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怎样让会计人员成为公司的重要人物_如何节税
怎样让会计人员成为公司的重要人物？ 我们该怎么做呢？
会计无非就是做账、报税。我们不但要提高我们的会计知识和经验、也要为公司着想，这样公司才会看重您，下面我们就来讲一下如何为公司着想，主要就是税务问题，那我们该怎样节税呢?
下面我们讲述一些节税常识：
（一）存款少可迟缴税
企业申报以后就应该及时缴税，但如果由于存款少可以申请迟缴。存款少到什么情况可以迟缴税？可动用的银行存款不足以支付当期工资，或者支付工资以后不足以支付应交税金。
注意可动用的银行存款不包括企业不能支付的公积金存款，国家指定用途的存款，各项专用存款。当期工资是企业根据工资制度计算出的应付工资。 如果出现以上情况，企业应及时申请，办理延期缴纳税款的手续。
（二）没有生意也申报
企业纳税申报是一项义务，不论企业是否有税要交。企业可能因为各种原因没有税款要缴纳，例如企业处于筹建期间；企业处于免税期间；企业处于清算期间；清算还没有结束；企业由于经营不理想，没有纳税收入或者收益。这些情况下，企业可能没有税款要缴纳，但都要按时纳税申报，没有应纳税税款的申报就是所谓的零申报。零申报只是一个简单的程序。一项简单的手续，如果不办理，税务机关可以每次处以罚款2000元。
（三）视同销售莫乱套
视同销售就是实际不是销售也要按销售纳税，没有销售也纳税无疑会增加企业的税收负担。应该视同销售也纳税无疑会增加企业的税收负担。应该视同销售不缴税是违规，不应该视同销售也当成销售就会缴冤枉税。
有一家酒店，老总平时接待客人都安排在自家酒店用餐，内部签招待费，基本上每个月都有几单，一年累计起来有十多万。会计师事务所来审计，要求将这十多万视同销售，缴纳营业税。
在营业税法规里，没有在自家酒店吃饭消费要视同销售缴营业税的规定。企业依从会计师事务所的谬论，又会多缴冤枉税了。
视同销售千万别乱用。税法规定，企业的业务招待费有允许扣除比率的规定。 全年销售（营业）收入净额在1500万元及其以下的，不超过销售（营业）收入净额的5‰；全年销售（营业）收入净额超过1500万元的，不超过该部分的3‰。倘若业务招待费的额度过大，不能列入税前允许合理费用允许抵扣，那么CPA OFFICE的审计要求列入销售也是合理的，其实主要还是看消费了多少
（四）看损耗是否正常
企业生产过程中存在各种损耗，投进的原料一部分损耗了，一部分形成产品。在增值税里，正常损耗的进项可以抵扣，非正常损失的进项不能抵扣，要转出。因此，正常划分正常损耗和非正常损耗对企业纳税非常重要。
一家化工厂，因为天气炎热，原料挥发了一部分，盘点造成损失。税务管理员认为是自然灾害造成，属于非正常损失。这也是一宗冤案。天气炎热还没有达到自然灾害的程度，怎么能说是非正常损失？对税务规定不熟悉的人又会付出代价。
（五）各行各业有特例
税务法规有一般的规定，也有针对特殊情况，各个行业的特殊规定。如果对自身行业的特殊规定不了解，企业也会蒙受损失。
一家报社，卖报纸缴增值税，收广告费缴营业税。因此印刷报纸获取的进项要分为两部分，一部分可以抵扣，一部分不能抵扣。怎么分？税务局答复：按增值税暂行条例实施细则的第23条规定：按收入百分比划分。可怜的报社，卖报纸收入少，广告费收入高，因此，进项基本不能抵扣。其实税务有规定：类似的情况按报纸的文章内容与广告各自占用的版面分摊，应该是大部分都能抵扣，少量不能抵扣。
不懂就会吃亏啊！
（六）适用税率看进项
增值税第二条规定：图书销售使用13％税率。只要企业是一般纳税人，销售图书的税率就是13％。但有一家公司，也销售图书，也是一般纳税人，税务人员要求该公司按17％纳税。税务机关有什么依据？税务人员解释：该公司印刷图书的进项发票是17％，如果该公司适用13％的税率，那不成了缴13％抵扣17％？那税务上怎么平衡？
使用税率只与产品有关，与进项无关。对于税务人员的解释一定要三思而行，否则就会听得糊涂，纳税也糊涂。
（七）预收帐款也要缴税？
听了太多预收款被税务机关要求征税的故事。
增值税条例实施细则第33条规定；预收款在发出货物才产生纳税义务。
财税【2003】16号也再次强调；除了销售不动产，其他服务性业务的预收款不需要先缴纳营业税，在确认收入时再缴纳营业税。
有些企业预收款缴税是因为对方要求开具发票。其实，收到预收款，向对方开具预收款凭证就可以了。预收款凭证不属于发票，所以税务机关不监制预收款凭证。
（八）这也是生产企业
外资生产企业“两免三减半”的规定大家很熟悉：只有生产企业才能享受，服务企业不能享受。到底什么是生产企业？可能心里很模糊。
根据外资企业所得税法，建筑、货物运输、产业资讯、精密仪器设备维修、城市污水处理等行业都属于生产性企业。众所周知，从事建筑、货物运输缴纳营业税，但在所得税法规中又属于生产性企业，看起来有点矛盾，其实一点也不矛盾，税不同规定不同。
（九）不发补贴发双薪
中国企业福利制度的特点是有人情味，逢年过节都会有发一点所谓的过节费，根据个人所得税政策的规定，过节费需要并入当月工资缴纳个人所得税。税务政策的规定是发放年终双薪可以单独作为一个月的工资薪金计算个人所得税，由于不需要与当月工资合并缴纳个税，因此可以降低税率，减少员工的个人所得税负担。都是发点钱，过节费交税多，双薪缴税少，所以为了少缴税，应该改变那种过年发点过节费的做法，改成年底发双薪的方式。
千万不要固执己见，认为双薪是外资企业的玩意，我不玩，我还是发过节费，这样就会费力不讨好。节税其实很简单，只要顺着税务规定去安排就可以了。
（十）旅游就要缴个税
现在一些企业财务人员一听说单位要安排旅游就恐惧。因为一些税务机关解释：旅游要扣个人所得税。旅游要不要扣个税？税务规定要扣个税的包括两种情况： 一是以现金发放旅游费用，应并入当月工资薪金缴纳个人所得税。一是对于单位
的营销人员，以旅游形式进行奖励，需要缴纳个人所得税。其他形式并无规定需要缴纳个人所得税。因此，也不必闻旅游色变，安排好了，尽管游得痛快。 （十一）不拿发票多缴税
税务机关实施“以票控税”，企业所有的支出都要取得合法凭证，否则不能税前列支。能够取得合法凭证成了企业节税的重要方法。
有些人不以为然，不开发票对方收得便宜，要开发票对方收得贵，羊毛出在羊身上，结果是一回事。
是不是一回事，看看例子：购买1000元的文具，不开发票给900元，开发票给1000元，相差100元。多给100元，所得税少交330元，少给100元，所得税多交330元。多给100元获得发票，实际上还是能给企业带来收益。
企业人员应该明白：不拿发票就会多缴税。
（十三）外企培训不受限
内资企业的职工教育经费按计税工资的1.5％在所得税前列支，外资企业的职工教育培训费用可以据实在税前列支，不受1.5％的限制。有些人立即会问：有法律依据吗？法律依据肯定有。这条规定在《关于对外商投资企业计征所得税若干成本、费用列支问题的通知》（（86）财税外字第331号）文里。
由于文件发布时间早，很多财务人员那时还没有走出校园，对这些规定很陌生，容易上1.5％的当。如果你因为年轻对旧法规很生疏，不妨和身边的老员工多沟通。
（十四）到底几年算坏帐
企业经营不能收回的款项变成坏帐，坏帐是企业经营难以避免的损失。到底经过多长时间不能收回的款项才算是坏帐？两年？三年？
两年也对，三年也对。对于外资企业而言，两年不能收回的款项属于坏帐，对于内资企业而言，三年不能收回的款项作为坏帐。这又是内资企业与外资企业的一个差异。
另外，外资企业税前不能计提坏帐准备，内资企业税前可以按规定计提坏帐准备，这也是一个差异。
了解规则，才能合理利用规则。
（十五）出租就不能免税
单位租赁房屋需要按租金缴纳房产税，房产税率为12％，外资企业适用城市房产税税率为18％。除了房产税还有营业税，出租房屋的收入税负不轻。
对外资企业，广东规定：新购置的房产可以销售免征房产税三年的优惠政策 有家公司购买了一层办公楼，一半自用，一半出租，去申请免税被税务机关退了回来：房屋出租部分不能免房产税。企业无奈，只好咬紧牙关缴纳了18％的房产税。真是冤枉到家。广东规定的免税条件是不分自用还是出租。企业多缴了税还被蒙在鼓里。
（十六）吃饭一定是陪客
中国是美食天堂，大家喜欢通过聚餐交流沟通，杯子碰一碰，事情就搞掂。 税务上对接待客户的费用有限制，因此，税务机关往往将聚餐与接待客人画上了等号。在公司内部，聚餐的原因各种各样。年末，员工大聚会；开会时，各个部门聚会；员工新来，一顿欢迎餐；员工离职，一顿送别餐。这些与接待客户根本没有关系，所以，餐费不一定都是用于接待客户。
所以，平时公司内部的各种聚餐，应该做好记录，归入不同的费用项目，不要一
见餐费就作为业务招待费，影响公司纳税
（十七）做善事也有讲究
企业对外承担的是一种社会责任，每当遇到天灾人祸，作为一个有责任的企业家就会热心公益事业，捐款捐物，风险一片爱心。
做善事也与纳税有关。企业对外捐赠的款项和实物，一是可能涉及视同销售，缴纳增值税，因此，在捐赠的时候，要考虑到后面还有税务负担；一是捐赠要合理进入成本费用，还有符合税务上的条件，包括需要通过国家税务机关认可的单位和渠道捐赠。例如：政府机关、民政部门、慈善机构，另外还需要有符合税法规定接受捐赠的专用收据。如果不符合条件，捐赠完了还不能进入成本费用，结果还要纳33％的所得税，这个善事也就做得太大了。
（十八）遭遇意外要报案
不幸的事让人痛苦，但确实会发生。出差在外，不小心手提电脑被小偷顺手牵羊，足以让人揪心一阵子。难过以后心理平坦了，继续工作。有一件事千万要记住：这件事与纳税还有关系。丢了手提电脑属于财产损失，要凭相关证明在公司的成本费用中列支。
丢了电脑以后，要及时到公安机关报案，取得相关证明，回来提交给财务部门，作为证据。如果没有证据，损失不能进成本，等于丢失的不仅仅是一台电脑。 类似的意外要同样处理，这样才能避免损失扩大。
（十九）多拿进项多抵扣
作为一般纳税人，销项减去进项就是要缴的税，因此，多拿进项就可以少缴税。这些进项包括多个方面：购买办公用品的进项，购买低值易耗品的进项，汽车加油的进项，购买修理备件的进项。积少成多，日积月累，企业就能降低税负。修理备件不是固定资产，所以进项也可以抵扣。
建议企业在管理人员的名片背面印上企业一般纳税人资料，在采购的时候出示资料尽量要求对方开具专用发票，这也是企业节税的一个好方法。
（二十）运杂费不是运费
企业销售产品，采购原料的运费可以按7％计算抵扣进项，但是按规定，其他杂费不能抵扣，例如装卸费、保险费等。运输方在开具发票的时候要将运费与其他杂费分开，托运方按运费计算可以抵扣的金额。有些采购、营销人员不懂得税务上的规定，对方开票的时候没有留意，等到回来后才发现对方在摘要栏写了运杂费，发票不能抵扣，算一算又损失了7％。
所以，企业财务人员一定要让管理人员都明白：运费与运杂费不是一回事，少出差错就能少缴税
（二十一）赠得巧来送得妙
一件2000元的电器，送一件400元的小家电，合计2400元实际收2000元。如果当赠送，要按2400元缴纳增值税。现在我们重新涉及方案：将两件产品卖给顾客，给予顾客400元的折扣，其中，2000元的按15％折扣以后出售，400元的按折扣25％以后出售，这样，对顾客而言，实际支付2000元，与买一件送一件的效果是一样的，对于商场而言，由于是价格折扣，实际上没有赠送的行为，只要按2000元实际营业额缴纳增值税即可。
有些营销人员认为这样做很无聊。改变方式就符合税法，不改变就要多交68元的增值税，对企业的纳税而言，这不是一件无聊的事情。
（二十二）依法而签可节税
一家设备公司，生产设备以后，需要为客户在大厦中提供安装服务，财务人员很【如何成为公司的关键人物】
清楚：这是一条龙服务，销售产品再安装，属于混合销售行为，合同中如果分别注明设备价款和建筑安装价款，可以分别适用增值税和营业税。财务人员因为出差外出，回来时合同已经签好，合同只写了一个总价，没有分开金额。财务人员说明道理，要求对方一定配合重签。对方的财务经理也是个人物，提出条件：重新签订，你可以节税接近20万元，既然如此，合同价格要降低5万元，企业财务人员明知是乘人之危也无可奈何，最后商量让利3万元，重新签订合同。 如果事先提出要求，对方也就无法乘机“讹诈”了。
（二十三）合同作废也纳税
有些企业的领导喜欢签合同，也喜欢变来变去，签了以后发现不行就作废以后重新来过。签了合同要缴印花税，即使合同作废。例如：公司本月签订了合同，申报的时候缴了印花税。领导作废了该合同，不签了，由于印花税已经缴纳，并且不能退还，因此，由于作废合同导致多缴了税。
还有一个是变更合同，如果合同金额增加了，就要补缴印花税，如果合同金额减少了，不退印花税。
所以，如果合同金额一时不能确定，应该先签订金额未定的合同，等到金额确定以后再补充进去，这样就可以避免多缴税。
（二十四）代理还是非代理
现在很多企业都与事务所签订税务代理合同，大家都认为属于代理业务，既然是代理业务，那就应该按差额缴税。其实，税务代理合同应该按服务业中的其他服务缴纳税金，应该按全额纳税。税务上对代理的认定不是看合同的名称，而是看经济实质。税务代理实质上是中介机构为企业提供的服务，与代理不同，代理有第三方出现，例如：企业委托一家公司采购一批产品，业务中有卖方，买方还有中间方，因此属于代理，而税务代理是中介机构直接为企业服务，没有出现第三方，因此，不属于代理合同，在执行合同中发生的垫付、代收都需要计入应税收入纳税，不能按差额纳税。
税务上的代理概念和日常生活中的理解有差异。
（二十五）对方违法对方陪
签订合同是对双方的一个法律约束，现在经常出现的情况是：对方履行了合同，但对方提供的发票存在问题，例如：有一些提供的是从第三方购买的发票、有些是请其他单位开发票、有些购买失控发票、有些直接使用假发票。税务机关查出发票有问题，购货方就要承担责任。对方违规提供发票，购货者要承担法律责任。如果想追究对方的责任，还难以找到合适的法律依据。所以建议企业在合同中加上保护条款：由于对方提供的发票不符合税法规定，给甲方造成的损失由乙方承担赔偿责任。保护条款一方面可以给对方施加压力，一方面如果真出问题了，可以根据合同条款直接找对方赔偿，无需为法律依据烦恼。
（二十六）对方偷税你遭殃
有个房地产公司，在广告里承诺：买房子送契税。业主买房子，在合同中写明：契税由房产公司承担。业主们搬进了新屋，开始了新的生活。等到去办房产证，对方告知：你们还没有缴契税，先缴了再办证。业主们与房管部门理论：房产公司答应送契税。其实，契税的纳税人是购买房子的业主，房管部门根本无需理会房产公司与业主的合同，只要按法律规定办即可。业主与房产公司的合同纠纷由双方按法律途径解决。业主无奈，只好先缴了契税办证，回头再找房产公司算帐。 对方包税，对方如果不纳税还是你承担法律责任，对方不承担偷税的责任，对方只承担违背合同的责任，属于合同纠纷，因此，包税合同之后还要关注对方是否
宜车美客教您如何留住店内关键人物
在我看来，公司的核心主力不是老板，而是老板打工的员工们。在一家汽车美容店里，对于员工跳槽问题时有发生。跳槽倒不是重要的事情，关键是把自己店内的客户资源也一并带走了，这对于公司的成长经营存在很大的影响。如何留住人，如何留住公司的关键人物者一直是一个让管理者头疼的问题。
缴“枪”
员工为什么要离开?因为员工觉得老板对自己“不够好”，自己本身所付出的要比所得到的多。
员工为什么能够离开?因为员工觉得自己离开了现在的工作环境，凭借自己积累的客户资源和工作经验也能够满足新公司的要求。说白了，就是因为员工手里有“枪”，而且这个“枪”里面的“弹药”都是公司给装上的。
何谓“缴枪”?就是老板把员工手里的个人资源，包括核心资料、客户资源、工作经验等，通过各种办法转化为公司的集体资源。这样的好处就是可以有效地将员工离职损失降到最低，从而保证业务开展的持续性与稳定性。尤其是对于一些明星员工或者老员工来说，这一点尤为关键，因为他们手里拥有的资源足以影响到公司的正常发展，一旦被竞争对手挖墙脚，这种打击就可能是灾难性的。
员工手里都有什么“枪”?
员工“装备”一览表
一些老员工还有“核武器”，如工作时间长，各方面情况都很了解，驾轻就熟，有一定把握，不会走弯路，不会出现常规性错误，甚至一些只可意会不可言传的微妙之出，也能把握得很好，很是让老板省心。
“缴枪”五步法
正是因为这些“武器”的存在，造成了许多经销商公司随着时间的发展，人力成本越来越高，特别是一些核心骨干，很多老板就更舍不得了，绞尽脑汁地要把他们留下来，加薪，配车，给股份，把自己的外甥女许配给他……总而言之，务必要把老员工给留下来，财富嘛! 然而，谁也保证不了这些员工永远不会离职，或者被挖墙脚。所以，作为老板，一是要摆正心态，员工永远有离职的一天，不要幻想什么天长地久，二是要不知不觉中把员工的这些武器“缴”过来，武装公司。
总之，这里有一个形象的比喻，经销商培养员工的未来方向应该是让他们成为火车司机，而非汽车司机。前者脱离了公司环境这个“大铁轨”之后就不能转行，而后者却可以自行去设计不同线路。一个公司良好的制度设计应该是不依赖能人，充分激发各位员工的能力，共同协作完成目标。
以上就是宜车美客高端汽车美容连锁机构分享的汽车美容加盟店员工为什么要跳槽，如何留住公司关键人物。
案例描述：
我们公司是一家多元化集团企业，我所在的单位是集团下面的分公司，大概有300多人，最近集团正在进行年度人力盘点，总部要求每个分公司确认内部的关键人才，并根据各单位的实际情况对关键人才进行规范管理，我们分公司从来没有对人才层次进行过梳理，更不知道怎么管理，这个问题比较深奥，请各位大咖帮忙出出主意。
牛人分享：
前言：
何为”关键人才“，是某个人，还是某些人？实际工作中，企业有决策层、管理层、执行层、操作层，每一个层面，每一个工作流，都应该确定关键人才和关键团队，才能保证公司战略的有效实施和完成！【如何成为公司的关键人物】
如何确定企业的关键人才？
在自己的工作经历中，个人认为，按照工作流程、关键业务流程来识别关键人才是最合适的！用排除法、对比法等等确定关键流程，进而再进行关键人才梳理。在确定关键人才方面，需要有以下几个关键参考因素：
1、稀缺性。劳动力市场、人才市场，不管这个人才处于什么级别，在市场中很难获得，很难招录到公司来，而公司又很急需这类人员，可以判定为关键人才。
2、重要程度。公司这名人员对公司来讲很重要，不管是在管理层面、市场销售层面、具体执行层面，只要缺了他，公司就不能正常运行，或者在运营指标中会有重大损失，可以判定为关键人才。
3、工作的复杂程度。这个职位，这个工作可能不太重要，人员录用也不稀缺，但是，对于公司来讲，工作复杂程度较高，涉及面较广，这个职位人员编制一旦出现空缺，公司整体运行的协调、计划、管控会出现较大问题，也可以判定为关键人才。
对于识别关键人才，一定要以企业自身为出发点，结合市场人才的供求状况来分析。如何管理关键人才？因为企业的性质、所处行业、规模、发展阶段各有不同，所以对于关键人才的识别和管理也是有阶段性的！下面分享一些共性的方法和途径，和大家一同分享！
1、关键人才，不是个人，而是一个流程团队！
通过关键流程的识别，一定要打造流程团队，越早越好！因为团队是人组成的，人是有流动性的！所以，团队建设和团队精神、团队合作应该成为企业文化的重点！
2、关键人才，重在培养和留用
现在什么最贵？当然是人才，虽然喊了很多年了，但是实践中并不尽如人意！除了物质刺激外，对于关键人才，则需要诸如共同愿景、授权、名誉、各项技能培训等等。继任者计划，使我们发现和培养关键人才的手段之一，以物质为基础，精神为刺激，留住关键人才，通过授权、信任、给予成长空间，使企业在关键人才的使用方面游刃有余！
3、关键人才管理，因材施教，因人而异
关键人才，在很多方面是不具有同质性的，每个人都有自己的个性特征和优劣势！根据不同的关键人才，建立不同的人才培养方案，能使得我们的工作事半功陪！人才的使用，是发挥其长处，避其短处，适才适岗！
总结：
关键流程梳理和确立，是识别关键人才个人及团队的基础！经验判断法，会起到一定的作用，但是经验永远是相对的！只有在确定企业关键业务和职能、流程的基础上的经验才是可靠的！另外，关键人才的培养和留用是长期性工作，短期的激进，只会为他人做嫁衣！
（一）根据二八原则来推定
企业关键人才即企业的核心人才，核心人才如何确定？一方面是根据企业的组织架构的岗位编制，根据岗位工作性质在整体组织架构中所产生的价值与重要性决定；另一方面是根据企业的用人标准来判断何种类型的人才是企业需要的人才，这类人才是适合企业重点培养的人才。每家企业、每个团队都有他的核心人员，核心人员所占比例并不大，但就因为这少数的核心人员就能带动整个团队的发展，引导团队向目标前进。
所谓核心人才，我的理解就是企业在发展过程中可以全力以赴地为企业创造价值，核心人才有着高超的专业技能及优秀的职业操守，而且这类人才只会跟进企业的发展方向而努力，认同公司的企业文化，认同组织的发展观。通常，
核心成员只占企业人员的20%左右，往往是这20%的核心人员为企业创造80%的效益，所以我们把这20%的人才定为企业的核心人才或关键人才。
一、企业核心岗位的确定；什么是企业的核心岗位？就是此岗位不能正常运作的时候，将会影响公司整体效益或者说是影响其他岗位的效益等，而且这个岗位在日常工作中都处于一个非常重要的位置，一般情况下，公司的领导都是非常重视这类岗位的。HR负责人要做的就是将公司适合企业培养的人才放到核心岗位上，再进行适当的培训及辅导，让其发挥潜力，展示自身才华，实现企业共同成长的目标，达到合作双赢结果。
二、核心人才的界定；由于核心人才具有比一般员工更强的竞争性，尤其是在职场上倍受欢迎，所以作为企业管理来说，必须得建立有利于核心人才发展的晋升通道或合作方式，以其留住核心人员。而且在企业内部并非每位员工都可以做到的，所以企业要管理好这帮核心人才是首要解决的问题，否则就是增强你的竞争对手。根据企业自身的条件也实际情况，界定核心人才的同时，首先得确定所谓的核心人物是否认同公司的企业文化，是否属企业想发发展的人才或是想要培养的人才。
1、认同公司的企业文化，忠诚企业，并愿企业共同成长；员工认同公司的企业文化很重要，实质上公司的企业文化说白了就是老板文化。作为公司的一员，如果不认同你老板的观念，那就趁早走人了得，否则就是双方见面就别扭，工作嘛，何苦要把自己弄得这么不开心。当企业领导在选择关键人员进行培养时，也要注意对方是否愿意接受你的好意，他是否愿意跟着共同企业成长，这是需要双方都有意愿才能有好结果的行为，再者企业只是一厢情愿，最终就是人财两空。
2、有自我学习的能力、上进；一般而言，好学上进的人员心态都是比较正能量，这类人员很少会产生负能量的消极行为，所以他们不管在哪里都会受到大家的欢迎。在职场上除了工作之外，更多的是会自我学习与提升，所在他们在职场上晋升也比较快。
3、爱岗敬业，不计较得失„„；认同公司企业文化、有上进心并自我学习的能力强，仅有这两点还不能完全得到领导的赏识。能做领导的都不是吃素的，在确定是否将你订为公司的核心人员时，‘’还得要进行综合评价与关注其日常【如何成为公司的关键人物】
工作态度，工作态度非常重要。我的领导常跟我们说：能力不足可以通过培养来提升，学历不足可以利用业余时间去充电把学历补回来，唯独心态只有靠自己调整的。性格确定人生，态度确定未来，但对工作的态度是培养不出来的。所谓江山易改，本性难移。
三、核心人才的管理；前面我们有说到“企业要管理好核心人才是首要解决的问题，否则就是帮助竞争对手培养人才，帮助竞争强大团队。“既然是公司的关键人才、核心人才，那就得相办法把这个核心团队管理好，把他们留在公司，为企业创造价值，为社会做贡献。企业人力资源应做好人才的“选、育、用、留”，对于公司核心人才得就要“留”，企业应如何留人，大家都知道的，大的方向都是那几点。
1、职业发展平台； 较初级的核心人员对，企业应给他们规划好职业发展方向及晋升通道，让员工清楚自己将来可以往什么岗位晋升，员工的目标才能为公司奋斗，为自己的目标而奋斗。中高层管理人员或是技术人员，他们的岗位在企业已经处在顶端或是靠顶端了，甚至有的已经是去到天花板的位置，在晋升方面可以考虑兼管或兼并的方式，扩宽高层核心人员的管理范畴，以增加其收入。职业发展平台得根据不同的阶段的人员，做出不同的安排，但前提是对这帮人员要有吸引力，他们有兴趣才能达到企业的目的。
2、制度约束； 企业每家企业内部都会有那么几位或几十位关键人物，他们掌握着公司的核心信息、核心资料、业务等 ，若他们的离开则会给公司带来一定的影响，所以很多企业都会与员工签订竞业协议，目的就是约束员工在离职后，不能做有损原工作单位之业务等现象。
3、物质激励结合精神激励；物质激励与精神激励不用我说，大家都懂的，提高薪酬福利待遇，领导给予荣誉称号及会议表扬等等，奖励的形式有很多，用人单位选择一些适合企业当前情况的奖励方式就行。
4、股票期权；这一般用在高层的核心人才，让员工成为公司的股东之一，成为公司的老板之一，只有这样员工才能尽心尽力为公司创造价值。否则永远都是打工的心态，打工都是尽力而为或者是应付式的工作，但自己是老板就不一样了，对工作都会全力以赴，而非尽力而为。
（二）核心竞争力决定核心人才
要想确定一个企业的关键人才、核心人才，首先要看的就是这个企业的核心竞争力是什么，核心竞争力决定了谁是核心人才。
打个比方来说，好比一个人，人是由四肢躯干、五脏六腑和头脑、血肉等组成，这里最核心的竞争力就是人的大脑和心脏。其他器官相对这两个来说重要性要拉下一个层次。一个企业也是这样的。对外的拳头产品是什么，从事这个拳头产品的主要人员就是企业的核心人才。
所以，谁是你们企业的核心人才，第一要看的就是企业的性质和企业的核心竞争力及与之相关的人。例如，贵企业是一个劳动密集外贸生产型企业，则主要的核心人才肯定包含：
1、外贸业务人员：没有他们，没有订单，就没有办法维持企业的运转；
2、技术开发人员：没有他们，企业没有办法设计满足客户需求的产品，特别是现在订单越来越呈现多订单、少批量的情况下，尤显重要；
3、一线生产管理及技术熟练工：他们是直接导致订单是否满足交期的直接决定者；
4、其他辅助部门的主要负责人。
如贵企业是一个服务性企业，则核心人员范畴可确定为：
1、销售人员，他们是企业形象的代表。在服务型企业逐步同质化的情况下，主观的人才是最重要的，他们的执行力差异决定了企业的服务水平；
2、售后服务人员：前面销售天花乱坠，后续服务人员两个冷哼，就会让客户的好印象瞬间消失的无影无踪；相反优秀的售后服务人员、精湛的售后服务技术是赢得回头客的必杀技；
3、一线熟练的维修技师：他们的存在决定了企业的美誉度；
4、各部门的主要负责人；
其他的林林总总，不一而足，主要还是看企业的核心竞争力着眼点在哪！换句话说，那些人为企业带来赢利点。
核心人才怎么管理，是一个很大的话题。概括起来说，核心部分有两点：
1、留人首先“留心”。一方面企业的各层管理者对企业核心人才当有更加明确的倾斜政策，如企业的薪酬政策；如企业的内部晋升机制等，让核心人才看到未
[篇一:可行性分析报告范文]
一、项目提要
1、项目名称:邵阳市鸿远特种养殖基地有限公司蜗牛养殖与加工工程。
2、建设性质:扩建
3、项目建设单位:邵阳市鸿远特种养殖基地有限公司
法人代表:罗乾震
所有制形式:股份制企业
4、建设地点:邵阳市大祥区城南乡白洲村
建设规模:10万只蜗牛种螺养殖基地建设，1000吨商品蜗牛，300号蜗牛罐头，3000公斤蜗牛酶设，100吨蜗牛保健品，100吨em生物液，200吨蜗牛粉。
建设期限:xx年至xx年
5、项目申报单位:邵阳市鸿远特种养殖基地有限公司
法人代表:罗乾震
6、投资规模:4375万元
7、资金构成:建筑工程408万元，设备及安装1944万元，种苗引进57万元，技术引进800万元，其他的作用。"
8、资金筹措:财政资金2445万元，自筹资金640万元，
贷款1290万元。可行性分析报告范文。
9、主要技术指标:
年产量:1000吨
总成本:5860万元
税收:495万元
内部收益率:59、72%
[篇二:市场可行性分析报告]
看了大家的精彩发言，本人忍不住也想和同道一起来分享一下做药代的一些心得。下面介绍一下我对中国医药市场的一些初浅认识，权做同人参考。
一、概述
专家指出，药品的生产厂家重视。
四、医药代表工作的总体思路
由于医药代表工作对象的特殊性，决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术，对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。学会自我推介，赢得客户真诚、友好的合作。良好的自我推介，是让对方接纳你和你的产品的首要条件。
推介不是自我吹嘘，自我标榜，一切浮夸与伪装终会被眼光挑剔的医生所识破。不断从生活与学习中提高自己的素质，把前期有意识的行为变为有意识的习惯，是医药代表必须给自己树立的发展目标。
1、要保持充沛的精神与活力，以整洁得体的仪容，彬彬有礼而不卑恭的形象面对自己的客户，并不断塑造自身良好的气质与稳健的风度；其次，培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度，磨炼自己的意志；再次，树立不断学习的思想，努力涉足包括医药专业在内的各种知识，不断提高自己的知识含量与专业化水准。
2、实事求是展示企业形象，增加客户的信任度。医药代表的工作不是独立的，而是企业整合营销的有机组成部分。企业与品牌在医生心目中形象的好与坏，很大程度上决定于产品的使用程度。医药代表在充分推介产品的同时，实际上也在从另一个角度推介企业。
3、必须全方位深入了解自己的企业，充分理解企业的经营理念、经营原则与价值取向；其次，认真分析、提炼、归纳企业的优势，同时不回避劣势，正确对待企业的不足；再次，认清自己的工作目标，了解企业对员工的期望，充分利用企业所能提供的支持与帮助；最后，对企业充满信心，时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信心，才能通过你的言行由衷地感染对方。
4、利用新产品的全新概念感染客户。医药代表推销的药品一般是新药，另有部分是新剂型或老药新用，围绕这些具有学术理论及新概念的产品，完整准确地推介是让医生接纳产品的关键。
5、介绍新品种的功效理论、研发背景以及该药与相关药品的临床发展历史；其次，恰当介绍新药品在临床应用中的效果和在实际应用中的具体情况。只有熟练掌握新药品的功效和临床知识，才能从各方面回答医生可能的提问。医药代表必须将扎实的医药基础知识充分应用于药品的
推广活动之中。
6、充分全面地推介产品，实现销售。所有的活动都是为了结果，推介自己、推介企业、推介新概念最终目的都是为了销售产品。差异经营或优势经营是医药代表击败竞争对手的法宝。成功的推介是将自己有的而客户尚不了解的东西，向客户作充分全面的展示。
7、医药代表要善于推广产品的“卖点”(先进性、科学性、适用性、独创性等)，深入介绍自己产品与其他产品的差异性以及自己产品的质量可靠性。只有这样，才能使客户充分了解自己、自己的企业和自己的产品，在不断深入浅出的推介活动中，赢得客户的友好合作，逐步培养自己的长期合作伙伴，开拓自己的营销事业。
五、结束语
根据以上调查分析，在完成了药品招标工作后，关键是对医院和医药公司进行业务公关，尤其是对医院的重点公关，力争在最大程度上赢得药品订购合同，以最终实现公司的经济效益和社会效益。在与他们打交道的时候，必须树立从药品订单的收集、药品运输的执行、公共关系的维护以及货款回笼的监控的全程服务的意识，兢兢业业地做好公司的药品销售工作。
现代医药销售的实践告诉我们，只有切实地把医院的临床用药需求和疾病治疗的发展趋势掌握好，才能有针对性地开展医药代表的实际工作。具体的说，就是通过医药代表的努力，使医生完成从尝试用药、保守用药、二线用药一直到首选用药这样一个认知和用药过程。
总之，每一个医药代表在具体的医药销售中，不仅要做好药品的销售，而且还要加强学习医药知识，并且用后者来指导自己的药品销售，努力改变过去那种“光卖不管”的被动
[篇三:可行性分析报告格式]
文档作者:______________________日期:___/___/___
开发/测试经理:______________________日期:___/___/___
产品经理:_____________________日期:___/___/___
管理办:______________________日期:___/___/___
可行性分析报告
关键词:[此处加入关键词]
摘要:本文针对用户在电业管理中的技术需求，分析其需求在现有技术下解决的可行性，提出相应的解决方案。并分析项目本身的可行性。
缩略语说明:略
1引言
1、1编写目的
本文用于分析项目的可行性，包括项目在技术上的可行性及在资金、设备、人员以及用户需求等反面的可行性，以保证今后项目的顺利进行。
1、2背景
略
1、3参考资料
略
1、4术语和缩写词
略
2技术可能性
人员素质
略
技术基础
项目技术要求:略
本公司有开发技术人员x十人，其中专家级人员x人，设计人员x人及开发人员x十人，可以形成指导、分析、设计及开发的全套技术工作力量；相对而言，
根据项目的技术要求是较低的:
界面编程要求是，略；可以看出，其要求没有超出现有开发的技术内容。
数据库编程要求是:略；现有的技术力量完全可以解决。
接口编码要求是:略；由于要求非常简单，技术上不会有任何问题。
协议要求是:略；从要求中可以看出需求方对需要的协议非常明确，并且非常愿意合作，所以，在明确了双方的责任，并且确定下来之后，问题完全可以解决。
软件基础
用户没有特殊的要求。具体要求为:略。
3设备可能性
资金
略
设备
略
资源
略
4人员可能性
人员数量
略
5系统工作量
目标需求
略
设计需求
略
设计工作量
总体设计工作量:略；
前台设计工作量:略；
数据库设计工作量:略；
接口设计工作量:略；
6代码工作量
模块几组件数量
界面工作量:略；
数据库工作量:略；
程序工作量:略；
算法研究工作量:略；
数据工作量
界面工作量:略；
数据库工作量:略；
程序工作量:略；
7档案要求及时间可行性
格式标准及测试要求
略
时间是否可行
由于用户的要求不是非常明确，经与用户协商，开发时间定为xx天，由于中间要经过一个节假日，所以最后完成时间定为xxx天。
8可管理性
管理项目
略
软件管理
略
[篇四:可行性分析报告范例]
第一部分:项目总论
1、项目概况
1、1项目名称
1、2项目建设单位
1、3项目位置(四至范围)
1、4项目周边目前现状
1、5项目性质及主要特点
1、6项目地块面积及边界长
1、7研究工作依据
1、8研究工作概况
2、可行性研究结论
2、1市场分析预测
2、2项目地块分析
2、3项目规划方案
2、4项目工程进度
2、5投资估算及资金筹措
2、6项目财务与经济评价
2、7项目综合评价结论
3、主要技术经济指标表
4、项目存在问题与建议
第二部分:项目背景
1、项目提出背景
1、1项目所在区域商业发展情况
1、2所在区域政策、经济及产业环境
1、3项目发起人及发起缘由
2、项目发展概况
2、1已进行的调查研究项目及成果
2、2项目地块初勘及初测工作情况
2、3项目建议书编制、提出及审批过程
3、项目投资的必要性
第三部分:市场研究
1、市场供给
1、1所在区域内商业用房现有供给量及结构情况调查
1、2所在区域内商业用房未来供给量及结构情况调查
1、3其他替代性产品供给量情况调查研究
2、市场需求
2、1所在区域内商业用房的租用情况调查
2、2所在区域内在售商业用房销售情况调查
2、3其他替代性产品租售情况调查
3、市场价格
3、1所在区域内商业用房销售价格情况调查
3、2所在区域内商业用房租赁价格情况调查
4、市场预测
4、1未来该区域内商业用房需求预测
4、2销售及租赁价格预测
5市场推销
5、1推销方式及措施
5、2产品推销费用预测
第四部分:项目研究
1、地块特征分析
1、1项目区位分析
1、2项目交通分析
1、3项目人流分析
1、4项目周边规划
2、项目swot分析
2、1项目优势分析
2、2项目劣势分析
2、3项目机会分析
2、4项目威胁分析
3、项目定位方案
3、1项目产品方案
3、2主要功能建筑规模
3、3主要技术经济指标
第五部分:投资估算
房地产项目一般采用分项估算法，然后进行汇总，其主要内容包括:
1、土地费用
2、前期工程费用
3、建筑安装工程费用
4、基础设施建设费用
5、公共配套设施建设费用
6、管理费用
7、销售费用
8、财务费用
9、各种税金支出
10、其他成本支出估算
第六部分:开发进度
第七部分:资源供给
1、资金筹集与使用计划
2、建筑材料的需要量、供应计划和采购方式
3、施工力量组织计划
4、项目施工期间的动力、水电等供应
5、项目竣工投入使用后水、电、气、通讯等的供应
第八部分:财务评价
1、获利性评价
1、1成本利润率
1、2销售利润率
2、效率评价
2、1经营比率
2、2资金利用率
3、信誉评价
3、1流动比率
3、2杠杆比率
4、静态获利分析
4、1投资收益率(r)
4、2投资回收期(pt)
5、动态获利分析
5、1财务净现值(fnpv)
5、2财务净现值率(fnpvr)
第九部分:风险评价
1、盈亏平衡分析
2、敏感性分析
2、1变动因素一
2、2变动因素二
第十部分:综合评价
1、经济评价(定性)
2、社会评价(定性)
3、环境评价
4、存在问题与建议
5、总体结论及建议
1、断箭的启示
不相信自己的意志，永远也做不成将军。春秋战国时代，一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军，儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响，战鼓雷鸣了，父亲庄严地托起一个箭囊，其中插着一只箭。成长中必读的40个哲理故事。父亲郑重对儿子说:“这是家袭宝箭，配带身边，力量无穷，但千万不可抽出来。”那是一个极其精美的箭囊，厚牛皮打制，镶着幽幽泛光的铜边儿，再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢，贪婪地推想箭杆、箭头的模样，耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过，人生哲理:自己才是一只箭，若要它坚韧，若要它锋利，若要它百步穿杨，百发百中，磨砺它，拯救它的都只能是自己。
2、生命的价值
不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色!在一次讨论会上，一位着名的演说家没讲一句开场白，手里却高举着一张20美元的钞票。面对会议室里的200个人，他问:“谁要这20美元?”一只只手举了起来。他接着说:“我打算把这20美元送给你们中的一位，但在这之前，请准许我做一件事。”他说着将钞票揉成一团，然后问:“谁还要?”仍有人举起手来。他又说:“那么，假如我这样做又会怎么样呢?”他把钞票扔到地上，又踏上一只脚，并且用脚碾它。尔后他拾起钞票，钞票已变得又脏又皱。“现在谁还要?”还是有人举起手来。“朋友们，你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票，你们还是想要它，因为它并没贬值，它依旧值20美元。人生路上，我们会无数次被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我们觉得自己似乎一文不值。但无论发生什么，或将要发生什么，在上帝的眼中，你们永远不会丧失价值。在他看来，肮脏或洁净，衣着齐整或不齐整，你们依然是无价之宝。”
人生哲理:生命的价值不依赖我们的所作所为，也不仰仗我们结交的人物，而是取决于我们本身!我们是独特的——永远不要忘记这一点!
3、昂起头来真美
别看它是一条黑母牛，牛奶一样是白的。珍妮是个总爱低着头的小女孩，她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天，她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结，店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮，珍妮虽不信，但是挺高兴，不由昂起了头，急于让大家看看，出门与人撞了一下都没在意。珍妮走进教室，迎面碰上了她的老师，“珍妮，你昂起头来真美!”老师爱抚地拍拍她的肩说。那一天，她得到了许多人的赞美。她想一定是蝴蝶结的功劳，可往镜前一照，头上根本就没有蝴蝶结，一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。自信原本就是一种美丽，而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐!
人生哲理:无论是贫穷还是富有，无论是貌若天仙，还是相貌平平，只要你昂起头来，快乐会使你变得可爱——人人都喜欢的那种可爱!
4、生命画一片树叶
只要心存相信，总有奇迹发生，希望虽然渺茫，但它永存人世。美国作家欧；亨利在他的小说<最后一片叶子>里讲了个故事:病房里，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶，身体也随之每况愈下，一天不如一天。她说:“当树叶全部掉光时，我也就要死了。”一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。最后一片叶子始终没掉下来。只因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来。
人生哲理:人生可以没有很多东西，却唯独不能没有希望。希望是人类生活的一项重要的价值。有希望之处，生命就生生不息!
5、飞翔的蜘蛛
信念是一种无坚不催的力量，当你坚信自己能成功时，你必能成功。一天，我发现，一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不，从这个檐头到那个檐头，中间有一丈余宽，第一根线是怎么拉过去的?后来，我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起，打结，顺墙而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的沙石或别的物体上，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，再把丝收紧，以后也是如此!
人生哲理:蜘蛛不会飞翔，但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网制得精巧而规矩，八卦形地张开，仿佛得到神助。这样的成绩，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我记住了蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造成的!
6、阴影是条纸龙
人生中，经常有无数来自外部的打击，但这些打击究竟会对你产生怎样的影响，最终决定权在你手中。祖父用纸给我做过一条长龙。长龙腹腔的空隙仅仅只能容纳几只蝗虫，投放进去，它们都在里面死了，无一幸免!祖父说:“蝗虫性子太躁，除了挣扎，它们没想过用嘴巴去咬破长龙，也不知道一直向前可以从另一端爬出来。因而，尽管它有铁钳般的嘴壳和锯齿一般的大腿，也无济于事。”当祖父把几只同样大小的青虫从龙头放进去，然后关上龙头，奇迹出现了:仅仅几分钟，小青虫们就一一地从龙尾爬了出来。
人生哲理:命运一直藏匿在我们的思想里。许多人走不出人生各个不同阶段或大或小的阴影，并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远，而是因为他们没有思想要将阴影纸龙咬破，也没有耐心慢慢地找准一个方向，一步步地向前，直到眼前出现新的洞天。
7、成功并不像你想像的那么难
并不是因为事情难我们不敢做，而是因为我们不敢做事情才难的。1965年，一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。在喝下午茶的时候，他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者，某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人，这些人幽默风趣，举重若轻，把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了，他发现，在国内时，他被一些成功人士欺骗了。那些人为了让正在创业的人知难而退，普遍把自己的创业艰辛夸大了，也就是说，他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。作为心理系的学生，他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。1970年，他把<成功并不像你想像的那么难>作为毕业论文，提交给现代经济心理学的创始人威尔；布雷登教授。布雷登教授读后，大为惊喜，他认为这是个新发现，这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在，但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。惊喜之余，他写信给他的剑桥校友--当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人--朴正熙。他在信中说，“我不敢说这部着作对你有多大的帮助，但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。这本书鼓舞了许多人，因为他们从一个新的角度告诉人们，成功与“劳其筋骨，饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁，锥刺股”没有必然的联系。只要你对某一事业感兴趣，长久地坚持下去就会成功，因为上帝赋予你的时间和智慧够你圆满做完一件事情。后来，这位青年也获得了成功，他成了韩国泛业汽车公司的总裁。
人生哲理:人世中的许多事，只要想做，都能做到，该克服的困难，也都能克服，用不着什么钢铁般的意志，更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着，他终究会发现，造物主对世事的安排，都是水到渠成的。
8、永远的坐票
生活真是有趣:如果你只接受最好的，你经常会得到最好的。有一个人经常出差，经常买不到对号入坐的车票。可是无论长途短途，无论车上多挤，他总能找到座位。他的办法其实很简单，就是耐心地一节车厢一节车厢找过去。这个办法听上去似乎并不高明，但却很管用。每次，他都做好了从第一节车厢走到最后一节车厢的准备，可是每次他都用不着走到最后就会发现空位。他说，这是因为像他这样锲而不舍找座位的乘客实在不多。经常是在他落座的车厢里尚余若干座位，而在其他车厢的过道和车厢接头处，居然人满为患。他说，大多数乘客轻易就被一两节车厢拥挤的表面现象迷惑了，不大细想在数十次停车之中，从火车十几个车门上上下下的流动中蕴藏着不少提供座位的机遇；即使想到了，他们也没有那一份寻找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易让大多数人满足，为了一两个座位背负着行囊挤来挤去有些人也觉得不值。他们还担心万一找不到座位，回头连个好好站着的地方也没有了。与生活中一些安于现状不思进取害怕失败的人，永远只能滞留在没有成功的起点上一样，这些不愿主动找座位的乘客大多只能在上车时最初的落脚之处一直站到下车。
人生哲理:自信、执着、富有远见、勤于实践，会让你握有一张人生之旅永远的坐票。
9、心中的顽石
阻碍我们去发现、去创造的，仅仅是我们心理上的障碍和思想中的顽石。从前有一户人家的菜园摆着一颗大石头，宽度大约有四十公分，高度有十公分。到菜园的人，不小心就会踢到那一颗大石头，不是跌倒就是擦伤。儿子问:“爸爸，那颗讨厌的石头，为什么不把它挖走?”爸爸这么回答:“你说那颗石头喔?从你爷爷时代，就一直放到现在了，它的体积那么大，不知道要挖到到什么时候，没事无聊挖石头，不如走路小心一点，还可以训练你的反应能力。”过了几年，这颗大石头留到下一代，当时的儿子娶了媳妇，当了爸爸。有一天媳妇气愤地说:“爸爸，菜园那颗大石头，我越看越不顺眼，改天请人搬走好了。”爸爸回答说:“算了吧!那颗大石头很重的，可以搬走的话在我小时候就搬走了，哪会让它留到现在啊?”媳妇心底非常不是滋味，那颗大石头不知道让她跌倒多少次了。有一天早上，媳妇带着锄头和一桶水，将整桶水倒在大石头的四周。十几分钟以后，媳妇用锄头把大石头四周的泥土搅松。媳妇早有心理准备，可能要挖一天吧，谁都没想到几分钟就把石头挖起来，看看大小，这颗石头没有想像的那么大，都是被那个巨大的外表蒙骗了。
人生哲理:你抱着下坡的想法爬山，便无从爬上山去。如果你的世界沉闷而无望，那是因为你自己沉闷无望。改变你的世界，必先改变你自己的心态。
10、追求忘我
不要把自己当做鼠，否则肯定被猫吃。1858年，瑞典的一个富豪人家生下了一个女儿。然而不久，孩子染患了一种无法解释的瘫痪症，丧失了走路的能力。一次，女孩和家人一起乘船旅行。船长的太太给孩子讲船长有一只天堂鸟，她被这只鸟的描述迷住了，极想亲自看一看。于是保姆把孩子留在甲板上，自己去找船长。孩子耐不住性子等待，她要求船上的服务生立即带她去看天堂鸟。那服务生并不知道她的腿不能走路，而只顾带着她一道去看那只美丽的小鸟。奇迹发生了，孩子因为过度地渴望，竟忘我地拉住服务生的手，慢慢地走了起来。从此，孩子的病便痊愈了。女孩子长大后，又忘我地投入到文学创作中，最后成为第一位荣获诺贝尔文学奖的女性，也就是茜尔玛·拉格萝芙!
人生哲理:忘我是走向成功的一条捷径，只有在这种环境中，人才会超越自身的束缚，释放出最大的能量。
11、乐观者与悲观者
乐观者在每次危难中都看到了机会，而悲观的人在每个机会中都看到了危难。父亲欲对一对孪生兄弟作“性格改造”，因为其中一个过分乐观，而另一个则过分悲观。一天，他买了许多色泽鲜艳的新玩具给悲观孩子，又把乐观孩子送进了一间堆满马粪的车房里。第二天清晨，父亲看到悲观孩子正泣不成声，便问:“为什么不玩那些玩具呢?”“玩了就会坏的。”孩子仍在哭泣。父亲叹了口气，走进车房，却发现那乐观孩子正兴高采烈地在马粪里掏着什么。“告诉你，爸爸。”那孩子得意洋洋地向父亲宣称，“我想马粪堆里一定还藏着一匹小马呢!”
人生哲理:乐观者与悲观者之间，其差别是很有趣的:乐观者看到的是油炸圈饼，悲观者看到的是一个窟窿。
12、勇于冒险
对于那些害怕危险的人，危险无处不在。
有一天，龙虾与寄居蟹在深海中相遇，寄居蟹看见龙虾正把自己的硬壳脱掉，只露出娇嫩的身躯。寄居蟹非常紧张地说:“龙虾，你怎可以把唯一保护自己身躯的硬壳也放弃呢?难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗?以你现在的情况来看，连急流也会把你冲到岩石去，到时你不死才怪呢?”龙虾气定神闲地回答:“谢谢你的关心，但是你不了解，我们龙虾每次成长，都必须先脱掉旧壳，才能生长出更坚固的外壳，现在面对的危险，只是为了将来发展得更好而作出准备。”寄居蟹细心思量一下，自己整天只找可以避居的地方，而没有想过如何令自己成长得更强壮，整天只活在别人的护荫之下，难怪永远都限制自己的发展。
人生哲理:每个人都有一定的安全区，你想跨越自己目前的成就，请不要划地自限，勇于接受挑战充实自我，你一定会发展得比想像中更好。
13、再试一次
什么东西比石头还硬，或比水还软?然而软水却穿透了硬石，坚持不懈而已。
有个年轻人去微软公司应聘，而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解，年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里，就贸然进来了。总经理感觉很新鲜，破例让他一试。面试的结果出人意料，年轻人表现糟糕。他对总经理的解释是事先没有准备，总经理以为他不过是找个托词下台阶，就随口应道:“等你准备好了再来试吧”。一周后，年轻人再次走进微软公司的大门，这次他依然没有成功。但比起第一次，他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样:“等你准备好了再来试。”就这样，这个青年先后5次踏进微软公司的大门，最终被公司录用，成为公司的重点培养对象!
人生哲理:也许，我们的人生旅途上沼泽遍布，荆棘丛生；也许我们追求的风景总是山重水复，不见柳暗花明；也许，我们前行的步履总是沉重、蹒跚；也许，我们需要在黑暗中摸索很长时间，才能找寻到光明；也许，我们虔诚的信念会被世俗的尘雾缠绕，而不能自由翱翔；也许，我们高贵的灵魂暂时在现实中找不到寄放的净土……那么，我们为什么不可以以勇敢者的气魄，坚定而自信地对自己说一声“再试一次!”再试一次，你就有可能达到成功的彼岸!
14、天道酬勤
没有人能只依天分成功。上帝给予了天分，勤奋将天分变为天才。
曾国藩是中国历史上最有影响的人物之一，然他小时候的天赋却不高。有一天在家读书，对一篇文章重复不知道多少遍了，还在朗读，因为，他还没有背下来。这时候他家来了一个贼，潜伏在他的屋檐下，希望等读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等，就是不见他睡觉，还是翻来复去地读那篇文章。贼人大怒，跳出来说，“这种水平读什么书?”然后将那文章背诵一遍，扬长而去!贼人是很聪明，至少比曾先生要聪明，但是他只能成为贼，而曾先生却成为毛泽东主席都钦佩的人:“近代最有大丈夫源的人。”“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。”那贼的记忆力真好，听过几遍的文章都能背下来，而且很勇敢，见别人不睡觉居然可以跳出来“大怒”，教训曾先生之后，还要背书，扬长而去。但是遗憾的是，他名不经传，曾先生后来启用了一大批人才，按说这位贼人与曾先生有一面之交，大可去施展一二，可惜，他的天赋没有加上勤奋，变得不知所终。
人生哲理:伟大的成功和辛勤的劳动是成正比的，有一分劳动就有一分收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来。
15、好学不倦
只有一个洞穴的老鼠很快被捉。
在一个漆黑的晚上，老鼠首领带领着小老鼠出外觅食，在一家人的厨房内，垃圾桶之中有很多剩余的饭菜，对于老鼠来说，就好像人类发现了宝藏。正当一大群老鼠在垃圾桶及附近范围大挖一顿之际，突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音，那就是一头大花猫的叫声。它们震惊之余，更各自四处逃命，但大花猫绝不留情，不断穷追不舍，终于有两只小老鼠走避不及，被大花猫捉到，正要向它们吞噬之际，突然传来一连串凶恶的狗吠声，令大花猫手足无措，狼狈逃命。大花猫走后，老鼠首领施施然从垃圾桶后面走出来说:“我早就对你们说，多学一种语言有利无害，这次我就因而救了你们一命。”
人生哲理:“多一门技艺，多一条路。”不断学习实在是成功人士的终身承诺。
16、居安思危
洪水未到先筑堤，豺狼未来先磨刀。
一只野狼卧在草上勤奋地磨牙，狐狸看到了，就对它说:“天气这么好，大家在休息娱乐，你也加入我们队伍中吧!”野狼没有说话，继续磨牙，把它的牙齿磨得又尖又利。狐狸奇怪地问道:“森林这么静，猎人和猎狗已经回家了，老虎也不在近处徘徊，又没有任何危险，你何必那么用劲磨牙呢?”野狼停下来回答说:“我磨牙并不是为了娱乐，你想想，如果有一天我被猎人或老虎追逐，到那时，我想磨牙也来不及了。而平时我就把牙磨好，到那时就可以保护自己了。”
人生哲理:做事应该未雨绸缪，居安思危，这样在危险突然降临时，才不至于手忙脚乱。“书到用时方恨少”，平常若不充实学问，临时抱佛脚是来不及的。也有人抱怨没有机会，然而当升迁机会来临时，再叹自己平时没有积蓄足够的学识与能力，以致不能胜任，也只好后悔莫及。
17、困境即是赐予
一个障碍，就是一个新的已知条件，只要愿意，任何一个障碍，都会成为一个超越自我的契机。有一天，素有森林之王之称的狮子，来到了天神面前:“我很感谢你赐给我如此雄壮威武的体格、如此强大无比的力气，让我有足够的能力统治这整座森林。”天神听了，微笑地问:“但是这不是你今天来找我的目的吧!看起来你似乎为了某事而困扰呢!”狮子轻轻吼了一声，说:“天神真是了解我啊!我今天来的确是有事相求。因为尽管我的能力再好，但是每天鸡鸣的时候，我总是会被鸡鸣声给吓醒。神啊!祈求您，再赐给我一个力量，让我不再被鸡鸣声给吓醒吧!”天神笑道:“你去找大象吧，它会给你一个满意的答复的。”狮子兴匆匆地跑到湖边找大象，还没见到大象，就听到大象跺脚所发出的“砰砰”响声。狮子加速地跑向大象，却看到大象正气呼呼地直跺脚。狮子问大象:“你干嘛发这么大的脾气?”大象拼命摇晃着大耳朵，吼着:“有只讨厌的小蚊子，总想钻进我的耳朵里，害我都快痒死了。”狮子离开了大象，心里暗自想着:“原来体型这么巨大的大象，还会怕那么瘦小的蚊子，那我还有什么好抱怨呢?毕竟鸡鸣也不过一天一次，而蚊子却是无时无刻地骚扰着大象。这样想来，我可比他幸运多了。”狮子一边走，一边回头看着仍在跺脚的大象，心想:“天神要我来看看大象的情况，应该就是想告诉我，谁都会遇上麻烦事，而它并无法帮助所有人。既然如此，那我只好*自己了!反正以后只要鸡鸣时，我就当做鸡是在提醒我该起床了，如此一想，鸡鸣声对我还算是有益处呢?”
人生哲理:在人生的路上，无论我们走得多么顺利，但只要稍微遇上一些不顺的事，就会习惯性地抱怨老天亏待我们，进而祈求老天赐给我们更多的力量，帮助我们度过难关。但实际上，老天是最公平的，就像它对狮子和大象一样，每个困境都有其存在的正面价值。
18、永远的一课
面对困难，许多人戴了放大镜，但和困难拼搏一番，你会觉得，困难不过如此。
那天的风雪真暴，外面像是有无数发疯的怪兽在呼啸厮打。雪恶狠狠地寻找袭击的对象，风呜咽着四处搜索。大家都在喊冷，读书的心思似乎已被冻住了。一屋的跺脚声。鼻头红红的欧阳老师挤进教室时，等待了许久的风席卷而入，墙壁上的<中学生守则>一鼓一顿，开玩笑似的卷向空中，又一个跟头栽了下来。往日很温和的欧阳老师一反常态:满脸的严肃庄重甚至冷酷，一如室外的天气。乱哄哄的教室静了下来，我们惊异地望着欧阳老师。“请同学们穿上胶鞋，我们到操场上去。”几十双眼睛在问。“因为我们要在操场上立正五分钟。”即使欧阳老师下了“不上这堂课，永远别上我的课”的恐吓之词，还是有几个娇滴滴的女生和几个很横的男生没有出教室。操场在学校的东北角，北边是空旷的菜园，再北是一口大塘。那天，操场、菜园和水塘被雪连成了一个整体。矮了许多的篮球架被雪团打得“啪啪”作响，卷地而起的雪粒雪团呛得人睁不开眼张不开口。脸上像有无数把细窄的刀在拉在划，厚实的衣服像铁块冰块，脚像是踩在带冰碴的水里。我们挤在教室的屋檐下，不肯迈向操场半步。欧阳老师没有说什么，面对我们站定，脱下羽绒衣，线衣脱到一半，风雪帮他完成了另一半。“在操场上去，站好!”欧阳老师脸色苍白，一字一顿地对我们说。谁也没有吭声，我们老老实实地到操场排好了三列纵队。瘦削的欧阳老师只穿一件白衬褂，衬褂紧裹着的他更显单薄。后来，我们规规矩矩地在操场站了五分多钟。在教室时，同学们都以为自己敌不过那场风雪，事实上，叫他们站半个小时，他们顶得住，叫他们只穿一件衬衫，他们也顶得住!
人生哲理:正如生命中的许多伤痛一样，其实并不如自己想像的那么严重。如果不把它当回事，它是不会很痛的。你觉得痛，那是因为你自以为伤口在痛，害怕伤口的痛。
19、大海里的船
在大海上航行的船没有不带伤的。英国劳埃德保险公司曾从拍卖市场买下一艘船，这艘船1894年下水，在大西洋上曾138次遭遇冰山，116次触礁，13次起火，207次被风暴扭断桅杆，然而它从没有沉没过。劳埃德保险公司基于它不可思议的经历及在保费方面给带来的可观收益，最后决定把它从荷兰买回来捐给国家。现在这艘船就停泊在英国萨伦港的国家船舶博物馆里。不过，使这艘船名扬天下的却是一名来此观光的律师。当时，他刚打输了一场官司，委托人也于不久前自杀了。尽管这不是他的第一次失败辩护，也不是他遇到的第一例自杀事件，然而，每当遇到这样的事情，他总有一种负罪感。他不知该怎样安慰这些在生意场上遭受了不幸的人。当他在萨伦船舶博物馆看到这艘船时，忽然有一种想法，为什么不让他们来参观参观这艘船呢?于是，他就把这艘船的历史抄下来和这艘船的照片一起挂在他的律师事务所里，每当商界的委托人请他辩护，无论输赢，他都建议他们去看看这艘船。它使我们知道:在大海上航行的船没有不带伤的。
人生哲理:虽然屡遭挫折，却能够坚强地百折不挠地挺住，这就是成功的秘密。
20、走出枯井
人生必须渡过逆流才能走向更高的层次，最重要的是永远看得起自己。有一天某个农夫的一头驴子，不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想办法救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊:当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇──它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面!
就这样，驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。很快地，这只驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了!
人生哲理:就如驴子的情况，在生命的旅程中，有时候我们难免会陷入“枯井”里，会被各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上，而想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是:将“泥沙”抖落掉，然后站到上面去!
21、情况不同
一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，?大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌?的号叫，便说:「他常常捉我们，我们并不大呼小叫。小猪听了回答道:「捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命呢!」
人生哲理:立场不同、所处环境不同的人，很难了解对方的感受；因此对别人的失意、挫折、伤痛，不宜幸灾乐祸，而应要有关怀、了解的心情。
22、靠自己
小蜗牛问妈妈:为什么我们从生下来，就要背负这个又硬又重的壳呢?妈妈:因为我们的身体没有骨骼的支撑，只能爬，又爬不快。所以要这个壳的保护!小蜗牛:毛虫姊姊没有骨头，也爬不快，为什么她却不用背这个又硬又重的壳呢?妈妈:因为毛虫姊姊能变成蝴蝶，天空会保护她啊。小蜗牛:可是蚯蚓弟弟也没骨头爬不快，也不会变成蝴蝶他什么不背这个又硬又重的壳呢?妈妈:因为蚯蚓弟弟会钻土，大地会保护他啊。小蜗牛哭了起来:我们好可怜，天空不保护，大地也不保护。蜗牛妈妈安慰他:「所以我们有壳啊!」我们不靠天，也不靠
人生哲理:请问聪明的谁最靠的住?自己，你这样回答。虽然自己有很多的缺陷，但是只要你坦然面面对，将劣势看成优势，人生就多了兴趣。
23、鲨鱼与鱼
曾有人做过实验，将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子，然后用强化玻璃隔开，最初，鲨鱼每天不断冲撞那块看不到的玻璃，耐何这只是徒劳，它始终不能过到对面去，而实验人员每天都有放一些鲫鱼在池子里，所以鲨鱼也没缺少猎物，只是它仍想到对面去，想尝试那美丽的滋味，每天仍是不断的冲撞那块玻璃，它试了每个角落，每次都是用尽全力，但每次也总是弄的伤痕累累，有好几次都浑身破裂出血，持续了好一些日子，每当玻璃一出现裂痕，实验人员马上加上一块更厚的玻璃。后来，鲨鱼不再冲撞那块玻璃了，对那些斑斓的热带鱼也不再在意，好像他们只是墙上会动的壁画，它开始等着每天固定会出现的鲫鱼，然后用他敏捷的本能进行狩猎，好像回到海中不可一世的凶狠霸气，但这一切只不过是假像罢了，实验到了最后的阶段，实验人员将玻璃取走，但鲨鱼却没有反应，每天仍是在固定的区域游着它不但对那些热带鱼视若无睹，甚至于当那些鲫鱼逃到那边去，他就立刻放弃追逐，说什么也不愿再过去，实验结束了，实验人员讥笑它是海里最懦弱的鱼。可是失恋过的人都知道为什么，它怕痛。
人生哲理:不要被假象迷惑住你的智慧的灵光，经历了痛之后依然要执着，那才是坚强的!
24、神迹
法国一个偏僻的小镇，据传有一个特别灵验的水泉，常会出现神迹，可以医治各种疾病。有一天，一个拄着拐杖，少了一条腿的退伍军人，一跛一跛的走过镇上的马路，旁边的镇民带着同情的回吻说:「可怜的家伙，难道他要向上帝祈求再有一条腿吗??」这一句话被退伍的军人听到了，他转过身对他们说:「我不是要向上帝祈求有一条新的腿，而是要祈求?帮助我，叫我没有一条腿后，也知道如何过日子。」
人生哲理:学习为所失去的感恩，也接纳失去的事实，不管人生的得与失，总是要让自已的生命充满了亮丽与光彩，不再为过去掉泪，努力的活出自己的生命。
25、钓竿
有个老人在河边钓鱼，一个小孩走过去看他钓鱼，老人技巧纯熟，所以没多久就钓上了满篓的鱼，老人见小孩很可爱，要把整篓的鱼送给他，小孩摇摇头，老人惊异的问道:「你为何不要?」小孩回答:「我想要你手中的钓竿。」老人问:「你要钓竿做什么?」小孩说:「这篓鱼没多久就吃完了，要是我有钓竿，我就可以自己钓，一辈子也吃不完。」
我想你一定会说:好聪明的小孩。
错了，他如果只要钓竿，那他一条鱼也吃不到。因为，他不懂钓鱼的技巧，光有鱼竿是没用的，因为钓鱼重要的不在＜钓竿＞，而在＜钓技＞有太多人认为自己拥有了人生道上的钓竿，再也无惧于路上的风雨，如此，难免会跌倒于泥泞地上。就如小孩看老人，以为只要有钓竿就有吃不完的鱼，像职员看老板，以为只要坐在办公室，就有滚进的财源。
人生哲理:愿每个人都拥有一份童心!但同时为了钓到鱼，还是要苦练钓技。
26、木匠的悔恨
一个老木匠提出退休，他对老板说，离开岗位后，就去享天伦之乐。
老板舍不得这位对企业发展作出了贡献的好工人，请他帮助再建一座房子后再走，老木匠答应了。但后来大家都看得出来，他的心已经离开了岗位，建房用的木料不再挑挑拣拣，很随便，制作也十分粗糙。
房子建好后，老板把大门钥匙交给他，说:“这是你的房子，我送给你的礼物。”
老木匠一听，震惊、羞愧、后悔至极。如果一开始就知道是在给自己建房，他是绝不会这样敷衍塞责的。
这只是一则故事。可现实生活中，这样敷衍塞责的现象却比比皆是。虽然我们还没有像老木匠那样即将退休，却总是像老木匠在退休前夕建最后一栋房子那样:马马虎虎、应付了事，以致问题成堆、灾难不断。
人生哲理:社会是个大家庭，人们的一举一动，都是为社会这座大厦添砖加瓦，或放置一根钢筋，开一扇窗户……因此，每个社会成员都须反躬自省:我是像老木匠提出退休之前那样，认真负责、兢兢业业，还是像他建最后那栋房子时一样，心不在焉，敷衍了事?俗话说:世上没有后悔药。等我们发现居住的大厦竟然百孔千疮、质量低劣，却是由自己亲手建造的时候，就悔之晚矣。
27、陈阿土
陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道:“goodmorningsir!”陈阿土愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?”于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!”如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说:“goodmorningsir!”而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!”但他非常生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“goodmorningsir!”是什么意思，导游告诉了他，天啊!!真是丢脸死了。陈阿土反复练习“goodmorningsir!”这个词，以便能体面地应对服务生。又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道:“goodmorningsir!”与此同时，服务生叫的是:“我是陈阿土!”
人生哲理:人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强!
28、表演大师
有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问:“大师，您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。”
人生哲理:人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。
29、鹦鹉
一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
人生哲理:真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。
30、金人
曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语，答案正确。
人生哲理:最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。
31、辞职
a对b说:“我要离开这个公司。我恨这个公司!”b建议道:“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”a问:为什么?b说:“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”a觉得b说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时b问a:现在是时机了，要跳赶快行动哦!a淡然笑道:老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。
人生哲理:其实这也正是b的初衷。一个人的工作，永远只是为自己的简历。只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。
32、选择
有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道:“给我火，给我火!”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯!”
人生哲理:什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。
33、老虎
两个人在森林里，遇到了一只大老虎。a就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。b急死了，骂道:“你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊!”a说:“我只要跑得比你快就好了。”
人生哲理:二十一世纪，没有危机感是最大的危机。特别是入关在即，电信，银行，保险，甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业，也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时，我们有没有准备好自己的跑鞋?
34、骆驼
在动物园里的小骆驼问妈妈:“妈妈，妈妈，为什么我们的睫毛那么地长?”骆驼妈妈说:“当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。”小骆驼又问:“妈妈妈妈，为什么我们的背那么驼，丑死了!”骆驼妈妈说:“这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。”小骆驼又问:“妈妈妈妈，为什么我们的脚掌那么厚?”骆驼妈妈说:“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里，便于长途跋涉啊。”小骆驼高兴坏了:“哗，原来我们这么有用啊!!可是妈妈，为什么我们还在动物园里，不去沙漠远足呢?”
人生哲理:天生我才必有用，可惜现在没人用。一个好的心态+一本成功的教材+一个无限的舞台=成功。每人的潜能是无限的，关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。
35、分粥
有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，但他们常常互相攻击，扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
人生哲理:同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。
36、石头
曾经有一个孤独的孩子，常常悲观地问年长的智者:“像我这样没有人看得起的孩子，活着究竟有什么意思呢?生命的价值又在哪里呢?”
有一天，智者将男孩叫到跟前，递给了他一块色彩斑谰的石头，并对他说:“明早，你拿这块石头到市场去卖；但不是真卖，记住，不论别人出多少钱，绝对不能卖!”
男孩满腹狐疑，心想这块石头虽然还不错，但怎么会有人肯花钱买呢?
第二天，男孩蹲在市场角落，意外地有好多人要向他买这块石头，而且价钱越出越高。回到院内，男孩兴奋地向智者报告:“想不到一块石头值那么多钱呢!”
智者笑笑，“明天你拿到黄金市场去，记住，不论人家出多少钱都不能买!”
在黄金市场中，有人出比昨天高十倍的价钱要买那块石头，令男孩大为惊讶，但他谨记智者的话，怎么都不卖。
第三天，智者叫男孩拿石头到宝石集市上去展示。结果，石头的身价较昨天又涨了十倍，更由于男孩怎么都不肯卖，于是被市场传扬成“稀世珍宝”。
男孩兴冲冲地将这一切告诉智者，智者徐徐说道:“人的生命价值就像这块石头一样，在不同环境下就会有不同的意义，你明白吗?”
男孩不解地、迷惑地摇摇头。
“一块不起眼的石头，由于你的珍惜而提升了它的价格，被说成是稀世珍宝，你不像这块石头一样吗，只要自己看重自己，热爱自己，生命就有意义，有价值。”
人生哲理:一块不起眼的石头，由于你的珍惜而提升了它的价格，被说成是稀世珍宝，你不像这块石头一样吗，只要自己看重自己，热爱自己，生命就有意义，有价值。
37、生命中的大石块
一天，时间管理专家为一群商学院的学生讲课，那堂课的演示让学生们终生难忘。
“我们来个小测验。”专家拿出一个一加仑的广口瓶放在桌上。随后，他取出一堆拳头大小的石块，把它们一块块地放进瓶子里，直到石块高出瓶口再也放不下了。他问:“瓶子满了吗?”所有的学生应道:“满了。”他反问:“真的?”说着他从桌下取出一桶砾石，倒了一些进云，并敲击玻璃壁使砾石填满石块间的间隙。“现在瓶子满了吗?”这一次学生有些明白了，“可能还没有。”一位学生应道。“很好!”他伸手从桌下又拿出一桶沙子，把它慢慢倒进玻璃瓶。沙子填满了石块和砾石的所有间隙。他又一次问学生:“瓶子满了吗?”“没满!”学生们大声说。然后专家拿过一壶水倒进玻璃瓶直到水面与瓶口齐平。他望着学生，“这个例子说明了什么?”
一个学生举手发言:“它告诉我们:无论你的时间表多么紧凑，如果你真的再加把劲，你还可以干更多的事!”
“不。”专家说，“那还不是它的喻意所在。这个例子告诉我们，如果你不先把大石块放进瓶子里，那么你就再也无法把它们放进去了。那么，什么是你生命中的大石块呢?与你心爱的人共处的时光?你的信仰、学识、梦想?或是和我一样，传道授业解惑?切切记得先去处理这些大石块，否则你会终生错过了。”
人生哲理:什么是你生命中的大石块呢?与你心爱的人共处的时光?你的信仰、学识、梦想?或是和我一样，传道授业解惑?切切记得先去处理这些大石块，否则你会终生错过了。
38、锅里的鱼
曾经有个人做过一种试验。将二条鱼分别放在二口乘满冷水的锅中，将其中一口锅快速地加热，另一口锅慢慢地加热；他发现，加热快的锅中的鱼很快就跳出来了，而慢慢加热的锅中的鱼开始还一直在悠闲地游着，后来，当他感觉到受不了时，已不能跳出锅来了，竟然就这样毫无反抗地死了。
一、大环境的改变能决定你的成功与失败。大环境的改变有时是看不到的，我们必须时时注意，多学习，多警醒，并欢迎改变，才不至于太迟。
二、太舒适的环境就是最危险的时刻。很习惯的生活方式，也许就是你最危险的生活方式。不断创新，打破旧有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。
三、要能觉察到趋势的小改变，就必须“停下来”由不同角度来思考，而学习，是能发现改变的最佳途径。
人生哲理:大环境的改变有时是看不到的，我们必须时时注意，多学习，多警醒，并欢迎改变，才不至于太迟。
39、赶考
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗?”
秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问:“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番。()店老板乐了:“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗?”
秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。
人生哲理:积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。
40、放大镜与望远镜
有一位公关名家谈到建立良好人际关系时，举了一个例子。他说，无论多么漂亮的小姐，如果美容师以500倍的放大镜看她美丽的脸庞，看到的一定是坑坑洼洼，凹凸不平的脸，使人大失所望。而当我们拿望远镜看青山时，入目的尽是如画的风景，迷人的山色，令人心旷神怡。
这说明，如果你永远拿着放大镜看别人，必令对方原形毕露，显得一无是处，也使自己无法信任他人，交到朋友。相反，如果拿着望远镜则始终能欣赏到别人美好的一面，就是这不拘小节的特性，使宾主尽欢，无往不胜。
同时也告诉我们，如果放大镜的焦点对准自己，而非别人，如果能虚心请求他人，对自己提出最严厉的批评，这样放大镜和望远镜便能同时发挥最大的效用。
人生哲理:严以律己，宽以待人，正是放大镜与望远镜的最好诠释。
[篇一:消费品市场持续分析报告]
年以来，县认真贯彻落实中央“扩内需、促消费、保增长”各项政策措施，消费品市场承接了上年良好的发展势头，继续保持繁荣活跃的运行态势。1-12月社会消费品零售总额累计实现21、62亿元，同比增长17、6%。
消费品市场运行的特点
1、城镇市场是实现购买力的聚集地。由于城镇居民收入水平相对较高，城镇市场经过多年的建设和发展，商业网点渐趋合理，商品供应充足，居民选择余地大，加上购物环境优势和交通便利等因素，城镇仍然是实现购买力的聚集地。市场分析报告范文。年全县城镇消费品零售总额15、32亿元，同比增长18、4%占零售总额的70、9%。
2、农村市场消费潜力进一步释放。随着“家电下乡””、“家电以旧换新”等各项惠农政策的实施，有力地拉动了农村消费需求的增长，使农村消费潜力进一步得到释放。年农村消费市场实现消费品零售额5、7亿元，同比增长14、5%，喝的饮料是碳酸饮料，占59、5%，其次是茶饮料，占15、2%，而瓶装水仅占7、3%排名第四。在冬天，消费者最喜欢喝的饮料是果汁饮料，占41、7%，碳酸饮料20、4%排第二位，而瓶装水仅为4、5%，这一切都表明一个不争的事实，瓶装水的市场正在萎缩。
功能水——瓶装水市场的新希望
根据马斯洛层次，人们的需求总是从低层次需求向高层次，由生理需求向心理需求发展。水是生命之源，人类社会在较长时期内都将水作为人们生存的需求物来看待。随着人类科学技术的进步和人们物质生活的逐步改善，人们已不再将水简单地定位于解渴的功能。虽然自80年代末我国开始开发瓶装天然矿泉水以来，我国饮用水市场几经波折，出现了形形色色的水，如太空水、富氧水、冰川水、离子水等，但由于其中概念多于本质而被消费者所抛弃，但近年来，随着众商家纷纷开始进行务实的市场营销，使得我国饮用水市场真正地走上了"健康"的发展之路。调查显示，在瓶装水市场中，曾经红极一时的纯净水的主导地位已逐渐被矿泉水所代替，市场出现由纯净水向矿泉水倾斜的趋向，在我国七大中心城市中，有48、9%的人喜欢矿泉水，有30、1%的人喜欢纯净水，二者相差近20个百分点，而只有21%的消费者表明无所谓。不少厂家已纷纷意识到了市场的变化。据了解，目前已有一批国内知名纯净水厂家开始"见风使舵"，改弦易帜生产天然矿泉水或将天然矿泉水作为企业发展的重点，乐百氏的矿泉水早已摆上货架，娃哈哈也已悄悄进军矿泉水生产，准备在东北生产矿泉水，同时一些生产企业也在产品的功能性上下了一番功夫，各种加香、加少量果汁的瓶装饮用水已经面市，多样化、功能化将是未来矿泉水的发展方向。也许用不了多久，纯净水名牌企业将会变成主导瓶装水市场的矿泉水厂家。
市场竞争——"三国演义"能否续说
按照西方经济学的原理，行业需求的变动通常是由两种原因引起:一种是互补品的出现，它会使市场增加对该产品的需求，如果酱的出现会使人们增加对面包的消费；另一种是有效替代品的出现，它会使市场减少对原有产品的消费。近年来，随着我国饮料行业新军的不断出现，特别是茶饮料、果汁以其营养、天然的卖点迅速地赢得了市场的青睐，对瓶装水市场形成了较大的冲击，再加上我国瓶装水生产企业数量的泛滥，使得我国瓶装水市场的竞争愈加激烈，尤其是以价格战为主要竞争手段的市场份额之争，使得许多瓶装水生产企业有跳楼的念头，价格一路走低，原来3-5元/瓶的水只能贱卖到1元/瓶，甚至不到一元。但值得庆幸的是，我们并没有看到纳什先生所演义的"囚徒困境"，一批知名的瓶装水品牌得以迅速成长。调查结果显示:娃哈哈、乐百氏和农夫山泉三大品牌占据了瓶装水市场的绝大部分份额，在消费者最常饮用的瓶装水品牌中，有35、2%的被访者选择了娃哈哈，28、3%的被访者选择了乐百氏，17、8%的被访者选择了农夫山泉，这说明人们在购买瓶装水时有着较强的品牌消费意识，品牌是企业产品的生命，随着品牌消费时代的到来，如何进行品牌营销正日益成为企业的核心工作之一。而以乐百氏为代表的三大知名瓶装水的成功，很大程度上也得益于其正确的品牌策划与战略实施，如农夫山泉利用申奥进行促销，从销售的每瓶农夫山泉中提取一分钱代表消费者来支持北京申奥事业和希望工程。
但是，随着我国加入wto，国外资本的介入正在搅动我国瓶装水市场的发展，如实力雄厚的达能在我国尽显其"豪门风采"，继在我国啤酒行业和乳制品行业进行大肆扩张之后，又将手伸向了瓶装水行业，在重组乐百氏之后又将眼光转向了娃哈哈，使人们感觉到我国瓶装水市场正处于"山雨欲来风满楼"的时刻，可以说随着我国国内市场与国际资本市场的进一步接轨，会有越来越多的国外巨鳄会将目光转入我国，在这种情况下，什么事情都有可能发生。瓶装水市场的"三国演义"能否续说?
广告——瓶装水消费的最佳"导购"
随着瓶装水价格的不断走低、市场竞争的日趋激烈，各生产厂商为了提高本企业产品的知名度、美誉度和忠诚度，纷纷加大了对广告的投放力度。1998年，我国瓶装水电视广告投放总额约为4亿元，1999年为6、4亿元，增长了60%，其中椰树矿泉水1225万元，占总体的19%。那么在各瓶装水厂商在大肆进行广告投放时，究竟能在消费者心目中产生多大的影响呢?调查显示:有的消费者在购买瓶装水时受广告影响，而自己喝过才知道、售货员推荐和亲戚朋友介绍则分别为38、3%、25、4%和11、1%，这说明广告是瓶装水消费者在购买瓶装水时的最佳"导购"。但目前瓶装水企业的广告宣传有过滥的嫌疑，在一方面反映出消费者不够成熟的同时，也反映出大多数瓶装水企业的不够成熟，在消费者品牌消费时代，广告固然是企业提高品牌价格的一种重要手段，但不是惟一手段，品牌与企业产品质量、实力和亲和力等也有着密切的相关度，因此企业在进行品牌宣传时不要盲目地进行广告宣传，要根据企业和产品的不同发展阶段，采用组合营销的方法，因地制宜地发展品牌。
健康之路需要水质标准来保护
随着人们生活水平的提高，人们的健康意识也在不断加强，由于全球对于环保特别是对水污染的日益重视，更使得人们对于饮用水的质量格外关心。调查显示，在向被访者提问"您购买瓶装水时考虑的主要因素是什么时"，有超过1/3的被访者将瓶装水的饮用安全性作为其购买瓶装水时考虑的主要因素，而且仅次于品牌和价格，是第三大因素。然而近年来，瓶装水的质量问题一直是消费者投诉的热点之一，瓶装水生产厂家鱼目混珠，现在市面上出现的瓶装水生产厂家，既有投资几千万元的正规大厂，也有大量的家庭作坊式生产厂家，甚至还发现有些杂牌、无牌厂家，没有基本的水处理设施，只在水龙头上装上丝袜作"过滤设施"进行灌装，饮水质量根本无法保证。卫生、技监部门对纯净水、矿泉水的历次抽检，合格率都偏低，这也是近几年瓶装水消费热退潮的原因之一。专家呼吁加快制定饮用水的科学标准，提高瓶装水行业进入的门槛，从建立科学的水质标准的角度来发展瓶装水的健康之路。
消费者——最爱喝超市的水
从消费者购买瓶装水的地点来看，超市是消费者购买瓶装水的最常去的地点，图6显示，有2、5%的消费者购买瓶装水是随时随地，27、9%的人经常在个体小商店购买，5、5%的人经常在批发市场购买，17、3%的人经常在大中型市场购买，而59、0%的人是在超级市场，这说明消费者最爱喝超市的水。随着我国零售业的转变，超级市场以其方便、价格适合和购物环境好等特点得到了广大消费者特别是工薪阶层的青睐，近年来发展速度十分惊人，已经超过以百货商场为代表传统零售形式，逐渐成为新形式下我国零售业的主导形式。
[篇四:市场可行性分析报告]
看了大家的精彩发言，本人忍不住也想和同道一起来分享一下做药代的一些心得。下面介绍一下我对中国医药市场的一些初浅认识，权做同人参考。
一、概述
专家指出，中国医药市场远未饱和，但竞争业已开始。目前，中国每年人均医疗消费水平只是美国人的1/130，当一般发达国家年人均医疗卫生消费支出达到xx美元、美国人均突破4000美元的时候，中国年人均医疗卫生消费支出只有31美元。但在另一方面，国内医疗用品的销售量持续增加，在今后3-5年的时间 里每年将以12%的速度增长。xx年的中国医药，面对的将是一个蓬勃发展和惨烈竞争共存的局面。这是值得每一个医药人认真思考的问题。
二、医院市场分析
如何做好医院市场，在一定程度上决定了医药营销的成败，同时也是医药营销的主要内容。我在实践中摸索到推销药品的窍门，那就是必须打点好一些“关键人物”。
第一是医生，他们手里有处方权，用哪种药，用多少，全由他们说了算；第二是医院的库房，从医药公司进药全由他们负责:第三是药房，他们有一个“小账本”，每个医生用了多少药，该得多少提成，全是由他们提供给我的；第四是医药公司，医院从他们那里进药，我凭药款拿提成。
“打点”这些人的方法也简单，不过是根据各人的“重要性”给予不同档次的提成。有些人难打发，那么就给他多送点礼，多请他吃几次饭。推销同一种药品的医药代表是竞争对手，常常互相“刺探军情”，如果哪家公司给医生的提成高，另一家公司的医药代表就会向上汇报，要求提高给医生的提成。
在实际的操作方式上，每个医院的规定都不一样。一般是先找到科室的主任，向他介绍自己的药品包括达标情况、价格及临床疗效等，然后要求他向药剂科“提单”，也就是提出购买要求，药剂科批准后，就可以进药了。有的医院有药事会，需要他们同意，还有的医院是院长说了算。总之，要针对医院的具体情况进行具体分析。
医药代表为了与各个环节的人搞好关系，难免要请人吃饭、打球或送礼，有时还要赞助一些学术活动。公司每年的预算里都有“开户费”一项，专门负担这些费用。因药品不同及医院等级不同，“开户费”标准也不一样。
比如***肝灵，零售价是29、8元，三级甲等医院的“开户费”是3000元，二级甲等医院是xx元，一级甲等医院是1000元。而**地平注射液的零售价是158元，三级甲等医院的“开户费”就高达5000元。“开户费”都是医药代表先申请，用了以后再报销。有的医院用的少一些，有的就要超过一些，但总数大致能平衡。
“开户”是基础，以后还需要医生多开我们的药。公司专门列了“临床费”一项，规定了每开一单位药品，要给医生多少钱。比如**地平注射液“临床费”是20元/瓶，***肝灵是3元/瓶。除了“开户费”和“临床费”，公司还列有“维护费”，用来与医生平时“联络”感情，也就是吃饭、娱乐以及赞助等，我们可以自己安排。
对于这些活动，跟我们熟的医生一般都不会拒绝。至于“回扣”的给付方式，一般都是固定在月底或月初的某个时候提前用电话通知。由于现在医院对回扣普遍抓得挺紧，甚至有的医院还装了监视器，所以都不留任何凭证。
三、otc市场或社区医药市场分析
otc市场或社区医药市场的开发，已经成为了现代医药营销的一个新的经济增长点。社区治疗的疾病，购买感冒药的比例在所有购买的药品类别中居首位，其次为咳嗽、咽喉疼痛、发烧及心血管病等疾病。随着otc市场和社区医疗市场的逐渐壮大，使得广告、店员成为影响消费者购药的主要因素，店员的作用仅次于电视广告。
研究发现，一旦店员向消费者主动推荐某种药品时，有74、0%的消费者会接受店员的意见。特别需要指出的是，在明确具体品牌的消费者中，当店员向他推荐其他品牌的药品时，有66、2%的消费者改变了主意。研究还发现，店员在向消费者介绍药品时，大多将药品的疗效、价格作为促销工具，而对生产厂商的知名度却不做太多说明，这一点至今似乎未被经营药品的生产厂家重视。
四、医药代表工作的总体思路
由于医药代表工作对象的特殊性，决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术，对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。学会自我推介，赢得客户真诚、友好的合作。良好的自我推介，是让对方接纳你和你的产品的首要条件。
推介不是自我吹嘘，自我标榜，一切浮夸与伪装终会被眼光挑剔的医生所识破。不断从生活与学习中提高自己的素质，把前期有意识的行为变为有意识的习惯，是医药代表必须给自己树立的发展目标。
1、要保持充沛的精神与活力，以整洁得体的仪容，彬彬有礼而不卑恭的形象面对自己的客户，并不断塑造自身良好的气质与稳健的风度；其次，培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度，磨炼自己的意志；再次，树立不断学习的思想，努力涉足包括医药专业在内的各种知识，不断提高自己的知识含量与专业化水准。
2、实事求是展示企业形象，增加客户的信任度。医药代表的工作不是独立的，而是企业整合营销的有机组成部分。企业与品牌在医生心目中形象的好与坏，很大程度上决定于产品的使用程度。医药代表在充分推介产品的同时，实际上也在从另一个角度推介企业。
3、必须全方位深入了解自己的企业，充分理解企业的经营理念、经营原则与价值取向；其次，认真分析、提炼、归纳企业的优势，同时不回避劣势，正确对待企业的不足；再次，认清自己的工作目标，了解企业对员工的期望，充分利用企业所能提供的支持与帮助；最后，对企业充满信心，时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信心，才能通过你的言行由衷地感染对方。
4、利用新产品的全新概念感染客户。医药代表推销的药品一般是新药，另有部分是新剂型或老药新用，围绕这些具有学术理论及新概念的产品，完整准确地推介是让医生接纳产品的关键。
5、介绍新品种的功效理论、研发背景以及该药与相关药品的临床发展历史；其次，恰当介绍新药品在临床应用中的效果和在实际应用中的具体情况。只有熟练掌握新药品的功效和临床知识，才能从各方面回答医生可能的提问。医药代表必须将扎实的医药基础知识充分应用于药品的
推广活动之中。
6、充分全面地推介产品，实现销售。所有的活动都是为了结果，推介自己、推介企业、推介新概念最终目的都是为了销售产品。差异经营或优势经营是医药代表击败竞争对手的法宝。成功的推介是将自己有的而客户尚不了解的东西，向客户作充分全面的展示。
7、医药代表要善于推广产品的“卖点”(先进性、科学性、适用性、独创性等)，深入介绍自己产品与其他产品的差异性以及自己产品的质量可靠性。只有这样，才能使客户充分了解自己、自己的企业和自己的产品，在不断深入浅出的推介活动中，赢得客户的友好合作，逐步培养自己的长期合作伙伴，开拓自己的营销事业。
五、结束语
根据以上调查分析，在完成了药品招标工作后，关键是对医院和医药公司进行业务公关，尤其是对医院的重点公关，力争在最大程度上赢得药品订购合同，以最终实现公司的经济效益和社会效益。在与他们打交道的时候，必须树立从药品订单的收集、药品运输的执行、公共关系的维护以及货款回笼的监控的全程服务的意识，兢兢业业地做好公司的药品销售工作。
现代医药销售的实践告诉我们，只有切实地把医院的临床用药需求和疾病治疗的发展趋势掌握好，才能有针对性地开展医药代表的实际工作。具体的说，就是通过医药代表的努力，使医生完成从尝试用药、保守用药、二线用药一直到首选用药这样一个认知和用药过程。
总之，每一个医药代表在具体的医药销售中，不仅要做好药品的销售，而且还要加强学习医药知识，并且用后者来指导自己的药品销售，努力改变过去那种“光卖不管”的被动
[篇五:市场分析报告范文]
一、市场分析
1总人口在60万左右的县级市场
2近视人群报告:
调查报告:我国是一个人口密集大国，其近视率也是世界上最多的国家之一，据统计，青少年近视患者就高达数千
万人，而且还以每年6%的速度递增。
其中:小学生的近视率达45%(7-13岁)
初中生的近视率达64%(13-16岁)
高中生的近视率达89%(16-19岁)
3目标市场:18岁以下视力不良的青少年群体。
a级市场目标群体。60万人的县级市场，18岁以下青少年按1/10的比率计算，近视率按50%计算(小学生、初中生、高中
生的近视平均值)则一个县级市场的目标消费人群为:60×1/10×50%=3万人。
二、优势:
国内尖端生物制药领域最新研制产品。
千百万青少年近视群体，资源后续不断，利于长线经营。
青少年近视人数众多，潜力无限，利润无限。
项目易于操作，推广便利，效果显著，消费者广泛接受。
投资少，见效快，回报大，风险低。
垄断区域经营，采取独家保护，广进一家财源。
托管经营模式，保姆式全程服务扶持，免除后顾之忧。
为加盟商提供样板店考察观摩。介绍成功经验。
新颖独特的宣传模式，可规避大量广告费用投入风险。
同行业中更大的利润空间，更低的供货价格，更优质的产品质量。
人需要书籍给予的精神食粮，用一个月认真看过完这本书，感慨到:如果大学毕业前看过该多好!当然这里有些职场规则不仅仅是新人需要看，就算我很认真的工作过3年，还是从中汲取了很多精华!借用该书内容简介与自序中的几段话:?小说的主人公杜拉拉没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。在外企的经历跨度八年，从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的hr经理，见识了各种职场变迁，也历经了各种职场磨练。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。人的一生中，又可能遇到很多机遇，它们也许会赤裸裸的在你面前卖弄风情，又或者是不显山不露水的在某个角落等着你识别――抓住机会、识别机会，长话短说，我将读书过程中的心得体会和大家分享:
1、新员工培训或者说关于忠诚教育:在新员工入职培训(orientation)中，忠诚教育十分重要，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
2、工作的方向:什么是好的方向?永远不要远离核心业务线。在企业中，要知道最重要的环节，关键环节是能够实现利润最大化的。它总是最贵的，最牛的，最得到重视的，也是最有发展前途的部门，这并不是说所有的部门都要去主动配合这个或几个部门，但至少，对于一些职能部门来说它拥有最多的资源和最大的权威??为核心业务线部门服务，至少能避免被边缘化，而成为关键人才的可能性则更大了。
3、对上司有意见时:越级申诉是一种方式，就申诉事情本身而言，你能赢，但长远看，基本上你还是输了。杜拉拉升职记读后感。越级申诉制度，更多的是起到预防告诫的作用，让那些做头的人，做到慎独。一旦有人当真踏上那条申诉通道，只是用自己的前途来维护了企业文化的开明形象。这也提醒我们:当自己对直接上司有意见时，应积极沟通，而不是先考虑越级申诉。
4、与上司建立一致性:他觉得重要的事情，你就应该觉得重要，他认为紧急的事情你也认为紧急，你得和他劲往一处使??除了技术性较强的岗位外，你的表现和能力好还是不好，主要是你得直接主管说了算的；还要认真研究上司主要控制的方面，找出规律后，知道哪些事情要向上司请示并且一定要按上司的意思去做；哪些事情是上司不关心的没有价值的小事，就自己处理好而不去烦上司；还有些事情是上司要牢牢抓在手里的，但是自己可以提供自己的建议的，就积极提供些善意的信息，供上司做决定时参考用。
5、干了活，却得不到上司认可:主要原因是与上司沟通不够。拉拉在暂时接任上司玫瑰的职位之后，卖力干活，苦不堪言。然由于与其直接领导李斯特沟通不够，遇到事情都是她自己默默干了，所以李斯特根本没有意识到发生过多少问题，有多少工作量，难度有多大。所以尽管?拉拉每天累的要死?，李斯特还是在挑剔她的工作。正确的做法是在安排好自己的工作进度并告知上司；及时报告工作中遇到的需要上司协助解决的问题以提高工作效率；分阶段告知上司自己的工作进度，如大事摘要、最后结果，让上司心中有数；在和其他部门领导工作的时候，尽量考虑周到，特别注意清晰简洁而主动的沟通。写mail或者说话，要非常小心，不出现有歧意的内容。
6、上司与下属的匹配(做适应上司的人):?除了和岗位要求相匹配，应聘者和直接主管的匹配也很重要。有的应聘者完全能胜任岗位要求，但是和直接主管的个性很不匹配，最后往往干不下去的。?资深强势的经理，往往希望用实力强的人；喜欢管得特别细致经理，就不喜欢用很活分的人；一个经理是急性子，就看不惯动作很慢的人；新被提拔的经理，大多数很在意他是否能控制住下属，所以往往希望用老实听话的。
7、与下属沟通:拉拉有一个脾气又大又笨的下属，拉拉想既然做了他的经理，总得coach(辅导)他，拉拉深知主管的应避免评价这个人怎么样，而该把要点放在说这件事是怎么回事。尽管如此几次试图和周亮沟通他的不足和错处，他总是反应激烈，就跟谁拿针扎了他似的跳起来，非要拉拉举例说明。于是拉拉决定使用360度绩效评估，这样让周亮照着镜子自己挑自己毛病，周亮只得承认，自己是得在这些方面改进了。
8、如何完成较难的既定目标:拉拉作为hr接到关于关闭部分效益不好的办事处的任务，他的同事提醒她:?山不转水转，拉拉你要想明白这点，别仗着何好德喜欢你，做些全部人都讨厌的事儿。?拉拉分几步出色完成这项?费力不讨好?的工作任务。首先，掌握了各种历史数据后，编制一个?办事处管理标准操作流程?(简称sop)出来，目的定义为?规范办事处管理?，大家就没话说了。其次，分部门讨论细节，免得被群起攻之，不利于推进工作。再次，找出实施这个sop能带给他人带来的利益??实现共赢。管理者都是结果导向很强的人啦，凡事是看结果的。
当然杜拉拉是小说人物，她得来的一切都是情节需要，但无论如何这其中的一切更像是一篇职场纪实!无论是在什么样的企业和单位，只要是有人的地方都会有一些潜在的规则存在，关键在于我们如何做事才会更好的适应同事，更好的适应企业，更有益于个人职业生涯发展，不是吗!上升一个层面，当个体行为与企业管理导向相一致时，不也就是员工对企业领导的价值观；团队的价值观；管理的价值观的高度认可吗?
杜拉拉升职记读后感(二)
今天读了<杜拉拉升职记>这本书，给我很大的启示，原来我一直生活在我对生活的美好憧憬当中。原来生活是那么的复杂，那么的深不可测。他甚至都不给你喘息与学习的机会，就让你在黑暗中自己摸索着，找到光亮与未来。拉拉的生活在外人看来很舒服。尤其是在80后的眼中，这无疑是大家最向往的生活。在外企工作，月薪上万，没有负担。人长漂亮，小资的日子那叫一个美。但当细看了这本书后，才发现钱真的不是那么好挣的。高薪的背后也有太多不为人知的伤痛和泪水。那种在高压环境下工作竞争，每天与形形色色的人打交道不是那么容易的。那并不是单纯的有耐心，有交际沟通能力就能解决。那更多的需要技巧和门路。我们还有不久也要走进职场。这是我们必备的课程。那种在面对各种困难下所需的本领可不是一朝一夕就能学会的。而这本书恰好简洁明了的教会了我们很多。
1、明确公司的核心业务就是能给公司带来最大价值的业务，这部分业务最累最难做，但也最受重视，最有发展前途。长远来看，勇于担当重任，敢于挑战自我的人才能使自己更快增值。升职、加薪、投资(股票、基金、房产)、情感，这些贯穿人的一生的主旋律需要用心经营。实现财务自由，过高品质的生活是奋斗的目标，向上奋斗都是脑力的较量，再小的事要做好都要用心，都不简单。对于不甘平庸的我们，奋斗很累，但无法停不下来。没有钱时，你会觉得钱最重要，有了一些钱你又觉得其实开心、轻松和驾驭感最重要。境遇不同，心态不同，选择不同，想法不同。职场中的主流精神需求:被尊重，被信任，安全感。
2、老板喜欢直接听到基层一线的声音，尤其喜欢听?小报告?，从制衡的角度更喜欢看到下属不合，这在民营企业表现更明显。而在大多数级别分明，管理规范的外企等大公司，一般来说老板不喜欢下属越级报告。多半的越级行为以失意告终，也许当时就那件事本身而言，你能赢，但长远看基本上你还是输了。没有谁去真正的主持公道、评判是非，利益第一，维护自己的职业安全才是最重要的。级别越高在更高层心目中位置越重要，如果你不幸遇到了一个不投缘的直接上司，你们不是一类人，很多观点和做法不一致，注定你会做的很累，且没有前途。直接上司说你行你就行，说你不行就不行，有时你会很愤懑。要么你选择离开，要么改变自己，积极沟通，和他保持一致，多去了解对方的风格，而别和他们说?我过去如何如何?。不管过去你做的多好，那都只是过去，对新老板没有意义。我想到<小公务员之死>中的那个可怜的小公务员，做下属的对上司惟命是从、战战兢兢，他一句话你可能就要想半天，呵呵，打工挣口饭吃不容易。
3、在大公司工作，除了较高的薪水，良好的福利和工作环境，还有和你一起工作的同事都是一些高素质和专业的人，与他们为伍你会觉得自己比较有层次，但同时聪明人在一起，你会觉得挺累，自己也不够出色。一种不如人的感觉总是令人沮丧和郁闷的。如果在工厂，你可能觉得可以与你共语的人太少，和那些大老粗简直是对牛弹琴，你会有种做鸡头的优越感。但工厂工作环境差，福利没有保障，不会严格遵守劳动法规，不会讲究工作生活的平衡。
4、老板的风格对公司的氛围和文化起到绝对的影响。拉拉说的，一个公司当家人的气色好，公司的生意才能做得好。真正的大老板都是心胸宽广，有见识，富有人格魅力，能够感染大家的人。如同作者描述的那样:他有力地和人们握手，怕他们的肩膀，并且洪亮爽朗的大笑。遇到一个这样的老板是种福分，遇到一个肯授权、懂分享的老板更是种幸运。特别在民营企业，找工作就是找老板，一定要选对老板，这很重要。一个好的老板第一条是讲诚信，说话算数，人品好。
5、外企等大公司的email文化很严重，作为沟通的主要方式，它花费大量时间精力，但又不得不遵守。比如谁发这个邮件，什么时候发，主送给谁抄送给谁，明送还是暗送，内容遣词造句，阅读的人会怎么想，有什么影响等等，都颇费心思。都说细节决定成败，这个人有没有思路，情商高不高，考虑问题全面与否，从一封email上就能否管窥一二，对于职场新人或从小公司到大公司的人，这点不能小觑。
6、不管在哪，草根要想往上混，口才一定要好(一句话从不同的角度讲都有一定道理)，逻辑性条理性要好，情商一定要高，而且要踏实执着，能做出几个像样的成绩，像杜拉拉一样。什么是情商高，我觉得就是做一件事不但只考虑事情本身，而是举一反三、见微知著等能力，推理、联想、总结、判断、规划、领悟的能力强。职位越高，对情商的要求越高，沟通、协调、管人等等，而不仅是有能力做这件事。而在公司工作，多多少少都会有打工心态，公司又不是自己的家，能干一天是一天，很少人对工作这么卖力(好在杜拉拉加班加点勤奋工作，老板看到了，结果事情也成了)也没有人会真正为你着想，但如果真想做点事，想升职加薪，不付出不行，多花点时间和精力在你周围的同事身上，在工作上面是必须的。会做人，人缘好，关键时候别人能够支持你，说你好话而不是背后打你的小报告。很多时候，对方接受了你的人，你的观点就很容易被接受。升职最快的途径是获得上级的上级的好感和钦点，或直接上司离开腾出位置。正如pmp上讲的暗示权力，比如和老板是同学、老乡、邻居，和老板关系好，老板叫你一起吃饭，经常和老板在一起等等，都会无形增加你的权力和影响。聪明的下属要善于借用暗示权力。
7、从面试官的素质和面貌就可以反映这个公司的很多东西，他不怎么样，公司能怎么样?每个公司的情况都不一样，每个老板的风格也不一样，存在就有其存在的道理。如果你是上司，是用能力强的，还是用听话的?我想他们有各自不同的用处，他们都是为了你的目标服务的，威胁或无助于你，他们就失去存在的意义。在民营企业，如果你想让你的下属走人，但你的老板又黏黏糊糊不支持你，这是非常痛苦的，你根本就没有权力嘛。官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权，这话说的好。一个萝卜一个坑，有时找工作不顺利并不是你不够好，而是这个职位没有空缺，或者即使空缺，而考虑到你和上司或关键人物的风格不匹配、不适应而没有最终选你。能力很重要，机会和运气也很重要。
8、人的精力有限，应该花大部分时间在发挥强项上，而不是弥补短板上(弥补短板太花时间，而且效果不明显)，做到扬长避短，让长处更长，因为人都是靠自己的长处吃饭的。
9、分析周围同事的处境和需求，制定不同的行动策略，而不要闷着头只知道傻干。如果是对手，多留一份心，掌握他的把柄，摸清对手心理和需求，才能在博弈中赢得主动。不同阶层有不同阶层的争斗和烦恼。
10、拉拉在工作谈到干了活还受气该怎么办?我很认同。领导都喜欢你提出问题的同时提出可行的解决方案，而不是只提问题，因为这些问题他多半比你更清楚。拉拉选择在老板比较清醒而不烦躁的时候找老板开会，让他了解困难的背景和自己为此做的工作，给他两个解决方案让他选择(老板都喜欢做选择题，不喜欢做问答题)，从而让他了解自己工作中的难度，了解自己的专业能力和积极态度。老板同意你的方案，或者在你的方案基础上略作修改，这就是你争取了主动，按自己的思路工作。在执行中不定期用清晰简洁的语言，主动在重要阶段告诉老板事情的进展，以此逐渐让老板关注你和信任你。
11、职业选择和规划上，拉拉的经验总结的很好:
a你得找一家好公司，即一家具备持续盈利能力的牛公司。
b你得找一个好的方向，永远不要远离核心业务线。
c你得跟一个好老板，比如他愿意教你，对你和蔼，能授权，给你加工资大方等。
d更关键的是他在公司处于强势地位，你才有可能强势起来，发展的快。
杜拉拉升职记读后感(三)
<杜拉拉升职记>最近无论是书籍还是电视剧都在热播。由于好奇也看了看这本书。我发现真的有很多东西值得我们学习，尽管他们说故事里的情节有些扩张和过于巧合。本书讲述的是主人公杜拉拉在职场中发生的故事，书中的她机灵，聪慧，尤其是她的敬业精神，值得我们去学习。机灵和聪慧发挥的淋漓尽致。从其从业到事业的阶段性顶峰，讲述其顽强的职业经历过程中是如何处理与下属、上级领导，同事之间的故事，其中有很多很强的hr工作技巧和经验值得我们借鉴，在这次暑假实践中很受用，感触很多。就如作者所说的那样，她的故事比比尔盖茨的更值得参考，因为她的所作所为有更大的可行性。我结合了工作实践总结了一下几条:
一、杜拉拉的故事中有很多值得学习的心态调整、职场处事、人资行为调配的经验。
1、忠诚源于满足，是借鉴海伦的例子来说的，在书中描述海伦是非常没有头脑的女人，处于公司可有可无的一类人。当然海伦这类人或许在一般的岗位中，企业都愿意用这样的人，因为她稳定、敬业、满足。而比较高级的岗位中，必须使得这类员工具有不满足感，如果杜拉拉也跟海伦一样，那么后面的故事也就无法发生了。但是当海伦在后来自己跟杜拉拉的比较中发现自己真的很?老没?的时候，痛苦来自比较中，开始不满足了，于是出于发展的欲望或许改变了她某些看法，进而也改变了她的行为，使得最后杜拉拉将海伦也提拔了起来，大家再嘲笑叫她?老没?的时候，她反而故作沉默了。然而海伦如果不是拉拉的好友，又能这么顺利的被提拔吗?在现实职场中老板一直都觉得我不一定需要升你的职，加你的工资，怎样实现价值的最优化是老板的必修课。老板常常教诲我们:要使自己成为公司里不可缺少的人，这样你才有资本来和公司谈；如果你只是个可有可无的人，公司根本不会和你谈。就这样在老板的熏陶下看轻自己的价值，为着知遇之恩而傻干。暑假做兼职的这段时间，我发现如果是在快餐店这类专以招聘兼职的企业工作的话，应该就需要海伦这类员工，吃苦耐劳，尽管薪酬很低，但是懂得满足。可能也就是因为这个原因，快餐店也就一年四季都在招兵买马。
2、个人职业生涯规划方面，作者通过拉拉的心里给我们展示了一个很好的生涯规划线路，那就是新人选择工作岗位需要权衡核心业务部门任职和在支持部门任职的区别，只有紧挨着核心业务这棵大树来发展，才不会被边缘化并能最快地发展，这是作者有意透漏的企业内部人才发展之路，当然企业之间差别比较大，需要加以区分什么是核心业务，什么是支持业务，另外个人专业的不同，也不尽当然，况且作者给的只是一般规律，新人入职或跳槽要考虑到，但不可盲目追求。想起在大学刚开始的时候，莫老师就已经叫我们做好自己的职业规划了。做这个职业生涯规划时，总是没有前思后想，对大学的发展也没有多大的帮助。然而拉拉的职业规划确实比我们自己做的要详细精确得多，而且懂得坚持，在职场中打拼一直都明白自己想要的是什么，有自己的本我原则。这些都是我们值得学习的地方。
3、敬业精神，杜拉拉进入db，任销售助理，这段的讲述对新入职的人员有很大帮助，比如要熟悉自己的岗位职责是什么，要跟哪些部门发生什么样的关系，关键是该岗位独特的任职资格或者叫胜任能力有哪些，才能清楚的知道自己能否胜任，并且如何做好本职工作，这都是一个新人需要去留心观察的。本书中关于稳定的解释非常精彩，所谓稳定，有两层解释:一层是变化不大的意思；另一层，是没出息没前途的意思，当然不免风趣幽默，却也真实的道出职场的些许无奈。当杜拉拉被任命为广州办的行政主管时，虽然自身未做好充分的准备，比如，她根本没有行政主管工作经验，只是考虑为了待遇的提升，才应允，作者不断的强调杜拉拉的?蛮牛精神?，?蛮干精神?，也补了勤能补拙这句话，使得她出色的完成了广州办装修这项艰难的工作，以及后面她在工作中遇到的问题，如去上海办的装修工程、后面的机构设置调整，都是基于她敬业、刻苦的加班加点，这点值得所有职业人去学习。老板经常这样告诫员工，?待遇要想提高就必须努力让自己升职，不升职又如何给你加薪呢?。升职的基础似乎就是敬业精神。就如一位名人所说，机会是留给有准备的人的。一次升职考核，很多基本职责必会在考核中出现，就连平时更本不在意、没有接触的事情也会变为考核的一部分。就拿最热门的考公务员来说吧，公务员有那些职责我就不在这里说明了。就考<申论>里面的题目来说，有农历24时节、历史发展顺序、国内外发生的大事?这些东西在工作中其实很少用到，但你辩论这没有用吧，考核者却有一大堆理由来说明这个是作为一个执政人士必须了解的范畴。
4、经营上级，职业人是对上级负责的，如何与上级沟通，在本书中占了很大篇幅，起初拉拉新入职，因为玫瑰指定的装修公司的事情，被顶头上司勃然大怒。这种情况实际中例子很多，作者故意在玫瑰为什么指定这样一家口碑不好的装修公司去承担广州办的装修任务上没有只言片语，就要靠读者去发挥想象了，结果只有拉拉自己去和指定供应商更多的沟通，以确保工程质量。很快拉拉便发现了自己目前的处境:她不能正确地做出判断，到底哪些问题该请示，哪些问题该自己做决定；在公司政策许可范围内，到底哪些事情的处理只要符合政策就行，哪些又该特别按照玫瑰前辈的专业经验来处理。这样的问题所有职场人都会遇到，只是懂得道理的过程有长有短罢了，而此时，拉拉能想到的办法是去找北京办的王蔷去讨教，甚至想到了去找机会在李斯特那里得到答案，但很快发现，她并不能得到她想要的答案，这跟我们一般解决此类问题的办法类似，但求佛不如求自己，她首先想到的是要和自己的直接上级保持一致，指挥海伦去修改汇报表的格式，并且对海伦的解释过程，就是她自己成熟的一个过程，后来拉拉总结出来的规律就是:在和玫瑰建立一致性之外，认真研究了玫瑰主要控制的方面，找出规律后，拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰请示并且一定要按玫瑰的意思去做，只要玫瑰的主意不会让自己犯错并成为替罪羊，她便决不多嘴，坚决执行；哪些事情是玫瑰不关心的没有价值的小事，拉拉就自己处理好而不去烦玫瑰；还有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的，但是拉拉可以提供自己的建议的，拉拉就积极提供些善意的信息，供玫瑰做决定时参考用。后来的结果就是，几个回合下来，拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的电话了。在后面故事中拉拉跟顶头上司李斯特的配合方面也是先去触摸到了李斯特的脾性，然后?对症下药?，收到良好的效果。
5、不断学习，拉拉的好学书中随处可见，包括开始学习行政主办时对办公装修专业的学习，使得能够出色的完成上海办的翻新装修工作，并且想问题办事情做依据具有强的条理性、说服性。使得李斯特在上海办的装修上一开始就比较信任杜拉拉而不是经验丰富的玫瑰。()当然或许玫瑰因李斯特经常?甩手掌柜?而忽略了对装修方案细节的重视，也或许是作者想说明经验丰富的人往往也更容易犯经验型的错误，指出任何工作都应精益求精而不应盲目乐观犯经验主义。后来拉拉在学做人资的时候，也不断的虚心请教李文华，这都是职业人的可取之处。当然也有些网友评论说，杜拉拉这样成功是因为有大老板的欣赏和信任。这点我也不与否认，但是如果没有她在职场中努力学习，不断让自己成长，就算有大老板的赏识，如果给一个重要的案子拿不下来，老板也会怀疑是不是自己看走了眼。所以都要靠自己努力争取才能获得成功。
6、善于利用资源，做事注意技巧。杜拉拉很会利用身边的资源，起初为了建立与玫瑰的的良好合作关系，就想到了王蔷，在跟李斯特的配合中，就充分利用总裁何好德，适时的寻求帮助，后来的办事处重新调整设置，充分利用王伟来给自己的方案充实说服力等等。做事注意技巧方面不但是杜拉拉，李斯特、何好德都很注重技巧，这也是作者本身是从业经验丰富的hr的原因吧，如杜拉拉在升职方面跟李斯特、何好德的交涉，以及面对杰生培训中不待见自己，以及给裁撤办事处的起名上面，做事技巧发挥的淋漓尽致，当然，目前似乎杜拉拉没有什么技巧是失败的，而其他几位如玫瑰、王蔷等人的一些技巧只能称作?小聪明?了，引起强烈的环境反应而失败，这方面后面还会讲，所以职场人分清?技巧?和?伎俩?非常关键。
7、适时争取
当杜拉拉在希望升职却碰壁的时候，她备受自己内心的煎熬，甚至去人才市场寻找工作，这样的例子，随处可见，你我每个人都有发生过，但不管结果如何，作者在教我们该争取自己利益的时候一定要去争取，但也应适时采取行动，注意方式，有理有据，切不可一时脑袋发热，毕竟这个博弈也算是非常困难的博弈了。
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