沿荔新公路经清水塘至荔城，全长31.7公里。主要功能为贯彻城市“东进”发展战略，优化我市东部交通体系，支持增城发展。 （十）21号线：由增城广场至黄村，主要功能为连接增城于市区。
广州地铁2020年规划方案 ：
我市新一轮轨道交通规划在加强城市外围与中心城区联系同时，着力提升中心城区轨道交通的服务水平，加密中心城区线网，同时支撑中心城区与萝岗、番禺、南沙、花都、增城、从化四区两市的互联互达。规划线网结构由“环形线+放射线+X对角线”构成，并构建由13号线与3号线形成的十字快线，支持“两轴两带” （南部产业拓展轴、北部优化发展轴，东部产业发展带、西部区域联动带）的产业发展。与此同时，为贯彻《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2016-2020年）》，预留与城际轨道交通及周边城市轨道交通对接条件，增强了线网的开放性。在2016年线网基础上，2020年线网增加了3号线东延段（番禺广场—清流）、4号线南、北延段（金洲-资讯园，黄村-水西）、5号线东延段（文冲-黄埔客运港）、6号线东延段（香雪-永和）、7号线（广州南站—大沙东）、8号线北延段（文化公园-白云湖）、10号线（天河客运站—东沙）、11号线（环线）、12号线（槎头—大学城南）、13号线（凰岗—新塘）（东西快线）、14号及支线（从化线及知识城线）、16号线（新塘-荔城，荔城线）、20号线（广州南站—琶洲，新客站联络快线）和白鹅潭联络快线（广州南站—白鹅潭），线网总里程677公里。
三、 实习内容及过程：为期两个星期的地铁实习工作大概可以分为两个过程：一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡视，二是在中低峰期作为一位跟车巡视员要上车进行巡视和文明乘车引导。我们上车后对列车卫生情况进行仔细巡视，同时对列车乘客的不文明进行引导，引导乘客给有需要的乘客让座！
第一部分：
地铁站务员
以地铁站务员工作任务：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。
工作范围
执行下列工作任务：
负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。
负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。
负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。
负责车站售票设备和其它设备的操作。
监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。
监控设备的维修情况。
1、岗位的主要工作介绍
按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。
2、岗位的工作难点及挑战
站务员工作要求认真负责，保持积极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。
1.衣着平整，配套穿戴，不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。
2.无论是否当班，穿着制服均视为上岗。
3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。
4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。
5.鞋袜要标准，保持干净。
6.头发整洁，发型优美，男职工头发长度适宜，女职工应梳短发或束发。
7.面部干净整洁，淡妆上岗，精神饱满。
8.主动热情，诚恳周到，文明礼貌，全面服务做到“四心”，重点照顾做到“四鼓劲”。
第二部分
地铁列车巡视员：
巧遇来自动物园站的地铁列车巡视员郭xx，1米78的个身子在车厢内格外显眼。
一路尾随，深深感受到地铁列车巡视员的不容易。列车开动及靠站的引力、行进中摇曳的车厢内拣垃圾、不文明行为劝说被漠视、穿梭人群时递来的异样眼光……
觉得做地铁列车巡视员遇过最难受的事是什么？“就是你对他不文明行为的劝阻，他们不理会我，但也不会难受，因为我也尽力了。”那最开心的是事呢？“我给老人家找位置，他们很开心；我捡了垃圾，到终点站保洁阿姨都对我说谢谢；问路的，也知道怎样走，我自己也开心起来。”
曾多次，笔者都被远远抛在后面，然而郭文波的脚步从未停止、速度保持平稳，原来在多日的工作中，他已练就一身站如松的好功夫。笔者算过，大概6分钟他能在车厢走一个来回，从动物园至滘口约20分钟车程，来回40多分钟，约7个来回，即走了14遍车厢。
来到广州火车站，上车的人多了许多，小郭的左手已拿着一定的垃圾，单手扶着扶手杆依旧往前进，渐渐地，那高大的身影又在人群中消失，我伫在原地，百感交集……
作为一位地铁列车巡视员，最大的职责就是在列车上巡视各种情况，如发现异常情况，以最快的方式通知地铁站的工作人员，或是正在驾驶室的地铁司机。引导乘客文明乘车，告知乘客勿在车厢内饮食，注意卫生，为有需要的乘客（老、弱、病、残、及怀抱婴儿者、孕妇）让座。
四、实习总结及体会：为期十五天的地铁实习工作的结束，伴随而来的是经验的总结！在实习中，我尽自己的最大的努力去完成学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协助地铁工作人员处理遇到的各种情况，从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调，了解认识到直接面向乘客的站务员的基本工作任务。以及了解到地铁的环境（温度，隧道通风，照明控制，熟悉进路排列，地铁列车运行图）
这次的实习使我深刻的认识到，对于我们地铁专业的学生而言，亲自到地铁站去，是一种提前认识熟悉工作环境，以便以后的工作 指导教师批阅意见：
成绩评定（百分制）： 指导教师签字：
年 月 日
第一
地铁志愿者实践报告，暑假生活开始了，有木有在计划暑假的工作安排，大学生往往会参加一些社会实践活动，比如地铁志愿者，为地铁建设带一份力量，以下是由第一公文网整理的地铁安检志愿者的实践报告，总结暑假安检工作的经历以及工作体会。
地铁志愿者实践报告
志愿者服务体现着公民的社会责任意识，是人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。志愿者服务领域宽、渠道广，能够广泛动员社会资源，有效弥补政府和市场服务的不足，为政府分忧、为百姓解难，有利于在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系，增加和谐因素、促进公平正义、维护社会稳定。志愿服务以自愿为前提，以弘扬志愿精神为核心，能够把服务他人、服务社会结合起来，引导人们在做好事、献爱心的过程中陶冶情操、提高精神境界，有利于倡导爱国、敬业、诚信、友善等基本道德规范，提高公民素质。
在这个炎炎夏日，我迎来了大学里的第一个暑假。正逢南京亚青会的来临，我们毫不犹豫地参加了南京地铁安检志愿服务，我们都知道这将会是一个很大的挑战，首先在天气上就是很大的难关，南京的暑期炎热程度我们大家都心知肚明，其次，更重要的是安检工作的难易度，每位安检员都肩负着很重的责任，为了乘客的安全，我们不能有半点疏忽，否则后果将是怎样，可想而知。
在正式上岗之前，我们都进行了安检培训，从大学生实训基地的现场机器模拟操作实训，到办公楼报告厅南京地铁公安分局领导的理论知识讲解，大家对安检工作充满着期待，我想应该都跟我一样满心盼望着早日上岗体验一下到底是什么样的感觉，甚至会感觉很骄傲，很神圣。在实践过程中，我们都已清楚，首先，作为一名安检员，我们应该树立良好的自身形象，应按规定引导姿势站立，执机时也要按照规定坐姿坐好，因为安检员是完全暴露在乘客面前的，不允许有手插口袋摇摇晃晃，坐姿歪歪扭扭、在岗聊天、玩手机、吃东西等不文明现象，会有安检自身的形象，甚至是地铁公安的形象。乘客主动配合我们的安检工作，而安检员却不去看显示器，乘客会感到对他们很不尊重，认为安检形同虚设，没有安检的必要，有了这种不好的印象，很自然的，他们便会拒绝安检，极易与安检员产生矛盾和损害安检员形象。
其次，安检工作也属于服务行业，这是一种窗口，要有为人民服务的意识，做到文明执法，热情服务、不能出现有问路的群众不管不问，或是装作没听见，我们要换位思考，自己出远门，人生地不熟，也要到处去问别人时，是怎样的感受，在工作繁忙时可以告诉乘客去票亭问问，既给乘客留下了热情的好印象，也减少了很多不必要的麻烦。有时我们难免也会遇到不讲道理的乘客，提一些不在我们工作范围之内的要求，我们也要保持平常心，耐心做好解释工作，不能顶撞乘客，引起矛盾。
由于地铁的运营和环境特点，容易成为危险分子袭击的目标，我们在安检的同时也要善于观察乘客的动作和表情，遇到可疑人员需特别注意，对可疑人员进行人身抽查。地铁人流量大，为了保障正常的运力，做不到像机场安检这样严格检查，目前只是检查行李包裹，为了大家的安全，一般乘客都是很乐意配合我们的工作的。
经过了多次的培训，我们开始了为期一个月的安检志愿工作，起初的我们都特别有新鲜感，特别兴奋，可是时间久了，各种疲惫感都相继而来，早班的我们每天四点就起床，到了站点却要强迫自己打起十万个精神来，认真对待这份神圣的工作，我们是肩负重任，为乘客提供安全保障的，坚持下去，我们一定能做得很好。在安检岗位上，我们每天都严格按照要求进行安检工作，尽最大可能避免漏包现象，用我们很好的态度和亲和的微笑感染他们，让乘客很乐意接受安检，配合我们的工作，服务态度不求做到最好，但求做得更好。
对于参加此次志愿者活动，我觉得收获挺大，也觉得做志愿者是我们成为一名优秀大学生必须经历的一件事，因为这能使我们明白：我们应该不单单享受社会给我们关爱，也应该尽我们自己所能去回报社会。通过这几个小时的志愿者活动，我的内心感觉挺幸福，因为毕竟我体会了劳动的快乐和帮助别人收获的赞许。作为一名志愿者，我是幸运的，我也是快乐的。快乐是乘客对我们的关爱和热情，是我用自己的真心，换来了别人的真诚，我用自己力所能及行为来点缀别人内心的温暖。幸运是我能与其他同学共同工作，相互了解。看着一张张热情洋溢的脸，深深感到温暖，感到和谐。
经过志愿者活动，我认识了很多东西。党的根本宗旨是全心全意为人民服务，那么我们就应该从小处做起，从帮助他人，志愿服务做起，为他人服务。建设和谐社会不仅要发展经济科技水平，精神领域也要发展，帮助他人，互帮互助，也是为构建和谐社会，全面建设小康社会添砖加瓦。作为一名要求入党的大学生，我们从提出入党申请的那天起，就应该按照共产党员的标准来严格要求自己，在实践中以实际行动争取入党，“未进党的门，先做党的人”。这只是一次志愿者活动而已，我们的人生道路还很长，我们应将帮助他人作为一种正常的生活习惯融入我们的生活中，这不仅能充实自己的生活，更能影响周围的人，让大家互帮互助，让社会更加和谐美好。
以上这篇地铁志愿者实践报告。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多工作报告范文，尽在 工作报告
房地产中介实习报告为大家整理房地产中介在实习期间的工作报告，整理在实习单位，在工作岗位上的工作经历回顾，以及个人房地产行业对本职工作的了解，下面是小编整理的房地产中介实习报告
房地产中介实习报告
实习是一项综合性的，社会性的活动，是一个由学校向社会接触的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块，搞好社会实习工作是关键的，对一个学生来说是很重要的，从一个学生的成长来说，他经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌的学生时代再到以后社会的工作阶段，而实习就像一个链子连着学习和工作，实习是学生把所学知识运用的实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用到工作中去的角色，我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去才能体现其价值，实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。通过实习，我们要努力提高自己的动手能力，在实践的工程中发现不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。
一.实习时间：
2016.10.1-2016.3.15
二.实习地点：
三.实习公司介绍：
四.实习目的：
(一)了解房地产公司部门的构成和职能;
(二)了解房地产公司整个工作流程;
(三)加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
(四)锻炼自己的实践工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
(五)通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。
五.实习内容：
我是今年3月初加入房地产中介这个大家庭的，对于我来说这是一个陌生行业，现在是一段新的开始，新的憧憬。从进入公司做经纪人那一天起我就告诉自己我一定要做房产中介的champion。作为一名普通的房产经纪人，能在相同的硬件条件下，拿下销售冠军，是每一名经纪人的梦想。
房地产中介这一行业，主要从事房屋租赁、买卖方面的工作。到目前为止，已经实习两个多月。刚开始入职，是从试用经纪人的职位做起。前三天，开始跑商圈，熟悉周围的路线，以及楼盘、学校、医院、银行等。做到熟记楼盘方位，客户询问时可以第一时间说出来楼盘所在的具体位置以及周围的配套设施。比如：附近5公里之内有几条公交路线、地铁，医院、学校、超市、大型公园等等。
之后，三天的主打小区楼盘调研。主要调研该小区共有几栋楼，每栋楼分别有几个单元，每单元几层几户。电梯数量以及牌子，物业详细信息等等。
之后就是为期一个礼拜的陌拜电话、实勘户型的训练。主要目的就是为了锻炼我们和陌生人的交际、沟通能力。刚开始我不敢给陌生业主打电话，怀有胆怯心理，害怕有人问我我所不懂的专业知识。慢慢锻炼以后，我现在和业主、客户沟通已经没有任何问题，专业知识也正在逐步加强。
经过了跑商圈、市场调研、销售培训以及技能培训等多个环节的考验终于成为一名合格的房产经纪人。参加第一次培训时，我的经理就告诉我们经纪人需要和许多不同层次的人接触，要求很强的交际能力，也要有积极的工作态度。做业务时首先是把客户看成自己的朋友，为他们解决住房问题，根据他们的经济实力选择合适的户型，包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。经纪人不仅仅停留在卖房子的层面，还需要强化自己各方面的专业知识，不仅在房地产方面，营销学、心理学都要涉及，同时作为公司的门面，自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以要不断提高自身的素质，高标准的要求自己。
自从走进玛雅房屋，我才深刻体会到一个中介公司为什么能够做到在全西安市有120多家连锁店，成为陕西省第一大房地产中介品牌。那就是因为他们的企业文化，立志打造四化企业：军事化、家庭化、学校化、宗教化。军事化——以高标准、严要求培训每一位经纪人，做到如同军人一般的服从力、执行力。家庭化——对待每一位同事就像对待家人一般，给予家的温暖。学校化——以求知的心态参加每一次的培训，力争打造全能型人才。宗教化——每个人都应该有追求，有信仰。没有追求，没有信仰的人是苍白的，是渺小的。玛雅房屋就是帮助我们把小时候所具有但现在遗失的东西重新捡起来。比如诚信、梦想、孝道等等。
我还尝试着跟同事们多交流、多沟通，因为从交谈中也能够学到很多东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手，他们耐心地教我如何打陌拜电话、如何跟进回访业主、如何和客户议价等一些经纪人必备的基础知识。还从我是大学即将毕业的学生的角度来替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就问，令我非常感动。
刚开始，我的业绩并不理想，第一个月一个单子也没有跟成。尽管也很用心，带看，派单，驻守，电话跟进这些都很努力去做，却不见成效，我开始改变以前的方法，没有一味地再去夸大房子的优点，说话语气也没有很明显的偏向性。自始自终把每一位客户都当成自己的朋友，处处从帮朋友看房买房的角度出发，为客户解决住房上的问题，甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告诉客户。这样，客户体会到一种亲切感，我的第一单就这么签下来了。接下来，我便做得更加得心应手，在第二个月成交八单，以业绩21200元成功转正。
我也慢慢的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本领。了解客户的心理变化，推测其房型和价格的需求，并提供针对性的服务，从而促使交易成功，这些都是成功的基本技巧。同时，在与客户交流中善于察言观色，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过两个多月多的磨练，我不能说自己是一名优秀的经纪人，但我一直很努力的在做好自己的本职工作。我们的使命就是：透过专业的支援、专业的人才、专业的服务、专业的设备，来落实人人住得其所的社会使命。
六。.实习心得
校外实习的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。在实习的过程中让我明白，团队合作精神很重要，团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他同行业公司之间的合作，在做业务的过程中，认识了很多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开始了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他同行业公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，可以达到互惠互利。
这五个多月的实习，虽然算不上长的时间，但是在短短的五个多月中我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态，这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。
人们常说：“隔行如隔山”，通过这一次短暂的实习，我认识到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发，我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。同时，我也非常感谢公司的所有人员，在实习期间，他们对我接待热情，有问必答，使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了，虽然时间短暂，但从中获取的收益颇大。
档案学专业毕业实习周记
2016级学生于今年暑假进行了实习，现对本次实习情况进行总结。
一、实习基本安排
1、实习时间：从2016年7月1日至2016年8月31日。
2、实习地点与内容：实习地点比较分散。全班20位同学分散在各档案馆实习。具体分配如下：
（1）东莞（7人）：王庭义王永金洪淋倪瑾卢娟童路肖家东
（2）佛山（5人）：杨程捷易世玉柯琳唐晓林罗丹
（3）中南电力设计院（5人）：任静王金彪张龙忠高鹏程王晶
（4）湖北省档案馆（9人）：刘朋朋何芳萍杨志魏松虎丁添许亚刘雅琳张媛媛韩浩凯
（5）教学管理办公室（2人）：傅惠鹃张恺
（6）学工组（2人）：靳鹏飞付琳
（7）学院实验室：程齐凯
（8）自己找实习单位（7人）：白月雷子王晓静张悦李书艳莫舒
二、实习单位的反映
本次实习，实习单位普遍反映良好，兹略举几例加以说明。
例1、在中南电力设计院实习，给该院同志留下了深刻的印象。中南电力设计院段鹏翔主任多次谈起学生的表现，感到非常满意，并强调这批学生组织性强、能力强，能够吃苦耐劳，圆满地完成了实习任务。实习结束后，中南电力设计院专门宴请了这批同学，并给每位实习的同学赠送了礼品。
例2、在湖北省档案馆实习的同学，以往都要打卡记件，以登记工作量。但由于这次同学们的突出表现，该馆就取消了打卡记件的规定。这是第一次，也是截止到目前为止，针对高校实习唯一的一次，从中可见我们同学们的表现。
例3、实习单位的鉴定成绩。本次实习结束后，通过对成绩的统计发现，全部都在90分以上，比率为100%；有2位同学在实习单位得了满分。
三、对实习工作的管理
因为是分散实习，领队老师无法亲自到各点指导实习，为了顺利的完成任务，我做了如下工作：
1、实习前的动员工作。在实习动员活动过程中，特别邀请了系主任朱玉媛教授对学生做了工作，对实习内容、实习过程中的注意事项进行了强调。
2、实习前的准备工作。让每位同学同实习点建立联系，索取实习接收函。让每个同学留下电话号码和邮箱，同时将自己的住宅电话、移动号码、qq号码、邮箱留给学生，以便联系。
3、实习过程中，我自己给每个同学定时发送qq信息，及时了解学生的动向和想法，关心学生的一举一动。同时，学生提出的每个问题，都及时回答。
4、实习过程中，对于武昌区档案馆实习的学生，定期和不定期检查，并与实习单位领导、带队老师直接联系，协调实习单位和实习生的之间的关系。
5、实习完成后，和学生进行了沟通，不仅召开了实习总结大会，而且完成实习总结和日志。总结大会上，同学们经过了精心的准备，做好了ppt文件，并特邀系主任朱玉媛、副主任肖秋会两位老师参加，得到了系领导的高度好评。
四、同学们的收获
在和同学们的交流过程中，同学们普遍反映实习的收获是多方面的，不仅奠定了以后工作的基础，更重要的是，了解了社会，了解了行业工作，学会了如何融入到社会之中。归纳起来，同学们的收获主要表现在：
1、同学们对文书档案、专门档案及新型载体档案的分类、编目、排列进行了系统的学习，对案卷的编目和制作，了解档案检索系统并进行数据录入，能够了解其原理和功能，熟悉了档案管理的各个环节。
2、同学们对档案数字化，尤其是民-国时期档案的数字化有了较全面的认识。
3、真正做到了理论联系实际，锻炼了动手能力，提高了业务水平，“在实践中加强了对理论知识的理解和运用（刘思源同学语）”。
4、加强了对档案的感情。以往对于档案和档案工作的认识往往局限于书本，一旦接触到档案，不久便产生了对档案和档案工作的热爱之情。刘勇刚同学在抢救珍贵档案的过程中体会更深，
5、在实习中适应社会，了解社会，“学会了接人待物，为走向社会打下了基础（徐丽敏同学语）”，“锻炼了自己的社交能力和协作能力（刘思源同学语）”
五、实习的不足与建议
本次实习存在的不足主要表现在两个方面：
第一、学生过于分散，直接指导不力；
第二、没有安排院系领导到各实习点巡视、检查和指导。
建议今后建立类似一种机制，加强对包括在外省市实习、老师无法直接指导的学生的管理；同时，院系领导加强巡视和检查，既可以检查实习的效果，又可以密切与实习单位的关系。
总之，在实习单位的关心之下，在学生的自觉之下，这次实践取得了圆满的成功。
档案学专业毕业实习周记 [篇2]信息管理学院本科生毕业实习总结——2016级档案学专业
一、实习分组我班共39名同学，其中27名同学参加学院组织的实习，在此次实习中被分为5个实习小组，分别是
另外12名同学也在武汉大学信息管理学院、湖北省普通话培训测试中心等10个单位各自完成实习。
二、实习内容由于实习单位情况的差异和同学们自身特点不同，每名同学具体从事的工作也存在着很大的不同。
在广东万维博通信息技术有限公司实习的同学中，实习内容主要包括档案实体整理、现代档案管理软件和技术的了解和应用、档案利用状况调查等三部分。整理合同档案主要是将同一年份的合同以工程为基础按件分类。每一个工程涉及的文件有施工合同、报建证明、检查表、批复、中标通知书、质量监督证书、准建证等材料，需要按顺序将这些材料整理，小于a4纸的要裱糊于a4纸上，有金属物的要去金属物等。除了分类整理档案，他们还做了打码、盖档号章、写序号等一系列数字化前处理工作，基本熟悉了数字化前处理从分类到著录过程。另外，值得提出的是，他们还参与了万维博通信息技术有限公司新开发的“家庭档案管理系统”软件进行测试，并提出了意见和建议。同时学习和使用了公司开发的万维移动办文系统、万维信息资源数字内容服务、万维内部资源管理系统、万维网上文件流转管理系统、万维数字化档案网上管理系统等多个公司自主开发的软件系统，包括c/s模式和b/s模式的各种系统。
在广东佛山市金的信档案管理咨询公司实习的同学分成了两个小组，一组前往河源，协助中国移动广东公司河源分公司档案室完成档案的整理以及更新工作，以帮助他们在评选档案管理“国家二级”升级认证中得到档案相关部门的认可，符合企业档案管理的标准。另外一组同学留在佛山，也分别在珠江传媒新闻中心、南海建设局等单位完成档案工作。总的来说，实习内容包括对企业管理类、企业合同类、工程施工科技档案以及会计凭证档案的分类、整理、建档和录入等。
在中国煤炭科工集团武汉设计院和武汉大学人事部实习内容比较相似，主要是人事档案的整理。但是，由于分出不同的单位，在实际的人事档案整理过程中，也有一些差别。其中人事部的同学不仅参与了档案整理，还学习了专门的档案文件，比如《人事档案管理办法》、《干部档案材料分类排序参考》等等。
在中南电力设计院实习的同学中，实习内容包括电子文件管理、实物档案的整理、底图的整理、原始档案的整理、成品档案的整理、文书档案的整理等。在其他单位实习的同学的实习内容也有很大的区别，但是总体来说，主要涉及到档案的收集、整理、分类、编目、装订入盒等相关工作。
三、实习心得通过本次专业实习，每个同学都获益良多，有许多心得。在下班之后，同学之间的交流非常频繁，既会对该天工作进行一个小结，也会指出自身和和其他同学存在的优缺点。在充分对话和了解的基础上，我们发现，实习心得可以概括为以下几点：
首先，本次专业实习是理论指导实践，并在实践中不断充实完善的过程。几乎全部同学反映，在这次实习中，将前三年所学的档案学专业上的知识应用到具体的工作中去，并取得了良好的效果，工作效率较高。另外，有很多同学能够在实习中不断提出问题，通过向老师提问、上网查询、查看专业书籍寻求答案，使所学专业知识更为系统化，专业技能得到了极大提高。同时，许多同学也看到了目前档案学理论知识和实际工作间存在的一些问题，并且提出了自己的想法，有利于自身理论知识的丰富，并能更好地将理论与实践结合起来。
其次对于档案工作者必须具备的能力和品质中，同学们感悟最深的一点就是档案工作对人提出了态度严谨、耐心和较好沟通能力等方面的考研，以及对综合能力的要求。档案是有生命周期的，因此每个环节的工作具有连贯性的，负责不同环节的工作人员就必须要满足两点要求：一是要专心细致地对待工作，保证有足够的细心来减少乃至避免该环节出现的问题，对于发现的问题要有足够的耐心去解决；二是每个档案工作人员之间要相互沟通，促进交流，从而避免不必要的重复劳动。通过本次实习，不仅锻炼了同学们的耐心和毅力，而且充分培养了组织能力、团队合作能力和学习能力等各方面的能力，提高了发现问题、解决问题的能力，提高了同学们的综合素质。
再次，本次专业实习也是同学们接触社会、进行社会实践的宝贵经验。社会工作复杂多样，就档案工作来说，就存在着各种不同的工作内容和工作方法。同时，每个单位内部的人员构成千差万别，人员之间的关系也非常复杂。通过本次实习，同学们不仅对档案工作的多样化和标准化有了深刻的理解，更是初步了解了单位的机构设置、工作职责和职工关系，乃至企业文化，等等。这也可以概括为管理和做人的智慧。同时，同学们对目前我国档案事业的实际发展情况和社会的需求等，也有了更深的体会。在档案工作的方向和未来发展上，很多同学提出了自己的见解。实习赋予我们不一样的视角和不一样的体验，对于社会，我们有了更直观的自己的感受，也为今后真正踏入社会做了一定的准备。
最后，通过本次实习，我们每个人对自己有了更加深入的了解。在实习中，我们更好地了解了自己的优势和不足，了解了自己需要改变和努力的地方，也了解了自己的兴趣点。着对于我们对将来的职业规划乃至人生规划都具有非凡的意义。
档案学专业毕业实习周记 [篇3] 档案学实习报告(一)(一)实习的总体收获
本次实习对于我们而言有着非常重要的作用，我们不仅对档案专业和档案工作有了进一步的了解，同时我们还将理论与实践充分结合，进一步巩固了自己所学到的专业知识。了解了档案工作者应该具有的职业道德和专业素质以及成为一个合格的档案工作者所需要的条件。
(二)实习中的认识
1.对档案和档案工作者的认识
档案是真实的历史记录，档案的内容真实的反映了一个时代、一个部门所发生的事情，即使档案的内容是假的，它也反映了形成假档案这一事实，任何人都不得私自对档案进行改动。本着这一原则，我们发现立卷归档、内容、目录编写等错误时都是以备注的形式予以说明，没有进行任何改动。
档案工作者还可以直接接触档案的内容，通过档案内容了解一些人和单位的隐私。作为档案工作者要严守秘密，绝对不可以将档案中的内容泄露出去，更不能通过档案中的内容谋取私利。实习中我们了解到，档案工作者一直默默的奉献在自己的工作岗位上，他们具有“吃苦耐劳、无怨无悔、默默无闻、耐得寂寞”等特点。
2.对档案工作和档案部门的认识
本次实习也让我们明白了档案工作在一个单位中具有至关重要的地位，档案工作的进行程度标志着一个单位的各项实力。
档案部门保存了各个部门工作中形成的第一手材料，还为其它的部门工作的进行提供各种有用材料。无论是决策的进行还是问题的解决都离不开档案部门的协助。没有档案工作的部门和单位如同没有眼睛的人，各项工作都会失去方向。
档案部门还要积极做好宣传工作，让各个部门对档案和档案工作有更多的了解，让其他部门了解及时移交档案和积极支持档案工作的重要性。
3.对著录工作的认识
档案著录工作是建立档案文献检索系统的前提，只有著录工作顺利进行才能够建立完善的档案文献检索系统，进一步建立数字档案馆。著录工作要异常认真，即使是很小的错误都有可能影响整个档案著录工作的进行，甚至会给将来的查询者带来很大的不便。著录工作要严格按着要求进行，不能自作主张，随便改动著录的项目和内容。
(三)发展前景
我国档案的历史悠久，根据历史文献的记载和地下出土材料的证明以及理论的推断，我国很早就有了档案工作。档案专业虽然形成时间不是很长，但是有着悠久的档案工作经验，以及借鉴外国档案工作的经验来发展档案专业并非难事。
档案专业发展的过程在中要积极借鉴情报专业、图书专业等相关专业的发展经验，不可以独立发展，将自己孤立在相关专业之外，成为无源之水无本之木。档案学界还要和史学界积极配合，共同发展。
档案专业的发展还要借助于现代的先进技术，将现代的办公技术，计算机技术应用于档案工作中，使档案工作跟上历史的发展潮流。同时还要积极借鉴国外的发展经验，以补充自身发展之不足。
总之，档案专业的发展不是一朝一夕之事，需要几代人的共同努力。在发展档案专业的同时既要看到进步又要看到不足，只有这样我们才能更好更快的发展档案专业。同时我们要坚持实事求是，与时俱进的原则，以促进档案专业健康发展。
档案学实习报告(二)2016级学生于今年暑假进行了实习，现对本次实习情况进行总结。
一、实习基本安排
1、实习时间：从2016年7月1日至2016年8月31日。
2、实习地点与内容：实习地点比较分散。全班20位同学分散在各档案馆实习。具体分配如下：
(1)东莞(7人)：王庭义王永金洪淋倪瑾卢娟童路肖家东
(2)佛山(5人)：杨程捷易世玉柯琳唐晓林罗丹
(3)中南电力设计院(5人)：任静王金彪张龙忠高鹏程王晶
(4)湖北省档案馆(9人)：刘朋朋何芳萍杨志魏松虎丁添许亚刘雅琳张媛媛韩浩凯
(5)教学管理办公室(2人)：傅惠鹃张恺
(6)学工组(2人)：靳鹏飞付琳
(7)学院实验室：程齐凯
(8)自己找实习单位(7人)：白月雷子王晓静张悦李书艳莫舒
二、实习单位的反映
本次实习，实习单位普遍反映良好，兹略举几例加以说明。
例1、在中南电力设计院实习，给该院同志留下了深刻的印象。中南电力设计院段鹏翔主任多次谈起学生的表现，感到非常满意，并强调这批学生组织性强、能力强，能够吃苦耐劳，圆满地完成了实习任务。实习结束后，中南电力设计院专门宴请了这批同学，并给每位实习的同学赠送了礼品。
例2、在湖北省档案馆实习的同学，以往都要打卡记件，以登记工作量。但由于这次同学们的突出表现，该馆就取消了打卡记件的规定。这是第一次，也是截止到目前为止，针对高校实习唯一的一次，从中可见我们同学们的表现。
例3、实习单位的鉴定成绩。本次实习结束后，通过对成绩的统计发现，全部都在90分以上，比率为100%;有2位同学在实习单位得了满分。
三、对实习工作的管理
因为是分散实习，领队老师无法亲自到各点指导实习，为了顺利的完成任务，我做了如下工作：
1、实习前的动员工作。在实习动员活动过程中，特别邀请了系主任朱玉媛教授对学生做了工作，对实习内容、实习过程中的注意事项进行了强调。
2、实习前的准备工作。让每位同学同实习点建立联系，索取实习接收函。让每个同学留下电话号码和邮箱，同时将自己的住宅电话、移动号码、qq号码、邮箱留给学生，以便联系。
3、实习过程中，我自己给每个同学定时发送qq信息，及时了解学生的动向和想法，关心学生的一举一动。同时，学生提出的每个问题，都及时回答。
4、实习过程中，对于武昌区档案馆实习的学生，定期和不定期检查，并与实习单位领导、带队老师直接联系，协调实习单位和实习生的之间的关系。
5、实习完成后，和学生进行了沟通，不仅召开了实习总结大会，而且完成实习总结和日志。总结大会上，同学们经过了精心的准备，做好了ppt文件，并特邀系主任朱玉媛、副主任肖秋会两位老师参加，得到了系领导的高度好评。
四、同学们的收获
在和同学们的交流过程中，同学们普遍反映实习的收获是多方面的，不仅奠定了以后工作的基础，更重要的是，了解了社会，了解了行业工作，学会了如何融入到社会之中。归纳起来，同学们的收获主要表现在：
1、同学们对文书档案、专门档案及新型载体档案的分类、编目、排列进行了系统的学习，对案卷的编目和制作，了解档案检索系统并进行数据录入，能够了解其原理和功能，熟悉了档案管理的各个环节。
2、同学们对档案数字化，尤其是民-国时期档案的数字化有了较全面的认识。
3、真正做到了理论联系实际，锻炼了动手能力，提高了业务水平，“在实践中加强了对理论知识的理解和运用(刘思源同学语)”。
4、加强了对档案的感情。以往对于档案和档案工作的认识往往局限于书本，一旦接触到档案，不久便产生了对档案和档案工作的热爱之情。刘勇刚同学在抢救珍贵档案的过程中体会更深，
5、在实习中适应社会，了解社会，“学会了接人待物，为走向社会打下了基础(徐丽敏同学语)”，“锻炼了自己的社交能力和协作能力(刘思源同学语)”
五、实习的不足与建议
本次实习存在的不足主要表现在两个方面：
第一、学生过于分散，直接指导不力;
第二、没有安排院系领导到各实习点巡视、检查和指导。
建议今后建立类似一种机制，加强对包括在外省市实习、老师无法直接指导的学生的管理;同时，院系领导加强巡视和检查，既可以检查实习的效果，又可以密切与实习单位的关系。
总之，在实习单位的关心之下，在学生的自觉之下，这次实践取得了圆满的成功。
档案学实习报告(三)档案是一个部门或单位各项工作的原始记录，对于形成单位和部门至关重要，因此，档案专业的学生将课堂上学到的知识运用到实际工作中，从中发现自己的不足，找到解决的办法，进一步提升自己的水平是非常必要的。同时，档案专业实习还可以发现问题，解决问题，为一个部门将来的工作提供决策和解决问题的依据。档案专业实习还是走向工作岗位，做好档案工作的前提。
实习就是将课堂上学到的理论知识运用到实际工作中，将理论在工作中进行实际的检验，找到不足的地方，然后再根据自己所取得的经验来更好的改进。
本次实习我们取得了很大的收获，学到了很多专业性的知识，本文就是结合本次实习进行的一次理论结合实践的报告。
本次实习具有明确的目的，实习中我们要根据实习目的进行自己的工作，听从指挥，统一行动，不得擅自离岗，遇到问题要请示老师后解决，不得自作主张。同时本次实习也有很深刻的意义，无论是对当前的学习还是今后的工作都有很大的帮助。
本次实习的目的就是将课堂上所学到的专业知识运用到实际工作中，接受实际工作的检验，然后得到经验性的成果，用来更好的指导以后的学习和工作。所谓“理论来源于实践，更好的指导实践。”实习也可以进一步巩固自己的专业知识，通过实习明白课堂上讲的知识的深刻含义，让知识深深地刻在我们的脑海中。实习还可以为将来的工作打下坚实的基础，让我们提前感受工作岗位的气氛，为将来就业做好准备。
本次实习我们充分将理论与实践相联系，运用所学到的知识成功的指导了自己的实际工作，同时也通过实习检验了自己的理论，使理论与实践实现了大学以来第一次成功的结合。不仅成功完成实习任务，找到了自身的不足，解决了各种问题和困难，还巩固了专业知识，积累了工作经验，为将来的学习和工作都打下了基础，迈出了里程碑性的一步。
一、实习内容
本次实习是一次很正规的实习，无论是学校和系里的领导还是我们的专业老师都非常重视。实习前李黔老师对我们进行了实习指导，实习指导包括实习的安排、注意事项、实习的内容、安全教育以及指导教师的联系方式等内容。通过老师的讲解我们了解了实习中可能发生的问题和遇到的难题，做好了心理准备和应急措施。
(一)总体安排
本次实习时间是2016年7月5日到2016年7月30日，共20天时间。，任何人不得在实习期间私自离开工作岗位，如果需要离开必须得到实习单位和指导教师的批准。部分同学的实习单位是自己找的，其余同学的实习单位由老师予以联系并安排，至于实习的具体内容由实习单位安排，实习期间，所有同学必须严格遵守实习单位的作息时间和规章制度，不得迟到、早退、违规违纪。
(二)具体内容
我们被分配在辽宁科技学院档案馆，本档案馆位于辽宁科技学院办公楼，原为本溪冶金专科学校档案室，学校合并后为辽宁科技学院档案室，现今升级为辽宁科技学院档案馆。存储的是“原本溪师范、原本溪师专、原本溪大学、原本溪冶专、原辽宁科技学院附属高中、现辽宁科技学院”等部门的档案。本档案馆现有一名馆长和两名工作人员(还将增添人员)，以及文书档案库、学生档案库、财会档案库、声像档案室、工作实习间、档案办公室等几个部门构成。本档案馆还将增添工作人员，增加工作面积等内容来配合档案馆的升级。同时本档案馆还要实行档案网络化管理，建立数字档案馆。
我们的具体任务就是实行档案著录，将现有库存档案通过计算机系统著录进档案检索系统。即“编制档案目录时，对档案的内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。”
档案著录的作用是多方面的，包括“登记、介绍、报道、交流和检索”等作用，而本检索系统的主要功能是档案文献检索。档案文献检索可以分为广义的档案文献检索和狭义的档案文献检索两类，广义的档案文献检索包括存储和查找两个具体过程。前者是指将档案中具有检索意义的特征标识出来，通过检索工具、建立数据库等方法使之成为有序的档案信息集合的过程;后者则是指在档案信息集合中选择、获取特定档案信息的过程。狭义的档案文献检索仅指后一过程。
档案著录要求符合“准确性和规范化的标准”，即“著录结果全面、客观、准确的揭示档案的内容特征和形式特征;推行标准化著录，按照统一规定的著录项目、著录格式、表示符号、著录项目细则进行著录。”
我们著录的主要内容有如下：
1.题名与说明：题名及说明题名文字、文件编号、责任者、附件。
2.稿本、文种。
3.密级、保管期限。
4.时间。
5.类型、数量及单位、规格。
6.附注、提要。
7.分类号、档案馆代号、档号、电子文档号、缩微号、主题词。
前三周我们的主要任务是进行档案著录，只是偶尔做一点其他的工作。最后一周我们的工作是帮助文书档案库的老师进行档案的整理、打页码、贴标签、立卷归档等内容。我们在规定的时间完成了老师安排的任务，老师对我们的工作非常满意，并且邀请我们下学期抽时间到档案馆帮助做一些著录方面的工作。
二、实习结果
我们在实习中实现了理论和实践的结合，稳固了学到的知识，养成了冷静分析问题，按逻辑解决问题的习惯。同时也明白了很多道理，我们知道了档案工作者应具备的职业道德和专业素质，同时我们也发现了档案工作中存在的问题，提出了解决的建议。
(一)存在问题
虽然校档案馆已经是一个很完善的档案部门，存储了本校各个部门的档案，并且成功协助了各部门的工作，但是其自身发展中难免会出现一些有待于进一步解决的问题。
1.档案馆工作量大，工作人员短缺，个别工作人员已经面临退休。
2.档案馆的面积不够，随着学校的发展，会有更多的档案形成，而档案馆占地面积不足会给档案的储存带来很大的困难。
3.档案设施有待于更新，很多档案柜、工作桌椅、电脑等设施陈旧，不利于档案工作的进行。
4.部分部门移交档案的速度缓慢或者移交的档案不全，不利于档案工作的顺利进行。
(二)解决措施
针对以上档案实习过程中发现的主要问题，我们总结了一些解决的建议，以保证档案工作的顺利进行。
1.增加档案工作人员，以减轻个人的工作量，做好后备力量的准备工作。
2.增大档案馆的面积，保证档案馆符合国家规定的标准，以便保证档案归档的顺利进行。
3.更换陈旧的档案设施，保证档案设施有利于档案工作。
4.做好宣传工作，使相关部门了解及时移交档案的重要性，同时做出一些强制性的规定，保证各部门及时移交档案。
档案馆以及档案工作的完善是一项非常重要的工作，而档案工作的进行需要各个有关部门积极配合，共同努力，在稳固中求发展。
档案学实习报告(四)一、实习分组
我班共39名同学，其中27名同学参加学院组织的实习，在此次实习中被分为5个实习小组，分别是
另外12名同学也在武汉大学信息管理学院、湖北省普通话培训测试中心等10个单位各自完成实习。
二、实习内容
由于实习单位情况的差异和同学们自身特点不同，每名同学具体从事的工作也存在着很大的不同。
在广东万维博通信息技术有限公司实习的同学中，实习内容主要包括档案实体整理、现代档案管理软件和技术的了解和应用、档案利用状况调查等三部分。整理合同档案主要是将同一年份的合同以工程为基础按件分类。每一个工程涉及的文件有施工合同、报建证明、检查表、批复、中标通知书、质量监督证书、准建证等材料，需要按顺序将这些材料整理，小于a4纸的要裱糊于a4纸上，有金属物的要去金属物等。除了分类整理档案，他们还做了打码、盖档号章、写序号等一系列数字化前处理工作，基本熟悉了数字化前处理从分类到著录过程。另外，值得提出的是，他们还参与了万维博通信息技术有限公司新开发的“家庭档案管理系统”软件进行测试，并提出了意见和建议。同时学习和使用了公司开发的万维移动办文系统、万维信息资源数字内容服务、万维内部资源管理系统、万维网上文件流转管理系统、万维数字化档案网上管理系统等多个公司自主开发的软件系统，包括c/s模式和b/s模式的各种系统。
在广东佛山市金的信档案管理咨询公司实习的同学分成了两个小组，一组前往河源，协助中国移动广东公司河源分公司档案室完成档案的整理以及更新工作，以帮助他们在评选档案管理“国家二级”升级认证中得到档案相关部门的认可，符合企业档案管理的标准。另外一组同学留在佛山，也分别在珠江传媒新闻中心、南海建设局等单位完成档案工作。总的来说，实习内容包括对企业管理类、企业合同类、工程施工科技档案以及会计凭证档案的分类、整理、建档和录入等。
在中国煤炭科工集团武汉设计院和武汉大学人事部实习内容比较相似，主要是人事档案的整理。但是，由于分出不同的单位，在实际的人事档案整理过程中，也有一些差别。其中人事部的同学不仅参与了档案整理，还学习了专门的档案文件，比如《人事档案管理办法》、《干部档案材料分类排序参考》等等。
在中南电力设计院实习的同学中，实习内容包括电子文件管理、实物档案的整理、底图的整理、原始档案的整理、成品档案的整理、文书档案的整理等。在其他单位实习的同学的实习内容也有很大的区别，但是总体来说，主要涉及到档案的收集、整理、分类、编目、装订入盒等相关工作。
三、实习心得
通过本次专业实习，每个同学都获益良多，有许多心得。在下班之后，同学之间的交流非常频繁，既会对该天工作进行一个小结，也会指出自身和和其他同学存在的优缺点。在充分对话和了解的基础上，我们发现，实习心得可以概括为以下几点：
首先，本次专业实习是理论指导实践，并在实践中不断充实完善的过程。几乎全部同学反映，在这次实习中，将前三年所学的档案学专业上的知识应用到具体的工作中去，并取得了良好的效果，工作效率较高。另外，有很多同学能够在实习中不断提出问题，通过向老师提问、上网查询、查看专业书籍寻求答案，使所学专业知识更为系统化，专业技能得到了极大提高。同时，许多同学也看到了目前档案学理论知识和实际工作间存在的一些问题，并且提出了自己的想法，有利于自身理论知识的丰富，并能更好地将理论与实践结合起来。
其次对于档案工作者必须具备的能力和品质中，同学们感悟最深的一点就是档案工作对人提出了态度严谨、耐心和较好沟通能力等方面的考研，以及对综合能力的要求。档案是有生命周期的，因此每个环节的工作具有连贯性的，负责不同环节的工作人员就必须要满足两点要求：一是要专心细致地对待工作，保证有足够的细心来减少乃至避免该环节出现的问题，对于发现的问题要有足够的耐心去解决;二是每个档案工作人员之间要相互沟通，促进交流，从而避免不必要的重复劳动。通过本次实习，不仅锻炼了同学们的耐心和毅力，而且充分培养了组织能力、团队合作能力和学习能力等各方面的能力，提高了发现问题、解决问题的能力，提高了同学们的综合素质。
再次，本次专业实习也是同学们接触社会、进行社会实践的宝贵经验。社会工作复杂多样，就档案工作来说，就存在着各种不同的工作内容和工作方法。同时，每个单位内部的人员构成千差万别，人员之间的关系也非常复杂。通过本次实习，同学们不仅对档案工作的多样化和标准化有了深刻的理解，更是初步了解了单位的机构设置、工作职责和职工关系，乃至企业文化，等等。这也可以概括为管理和做人的智慧。同时，同学们对目前我国档案事业的实际发展情况和社会的需求等，也有了更深的体会。在档案工作的方向和未来发展上，很多同学提出了自己的见解。实习赋予我们不一样的视角和不一样的体验，对于社会，我们有了更直观的自己的感受，也为今后真正踏入社会做了一定的准备。
最后，通过本次实习，我们每个人对自己有了更加深入的了解。在实习中，我们更好地了解了自己的优势和不足，了解了自己需要改变和努力的地方，也了解了自己的兴趣点。着对于我们对将来的职业规划乃至人生规划都具有非凡的意义。
档案学实习报告(五)一、xx市档案馆概况
xx市档案馆和档案局合署办公，“两个牌子，一套人马”，档案馆负责全市档案的保管利用，档案局实施行政管理职能。xx市档案馆1995年被评定为“国家一级档案馆”。xx市档案局(馆)1994年起，连续六年被xx市委、市政府授予“xx市突出贡献先进(表扬)单位暨机关为基层服务最佳(表扬)单位”，1995年被评为“全国档案系统先进集体”。他们的工作人员每隔若干时间轮岗一次，或在部门内换位，或在处室间调职，因此，每个工作人员对“馆”和“局”的工作业务都能熟悉和掌握。
xx市档案馆建筑面积3800多平方米，其中库房建筑面积2520平方米。馆内设有办公室、接待阅览室、电脑室、缩微室、冲洗室、裱糊室、档案库(3个)、声像档案库(1个)、资料库(2个)。
接待阅览室可供60多人同时查阅档案。电脑室安放数据库服务器，为档案馆的数据管理提供强大的支持。缩微室内置缩微机一台，把建国后纸质档案内容缩微拍摄存储在胶卷上。冲洗室内设冲洗机一台，专门用于冲洗拍摄了档案内容的胶卷。资料库存储：综合、组织人事、宣传、纪检和监察、统-战、群众工作、政法、经济计划、工业、交通、邮电、城市建设、农林水产、财政金融、商业、文教卫生、科学、外事、军事、年鉴与史志、报纸与公报资料;这些资料有的通过收集、征集、交换、赠送而来，有的从书店、图书馆以及废品收购站、纸厂购买而来的。裱糊室可容纳十多个人同时工作，室内有冰箱、电热器、用于煮制和存放浆糊。
至1999年底，该馆馆藏档案有*百多个全宗，*十多万卷(册)，排架长度*千多米，档案形成时间为上世纪初至上世纪末。其中中华人民共和国建立前的档案*万多卷(册)，包括清代档案、民-国档案、日伪档案及新民-主主义革命时期革命历史档案;中华人民共和国建立后的档案*十多万卷(册);此外，还有录音、录像、照片、缩微片、光盘以及实物档案等。馆藏档案资料*万册，形成时间为十九世纪至上世纪末。
该馆的声像档案库和母片室收藏有1900～1999年间形成的有保存价值的照片、录音带、录像带、影片。录音带、录像带、影片251盘，照片23381张。
由于库房面积有限，1999年以后没有新档案进馆，只好分流到下一级档案馆。新的xx市档案馆已经选址大学城，正在筹划建设中。图纸中的新馆结构新颖、功能齐全，具有现代建筑风采。
二、档案管理的基本流程
实习期间，在档案馆处室领导的安排下，我有幸接触各个工作环节，对档案管理基本流程有了大致的了解。
㈠档案接收上架
⒈档案进库准备。负责档案接收工作的处室，安排接收人员将拟进库档案的全宗名称数量(包括目录数量)及进库时间填写清单，以书面形式提前通知库房管理部门，库房管-理-员安排好存放档案的库位，作好接收清点的准备。
⒉进库档案案卷目录的检查与装订。进库目录一式两份，库房管理人员对移交入库的目录进行整理，检查案卷目录有无页号，有无重号、漏号，装订案卷目录。案卷目录一份存接待室供查阅，由接待人员负责管理，一份存库房工作间，有库房管理人员负责管理。
㈡档案封存
已经缩微、扫描、刻有光盘的档案(包括已数字化的目录)，以及暂不开放的档案等，经馆长办公会研究后，可定为封存档案。
封存档案实行专库专人管理。办理封存档案的出入库事宜，必须由负责库房管理的处级领导主持，相关库房管理人员到场，在相互监督下进行。
利用者调用封存档案，须填写《调用封存档案审批表》，经馆长办公会研究批准，原则上每次不超过10卷，每天调出多少卷，收回多少卷，调出档案未还清，不得再申请调卷。
㈢档案移出
档案从馆藏中移出，包括个别案卷和整个全宗的移出，都应在《档案移出登记簿》上及时登记，并在档案接收登记簿和全宗卷内注明档案移出的时间、数量及原因等。属于个别案卷移出的，还应在案卷目录(包括接待室目录)的相应卷号和目录扉页上予以注明：属于整个全宗移出的应及时告知接待室并收回该全宗的案卷目录。
档案移出，库房管理人员应根据有关要求，写出档案移出的书面说明，经部门报馆长办公会研究，并由馆长在书面报告上签名批准后才能办理移出手续。
㈣档案排架
⒈设库。馆藏档案按全宗群设库。
⒉排架。档案资料上架排列以全宗为单位，按全宗号、目录号、案卷号先后顺序，从左至右，自上而下排列。存放档案的装具外均应标有醒目的索引标记。
声像档案、特藏档案一般应从全宗中抽出。按声像档案、特藏档案管理办法专库存放，不能抽出的应在档案目录中进行标注。凡抽出的声像档案和特藏档案，均应及时填写《声像档案代理卡》或《特藏档案代理卡》存放在全宗相应卷位置上，并在案卷备考表和案卷目录中注明。
㈤档案保管
⒈全宗卷。每个全宗均应建立能够说明该全宗历史情况的全宗卷，按全宗编号顺序集中统一存放在库房工作间。
⑴全宗卷有卷内材料目录、全宗介绍、档案数量变化登记表、检索工具编制情况表、档案材料交接单据、档案清点情况登记表、档案开放情况说明、档案数字化工作单、档案技术处清单(如修裱、改页码等)等内容组成。
⑵每年一月份上半月为检查、填写、充实全宗卷内容的规定时间。充实和填写的内容为上一年度目标任务计划中涉及所应归入的各种材料，如：档案数量变化、缩微全文数字扫描工作、修裱等情况。平时在档案管理过程中所形成的、属于应归入全宗卷的材料，均应及时归入。
⒉库存档案的定期清点。对库存档案资料视情况每年有重点地抽查、清点。每次清点或抽查后，均应认真填写清点情况表，归入全宗卷内。
⑴清点工作按全宗进行。清点结束后，清点人员应写出情况报告，经处长审阅签名后归入相应全宗卷内。
⑵清点人员应负责清点过程中的缺卷查找工作，并将查找到的档案归到相应的排架上。档案查无结果时，应报告分管处长，并在清点情况表及清点小结中具体写明缺卷原因和查找案卷的情况。分管处长对缺卷情况应负责组织人员进行复查，并将复查情况书面报告处长，有处长报告观领导。处理情况经馆领导圈阅后归入相应全宗群策内。
㈥档案调归
库房管理人员办理档案出入库事宜，必须2人以上，在相互监督下进行。
库房管理人员必须凭《调卷单》调卷。《调卷单》必须写清调卷单位或代号，所调档案的全宗号、案卷号、标题、调卷目的、时间、开具调卷单人姓名，以及部室领导或馆领导的审批意见，缺少一项，库房管理人员不得将档案调出。
档案调还必须进行认真清点，办理交接手续。一般卷清点到宗，特种卷清点到件、张，并注明载体及数量。收库的档案必须及时归回原库位。不得将档案存放在办公室、工作间和库房过道上过夜。
㈦档案修复
档案馆的馆藏以纸质档案为主，库房能做到24小时恒温恒湿，防光防有害气体，还定期施放杀虫药物。但蠹虫十分顽诊，许多档案依然被其残害，年代越久，残损程度越深。不过对比古籍来说，档案的修复难度相对低许多。
总体来讲，档案的修复工作量还是很大的，再加上原有修复人员退休或调动，人手明显短缺。档案馆的解决办法是，把这繁重的任务外包给专业公司。现在的修复人员由专业公司派出，十几名中专毕业生，安排相应培训后上岗，我实习之前已在此两三个月。他们的工作态度比较认真，质量总体来说有保证。为确保修复质量，档案馆另请监理公司负责验收监督。由此可见馆领导对档案修复工作的重视。
从专业来讲，档案修复较中山图书馆的古籍修复有相当差距。图书馆按照文物标准修复，要求更高;那里的修复人员有10年以至30年专业工龄，修复质量代表了当代的工艺水平。档案馆一些重要档案，要修复的话，也是送请中山图书馆帮助。那里的工作人员知道我在图书馆干过，也让我操作一番。两相对比，她们自认手势粗糙，也丢下一句话，这样干，饭也吃不饱。
一个多月，转了一圈，边工作边思考，课堂上讲的意义、原则、概念、要求，似乎活了起来，不是干巴巴的理论。档案管理确是真真切切的工作和事业。
三、档案服务利用功能的认识
通过这次实习并系统阅读市档案馆有关规定和宣传资料，我感觉档案管理的理念，与十年前相比有所变化。以往的档案管理更为重视收集和保管，文件中讲组织机构、人才培养、档案收集、库房建设的内容比较多，讲档案利用的篇幅相对较少。在近十年，从中央到地方，领导人讲话提及档案利用的份量明显增强，强调“统筹档案的行政管理和档案保管利用两种职能”。档案管理理念调整变化的重心是，要把历史资源“活化”为有利于社会发展和经济建设的效益资源，档案管理由重在“保管收藏”的内敛心态向强调“利用服务”的开放思维转变。
市档案馆在开放转型上，做了大量工作，成绩突出，体现在四个方面：
㈠为促进国民经济又好又快发展提供服务。以xx地区情况为例，市地税局档案室通过提供稽查档案，查补税费7000多万元;市建筑集团系统档案部门提供档案为企业追回拖欠款共约3.7亿元;xx国际集团有限公司档案室提供租赁合同档案为企业收回保证金84万多美元;市地铁总公司档案室通过提供合同档案为公司减免关税达3000多万元等。
㈡为发展社会主义民-主政治服务。一是加强参政议政档案工作。将人大代表提案、政协委员参政议政、人民团体维护群众权益，以及民-主党派对党委、政府重大决策进行民-主协商和监督过程中形成的文字、图表、声像等材料科学管理和有效提供利用。二是加强政府信息公开工作。通过现场查阅、档案网公布、电话咨询等多种渠道想群众提供利用，保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，促进行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政体制的建设。三是加强政府机构改革档案工作。围绕我市深化金融、财政和投融资体制改革、水务体制改革等政府机构改革工作，加强协调，提前谋划，做好机构调整部门的档案工作。四是加强街镇档案工作。确保街、镇的党务、行政、财会、婚姻登记、计生、房屋管理、土地管理等门类档案收集齐全、规范整理、安全保管，并且能够高效、准确地为群众提供利用，促进政务公开，促进镇政府(街道办事处)规范与村(居)委会的工作关系，为基层政权建设服务。五是加强群众自治组织档案工作。积极为村(居)委会换届选举提供档案服务。六是加强依法治档工作。保证档案工作在法制的轨道上快速推进。
㈢为推动社会主义文化建设服务。一是加强地方特色专门档案收集工作。根据广大群众日益增长的精神文化需求，大力整合开发，制作更多有品位的档案文化产品，为群众了解xx历史演变、各行业发展成就、著名人物，以及风土人情等方面提供服务。二是加强爱国主义教育基地建设。各级国家档案馆要开辟专门的服务区域，以图片展览、视频点播、网站浏览等多种形式，向中小学生及广大公众，开展理想信念教育、形势政策教育和市情教育，深化社会主义荣辱观教育。三是加强文明城市创建、亚运会筹办中档案资料收集整理工作。确保记录xx提升文明程度过程的档案得到完整收集、科学管理。
㈣为推进以改善民生为重点的社会建设服务。一是继续推进社会主义新农村档案工作。指导做好现代农业生产与经营档案、农村土地山林水面承包档案、社会保障档案、村镇规划和历史文化遗产保护档案等的建立和利用工作，为农业发展、农村稳定、农民增收服务。二是进一步加强劳动职工人士档案工作。督促有关单位按规范建立企业职工，包括外来工、个体工商户等所有在xx就业的人的个人档案，管理好下岗失业人员档案，并依法规提供利用，确保群众利益不受损失，促进社会和-谐。三是进一步加强所有涉及人的档案管理与利用工作。要把社保、医保、房产、环保、婚姻登记、公证等所有涉及人的档案纳入归档范围、保管范围、进馆范围、利用范围，在档案工作的各个环节中真正重视涉及人的档案的价值，重视所有档案利用者的需求，面向各类人群，特别是普通百姓、困难群体，提供档案利用服务，让每一个公民，无论其职位大小、地位高低，都能在他方便的地方，方便地利用到他需要的档案，充分发挥档案在改善和解决民生问题方面应有的价值。四是进一步加强社会治安综合治理档案工作。积极主动地指导有关部门做好信访档案和安全生产档案工作，为健全治安防控体系和深入开展城乡社区平安创建活动，遏制重特大安全事故提供信息支撑，为促进平安xx建设服务。
对于加强档案利用，市档案馆的工作，重点是推进档案信息化。他们以xx市电子文件档案资源管理中心建设为核心，加强电子文件管理、传统载体档案数字化、档案数据库建设、公开现行文件利用、网站建设与应用，以及档案信息资源社会化服务等工作。一是推广应用电子文件档案资源管理系统。实现各单位电子文件即时归档和归档电子文件及时向档案馆在线移交。市档案局计划向全市市直机关和部分区、县级市档案馆推广电子文件档案归档管理子系统，实现各单位电子文件管理系统与市电子文件档案资源管理中心的无缝联结，为各单位提供归档电子文件管理和服务的平台，为社会提供文档资源发布和利用平台。二是加快馆(室)藏档案数字化。将馆(室)藏中的民生档案和利用率高的档案首先数字化，并在政务网上提供利用，最大限度地方便公众利用档案，最大程度地实现档案的经济效益和社会效益。市档案馆计划完成馆藏中部分清朝、民-国档案(共2万卷，约300多万页)数字化处理，建立档案目录数据库和全文数据库，通过xx电子文件档案资源管理中心向各单位提供利用。三是加快已公开现行文件的数字化。将收到的现行文件在3个工作日内免费向公众提供利用，并通过档案信息网予以公布，实现全市已公开的政策法规性文件都能够通过档案信息网集中向公众提供利用。
正因有了信息化服务平台，xx市档案馆的档案利用服务迈上了新台阶。
四、新时期档案管理人才的要求
档案服务利用功能的增强，导致档案管理对专业人才的要求发生变化和提高。以往的档案管理，侧重于收集和馆藏，具有高中、大专文化的人员，通过边干边学边提高，便能胜任相应工作。但新时期的档案工作，强调档案管理的现代化、标准化和信息化、智能化，如xx市档案局现任局长，过去曾任市信息中心主任，这本身就是档案工作与信息化结合的突出例证。对档案从业人员的要求，更强调专业化和高学历， 09年市档案局招录公务员，学历要求是本科或硕士，专业要求是档案学、计算机等学科。这些变化体现了档案事业发展的客观要求。
通过实习，我对档案专业素质要求有了直接体验：
首先，要具有档案专业基础知识。这包括：档案学概论、文书学、档案管理学、科技档案管理学、档案保护技术学、档案文献编纂学等。
其次，具有档案专业熟练的操作技能。档案工作是一项具体的业务工作，它要求每个工作人员有熟练的操作技术和技能，例如：立卷技能、分类整理技能、档案编目技能、档案检索技能(包括手工检索和机检)等等。
再次，掌握计算机技术。档案馆面临着大量的档案信息资源数字化任务，运用计算机及其相关技术实现对纸质档案的数字化处理，保证实现对数字档案信息的“动态搜寻与组织”，是我国数字档案馆建设成功的关键。档案的缩微化、智能化也是档案管理的发展趋势，二者的基础技术依靠的是计算机网络。因此，熟练掌握计算机应用技术是自己今后学习的重要方向。
第四，具备档案编研能力。首先，具有一定的马列主义觉悟。由于我国是社会主义国家，档案编纂工作同其他各项工作一样都不能脱离党的领导，不能和马克思主义相违背。尤其从事档案文献编纂工作对政治上有更高的要求和标准。这是由档案的性质所决定的。其次，具有坚实的专业知识。要掌握档案文献编纂工作的理论、原则和方法，还要具有某一学科或专业的丰富知识，在从事编纂时，才能够正确估计本专业内特定档案的价值和对实际工作意义和作用，把一些典型的、罕见的、重要的、新颖的、适用的档案文献汇编成书成册，及时传递到广大用户手中。再次，具有较高的中文水平和写作能力。从事档案编纂工作人员，中文能力特别要紧，在进行档案挑选、加工、考订、编写提要、文摘和作序等都离不开对中文知识的运用。最后，能精通一两门外语。时代在发展，形势在变化，仅仅懂得中文已不能适应工作的需求，我们要接触整理其他语种的档案文献，在编纂中常常碰到外文档案已是不足为奇。
对照上述标准，我充分意识到自己的差距和努力方向。
五、几点体会
一个多月的时间过得很快，通过实习我有四点收获：
㈠、知识活了。通过在库房整理档案，我接触到档案按全宗号分类的实际操作，从而加深对档案分类的认识，也使其他的档案学知识得到融汇贯通，有些事，“一理通，百理明。”
㈡、见识广了。书本的东西很抽象，实际的工作很丰富，如库房温度湿度的掌握，缩微机的使用，拷贝胶卷如何在伸手不见五指的黑房操作，还有许多设备的使用，亲自操作是不知怎么一回事的。正如毛主席讲的：“想知道梨子的滋味，必须亲口尝一尝。”这次我尝了一口梨子，“味道好极了”。档案工作还有许多东西等着自己学习。
㈢、视野开阔了。xx市档案馆的工作，上通中央和省档案馆，下连区、县、大集团企业的档案室，在这样一个高度，学习档案工作的法规、方针、政策，从这样一个角度看待档案的实务工作，认识就有了一个大格局，有了通透感，以往在基层档案室实习，指导老师对上级布置的任务，往往只知具体要求，讲不清所以然。这次明白到上级布置的工作是有整体思路，通盘计划，具体要求，不只知其然，还知其所以然。对从中央到地方档案管理理念的转变，档案馆职能的扩大，很多事情就容易理解，就更明白档案事业大有可为。
㈣、觉悟提高了。思想觉悟提高了。认识到一个档案从业人员除了具备档案业务能力，还应认真学习党和国家的各项方针政策，树立正确的世界观和人生观，这是档案的性质决定了的。保密觉悟提高了。机关层级越高，保密要求越严，这次实习使我见识了保密工作的重要性，遇事再不会随随便便马马虎虎。劳动觉悟提高了。这次实习平生第一次领到报酬，劳动的付出和收获点点滴滴分外的感觉珍贵。
本次实习机会非常难得，我十分回味这段美好的时光，在此，特别感激何局长给予的机会，非常感谢技术处的张处长、李处长、赵科长，保管利用处的丁处长、张处长、张主任等领导，他们无微不至的关心和热情耐心的指导，使我得以顺利完成本次实践活动。
档案学实习报告(六)一、实习背景
刚上大学接触档案学专业的时候，老师就说，在所有的国家财富中，档案是最为弥足珍贵的。的确，档案是一个部门或单位各项工作的原始记录，对于形成单位和部门至关重要，因此，档案专业的学生通过实习将课堂上学到的档案知识运用到实际工作中，从中发现自己的不足，找到解决的办法，进一步提升自己的水平是非常必要的。同时，档案专业实习还可以发现问题，解决问题，为一个部门将来的工作提供决策和解决问题的依据。档案专业实习还是走向工作岗位，做好档案工作的前提。按照教学计划，档案学专业强调其实践能力，故而安排在了大三下学期，依据学院安排，本人和另外的四个同学一同来到了哈尔滨市档案馆(局)，为期六周的专业实习。
二、实习目的
按照学校教学计划安排，档案学专业就其专业特点，学院将其安排在大三下学期开学后的六周，这是个明智的决定，它能更好地将课堂上所学到的专业知识运用到实际工作中，接受实际工作的检验，然后得到经验性的成果，用来更好的指导以后的学习和工作。即所谓的“理论来源于实践，更好的指导实践。”
通过六周的实习，一方面，了解档案的分类、整理、装订、归档等工作，掌握档案管理基本方法和档案排列的方法，提高动手操作，整理制作能力，提高理论与实际相结合的能力。在认识到自己知识上的不足，并及时补充、完善和巩固知识，夯实基础。另一方面，深切体会和熟知档案管理的重要性及编制档案文件案卷目录检索工具的程序，提高配合协作和组织工作的能力，培养独立分析问题和解决问题的能力，积累社会经验，为以后更好地进入社会中工作。
三、实习时间
2016年2月27日——2016年4月6日
四、实习地点
哈尔滨市南岗区学府路四道街29号
五、实习单位
哈尔滨市档案局(馆)
六、实习内容
哈尔滨市档案馆是一个比较好的综合性档案馆，我们一同五人能够接纳此次实习是一次很正规的实习，无论是学校和系里面的相关领导，还是我们的专业老师都非常重视。实习前常刘迎红刘老师对我们进行了实习指导，实习指导包括实习的安排、注意事项、实习的内容、实习要求以及分组等。通过刘老师的讲解我们了解了实习任务的艰巨及在实习中可能发生的问题和遇到的难题，做好了心理准备和必要的措施。
我们小组分配到哈尔滨市档案馆,市档案馆是综合性档案馆,它现有馆藏档案资料40万余卷(件、册)，其中档案38万余卷(件)，案卷排架长度5749.5米，包括历史档案、现行档案、撤销机构档案、专门档案、名人档案、重大事项档案及原松花江地区档案等;资料2万余册，包括历史资料、现行资料、报刊资料、外文资料及原松花江地区图书资料。所以我们实习的内容是比较齐全,丰富多样的。主要内容如下：
(1)对在哈的外侨移民档案进行整理、校对等;
(2)对过去接收的哈尔滨法院档案的整理上架等;
(3)对数字音像档案的编号、排数、编写案件目录等;
(4)对哈尔滨历史档案进行搬迁入新库房，进行内部展览;
(5)对哈尔滨工商企业档案进行整理、校对等。整理校对的工商企业档案，具体体现在参照《哈尔滨市工商局道外分局移交市档案馆已注销、吊销企业登记档案名单》，对企业名称、企业变更名称以及企业执照的注册号的校对整理排数，之后整理上架;
(6)对哈尔滨市的历史档案进行整理、校对等。在实习过程中对这部分档案的了解和向档案馆实习老师的咨询以及查阅有关市档案馆官方网站了解到，哈尔滨市档案馆的历史档案对档案馆而言是非常珍贵的，可以说是市档案馆的“镇馆之宝”。它分为 竞聘演讲稿 旧政权档案和革命历史档案两部分。旧政权档案即民-国时期档案，为20世纪初至1946年4月28日前在哈各机构形成的档案;革命历史档案是指1946年4月28日哈尔滨市解放至1949年10月1日中华人民共和国成立前，中国共-产-党领导的在哈机关、群团形成的档案。
七、实习体会
为期六周的档案实习，共了解了哈市档案馆的历史档案16个全宗、工商企业档案、在哈外侨移民档案、数字音像档案、收集的哈尔滨法院档案等。
总体来说,在哈市档案馆实习是很成功的，也是快乐的，加深了朋友之间的友谊，也在实习中实现了理论和实践的结合，稳固了学到的档案知识，养成了冷静分析问题，按逻辑解决问题的习惯。同时，也明白了很多道理，理清了许多人事关系，明白了自己关于学习、生活的思想误区，认识到了自己的缺点和不足，知道了档案工作者应具备的职业道德和专业素质，增加了社会经验，深入的了解了社会对本专业的需要，对自己的职业发展有了更好的规划。更重要的事了解了自己在以后的学习生活中应有的态度和方式方法。
八、实习收获总结
1、档案专业知识得到巩固，获得技能，加强了基本技术的应用。在档案整理的各个环节中亲身参与，整理编制文件案卷目录，检索工具等，掌握了档案管理的基本方法，熟练的对档案装订工具的使用，且小组成员之间的分工协作，密切配合，都促使档案基本知识在实习中的成功运用和巩固提高。
2、团队合作精神的培养，互帮互助，在实习中增长见识。档案的整理杂而乱，时间紧，任务重。几个人不统一，各干各的，是很难完成任务的。这就要求我们互相合作，多沟通交流，提高工作效率。这种合作精神在实习过程中发挥了极大的作用，使任务得以顺利完成。在实习单位工作时，执行严格的规章制度和纪律，按时上下班的工作制度，管理灵活先进，对档案馆有了更加深刻的认识。
3、更加深刻认识和锻炼自我。坚持实习老师的指导，虚心请教，每天写实习记录，记录实习中的点点滴滴和自己的感受。按时上下班，不迟到，不早退，精力充沛，养成良好的习惯，为以后进入工作岗位打下良好的基础。在枯燥无味的档案整理工作中，耐心，细心，不骄不躁，吃苦耐劳，甘于寂寞，工作到位，培养了自己的毅力和党员心得体会 耐力。
4、进一步提升了认识。即对档案和档案工作者的认识和对档案工作和档案部门的认识，档案是真实的历史记录，档案的内容真实的反映了一个时代、一个部门所发生的事情，既使档案的内容是假的，它也反映了形成假档案这一事实，任何人都不得私自对档案进行改动。档案工作者可以直接接触档案的内容，通过档案内容了解一些人和单位的隐私。作为档案工作者要严守秘密，绝对不可以将档案中的内容泄露出去，更不能通过档案中的内容谋取私利。档案工作在一个单位中具有至关重要的地位，档案工作的进行程度标志着一个单位的各项实力。档案部门保存了各个部门工作中形成的第一手材料，还为其它的部门工作的进行提供各种有用材料。无论是决策的进行还是问题的解决
都离不开档案部门的协助 实验报告。没有档案工作的部门和单位如同没有眼睛的人，各项工作都会失去方向。
档案学专业毕业实习周记 [篇4]万超超
另外12名同学也在武汉大学信息管理学院、湖北省普通话培训测试中心等10个单位各自完成实习。
二、实习内容
由于实习单位情况的差异和同学们自身特点不同，每名同学具体从事的工作也存在着很大的不同。
在广东万维博通信息技术有限公司实习的同学中，实习内容主要包括档案实体整理、现代档案管理软件和技术的了解和应用、档案利用状况调查等三部分。整理合同档案主要是将同一年份的合同以工程为基础按件分类。每一个工程涉及的文件有施工合同、报建证明、检查表、批复、中标通知书、质量监督证书、准建证等材料，需要按顺序将这些材料整理，小于a4纸的要裱糊于a4纸上，有金属物的要去金属物等。除了分类整理档案，他们还做了打码、盖档号章、写序号等一系列数字化前处理工作，基本熟悉了数字化前处理从分类到著录过程。另外，值得提出的是，他们还参与了万维博通信息技术有限公司新开发的“家庭档案管理系统”软件进行测试，并提出了意见和建议。同时学习和使用了公司开发的万维移动办文系统、万维信息资源数字内容服务、万维内部资源管理系统、万维网上文件流转管理系统、万维数字化档案网上管理系统等多个公司自主开发的软件系统，包括c/s模式和b/s模式的各种系统。
在广东佛山市金的信档案管理咨询公司实习的同学分成了两个小组，一组前往河源，协助中国移动广东公司河源分公司档案室完成档案的整理以及更新工作，以帮助他们在评选档案管理“国家二级”升级认证中得到档案相关部门的认可，符合企业档案管理的标准。另外一组同学留在佛山，也分别在珠江传媒新闻中心、南海建设局等单位完成档案工作。总的来说，实习内容包括对企业管理类、企业合同类、工程施工科技档案以及会计凭证档案的分类、整理、建档和录入等。
在中国煤炭科工集团武汉设计院和武汉大学人事部实习内容比较相似，主要是人事档案的整理。但是，由于分出不同的单位，在实际的人事档案整理过程中，也有一些差别。其中人事部的同学不仅参与了档案整理，还学习了专门的档案文件，比如《人事档案管理办法》、《干部档案材料分类排序参考》等等。
在中南电力设计院实习的同学中，实习内容包括电子文件管理、实物档案的整理、底图的整理、原始档案的整理、成品档案的整理、文书档案的整理等。在其他单位实习的同学的实习内容也有很大的区别，但是总体来说，主要涉及到档案的收集、整理、分类、编目、装订入盒等相关工作。
三、实习心得
通过本次专业实习，每个同学都获益良多，有许多心得。在下班之后，同学之间的交流非常频繁，既会对该天工作进行一个小结，也会指出自身和和其他同学存在的优缺点。在充分对话和了解的基础上，我们发现，实习心得可以概括为以下几点：
首先，本次专业实习是理论指导实践，并在实践中不断充实完善的过程。几乎全部同学反映，在这次实习中，将前三年所学的档案学专业上的知识应用到具体的工作中去，并取得了良好的效果，工作效率较高。另外，有很多同学能够在实习中不断提出问题，通过向老师提问、上网查询、查看专业书籍寻求答案，使所学专业知识更为系统化，专业技能得到了极大提高。同时，许多同学也看到了目前档案学理论知识和实际工作间存在的一些问题，并且提出了自己的想法，有利于自身理论知识的丰富，并能更好地将理论与实践结合起来。
其次对于档案工作者必须具备的能力和品质中，同学们感悟最深的一点就是档案工作对人提出了态度严谨、耐心和较好沟通能力等方面的考研，以及对综合能力的要求。档案是有生命周期的，因此每个环节的工作具有连贯性的，负责不同环节的工作人员就必须要满足两点要求：一是要专心细致地对待工作，保证有足够的细心来减少乃至避免该环节出现的问题，对于发现的问题要有足够的耐心去解决；二是每个档案工作人员之间要相互沟通，促进交流，从而避免不必要的重复劳动。通过本次实习，不仅锻炼了同学们的耐心和毅力，而且充分培养了组织能力、团队合作能力和学习能力等各方面的能力，提高了发现问题、解决问题的能力，提高了同学们的综合素质。
再次，本次专业实习也是同学们接触社会、进行社会实践的宝贵经验。社会工作复杂多样，就档案工作来说，就存在着各种不同的工作内容和工作方法。同时，每个单位内部的人员构成千差万别，人员之间的关系也非常复杂。通过本次实习，同学们不仅对档案工作的多样化和标准化有了深刻的理解，更是初步了解了单位的机构设置、工作职责和职工关系，乃至企业文化，等等。这也可以概括为管理和做人的智慧。同时，同学们对目前我国档案事业的实际发展情况和社会的需求等，也有了更深的体会。在档案工作的方向和未来发展上，很多同学提出了自己的见解。实习赋予我们不一样的视角和不一样的体验，对于社会，我们有了更直观的自己的感受，也为今后真正踏入社会做了一定的准备。
最后，通过本次实习，我们每个人对自己有了更加深入的了解。在实习中，我们更好地了解了自己的优势和不足，了解了自己需要改变和努力的地方，也了解了自己的兴趣点。着对于我们对将来的职业规划乃至人生规划都具有非凡的意义。