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人力资源部
为一线部门做好服务工作的措施
根据公司为一线部门做好服务工作的会议精神，人力资源部门围绕本部门工作职责，进行了深入讨论，就人力资源部为一线部门做好服务应具备的思想进行了深入剖析，并要求落实到行动上。
一、加强服务意识，提高服务水平
首先，强化服务思想。做为人力资源部门的员工，大家应该时刻提醒自己，公司的人力资源部门是一个服务与管理并举，服务大于管理的职能部门。在履行公司赋予的管理职责的同时，要时候提醒自己加强服务意识，做到用心服务、用爱服务，提高服务意识、服务技能、服务水平。要摈弃官僚作风、机关作风，从思想深处改变自我认知，要时刻想到一线部门的辛苦和贡献，要为一线部门的同事解决好后顾之忧，让他们安心工作。
其次，提高服务能力和水平。为了提高服务技能和服务水平，人力资源部门的员工应加强业务知识学习和锻炼，提高工作效率和准确性，减少因自身能力或业务知识不足带来的工作返工或修改，避免影响各部门到人资部办事的效率，避免耽误大家的时间、浪费大家的精力。
第三，态度积极热情。对前来办理的同事，或电话咨询
相关问题的同事，要态度端正、耐心、细心解答，尽可能做到微笑服务。克服人手少、琐碎事情多时的急躁、烦躁情绪，学习一线部门加班加点工作的优良传统，在上班时间因解答员工询问而影响的工作，下班后主动加班加点完成。建立良好的心态，创造良好的办事氛围。
第四、提高办事效率。优化人资部办事流程，同时对流程进行公告，让员工清楚办事相关事宜的过程、应准备的材料、审批的时间等，以减少员工因不清楚办事过程带来时间浪费及误会。
二、落实具体措施，提高服务质量
针对每项工作，我们制定的具体的服务措施，以把服务工作落到实处，达到一定的服务质量。
首先，在人才招聘和配置方面，深入一线部门了解部门对人才的需求，了解部门现有的人才结构，找出人才结构中存在的问题，与部门一起制定相应的解决措施，优化人才结构。积极拓展招聘渠道，同时发动公司同事一起，搜集外部人才信息，鼓励员工为公司推荐优秀人才。
在培训工作中，努力学习优秀的人才培养理念，收集优秀的培训资源，优化、改进培训方式，提高培训效果。要考虑一线员工或驻外员工工作时间的问题，协助其处理好培训与工作时间的关系。
在薪酬工作中，学习优秀的薪酬管理理念和操作技巧，
为公司优化薪酬结构提出可行的建议或方案；为员工耐心解释公司的薪酬政策，查询薪资发放情况；帮助各部门做好员工定岗定级工作。
绩效考核工作中，配合各部门做好员工的绩效考核，为了部门的人员管理和人才队伍建设，人资部门不要怕做恶人，要敢于充当部门的黑脸。通过绩效考核工作，引导员工正向发展。
干部管理工作，提高人员考察、选拨的科学性，与部门紧密配合，为公司和部门选拨优秀的管理干部或后备管理干部。
在职称、执业资格、从业资格工作中，及时发布相关考试、培训、申报评审的信息，组织员工参加，积极为大家做好后勤服务工作；认真细致审核申报材料，减少返工；梳理办事流程并进行公告，使员工清楚申报的各项条件、时限等。
社保公积金方面，加强社保办理的及时性、准确性，积极热情协助员工转移、查询、申报提取社保公积金等。梳理社保提取、转移、查询流程，并公告，减少一线员工在社保方面花费的时间。
劳动关系方面，做到办事公开、明确，减少员工的疑虑。比如，在合同签订方面，耐心解释合同条款，给予员工充分的考虑时间，及时签订或续签合同，以便员工安心工作；在请假管理方面，第一时间处理员工的请假申请，保障员工的
休假权益。在员工岗位转换、工作单位变动时，及时办理相关手续，发放通知，让员工安心到新的岗位或单位报到工作。
其次，定期收集一线部门所关心或不清楚的、且属于本部门工作范畴的问题，集中进行政策/制度的宣贯和答疑。建议在OA或网站上设立信息交流平台，方便员工提问，人资部解答。
以上是人力资源部门围绕自身工作职责提出的服务措施。我们将努力加强自身能力和素质修养，努力做好人力资源工作，做好为一线部门的服务工作。
2013-1-17
员工入职承诺书
本人 ，于 年 月 日入职，在 公司/部门任职 岗位，为明确本人在工作期间之责任和职业道德，我愿向公司做出以下承诺：
一、本人在入职时保证个人资料、相关证件真实有效，并已接受相关医院体制检查，在过往单位工作过程中无任何职业病病史，也未存在任何职业病倾向，更无职业病潜伏状况。
二、本人已与原工作单位解除劳务关系，无劳资或经济纠纷等相关事宜，无任何竞业限制约定，若出现原单位追究我本人相关责任，均与公司无任何关系，给公司带来的损失，将由我本人承担。
三、公司规章制度和岗位职责我已学习和明确，将严格遵守和履行各项制度；若有违反，愿意接受公司相关处罚，触犯法律的，愿承担法律责任。
四、任职期间，不在外兼职，并严格遵守公司规定的作息时间，因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。。
五、自觉维护公司荣誉，不利用职务之便贪污舞弊，不泄露和探听薪资，不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
六、自觉维护公司利益，不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物，对与本人发生的相关业务经费，愿意接受公司的调查和处理。
七、遵守公司保密规定，保守公司秘密，不将公司的任何材料带离工作场所，不向他人泄露公司秘密，保证不散播不利于公司的言论，更不做中伤公司的事，自觉维护公司声誉。
八、在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品，并保证整洁；中途辞职，所发放的劳保用品需要上交，若遗失，则按价赔偿。
九、个人意见或建议，保证做到逐级反映；当反映意见或建议未获解决或采纳时，保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时，保证在工作结束后进行。
十、因故申请离职时，我将提前一个月以书面形式呈报公司，并办妥相关移交手续。如擅自离职，甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。
十一、离职后，不得单独或联合他人实施有损公司利益和形象的行为，不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务；若有违背，则愿承担一切法律责任。
以上承诺，系本人真实意愿之反映。
承 诺 人：
______年____月____日
人事培训承诺书
本人已认真阅读过深圳市里程食品有限公司所颁布的《员工手册》、《人事管理制度》、《岗位职责》等各项规章制度。
本人承诺：
自愿遵守，认真执行，并对公司今后颁布的规章制度，亦愿遵守；如有违反，愿接受相应的责任及处罚。
承诺人：
年 月 日
人事培训承诺书
本人已认真阅读过深圳市里程食品有限公司所颁布的《员工手册》、《人事管理制度》等各项规章制度。
本人承诺：
自愿遵守，认真执行，并对公司今后颁布的规章制度，亦愿遵守；如有违反，愿接受相应的责任及处罚。
承诺人：
年 月 日
人力资源部承诺书
在公司3000吨项目实施单机调试、工艺联试，1500吨项目连续稳定生产的时期，为做好人力资源工作，特做出如下承诺：
一、广揽人才，人员配置适应项目需求。按照公司对人力资源的要求，全力以赴群策群力，广开渠道广揽人才，使人员招聘工作适应和满足工程建设对人力资源的需求。
二、狠抓培训，员工综合素质满足项目需要。加强经营管理、科技人员和操作人员的培训教育工作，提高其经营管理水平、科研及工艺技术能力水平，和操作技能能力及工艺规范的执行力，全面提升人员的综合素质。
三、用活绩效，薪酬管理体系具有竞争力。加强考核兑现力度，使薪酬的经济杠杆在考核兑现的过程中真正发挥员工的工作积极性和主动性。培养和养成员工绩效优先的效益意识和成本意识；培养和养成员工良好的安全、质量观。
四、廉洁奉公、厉行节约体现良好的职业道德。明确人力资源部每个岗位职责，在职责范围内行使职权，从各个环节着手厉行节约，不吃、拿、卡、要，乐意接受员工的监督检查。严格保守公司人事机密，保持良好的职业道德。
中意水晶灯饰（江门）有限公司 承 诺 书 我代表此次管理变革活动中，执行公司决策，全力以赴，达成以下目标： 1233次。 监督人：
11月17日 2010年11月17日 说明：
1、 本承诺书一式三份，分别存档：总经理、稽核办、承诺人；
2、 本承诺书所承诺事项一律接受稽核办稽核；
3、 本承诺书所承诺事项达成情况列为承诺人升迁、调薪、调任、奖惩、 考核的基本依据；
4、 承诺人、部门对承诺事项弄虚作假、应付了事的依相关规定处理。 中意水晶灯饰（江门）有限公司 承 诺 书 我代表诺：此次管理变革活动中，员坚决执行公司决策，革任务，达成以下目标：【人事方面承诺书】
1、 销售额达到：
2、 监督人：
日 2010年11月17日 说明：
1、 本承诺书一式三份，分别存档：总经理、稽核办、承诺人；
2、 本承诺书所承诺事项一律接受稽核办稽核；
3、 本承诺书所承诺事项达成情况列为承诺人升迁、调薪、调任、奖惩、 考核的基本依据；
4、 承诺人、部门对承诺事项弄虚作假、应付了事的依相关规定处理。 中意水晶灯饰（江门）有限公司 承 诺 书 我代表 计划物控部 诺：此次管理变革活动中，员坚决执行公司决策，
1、 95%
2、 天以内；
3、 天以内；
4、 ；
5、 监督人： 201011月17日 2010年11月17日 说明：
1、 本承诺书一式三份，分别存档：总经理、稽核办、承诺人；
2、 本承诺书所承诺事项一律接受稽核办稽核；
3、 本承诺书所承诺事项达成情况列为承诺人升迁、调薪、调任、奖惩、 考核的基本依据；
4、 承诺人、部门对承诺事项弄虚作假、应付了事的依相关规定处理。 中意水晶灯饰（江门）有限公司 承 诺 书 我代表 仓库 次管理变革活动中，执行公司决策，全力以赴，达成以下目标： 198%；
298%；
3100%； 监督人： 日 2010年11月17日 说明：
1、 本承诺书一式三份，分别存档：总经理、稽核办、承诺人；
2、 本承诺书所承诺事项一律接受稽核办稽核；
3、 本承诺书所承诺事项达成情况列为承诺人升迁、调薪、调任、奖惩、 考核的基本依据；
4、 承诺人、部门对承诺事项弄虚作假、应付了事的依相关规定处理。 中意水晶灯饰（江门）有限公司 承 诺 书 我代表诺：此次管理变革活动中，员坚决执行公司决策，革任务，达成以下目标： 12；
3、成品合格率达到
4 监督人： 年11月17日 2010年11月17日 说明：
1、 本承诺书一式三份，分别存档：总经理、稽核办、承诺人；
2、 本承诺书所承诺事项一律接受稽核办稽核；
3、 本承诺书所承诺事项达成情况列为承诺人升迁、调薪、调任、奖惩、 考核的基本依据；
4、 承诺人、部门对承诺事项弄虚作假、应付了事的依相关规定处理。篇二：部门负责
人承诺书
《七条规定》承诺书 矿领导：
我作为部门的负责人，对全部门的安全生产工作负直接责 任。为认真贯彻执行国家安全生产法律、法规和矿领导的工作要 求，积极落实安全生产主体责任，努力做好本单位的安全生产工 作，杜绝重大安全事故，我郑重承诺：
一、落实本部门的安全生产主体责任，加强矿井通防管理工 作，建立健全各项责任制、规章制度、操作规程并严格落实，保 证自己及其他人员履行安全管理职责，使通防管理做到标准化、规范化，确保矿井的通
防安全。
二、自觉接受矿各安全生产职能部门的监督管理，负责把安 全责任分解到工队、班组，落实到人。积极监督矿领导是否贯彻 执行《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》。【人事方面承诺书】
三、 认真抓好全员通防安全教育和培训，组织职工认真学 习《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》等法律法规及三大规 程、通防安全知识，不断提高职工的安全意识和安全技能水平，做到按要求持证上岗。
四、不断完善防护设施设备，定期做好设备检修，记录齐全，认真改善安全生产条件。
五、加强安全监督检查，及时发现和排除安全隐患。落实重 大危险源监控责任，对重大危险源实施有效的监测、监控和整改。
六、尊重职工在安全生产方面应有的权益，鼓励职工履行安 全生产方面的义务、对安全生产违法、违章行为提出整改建议。
七、按要求上报安全事故，做好事故抢险救援。积极配合相 关部门做好事故调查工作，按照四不放过的原则，认真吸取事 故教训，及时整改落实事故调查组提出的各项防范措施。
八、认真履行法律法规规定的其他安全生产职责。 若违反 上述承诺和未履行安全生产管理职责、导致发生责任事故的，本 人自愿接受矿部的处分、处罚。 承诺部门： 承诺人（签字）： 职 务： 二0一三年四月一日 山西华润鸿福煤业有限公司篇三：人力资源部承诺书 人力资源部承诺书 根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划
从以下几个方面开展2011年度的工作：
1、 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构
的科学适用，五年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依
据；
3、 完成日常人力资源招聘与配置；
4、 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
5、 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规
划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的
完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；
9、 建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽
的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又
维护公司的形象和根本利益。 注意事项：
1、 人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度
目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提
供保证。
2、 人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需
要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以
重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工
作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予
以协助。
3、 此工作目标仅为人力资源部2010年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴
于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将在后期制订与目标相 配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公
司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目
实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。 2011年度人力资源部工作目标
一、 完善公司组织架构 公司的组织架构建设决定着企业的发展方向，公司目前的组织架构已基本完备，但各驻
外办事处及网点架构安排仍存在问题，鉴于此，人力资源部在2011年首先应完成公司驻外网
点组织架构的完善。基于稳定、合理、科学的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，
制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位
的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能五年内
不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、 各职位工作分析 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位
分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使 公司各部门的工作分配、
工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适
时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、
贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
三、 人力资源招聘与配置 2011年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工
作基础之上，配合各子公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作安排，
满足公司运营需求。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容，人力资源
部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。人力资源部要按照既定组织架构和各部门
各职位工作分析来招聘人才，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高【人事方面承诺书】
效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，人力资源部将对各部门的人力需
求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，人力资源部对人事
招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
四、员工培训与开发
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、
凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工
作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。 对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。人力资源部2011
年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。
五、人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作
之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未进行规范性的操作。2011年人力资源部将把此
工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。人员流动控制年度目标：正式
员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10％以内，
保证不超过15％；
劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，部分岗位需签订《竞
业禁止协议》；熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷，争取做每一个离职员工没有较大怨
言和遗憾，树立公司良好的形象。
六、本部门自身建设
长期以来，人力资源部在本地区企业中没有能处在一个相应的位置。至今许多企业还继
续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。公司自2010年设立人力资源部以来，公司领导
对人力资源部的建设也极为关心。人力资源部的自身建设也正在逐步走向规范，职能作用也
逐渐得到体现。
人力资源工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要。因此，人力资
源部在2011年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，
将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果
成为公司高层决策的参考依据之一。 人力资源部2011年度自身建设目标为：完善部门组织职能；完成部门人员配备；提升人
力资源从业人员专业技能和业务素质；提高部门工作质量要求；圆满完成本部门年度目标和
公司交给的各项任务。
七、其他工作目标
人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有
许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：建立公司内
部沟通机制；企业文化的塑造和宣贯；办公室管理等三部分。 建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健
康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等
不良倾向；企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬
光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的
团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的 难点之一。2011年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。 具体实施方案：
1、 建立内部沟通机制：
1人力资源部在2011年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工○ 升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，
平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈； 2设立总经理信箱。人力资源部在公司办公室设立总经理信箱，并保证此信箱的安○ 全保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建
设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次，收取员工
的信件，对投递信箱的员工信件不做特殊要求，提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工
反映问题和意见交人力资源部处理时，做到处理及时、反馈及时； 3 建立民主评议机制。人力资源部计划在2011年对公司部门经理、公司领导进行○ 民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作
效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作
为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以
避免公司对部门经理的评价的主观性； 4 其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经
理会议等传统人力资源部将○ 继续保持和完善。
2、 企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。 1修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋○ 斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员
工人手一本；
2对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业○ 文化的培训。做到让每一位中城人都热爱中城，让每一个非中城人都向往中城。
3、办公室管理。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳，各部门只注重工作
任务的管理，未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部2011年重点
抓好以下几个方面：
1考勤管理。不论是谁，只要违反公司考勤规定，人力资源部2011年不再有特例○ 和尺度放宽的行为，从部门经理抓起，从担任领导的职员抓起；
人事调动承诺书
峡江县教育体育局：
我个人申请于2016年9月从 调动到 。由于工作单位变动，根据职称聘任政策导致的职称岗位低聘和降低工资，本人无异议。 此承诺书一式两份，本人一份，教体局人事股一份存底。
承诺人(签字)：
年 月 日
云南省人事厅服务承诺书我是云南省人事厅副厅长：徐文波。受厅长解毅同志的委托，我谨代表云南省人事厅，通过媒体向社会和公众作如下承诺：
一是做到程序透明、公开公正。坚持把程序透明、公开公正作为做好人事编制工作的基本原则。通过网站、报刊等媒体及时、广泛向社会公开人事编制工作服务项目、政策依据、办理条件、办理程序、办结时限、所需材料、收费事项、办理部门及投诉监督方式等。公务员招录做到招考政策、录用计划、招考职位、资格条件、考录程序、考录结果公开。事业单位工作人员招聘做到招聘计划、招聘程序、招聘结果公开。专业技术职称评聘、专家选拔等工作做到政策、条件、程序和结果公开。
二是做到以人为本、公平正义。坚持把以人为本、公平正义作为做好人事编制工作的价值准则。制定人事编制制度和政策，坚持从大局出发，体现广大人民群众的根本利益，反映和兼顾各方面利益诉求，做到权利公平、机会公平、规则公平、分配公平。公务员考录方面，坚持“凡进必考”原则，打破地域界限，取消身份、性别限制，为报考人员提供平等竞争机会。人才流动方面，严把审核关，确保有序流动。工资收入分配方面，加大处理个体与群体、群体与群体之间利益关系政策的调研，加大处理历史遗留问题的调研，积极争取国家对我省边疆民族地区特殊政策的支持，使我省工资收入分配政策既能综合平衡不同方面的具体利益，又能疏导和化解人民内部矛盾，努力使全省人民共享改革发展的成果，维护社会稳定，促进和-谐发展。
三是做到率先垂范、公道正派。坚持把率先垂范、公道正派作为人事编制工作人员的行为准则。我厅是实施《公务员法》和服务承诺制等“三项制度”的主管部门，在作风建设方面一定要发挥表率和示范作用，走在全省机关的前列。努力做举止文明，热情接待，服务周到的表率；努力做忠于职守，勤勉尽责，高效工作的表率；努力做依法行政，认真履行本职责任，严格执行规定的权限和程序的表率；努力做维护国-家-安-全、荣誉和利益，保守国家秘密和工作秘密的表率；努力做坚持和维护党的民-主集中制，顾全大局，团结干事的表率；努力做模范遵守宪法和法律，恪守职业道德，讲求社会公德的表率；努力做公道正派，艰苦朴素，廉洁奉公的表率；努力做坚持群众路线，全心全意为人民服务，自觉接受群众监督的表率。
我厅将严格遵守以上承诺，欢迎社会各界监督。监督电话：08713635363
云南省人事厅有关信息和具体服务承诺事项，请登录本厅网站、云南省政府信息公开网、云网查询。
二00八年四月二十九日
人事岗位承诺书
本人现担任 岗位一职，对2016年个人廉洁自律方面向公司全体员工做如下承诺，并接受广大员工的监督：
1、积极参加反腐倡廉学习教育，筑牢思想道德防线，不断提高拒腐防变能力。
2、严格遵守集团公司、本企业的各项廉洁从业规定，严格按照公司生产经营、风险及内控制度的各项管理规定和程序开展工作。
3、不向其他单位或个人泄漏公司尚未公开的营销方案、资费标准、发展规划等企业秘密。
4、不利用工作便利收受单位和个人的礼金、礼物、有价证券（卡）和支付凭证，不接受可能影响公正运作权力的宴请或其他无偿服务。
5、不利用工作便利为配偶、子女、亲属、朋友和特定关系人经商办企业提供便利和优惠条件，不从事相关中介活动谋取非法利益。
6、不用公-款支付与公务无关的娱乐活动费用。
承 诺 人：
时 间：
人事培训承诺书本人已认真阅读过深圳市里程食品有限公司所颁布的《员工手册》、《人事管理制度》、《岗位职责》等各项规章制度。
本人承诺：
自愿遵守，认真执行，并对公司今后颁布的规章制度，亦愿遵守；如有违反，愿接受相应的责任及处罚。
承诺人：
年 月 日
机关人事个人承诺书
为认真贯彻落实市委、市政府关于开展“机关作风建设年”活动的要求，切实加强机关作风建设。现向社会公开承诺：
一、强化服务意识，着力打造“和-谐人事”。关注退休工作，严格退休审批手续；认真做好军转干部安置和解困维稳工作；认真对待来信来访，及时化解各种矛盾。对来访办事的服务对象，坚持做到文明礼貌、热情接待、服务周到。
二、提升业务水平，着力打造“民本人事”。严格执行促进大中专毕业生就业政策，积极促进大中专毕业生就业；严格人事考核程序，及时兑现考核奖励；严格专业技术人员管理，认真开展岗位设置工作；严格执行工资福利政策，稳妥有序的开展事业单位绩效工资的实施工作。
三、提高机关效能，着力打造“效能人事”。开展“以岗定责、亮岗履职”，通过绩效考评，提高办事效率。全面推行服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制等效能建设制度。注重继续教育培训，认真落实培训计划。
四、推进政务公开，着力打造“阳光人事”。严格考录机制，及时发布招考公告；严格事业单位公开招聘制度，保证公正、公平、公开。推动政务公开、主动接受社会监督，通过“永安人事人才网”等各种形式、途径，向社会公开办事流程和办事指南，不断增强工作的透明度。
五、增强廉政意识，着力打造“廉洁人事”。切实转变工作作风，严格执行勤政、廉政八大方面的“禁止”、52种“不准”的行为，杜绝“吃、拿、卡、要”现象，真正做到为民、务实、清廉，树立机关良好形象。
真诚欢迎社会各界和人民群众监督和举报！投诉受理单位：永安市人事局，投诉电话：0598-3833470。
二○一○年七月
县人事劳动社会保障局机关支部公开承诺书为认真贯彻落实本局“创先争优”活动方案，转变工作作风，提高工作效率，现公开承诺如下：
1、加强党支部建设，组织开展好“创先争优”活动。进一步推进学习型机关党组织创建工作，认真落实“三会一课”制度，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，牢固树立“立党为公、执政为民”的理念，坚决完成好上级党组织交办的各项工作任务。
2、牢记党的宗旨，密切联系群众。坚持全心全意为人民服务的宗旨，关心群众疾苦，维护劳动者的合法权益；做好基层党建“百千工程”结对村党支部帮扶工作，帮助村两委和群众解决一些实际困难。
3、做到文明执法，规范执法。严格按照劳动保障法律、法规的要求，开展劳动保障监督执法工作，做到执法必严违法必究。执法人员恪守职业道德，做到廉洁奉公，严禁吃、拿、卡、要，真正做到“文明执法，热情服务”，树立劳动保障执法人员的良好形象。
4、改进作风，提高办事效率。深化机关作风建设，努力打造为民、务实、廉洁的政府部门。严格执行首问首办负责制、限时办结制，努力提高服务质量和服务水平，为侨乡人民提供一流的服务。
5、接受社会监督，推行政务公开。自觉接受法律、群众和舆-论监督，认真受理群众投诉，并及时作出答复。监督举报电话：12333。
人事处加强机关效能建设承诺书为进一步加强机关效能建设，提高服务质量和工作效率，树立“讲党性、重品行、作表率”良好形象,人事处郑重作出如下承诺:
一、坚决践行“三个转化”理念。 紧密围绕局党组中心工作，坚决立足全系统发展大局定位和谋划人事工作，严格遵守省局机关各项规章制度，积极致力将人事资源转化为质监事业发展资源，将人事优势转化为质监事业奋进优势，将人事活力转化为质监事业振兴的活力。
二、努力实现“五个明显”目标。着力服务质量和工作效率全面提高，实现办事效率明显提升，工作作风明显转变，业务流转明显改善，服务意识明显增强，自身能力明显提高，为全系统事业发展提供优质人事服务保障。
三、切实保持“四一服务”作风。认真贯彻《省局机关工作人员行为规范》和《省局机关文明用语》，积极转变工作作风，对来处办事同志用语文明，服务热情，做到一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶接待，一个满意答复。
四、认真推行“五零标准”制度。立足提高服务效能，全面推行“五零标准”： 业务衔接“零距离”，实行岗位责任制；服务受理“零推诿”，实行首问负责制；服务事项“零积压”，实行限时办结制，对工资福利等审批事项，材料齐全的三个工作日内完成，对于基层请示的工作事项，属本处职责范围的10个工作日内给予批复或答复；服务质量“零差错”，实行责任追究制；服务效果“零投诉”，实行绩效考核制，努力提高服务质量。
五、自觉坚持“六个公开”要求。 大力推行人事政务“六个公开”：办事内容公开、办事依据公开、办事条件公开、办事程序公开、办事结果公开、办事纪律公开，全面接受社会监督，努力杜绝在执行政策中的伸缩性和具体工作中的随意性。
六、严格遵守“六办原则”规范。在人事服务中认真贯彻“找上门来当场办、重大事项立即办、上门服务主动办、跟踪服务带着办、条件不足指导办、轻易不说不能办”原则，真正倡导人性化服务。
七、全面强化“三项建设”措施。 全面加强全处干部思想政治建设，打牢公道正派思想基础；全力加强业务素质建设，积极建设学习型部门；着力加强纪律作风建设，严格遵守廉洁自律各项规定，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等现象。
八、自觉践行“四不准则”诺言。认真受理群众诉求，坚持维护单位和干部职工的正当权益，坚决做到上级的精神不在人事处滞留，领导的要求不在人事处延误，办事的同志不在人事处受到冷落，质监机关的形象不在人事处受到影响；诚恳接受社会各界、广大干部职工监督，投诉举报电话：0791-8284288。
二○○九年四月六日
国土部机关干部须签订廉政承诺书法制网北京12月17日讯 记者 郄建荣 国土资源部机关干部须签订廉政承诺书，按照该部规定承诺书需要一年签订一次。国土资源部有关负责人今日透露，该部机关纪委监督负责检查承诺书履行情况，一旦发现违背承诺的行为，将对有关责任人进行问责。
这位负责人说，为落实中央和国土资源部党组关于加强干部队伍廉洁自律的要求，深入推进机关廉政建设，国土资源部直属机关纪委研究制定了《关于加强机关干部廉洁自律的六项措施》。对于这六项措施，国土资源部要求，部机关干部必须严格执行。
国土资源部在坚持实行廉政承诺制度的同时，还实行了任职廉政谈话制度。“中纪委驻部纪检组局、人事司、机关党委联合对机关新任司局级干部，机关纪委对新录用的处级及以下干部进行廉政谈话。”这位负责人说，新任职干部要根据岗位职责要求，查找廉政风险点，制定防范措施，签订承诺书。
据这位负责人介绍，国土资源部还建立实行廉政监督卡跟踪监督制度。即，机关干部到基层出差时，由机关纪委发放、回收“廉政监督卡”，对干部廉政情况进行跟踪监督。机关纪委结合干部作风评议和年终考核，对监督卡反馈情况进行评估检查。
此外，国土资源部还健全完善廉政档案制度，其中包括干部个人和家庭基本情况、报告个人有关事项情况、廉政承诺及履行情况、“廉政监督卡”反馈情况、述职述廉情况、信访举报情况、受党纪政纪处分情况等。
这位负责人说，通过建立实行廉政情况定期联系、通报制度，防止接受宴请及礼金、礼品等。
人事处承诺书
为扎实推进创先争优活动，切实转变机关工作作风，增强服务意识，提高管理效能，结合人事处的实际工作，人事处党支部作出如下公开承诺：
一、加强理论学习，创建学习型党支部。建立长效学习机制，大力开展“月读一本书、每月一交流”活动。动员支部成员每月读一本好书，提高党员思想政治觉悟。每月定期开展支部交流学习活动，学习党的方针政策和人事工作新政策新制度，并结合学习内容开展交流活动，增强人事工作者的政治敏锐性和工作责任感。
二、坚持原则，做到公平、公正、公开。人事工作政策性强，涉及全校教职工的切身利益，要求支部每一位同志时刻把“原则”二字放在心中，在职称评审、进修培养、人事调动、工资福利等方面严格执行相关规章制度，不谋取私利，不徇私舞弊。
三、强化服务，创建服务型党支部。牢固树立“以人为本、人才强校”和人事管理就是服务的理念，努力做好吸引人才、留住人才、开发人才的各项服务工作，坚持以服务教师为己任，实行首问负责制，对每一位来办事或咨询的老师，要做到热情接待、耐心解答、虚心听取意见和建议。
四、实践科学发展观，进一步健全和完善各项人事制度。努力做好各项规章制度的“废、改、立”工作，进一步提高工作效率，构建和-谐校园、和-谐人事。
五、加大理论研究力度，探索人事改革新思路。以师资队伍建设为中心，以深化体制机制改革为突破，通过创造性的工作和创造性的思维，努力探索人事改革制度新思路，大力激发人才活力，增强人才凝聚力，提升人才汇集力，确保学校整体战略目标的实现。
六、增强自律意识，做到勤政廉政。进一步加强党风廉政建设工作，支部党员同志严格遵守《廉政准则》，加强廉政制度建设，认真接受教职工的监督。
二〇一〇年九月二十七日
人事处加强机关效能建设承诺书为进一步加强机关效能建设，提高服务质量和工作效率，树立“讲党性、重品行、作表率”良好形象,人事处郑重作出如下承诺:
一、坚决践行“三个转化”理念。 紧密围绕局党组中心工作，坚决立足全系统发展大局定位和谋划人事工作，严格遵守省局机关各项规章制度，积极致力将人事资源转化为质监事业发展资源，将人事优势转化为质监事业奋进优势，将人事活力转化为质监事业振兴的活力。
二、努力实现“五个明显”目标。着力服务质量和工作效率全面提高，实现办事效率明显提升，工作作风明显转变，业务流转明显改善，服务意识明显增强，自身能力明显提高，为全系统事业发展提供优质人事服务保障。
三、切实保持“四一服务”作风。认真贯彻《省局机关工作人员行为规范》和《省局机关文明用语》，积极转变工作作风，对来处办事同志用语文明，服务热情，做到一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶接待，一个满意答复。
四、认真推行“五零标准”制度。立足提高服务效能，全面推行“五零标准”： 业务衔接“零距离”，实行岗位责任制；服务受理“零推诿”，实行首问负责制；服务事项“零积压”，实行限时办结制，对工资福利等审批事项，材料齐全的三个工作日内完成，对于基层请示的工作事项，属本处职责范围的10个工作日内给予批复或答复；服务质量“零差错”，实行责任追究制；服务效果“零投诉”，实行绩效考核制，努力提高服务质量。
五、自觉坚持“六个公开”要求。 大力推行人事政务“六个公开”：办事内容公开、办事依据公开、办事条件公开、办事程序公开、办事结果公开、办事纪律公开，全面接受社会监督，努力杜绝在执行政策中的伸缩性和具体工作中的随意性。
六、严格遵守“六办原则”规范。在人事服务中认真贯彻“找上门来当场办、重大事项立即办、上门服务主动办、跟踪服务带着办、条件不足指导办、轻易不说不能办”原则，真正倡导人性化服务。
七、全面强化“三项建设”措施。 全面加强全处干部思想政治建设，打牢公道正派思想基础；全力加强业务素质建设，积极建设学习型部门；着力加强纪律作风建设，严格遵守廉洁自律各项规定，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等现象。
八、自觉践行“四不准则”诺言。认真受理群众诉求，坚持维护单位和干部职工的正当权益，坚决做到上级的精神不在人事处滞留，领导的要求不在人事处延误，办事的同志不在人事处受到冷落，质监机关的形象不在人事处受到影响；诚恳接受社会各界、广大干部职工监督，投诉举报电话：0791-8284288。
二○○九年四月六日
人事处“为民服务创先争优”公开承诺书为深入贯彻落实“为民服务创先争优”活动精神，坚持办学以人才为本、以教师为主体，深入实施人才强校战略，树立“人本、和-谐、前瞻、卓越”的人事工作理念，积极为广大师生员工办实事，人事处特作出以下公开承诺：
1、加强高层次人才引进的服务工作，协调相关部门，落实高层次人才来校后的工作条件与生活待遇问题；
2、完善博士后管理制度，增加博士后进站批次，建立进站后的首次政策宣讲制度；
3、建设人事综合信息管理系统，逐步实现人事信息网上查询与网上办公；
4、坚持以人为本，增强服务意识，简化办事流程，在新进人员来校报到、教师培训、职工出国、年度考核、医保理赔等各项工作中为来访者提供热情、高效的服务；
5、设立人事处机构设置与办公室分布指示牌，公开各科室的岗位职责、岗位承诺、服务内容，做到亮标准、亮身份、亮承诺；
6、时刻加强廉洁自律，严格遵守《廉政准则》，落实“三重一大”事项决策制度。
7、厉行节约，勤俭办公。纸张打印、文具使用、办公电器使用注意节约，控制办公经费支出，创建节约型机关。
人事处党支部创先争优公开承诺书为扎实有效地开展创先争优活动，切实转变干部作风，提高行政效能，结合实际工作，人事处党支部作如下公开承诺：
一、创建“全员学习型”党支部。
坚决贯彻落实党的路线、方针、政策，通过开展重温入党誓词、学习党史、学习党的方针、政策等系列主题活动，对党员进行党性教育，不断增强支部的凝聚力和战斗力。
二、坚持原则，办事公正，创建“阳光型”党支部。
坚持依法行政、严格按章办事，在职称评审、干部的培训、考核、调配、选拔、任用等工作方面，严格执行相关规章制度，做到公开、公平、公正，不谋取私利，不徇私舞弊。
三、加强工作创新力度，创建“创新型”党支部。
坚持深入开展学院人事制度改革，不断完善全院机构的设置和调整工作，按规定要求按时发放工资及福利，修订完善人员调动和离退休干部职工管理办法，规范开展教职工年度考核、职业技能鉴定、教师资格证申报等工作。
四、提升效能，强化服务，创建“服务型”党支部。
坚持深入开展基层调研活动，组织支部党员走进教职工，广泛开展调查研究，虚心听取群众意见，热情接待来访群众。通过调查走访及时了解群众反馈的信息，从而进一步健全和完善人事处各项规章制度，不断优化工作程序，不断提高工作效率，确保工作让教职工满意。
五、优化工作作风，创建“廉洁型”党支部。
坚持加强内部管理与监督，严格遵守相关规章制度，推行政务透明化，党员干部严于律己，内强素质、外树形象，自觉接受组织和群众监督，切实做到务实、清廉。
（盖章）
二〇一〇年十月二十九日
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