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工 作 总 结
Xx工商所——xxx
一年来，xx工商所在武都分局党组的正确领导下，按
照分局的各项工作安排部署，做了大量的工作。我作为xx
工商所一名执法人员，和同志们一起，较好地完成了所里
年初下达给我的各项目标任务。回顾过去的一年，我和全
所同志们一起主要做到了以下几个方面：
一、学习方面
一年来，我和全所同志们一起认真学习了党的十八大三
中、四中、五中全会精神、《十八大党章》、《中国共产
党廉政准则》和《中国共产党纪律处分条例》及中央“八
项规定”等文件精神。通过学习，使我的政治理论水平有
了进一步的提高。今年以来，我除了积极参加所里的集体
组织学习外，平时我个人也认真学习，全年撰写了15000
字以上的个人学习笔记，并撰写了4篇个人学习心得。
二、履行职责方面
（一）、深入开展各类市场专项整治活动。
从2015年3月开始，就认真按照分局有关“红盾护农”行
动的相关文件要求，做好本所辖区的农资市场监管工作。一年
来，和全所同志们一起开展了3.15活动、春播、夏收、节日专
项整治及各类市场专项整治活动38次。
（二）认真开展行政执法、市场监管工作
1、深入开展流通环节产品质量和食品安全监管工作，按照
分局的要求，对辖区食品经营户加强了日常监管，确保食品安
全监管到位。
2、大力加强了市场监管力度。特别是加强对农资、建材、
广告和食品市场的监管力度，严厉打击各类违法经营行为，全
年内，和全所同志们一起办理各类案件4件，罚款1.2万余
元。配合其他部门开展了安全生产大检查活动，对存在安全隐
患的门店进行了彻底排查。坚绝取缔占道经营，“以路为市”的
不合理行为。规范了辖区市场秩序。有力的维护了辖区消费者
的合法权益。
（三）坚持分局及我所的各项制度
1、在行政执法中，始终坚持文明执法、依法办案。
2、始终坚持xx分局及xx工商所请销假制度，做到有事请
假。绝不无故旷工。
3、上班时间，着装整齐，举止文明，始终保持工商人员的
良好形象。
（四）、深入开展非公党建工作。
今年以来，我以高度的政治责任感，认真了解、学习非公
党建指导员的工作性质、职责、环境、任务和困难，配合所长
做好辖区非公党建工作。
三、廉洁自律，树好形象。
1、一年来，我认真学习政治理论，强化思想教育，牢固树
立廉洁为民意识，努力提高思想认识，树立正确的权力观，荣
辱观，增强忧患意识、法律意识、责任意识，进一步增强法制
观念。
2、切实做到严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法。 坚持廉洁自律，严格规范自身办事行为。
3、坚持自觉地遵守各项规章制度，抵制各种诱惑，做到自
律自警。不贪小便宜，从不在管理服务对象中贱买、赊欠物
品，严格执行国家工商总局“依法行政、文明执法”六项禁
令。做到请吃不到、送礼不要。
3、带头为群众办好事，帮助解决困难。极大的融洽了工商
所与监管服务对象之间的关系，有力的促进市场监管工作，树
立了良好的社会形象。
2015年在分局和所领导的关心、支持和指导下，履行职
责，勤政廉政，虽然干了一定的工作，但与领导的期望和要求
还有许多不足之处和薄弱环节，我将以高标准、严要求，对照
和改正自己，尽职尽责工作，廉政勤政为民，为辖区经济的发
展做出积极的贡献。
2015年12月
2
篇一：工商所年度个人工作总结
工商所年度个人工作总结
我于2007年1月进入**工商所工作,一年来在局领导及所领导的正确带领下，在同志们的大力支持下，按照上级的各项工作要求，认真贯彻开展工作，现将我一年来的工作情况作如下汇报:
一、加强理论学习，提高理论素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，在改造客观世界的同时改造主观世界，是新时期对干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻落实十七大精神，对重点章节熟记掌握，吃透精神，真正做到入耳、入脑、入心；二要学以致用，把对十七大学习的成果运用到各项工作中，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。特别是5月份到分局工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、摆正位置，认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和
凝聚力。我在处理正副职的关系中，做到了在思想上尊重正职而不俗气，感情上与正职融洽而不庸俗，组织上要服从正职而不盲从，工作上主动配合正职而不越权。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。【2016年工商所个人工作总结】
三、工作方面:
1、认真开展市场监管工作
市场监管是一项很累但又很重要的工作，我跟着所里经验丰富的同事去巡查市场，在巡查中，及时了解经营户的经营情况，调解纠纷，不失时机地向他们宣传常用的工商法律、法规，让他们做到知法、懂法、守法。同时督促经营户做到证照齐全并悬挂上墙，规范经营户的经营行为，做到诚信、守法经营，自觉维护消费者的合法权益。我们认真履行工商执法职能，严厉打击经济违法违规行为，经常对上市的商品进行检查，力求各类商品符合法定要求，努力创建文明农贸市场。
2、加强食品监管力度
安全责任重于泰山，食品安全责任重大，直接关系到人民群众身心健康。我们把食品经营户作为监管的重点对象，严把市场准入关。结合《国务院关于加强食品等产品质量安全监管的特别规定》颁布实施，我所在食品监管工作中在严格执行市场巡查制和包保责任制的基础上推行了五项措施。一是规范经营户商品目录，要求经营户认真清理店内商品，逐个登记，做到心中有数；二是公示经营户代理的重要食品商品质检报告，接受消费着监督，保证商品质量过关；三是规范商品样品，对于样品时间过于长久，过期、变质等商品，督促其及时 处理和更新；四是督促经营户整理进销货台帐，公示进销货票据及质检报告，便于消费者查询和工商部门检查；五是推行诚信承诺制度，经营户公开承诺诚信经营，树立自身形象，接受社会监督。我所为了加强食品安全监管力度，每逢圩日，我和所里的同事都会对市场上的食品进行专项检查。以人民群众生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水发产品、饮品、儿童食品、保健食品以及季节性食品和食品添加剂为重点，以集贸市场、批发市场、商场超市、食品集散地和学校及农村重点区域为重点对象，检查是否无证无照、租借证照、超范围经营食品违法行为和食品经营进货检查验收、索证索票、购销台帐等市场准入制度的【2016年工商所个人工作总结】
执行情况；整治制售假冒伪劣等食品经营违法行为。检查有无销售掺杂掺假、以次充好、有毒有害、过期霉变和不合格食品等违法行为；着重纠正不符合食品经营卫生规范及可能导致食品污染的食品经营环境卫生“脏乱差”现象。使食品市场经营秩序进一步得到规范。
四、廉洁自律，保持党员本色。作为一名基层干部、员必须要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。 今年以来，我能认真贯彻执行上级决定和决议，服从组织安排，严格依照党章办事。在日常工作中，认真落实“四
项纪律八顶要求”，做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责，依法行政，保证洁身自好。
这一年来我的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧；在服务上还有一定差距；在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
篇二：2013工商个人工作总结
2013工商个人工作总结
一年来，我始终加强政治理论学习，认真学习“三个代表”及科学发展观的重要思想，努力践行党员先进性，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，服从领导，服从安排，遵纪守法，努力工作，在领导和同志们的关心、帮助下，思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。本人局党组的正确领导下，在相关科室的配合下，通过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢!回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面进行工作总结：
一、加强政治理论学习，积极参加党员先进性教育活动，严于律已，始终用一个党员的标准来要求自己，从自觉加强党性锻炼，到党性修养，使政治思想觉悟进一步提高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。
二、政治思想方面。本人能认真学习邓小平理论、及“xxxx”重要思想的论述和xx届五中全会精神，能认真学习党的章程，学习国家的法律法规，始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致，坚持党的领导，认真贯彻落实党的方针政策，在大是大非面前是非分明，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护民族团结，能够和各民族同志一道积极工作，能以党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律和国家法律，遵守局机关制定的各项规章制度，做到令行禁止。能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用，在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法，廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。
三、认真学习工商行政管理的各项法规，结合自身行业的特点，利用业余时间，积极开展学习，有选择地学习了《公务员法》、《工商行政管理法规》、等，通过学习增长知识，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能树立正确的世界观、人生观、价值观，能积极主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨;能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系，做到个人利益服从党和人民的利益。
五、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序，一年来，在局领导的正确领导下，我与副队长认真研究，不断磋商，加强沟通，共同努力，狠抓案件的查办力度，以查处违法违章案件为重点，以打假、“红盾护农”为中心，以关心人民生产、生活安全的商品为切入点，深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式，认真组织开展各项专项治理35项。 回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，一是我组辖区流通领域商品质量监管工作须进一步加强;二是加大案件查处力度;今后我将以更加务实的作风，克服工作中的不足，进一步加强市场监管和行政执法。在工作上还要更细，还要经常向领导学习，向老同志学习请教。认真完成领导交给的各项工作任务。
篇三：2011年工商局个人年终工作总结
个人年终工作总结
2011年是我人生中经历丰富多彩的一年，通过在实际工作中的学习和锻炼，在各位领导和同事们的支持帮助、言传身教下，使我的思想、学习和工作等各方面取得了长足的进步。
一、政治素质是做好工作的统领。借助年初的作风纪律整顿大讨论活动和近期集中教育整顿活动的机会，我深入学习领会了党的十七届五中全会精神，以及胡锦涛总书记在中国共产党成立90周年大会上的讲话。并结合省市局领导的讲话，与自己的工作情况进行了对照，切实体会自己在政治素质方面还存在许多不足。“五个工商”的提出，更是对依法行政水平、服务发展意识、履职尽责意识等有了更高的要求。通过学习教育，我进行了深刻的反思，切实用端正了自己的世界观、人生观和名利观。
二、业务素质是做好工作的基础。刚进入工商系统时，我对于工商机关的管辖范围和日常职责都不是特别熟悉，但通过一年在**工商所的锻炼，使我有了全新、全面的认识，也使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面，我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》、《公司法》和《农民专业合作社登记管理条例》等注册登记方面的法律法规，熟悉了不同市场主体注册登记的流程和手续；二是市场监管方面，我积极配合所里的巡查小组开展市场监管工作，详细做好巡查记录，做到巡查有痕迹，监管无缺失；三
是执法办案方面，我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规，熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用；四是消费维权方面，针对广大农民群众法律意识不高，维权意识不强的现状，我配合所里同事利用“五进两站”工作的开展，积极普及《消费者权益保护法》等相关法律，耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
三、责任意识是工作职责对我们的根本要求。现在的工商行政管理工作涉及注册登记、日常监管、食品安全等多个方面，与人民群众的利益息息相关，这也意味着我们肩上的责任重于泰山。“对于人民赋予的权利要常怀敬畏之心”。例如：在面对食品安全时，我们不仅要积极的采取行动，使各专项整治活动落到实处；更要常怀危机意识，制定应急措施，建立健全网格化巡查制度，强化市场巡查力度。面对商户对建立进销货台账和落实索证索票制度不够积极的问题，一方面，我和所里的同事积极向商户讲述法律法规的相关要求，提高商户的经营责任意识；另一方面，积极发挥辖区食品安全示范店的作用，树标杆，以点带面，进一步规范辖区的食品经营行为。
四、服务意识是与时俱进在工作中的具体体现。卢展工书记曾谈到：“要用领导方式转变加快经济发展方式转变”，作为一名普通的工商行政管理人员，就是要大处着眼、小处 着手，把工商转型与经济发展方式转变相结合，牢固树立服务“发展”这个大局的工作理念。在日常的工作中，我坚持从自身做起，从小事做起，利用年轻人接触新事物快、理解能力强的特点，在较短的时间内掌握了省局业务系统的使用，提高了个体户的办证效率。同时，在年检期间，我耐心向各企业负责人讲解了网上年检的操作步骤，针对计算机操作不熟练的企业，我主动帮助他们完成了相关年检数据的录入和年检确认书、报告书的打印，降低了企业
网上年检的难度。
五、体会收获。作为一名从学校毕业进入行政机关的大学生，如何做好从学生到公务员角色的转变，开好头、迈好第一步，是非常重要的。首先，转变了对纪律和制度的认识，时刻以《党章》、《公务员法》为准则，严格遵守考勤、请销假管理等各项制度，做到令行禁止，树立廉政风险防范的观念，积极接受同事和群众的监督，确保清正廉洁。其次，转变了思想观念和工作态度，变被动为主动，变“等事做”为“找事做”，积极做好领导和同事们交办的各项工作，同时，坚持“三人行，必有我师”的理念，向身边的领导、同事学习，向广大人民群众学习。最后，转变了看问题的方法和角度，学会以公务员的身份来辨证看待工作中遇到的问题，做事“三思而后行”，同时，在工作中加强了与服务对象的理解和沟通，做到换位思考，深刻认识人民群众关心的，就是
工商人员应该关注的。
以上就是我一年来在工作、生活方面的总结。总的来说，虽然在领导、同事们的关心、支持下工作取得了一定成绩，自身也得到了一定成长，但同时我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足，如：政治素质还不够扎实，业务知识还不够精通等。特别是在调到***工作后，更深切地体会到自己在思维方式、法律知识、办案技巧方面还存在不足与欠缺。在今后的工作中，我会继续秉持踏实、严谨的工作作风，加强学习，勤于思考，积极实践，不断提高自己的服务意识和水平，成为一名让领导放心、让人民满意的公务员。
***
2011年7月25日
篇四：工商所个人工作总结1
二0一一年人工作总结
某某工商所 某某某
2010年11月，我通过某某公务员考试被录用到某某市某某县工商局，分配到某某工商所工作。一年来，在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮助下，经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解，我将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报。现总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，希望在以后的学习中进一步提高。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
在某某工商所工作期间，我工作的岗位主要为内勤,具体内容包括财务管理、办照登记、12315消费者维权工作,文件收发归档、案卷整
理归档等。
在财务管理工作上，我严格遵守相关财务制度，认真保管和使用各类票据，按时上缴规费xxxxx元、罚没款xxxxxxxxx元到账目清晰，收支明确，为所里确保正常工作开展提供了良好的经费使用计划。
在办照登记工作中，我认真审查、受理每一份申请，将每一份受理的材料整理归档，掌
握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止，经手办理个体户执照157份，个人独资微型企业执照7份。
12315消费者维权工作是工商行政管理业务重要一个方面，我按照本所本辖区的实际情况，认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举报投诉5起,接受咨询27起，每一起举报投诉都及时汇报所长，处理完成及时向举报人反馈处理情况，最后在将详细的信息准确的录入到市局12315信息系统。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消费者权益日活动方案并得到所长的肯定，在活动日当天积极参与到活动的开展中，发放宣传册47份，活动结束后主动做出总结并呈送所长批阅同时报送县局。
在推进开展消费维权服务站“五进”和“一会两站”的工作中，我结合本辖区的实际情况和特点，为工作的开展出谋划策，之后在综合大家的意见下完成了工作实施方案并积极开展相关工作，目前我所辖区内按照工作方案已经建立消费维权服务站3个，发放工作制度、条例以及工作表格等43份，完成制度上墙、标识明确等既定目标。
文件收发归档方面，对收发文件按照文件来源进行了详细分类，并且建立了电子台账和电子化查询方式，方便领导以及同事查阅，大
大提高了工作效率。
此外，我还参与所里部分案件查处工作。执法办案是工商行政管理业务的重头戏，而某某工商所下辖三个乡镇，食品安全案件、农业生产资料案件数量比较大。做为新来的同志，以前没有执法办案的经历，因此在执法办案的过程中我现场认真学习，过后细致整理材料，深刻了解了工商执法办案的整个流程以及具体的办法。到目前为止我参与办理案件25件，并在结案后将有关信息及时准确的录入了信息系统。
三、真诚待人，学会待人接物
在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作，我在工作上也取得了一定的成绩。但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，二是公文写作能力还不强。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
二〇一二年一月十二日
篇五：工商所个人年终总结
2010年度述职报告
2010年，根据所领导的安排我继续担任。。片区综合监管组组长，并担任。。街道的网格责任人，负责所合同、消协、信息宣传报道工作。在领导的关心和同事们的帮助支持下，我努力做好本职工作，严格自律，时时做到端正态度、吃苦在先、加强学习、不断提高自己的政治修养和业务能力，认真完成了上级交办的各项任务。现将一年来的工作、学习等情况总结如下：
一、加强市场监管，认真履行工商职能、完成上级交办的各项工作。
食品安全监管成效明显：一是加大对食品经营户履行法定义务的培训力度，大力宣传《食品安全法》等法律法规，全年我片区发放法律法规宣传资料190余份，上门讲解《食品安全法》等法律法规300余次，对食品经营户进行集中学习培训2次；二是强力推广“票证通”系统。截止2010年底我片区共开通票证通7户，对食品批发户实行全覆盖，同时督促食品零售户通过索取票证通票据履行进货查验义务，目前，片区食品经营户使用票证通票据率不断
2012年个人工作总结
XX工商所 XXX
一年来，在领导的关心和同事的帮助下，以实践落实“科学发展观”为指导，紧紧围绕局2012工作规划，全面落实工作规范年实践活动，提高工作效率。经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在2012的工作、生活方面获得了不小进步。现将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，希望在以后的学习中进一步提高。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，围绕工作重心，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面，我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》等法律法规，熟悉了个体注册登记的流程和手续；二是市场监管方面，我积极配合所里开展市场监管工作，详细做好巡查记录，做到巡查有痕
迹，监管无缺失；三是执法办案方面，我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规，熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用；四是消费维权方面，针对广大农民群众法律意识不高，维权意识不强的现状，我配合所里同事积极普及《消费者权益保护法》等相关法律，耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
三、真诚待人，学会待人接物
在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作，我在工作上也取得了一定的成绩。这主要是因为我有可倚重的领导合理指导，有可依靠的同事给予充分帮助。但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，与现实监管工作还差距较大。二是执法办案能力还不强，一些常规性处理问题能力没有得到充分掌握，需要在工作实践中不断摸索。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。（因为尚不到年底，主要数据不陈述）
二〇一二年十二月四日
你正在浏览：工商所工作总结范文 在局党组正确领导和相关单位的协助下，我们工商所全体干部职工，认真贯彻落实上级要求，切实在履行市场监管和行政执法职责落实科学发展观，求真务实，齐心协力，开拓进取，取得了一定的成绩： 2016年度的主要工作任务是：围绕分局2016年工作部署，带领全所人员加强市场监管、依法行政，保证辖区市场经济秩序的健康发展。一是做好企业年检和个体工商户验照工作;二是认真落实食品四制工作，下大力气做好食品市场安全监管，把全所xxx户食品经营业户的动态、静态档案统一管理，把日常的巡查及检查与食品安全规范化管理要求紧密结合起来，使食品安全管理的长效、长期真正融入日常工作; 三是认真做好廉政风险防范示范试点工作;四是继续协助区政府和街道办事处做好农贸市场的建设工作;五是食品安全信息系统，录入食品业户xx户;六是所里基础档案整理工作初步完成，个体登记档案规范余份;七是认真落实行动，做好烟酒市场专项检查及其他产品质量品安全专项整治等各项工作;八是向地方党委政府积极汇报，精心组织，密切配合，制定切实可行工作方案，认真做好创建流通环节食品安全放心社区工作。 市场监管执法办案方面：坚持不懈的打击各类违法行为，保护广大消费者的合法权益，共立案6件，结案6件，罚款xxx万元，捐赠款xx万元。受理消费者投诉件，调解处理件，调解率为100%为消费者挽回经济损失xxx元。 2016年个体验照xxx户，新发展个体工商户8户，办理流通食品证xx户，初审新注册登记私营公司2户。 下步工作打算：学习借鉴先进兄弟单位管理经验，摸索出符合自己实际的工作方式，认真推行好四制的长效监管，努力确保完成各项任务。
工商所2015年工作总结
xx年，xx工商所在县工商局、地方党委政府的正确领导下，在各业务科室的帮助、支持、指导下，始终以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实县局、地方党委政府的工作部署，坚持以科学发展观统领工作全局，以深入整顿规范市场秩序为重任，上下团结，齐心协力，按照“五项指标”、“六项重点工作”的要求，认真落实年初签订的各项工作目标责任书，保质保量完成了上级下达的各项工作任务。现将我所全年工作情况报告如下：【2016年工商所个人工作总结】
一、注意加强干部职工政治思想教育和队伍素质建设，确保工作目标、责任落实到位。 xx工商所在工作中始终把抓素质、带队伍作为全所工作中的重中之重，把执法为民、服务群众、科学发展的思想贯穿于工商行政管理工作的始终，努力确保 “四个到位”落实： 一是坚持组织领导到位。为了加强全所工作的顺利完成，我所在县工商局的大力支持下，强化组织领导，所领导率先垂范，工作真抓实干，带领大家知难而上，形成了一级带一级，一级对一级负责的工作格局；
二是确保思想认识到位。全所把整顿规范市场秩序的思想定位在抓班子、带队伍，提高整体素质上；定位在如何发挥工商行政管理职能和如何提高办事效率上，接待群众办事不推、不靠、不扯皮，做到了急事急办、特事特办；定位在服务地方经济发展上，积极为经营户提供信息咨询和法律法规咨询服务；定位在文明执法，展示工商形象上；
三是保证落实措施到位。全所实行责任到人，目标到组的工作机制，层层签订目标责任书，以目标责任促进各项工作的落实；
四是实施检查考核到位。为更好的贯彻落实年初与县局、乡镇党委政府签订的各项工作目标责任书，我所通过月考月评，自查自评等方式，做到以检查促工作，以考核促成效的内部考核监督管理工作局面。
二、强化学习，提高业务素质
我所始终把干部职工的学习、培训、提高作为开展各项工作的基础，毫不放松，坚持不懈地抓紧抓好落实。一是所领导坚持做好“五带头”，即学习上当标兵、工作上挑重担、执法上当勇士、廉政上作表率、团结上当模范，用自己过硬的作风带动全所干部做好各项工作。二是坚持不懈地抓人员素质的培训。坚持每周二的政治业务学习制度，提高干部职工的素质，积极参加全省公务员在线培训和县局组织的法律考试活动。三是毫不放松地抓好所上作风建设，努力打造工商新形象。全所以工商形象建设为重点，坚持党员干部以身作则发挥先锋模范带头作用，把“作风优良、服务优质、环境优美、群众满意”作为努力目标，不断强化服务意识，严格落实四项制度。四是坚持不懈地开展政策法规的宣传和学习。
20ｘｘ年，本人局党组的正确领导下，在相关科室的配合下，通过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢。回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面：
一、加强自身的品德修养，注重思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，提高政治鉴别力。
加强政治理论学习，积极参加党员先进性教育活动，严于律已，始终用一个党员的标准来要求自己，从自觉加强党性锻炼，到党性修养，使政治思想觉悟进一步提高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。
二、勤勉尽责，爱岗敬业，立足本职工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
在工作中能够始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断学习工商管理等相关法律法规知识，并在实际工作中热情耐心宣传党的各项政策和相关法律法规知识，自觉遵守区局制定的各项规章制度，服从安排，没有无故迟到、早退的现象，自觉维护工商形象，具备了工作岗位及社会活动中的职业道德和社会公德。
三、在生活作风方面，我勤俭节约。
平时工作和生活中时刻以各项禁令的要求来约束自己，使自己时刻保持清醒的头脑。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义。培养良好的生活作风和健康的生活情趣，讲操守，重品行，保持高尚的精神追求，摆脱低级趣味，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，坚决抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀。
回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，诸如学习欠深入，知识不够全面，公文写作能力有待于提高；有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些不足之处我一定在今后工作和学习中，不断加强和改进。在新的一年里，努力学习相关业务知识和法律、法规，努力进一步提高自己的各项业务工作水平。做一名令组织放心、群众满意、自我骄傲的合格工商人。
范文二：工商所个人工作总结今年我到ｘｘ工商所工作，摆在我面前的就是，如何切实履行好工作职责，确保自己的各项工作如何落实到位，园满完成分局及所班子交办的各项任务。一方面，我感觉责任重、压力大；另一方面，也以此作为对个人素质和能力的一次考验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从工作的每个环节做起，协助所长推动工作全面、有效的开展。归纳以下几点：
一、加强理论学习，提高理论素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻“十七大”会议精神，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、摆正位置，认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大家拧成“一股绳”，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的问题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准问题，处理问题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排，有力地推动全所各项工作的顺利开展。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、认真细致，加大案件监督力度
到ｘｘ所工作后，我主要分管案件、食品安全的监督工作，在这项工作中，我一是认真负责，从思想上重视。加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。二是耐心细致，作好当事人的信访工作。信访工作面临双方当事人的上访，对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。
四、廉洁自律，保持党员本色
作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。
工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧；在服务上还有一定差距；在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
范文三：工商所工作总结年初以来，在全国全面实现中国梦的大形式下，在县局的正确领导下，在机关各部门的支持下，我所不断解放思想，切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责，求真务实，开拓进取。根据本所的实际情况，制定了切实、可行、严谨的工作计划。确立了：紧跟“工商改革步伐，提升服务执法”的工作理念。经过半年的努力工作，我所较好地完成了县局的各项工作部署，实现了年初的既定工作目标，现将上半年工作情况总结如下：
一、扎实做好服务，助地方经济发展
服务发展是工商部门的第一要务，为此我所在工作中努力做到：
1、主动为地方政府出谋划策，为地方政府提供可靠的信息数据，为地方党委政府决策、企业投资和群众消费提供有深度、有价值的分析和建议。参加、配合地方政府“六城联创”、安全生产等工作。特别是在开展走私国外冻品牛羊肉专项检查行动中，对我县出现的“羊瘟”疫情，积极配合当地政府做好疫区管控。对辖区3个乡镇的4个农贸市场进行检查，督促市场开办者审查入场经营者的经营资格、冻品牛羊肉进货渠道、检验检疫证明。3个已登记在册冷库经营户进行常态监管，督促经营者建立进货查验、购销台账、不合格肉品退市等自律制度，切实促进冻品牛羊肉质量安全。
2、主动服务市场主体，积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，通过所综合服务大厅这个窗口积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，实行对外办理营业执照与提供咨询服务相结合。2016年上半年共受理登记134件，其中开业登记74起，提供咨询53起，受到了广大经营户的好评。
3、主动服务农民增收，我所积极开展红盾护农，春雷行动，在春耕农资销售旺季，对辖区农资经营户进行专项检查，为农民购买农资产品提供咨询、指导。指导农资经营户进行农资商品信息录入，为农民农资消费构筑了一道保护屏障。
二、切实立足本职，树工商执法形象
依法监管市场是工商行政管理部门的职责所系，监管执法既是履行职责、保护自身安全、防范不作为风险的要求，又是提升部门形象，树立工商执法权威的需要。
1、深入开展“中原红盾化肥农药专项整治行动”、“中原红盾流通领域建材行业专项整治行动”。在两项中原红盾专项整治行动中，按照上级专项整治行动工作部署，制定专项整治行动方案，成立专项整治行动小组，对辖区化肥、农药、建材经营户进行清查，对符合经营的化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，加强日常巡查监管。查处违法化肥农药经营户7户，建材行业经营户5户。罚没1、2万元。
2、民以食为天，食以安为先。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种，我所继续保持对流通领域食品市场进行重点监管，开展了以城乡结合部，特别是农村地区为重点区域，以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所，以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管，在2016年上半年，查处假饮料60余件，过期啤酒30余件，调味品100余袋，小食品200余袋。立案3起，罚没金额0、3万元，确保了广大消费者的消费安全；
2、继续保持查处取缔无照经营高压态势。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营，2016年上半年共查处取缔无照经营3户，引导办照12户。
3、加大市场巡查，以巡查促监管，以巡查促执法。在上半年共出动200余车次，800余人次，对辖区经营主体进行巡查。特别对边、远、散、小的经营户加大巡查频度。发现案源13件，立案4件，罚没0、4万元。通过市场巡查拓展了监管点，扩大了执法面。
4、认真落实行政指导，我所按照上级行政指导的工作部署，成立了以所长为组长的行政指导小组，首先对在经营中违反法律法规被处罚金额较大的经营户进行行政指导，让其切实明白被处罚原因。对化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，39户食品经营户进行了39户现场指导，经过行政指导，促进了经营户与工商部门的联系，改善了管理者与被管理者的关系，规避了行政执法的风险。
三、紧抓工作重点，强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作，为此我所按照上级工作安排，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，在2016年上半年，接待咨询26人次，咨询者均得到的满意答复，受理投诉5起，成功调解完成5起，挽回了消费者经济损失1万余元，保持了辖区内的良好的消费环境。建立消费维权投诉站56个，履盖辖区全部村街，让消费者投诉更快捷，维权更方便，此项工作更是得到了辖区三个乡镇政府的高度支持和评价，得到了老百姓诚至欢迎。四、加强作风建设提升服务与执法
1、牢牢把握党的十八大精神的所在，按照中央“八项”规定和总局“六项”禁令要求，不断加强干部队伍建设和队伍建设，努力实现建设有思想政治坚定的高素质干部队伍的目标。2016年上半年我所没有违法违纪现象发生。
2、积极开展群众路线教育活动，切实按照开展群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行，坚持每周一学习，半月一总结，每人建立学习笔记，摆正学习态度和方式，开展自查自纠，互查互纠，将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短，不遮掩。让同志们切实认识到群众路线教育活动不是走过场、撕脸皮、揭疮疤，而是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。
3、加强依法行政，依法行政是防范市场监管区域性风险和系统性风险的基本抓手，是树立工商执法权威的基本保证。认真有关法律法规及上级各部门下发的各类文件，特别对新修改的《消费者权益保护法》、《商标法》等法律法规进行系统认真的学习。上半年共组织学习、业务培训38余次，并要求全员参加为此我所制定了法制学习计划，通过法制学习，促进了执法观念的转变，推进了执法方式的创新。在执法办案中做好总结，除弊存优，不断提高队伍的执法行政的能力和水平。在2016年上半年，我所共办理大小案件68件，罚没8、53万元，案件录入与纸质材料相一致，件件无差错，全部符合办案程序。
四、发现工作“短板”，正视缺点和不足
20XX年上半年的工作已经过去，虽然取得了一点成绩，但在实际工作中仍存在以下问题和不足：
1、执法监管能力有待提高，特别是执法领域的广度和深度方面有待进一步拓展。
2、个别同志思想认识不足，理论素养不高，信息化业务不学，执法办案技巧掌握不够多的问题。
3、队伍管理有待加强、责任心要加强，切忌为办案而巡查、巡而不查现象。
4、工作存在拖拉现象，要提质、提速、提效，保证与上级安排协调一致。
五、站上新起点，迎接新挑战
在20XX年上半年工作中，我所将围绕中原经济区建设，按照工商改革的新要求，重点落实以下几点工作：
1、加强对信息化业务的学习，力争年内全所每位同志能够熟练掌握和运用各种办公软件，以保障职能到位。
2、加大执法办案工作力度，拓展查处领域宽度，进一步规范经营秩序。同时，做好打传与消费维权工作，构建和谐的社会氛围。
3、加强日常监管和专项整治行动相结合，在日常监管中侧重加大食品、农资、安全生产等重点行业的监管力度；做好与相关部门的沟通与协调，深入规范和整顿市场经营秩序，切实保障消费环境的安全、放心；提高辖区内的经营质量和层次；
4、加强廉政教育，做好民主评议政风行风工作，参加、配合、完成好地方政府交办的工作，站上新起点，争创新成绩。
郭陆滩工商所将以党的十八大精神为指引，按照工商改革的要求，振奋精神，团结奋进，扎实工作，立足本职，紧跟工商改革步伐，提升服务与执法，圆满完成全年各项工作任务。
范文四：工商所个人工作总结一年来，在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮助下，经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解，我将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报。现总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，希望在以后的学习中进一步提高。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，围绕工作重心，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面，我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》等法律法规，熟悉了个体注册登记的流程和手续；二是市场监管方面，我积极配合所里开展市场监管工作，详细做好巡查记录，做到巡查有痕迹，监管无缺失；三是执法办案方面，我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规，熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用；四是消费维权方面，针对广大农民群众法律意识不高，维权意识不强的现状，我配合所里同事积极普及《消费者权益保护法》等相关法律，耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
三、真诚待人，学会待人接物
在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作，我在工作上也取得了一定的成绩。但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，二是公文写作能力还不强。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
范文五：工商所工作总结20XX年，荣将工商所在市、县局和镇党委政府的正确领导关心支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，全面加强服务发展、市场监管、消费维权、依法行政建设，全所干部职工的团结合作，较好的完成了全年各项工作任务。现将全年工作总结如下：
一、围绕发展大局，发挥职能作用，服务各类市场主体健康发展。
1、始终牢牢把握发展实体经济这一坚实基础，积极完善有利于市场主体培育、有利于社会投资、有利于资本整合的市场主体发展环境，促进市场主体数量增加、质量提升。认真落实《个体工商户条例》，解决个体户发展为私营企业过程中的名称、字号延续等问题。2016年年，新办理个体登记户，增长率达%；辖区企业新增户，总数达户，增长率%，农民专业合作社新增户，总数达户，增长率。
2、构建服务体系，营造高效政务环境。严格执行“一审一核”、首办责任制、一次告知制等各项登记制度，以及“一厅办结”、“一条龙服务”等服务制度，设立“党员示范岗”、“服务登记绿色通道”便民窗口，提高工作效率，以务实的精神，更好为辖区个体企业服务。今年，工商所窗口共接待企业群众来人来电咨询1000余次。办理个体工商户换照户，新办食品流通许可户。
3、认真做好年检、验照及换照工作。
按照市、县局验照、换照及办照工作的具体安排，荣将工商所精心组织、及时认真地开展辖区内个体工商户的验照、换照及企业年检实地调查工作。2016年，荣将辖区个体工商户应验户数户，验照户数户，验照率达98、4%；对辖区内户企业进行了年检实地调查。
4、服务好商标战略实施，积极开展“一所一标”活动。商标是企业及其产品成功走向市场的关键，我所按照“注册一件商标，创建一个品牌，带动一个产业，活跃一方经济，富裕一方百姓”的思路，探索实施商标管理服务新路子，引导和帮助涉农商标注册。2016年，我辖区丽江市华坪县洪全鲜玉米有限责任公司已成功申报云南省著名商标，丽江华坪金芒果生态开发有限公司“友志”、“金果英雄”商标申报成功，辖区内有效注册商标达件。
二、强化监督管理，规范执法行为，努力维护市场经济秩序和社会稳定。
我所充分发挥市场监管主力军的作用，拓展案源，加大对经济违法案件的查处力度，2016年，全所共查办各类违法案件件，其中立案查处件，简易案件件，收缴罚没款万元。
1、继续加强流通领域食品安全监管力度。全面推行网格化管理模式，依法监督食品经营者建立健全并执行索证索票和进销货台账制度，按照省、市工商局及县工商局关于做好食品安全电子追溯系统推广的工作要求，启用食品安全监管电子追溯系统，对食品经营者、经营企业、销售企业进行进货记录、销货记录查验，从而实现食品来源可追溯、去向可查证，在最短的时间内，迅速查证问题食品，从源头上扼制问题食品的流通。2016年，共向辖区户食品经营户推行了索票索证及进货台账制度，并签订了《食品安全责任书》，在辖区较大的户超市、食杂店开通了流通环节食品安全电子追溯系统。在完善好食品经营户各项制度建立的基础上，积极开展“食品安全示范店”、“诚信个体工商户”创建工作，目前荣将辖区内已创建“食品安全示范店”户，户个体户荣获“诚信个体工商户”称号。有针对性地开展食品质量监测，做好流通环节食品抽检工作。在完成市、县工商局下达的年度抽检计划的同时，结合监管实际、查办案件和有关部门通报的情况，突出关系民生的乳制品、食用油、酒类等主要食品科学确定年度食品抽样检验的范围、品种、项目和方式，并按照抽检计划认真组织实施。2016年，共抽检各类食品个批次。
2、突出监管重点，深入开展专项整治。20XX年，按照县局、镇党委政府的安排部署，我所开展了元旦、春节、五一、中秋、国庆等节日市场及两会期间食品安全专项整治、烟花爆竹安全生产大检查、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动、乳制品专项检查行动等一系列专项整治行动，重点突出了对猪肉、蔬菜、水产品、食用油、粮食、乳制品、酒类等与人民群众生活密切相关的食品的检查，以城乡结合部特别是农村地区为重点区域，以超市、食品批发经营户、集贸市场为重点对象，严厉打击制售假冒伪劣食品等违法行为，维护市场秩序，切实规范经营行为。全年累计出动执法人员人次，车辆余台次，检查各类经营户户次，集贸市场个次，向县局建议将一户严重违法的食品经营户列入食品黑名单。
3、规范执法行为，提升了依法行政水平。严格落实执法办案工作规程，加强执法监督。加强法律法规学习，提高执法队伍的法律应用水平和依法行政能力。普及推广说理式行政处罚文书。细化、量化行政处罚自由裁量标准，全面建立行政处罚自由裁量基准制度，约束行政处罚自由裁量行为。深化行政指导工作，拓展行政指导的适用范围，建立对行政指导的监督、激励、考核制度，通过典型示范作用带动行政指导工作的全面推进。目前，全所无一起行政复议及诉讼案件。
三、以维护好消费环境为重点，积极维权、促进消费。
1、充分发挥12315网络作用，及时解答消费咨询，依法受理消费者申诉举报。继续大力推进“一会两站”规范化建设，结合村两委换届工作，对辖区内个消协分会个“投诉站”、“维权站”负责人进行了重新确定，进一步提高维权效能，社会参与面和可信度。利用“3、15”消费者权益日，发放各类宣传材料余份，接受消费咨询余人次。2016年，荣将工商所12315消费者申诉举报工作站共受理消费纠纷起，成功调解起，维护和规范了辖区市场经济秩序和社会稳定。
2、积极开展“消费满意在云南”活动。及时制定工作方案，明确此项活动的目的意义、工作内容、工作步骤和要求；“12315”消协分会，投诉站联动，依法受理、调解消费投诉，及时为消费者挽回经济损失；深入学校、社区、市场、企业、农村开展送法律法规、送维权常识、送维权服务活动，在辖区较大超市创建消费投诉“五进”站点个，创建“消费满意示范店”户。
四、全面推进“五星工商所”的创建。
认真贯彻落实丽江市工商局、华坪县工商局创建五星级工商所的工作部署和要求，进一步加强规范工商所队伍建设、
制度建设、内部管理、监管执法、服务行为基础设施建设。促进工商所规范化建设再上一个新的台阶，更加完善基层基础建设、规范执法行为，全面提升工商行政管理效能，营造风清气正的发展环境，在创建五星的过程中取得了较好的成绩。
五、强化教育，提升素质，不断加强队伍建设。
我所始终坚持“以人为本，争优创新”的管理理念，不断提升干部队伍总体素质，着力提升监管执法整体效能。以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识，让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。在局各项规章制度的基础上，进一步明确了所全体工作人员工作职责，量化了责任分工，建立健全各项规章制度，定期学习、互相帮带、充分发挥五星工商所的模范带头作用，进一步明确了各岗位工作职责，做到责到岗任到人。
六、制定有力措施，确保宣传报道工作顺利开展。
今年，我所进一步加强宣传报道材料收集报送工作，截止XX月XX日，向县工商局、丽江日报报送宣传信息XX则，被县局《政务信息》采用XX则，县委、政府采用政务信息XX则，市工商局《政务信息》采用XX则，县政府部门采用简报XX篇，丽江日报宣传报道见报XX篇。
七、抓好党风廉政建设，为落实各项工作任务，服务经济社会发展提供有力保证。
加强政治理论学习教育，认真贯彻落实反腐倡廉的原则及工作目标。首先，以领导干部为重点，加强反腐倡廉教育。组织干部职工认真学习省、市工商局局长在工商系统党风廉政建设工作会议上的讲话和党委政府、纪委关于加强反腐倡廉建设的一系列会议精神，通过抓学习使干部职工切实做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防变警钟长鸣。其次，完善制度建设，增强反腐倡廉教育的整体合力。工商所与县局、镇政府分别签订了《2016年党风廉政建设责任书》，所长与所员之间签订了《党风廉政建设责任书》，把任务分解到所内每个成员，真正做到党风廉政人人知晓，人人有责。第三，以抓好党风廉政建设责任制为重点，加大自查力度。以有行政审批权、行政执法权的岗位为自查自纠的重点，检查是否存在利用职权干预企业经营活动，谋取非法利益，索贿受贿等行为；是否存在玩忽职守，失职渎职，加强对全所干部职工的教育管理，增强抵制腐败的自觉性。四是认真贯彻落实国家工商总局关于《工商行政管理系统基层行政执法人员接受监督向市场主体和服务对象代表述职述廉实施意见的通知》，召开执法人员面向监管服务对象述职述廉汇报会，发放民主测评表、调查表进行征求意见和建议，并就征求到的意见建议制定整改措施认真进行整改。经民主测评满意率达99%。
20XX年，在市县局、镇党委政府的正确领导、关心支持下，荣将工商所全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力，取得了一定的工作成绩。但是，针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战，针对基层工商工作面临的严峻形式，我们的工作与要求还相差甚远，但我们深信，在市县局和镇党委政府的正确领导下，通过全所干部职工的共同努力，我们将继续深入学习实践科学发展观，掌握有关法律法规知识，积极探索监管新思路，实现自身有思想，监管有思路，办案有思考的目标，力争开创基层工商工作新局面。
范文六：工商所个人工作总结在分局党组的正确领导下，在同志们的关心和帮助下，认真学习政治理论和业务知识，用“六项禁令”和“八项规定”来约束自己的言行，认真履行岗位职责，尽己所能，兢兢业业地做好本职工作，较好地完成了各项工作任务。
在过去的一年里本人加强政治理论学习。我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，用正确的世界观、人生观、价值观来对待生活、工作和学习；积极参加“争先创优”活动和认真学习十八届三中全会精神；在工作中能够始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断学习工商管理等相关法律法规知识，并在实际工作中热情耐心宣传党的各项政策和相关法律法规知识，自觉遵守各项规章制度，服从安排，自觉维护工商形象，具备了工作岗位及社会活动中的职业道德和社会公德。
二是加强业务理论的学习。积极参加局机关和所里组织的各项业务知识培训，努力提高自身各项业务素质，与时具进，热爱本职工作，能够以正确的态度对待各项工作。一年来在市场巡查监管工作岗位上经过不断工作和学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在分局相关科室和全所同事们的共同努力下，全面完成了市场、微型企业巡查监管等各项工作任务，并取得了较好的成绩。
回顾过去一年来的工作、学习和生活，虽然取得了一些收获和成绩，但也存在一定的不足，即随着年龄的增长、精力和记忆力的减退和身体多病等原因，在学习业务方面有所下降，等等。这些不足在今后工作和学习中，不断加强和改进。在新的一年里，努力学习相关业务知识和法律、法规，努力进一步提高自己的各项业务工作水平。
2016年在分局党委的领导下，财务股全体同道牢牢围绕省局、市局工商工作会议精神和我局xx年工作“以增进经济发展为中心，展开五项执法行动，推动五项改革，加大五大建设”这一整体要求，一如既往地贯彻和落实《会计法》、工商法律法规。本着“以收定支，量进为出，保证重点，统筹一般”的原则，结合财务工作实际，加强财务管理，理顺财务关系，强化监视意识，进步服务质量，充分发挥财务核算和监视职能。现将一年来的工作做以下总结：
一、加强理论与业务学习，努力进步财会职员的政治素质和业务水平
1、认真弄好“廉洁执法，永葆先进”主题实践活动，努力发挥党员先锋模范作用。根据分局党委的同一部署和要求，财务股党支部采取集中学习和自学两种方式，学习了xx的讲话、社会主义荣辱观、温总理对工商工作的重要批示、《党章》、《公务员法》、六项禁令等，并按要求认真作了笔记，写出心得体会。通过“廉洁执法，永葆先进”主题实践活动，财务股全体党员党性观念进一步增强，团结的气氛进一步浓厚，思想作风、工作作风得到进一步改进。同时加强了基层党组织建设，于今年8月发展了2名入党积极份子。
2、加强财务职员业务培训，进步财务职员职业道德和业务素质，为拓宽知识面，不断进步会计职员的业务能力，3月份财务股全体同道参加了市局财务科组织的会计电算化培训，10月份全局财务职员参加了红花岗区财政局组织的财务职员继续教育。
二、全面落实“收支两条线”的有关规定。罚没款收缴严格执行“罚缴分离”。
1、我局严格执行“收支两条线”的有关规定，依照黔工商财（1999）24号文件规定，每个月所收行政性经费都于次月8日前上缴到市局，同时将上级局拨进经费拨款到位。所有收费全部纳进财务管理，及时、足额上缴行政性收费和罚没款，支出纳进预算管理。工商所职员工作业绩、收进不答应与收费、罚没款数额挂钩。工商所经费开支严格实行报账制，依照年初预算，严格执行会签报销程序，凭单据、发票经局财务股审核后报分管财务的副局长审批报销，报销后的单据由局财务股同一保管。
2、罚没款严格按规定实行处罚与收缴分离，简易程序案件由办案职员开具定额罚款收据给当事人，并当场收取现金交内勤于当天存进农行罚没款专户；一般程序案件本应由办案职员在下达处罚决定后，开具《处罚缴款通知书》给当事人到指定的农行代收代缴网点缴款，并由银行开具《代收罚没款收据》给当事人，但由于一是担心当事人不往缴款，罚没款流失，二是现在农行代收代缴网点不愿意代收、开票，票据易丢失。基于以上缘由，工商所在办理一般案件时对当事人暂扣部份资金（上缴局财务），在下达处罚决定后将其暂扣款转进罚没款专户。再由当地代收代缴机构将罚款直接划进农业银行贵阳市中北支行的“工商罚款收缴专户”，由贵阳市中北支行按规定时间同一进库。
3、严格按国家规定收费、罚款。严格依照物价部分核发的《收费许可证》批准的收费项目、收费标准、收费范围收取行政性收费，在《收费许可证》规定范围内，应用“阳光收费”平台，实行定额征收，并按规定的渠道及时、足额上缴上级局，做到应收尽收，应缴尽缴。
4、严格依照物价部分核发的《收费许可证》所规定的收费项目、收费范围、收费标准进行收费，并实行一点一证。不存在擅自设立收费项目、扩大收费范围、进步收费标准。
5、凡不属于国家和省级以上人民政府核准的收费项目，一概不准搭车收费、代收代扣，在登记注册、年度检验、评比检查中果断杜尽了代其他部分、社团、企业、个体工商户收取任何用度。
三、积极争取地方经费，保障系统经费供给。
积极张罗与运作资金，努力确保全局工作正常运转。由于今年市局对分局实行定额拨款后，比之前年度经费供给量有所减少，我们的执法办案围绕打击传销、治理贸易贿赂、创卫工作等进行。财务状态本身就很困难，这些工作需要投进大量资金，局党委化压力为动力，积极向地方政府申请资金，今年向政府申请到16万元经费，减缓了资金缺口的压力。
四、做好经费分配工作，保障全局工商管理工作的顺利展开。
1、全局收支实行预算管理，下属各部分均不设支出账户，支出执行报账制，收费、罚款数额的多少与工作业绩、个人收进不挂钩，不存在下达收费、罚款指标，未将收费、罚款作为考核、任用干部的根据。年初做好年度总预算，重点保证职员工资及执法办案经费，工商所经费实行定额管理，开支严格实行报账制，依照年初预算，严格执行会签报销程序，凭单据、发票经局财务股审核后报分管财务的副局长审批报销，报销后的单据由局财务股同一保管。单位重大开支及专项开支报局党组审批进行分配。
五、严格财务管理，加强资金管理及财务基础工作，加强审计监视。
1、加强财务管理。认真执行各项财经法规、制度。重申了票证管理制度，认真执行市局下发的接待制度。全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领导决策等提供有用的决策信息。今年5月份，全局干部调剂，财务股职员减少，财务股内部进行了岗位轮换，在减员不减量（工作量）的情况下，将原来手工做的公积金账和医保金账全部纳进电算化，通过全体财务职员的共同努力，我们顺利的完成了年度会计核算目标，每个月按时、正确、完全地提供了财务核算资料并报送到相干部分和职员手中，为领导的决策和有关部分的监视、管理提供了大量真实、完全、及时、有用的财务会计核算资料。每个月我们按时向市工商局财务科上报工商系统财务报表及编报说明，通过各种数据的说明及分析，能够反映我局每个月、每季度的收支与上一年同期比的增减，从中可以看出工商管理工作上的成绩和不足的地方，为监管工作找到突破口。
今年1-11月份我局完成工商管理各种行政性收费***万元，比上年同期增长4、86%。其中“两费”收缴***万元，比上年同期增长3、37%，规费收缴***万元，比上年同期增长47、70%。罚没款进库****万元，比上年同期增长***%。
截至今年11月底，我局已完成各项经费拨款***万元，比上年同期减少2、58%。其他收进**万元，比上年同期减少47、53%。
今年1-11月份，我局已完成各项开支***万元，比上年同期减少9、54%，其中职员经费***万元（含工资、补贴、离退休职员工资和补贴、临工工资及抚恤费等），比上年同期增长9、3%。
公用支出***万元，比上年同期减少32、2%。其中交通费**万元（含车辆维修、油料、养路费、保险费、停车费、过路费），比上年同期减少48、91%，修善费**万元，比上年同期增加304、44%；接待费***万元，比上年同期减少0、21%。
2、认真落实资金管理的有关规定，坚持会计出纳分设、银行印鉴分管和按月监视核对的原则。财务工作坚持规范化，制度化，账务处理严格执行国家会计基础规范要求。财务股坚持从细微处进手，按国家财务规定对每笔收支票据的真实性、完全性进行认真审核，严格控制现金的支出，对超过现金限额的支出按国家相干规定严格进行控制，加强财务印章的管理和使用，定期与银行核对，确保本局资金的安全、完全。
3、以审计法规和财经法规为根据，增强依法理财意识，维护财经纪律，增进工商系统的廉政建设。
xx年年4月份，基层工商所6位负责人工作变动，财务股和监察室对负责人的变动进行了离职审计，进一步的增进了廉政建设。
六、严格行政性收费和罚没款票证的管理使用。
票证管理是工商行政管理机关财务管理工作的基础工作，是财务管理工作的重要组成部份。我局严格依照省、市局的要求，同一使用由省财政厅印制的各种工商行政管理专用票证，局财务股设票证会计和票证出纳岗位进行票证管理，做好票证的领发、保管、使用、填制、结报、记帐、制表、缴销、回类装订、保存等工作，并对使用票证的部分的票证管理工作进行指导、检查和监视。每个月按时、正确向市局报送票证报表。要求各部分使用的各种专用票证不能混用，必须规范填写票据，每个月按时向局财务解缴。在保障正常运转的情况下，严格控制基层单位的票证库存量。每季度进行一次票证检查，做到账账符合、账实符合、账表符合，钱票两清。年终结票，做到有票见票，无票缴钱。
七、加强资产管理。
加强国有资产管理，认真弄好资产清查，进一步摸清家底。结合我局固定资产管理情况，维护国有资产的安全和完全，进步资产使用效力，xx年年11月，财务股起草制定了《***工商分局xx年资产清查工作方案》，并牵头组织全局展开资产清查工作。目的是进一步规范国有资产管理，建立健全资产管理体制和规章制度，公道配置资源，进步资源使用效益打下良好的基础。清算资产工作预计到11年4月结束。
八、改善基础设施建设，进一步加强我系统的基建工程项目管理。
努力改善基层工商所的办公条件，今年，**工商所办公楼在经过市局批准审批落后行了装修，进一步的改善了老城工商所的办公条件。在财力紧张的情况下，对**所、**所、**所进行了维修。
九、认真完成好上级部分和领导交办的其他各项工作
按市局要求，xx年年1-10月按时、保质完成了以下工作：党政领导干部拖欠***的清算、在用车辆情况清算、专项资金使用情况、行政性收费和罚没款收缴情况清算、财政供养职员信息报送、xx式工商制服的发放工作等。
十、明年工作打算
1、增强财务预算执行情况的控制分析，进一步加强会计核算工作，为领导决策提供有用的决策信息。进一步加强财务平常监视工作，严格执行国家财经纪律，保证财务工作的真实、完全，维护全局整体利益。
2、进一步加强部分间的沟通、调和工作，推行机关、基层工商所财务管理明朗化。严格按部分职责做好本质工作，围绕全局工作重心，努力工作，给领导当好顾问。
3、进一步做好固定资产管理工作，进一步做好固定资产的清算及固定资产帐卡的的明细登记。
4、认真完成好上级部分和领导交办的其他各项工作。
范文二：工商局个人年终总结今年来，我在县工商局党组的领导和我所所长的指导下，深入贯彻党的XX届X中全会精神和三个代表重要思想，认真贯彻落实各项工作会议精神，以经济建设为中心，强化服务意识，提高服务质量，深化服务层次，做好履行组织、服务、自律、协调职能，认真执行上级有关指示精神，按照县局和工商所的工作部署，求真务实，开拓进取，较好地履行了自己的岗位职责，各项工作都取得了长足进步，圆满完成了各项任务，具体情况如下：
一、自觉加强学习，理清工作思路，不断提高自己的综合素质
为了进一步适应工作需要，在工作中，我能自觉加强学习，认真学习党的XX大精神，结合自己的工作实际，树立科学发展观，认真学习构建***社会主义理论，根据所工作安排，我负责日常巡查、辖区内食品安全工作，在工作中，自己能加强业务知识学习，不断提高自己的业务水平和组织领导能力，指导开展岗位大练兵活动，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部业务培训纲要求，自觉学习，研修工商行政管理行政执法典型案例，并指导各县局开展行政执法工作，提高行政执法水平。
二、摆正位置，当好助手和参谋，努力做自己分管的工作
作为一名普通干部，我能完全服从领导的工作安排，工作中碰到的问题，工作思路等都能主动向组长、所长汇报和请示，根据所长的安排，我能分清工作轻重缓急，抓好重点，紧紧依靠干部职工。具体抓好了以下几个方面的工作：
一认真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入调查了解，对不符合经营条件的个体户清理出市场，并多次开展商标广告规范专项活动。引导经营户逐步提高商标广告的认知程度。
二认真抓好市场、食品安全监管工作，近年来，食品安全工作逐步成为工商系统工作中的重点，为了提高了市场监管能力。能积极履行岗位职责，我与组长加强对辖区内食品经营户等重要商品市场的监管，建立了定期与不定期检查制度。积极开展对过期食品、无照经营、一单通等的专项整治，开展了多次市场整治，进一步强化了辖区内对食品安全市场监管。在执法过程中能坚持原则、依法行政，查处了一批违法违章行为。截止到10月，我巡查组共查办各类案件21起，罚没款1、13万元。
三、能自觉维公务员的威信，增强同事团结。在工作中坚持***集中制，大事讲原则，小事讲风格，做到到位不越位，补台不拆台，不争名，不争利。为人正直、工作作风扎实，不弄虚作假。
四、廉政建设能做到警钟长鸣。自觉执行两个六项禁令，自觉遵守社会公德和职业道德，严格执行财经纪律，没有以权谋私行为。自己虽然是不是党员，但是时刻按照一个***员的标准要求自己，生活俭朴，没有给单位、组织添麻烦。
一年来，虽然自己在工作、学习方面取得了一定成绩，但和领导的要求仍有很大的距离，仍存在着一些缺点，如工作方法不到位，工作方法创新不够，有时对学习抓得不紧，今后我要加以克服，使自己在实践中不断成长，成为一各合格的工商干部。
范文三：县工商行政管理局工作总结今年以来，在市工商局党组和县委、县政府的正确领导下，我局以党的群众路线教育实践活动为主线，贯穿于全年工作。全局上下严格遵守中央“八项规定”，深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神。通过教育实践活动，纯洁了党性，增强了宗旨意识，汇聚了奋发有为、蓬勃向上的正能量。以县委、县政府开展的“四比四看”活动为抓手，不断加强“连心、强基、模范”三大工程建设，准确把握体制、机构改革这一过渡时期的特点，加强引导教育，维护队伍稳定，认真开展各项业务工作，圆满地完成了上级下达的各项目标任务。
2016年主要工作情况
一、紧扣主题，狠抓落实，扎实推进党的群众路线教育实践活动
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，我局不断加强学习教育、深化思想认识，通过自查自纠、召开座谈会、企业实地走访、发放调查问卷等形式广泛征求群众对工商工作的意见建议，重点查摆“四风”方面的突出问题，收集到意见建议75条，经过梳理后归纳为24条，其中反映“四风”方面的问题15条。为了能够有针对性地、有效地对各项意见建议进行整改，我局进行了分类汇总，最终确定开展6项专项整治活动，建立健全7项制度规定，对其中8个有关“四风”方面的问题确定了具体期限进行整改，6个改进工商工作的意见建议纳入了日常管理进行长期整改。到目前为止，我局已全部完成了专项整治活动和制度建设计划，“四风”方面的8个具体问题也已全部办结，
（一）专项整治有条不紊，效果斐然
我局确定开展的6项专项整治活动分别为食品安全专项整治、规范行政执法专项整治、工商窗口审批服务专项整治、整治搭车收费行为、文山会海专项治理和关于公款吃喝、奢侈浪费的专项整治。
食品安全专项整治以农村食品市场、集贸市场、超市、南杂店为重点单位，校园内外、车站等为重点区域，深入开展治理整顿工作。一是开展了对婴幼儿奶粉、辅助食品及乳制品市场的清查，对进货时未索要“一票通”凭证的，一律下架处理。二是督促、引导超市、商场等落实索证索票责任，规范散装食品经营行为和现场制作行为。三是对中小学校园周边200米食品经营主体的经营资格进行了检查，坚决查处取缔无证无照摊点和制售假冒伪劣食品、过期变质食品、“三无”食品等不合格食品的行为。
整治搭车收费行为针对在工商登记管理环节，采取暗示、刁难或设置障碍等方式搭车强制收费的现象，以及借工商登记管理之机强制个体工商户和私营企业加入个私协会的现象，查处了违规收费2人次，退还了搭车收取费用4000元，同时，规范了个体工商户和私营企业入会制度。
文山会海专项治理严格控制了会议规模和规格，精简发文数量，建立了**红盾工作群，将文件材料上传至群共享使干部职工能够及时落实工作安排，并针对存在的问题或者疑问及时地进行沟通交流；切实提高了会议文件质量，对大会发言、文件字数、内部简报等都进行了具体要求，改进了文风会风。
规范行政执法专项整治进一步明确了执法权限，全系统各单位严格按照核定的权限和职责范围行使行政许可、行政处罚、行政强制等职权，确保行政执法不出问题；强化法制队伍建设和执法责任追究制，继续落实《**县工商局兼职法制员工作制度》与《**县工商行政管理局行政处罚过错责任追究制度》。
工商窗口审批服务专项整治规范了工作流程，认真执行服务规范、改善窗口硬件设施，不断提升工商窗口的服务效能。积极宣传工商登记注册制度改革，设置绿色通道，使广大群众及时了解工商工作的最新动态，享受更为便捷的服务。同时，切实加强执法检查，预防行政不作为和行政乱作为行为的发生，提供了快捷、便民的登记环境。
公款吃喝、奢侈浪费专项整治认真开展了自查，尤其是认真自查了本单位的各项经费开支情况，全局领导干部和职工没有发现违纪违规现象和行为。县级领导或市局领导到我局调研，工作餐只安排在食堂，实行控制标准、限制陪人等用餐制度，不提供香烟和高档酒水，没有出现过度消费和奢侈浪费的现象；没有出现以任何名义向下属单位和有业务关系的单位、个人转嫁报销接待费用的现象；没有出现职务消费过程中假公济私、化公为私、报销应由个人或者亲属承担的费用的现象；没有在高档酒店、农家乐、私人会所等场所公款吃喝的现象。
（二）制度建设推陈出新，卓有成效
紧紧围绕中央八项规定，聚焦“四风”问题，把握制度建设工作重点，注重规范具体，按照县委县政府相关的制度规定，结合本单位实际，修改完善已有制度，合理构建新的制度，建立改进工作作风和推进工商职能的长效机制。目前已修订了《学习制度》、《工商窗口服务制度》、《工作人员劳动纪律制度》、《公务车辆管理制度》和《财务管理制度》，新制定了《调研工作管理办法》和《监督执行管理办法》。
二、强化责任，顾全大局，大力促进地方经济繁荣发展
市场主体发展欣欣向荣。截止到2016年12月15日，我县内资企业总户数为2338户，同比（与上一度同期相比，下同）户数增长14、52%，本期登记320户，其中，私营企业总户数2074户，同比增长16、53%。2016年度我县内资企业总户数的增长率突破10%，创历史新高（2016年度我县内资企业总户数的增长率为5、93%，2016年为6、5%），登记在册个体工商户20163户，本期登记1852户，同比增长8、7%，注册资本155780万元，本期登记36004万元，同比增长30、1%。登记实有农民专业合作社609户，本期登记106户，同比增长20、9%，注册出资总额92927万元，本期登记18768万元，同比增长37、7%。上述数据充分反映出我县经济呈现出持续稳定的发展潜力。注册登记改革朝气蓬勃。全面执行国务院下发的《注册资本登记改革制度方案》，简化企业住所证明，放开、允许企业“一照多址”和“一址多照”；坚决执行前置改后置登记项目，放宽经营范围，允许企业自主选择经营范围。按照换发新版营业执照的要求，我局对全县企业和个体工商户全面进行了换照，目前共有505户企业和1520户个体工商户换取了营业执照。在企业登记改革元年，市场主体特别是内资企业发生显著变化：一是企业发展增长数突破10%，注册资本增长数高达30%；二是公司类型企业高速增长，总户数突破1000户大关，达1198户，同比净增长32、5%，公司注册资本456699万元，同比净增长53、8%。充分发挥职能作用，不断改进服务、优化工作流程，采取有效举措，积极做好动产抵押登记服务工作：一是做“实”宣传引导，积极宣传《物权法》、《动产抵押登记办法》等法律法规，使企业了解和掌握动产抵押的意义、作用和办理程序，让更多市场主体通过动产抵押实现融资，增强资金优势，做大做强。二是做“细”服务举措，在办理动产抵押登记工作时，严格执行咨询受理“一口清、一口准”和“一次性告知”制度，对于企业和群众的问题咨询，清楚准确地解答，力求使对方满意；对于登记资料不齐全的，坚持做到一次性告知缺少的资料及其他相关事项。三是做“新”登记模式，对于提交材料齐备的动产抵押登记申请，做到即来即办，当场办结，同时采取电话预约、提前沟通等方式，明确登记需要提交的全部资料，避免企业多次往返。农民专业合作社生机盎然。为了向广大农民提供更加优质高效的服务，采取了以下服务措施：一是采取“一站式”服务，从咨询到受理到发照由首位接待人全程负责；二是实行“引导服务”，前来登记的申请人文化素质参差不齐，个别农民同志甚至只会签自己的名字，窗口工作人员耐心细致提供服务，引导申请人办理各项手续；三是大力宣传《农民专业合作社法》，深入讲解申请人的权利义务。多年来，全县农民专业合作社继续保持良好的发展势头，数量稳居全市第一，并且今年**县办理了萍乡市第一户农民专业合作社联合社营业执照，为服务三农作出了积极贡献。商标品牌战略方兴未艾。加强了对商标的监督管理，保护注册商标专用权。在元旦、春节、端午的节日市场监管工作中，强化了假冒伪劣食品、傍名牌商品的监督检查工作，开展了“4、26”知识产权日宣传活动，深入指导企业合理地使用注册商标，积极向企业宣传注册商标、争创著名商标甚至是驰名商标对企业发展的重大意义。2016年以来，我局共检查市场经营商户1000余户，查处商标侵权案件3件，罚没款45985元；指导6户企业申请注册商标，帮助3户企业申报省著名商标。
消费维权工作硕果累累。在日常监督管理中，我局积极查处个体工商户及私营企业的违章违法行为，今年共立案查处违反注册登记事项案件4起，罚没金额2、8万元。充分利用“3、15”国际消费者权益日、食品安全宣传周等良机，结合食品安全监管工作实际，采取集中宣传、上门宣传、悬挂横幅、张贴消费警示和温馨提示、制作宣传栏、发放宣传资料等多种方式，广泛开展送法进校园、进集市、进商场、进企业、进社区活动。
实行了食品安全专项整治常态化，今年以来我局开展了元旦、春节市场整治与打假治劣行动，开展了两次校园内外食品安全专项整治、婴幼儿奶粉及辅助乳制品市场专项整治、农村食品市场专项整治执法行动，开展了对山寨食品的市场清查、315曝光食品的市场清查、“魔爽烟”类食品的专项清查、烤鱼片销售环节的监督检查、对含明胶食品市场清查，开展了食品安全违法行为百日严打专项行动、**洪涝灾害后的商品质量安全监管专项行动、农村食品市场“四打击四规范”专项整治行动、严防病死猪肉流入市场的专项整治和其他临时性专项整治。
在个体私营经济监督管理工作中，注重加大安全生产监管和查处违法违章行为力度，加强了对安全生产重点行业的监管力度，严格按照萍工商字[2016]65号《关于完善安全生产重点企业达标监管的通知》规定执行；在**县安委会组织的“安全生产月”活动中，制定了《**县工商局“安全生产月”活动方案》，制作了安全生产横幅标语和安全生产宣传板报，在全县范围内开展了安全生产大检查、安全生产隐患大排查、“八打八治”打非治违等各项专项整治行动。
三、立足职能，重拳监管，进一步优化市场发展环境
（一）加大力度，强化流通领域食品安全监管
坚持“以人为本”，以保障人民群众的身体健康和生命安全为出发点和落脚点，加大了对流通领域食品质量的监管力度。在市局和县委县政府的支持下，县局已为各基层分局配足了快速检测试剂，对辖区内商场、超市、农贸市场、批发市场的食品进行不定期快速检测，全年共进行了1011次检测，抽样检验9次，合格率达到100%。
与**县食品药品监督管理局和质量技术监督局联合发文，开展了食品药品安全专项整治行动，进一步加强了校园及周边食品安全的监管，重点检查校园周边200米内食品经营主体的经营资格；坚决查处取缔无证无照摊点，坚决查处制售假冒伪劣食品、有毒有害食品、过期变质食品、“三无”食品等不合格食品和问题食品的行为；继续以直接关系人民群众健康的医疗、药品、食品等广告作为整治重点，从严查处内容夸大失实、语意模糊、令人误解、未经审查擅自发布的食品药品虚假广告，维护消费者合法权益。
（二）紧抓整治，整顿市场秩序不放松
1、无照经营整治有成效。今年我局对查出取缔无照经营工作召开了认真的部署，制定了方案，落实了属地管理责任。开展了以校园周边环境和网吧等为重点的专项整治活动，出动执法人员300多人次对辖区内的经营户进行了清查，检查发现无照经营户260余户，由无照变有照253户。查处无照经营案件6起，罚没金额1、8万元。
2、绿色通道帮扶送温暖。积极做好下岗失业人员再就业及困难弱势群体人员创业的“绿色通道”服务工作，到目前为止，共有261名下岗再就业人员及大学毕业生、返乡农民等人员享受优惠政策，已为23名弱势群体人员办理了营业执照，其中有大中专毕业生6人、下岗失业再就业人员3人、失地农民3人、残疾人员11人，并按照优惠政策减免了各类费用。同时，今年私营企业及个体工商户吸纳下岗失业人员和其他弱势群体人员就业约1200人，有效地缓解了社会就业压力。
3、打击非法传销不懈怠。认真按照“全国统一领导、地方政府负责、部门指导协调、各方联合行动”的工作格局和“标本兼治、着力治本”的方针，在人员紧、任务重的情况下与**县委综治办、公安局对管辖区域的街道巷尾、自然村进行排查，未发现区域内有传销窝点存在，为维护社会的稳定做了大量工作。
4、农资市场监管出新招。为防止假冒伪劣农资坑农害农，我局集中力量，严把市场准入关，以种子、农药、复合肥为重点，加强打假力度，保护农民的切身利益。在农资市场的整顿中，采取“四边”、“三查”的工作方法，即边宣传、边发动、边清理整顿、边依法处理，一查主体资格，二查产品包装、含量、重量、产地，三查进货渠道是否按规定建立进销货台帐，并与各类农资经营户签订了责任状。我局在查办一起销售超过保质期限的农药案时依照程序移送农业部门处理，通过整治确保农业生产的顺利进行，切实维护了广大农民的利益。
5、广告专项整治常态化，实行基层分局走上街头、进入店堂的监管巡查制，每周巡查不少天一次、巡查人员不得少于2人，并根据实际情况明确每次巡查内容和任务，巡查中发现的问题应及时纠正和解决。今年共监测广告650条次，共清理户外垃圾广告16处，收缴违法广告宣传单80余份，发出责令改正通知书3份；上门实施行政指导25次，立案查处广告违法案件1件，罚没款0、4万元。
（三）依法行政，推进行政行为环境透明化
加强行政执法证件的管理，做好对执法人员的资格审查和法律培训，确保执法人员和执法监督人员持证上岗。实行行政指导与行政执法并重，在工商行政管理领域全面推广行政指导工作。保障行政指导准确性，做到不违法指导、不越位指导。今年以来各单位行政指导工作开展全面，效果明显，切实为企业和群众提供了服务，开展书面及口头行政指导357次，其中行政建议19次，行政辅导40次，行政提醒269次，行政规劝6次，行政约见4次，行政示范2次，行政公示1次，其它16次。实施行政调解23件，挽回经济损失8、5万元。
截止目前，2016年共查处各类行政处罚案件41件，其中食品案件11件、无照案件12件、商标侵权案件5件，其他案件13件，已结案31件，罚没款28、49万元。其中，在食品安全监管工作中，我局共出动执法人员1000人次，检查食品经营户21500户次，收缴过期食品30余公斤，查扣侵权仿冒食品数量40公斤，查处食品违法案件10件，罚没款3、16万元。
四、确立标杆，扬长避短，全面提升队伍综合素质教育培训丰富多样。在工商体制改革的过渡时期，在登记制度改革的开局之年，教育培训的作用不容忽视。举办了登记注册、企业信用信息公示培训班1期，参加人数15人；县局消保局采取上门培训，以会代训的形式，结合对各基层分局食品安全监管中存在的问题，举办了6期食品安全知识培训班，58位基层工作人员参加了培训；7位同志分别参加了全国工商系统基层公务员广告监管业务网络培训、企业注册监管业务网络培训；3位同志分别参加了省局举办的业务统计报表培训班、执法风险防范培训班、个体私营经济监管培训班；有5人参加了市局举办的绩效考核软件应用培训班，其中2位同志参加了市局举办的综治、信访工作培训班，另外3位同志分别了参加了县政府举办的女干部培训班、档案管理培训班、综治工作培训班。
以依法行政为宗旨，组织了执法人员认真学习行政处罚法、行政复议法、行政诉讼法；开展了多种形式的执法培训和岗位练兵活动，通过每月一法及消费者申诉受理、案卷交叉评查等活动，进一步增强执法人员的法律意识、责任意识，切实提高了干部职工的执法能力和执法技能。到目前为止，我局共有140人次通过了省局的每月一法在线考试，已组织4位执法人员参加了全县执法办案干部培训班和全县普法骨干培训班。
机制创新持之以恒。不断探索制度建设，一是实行“两会工作法”，即基层分局每日班前会、县局每周一例会，减掉了每月评查会，“两会”工作法完善以来，领导与干职工之间的联系加强了，机关干部的责任心、工作效率、服务态度也得到新的提升。二是严格考勤，实施“头像扫描”签到制度，同时加强日常督察，针对督察中发现的问题，对当事人进行严肃处理，维护纪律的严肃性。
党风廉政建设锲而不舍。充分发挥党组领导班子作用，切实推动我局廉政建设：一是加强了组织领导，将党风廉政建设融入本局中心工作总体布局，召开了一次党风廉政建设工作专题会议，与各分局签订党风廉政建设责任状。二是深化了作风建设，一年来对机关及基层分局作风纪律检查52人次，对重点岗位、重点人员进行了12人次的明察暗访，下发督查通报2期，有7人次因考勤着装和行政不作为被扣个人收入。三是切实维护群众利益，今年以来我局不断完善了维护群众权益机制，建立了民声民心互动平台和12315消费投诉平台，共受理消费投诉纠纷27起，解决27起，调处率100%，特别是去年任氏大酒店食物中毒事件，造成近百名群众不同程度的伤害，我局组织人员配合县政府有关部门进行多次调解，最终圆满化解了这一起群众集体纠纷。四是推进了源头治腐，贯彻落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系2016-2016工作规划》、省委《实施办法》和市委、县委《实施意见》，针对我局工作特点，在各基层分局设立了专职监察员，重点对执收、执法、办照等重点环节进行监督，并进行了公示，确保源头不出问题。五是强化权力制约和监督，首先是落实了部门权力清单制度，将所有行政审批权限列入清单在网上予以公示，确保权力在阳光下运行；其次是切实开展党政监督严格执行了重大事项集体决策、民主生活会、重要情况通报和报告、谈话等制度。六是开展了廉政教育活动，不仅开展了廉政文化教育活动，积极参加县委县政府和市工商局举办的廉政文化活动，设立了廉政文化活动室，张贴了廉政文化的格言警句，营造了浓厚的廉政文化氛围；还利用周例会、周末学习会和基层分局班前会，学习上级有关廉政教育方面文件并对有关违纪违规情况进行通报，做到警钟长鸣，长抓不懈；并且组织干部职工参加了各类廉政教育方面的培训，增强干部职工对廉政教育的理性认识，不断提高干部职工廉洁奉公的自觉性。
2016年工作打算
2016年，我局将以学习实践科学发展观为指导，努力促进地方经济平稳较快发展和加快经济发展方式转变，在服务、监管和执法等各个方面创新理念，改进方法，提高水平，以崭新的面貌做好机构改革元年的各项工作。
一、坚持把服务发展作为第一要务，服务全县经济社会发展到位
根据**县委、县政府的经济发展规划指导，结合地方特色和产业优势，做到“三个一”，即扶持一批、规范一批、限制一批。立足注册登记职能，认真研究完善制定扶持措施，积极主动提前介入重点产业的建设和发展，特别是具有区域优势行业的企业、具有地方特色优势农产品和传统产品的企业、具有较大提升空间的优势品牌企业等。
一要认真贯彻落实扶持政策，大力培育发展各类市场主体。推动传统优势产业、战略性新兴产业与现代服务业的互动、渗透和融合，做好企业登记服务工作。全面清理和规范企业登记数据，加强市场主体情况的综合分析，进一步推进信息公开，提高企业登记信息综合应用服务效果。二要大力支持新兴产业发展，促进产业结构升级和发展方式转变。支持成长性好、竞争力强的文化企业做大做强做优。鼓励和支持各种所有制经济进入文化产业领域，大力培育新兴文化产业市场主体。三要完善服务措施，积极支持新农村建设，扎实做好红盾护农、经纪活农、合同帮农、商标富农等工作。
二、坚持把市场监管作为第一职责，维护良好的市场经济秩序到位
当前形势下，我们要加强市场的高效监管，切实维护公平竞争的市场秩序。一要抓住监管重点。进一步强化食品安全监管、消费维权、知识产权保护、广告监管、合同监管等工作。二要改进监管方式，大力推进监管信息化建设，加强信息化基础建设，依托现代网络技术，集市场准入、食品安全、执法办案、消费维权等于一体，实现监管数据资源的网络化、监管系统的集成化，提升监管效能。三要创新监管制度，要建立健全科学化、精细化、多样化的监管制度，切实把突击性、专项性、事后性监管向日常规范监管、事前防范转变。进一步改进行政审批方式，创新行政审批机制，继续推进行政指导制。
三、坚持把队伍建设作为组织保障，展现新时期工商新形象到位。
要高度重视队伍建设，切实提升队伍的凝聚力、执行力、战斗力。特别是在体制下划、机构合并的初期，队伍稳定和思想统一是关键。一是全面提升队伍能力。要坚持干部教育培训的制度化、规范化，不断改进培训方式，努力提高教育培训的针对性和实效性，提高综合能力。二是着力加强班子建设。要切实加强工商机关的班子建设，提高履职尽责的能力，特别要不断提高适应新形势解决新问题的能力。三是大力加强反腐倡廉建设。要努力做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防变警钟长鸣。要通过运用教育、制度、监督、惩处、纠风、改革等手段和途径，加强惩防腐败体系建设。
范文四：工商局个人工作总结20XX年，根据所领导的安排我继续担任。片区综合监管组组长，并担任。街道的网格责任人，负责所合同、消协、信息宣传报道工作。在领导的关心和同事们的帮助支持下，我努力做好本职工作，严格自律，时时做到端正态度、吃苦在先、加强学习、不断提高自己的政治修养和业务能力，认真完成了上级交办的各项任务。现将一年来的工作、学习等情况总结如下：
一、加强市场监管，认真履行工商职能、完成上级交办的各项工作。食品安全监管成效明显：一是加大对食品经营户履行法定义务的培训力度，大力宣传《食品安全法》等法律法规，全年我片区发放法律法规宣传资料190余份，上门讲解《食品安全法》等法律法规300余次，对食品经营户进行集中学习培训2次；二是强力推广"票证通"系统。截止2016年底我片区共开通票证通7户，对食品批发户实行全覆盖，同时督促食品零售户通过索取票证通票据履行进货查验义务，目前，片区食品经营户使用票证通票据率不断提高；三是加大查处违法行为，促进食品安全工作不断提升，我片区2016年共查处销售超过保质期食品的案件2起，查处经营标签不符合食品安全法规定的案件3起。农资市场监管扎实有力：一是扎实开展了红盾护农"保春耕、保夏种、保秋收"专项执法行动，加强种子留存备案；二是大力宣传《农业生产资料监督管理办法》，先后发放宣传资料80余份；三是查处不履行农资进货查验义务的案件2起，查处农资虚假宣传案件1起，案值10000元，查处销售冒用他人企业名称和认证标志的农资案件1起，案值15000元。
合同监管履职到位：抓好"合同七进"和合同帮农十项制度的落实，对2户涉农企业实施了合同帮扶，2016面共培育了市一级"守重"企业6户，县一级"守重"企业9户，涉农"守重星级户"2户。积极开展房地产企业商品房格式合同备案工作，目前辖区所有商品房格式合同均已报县局备案。
消保维权有力：充分发挥"12315"的品牌效应，做好消保维权工作。一年来，我处理了消费纠纷8起，接受咨询90余次，全年申诉登记率、申诉处理率、举报调查处理率均达100%，积极的维护了辖区消费者的合法权益。
执法办案严谨规范：案件办理全面使用说理式行政处罚决定书，办理案件的类型不断增加，案件种类有食品案件、合同案件、虚假宣传案件、销售冒用他人企业名称和认证标志的农资案件、不准个体工商户经营的商品案件、商标侵权案件、不履行进货查验义务案件、无证经营案件等，案件在县市评审中无不合格案件，其中合同案件在市局案件评审中获得了全市最高分。
宣传报道力度加大。加大对工商工作的宣传报道。我全年在市、县红盾网上发表宣传报道57篇，在《XX日报》等市级新闻媒体上发表各类报道7篇，在省一级媒体《XX报》、省个协网站上发表报道4篇，有效展示了东至工商的形象。
二、加强政治理论学习，提高思想道德素质，增强自身政治修养。
作为一名公务员，牢记自己的"公仆"身份和"公仆"责任，始终将"全心全意为人民服务"这个宗旨刻在心头。一年来，我始终工作和思想学习两手抓，不断提高了自身综合素质水平。
一是主动加强政治理论学习，提高政治修养和思想道德素质。始终坚持用马列主义毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、以及科学发展观来武装自己的头脑；二是积极参加县直工委开办的党校学习培训，在思想上积极向党组织靠拢，做到思想上先入党，在我的认真努力下我取得了党校学习结业证书；三是在行动上牢记"公仆"身份，积极关心、帮助监管服务对象去协调、解决他们碰到难题；四是关心集体荣誉，团结同事、友爱相处，共同努力为工商事业作出贡献。
三、廉洁自律。
严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》，在工作中和日常生活中我坚持"勿以恶小而为之，勿以善小而不为"的做事风格，在日常监管中我不贪经营户的小便宜，坚守自律，自爱，自尊，自强的做人本色。我坚信失之小节，也许是酿成大错的开始，一个人良好的素养往往体现在小节上。
回顾一年来的工作，取得的成绩与我的努力有关，但更多地是领导和同事们关心支持的结果，我深知自己还有很多不足之处，特别是在理论学习上还不够深、广。在以后的工作中，我会不断积极进取，克服自己的不足、不断的完善自己，坚持理论学习的深、广、坚持在实践中历练，取人之长、补己之短，为工商事业的发展奉献自己的青春和汗水。
范文五：工商局干部个人工作总结20XX年根据市工商局及市个私协的要求，深入贯彻党的十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想，认真贯彻落实各项工作会议精神，以经济建设为中心，强化服务意识，提高服务质量，深化服务层次，做好履行组织、服务、自律、协调职能，圆满完成了各项任务。现将年度工作总结汇报如下：
在负责市个协、私协文印打字方面：能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通，认真按时完成领导交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件，提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求，增强工作责任感，自觉提高工作效率，降低文印成本，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。
在负责万秀分会辖区管理方面：能在坚持参加各种政治及业务学习，提高自身整体素质的同时，组织举办《消费者权益保护法》、《消防安全知识法》讲座授课，参加会员50余人，按照上级年度普法宣传教育活动的具体部署，在本辖区发放“四五”普法第四单元答卷300份，合格率达到100%。加强法制教育，增强会员法律观念。完成了本年度会员普法教育工作。增强了会员的法律意识和法律素质，使会员能充分运用法律武器，维护自身权益。和市个协领导及分会领导一起调解了泰广场因空调问题、恒业国泰广场1085号铺收押金不退问题及孔庙市场生果经营户唐镀莲与市场服务中心纠纷等问题。通过咨询个协请的常年法律顾问解决了成衣个体户进货途中发生的交通事故赔偿问题，并对她们进行了慰问。组织会员开展“为民服务”、“三·八”妇女节活动、“六·一”慰问福利院、“八·一”拥军、中秋、“九·九”敬老节、国庆及梧州市第九届运动会等等一系列活动。通过活动，丰富了会员的文化体育娱乐生活，联系了协会与个体、企业之间的感情，树立了协会的形象，增强了协会的号召力。引导经营户健康向上，树立文明意识。同年在本辖区发展了二名新党员。对生病住院会员、特困会员、孤寡老人、残疾会员进行了慰问补助，帮助他们渡过难关，鼓励他们振作起来，做好生产经营。深入会员当中关心他们的疾苦，真正成为协会联系个体工商户、私营企业的桥梁纽带。全年内能尽职尽责完成领导交给的工作任务。
今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。
范文六：工商局企业个体管理工作总结2016年以来，我局企业个体管理工作在市工商局的正确领导下，按照全市工商行政管理工作会议的安排部署，结合我县实际，继续以实施《行政许可法》为契机，以规范登记注册行为、把好市场准入关、加快企业信用体系建设、大力推进监管制度改革为中心，以服务于经济发展和创造良好发展环境为工作落脚点，努力提高管理层次和服务水平，进一步改善投资环境，促进企业个体登记管理工作全面开展，经过全体同志的共同努力，全面完成了今年企业个体管理工作的各项任务。现将情况总结汇报如下：
一、基本情况
截至目前，全县已登记注册的企业383户，其中法人企业126户，营业企业257户（含分支机构，下同）。按企业类型分，国有企业9户，集体企业99户，私营企业191户，股份合作企业3户。今年，设立（开业）登记企业24户，变更登记企业29户，注销登记企业44户。
全县已登记注册的个体工商户累计达3172户，其中今年新设立登记个体工商户291户。
二、主要做法
（一）大力宣传工商行政管理法律法规，不断提高企业和个体工商户的守法经营意识。
知法、懂法是守法经营的前提，广泛宣传法律法规是使社会各界了解工商、理解工商、进而支持工商监管执法的重要手段。为创造健康有序的市场经济环境，我局在今年的企业个体管理工作中，特别注重采取多种形式，广泛宣传工商行政管理法律法规。一是利用“3、15”等重要节日，积极为群众和企业以及个体工商户提供法律法规咨询服务，帮助他们解决在登记注册和经营方面存在的问题，将有关法律法规摘录汇编，共发放宣传资料3余份，提供咨询服务1人次。二是搞好法规培训。今年，我局针对本县企业和个体工商户生产经营的现状，为增强经营者的法律意识，逐所分片区分别举办了企业法定代表人和个体工商户业主参加的法律法规培训，参训人员6多人。通过学习培训，既宣传了法律法规和政策，解决了他们在企业个体管理方面的疑惑，又提高了思想认识，进行了法律“充电”，促进了企业个体管理工作的顺利进行，收到了良好的效果。三是加强对广大经营者和社会群众的宣传教育工作，在年检验照和专项治理工作中，我局在县电视台连续播发了7天14次的通告，并在全县各集镇张贴书面通告6份，印发了文件通知和法规资料18余份，送达到广大企业和个体工商户手中，营造了年检验照和开展专项治理行动的强大舆论氛围。
（二）深化“五项监管制度”改革，认真做好注册登记工作。
注册登记工作是工商行政管理部门的重要窗口，其一言一行、一举一动都直接影响着工商机关的形象。为此，我局今年首先在以往已实行的一厅式办公制、政务承诺制、限时办结制的基础上，狠抓了首办责任制的落实，严格按照《行政许可法》的规定和省工商局关于“一审一核”制工作等有关规范性文件的要求，在企业个体注册登记工作中做到统一登记标准、统一登记程序、统一登记要求，公开办事程序和收费标准，缩短办事时限，将企业名称预先核准登记缩短为1个工作日内办理完毕，各类企业的设立、变更、注销登记缩短到5个工作日内办理完毕，个体工商户的登记注册缩短到3个工作日内办理完毕，同时严格执行国家规定的收费项目及标准，文明办公、规范服务，受到广大企业和个体工商户的一致好评，树立起工商行政管理廉洁奉公、务实高效的良好办事形象。二是积极支持国有企业改革，大力欢迎和鼓励外来客商投资办企业，切实改善投资环境，促进县域经济健康快速发展。对外地来我县投资办企业的，设立了“绿色通道”，继续实行“外来投资特别服务卡”，从办事程序、时限和收费等方面做出了具体的优惠措施规定，得到当地党委、政府和外来投资者的广泛赞誉。三是继续严格执行中、省有关文件规定，认真贯彻落实下岗失业人员从事个体经营的各项优惠政策，促进下岗失业人员再就业，我局系统设立了“下岗失业人员登记注册专门窗口”，提供“申请优先、受理优先、审批优先”的一站式服务，坚持限时办结制度，健全“下岗失业人员再就业登记注册簿”，不折不扣的全面落实下岗失业人员从事个体经营的有关收费优惠政策，并就工作中出现的新情况、新问题及时与有关部门进行协调、联系和沟通，把握好政策尺度，得到社会各界的理解、支持和好评。截止日前，我局共办理下岗失业人员从事个体经营的18户，按政策规定减免规费1、3万元。同时，对老、弱、病、残等困难群众申请从事个体经营的实施“阳光工程”，减免其部分规费管理费，帮助其解决经营中存在的问题，据统计，我局已累计办理困难群众申请从事个体经营的26户，减免规费管理费。4万元。四是依法加强登记审查，严格登记注册程序，严把市场主体准入关。按照省局下发的《企业登记操作规程》和《重点行业审查》的有关规定，对申请登记注册的企业和个体工商户，必须符合有关法律法规的要求，必须持有合法有效的前置许可证件，必须提交齐全完整的各种材料，否则不予登记注册，使登记合格率达1％。五是认真实施企业信用分类监管和个体工商户分层分类登记管理改革工作。为切实做好此项工作，我局制定下发了《企业信用分类监管实施方案》和《关于委托工商所进行个体工商户登记注册的通知》，细化岗位职责，落实监管职能，完善岗位责任制内容，及时、准确、完整地记录企业基本信息、经济户口信息以及监管信息资料等各种信用信息，以达到企业档案信息资料的健全完整；同时将个体工商户的登记注册全权委托各工商所办理，实行“一审一核”制度，我局年初对审查员、核准员进行了业务培训，将相关个体登记的法律法规汇编成册，人手一份，并选派6名审查员参加了市局举办的个体工商户注册登记“一审一核”培训班，提高了登记注册人员的素质，为实施“金信工程”，全面推行企业信用分类监管和个体工商户分层分类登记管理工作奠定了良好的基础。
（三）狠抓落实年检验照工作，着力促进市场主体健康发展。
企业年检和个体工商户验照贴花既是对市场主体准入的后续监管，也是登记管理的重要环节，为使这项“老工作”不流于形式，真正起到对市场主体再把关的作用，我局一是手续严密把好证据关，做到从送达年检验照通知文件、申领年检验照报告书和表格、受理和交费以及发还执照，均需当面签字，并做好记录。二是严格程序把好初审关，为了加强属地管理，我局根据《工商行政管理所条例》的规定，要求经营者先将年检验照材料报基层工商所初审，由工商所根据其上年度的遵规守法表现和生产经营等情况，提出具体年检验照建议，然后由县局审查核准，否则不予受理。三是严格审查把好核准关，对经审查核准合格的方可予以通过年检验照。对经营者提交的年检验照材料，认真审查，特别是对涉及有前置许可的一些重点行业，一律要求提交有效的审批文件或许可证，否则不予通过年检验照，尤其是对易燃易爆、化学危险品、矿产开发和娱乐业，采取书面审查与实地检查相结合的方法重点审查；对个别企业经年检验资或年度审计，实收资本低于法定限额或与注册资本不相符的，依法进行查处，责令限期补足或作了变更登记；对主要登记事项发生变化而未在规定期限内变更的，都进行了行政处罚，并限期办理变更登记。通过一些行之有效的方法措施，不仅为完善“经济户口”档案提供了真实的资料，而且有力的杜绝了弄虚作假、蒙混过关的现象，从而提高了年检验照质量。
今年全县应检企业42户，实检企业391户，年检率97％。通过年检，核定A级企业385户，B级企业6户。应验照贴花的个体工商户3594户，实际通过验照贴花的个体工商户345户，验照贴花率96％。在年检验照期间，共清理有前置许可的企业23户、个体工商户1247户。责令无有效前置许可证件的企业办理注销登记5户，依法收缴无有效前置许可证件的的个体工商户营业执照2户，责令无有效前置许可证件的企业变更经营范围的3户，责令无有效前置许可证件的个体工商户变更经营范围的7户。查处企业违法违章行为19起，罚没款金额4、6万元。四是严格标准把好收费关，在这次企业年检、个体工商户验照贴花工作中，我局专门印发了工作纪律，明令禁止借年检验照之机“吃、拿、卡、要”，坚决杜绝巧立名目向企业和个体工商户滥收费用，决不允许强行逼迫企业和个体工商户订阅报刊杂志，否则一律按违纪查处。
（四）扎实开展亮照经营专项检查，坚决取缔无照经营违法行为。
无照经营是一种严重的违法行为，已成为整顿和规范市场经济秩序必须解决的突出问题。为建立长效监管机制，维护市场经济秩序，我局首先成立了开展亮照经营查处取缔无照经营专项整治领导小组办公室，做到组织到位，建立责任追究制度，责任到人，措施到位。其次，结合实际制定了详细的目标责任制，确保此项工作有计划、有步骤、有重点的进行，同时召开股所长会议，进行思想再发动、认识再提高，研究此项工作的方式方法和具体措施。三是加强与当地党委、政府的汇报和联系以及公安、新闻等单位的协作配合，建立工作联系制度，在开展专项整治行动时，邀请相关单位参与指导，形成合力，营造良好执法环境。四是严格依法行政，集中优势执法力量，逐户开展检查，采取边检查、边治理、边处罚、边规范的方法，做到查一户清一户，不留死角，对“钉子户”加大执法力度，坚决予以取缔。今年在专项整治期间，共检查企业286户、个体工商户2766户，其中：证照齐全的企业282户、个体工商户2741户；证照不全的企业4户、个体工商户25户，限期补改的企业1户、个体工商户13户，限期变更的企业1户，限期注销的企业1户、个体工商户2户，吊销企业营业执照1户；查处无照经营户（个体）1户，限期补办营业执照的9户，取缔1户，处罚9户，罚没款金额45元；未亮照经营的企业3户、个体工商户12户，全部进行了处罚，罚没款金额16元。
三、几点体会
1、加强宣传，精心部署，狠抓落实是做好企业个体管理工作的前提。
2、认真执行注册登记操作规程，牢固树立依法行政的意识是做好企业个体管理工作的基础。
3、发挥全系统综合执法效能，上下联动抓监管是做好企业个体管理工作的关键。
4、切实落实首办责任制，不断的换位思考，改进工作方式方法是塑造工商行政管理良好社会形象的有效方法。
四、存在问题
1、必须进一步采取多种形式，有针对性的大力加强岗位技能培训，不断提高注册登记人员的业务素质，以适应新形势下工商行政管理工作的需要。
2、必须进一步通过各种途径，加大法制宣传力度，提高各类市场主体的法律意识。
总之，2016年以来，我局在企业个体管理工作中，作了大量的工作，取得了一定的成绩，但离市工商局的要求还有不少差距，与兄弟局相比，也有很多不足的方面。我局决心在今后的工作中，进一步奋发努力，与时俱进，不断开创企业个体管理工作的新局面。
写给工商局的保证书
工商行政管理局：
申请人郑重承诺：
1、已熟知与申请事项有关的《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、中华人民共和国关于公司的法律法规，明确并愿承担相应的责任和义务。
2、遵循《中华人民共和国民法通则》的诚实信用原则，保证所填报的内容和提交的证件、文件是真实的、有效的、合法的，如有虚假愿承担由此引起的一切法律责任。
申请人保证履行以上承诺。
本承诺保证书自签订之日起具有法律效力。
（注：以上所称“申请人”包括申请企业、全体股东、申请企业法定代表人、承办人或委托代理人）
申请企业名称 法定代表人签字 承办人或委托代理人签字 全体股东（盖章、签名）：
年 月 日 （盖章）
工商所消费维权工作总结
2016年，孝泉工商所在区消协的帮助指导和区局的直接领导下，以规范维权与服务为主线，以创新工作方法为抓手，以加强自身建设、努力提高依法维权能力为重点，以年度目标考核任务为宗旨，进一步完善了消费维权体系，在加强维权能力建设、创新维权工作机制等方面取得新的成绩，为化解消费矛盾，创建社会主义和谐社会努力工作。
工作成效
一、组织能力提升，进一步提升了履职能力的建设。一是加强了业务学习培训，并使工商所新同志尽快熟悉情况，进入角色，发挥作用；二是研究了工作中遇到的新情况、解决了新问题，提高了各项能力建设，并适应了新形势维权工作的需要：三是提高了从政治上把握和处理消费维权及依法维权的能力；四是提高了协调、服务和调解消费纠纷的能力；五是进一步提高了消协维权创新的能力。
二、组织并开展好了"3·15"消费权益日纪念活动。一是围绕年主题，认真做好了今年的"3·15"国际消费者权益日街头宣传咨询活动。二是积极主动地向镇政府汇报宣传活动开展情况，争取政府支持并转发我所活动方案，使"3·15"活动成为政府组织，部门行动，全社会参与的有益维权活动；三是广泛深入地宣传贯彻"消费与民生"年主题，组织好"3·15"期间的系列宣传和执法活动，进一步提高消费者的维权意识。
三、完善了"一会三站"维权网络建设。在实现上年"一会三站"工作目标的基础上，今年主要在抓基础、抓培训、抓制度、抓处理投诉上下工夫，发挥"一会三站"在消费维权方面的作用。
四、自我加压，提升了消费维权调解率。今年在受理消费者投诉调解成功率上下了功夫，加大了"消费警示"、案件披露、宣传报道等工作力度，在支持消费者诉讼方面进行了探索和创新，努力营造出了一个公平、公正的消费环境。
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