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（院务公开目录一）向社会患者公开的医院
信 息
为进一步推进卫生政风行风建设，转变行业作风，提高办事透明度，市卫生系统日前通过电子屏幕、公示栏等形式向内部职工公开医院院务信息。公开主要内容为医院重大决策、重要人事任免、重大事项安排和大额度资金使用情况，年度财务预、决算主要情况，药品、工程等招标采购和重点监控药品的使用情况，岗位设置、岗位聘用、解聘、辞聘的标准及程序，领导班子建设和党风廉政建设情况。（徐建华）
院务公开措施
为了促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐的医患关系，完善民主监督机制，更好地落实院务公开制度，根据医院的情况，特制定院务公开具体措施如下：
一、向社会公开的医院院务主要内容 1、医疗服务信息
（1）《医疗机构执业许可证》，公开地点：医务科。
（2）医疗卫生技术人员依法执业注册基本情况，公开地点：各科室，查询服务：医务科、护理部。
（3）患者就诊流程，公开地点：门诊大厅。
（4）工作人员上岗佩戴注有本人姓名、职务或职称的胸卡。 2、医疗服务价格信息【院务公开文件】
（1）医疗处置、手术收费价格，公开地点：每个楼层。 （2）常用药品价格，公开地点：门诊、住院药房。 3、行业作风建设情况
（1）服务承诺，公开地点：门诊大厅。
（2）投诉信箱，举报电话：6160266。公开地点：门诊大厅。 二、 向患者公开的医院院务主要内容
1、收费信息：各科室护士站负责随时为患者提供住院费用查询，出院时为患者提供总费用清单。
2、医务科按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供病历资料复印或复制服务。
三、向医院内部职工公开的医院院务主要内容
医院采取会议、公告、文件等方式，向医院职工公布以下内容： 1、医院重要人事任免、及大额资金使用情况：文件公布。 重大建设项目安排、重大改革和发展规划，大会公布。 2、年度财务预算、决算情况，大会公布。 3、国家重点监控的药品使用情况，大会公布。
4、岗位设置、聘用、解聘、辞聘标准及程序，薪酬体系。人事科公布。 5、纠正行业不正之风投诉信箱、电话。文件公布， 6、 领导班子建设和党风廉政建设情况。大会公布。
安龙县人民医院
院 务 公 开
（包括：内容、责任部门、时限）
安龙县人民医院办公室 2012年1月1日
安龙县人民医院院务公开内容、责任部门、时限
2012年1月2日 向社会公开的信息
安龙县人民医院院务公开内容、责任部门、时限
2012年1月2日 向患者公开的信息
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院务公开制度实施细则
为推进依法治院和医院民主管理，加强医院党风廉政建设，树立廉洁、高效、务实的医院形象，促进医院改革、发展与稳定，根据市局有关院务公开的要求，结合我院实际，特制定本实施细则。
一、 院务公开的基本原则：
1、坚持实事求是、注重实效的原则。公开的内容必须真实、准确可靠；公开的内容和形式必须有利于广大职工的民主参与和民主监督，有利于医院的改革、发展和稳定。
2、坚持突出重点的原则。院务公开的重点是涉及医院改革与发展的重大决策；涉及广大职工切身利益的问题；职工关注的热点、难点问题；医院各级领导干部的廉洁自律情况等。
3、坚持群众参与的原则。医院要广泛发动职工关心、参与、支持、监督院务公开工作，让职工知院情、议院事、参院政。
4、坚持责任追究的原则。实行“谁主管，谁负责”、“谁的职责，谁负责”和公开失实责任追究制度。
5、坚持保密的原则。对于《保密法》等有关法律法规规定不宜公开的事项，不得公开。
6、坚持及时有效的原则。做到经常公开、定期公开，避免信息过期和信息无效。
二、院务公开的主要内容
1、医院改革和发展的重要规划及实施方案、重大问题的决策。
2、医院每年度计划、总结及每季度的工作情况。【院务公开文件】
3、医院财务收支情况，包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。
4、大宗物资采购事宜和医院基建招投标、大型维修项目情况
5、领导班子廉洁自律情况。
6、涉及广大职工切身利益的聘用、奖惩、分配方案和有关职工生活福利待遇的事项。
三、院务公开的实现形式
1、职代会。是院务公开的基本形式，医院每年召开职代会年会。医院改革与发展的方针政策、重大改革方案；财务预、决算和财务报告，涉及广大职工利益的重要规章制度和奖惩办法、干部评议等重大的院务提交职代会讨论、审议和通过。如有特殊的重大问题，可临时召开职代会。
2、通报会。每季度召开院务公开专题会，不定期举行座谈会，通报、交流推行院务公开的情况。
3、公示制度。将一些重大事务以公开形式征求职工意见。
4、院务公开的形式还可以根据医院的实际情况不断创新。
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2011年1月26日
院务公开制度
实行院务公开是强化医院的民主监督机制，保证职工直接行使民主权利，依法参加医院管理的重大举措：是全心全意依靠职工建设、创新、发展好医院，坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理、民主监督制度的必要前提：是加强医患沟通，构建和谐医患关系的有效手段。为此，特制定院务公开制度如下：
l、门诊各窗口科室服务规范、便民措施及行风建设有关规定、收费项目及标准、病人投诉电话等通过专题板报上墙、电子触摸屏等公示、公开，对公开的内容如有变更随时更改。党办及时通过意见箱、意见簿及定期召开院外行风监督员会议随时掌握社会信息反馈情况。
2、将单病种收费平均住院日在明显的位置向社会公示。
3、病人的疾病诊断、治疗原则、疾病转归，护理等通过各科医生护士与患者沟通向病人及家属说明。病人的各种住院费用通过一日清单向病人发放及说明。
4、院党委的重大决策(决议)：党委民主生活会情况；党组织建设情况、机构设置、人员配备、人事任命、任期、改选等；年度工作完成情况，重要工作通报情况；领导干部述职述廉情况；民主评议党员情况；培养入党积极分子、发展新党员、预备党员转正等情况；党费缴纳情况等：均要在一定场合向党员或职工做说明或公开。
5、每年召开职代会，公开医院的年度工作报告，医院建设和发展规划、年度工作计划、重大体制、人事制度和分配制度改革方案及规章制度等。
6、通过月例会公开医疗质量、护理质量、医德医风检查、工作任务完成情况。
7、通过全院职工大会适时公开引进人才计划、年度工作重点与完成情况考核、评选先进工作、评议院领导干部、中层干部任免情况等。
8、通过职代会或职工大会适时公开医院经济收支和经济目标完成情况，财务预算收支情况、内部财务审计结果等。
9、适时公开基建项目的招标情况、院内基建维修、大型医疗设备(五万元以上)的招投标情况、办公用品、低值易耗品(用量万元以上)的招投标情况、药品、试剂、卫材、器械的集中招投标采购情况等。
10、通过职代会、院务会、技术委员会适时公开重大技术项目的引进、医院重大基础设施建设维修、重大设备的购置等。
11、对多数职工要求公开的内容及其他要求公开的事项由院务公开工作领导小组提出报院务会议审核，适时公布。
12、严格公开程序、公开时间，做到常规性工作定期公开，阶段性工作逐个公开，临时性工作随时公开。
13、院务公开领导小组应认真履行监督职能，特别对重大事项集体讨论决定制度、意见收集反馈制度、奖惩制度和责任追究制度的执行进行有效及时地监督。
人民医院院务公开流程图
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