黑龙江省邮政小件邮寄3公斤东西多少钱

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黑龙江省邮政小件邮寄3公斤东西多少钱(篇一)
《邮局邮寄物品经验与妙招》

邮寄小贴士!!绝对实用!!!一.邮寄宝贝做到心中有数 1、从每个省市到具体的小地点邮费都是不一样的,就是邮局也没有办法直接告诉你,只有通过重量,电脑直接计算出来的。 2、挂号3元,是平邮的标准,这个是固定的。然后就是邮费,从北京发货来说,到北方地区的邮费就低,因为路途较近,一般是2元一公斤,时间是5天就能到。南方地区是2.1-3元一公斤,一般是5-7天,深圳、广西、海南则需要7-10天;较远的地区如西藏、新疆等地则要4快以上,到货时间则是10天以上。 3、能用包裹袋的尽量用包裹袋,当然是不怕磕碰易碎的商品,这样就能减轻重量;用箱子时也要注意要把箱子填充满,否则运输当中容易损坏,所以怕磕碰的商品就一定要让邮局贴上标志,这样会单独的装运,避免不必要的损失。 国内邮件资费(邮政) 4、用充气的泡泡薄膜既没有重量,也能保护商品,但是这也要自己买来,网上有专门卖这个的商家,邮局一米是2元,网上一米是0.98元,便宜了许多。还可以用卫生纸包裹商品,尤其是易洒的商品,邮局检查包裹后,把商品套上一个塑料袋,然后用胶纸缝好,也不怕运输中会洒出来了。 5、收集平时用过的箱子,然后给它翻面,翻后箱子里面也一定用胶带沾好,邮寄时,箱子能打塑条的让邮局封条,不能封的就用胶带沾好箱子四周,翻新的箱子牢固性差,所以一定要注意接口处的牢固性。 6、填充箱子的空隙最好用报纸,棉花,气球都可以,既减轻重量也能固定货物不会在箱子里滚动。 7、能给捆绑的货品用胶带给捆绑成一打,这样还能节省箱子的空间,例如:本来散装的用4号箱子,捆绑后就能用5号箱子了,一举两得。 8、邮局每天晚上装车发货,所以商家最好选在邮局关门前一小时发货,邮局里的顾客也少,你也能和邮局的工作人员沟通, 邮寄·省钱全攻略 第(一)招:合理选择外包装 能够用布包的绝不用箱装。能够自己做外包装绝不花钱买。很显然,纸箱要比用布包重了,重量就是钱啊。所以能省则省。只要是不怕压的东西一律用塑料袋包好后用白布一包,缝上邮寄。邮局的纸箱还是比较结实的,不过那是要花银子的,大家就要自己动脑筋了, 去商店什么的地方要点瓦楞纸箱,自己糊,用旧的。总之要做个有心人 。用旧箱子还有个办法,将东西装好之后在箱子外面用挂历纸或白纸充分包起来,看上去白白亮亮象新的一样,然后在外面一圈圈缠满透明胶带。又防水又不易坏啊。 另外,包裹的填充物,一般怕压的东东都要将四周充分地填充,这些填充物也比较容易收集,比如桔

子外面的小塑料袋,平时购物带回来的方便兜,苹果啊梨啊外面的泡沫软包装,还有一些买电器带回来的泡沫什么的。尽量用聚乙烯的材料,而少用纸壳、纸团,因为纸好象要重一些,而那些塑料的东西膨胀效果又好又轻。 第(二)招:坚决选择低资费 能够按印刷品邮寄的绝不可按信函邮寄,路程远重量轻的东西也坚决按印刷品寄(不过这里要有个窍门),路程近重量重的坚决按包裹寄。 印刷品因为是为了教育的度,所以国家规定了一个比较便宜的资费,而信函是比贵的。也正因为印刷品便宜所以规定很多,那就是必须要有ISBN字样(国家统一书号)的才可以按印刷品寄递,并且里面不可以夹寄信函及信函类物品(比如照片)。所以,寄 书的朋友就赚了,尽可以寄印刷品。 不过卖些诸如小首饰之类的能不能按印刷品寄呢,答案是--能! 办法如下: 找一本厚书,不过不要太厚啊,否则邮费要高了,将内心抠去可以放首饰大小,然后将首饰放进去,并将抠空的几页及上下页的外侧粘牢,这样在邮寄验视内件的时候,工作人员翻不动这几页也就不会发现你这印刷品里面另有奥妙了。而且工作人员检查也就是看看有没有统一书号,随便翻一下而已。 另外就是坚决选择普通包裹。 提醒:用印刷品邮寄首饰还是有很多不方便和不安全的地方的,所以大家要谨慎哦。 第(三)招:使用打折邮票,只见到网上有卖的,还不知道地方上哪有卖的.可能很多人还不知道包裹也可以贴邮票的吧,如果用打折邮票的话就赚了,一下是打折邮票的一些信息 面值 单价 折扣 0.2 0.18 0.09 0。25元 0。21 0.84 0。3元 0。28 0.94 0。4元 0。33 0.83 0.5元 0。37 0.74 0.6元 0。54 0.9 0。8元 0。66元 0.83 1元 0。76元 0.76 1。5元 0.95 0.63 2元 1。35元 0.68 2。3元 1。55元 0.67 2。8元 1。75元 0.63 3元 2元 0.67 3.7元 2.4 0.65 5元 3.5 0.7 6元 3.85 0.64 8元 5.3 0.66 50元 35 0.7 经验分享: 我不是很同意用挂号信发送首饰: 一.你不能更好的包装.货品只能放在小的秘封袋里发 货.会有跻压.不能保证你的货品安全.更不要说你优质的服务了哦~~呵呵.. 二.因为各地区邮局分检不同.比如北京的邮局统一为机器分检.如果你的东东超过3MM.就会被分检机卡住.结果是你的货品.受到破坏.磨损.收货人拿到后发现东东被磨损还会开心呢. 如果是手工分检.发送时也难免有跻压... 最后在这给大家讲一些在邮东西时如何保护自己的利益(法律角度)。 首先,要知道有些物品是禁限寄物品,如指甲油、摩丝等含酒精的物品,如果拿到邮局是不会给寄的,万一寄了,出了事(比如着火、爆炸

)了,是要找你的。 关于包裹的封装,一定要包装结实,邮局每天处理成百上千甚至大局要处理成千上万的包,现在基本都是手工或者半手工(邮政穷啊),不可能每一个包都轻拿轻放法律及邮政处理上也无此规定),所以一定要包装得结实一些,但是要留个口,备邮政营业员检查,这个口在收寄时再缝上。 关于查询。因为邮件的查询需要一个环节一个环节地查,只有这样才能知道到底是在哪一环节邮了问题没收到嘛,查询的结果一般由收寄局的档案室直接通过信函方式通知寄件人。所以除了EMS已经全国联网后,其他的查询都要等。所以大家在办理查询时一定要将寄件人地址详细地写清楚。 关于取包。取包裹时一定将自己的有效身份证件带上,以免跑冤枉路,有效的是: 在有效期内的身份证、户口、工作证、学生证、警官证。剩下的什么诸如驾驶证、律师证、记者证……都不行的,如果要别人代领那就要将对方及自己的身份证都带上。领取时如果发现包裹破损,一定要营业员当面过秤,看看与收寄的重量有否差别,如果少东西了就拒收,要求赔偿,就会给你说法了。如果营业员态度差就告诉他要投诉,现在全国邮政都在抓服务,没人会敢顶风作案的。 大家可以放心的是,一般人为偷拿用户东西的事件是极少极少的,这也跟邮政完备的作业制度有关

黑龙江省邮政小件邮寄3公斤东西多少钱(篇二)
《邮局寄东西》

发信人: last (红拂), 信区: Campus标 题: 写给去邮局寄东西的同学们发信站: 吉林大学牡丹园站 (Fri Mar 16 19:39:09 2007)借这里的人气,希望多些人看到。我去邮局寄了几次东西,发现工作人员不大地道,经常诱拐同学们多花邮资。以从长春寄一斤的邮包到广东深圳为例,邮资2.5元,挂号3元,邮单0.5元,一共是6元,却有好几次听见工作人员跟顾客要十多块。当然了,这是邮政快递,但问题是,她们并不问顾客是选择普通包裹还是邮政快递,而是默认为邮政快递来收取费用,这样就不好了,解决的办法很简单:告诉大家一个网址,地之间的邮资(这只是我知道的,肯定还有更专业的),在邮寄之前自己先查好邮资,做到心中有数。大家查一下就会发现,其实邮资很便宜,国内邮的话首重(500g)一般都不到5块钱,加上挂号费什么的也不到10块。邮局邮寄分快递、普通邮、EMS等,一般都直接给顾客快递单子。费用差很多而时间却差不了多少。有时邮寄时明明要邮普通包裹,却还按照邮政快递收费,这是常有的事儿。这时,要看清单子最上面有"国内普通包裹详情单"字样,如果不是要求工作人员更换。如果她提出没有的话普通包裹单,请她划掉“快递”字样。如果工作人员给出的资费和你事先查到的差很多,还不承认有更便宜的,可以播打11185投诉,绝对有效,工作人员会马上改口,给你换成普通包裹的资费。如果实在嫌普通包裹太慢,那么寄快递好了,首重(1000g)15元的顺风1-3天就到了,比邮政快递还便宜。有了上面的网址和电话,一般的问题就都可以解决了!下面再说几个相关的,是平时在网上收集到的一些问题的解决办法关于包装工作人员一般会说你要寄的东西包装不好,不能保证完好送到,强迫你买邮局的纸箱。当然,大家首先得对自己要寄的东西负责,中国邮政在邮寄过程中操作非常野蛮,所以自己包的时候一定要包好。那么什么样的封装是合格的呢?就是以自由落体的方式将包裹从手里扔在地上保证内件不会破损,这是最起码的要求,如果连这个都保证不了,那么百分之百的你的包装不合格。。如果在已经包装很好的情况下,还是无礼要求购买邮局纸箱,打11185投诉!胶带也可以自己带完全可以不用他们的,这样就没有包装费了,如果邮局不允许,不要犹豫,直接打11185,问题马上解决。注:邮局人员有检查包裹的权利,大家在寄东西时先不要封口。

关于计费普通包裹的单子打出来应该是下面几项:1.重量,2.单价,3.保价费(现在保价自愿,不填保价金额的没有这一项),4.3.00元(挂号费,必有的),5.总金额。普通的包裹的单子打出来只有这几项,如果有其他项目请工作人员给予解释。邮票是可以充当邮资的根据国邮406号令:规定任何邮局都可以接收邮票当邮资(快递/谱邮/平邮信件/挂号信均可用邮票代替邮资) EMS除外。如果发生邮局拒绝接收的情况解决办法:打11185投诉热线(可以当场就打),说明在什么邮局,编号多少的员工拒绝接收邮票。基本上会马上解决。如果不给予解决请打国邮总局电话国家邮政局公众服务处电话 010-66599533或010-66417000 (拒收邮票贴包裹投诉)国家邮政局公众局长秘书处 010-66419602 (其它投诉)。如果邮局工作人员提出怀疑是假票,因而拒绝接受你邮票,直接打投诉电话或者国邮总局电话。告诉工作人员,你打过国邮总局咨询过,邮局工作人员绝对能辨别邮票的真伪,谁主张,谁举证,她说是假的,她得能证明是假的,不能说啥是啥。如果工作人员确实鉴定出是假票(一般只是吓唬你),可以让她邮寄到北京或者当地省会等做鉴定,当然我们不能不邮东西,放心吧,朋友们,国邮有规定,只能做抽查,抽查到谁,谁拿出邮票,而当地邮局必须拿同等价值的邮票来代替您所送去检测的邮票,直到结果出来(当然送去鉴定的费用不用我们出)。印刷品邮寄 带有批号的书籍均可以按印刷品邮寄,都不出具证明,所以一般要挂号。收费标准:100首重0.6元 然后每100克是0.3元。不足100克按100克收费 不分邮寄城市统一价格。关于查询一般邮寄的日期是3-15天.20天内没收到可以拿凭证去邮局查看,不收费的 如何分辨真假邮票可以用舌头添一下邮票背面,看它是否有粘性,没粘性则是假票,再来可以看看邮票的印刷图案是否清晰。有放大镜的,可以用放大镜观看邮票的纹理 就说这么多啦,欢迎补充!希望大家都有维权意识,做一名精明的消费者,保证自己的权益不受侵害!!

黑龙江省邮政小件邮寄3公斤东西多少钱(篇三)
《★教你省钱:邮寄同样物品价格可差数倍》

教你省钱:邮寄同样物品价格可差数倍来源:大洋网  发表时间:2009-11-11 09:58:24 --------------------------------------------------------------------------------不少家庭都经常要邮寄物品,但是在如何选择快递公司、如何既省力又省时间而且还尽可能节省快递费用这些方面,多数消费者仍然是一头雾水,甚至不少消费者还吃了哑巴亏,不但花费较多,物品也是十天半个月才到目的地。记者采访了行内有经验人士,他们来教你在使用快递服务中如何实现又快又省钱。如果单纯从网点覆盖来看,国营的邮政平邮、EMS的网点覆盖最广,几乎没有它送不到的地方,但其缺点是相对较慢,而且价格偏贵。所以,如果目的地是偏远的县乡镇等地区,应优先选择邮政。但是,如果目的地是大城市(包括大部分地级城市)的话,消费者不妨选择民营快递公司,不但价格便宜,一般都在一两天内到达。问清楚运输方式消费者应该根据自己特点来选择不同的运输方式,比如物品不太急于送到,也不易损坏变质,而且自己经济承受能力有限,可以选择平邮服务。但需要注意的是,平邮服务相比快递服务,大多质量差且需上门领取货物,较麻烦,货物容易损坏。而经济条件允许的消费者可以多选快递服务,其价格一般是平邮的2倍以上,如果你运送的东西是食品类,怕放的时间长,就需要使用快递了。如果你运送的东西是易碎物品,也应该选择快递,因为平邮周转多会导致物品易损。如果消费者既想快又要便宜,特别是运费较高时,可以多问一些快递公司进行比价,可选择那些收费相对便宜的民营快递。一般快递公司都会上门收货和送货上门,但有些快递公司却无法做到,特别是送到后要接收方去取货,所以消费者一定要问清楚。对于上门收货,消费者应该选择那些在自己家附近设有网点的快递公司。如果发货不重的话,建议消费者自己上班途中顺便就能给送过去。另外,物品送达之后是否包送上门,消费者一定要向快递公司问清楚,如果不能,就一定要争取更低价格或者选择其他快递公司。消费提醒:贵重物品一定要保价保留单据。其一,这是货品丢失后的唯一证据。其二,可以随时上网或打电话查询进展。贵重物品一定要保价。快递市场经常发生贵重物品(如手机)被调换的案例,而这些恰恰是没有保价的物品,所以贵重物品一定要购买保价费(一般为1%),同时详细注明物品情况。包装要包好。比如音像制品等易碎怕摔物品,邮寄的时候一定要注意包装,比如加一些泡沫等材料,万一碎了就白寄了。如果是衣服类不怕压物品,

则需加一层防水塑料袋。如果是化妆品等液体,则需对瓶口加层透明胶。多备发货单。记得多向快递公司要一些发货单,每次要发货时,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快。量大可以商谈好价格。如果量大,比如每月都有几十个快递,可以与快递公司签个协议,这样你拿到的价格就很便宜。寄20公斤衣服到成都价格差一倍有消费者举例说,自己从广州寄20公斤衣服到成都,通过比较不同的快递公司,最后的价格竟相差一倍。使用韵达快递,上门收取,3天到,8~10元/公斤,收200元。使用宅急送慢件服务,上门来收,7天到,5.2元/公斤,收104元。使用申通快递,上门收取,2天到,首重12元/公斤,续重10元/公斤,收202元。自己拿到货站去发,不上门取件,平邮费40元,4天到。到了之后又给了30元送货费,共收70元。(薛松)

黑龙江省邮政小件邮寄3公斤东西多少钱(篇四)
《邮政业务》

第一节国内邮件的分类凡是委托邮局按邮政业务规定寄递的信函、明信片、印刷品、盲人读物、包裹、汇款、报刊统称邮件。为便于邮政通信生产四大环节的处理,按照用户交寄的不同需要,邮件的分类有以下几种:一、按内件性质分类邮件按内件性质分为:函件和包件两类。函件包括:信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告等。包件包括:包裹、直递包裹、快递包裹。二、按传递时限分类邮件按传递时限分为:普通邮件、特快专递邮件。普通邮件是按照一般时限规定传递处理的邮件。包括普通函件、普通包件。特快专递邮件是以最快速度传递处理的邮件。包括特快专递信函、特快专递包裹。三、按处理手续分类邮件按处理手续分为:平常邮件和给据邮件。平常邮件:收寄时不出给收据,处理时不登记,投递时不需收件人签收,不接受查询,也不承担赔偿责任。给据邮件:收寄时出给收据,处理时进行登记,投递时需收件人签收,并接受寄件人查询及承担赔偿责任。四、按赔偿责任分类给据邮件按邮局所负赔偿责任分为:保价邮件和非保价邮件。保价邮件:邮局按照保价额承担赔偿的责任。非保价邮件:邮局按照规定的限额承担赔偿责任。五、按寄递区域不同分类函件按寄递区域分为:本埠函件和外埠函件。本埠函件:地级以上城市以市属城区为范围;县(含县级市)以县境为范围;在上述各范围内互寄的函件为本埠函件。注:北京市十八区县内互寄的函件,均属本埠函件。外埠函件:寄递区域超出上述范围的函件,为外埠函件。市县划分均以民政部行政区划简册为标准。地级以上城市市属城区以当地政府行政区划确定的该市城区范围为准。县境以该县(含县级市)所辖范围为界。若县政府与地级市政府驻地同在一个城区的,在城区范围内互寄的为本埠函件,超出城区范围的为外埠函件。第二节各类邮件的准寄范围。准寄范围是指按照规定准许在相关的邮件种类中装寄的书信、文件和物品内容。由于邮件的准寄内容涉及到不同邮件的运递时限、资费标准、传递处理方式和不同的规格要求。收寄邮件时除按信函交寄以外,必须判明邮件内装物品的性质,正确掌握准寄内容,保证邮件的收寄规格和质量。邮件准寄范围的规定:一、函件信函内准许寄递:书面通信;各种公文、合同;各类单据、报表(空白报表除外)、票据、有价证券(如未使用的邮票,带邮资的封、片、卡)等;各类事务性通知;各类稿件;各类证件;其他适于邮寄的物品和文字载体,只要符合信函规定的重量、尺寸限度和封装规格,寄件人愿意按信

函资费标准交付邮费的,也可作信函交寄。明信片。明信片是一种露封交寄的具有通信性质的卡片式邮件。明信片由邮局发行,供用户通信使用。国家邮政局印制、发行的明信片可以印邮票图案,表示邮费。县以上邮政企业,经省邮政局批准,可以印制、发行带有“中国邮政”字样的明信片。其他单位印制的明信片,不得带有“中国邮政”字样。回音卡是明信片的一种。邮简。邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务。邮简由邮局发行,其他机关、企业、团体如因工作需要,在征得所在省局批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小、厚簿及其他规格必须符合通信行业标准。印刷品。除规定按信函寄递以外的各种书籍、报纸、期刊、教材、目录及各种印刷的图文资料等可按印刷品寄递。盲人读物。盲人所用凸出点痕的书籍、刊物、信函和文件都可作盲人读物寄递,但不包括盲人使用的特种纸张。邮送广告。由邮政部门按广告客户要求投递至指定区域指定用户群、无具体名址、经广告主管部门认定符合规定的印刷广告及广告宣传品。义务兵免费信件。以现役义务兵从部队发寄私人通信内容的(主要指寄给其家里的家信和寄给其亲友的私人信件,不包括寄给各单位的非私人通信内容的信件,如稿件、订购单、评选票、知识竞赛答卷、函授作业、课本及试卷等)每件重量不超过20克的国内平常信函或明信片为限。超过上述规定范围以及交寄其他种类邮件,都必须按规定纳付邮费寄递。包件。除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,凡适于寄递的物品,均可按包件寄递。包裹。符合包件准寄范围,按一般时限规定传递处理的物品,可按包裹收寄。直递包裹。装入带有邮政标志的封装容器,实行直收、直运、直投处理方式的批量包裹。快递包裹。符合包件准寄范围,采用陆路运输为主的方式,发运次序排列在特快专递邮件之后、普通包裹之前;服务水平介于普通包裹和特快专递包裹之间的包裹寄递业务。邮政公事邮件。邮政公事邮件是邮政通信主管部门及其通信企业因公交寄的免费邮件。下列内容的邮件,各级邮政局可以按邮政公事寄递:档案、生产部门交寄的邮件(报刊)查单、验单及相关证物;分支机构需上缴档案部门的业务档案;上缴的“无着邮件”;调拨、清退的邮袋、信盒和集装箱。回执。国内邮件回执由邮局制备,用户在交寄国内普通给据邮件使用回执时填写,“回执”随同邮件一并交寄,各邮局于投交相关邮件时交收件人盖章或签名,寄还寄件人作为相关邮件妥投的证明。

特快专递邮件。特快专递业务是邮政业务的重要组成部分,是以最快速度传递处理邮件的邮政业务,其特点为“特”、“快”、“专”。“特”:通过邮政通信企业内部特殊的生产组织办法、特殊的经营政策、特殊的服务方式,以最快的速度为用户寄递邮件。“专”:邮件从收寄、运输到投递,各个作业环节均采用专车、专人以最快的速度和最佳的方式进行专门处理。“快”:选择最佳的邮路、最有效的运输方式进行赶班发运。国内特快专递邮件包括:特快专递信函、特快专递包裹。特快专递信函准寄:书面通信;各种公文、合同;各类单据、报表、票据、有价证券等;各类事务性通知;各类稿件;各类证件及其他具有信件性质的物品和适用于邮寄的各种书籍、报纸、期刊、教材、目录、各种图文资料等。特快专递包裹准寄:除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,凡适于寄递的物品,均可按特快专递包裹寄递。第三节各类邮件的规格要求一、各类邮件的重量、尺寸限度各类邮件的重量和尺寸限度,由国家邮政局规定,在全国统一执行。具体规定见表所列。二、各类邮件的封装规格为了保证邮件寄递安全和便于操作处理,邮件应按要求封装方可收寄,除有特别规定外,各类邮件的包装必须按规定要求封装方可交寄。信函。应装入完好的信封内,信封应符合“国家信封标准”,并将封口粘牢。有透明窗的信封应注意装封方法。无法装入国标信封的,可使用整张坚韧的纸张包封和粘固。明信片。不加封装。双页或折叠式的及不符合规定的,应装入信封按信函寄递。邮简。折叠后的规格尺寸应符合规定,折叠后外形应方正、无明显倾斜。印刷品、盲人读物。印刷品均须经收寄人员验视内件后封装;印刷品必须平直包装;包装材料应视出版物品的数量、大小、轻重分别选用坚韧、牢固的包装材料包装,一般采用双层牛皮纸包装,不得使用质脆易裂的普通包装纸、报纸、旧布、老化的塑料袋包装;内件不是一个整件的要先用绳将内件捆牢后再加包装;轻小件的薄片印刷品应套封交寄,不可折叠后用订书订装订,并不得用订书钉封口交寄;重量在500克以上的用坚韧的包装材料包装,用绳捆井字形捆扎,绳交叉处要打结固定,绳带要选用结实、不易断的材料;重量在5千克以上的,应根据实际情况选用合适的纸箱封装,箱内要垫衬牢固以防止内件晃动,箱外还应用绳作加固捆扎。包裹。包裹的包装原则应按照所寄物品的性质、大小、轻重、寄递路程远近和运输情况等,选用适当的包装材料妥为包装,以能防止:封皮破裂,内件露出;伤害

处理人员;污染或损毁其它邮件;因寄递途中碰撞、磨擦、震荡或压力、气候而发生损坏为原则。特快专递邮件。函件型。一般应装入特快专递邮件专用封套内寄递。扁平型的,厚度不超过10毫米的,可装入特快专递邮件专用封套内寄递;厚度超过10毫米的,书籍等应用大小合适的包装箱封装。封装时箱内空隙处做好衬垫、填充,包装箱外用专用胶带固封。圆卷型的,封皮不得短于内件,圆卷尺寸应符合“国内邮件尺寸限度表”中规定,长度较大时,应内衬结实的圆棍或采用硬塑料圆筒作为包装物。包件型。包装原则:应按照所寄物品的性质、大小、轻重、寄递路程远近和运输情况等,选用适当的包装材料妥为包装,以能防止:封皮破裂,内件散落;封皮材料变形;伤害处理人员;污染或损毁其它邮件;因寄递途中碰撞、磨擦、震荡或压力、气候而发生损坏为原则。柔软、干燥、耐压的轻型物品(衣物、布料、袜子等),可用塑料袋套包装,再装入专用封套或邮政包装箱内。硬质物品不得使用专用封套封装。较轻的金属物品或贵重物品,应用坚实的金属或塑料制成的内箱匣或包装箱匣封装。尺寸应符合相关规定。一般20千克以内的金属物品,应使用双层邮政包装箱封装,箱内用硬泡沫塑料将内件衬垫、填塞妥当。油腻、腥味和容易返潮的物品应先用塑料袋妥为封装,用热压封口(或其他方法密封),再用邮政包装箱包装。易碎物品,封装时应在内件之间及内件与箱板之间用柔软、质轻的填充物填充得当,使其不能在包装箱内晃动,以防在运输途中损坏。流质和易溶物品及有色干粉应装入完全密封的容器内,再装入纸质箱、盒内,箱盒内要用吸附性强的填充物填充妥当,以备容器破损时能把流质吸尽。附注:不得使用旧封套或自制的封套。需要使用箱、盒时,一律采用纸质包装箱、盒;瓦楞纸板表面不得出现露楞现象。包装箱、盒应用透明的邮政专用胶带封固。邮件重量超过5千克时,箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。捆扎时先将邮件详情单牢固粘贴在邮件封面上再行捆扎,但捆扎带不应覆盖详情单条形码。邮件封面的规格。邮件封面书写规格。邮局对各类邮件是按封面书写的地址、姓名进行处理、传输和投递的。为了使邮件迅速准确的传递,各类邮件必须正确书写收寄件人的详细地址和姓名。各类邮件的封面应当使用黑色或蓝色书写,禁止使用铅笔或红色书写。邮件封面上收、寄件人地址、姓名和邮政编码要书写清楚、准确。寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件,除写明单位全称外,还应该写明单位的详细地址

。邮件封面上书写的文字,如果是少数民族文字,除在各该民族自治地区境内互寄的以外,应当加注汉文;用外文或汉语拼音书写的,应当加注汉文名址。如果书写的文字不合规定,应退请寄件人加注;无法退回的,按无着邮件处理。邮件封面上写有:“密”、“密件”、“秘密”、“机密”、“绝密”、“机要”等字样的应不予收寄。寄给部队的邮件,封面上应书写部队的地址和代号,不能书写部队的番号或名称。交寄船舶的邮件,必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称。第四节禁寄和限寄的规定。为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递,使国家和人民的利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策、法令和有关规章制度的规定。一、禁寄物品。国家法律法规禁止流通或者寄递的物品,如军火、武器等;反动报刊、书籍、宣传品、淫秽或有伤风化的物品;爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品,如雷管、火药、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生漆、火柴、硫酸、强碱、农药等;妨害公共卫生的物品,如尸骨、未硝制的兽皮、未经药制的兽骨等;容易腐烂的物品,如鲜鱼、鲜肉、鲜蛋、鲜菜、鲜水果;各种活的动物,但医药卫生科研机构封装严密并出具证明交寄的寄生虫和供作药物或用以杀灭害虫的虫类不在此限;各种货币;不适合邮寄条件的物品,如灯泡、日光灯管、计量电度表、显像管、电视机、摄像机、录像机、热水瓶等怕震易损物品;包装不妥,可能危害人身安全、污染或者损毁其它邮件、设备的物品。前款物品,符合特准交寄规定并确保安全的,可以收寄。二、特准收寄的物品。鸦片(包括罂粟壳、花、苞叶)如经省市卫生部门核准取得转运证件的,可以收寄。吗啡、可卡因和各种麻醉品凭医药单位证明邮寄,供应机构向使用单位邮寄麻醉药品时必须一律在相关包裹详情单上加盖“麻醉药品专用章”并交验盖有“麻醉药品专用章”的发票,到指定邮局交寄。邮局验视发票背面加盖日戳后当即退还交寄单位。各工商银行(包括中国银行)之间在国内互寄少量外币和外国铸币,以及中国人民银行寄给国内各地中国银行或中国银行间在国内互寄“人民币精装册”(包括纸币)。纸质外币,人民币纸币精装册作“保价信函”交寄,应使用邮局特制的“保价信封”装寄。外国铸币和散装人民币精装册必须使用坚固包装箱封装,可作保价包裹收寄。交寄上述邮件应由寄件单位出具“自封证明函”(证明函内容包括:保证不违反邮局禁限寄物品的规定,声明如果邮件封装完好,内件短少不符

黑龙江省邮政小件邮寄3公斤东西多少钱(篇五)
《提高黑龙江省邮政物流顾客满意度探讨》

提高黑龙江省邮政物流顾客满意度探讨

提要随着企业竞争的不断加剧,顾客满意度理念已日益深入人心。对于黑龙江邮政物流企业而言,只有尽快推行顾客满意理念,制定提高顾客满意度对策,才能树立竞争优势,最终赢得顾客。

关键词:邮政物流;顾客满意度

近年来,黑龙江省邮政物流发展迅速,但随着邮政市场的开放,国内外许多速递巨头陆续涉足市场,速递市场的竞争异常激烈,邮政物流的传统地位受到空前挑战。而速递市场的竞争实质是顾客之争,在此背景下,黑龙江邮政企业必须力求满足顾客需求,提升顾客满意度。因此,寻找黑龙江邮政物流顾客满意度影响因素,进而找出提升黑龙江邮政物流顾客满意度对策是当前黑龙江邮政企业急需解决的问题。

一、顾客满意度的含义

顾客满意是指顾客对其明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望已被满足的程度的感受。满意度是顾客满足情况的反馈,它是对产品或服务性能以及产品或服务本身的评价,是一种心理体验。“满意”并不是一个绝对概念,而是一个相对概念。企业不能闭门造车,留恋于自己对服务、服务态度、产品质量、价格等指标是否优化的主观判断上,而应考察所提供的产品服务与顾客期望、要求等的吻合程度如何。

二、影响黑龙江邮政物流顾客满意度的因素

(一)企业形象。企业形象是指人们通过企业的各种标识(企业价值理念、信誉、员工素质等)而建立起来的对企业的总体印象。它是社会公众与企业接触过程中所感受到的总体印象。首先,企业价值理念。它是企业的信仰、准则、思路及价值观,是企业文化的核心和灵魂。如果企业的价值理念包含其社会价值,那么企业的社会价值一定会在企业文化中有所体现;其次,信誉。企业信誉是企业在其生产经营活动中所获得的社会上公认的信用和名声。企业信誉是企业无形的资本,较高的信誉是企业立足市场求得发展、获得竞争优势的法宝,有利于企业提高社会知名度、获得顾客的好感,扩大市场份额;再次,员工素质。邮政物

流企业员工的素质在日常经营活动中对顾客满意的影响至关重要。员工素质主要指员工的服务技术水平。服务技术是指员工在物流过程中对服务知识和操作技术掌握的熟练程度。其中,服务知识是指员工具备物流方面的基本知识结构,操作技术是指员工能够迅速正确地处理各种交易单据,熟悉处理英文函电、运费、保险费、杂费等内容。

(二)物流成本。一般来讲,顾客获得同样质量服务的前提下,通常追求所附成本的最低化,顾客在获得邮政物流服务时所支付的成本主要指顾客为购买服务所花费的时间、精力、体力以及所支付的邮寄资费。其中,资费是构成成本的最主要项目。

(三)物流服务质量与能力。邮政物流无论从收件到派送回单的整个流程、财务结算流程(成本核算、代理结算、应收应付、收款、审核等)、客户服务流程(网上查单、电话语音服务、个性化定制服务等)看,都是时刻与客户接触,为顾客提供物流服务。邮政物流能否提供高质量的服务,提高顾客满意度就成为关系到企业生存发展的关键。邮政物流服务质量与能力可从服务正确性、可靠性、提供项目范围、设施配套性及完备性等方面进行评价。

1、服务的正确性。是指提供物流服务的正确程度,大致由以下指标进行体现:库存准确率、发货及时率、交货周期超出率、进出口业务中的报关及时性、订单处理正确率等。

2、服务的可靠性。物流服务中所指的可靠性,是指货物送达时间的稳定或可靠程度,也指按计划准时送达货物的概率。常用的指标有运输残缺率、仓储残缺率,等等。

3、物流服务项目范围。物流企业为顾客提供的服务项目主要包括:核心服务项目和增值服务项目。核心服务项目也称基本服务项目,即提供信息、运输、仓储、装卸搬运、包装、配送等作业服务。增值服务是根据顾客的需要,为顾客提供超出核心的服务,或者是采用超出核心的服务方法提供的服务。

4、物流设施配套性及完备性。服务设施是实现物流服务的载体。其中,运输网络的覆盖程度和运输工具的先进、完备是建设的重中之重。同时,随着计算机及网络技术的飞速发展,邮政物流企业应建立网上信息服务系统,为客户提供费用查询,货物跟踪等服务内容。

(四)顾客抱怨。顾客对产品或服务的不满和责难叫做顾客抱怨。对于顾客的不满与责难,邮政物流企业应采取积极的态度进行处理,对于服务、产品或者沟通等原因所带来的失误进行及时补救,这样能够帮助企业重新建立信誉,提高顾客满意度,维持顾客的忠诚。

(五)顾客服务期望。顾客服务期望是顾客希望企业提供的服务能满足其需要的水平,达到了这一期望,顾客会感到满意,否则,顾客就会不满。邮政物流企业应重视对顾客期望的管理。对顾客期望进行有效管理,需要做好以下工作:

确保服务承诺的实现性;重视服务的可靠性;坚持与顾客沟通的经常性。

三、提高黑龙江省邮政物流顾客满意度的对策

(一)强化管理,提高服务质量

1、建立先进的信息系统。信息网络技术为速递物流开展提供了方便,降低了成本。现代信息网络技术能全程全网对信函、文件、包裹、商品、货物和数据的传输进行跟踪,这不仅迎合了当前客户要求快捷的心理,而且能大大提高经济效益。为了适应这种需求,邮政企业应研制并投入一整套完善跟踪查询系统,从接收到投递全部实现信息上网。

2、严格控制延误等问题发生几率。邮政物流企业应加强对邮件的管理,严格控制邮件递送延误、损毁甚至丢失等事件的发生。如受外界不可抗力因素影响,邮件在运输、传递过程中发生延误、损毁甚至丢失,应按照《邮政法》相关规定给予适当资费赔偿。

3、加强内部管理体制。首先,理顺业务环节。各营业网点紧密协作、分工明确,确保各收寄网点能将邮件全部及时交接,投递部门确保进口邮件的及时投递时限;其次,组织好工作人员的业务培训。通过开展集中培训的形式,确保各业务人员掌握邮政物流服务的相关知识;再次,加强对邮件时限质量的实时监控工作,利用邮政速递综合信息平台,健全应急反应机制,及时发现并解决各环节中影响速递邮件的突出问题。

(二)对部分邮政资费进行调整。近年来,邮政速递成本因素以及市场情况都发生了很大变化,原来特快专递资费标准已远远不能满足服务客户的需要。由此,邮政特快专递业务资费应尽快做出相应调整。其中,可以考虑对目前国内特快专递的资费实行四级资费制,即在本市范围内按10元以下计收基本资费;在全省范围内按10元计收基本资费;对寄往邻省(区、市)的按15元计收基本资费;对寄往其他区域的维持现行资费标准不变。这样,可以缩小与其他一些国内外邮寄物流企业资费定价的差距,让客户更满意地接受。

(三)及时处理顾客抱怨。顾客与企业的矛盾与纠纷是不可避免的,如何挽回不满意的顾客,对企业来说相当重要。营销界有句名言:“满意的消费者是最好的广告”。因此,只有邮政物流企业视批评与抱怨为企业财富,才能更好地改进企业的服务工作,让顾客满意。

(四)设置增值附加服务,扩大揽投网点,打造一流速递服务。一是为客户提供增值服务。现代邮政物流正打破传统速递物流的内涵,已不再只是简单的运输和传递,应更多的考虑为客户提供增值服务。增值服务包括从产品制造、包装、

入库、储存、发送、运输等一整套过程都由邮政物流企业负责。这不仅满足了客户需要,而且为企业带来了更大的效益;二是扩大网点,打造特色配送服务。黑龙江是农业大省,农产品物流前景广阔。邮政物流在发展方向上可以向农村进行拓展,建立商品销售网点和商品配送网点,收购、承运、销售农副产品,使农副产品进城、出省,畅通黑龙江农产品流通渠道。另外,依靠邮政快运网进行农业物资配送,依靠全省统一进货降低采购价格和采购成本,确保农业物资,如种子、化肥等保质保量,无假货。

(五)树立品牌优势,提升企业形象。一是加大宣传力度,实施品牌战略。中国邮政速递物流历经20余年发展,具有雄厚的实力。作为国内知名企业,其在国外也具有一定的影响。黑龙江邮政物流企业应加大自我宣传力度,在社会中进一步扩大自己的影响力;二是提升服务质量和效率。优化速递分发流程,减少邮件处理环节,缩短邮件传递时限,提高投递效率。大力开展“全夜航”、“次晨递”、“当日递”、“次日递”、“限时递”等业务。

主要参考文献:

[1]殷永生,苗海燕.第三方物流顾客满意度影响因素分析[J].当代经济,2008.6.

黑龙江省邮政小件邮寄3公斤东西多少钱(篇六)
《邮政业务》

一、代理金融业务

1.传统储蓄业务:活期存款、定期存款、一本通存款、个人存款证明、预约转账、异地结算等。

2.理财业务:基金、国债、保险及其它理财业务。

3.对公业务:设立对公账户、代发工资等。

4.商易通:“商易通”业务是一款针对个体工商户资金结算的业务,它以固定电话设备为载体,客户通过在电话机上的简易操作,就可以足不出户地办理余额查询、实时转账等支付结算业务。它具备跨行转账、实时到账、刷卡收单、便民缴费、银行卡查询等功能 。申请“商易通”业务需要提供:法人居民身份证、个体工商营业执照副本复印件、法人邮政绿卡复印件、所绑定电话前三个月内任一月份缴费单。 二、电商业务

1.销售邮乐卡:邮乐网是由中国邮政与TOM集团携手呈献,提供一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务平台,为客户提供各种便捷的服务。邮乐卡可实现邮乐网上的购物支付功能。

2.自由一族:该业务是依托网络平台,为广大车主等中高端客户群体,提供车辆代办、商旅、机票、礼仪服务等在内的综合服务。客户申请入会需提供本人的有效身份证件,车主用户需另提供驾驶证、行驶证复印件。会员身份有效期1年,自办理入会手续次日起生效。“自邮一族”服务实行1车1人1卡制,仅对入会申请人

及车辆提供服务。具体费用及服务时实更新。

3.机票业务:本业务以网络为载体,依托邮政强大的服务支撑体系,为客户提供具有良好体验的线上机票查询、预订服务。

4.精品线路旅游、酒店预订业务

5.通用票务 :为客户提供旅游门票、电影票、演出票、体育门票等票务服务,客户可以选择多种取票方式,为客户工作和生活带来极大便利。

6.邮政便民服务站:是中国邮政通过授权加盟形式,委托有实力的社会渠道利用其接近城乡居民的便利条件采用的一种较为灵活的经营方式,为社会大众提供各种公共事业费和通信话费等代收代缴及其它邮政服务的综合社会代办网点。便民服务站使用EPOS刷卡终端机,通过无线方式接入邮政综合网办理代办业务,支持客户现金支付和绿卡支付。目前终端设备可缴纳移动、联通、电信固话、手机费用,水费及燃气费。随着业务功能的丰富还将陆续开办代收电子充值卡、代订鲜花、飞机票等业务功能。加盟点应具备当地交通便利、方便用户购买的社区或行政村入口、街道、公路两旁及人口较密集的中心地段,如社区服务站、便民商店、商厦等条件。

三.集邮业务

1.邮品零售业务:常年销售集邮总司、北京市邮票公司制作发行的专题邮册。

2.新邮预订业务:每年年底,提供下一年邮资票品的预订服务,

包括套票、年册、版票和邮资封片等预订种类。新邮预订实行实名登记制,预订户需要携带个人身份证明登记并缴纳全额预订金,领取邮票、邮品时,视实际金额多退少补。 3.形象年册揽收:为适应满足各级行政机关、企事业单位形象宣传的需求,在中国集邮总公司制作发行的全年精装年票册的基础上,增加若干宣传彩页,以图片、文字、邮票个性化服务产品展示企业形象的业务。企业形象宣传年册富有文化内涵、保值增值的功能,既是一种文化产品,也是收藏佳品。通过为每个客户量身打造独有的形象宣传年册,反映每个客户的特点,展示每个客户的形象,表现其成就,彰显其精神、风貌和文化,对客户起到独特的、持久的宣传作用。

4.个性化邮票服务:是指使用个性化专用邮票或其它由中国邮政集团公司批准使用的邮票,在个性化邮票所附的空白附票或整版邮票的边饰空白区域为客户印制个性化内容的业务。利用个性化邮票表现企业的文化内涵和企业形象,是企业对外交往和企业宣传的最佳礼品和纪念品,它具有传播范围广,文化品味和宣传档次较高,制作成本低的特点。既可作为集邮品收藏,又可以在信函中使用,集纪念、宣传、鉴赏和收藏于一体,已成为展示企业形象,纪念企业重大事件的绝佳载体

5.集邮品定向开发业务:是针对客户的特定要求,为社会各界客户策划制作的专题邮品。集邮品定向开发业务形式灵活、内涵丰富、艺术表现力强,能够将企业形象、产品特点和文化理念完美

地融于一体,是政府、企事业单位公关品、馈赠品、纪念品、广告品的优秀表现方式。可根据用户需求,为用户设计制作纪念封、邮折、邮册、明信片等形式多样的集邮礼品、宣传品或纪念品

四.发行业务

1.国内邮发报刊的征订。

2.形象期刊:是指以期刊为载体,将企业理念、文化、产品和服务等融入期刊当中,邮政企业将期刊按照用户的需求投递给特定客户,从而达到品牌宣传、客户维护、市场推广和产品介绍等目的。具有更经济、更精准、更有效、更尊贵、更持久等五大特。

3.龙禧专递:是依托邮政网络和报刊数据库的资源,推出的代发代投和定向投放广告业务。 龙禧专递以它独特的特性,把客户的营销信息有针对性地送到订户手中。分为标准版和电子版。标准版又分为单页型(每份按0.4元收取投递费)、报纸型(4开8版以下按照0.4元/份收取投递费用,超过4开8版每增加4开4版收取0.2元)、期刊型(按照按印刷品价格执行,限首重100克或低于100克收取0.40元,续重每100克加收0.20元)。电子版具有速度快、容量大和可在营销的的特点。每条按照0.12元收费。

4.腰封广告:视客户具体选择的期刊规格制作腰封套,腰封采用120克铜版纸印刷。每本杂志每期只搭载一个腰封。

五.函件业务

1.账单寄递:是中国邮政将各类对账单、通知单、发票等以信函形式邮寄给消费者的一种函件业务。账单函件能够保障消费者的

知情权,必要时可以作为具有法律效力的诉讼凭证。同时,寄发账单体现了发送单位(企业或政府部门)对消费者的尊重,也是提醒消费者按时缴纳相关费用的有效方式,对于提倡信用消费,建立诚信社会有着积极的意义。邮政账单是传递客户消费信息的载体,是有效沟通客户的媒介。目标客户:各类收费单位(部门),如交警、税务、工商、社保等政府部门;通信、电力、供水、煤气等公用部门;银行、证券、保险等金融部门。

2..贺卡:在普通邮资明信片背面印制各类企业个性化内容的明信片。它作为裸露封装的卡片式媒体,可用于企业拓展市场时的广告宣传媒介、庆典活动纪念、展览会议入场券、节日贺卡馈赠等用途。

3.电商小包:针对国内轻小件寄递市场推出的寄递服务,具有时限快、价格低、可全程跟踪查询、投递到户等优点。

4.数据库营销:是指利用名址数据信息,有选择性地向特定人群发布广告信息以达到销售商品或服务目的的活动。数据库商业信函是邮政依托自身名址数据资源优势为客户提供的新型商函广告发布服务,使商业信函广告的发布更有针对性。邮政数据库营销是用尽可能定向化的方式和消费者进行沟通。与传统的市场营销相比,它在以下几方面具有自己的优势,例如网络强大、针对性强、覆盖面广、战略隐蔽、沟通灵活.时效性好等。

六.速递物流业务

1.标准EMS业务:是以最快速度传递处理邮件的国内邮政业务,

黑龙江省邮政小件邮寄3公斤东西多少钱(篇七)
《国际快递小件包裹方案选择》

国际快递小件包裹方案选择 ①(2011-03-04 01:05:50)转载▼国际快递小件包裹方案选择一、国际快递性价比省钱方案:1、EMS 国际快递给代理公司的折扣一般在年初会比较低,而到了年尾会比较高,这个规律经常会在一些还没有到年尾就已经超额完成任务的城市得以充分体现。比如现在广州的EMS一般只能打5折、4.8折,最低也只是4.5折。如果你接受不了这个价格,有些懂行的EMS代理公司会帮你把货物拉到另外一个城市去发,虽然时间会延迟两三天,但价格却优惠不少; 2、EMS 国际快递并非一定要收首重的,在有的城市,只要你一件货超过了10公斤,就不需要收首重了。甚至你一件货没有超过10公斤,只要你总的货物超过了10公斤, 有时也能享受这种待遇。 这一点非常重要,此次发运11个大箱子到英国,如若要收首重,11个箱子要收11次首重,寄往英国一个首重一般都要140元(打折后)左右了,11次首重就要1000多元了,买家将无法承受!所以省钱的角度来看,EMS也不是很省钱,在这里我建议大家如果货物不超过2kg的话最好是通过香港邮政小包和中国邮政小包发运。中国邮政小包:1、 货运时间与EMS不相上下2、 价格要比EMS便宜很多3、 挂号的又要比香港小包便宜很多4、 大陆的各个城市目前都开始重视中国邮政小包5、 发货量越多,享用的折扣越低香港小包:1、香港邮政小包一般都没有首重;2、无论发货到全世界哪个国家的价格都是一样的 ;3、货运时间也和EMS差不多 ; 4、而且可以选择空邮或是挂号两种方式 ;5、发货量多时还可以要求代理商给一个优惠点更低的价格 ;二、国际快递和货运的注意事项和基本规则常识:1、EMS国际快递是一定要按照货物重量(实重)来收费的;而DHL、TNT、UPS和联邦等国际快递四大家族是按照实重与体积重量(长*宽*高/6000)哪个重就按哪个来收费的。但是DHL、UPS等等那些每公斤的收费,都要比EMS打折后每公斤的收费低许多;如:寄到英国,一般EMS折后500克需要140元左右,而DHL较便宜时会有每公斤90元的(限于普货,也就是非品牌货物);香港邮政小包只要53或是71(普货比较好走一些,品牌货近期挂号较严,空邮较松些)。建议:邮寄较重而体积又小的包裹,应选用香港邮政小包、DHL、UPS等发货(低于2kg的包裹,首选中国邮政小包和香港邮政小包);如果邮寄重量轻而体积大的包裹,应选用EMS发货。2、零散客户发货不能直接找:中国邮政、香港邮政、EMS、DHL公司发货,对于

零散小客户,他们是不会打折扣给散户的;一定要去它们的代理公司那里去发货;代理公司可以到ebayQQ群里找,也可以到淘宝网上去找,在淘宝网上找的代理公司一般都可以用支付宝,比较有保障一些。3、发中国邮政小包和香港邮政小包可以用较轻的纸箱包货。易碎的货物最好用海绵或是泡沫及发泡袋包好,有些代理商会为客户提供包装盒(袋子)。代理公司可以上门收货,发货人应把欲发包裹的地址和追踪编码事先粘贴在包裹上然后再交给代理商,包裹上的地址和编号非常重要,一定要准确,清晰,这样可以为自己省时间,代理商如果是有信誉保障的,就可以直接承包给代理公司包装发货,可以免去诸多麻烦。4、发EMS国际快递可用自备纸箱自行包装,还可用比EMS快递最大号专用纸箱还要大的纸箱,比如纸箱是52*56*58cm规格的也是可以用的。纸箱子用的小了,若会导致一宗货物要分装很多箱,也就是意味着要被收多几次首重,每一个箱子是会算一次首重的,目前不容易找到不需要算首重的EMS代理;但货物达到一定的数量也将会免收首重。5、使用国际快递或中国邮政小包、香港邮政小包等不能一次寄发同一个买家过多的货物,否则极易被目的地国海关确认为是商品,进而征收关税。有过一些大宗货物顺利通关的案例,但只是侥幸而已。如果一次要发的货物很多,可以参考以下两种方法:①、发货人或收货人想办法多填写N个收货地址,分别发往同一个城市的多个地址。②、把货物分数次数天寄发,每天发一些,一般一次是2大箱左右便不会引人注意。6、发国际快递或中国邮政小包、香港邮政小包不需要出示发票或出口单证之类的附件凭证,一些代理公司可以帮助发货人做好货物发票,出口单证明只有海运才会需要。不必忧虑在寄发国际快递时会遇到很多难题,发货人只需要确定运费最终需要多少钱就可以了;(另注:巴西、意大利有时需要形式发票)。7、国际货运包括快递、空运和海运。在价格方面,海运是最便宜的,运费一般按照体积来算,以发到英国为例,有:50美金一立方,有:25美金一立方,需要注意:海运不仅收取运费,还要收取报关费、装箱费甚至拆箱费等等,不过这些项目算下来也没有多少钱。空运到英国一般要(人民币)40元/kg左右,这个价格一般都比快递便宜,但是假如果货物体积很大,则是按体积来算,比如两立方的货物,折算就要333公斤,空运费是10000元左右(包括报关费),实在是昂贵。

速度方面:海运是最慢:一般到英国要20天左右,有快运货船,只是费用比较高。空运和快递的速度不相上下,在不用转到另外一个城市的情况下,到英国一般是5天左右时间。另注:空运是不送货上门的,而快递是送货上门的,(快递的服务是门到门)8、在EMS的代理公司中,大部分都是要收首重的,如果你的货件多,要找不需要首重的代理,那就要网下和网上多找几家问问了。 而在不收首重的公司中,有些公司是规定一个箱子(或一件)要超过10公斤才不收首重的,有些公司的政策则宽松很多,不一定要10公斤以上。发货前都要咨询清楚,否则会很麻烦;(香港邮政小包则在这方面比较好商量,数量多还可以得到优惠价格)9、假设货物是80公斤,分11个箱子包装,EMS代理则不是按照总重量80公斤收取费用,而是按一个箱子一个箱子来算钱的,比如你一个箱子重5.8公斤,则是按照6公斤收费,但重5.1公斤的箱子,也是按照6公斤收费!(一般正规国际EMS是按照5.5公斤来收的,如果折扣便宜的EMS代理就会按6公斤收费)四舍五入以后收取的运费要比原本80公斤的运费多许多,发货人在给买家计算运费时都要一并列入运输成本。另外,在发货前要称好每个箱子的重量,一旦发现某个箱子刚刚超过某个整数比如5.2公斤,就设法把这个箱子的重量减到4.9公斤、4.8公斤等等临界线以内,以最大限度地节省运费。10、EMS受理的货物分为普货和外国名牌货物,普货是指产地在中国的普通牌子货物,普货的国际快递运费一般要比外国名牌货物的国际快递运费便宜许多。再有,普货被外国海关查收关税的几率要比外国名牌货物被查收的几率小很多,这两点发货人和买家洽谈的过程中也要认真考虑到。11、国际四大快递公司各有优势,有些是拥有欧洲线路的价格有优势,有些寄到东欧的价格有优势,有些寄到非洲的价格有优势,有些是清关有优势,有些是速度有保证。在寄之前,最好打听清楚。12、发香港邮政小包主要针对在ebay上卖东西的商业伙伴,这样发运可以为他们省下不少货运费....三、国际快递价格比较(以寄80公斤、2立方的超级泡货货物快递到英国为例):EMS官方:首重280元一斤,续重150元一公斤DHL官方:运费9840元(还不包括关税和燃油附加费等),折合123元一公斤(此价格是按重量计算的,若按体积算更会高许多)UPS官方和TNT官方:在网上查询困难,未得到准确报价,应该都比DHL昂贵的。FedEx官

方:基本运费10160元,燃油附加费1270元。(此价格是按重量,未按体积计算,按体积计算会更高)中国邮政小包和香港邮政小包 :这两种快递相对前面相同重量的货物是没有优势的,但如果针对2kg以下的货物,则前述各家快递方式都不如小包经济划算,如果发运的货物即轻又小,则首选应用中国邮政小包和香港邮政小包。四、中国邮政小包、香港邮政小包、EMS、 DHL、TNT、UPS、FedEX的比较1、价格比较:每家快递公司在不同重量货物运输费用的定价方面各有不同。若发运小件货物又不要求时间,建议首选香港邮政小包或EMS,(邮政特快专递,Express Mail Service,是由万国邮政联盟创办)其价格算起来是最低的;若要求运输速度快则要看发运到那个国家——美国,加拿大,南美地区,英国等等这些区域速度快的快递公司要数UPSUPS快递:(UPS——1907年作为一家信使公司成立于美国)DHL(中外运敦豪于1986年由中国对外贸易运输集团总公司和敦豪环球快递各注资一半成立);但是有以下区别;在2公斤以下的货物香港邮政小包比较便宜,在5.5公斤以下的货物DHL就比较便宜,6公斤开始到21公斤以下的话UPS就要比DHL要便宜很多。21公斤开始到100公斤的货物就是DHL要UPS要便宜了。再从100公斤一单的包裹,UPS就比DHL要便宜。TNT是荷兰最大的快递公司,在西欧国家的清关能力要比DHL,UPS,EMS都要强。但是价格方面的话,就要比其他公司要贵出很多了。如果需要发一些比较重要的货物,又要速度快,通关能力强,又不惧运费昂贵,建议选择TNT。2、各个公司的服务比较EMS服务质量相对不太好,第一运输时间很不稳定,价格变化无常。常出现一些发往发达国家都需要N多天的怪事,网上反馈货物派送信息较慢。上网后显示预期航班发往目的国外后就没有了信息,拨打11185也查询不到。而TNT,UPS,DHL这些大公司在时间上则比较准时,货物信息反馈也较快,一般都是在第一时间反馈到自己公司的网站上,故此强烈推荐在发运既价格不菲又具重量的物品时应首选,DHL,TNT,UPS;EMS和香港邮政小包(挂号)到底是中国人办的公司,有一个最大的好处就是:当货物在国外扣关后,EMS公司可以帮助免费运回。而其他公司运回所扣货物就要多收货物从国外运回来的运费,且不打折,价格高得看不懂。FedEx,在东南亚一带是四大公司之首,不管是价格还是速度。在21公斤以上的大货FedEx的价格等于是

DHL,UPS的一半,运输速度却是一样的;所以在发运21公斤以上货物到东南亚应首选FedEx。FedEx的薄弱环节在西欧,美国,加拿大,南美地区,非洲,中东地区等等则没有价格和速度上的优势,在上面说的几个国家地区也就相当于一般的快递公司水平。目前国内发展了许多国际快递公司,如:中东专线,日本佐川急便,韩国三友,法国航空等公司各自都有他们的侧重优势;而有些则是几大快递无法比拟的,他们都是在自己国家(地区)里面的“强龙”;不管价格还是速度还有清关能力都要比四大公司要有优胜。关于报关的金额:建议在报关时尽量不要将价值报到30美金以上。因为价值报高了,在国外的收货人付出的关税就会很多。并且在清关方面也将会比较严格,常常会被扣住货物,然后让你的收件人出示相关的商业发票等等。所以要尽量找一家比较有经验的快递公司来代替报关。补充一点:将价值报到30美金下,其原因中亦有:西欧国家海关对小件申报价值上了30美金的包裹会检查比较严格;五、国际上一些不成文的惯例法国海关和英国海关相对宽松,几乎不用开包检查;美国,加拿大海关也较宽松没有过多的麻烦;德国关和澳大利亚关很严格,几近变态;中国邮政小包和香港小包的区别:100g以下发运香港邮政小包比较适宜(平邮的形式),其他挂号和2kg以下都发运中国邮政小包更划算,且快,毕竟是在大陆就装上飞机,无需中转。又小又轻的货物选用中国邮政小包和香港邮政小包较好,服务也较规范。

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