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2015全友家具活动促销方案
方案一：全友家具活动促销方案
家具行业的黄金周，各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。
一、活动主题：生活离不开空间，空间需要装点，全友家具愿与您一同走进大自然。
二、活动时间规划：
1)客户预约：5月20日—5月31日。通过店面、小区推广、设计师等多种渠道沉淀并告知客户，全友大型促销活动信息。
2)活动宣传：5月20日—5月31日。全面正式启动活动宣传与传播，整合网络、报纸、建材市场、小区等营销传播方式逐步加大宣传与传播力度。
3)促销实施：6月1日—6月5日。集中销售。
三、活动推进时间表
时至夏季，正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间，也是客户沉淀的黄金时期。
1)意向客户蓄集：
通过各种渠道获得有效意向客户电话信息资料，采用短信方式通知客户，有重大意向客户可在每天下午3点-5点集中电话告知促销信息，邀约客户进店，客户有效信息资料来源；
（1）新交楼盘小区客户资料
小区推广员与小区物业搞好关系，获取新交房或装修登记客户的一手资料。搞好关系有助于广告费用的谈判和全友在小区内的活动宣传推广，如小区专场团购等。
（2）品牌联盟共享客户资料
同行业非竞争性品牌共享客户资料，是获取客户资料最简便的一种方式，达到互惠互利共赢的效果。
2)市场终端拦截：
现阶段大部分的经销商销售模式还是停留导购在专卖店内坐着等客户，淡旺季店内没有太大的人流量，孰不知现阶段竞争的客户都是靠"抢"来的。
a)建材市场入口
星期六、星期天由市场部的人员在全市主要家具市场的主要入口处、电梯口寻找意向客户并带进店内交给导购员进行下一步产品推销。
b)竞争对手拦截
索菲亚、双虎等竞争性品牌未签单客户进行店外拦截，强调全友品牌及产品优势，针对竞争品牌的报价策略选择有价格优势产品或全友优势款式进行放大渲染，达到成交签单的目的。
c)小区拦截
在重点高端小区、新交楼盘配备市场部人员进行蹲守，派发促销单页，介绍全友品牌及产品、对意向客户重点强调全友产品优势卖点，邀约客户到全友专卖店进行参观选样，并及时将客户信息报备到店面。
3)小区/网络团购：
针对目标顾客所在的中高档小区，进行近距离，面对面的宣传，会让消费者有熟悉的感受，可以在短时间内打动顾客；新交楼盘通过网络召集或小区集采团购的方式，选用走量产品特价提升全友小区的市场占有率，进一步扩大全友品牌的知名度和影响力。 a)小区的宣传要有力度，人越多越热闹效果越好；
b)在小区内有全友的样板房或全友产品的使用者，则实物营销效果极好；
c)对有意向的顾客，一定要留下姓名、联系电话、住址等有效信息，并在促销期间及时传达优惠信息，邀请到专卖店参观及购买，才能形成良好的召集效果。
4)老客户转介绍：
亲朋好友推荐，是目前家具行业销售的一个有效的途径，以往的调研记录也表明，超过三成的人购买家具时，会听取熟人的建议购买；
a)通过售后服务中心、为老顾客提供服务的导购、业务员及时联系老客户，并在优惠期间及时传达优惠信息，召集潜在客户；
b)老客户可以享有业务提成，并给予一定的奖励，以提高其营销积极性。
做好每一成单客户的咨询、测量、安装、售后的服务，充分获取客户的信任，体现客户使用全友大品牌产品的优越感，只有把我们售前售后的每一个环节都服务到位，定期回访维护，最终才能使客户主动转介绍客户。
五、具体活动实施：
1、砸金蛋：活动期间在店内挂上金蛋，消费满4000元以上就可以砸一个，如8000元可以砸两个，以此类推。中奖率100%
一等奖：
二等奖：
三等奖：
四等奖：
纪念奖：
（这个由经理定）
这样可以增加店内的气氛，增加人气，更加的吸引顾客购买。
2、购物送红包：活动期间在店内放一棵红包树，购物满2000元就可以在树上取一个红包，4000元两个，以此类推。红包里可以是礼物，可以是打的折扣，可以是大福源的购物卡等，顾客抽到后，由刘英在店内广播播出，由此吸引更多的顾客，让顾客快签单。
3、六月份的节日是儿童节，可以制定一个特价套吸引顾客。并且在活动期间到店定儿童套的顾客可以享受7.5折的优惠（或更低的折位，这个由经理定）。
4、家具由您定，您想几折就几折：活动期间，购物满5000元以内就可参加抽奖，在原折位的基础上再打9.8折、9.7折、9.6折等（由经理定折位）；购物满5000元以上抽奖，可以在原折位的基础上再打9折、8.9折、8.8折等（由经理定折位）由此吸引大批顾客进店参观选购。
因为是第一次做家具行业的促销活动，所以还有很多不足和考虑不周的地方，希望经理给予指点，以上是我个人的想法，活动想出上面的几种，不知道哪种更适合，如若选出，将会制定详细的计划实施方案。
方案二：全友家具活动促销方案
一、促销背景分析：
时值秋季，正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间，也是家具行业的黄金时，各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。
促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段，但据我在网上查的其它家具商家的促销方案，发现以往的促销形式比较单一，除了价格优惠以外，难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进，所以在很多顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。
在当今广告泛滥成灾的年代，不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波，而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施，也只是那一个月的销量上去，而没有达到持续稳定上升的目的（在于消费者来说，一浪接一浪的
冲击才能不断地唤醒她的记忆，让人印象深刻）。而且要注意的是，促销只是一种短期的刺激行为，尤其是单一的价格促销，往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了，还会引起诸种不良反应。
譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等，表面上看起来红红火火的假日销售，但认真一分析，原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此，绝不能为促销而促销，没有战略眼光的促销策划是急功近利的，纵能取得一时风光却最终自食其果。
二、目标人群
"一个针对所有人的方案就是糟糕的方案"，因此我们做促销方案也必须进行市场细分，象导弹一样精确击中目标。
据调查，一般到商场购买家具的人，有几种组合：夫妻、一家、单人、婆媳，其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略，而且是以女方为导向。因为购买家用产品，大多数的购买决策权是在妻子那里，丈夫只是参议和付款。而且女性比较感性，容易受环境所感染，加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣，与平时不同，心态比较悠闲轻松，比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。
综上所述，本次促销活动目标人群有几个特征：
1、年龄在25-40岁左右
2、白领阶层（此基于产品和商场档次的定位，且白领对文化氛围有特殊需求）
3、夫妻一同逛商场
三、购买家具诉求点:
根据实际情况，目标人群购买家具的主要诉求点有：产品、价格、品牌、服务、购买成本（不仅是金钱，还有时间、精力、便利、风险等等）、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的情况下，我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。
虽然"家具"和"家庭"本来就是天然性的关联，但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情，把这两者关联起来，那我们不只是卖家具，更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动，使消费者（基于妻子心理为导向）觉得全友家具是丈夫对妻子关爱的表现，是"关爱""爱的见证"，是"温馨""幸福"，如哈根达斯的"爱她就请她吃哈根达斯"一样。（如何实现强化这一关联见下）
需要注意的是，家具属于价格较高的耐用消费品，顾客会仔细比较各品牌产品的性能价格比，是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势，则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面，并注上地址、联系方式等等，强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正，营销策略是奇。正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀，而没有实际的优惠提供给消费者，就很可能流于花拳绣腿，只能让消费者感到新奇罢了，而不会进一步掏钱购买。
四、产品信息、品牌信息
主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一致性和强化性。
1提炼出几个核心的广告语，如"爱心打造幸福家"、"全友家具，让您生活在爱的空间里"、"全友家具，家人般的浓浓关爱"、"全友家具，建造幸福家庭的一砖一瓦"
2简短的POP形式软文，如对"为您画构完美的生活"这主题的阐述。如"每当回到家，看见和老公一起买的家具，想起买家具时他爱的宣言，只觉得整个家里满眼都是爱。我被幸福的空间包围"（重点描述全友家具是"关爱的见证"、"关爱的物语"，需要注意的是，这必须和活动结合起来。否则，会给人牵强关联之感）
五、终端设计：
1、陈列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉宝、KT板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球（气球下面悬挂着标语）
以及派发DM单等等造势。内容一定要配合主题，气氛一定要浓厚，因为人在不同的环境中,消费心理也不同（尤其是女性）
2、背景音乐
音乐是制造氛围的最好工具，在商场内循环播放跟"家庭""温馨"等主题有关联的、给人感觉很温暖的精选音乐。如《回家》、《茉莉花》（萨克斯名曲）、《常回家看看》、《心会跟爱一起走》、《爱的奉献》
六、购买流程：
从家具店外看见很有冲击力的横幅和X架展海报(,将其导入购买流程中)---在卖场内感受浓厚的主题氛围-----逛场、对比、选择、考虑各种购买成本----营业员的导购服务，参与互动活动(在活动中会产生比较强烈的参与感、认同感，增大选择机率)-----确认购买-----完成购买-----顾客走时,再派发家具店此次活动的相关资料给她,通过她的口碑再带动她的朋友圈子,保持购买持续性和拓展性。
如果中间任何一环节不到位,就没有一浪接一浪的冲击和震撼,都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌需要很多理由，放弃一个品牌却只需要一个理由。
七、促销活动方案：
在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上，以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。
1、你有多幸福就打多少折！
情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或爱的理由就打多少折！（注：这里的折扣是以百分点计算的，即说出十个理由是10%，二十个理由是20%）（注意，这里一定先要预算好各种成本，预算好最佳时间，以免得不偿失）
2、执子之手，与之偕老
考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的，加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露，因此推出独具特色的专题活动，积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情，将写有爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接，这五彩缤纷、心心相结的"爱之物语"在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线，而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉，与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。 实施细则：
①每对情侣顾客可现场领取手绢一块，提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名（用于抽取幸运顾客）、祝福等内容，规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接，以次类推，挂满为止。
②每日抽取一对幸运情侣，可获赠礼品XX
3、我们具体实施的VIP会员卡活动期间正式投入；
VIP会员卡获得形式：凡在活动期间，前10名的消费朋友，只需购买5000元产品即可获得VIP会员卡一张。
凡一次性在本家具店购买产品10000元，即可获得VIP会员卡一张。
凡累计购物消费达15000元，即可获得VIP会员卡一张。
使用VIP会员卡的好处：
凡持有VIP会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有VIP会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属
持您的VIP会员卡来进行消费，达20000元即可获得200元的礼品。
4、买10000返100；
1、活动期内，在本店购物满1000元，凭借交过定金且加盖"全友家具售后服务章"的合同单，可获10元**购物券一卡。
2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡，但是已交定金必须多于所获购物卡中的金额。
3、购物卡的使用时间为*月**日--*月**日。
若顾客要求退货，如责任在本店，（比如质量问题、样式错误等），则全额退款，购物卡收回，如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金；如责任不完全或根本不在本店，在正常办理退货的同时要回购物卡，如购物卡已用完，则退回原值现金。
5、全友家具，给您家人般点滴关爱
凡购买全友家具的女性消费者，每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫，提醒他丈夫要给予妻子关爱（女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱）。这样作用有三，一是成本很低效果很大，二是大大提高女性顾客的忠诚度，三是品牌再次传播。
促销礼品注：因为本方案是以女方为导向的，应送相同价值但对女性实用的产品，如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。
八、其它营销策略：
家具虽属于耐用消费品，但可以运用OTC、保健品等快速消费品的很多营销操作手法，如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。【全友家居爆破活动策划方案】
其中如借田割禾法：在实施某个方案过程中，需要拦截终端顾客，则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截和派送资料。
（如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户，这样的客户质量往往是非常高的）
1、执行进度表：
省略（有待商定）
2、促销预算
省略（有待商定）
3、促销效果展望
省略（有待商定）
4、反馈与评估
省略（有待商定）
制定一个反馈表，里面有每天各类款式的销售额、顾客类型、顾客意见、诉求偏重点、关键数据等等，营业员必须每天晚上认真如实填写，每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。
十、费用预算。
方案三：全友家具活动促销方案
一、活动目的
市场背景介绍：全友家私有限公司创建于1986年，经过二十余年的励精图治，已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队，在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心，主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品，涵盖50多个系列、6000多个产品款式，其中，板式、沙发两种产品被授予"中国名牌产品"称号，是中国家具行业荣获两个名牌称号的家具企业，是中国家具制造业为顾客提供"一站式家居服务"的典范，以"成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商"
全友家私广告策划书
小组成员：吴昌源黄志勇
目录
前言： .............................................................................................................................................. 3
第一部分 市场分析 ....................................................................................................................... 3
一、全友家私品牌市场发展历程 ........................................................................................... 3
二、营销环境分析 ................................................................................................................... 4
三、消费者分析 ....................................................................................................................... 4
四、全友家私产品分析 ........................................................................................................... 5
（一）产品风格与特点 ........................................................................................................... 5
五、竞争对手的状况分析 ....................................................................................................... 6
第二部分 广告策略 ......................................................................................................................... 6
一、广告目标 ........................................................................................................................... 6
二、目标市场策划 ................................................................................................................... 7
三、产品定位策略 ................................................................................................................... 7
四、产品形象策略 ................................................................................................................... 7
五、产品诉求策略 ................................................................................................................... 7
六、产品广告策略 ................................................................................................................... 7
七、广告媒介策略 ................................................................................................................... 7
第三部分 广告实施计划 ............................................................................................................... 8
一、广告时间 ........................................................................................................................... 8
二、目标区域 ........................................................................................................................... 8
三、广告诉求对象及重点 ....................................................................................................... 8
五、广告媒介选择与发布计划 ............................................................................................... 8
六、广告费用计划 ................................................................................................................... 9
七、策划完成时间 ................................................................................................................... 9
第四部分 广告活动的效果预测和监控 ..................................................................................... 9
一、广告效果的预测 ............................................................................................................... 9
二、广告媒介的监控 ............................................................................................................... 9
附录： ............................................................................................................................................ 10
前言： 全友家居，创建于1986年，经过二十余载的励精图治，已发展成为中国研、产、销一体化大型家具龙头企业。作为中国规模最大的家具制造企业，公司拥有共计占地6000余亩的四大制造基地，30多个专业分厂、20多个驻外销售服务机构、3000多家专卖店。 公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队，在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心，主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床、办公家具等系列产品，涵盖50多个系列、6000多个产品款式，是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范，赢得了“绿色全友，应有尽有”的美誉，为顾客实现温馨家居梦想提供了最大化的满足。公司产品连续多年畅销全国，并远销欧美、东南亚多个国家和地区，产品销量在全国同行业中连续多年遥遥领先。
第一部分 市场分析
一、全友家私品牌市场发展历程 2013
1月5日，全友家居与全球顶级家居五金企业之一的奥地利百隆家具配件有限公司签署战略合作协议，正式达成战略合作伙伴关系。
1月9日，全友家居与全球最大的家具五金件生产商——德国海蒂诗(HETTICH)集团正式签署了战略合作协议，海蒂诗成为又一加入全友家居绿色产业联盟的世界知名家具生产供应商。
3月15日，全友家居服务白皮书首发。
2012
全友家居与中国水上运动国家队正式签约，建立战略合作伙伴关系。 2011
全友家居•米兰产品研发中心成立
2010
全友家居国际工业港开工兴建，总占地达3900余亩,更名为“全友家私有限公司” 2007
全友家居3000余亩崇州工业园一期工程竣工并投入使用
2002
正式更名为"成都市全友家私有限公司"
1999
崇州金羊家具厂更名为"全友家具厂"
1986
崇州金羊家具厂成立
二、营销环境分析
1、提到中国家具的营销，首先会追溯起七十年代末八十年代初的年轻人结婚，在领取结婚证的同时可以领取一张购买一件家具的票证，凭这个票证再排一夜的队领号，才可以买到一件需要的家具，这便是伴随中国百姓四十多载的票证制家具购买模式。在这样的年代，家具仅能提供的只是使用功能，个性与时尚还无从谈起。
2、改革开放以后，市场营销的国门逐渐打开。在98年，来自瑞典的宜家将套餐制的营销模式带入中国。套餐式营销展现给中国消费者的是居室单元不同功能区中家具的如何搭配，也因此迅速在中国消费者群中产生了明显的连带购买效应。至今，这种营销模式也对中国消费者的购买心理和习惯产生着重要的影响。
3、事实上，当前国际家具市场买卖追求的已经超脱了过去的票证制和套餐制的营销模式，转而发展成为努力追求可以为消费者提供、营造一种时尚的、艺术的家居选购环境，进而在选购过程中潜移默化的影响人们的家居理念与鉴赏品位的新营销模式。这似乎也更加印证了时尚前沿的崇尚自我个性、追求艺术主张的新国际购买思潮----这便是挑战式营销。
三、消费者分析
从家具的分类上来看，家具主要有实木家具、金属家具、软体家具、钢木家具、塑料家具等„„从时间上分又可分为，古典家具和现代家具。古典家具一般以实木为主，现代家具，则结合木柴，塑料，钢铁，布料等等，在外形和色彩上更加漂亮。不管什么样的分类，没一种家具都有特定的消费人群。 实木家具，一般档次比较高，价格昂贵，一般都是有身份地位的人消费；金属家具，为耐用产品，适合公共场所使用，像候车室、地铁站、机场等；软体家具，使用人群比较广泛，价格指数一般，使用舒适；钢木家具，外形简单漂亮，再加上色彩的搭配，可谓漂亮实用，因为造价一般，所以是办公家具，家庭用家具的首选；塑料家具，做工简易，价格低廉，产品质量较低，耐用度较低，所以一般为低收入人群使用。古典家具，身份和地位的象征，就跟前些年中国国家领导人穿中山装一样。现代家具，则更多的被广大消费者普遍接受，具有广阔的市场。 从消费群体上分析，消费者的主体已经转向80、90后，因为这部分人群处于结婚年龄，要组建家庭，房屋和家具比不可少，所以生产商要充分看到这一点，抓住商机，尤其要抓住年轻人的大众心理，这对一个生产商是至关重要的。 当然，家具企业仅仅知道消费的主要对象是远远不够的，要想企业发展更好，就必须迎合他们的胃口，比如喜新厌旧，品牌效应，等等，总而言之，不管在哪方面都应该有所创新，紧跟时代的步伐，不做落伍者
四、全友家私产品分析
（1）产品风格与特点
1.1、古典贵族
乌金印象萃取现代中式家具精髓，既有中式家具的悠长韵味，又有现代家具的简洁流畅，让古老的东方元素在新时代重生。
珍贵乌金木纹，营造自然大气、高贵典雅的居家氛围
乌金印象采用西非高原上享有 “木之贵族”之称的乌金木纹，独特而美丽。 原创“蝴蝶结”设计，典雅而浪漫
乌金印象拉手、床屏等采用原创“蝴蝶结”造型设计，典雅而浪漫，是该系列产品的另一大特色。
实木边框搭配，带给您高端、自然、大气的感觉
乌金印象系列采用自然的乌金木纹三胺板与乌金木纹修色处理的橡胶木实木框架搭配，细节精细、色泽丰盈、品质高端，整体实木感强烈，给人高端、自然、大气的感觉。
1.2、东方传统
维也纳 浪漫的邂逅... ...
后现代简约，现代与古典混搭，可与多种风格装修和饰品搭配，时尚大气高贵。 多材质混搭：木、皮、大理石、金属等不同风格材质混搭，体验“混搭”的乐趣。 简约奢华，米白色UV亮光油漆，水晶一样晶莹剔透，高贵时尚。
艺术拉手，来源于五线谱中的快乐音符，带给人快乐和享受，也像数字“8”，代表生活事业兴旺。
1.3、自然休闲
设计师将以上特点融合创新，设计出独具特色的普蓝卡系列家具。该产品采用蓝、白色为主色调，将希腊地中海文化完全植入到产品中，整体感觉大气舒适、质朴温馨，让您时刻感受地中海阳光下白色村庄、沙滩、海天一色的自然风情。
设计元素：古典、仿古的自然元素，拱形、半拱形、马蹄形线条，造型丰富。
1.4、浪漫田园
珠光丝绒面漆
特殊工艺加工而成的珠光丝绒面漆，手感顺滑，色泽温润，在光线下有闪银的效果，看 上去有珍珠般熠熠生辉的莹润效果。
玫瑰主题元素
整个空间线条优美流畅，搭配无处不在（拉手、家具腿部、床头、衣柜顶部等处）的玫 瑰花元素，彰显出法式乡村风格简约浪漫的细腻感觉，自然甜蜜。
手工描银工艺
纯手工描银工艺，由拥有3年以上手绘描银技术水平的专业银匠，手工精细描绘之后， 再通过特殊的油漆保护工艺处理，色彩饱和度好，经久耐用。
1.5、U时尚—都市活力
以简约时尚生活为设计理念，采用点与线的有机结合，用极简单的元素表达直观的产品和视觉效果，其设计摒弃了以往家具设计的钝感与笨重，加之融入少量欧式简约奢华元素（卷叶纹、水钻、皮、大理石等），让整个空间个性、时尚、精致，迎合年轻人的青春活力与动感时尚，同时兼具精致的生活品位。
全友家居消防应急预案
为了做好全友家居的消防工作，确保所有工作人员的人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：
一、组织机构
以郑其标为总负责，组建灭火和应急疏散组织机构，由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成，具体分工如下：
1、灭火行动组：由孙亚运任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本企业的一般初级火灾的扑救工作。
2、通信联络组：由温琪霖任组长，负责通信联络及各部门的统一协调。
3、紧急疏散组：由刘全松任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
4、安全防护救护组：由张宗城任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
二、报警和接处警程序
1、报警监控中心必须配备火警电话，值班人员要坚守工作岗位，对企业的重点要害部位进行全方位24小时监控。
2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。
3、值班室必须配备必要的救灾设施。值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。
5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。 三、应急疏散的组织程序与措施
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，应加强日常性检查，确保消防通道畅通。【全友家居爆破活动策划方案】
2、公共聚集场所（ 人员相对集中的场所）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
4、疏散路线尽量简捷，就近安排，走道内应设疏散指示。
5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
四、扑救一般初级火灾的程序和措施
1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要先控制火势的蔓延，再开展全面扑救。
4、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合。
5、当消防人员赶到后，临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。
6、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。
五、通信联络，安全防护救护的程序和措施
1、所有参加灭火与应急疏散工作的工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。 2、救灾小组成员应在火场待命。
3、医务室人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。
4、应调集车辆，确保交通畅通。
5、指定专人对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
六、日常工作：
1、落实消防责任制，宣传消防知识，提高员工消防意识。
2、每年应保证1-2次消防演习。
3、定期检查、维护消防设施。
全友家俱六月活动促销方案
家具行业的黄金周，各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。
一、活动主题：生活离不开空间，空间需要装点，全友家具愿与您一同走进大
自然。
二、活动时间规划：
1) 客户预约：5月20日—5月31日。通过店面、小区推广、设计师等多种渠道沉淀并告知客户，全友大型促销活动信息。
2) 活动宣传：5月20日—5月31日。全面正式启动活动宣传与传播，整合网络、报纸、建材市场、小区等营销传播方式逐步加大宣传与传播力度。
3) 促销实施：6月1日—6月5日。集中销售。
三、活动推进时间表
时至夏季，正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间，也是四、客户沉淀具体操作方式
1) 意向客户蓄集：
通过各种渠道获得有效意向客户电话信息资料，采用短信方式通知
客户，有重大意向客户可在每天下午3点-5点集中电话告知促销信息，邀约客户进店，客户有效信息资料来源；
（1）新交楼盘小区客户资料
小区推广员与小区物业搞好关系，获取新交房或装修登记客户的一手资料。搞好关系有助于广告费用的谈判和全友在小区内的活动宣传推广，如小区专场团购等。
（2）品牌联盟共享客户资料
同行业非竞争性品牌共享客户资料，是获取客户资料最简便的一种方式，达到互惠互利共赢的效果。
2) 市场终端拦截：
现阶段大部分的经销商销售模式还是停留导购在专卖店内坐着等客户，淡旺季店内没有太大的人流量，孰不知现阶段竞争的客户都是靠“抢”来的。
a) 建材市场入口
星期六、星期天由市场部的人员在全市主要家具市场的主要入口处、电梯口寻找意向客户并带进店内交给导购员进行下一步产品推销。
b) 竞争对手拦截
索菲亚、双虎等竞争性品牌未签单客户进行店外拦截，强调全友品牌及产品优势，针对竞争品牌的报价策略选择有价格优势产品或全友优势款式进行放大渲染，达到成交签单的目的。
c) 小区拦截
在重点高端小区、新交楼盘配备市场部人员进行蹲守，派发促销单页，介绍全友品牌及产品、对意向客户重点强调全友产品优势卖点，邀约客户到全友专卖店进行参观选样，并及时将客户信息报备到店面。
3) 小区/网络团购：
针对目标顾客所在的中高档小区，进行近距离，面对面的宣传，会让消费者有熟悉的感受，可以在短时间内打动顾客；新交楼盘通过网络召集或小区集采团购的方式，选用走量产品特价提升全友小区的市场占有率，
进一步扩大全友品牌的知名度和影响力。
a) 小区的宣传要有力度，人越多越热闹效果越好；【全友家居爆破活动策划方案】
b) 在小区内有全友的样板房或全友产品的使用者，则实物营销效果极好；
c) 对有意向的顾客，一定要留下姓名、联系电话、住址等有效信息，并在促销期间及时传达优惠信息，邀请到专卖店参观及购买，才能形成良好的召集效果。
4) 老客户转介绍：
亲朋好友推荐，是目前家具行业销售的一个有效的途径，以往的调研记录也表明，超过三成的人购买家具时，会听取熟人的建议购买；
a) 通过售后服务中心、为老顾客提供服务的导购、业务员及时联系老客户，并在优惠期间及时传达优惠信息，召集潜在客户；
b) 老客户可以享有业务提成，并给予一定的奖励，以提高其营销积极性。
做好每一成单客户的咨询、测量、安装、售后的服务，充分获取客户的信任，体现客户使用全友大品牌产品的优越感，只有把我们售前售后的每一个环节都服务到位，定期回访维护，最终才能使客户主动转介绍客户。
五、具体活动实施：
1、砸金蛋：活动期间在店内挂上金蛋，消费满4000元以上就可以砸一个，如8000元可以砸两个，以此类推。中奖率100%
一等奖：
二等奖：
三等奖：
四等奖：
纪念奖：
（这个由经理定）
这样可以增加店内的气氛，增加人气，更加的吸引顾客购买。
2、购物送红包：活动期间在店内放一棵红包树，购物满2000元就可以在树上取一个红包，4000元两个，以此类推。红包里可以是礼物，可以是打的折扣，
可以是大福源的购物卡等，顾客抽到后，由刘英在店内广播播出，由此吸引更多的顾客，让顾客快签单。
3、六月份的节日是儿童节，可以制定一个特价套吸引顾客。并且在活动期间到店定儿童套的顾客可以享受7.5折的优惠（或更低的折位，这个由经理定）。
4、家具由您定，您想几折就几折：活动期间，购物满5000元以内就可参加抽奖，在原折位的基础上再打9.8折、9.7折、9.6折等（由经理定折位）；购物满5000元以上抽奖，可以在原折位的基础上再打9折、8.9折、8.8折等（由经理定折位）由此吸引大批顾客进店参观选购。
因为是第一次做家具行业的促销活动，所以还有很多不足和考虑不周的地方，希望经理给予指点，以上是我个人的想法，活动想出上面的几种，不知道哪种更适合，如若选出，将会制定详细的计划实施方案。
策划人：王会
2011年5月7日
单页文案
做成请柬的形式（标准色：红色）
封面：图案：
热烈祝贺明兴豪庭首届“明兴杯”购房节暨
新年·新生活七喜音乐茶话会盛大开幕（注意字体变化）
P1： 七喜临门 与您相约共享 （LOGO标志） 第1喜：明兴地产，诚信至上 100%准现房发售 一手交钱一手拿钥匙，首福临门；
第2喜：明兴地产，服务至上 “置业号”免费看房车及老城售楼部同时开放，喜“缘”沟通；
第3喜：明兴地产，客户至上 联合华林商场、中国农业银行、全友家私、婚纱行业、金税大酒店等倾情推出新年·新生活VIP欢乐卡，先到先得，喜从天降；
拥有一张VIP欢乐卡=同时拥有5000元现金+10家知名商家的折扣权+尊贵身份体现+无限延伸价值
第4喜：明兴地产，品牌至上 首届“明兴杯”购房节12月10号隆重开幕，礼品多多，惊喜连连。
第5喜：明兴地产，品质至上 暖气、煤气、有线电视、宽带net等高品质生活表现全面进驻，喜传兴和。
第6喜：明兴地产，实力至上 元月6日新年·新生活茶话会盛装开启，丰富炫彩及幸运抓抓抓活动，实力钜献，人人欢喜。
第7喜：明兴地产，关怀至上 购房节期间，国家公务员、医生、教师、警察购房荣享“关爱优惠”（凭相关证件），七喜关怀，轻松置业。
十大知名商家：（提供LOGO标志）
金税大酒店 全友家私 东方化妆城 华林商场 薇薇新娘
川福火锅城 **装饰 **大药房 中国农业银行 **太阳能专卖店（注意排版及配图）
P2：
您买得起，不如你买得值
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