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篇一:《献给家族的一封信》
献给家族的一封信
家族们,家族的老幼及妇道们,你们好!
今天,我受到家族及代表们的委托,来宣读献给家族的信,望家族和大家予以支持和帮助。
家族们,自洪武主调北征南,我们的祖先李代龙来到贵州。主上下令,剿灭苗王,代龙老祖因此对人民立下了汗马功劳,赢得了祖主上的封赏。但是,代龙老祖却抛弃了封官授爵,愿意要一石二斗芝麻的子孙。从此,代龙老祖的后裔也就形成了。为了纪念祖先们的功高德厚,才叫大家来上坟。我们的列祖列宗们为了成全他们的后代,每当逝去了一个先辈,就要给他们找好先生,看好水法,好让他们的阴灵有一个安安稳稳的住处,愿他们保佑阳间的人们家家有喜,个个发财。当你们上坟的时候,哪个老人是葬在哪里,属于什么山向,一定要让你们的儿子儿孙知道这些祖坟。
其次,叫大家坐在一起,主要的目的就是为了团结。团结意味着什么呢?团结意味着要明懂道理,相互了解,相互帮助,当有事情找到你,你就应该积极地拥护和帮忙。团结又意味着什么呢?团结意味着站在家族正义的一边,能帮助有困难、有矛盾、有斗争的人们解决困难,调解矛盾。矛盾的对象有很多,有同寨共邻的,有兄弟姐妹的,有家族与家族之间的。当他们有事找到你们,你就要站在前面去帮手解决才对。
下面,我们就将团结的有关事项分析一下:
一、学会做人
学会做人是一个人一辈子的事,读书都有一个毕业的时间,但是做人是一辈子都不会毕业的,因为做人事一辈子的事。人在世间,不论你是农民或是工人商人,每个人都要学会做人才对。
二、知错要改
每个人都会犯错,但只要学会认错,改了就好。人们常常不肯承认自己的错误,凡事都说是别人的错,总是认为自己是对的,其实不肯认错本身就大错特错。
认错的对象可能是父母、朋友、兄弟、姐妹,也可能是对自己不好的人。当我们在他们的面前有错处,就该认错。这样一来非但自己没有损失什么,相反会让别人觉得你这个人很有度量。
某家丈夫不在家,三块腊肉掉了下来,妻子捡好放好了。等丈夫带几个人回家后喝酒要菜下,提起刀子去割肉,发现肉不见了,于是几人议论肉被偷走了,于是就去找偷肉的人。朱某从他家的门前走过,于是他们就认为肉是被这个人拿去的,就不分青红皂白,抓起人家就一阵生捶死打,朱某喊天喊地也不饶让。之后听妻子说后田某才知道实情,但是,田某打错了人不但不给别人认错,连妻子也说不要冤枉人家,可田某不听,认为自家有辈薄,入了点钱给公安机关人员,好让他们进行包庇。但朱某自己受冤,于是先后两次进国务院,田某和他的那几个帮手终于被送到看守所,包庇他们的那些公安人员也被撤销职务。这里想告诉
大家的是,犯错不承认,害倒的不仅是自己,还有他人。
三、学会温和
人的牙齿是硬的,舌头是软的,到一个人老来的时候,牙齿全落了,而舌头照常在,所以适当的柔和才能长久,硬碰硬必定要吃亏。
唐僧取经的路上被妖精抓去了,孙悟空叫猪八戒去访师傅的下落。不想猪八戒遇到了一帮打水的女人,叫喊:“妖精,快把我师傅交出来”。这帮女人听到猪八戒出言不逊,举起木棒就对猪八戒一阵乱打,猪八戒被打得皮破脸肿,回来见孙悟空。孙悟空见到了八戒可笑的样子,明白了其中的意思,就对他说:“山中要两种木,一种是软木,一种是檀木,软木柔和,于是人们将它雕刻为圣像;檀木硬朗,于是人们把它用来打榨东西,打烂了之后当柴烧火。”猪八戒听了大师兄的话后,吸取了教训然后又继续寻找师傅。说这个故事是为了告诉大家只要当我们温和了别人才会帮助我们,做事时也才会更加容易,就不会像猪八戒多得事做。
四、学会忍让
忍一时风平浪静,退一步海阔天空。遇事能忍,则万事都能消除,忍就是要学会处理、化解,并用智慧和能力把大事化小,小事化了。人在世间要生存,要生活,有了忍让,就可以认清世间的好坏与善恶。对于整个家族,每个家庭都会有大大小小的事,那么相互忍让就显得更加重要了。长辈是一家之主,那么亲莫过于爷崽父子了,再就是亲莫过于兄弟姐妹、莫过于夫妻双方了。
打仗还要父子兵,家顺还要父子情,所以,父要忍,要慈祥,子才能够孝顺,同样子要忍父才宽心;兄要忍,弟才规顺,弟要忍兄才高兴;夫要忍,妻做人,妻要忍,家旺财兴。
五、学会沟通
缺乏沟通,就会产生是非、争执与误会。比如说,现在家族比较庞大,哪怕是一个分支,有相隔四五辈的,有的老人和老人那一辈不和气,作为小辈我们应该用沟通的方式来解决家族问题。只要方法对,大家心平气和就好了。
有一首诗写道:同寨共邻,宜睦宜亲。朝夕相处暮相迎,早来晚归互相衬。
六、学会感动
当我们看到别人的好处,要喜欢,看到别人的好事要感动。感动是有爱心、菩萨心的表现。在我们几十年的岁月里,总用许许多多的事情感动我们。同样,我们做的事哪怕只是一件小小的善事别人也会感动,从而敬重我们。
古代田家有三弟兄要分家,当所有的家产分完时,还剩下一棵紫荆花树,有人说把树砍下来,锯成三截分了。谁想到第二天,这棵紫荆花树死了。人们都觉得好奇,于是兄弟三人认识到自己的做法不对,确定保留这棵紫荆花树。奇怪的是,第三天这棵紫荆花树重新还魂,又活了起来。
有一首诗这样写道:
玉树庭前株谢,紫荆桑下三田。薰瓷和好弟兄贤,父母心中
欢便。
这个故事感动了多少为了争财进产的人呢?值得我们思考。
七、学会放下家族团结的语句。
人生像一只皮箱,需要用的时候可以提起来,不需要用的时候就把它放下。有多少事情如果老是闷在心中,不将它说出来的话,会闷出问题来。所以有话要明说,不要暗讲;有事要正大无私,不要搞阴的。毛主席老人家说过,讲假话的人,一害自己,二害他人,这种损人害己的事有什么意义呢?
贵州有个猫跳河,河中间有块大石头,上面有个大老虎的脚印,这里说的不是猫去跳河,而是说老虎跳河。原来,猫跳河的岸边有一家二伯娘,因为听别人搞鬼,闹得冤冤不尽,大娘闹不过要去诅咒,当她来到河边时,从远处跑来一只大老虎,幸得河边有一个岩旮旯,大娘就钻了进去,老虎就一头钻进去但身体留在外面。此时小娘也要去诅咒,来到河边时看见这一情形,又听见里面有人喊救命,仔细一听原来是大娘。小娘看见老虎只留屁股在外面,就找来刀子把老虎砍死了,大娘因此得救。当大娘从旮旯里出来时,看见小娘手里提着一血淋淋的把刀,立刻明白了其中的意思。从此以后,二伯娘的冤孽消失了,相处的非常和谐,并再也不会听信别人的小话了。
别人说的话我们可以听,但要分析说话人的用意,千万不可以听见风就是雨,损害家人关系。家里人只有和睦相处做起事来才会顺风顺水,否则只会变得越来越糟糕,别人也才会钻空子,
篇二:《家族会议讲话稿》
家族聚会讲话稿
XX
各位长辈、各位宗亲 大家好!
马年马运连连,马到功成。盛夏时节,我们X氏家族成员再次欢聚,这是我们X氏家族团结、发展的盛会。在此,我衷心感谢为举办这次聚会作出奉献的所有家族代表,感谢你们对家族事业的发展与关心!感谢你们为X氏宗祠建设所付出的诸多努力! 今天,很高兴能在这里见到这么多的亲友。X氏血脉亲情让我们会聚在一起。多年来,由于各种原因,大家各自为事业、为生计而奔忙,族亲之间很多人都很少交流,有的见了面也只是打个招呼,没有深交,这是件很不完美的事。
今天大家的聚会,无外乎要达到如下几个目的:一是共同商讨我们X氏家族的宗祠建设,让我们X氏家族在祭祖、怀念、感谢先辈给我们的生养之恩有一个固定的场所。祖先给了我们的血肉之躯,我们应该永怀感恩之心,再忙也不能忘宗、忘祖。为此,建设X氏宗祠已势在必行;二是畅谈手足情怀,进一步巩固族亲关系、血缘关系,世代友好团结;三是沟通情感、互通信息,交流经验,共享资源,共商大计,共同为X氏家族的发展创造条件,提供发展平台,使我们这个族群永远健康、强大地繁衍发展下去;四是互相学习、鼓励追赶榜样,共同进步;五是扶贫、帮弱,有钱的出钱,有力的出力,有计谋的出计谋,有资源的提供资源,让我们这个大家族共同繁荣、昌盛。希望大家敞开胸怀,多多发家族团结的语句。
表自己的意见。
俗话说得好,亲戚三代了,族木万年长。今天在坐的家族亲人都是来自各行各业,老、中、青以及姐妹济济一堂,由于平时大家工作繁忙,能聚在一起探讨和共商发展、共谋富裕的时间和机会比较少。故此,我们要珍惜这次机会,大家人多主意多,争取把我们家族事业的每一件事都落实好。开成一次成功的盛会。下面,我就我对家族的兴旺及发展及宗祠的建设谈一下自的个人想法,不足之处,希望全体老幼长辈批评指正。家族团结的语句。
我们今天能相聚一起,相互融入,增进了解,加强了团结,共商X氏宗祠建设,对X氏族人发展史上,具有里程碑的意义。近年来,我们大多数族人都感受到X氏家族代表所带来的春天般温暖,宗族代表们处处都给与亲情关怀。我们都能从内心深处深深感觉到我们同根共祖,血脉相连;情深意重,血浓于水的许许多多。族委会按照家族发展章程规定,进入了一个议事程序有章可循的规范化、制度化的道路。壮大了我们的族威,增强了敬宗爱祖,认祖归宗的思想意识,宣传了我们具有优秀品质的光辉家族形象,为X氏家族增添光彩,为后代树立了榜样。无论家族的大务小事、红喜白喜和调解家族纠纷,到处都有族宗代表活动的影子。有效激活了族人积极向上,争强立足的优势,增强了族人对自然灾害和突发事件的抵御能力。
族人在漫漫的历史长河中,不忘根源,凝聚家族内部的亲缘之情,加强了解、相互帮助,增添民族文化繁荣。颂扬祖先、
传承族风,这与当今社会所倡导的凝聚人心、构建和谐社会是一脉相承、完全吻合的。但就我们家族修建X氏宗祠而言,任然存在不少的问题和困难。通过两年的集资,情况并不理想,看的多,做的少,议论的多,办实事的少,严重影响了宗祠的修建进度,据统计,我们X氏族人是仍然居XX,为什么别人能做的事,我们就不能做?我想,每一个X氏族人都要认真查找一下原因。如果我们不及时纠正,我们将会被别人笑话,前期工程将会有始无终。无论从先进家族和先进民族看,还是从团结、发展方面看,凝聚力都离不开我们家族成员每一个分子。这就要求我们要认真查找差距,每个人都应当做行动的巨人而不做行动的矮子。
鉴于目前宗祠修建情况,我个人的看法:由于所需资金比较庞大,提议已经X年多了,进度始终不如人意,资金缺口太大,光靠自愿集资的形式虽然能完成,但时间太长,我们不能等得太久。纵观全族人情况,为XXXX者有之。为XX者有之,为XX人物者有之,为经商贸易者亦有之,有实力出资XX元者比比皆是,可实际出资千元以上者却为数不多。宗祠的建设是我们X氏全族人在当代所做的一件光宗耀祖的大事,是为子孙积德的大事,需要大家积极贡献与支持,愿大家别把这XX元看得太重,纷纷慷慨解囊,XX名会员,就算每人出资XXX元,一次就能集资XX万,不出X年,预计宗祠主体工程就能基本完工。
我希望通过这次聚会能进一步提高全族人对宗祠修建的高度认识,多多出谋划策、多做奉献。号召每一位族人少抽一包好
烟,少喝一杯好酒,少购一件好衣服,众人拾柴火焰高,为宗祠的建设多作奉献、发扬愚公移山的精神,做到有钱的出钱,有力的出力,有计谋的出计谋,有资源的提供资源,做到人人参与,各尽所能,让我们宗祠修建工程早日俊工。以我们的实际行动告诫后人,以我们的实际行动报答祖先的在天之灵。相信我们X氏家族有决心、有决心、有能力完成我们家族历史赋予的光荣使命。 最后,我衷心祝愿全体族人幸福安康,繁荣富强,并预祝这次会议圆满成功!
谢谢大家!
XX年X月XX日
篇三:《企业管理》
摘要:家族企业治理是管理理论实践研究中不可缺失的重要内容,但是针对中国家族企业治理中如何体现中国式管理的研究很少。中国式管理在家族企业治理中确实有所应用,但尚未形成较为系统的研究成果。通过文献分析总结学者们对中国式管理相关研究的成果及家族企业治理中的相关问题;运用定性分析法对典 型的家族企业———李锦记集团进行剖析,创新性地得出家族企业治理中体现的中国式管理思想集中反映在家文化、价值观、人际关系和安人策略上,同时指出中国式管理思想必须独到性地运用于家族企业治理以更好地指导管理实践。 关键词:
中国式管理;家族企业;治理
自西方管理学理论风靡于各国管理实践后,人们发现企业治理中仍有许多问题无法得到解决。近20年来,不断有学者提出根据中国实际,结合中国文化特点, 有选择地运用西方管理科学对中国企业进行有效地管理,以实现良好的企业绩效 。以此为特点的中国式管理遂被摆放在突出位置,成为研究热点。由于文化差异, 不同地区的人不论在行为还是心理上都存在巨大差异,因而在管理实践中必须立足于不同的文化背景,一味照搬照抄西方的管理理论,在实践中必然会出现“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”的现象,因水土不服而惨遭淘汰。中国式管理融合了很多中国的传统文化,包括儒家文化、墨家文化、道家文化等,其中中庸思想、太极思想在企业日常经营中也显而易见。中国的“和谐”理念越来越受到人们的追捧,并希望在企业中将“和为贵”的思想运用到管理上。另一方面,家族企业对世界经济发展起着不可磨灭的作用。各国学者对家族企业的研究非常广泛,集中体现在人力资源、融资、社会信用、外部环境、权力交接、信任治理问题、亲情寻租等方面,但是却没有人将中国式管理和家族企业治理相结合,以解决家族企业在治理中的实际问题。事实上,家族企业在治理过程中,尤其是华人企业治理过程充分显示中华文化在企业管理中的影响。针对中国式管理与家族企业治理理论研究是两张皮的现状,试着在文献分析和定性分析的基础上总结中国式管理思想在家族企业治理中的影响,希望对构建中国式管理理论提供一点有益的借鉴。
1中国式管理曾仕强[1]认为中国式管理的最终目标是“以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学,并充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特征,以达到良好的管理效果”。温元凯[2]指出中国式管理其实就是合理化管理, 强调修己安人的历程。魏长霖和刘莎认为中国式管理就是中国的管理者在中国环境中对中国企业的管理模式。虽然这一概念比较抽象,但在本质上也是与曾仕强教授的观点相统一,这三种观点实质都是定位于文化这一因素。曾仕强、苏东水
认为中国式管理的核心思想是“三为”,即以人为本,以德为先,人为为人。根据对这3个核心思想的理解,可以得出结论,即中国是一个讲究人情味的国家, 特别讲面子在管理沟通中委婉含蓄,强调语句的隐意。中国式管理特点可被总结为:人本管理,兼具兼容,因地制宜,委婉含蓄。而基于此,中国式管理即是在中国情境下的,吸收中国传统文化特点的管理方式。现今各行各业都面临新的挑战,中国式管理强调和谐,共同发展,其蕴含的兼容性必然对化解经济,社会各层面矛盾都有很好的借鉴指导作用。这一概念的提出也说明在中国企业间生存竞争与市场密不可分,是中国企业管理理论与管理机制建立的开端。中国式管理理论的深入会对中国本土企业的经营管理有着方向性的指导,并且最终会出现属于民族的基业长青的中国品牌企业。
2家族企业
家族企业在中国社会中存在的时间很长,涉及范围也很广,在明清时期就有涉及纺织行业、茶叶,甚至金融行业等。改革开放以来,尤其是邓小平南巡讲话后, 中国私营经济发展迅猛。私营企业在吸收劳动力,增加就业,活跃市场经济等方面做出了巨大贡献。而我国当代私营企业中绝大多数是家族企业,家族式企业经营成果的好坏及其管理发展的完善与否对整个中国企业发展具有重要影响。对于家族企业的定义到目前为止同样还没有统一的解释,但学者们主要从家族成员与度、所有权、控制权几个方面给予定义的。台湾学者叶根华[3]从股权和经营权控制权的角度,以临界控股比例和家族成员在企业控制权的代际结构分布作为家族企业的判定标准,把家族企业看成是一个连续分布的状态,一旦突破临界控制权,家族企业就会蜕变成公众公司。他认为,具备以下3个条件就可以成为家族企业:家族的持股比率大于临界持股比率;家族成员或二等亲以内之亲属担任董事长或总经理;成员或三等亲以内之亲属担任公司董事席位超过公司全部董事席位的一半以上。另外有学者认为“家族企业是以血缘、姻缘、地缘、情缘为纽带,以追求家族利益最大化为目标的一种企业组织形式”,是否是家族企业的一个关键是看企业的所有权是为某个或几个家族所拥有或控制
[4]。郭凡生认为家族企业具有以下几点特征:财产所有权按照血缘关系继承; 掌控企业的权利也表现在企业财富社会声誉等方面的损益,控制者占有最大的比 例;掌控企业又表现在掌控方可以随时更换管理层。家族团结的语句。
3家族企业治理中的中国式管理策略
主流管理与组织理论将企业治理归为契约化治理,也就是突出契约在管理中的约束作用。这些研究都是基于市场上理性人、有限理性人的假设,其管理理念源于西方国家,然而中国儒家文化与西方契约文化具有很大差异性。中国是一个人情味特别重的国家,依靠完全的理性约束以保证企业的长久发展并不可行。作为家
族原有代理合约治理机制的家族关系往往会排斥正式的契约治理,即双方签订了契约,契约在执行过程中也会受到家族关系的制约,缺乏应有的约束力
[5]。因而,在契约保证下,同样也应将“中国式管理”运用到家族企业的管理实践中去。通过对香港李锦记家族进行分析为家族企业的变革与创新提供新的视角。研究发现,中国式管理主要体现在家文化、价值观、人际关系和“安人”策略上。(1)家文化。中国人对“家”赋予很厚重的情感。对至今120多年历史的李锦记家族来说最重要的莫过于家族观。在他们意识中家族企业与家族事业是完全不同的概念,家族企业是家族一部分,没有家族传承就没有了家族企业的传承 。因而,李锦记家族有着很强家族集体使命感。历经几代人的矛盾冲突后,李锦记家族在2002年成立了家族委员会,创建了家族宪法,在公司治理、接班人培养、家族成员退休规定、家族宪法修改规定等方面做出规范,维护家庭团结稳定, 保证家族成员对外能以“一个声音说话”。只有心一致,企业才能稳健发展。比如,李锦记家族对各成员婚姻生活有个规矩:家族成员婚后只能有一个家庭 (太太),并且不能离婚,否则就得离开董事局,不能再加入公司,不得参 与任何决策。这样的约束实际反映中国人对家庭和谐美满的传统期望,秉承“ 家和万事兴”的理念。在企业治理中,家族中的家长会很自然地将家文化带到家族企业管理中去,家族中家长的权威性必然使得企业的管理具有“家长制管理 ”的色彩。虽然这在早民营经济初创期具有很大的优势,比如,减少决策成本 、避免家族企业内耗、快速的执行力等,但是企业发展到一定程度后便出现种种弊端,为了尽量规避“家长式”管理的风险而孕育出“泛家族式”管理
[6]。即管理模式从家族主义走向泛家族主义。泛家族主义是针对家族企业对职业经理人信任问题的巧妙回避。随着李锦记规模和经营范围扩大,2005年,南方李锦记董事会邀请了行业中资深顾问做非执行董事,2006年又聘请了2位有
CEO资历的人管理规模日渐壮大的业务。在现今企业环境下,“泛家族”主义一定程度上可以企业的人才匮乏的矛盾。同时,这也是对想紧抓控制权的家族企业成员的一种自然选择。泛家族主义一定程度上可以说是“家文化”的延伸。利用
同窗和朋友这样的社会关系,将企业的经营控制权掌握在家族继承者可控范围之内。
(2)价值观。企业家们的目标、愿景、价值观必然会影响企业经营的方式。 一个成功的家族企业必然有着能引领家族前进的核心价值观。而李锦记家族的核 心价值观便是“思利及人”。香港李锦记家族坚守“思利及人”的核心价值观念, 强调家族成员要相互关注对方的感受,教育每个成员要以“我们大于我”的思维方式思考问题,同时认识到作为大家族,其成员与企业股东、董事以及企业管理者之间的矛盾,因而制定“家族宪法”来明确家族成员的不同角色规范,并要求有志进入家族企业的家族成员都必须遵守相关规则。这有力地促进了家族内部团结,激励家族成员努力为家族事业多做贡献。根据何轩和朱沆的观点,“家族宪法”的规范其实是一种互惠的利他行为。利他主义使在家族企业工作的家族成员都感觉到自己对集体财富拥有剩余索取权;他们愿意为家族共同的长远利益调整自身的偏好和承担风险[7-8],因而可以说“思利及人”的价值观可以促使成员为家族企业尽心尽力。做为一个具有百年历史的家族企业,隐藏在企业背后的“ 思利及人”的核心价值理念使得企业能够维持至今。李锦记集团在商业往来中注重诚信,以实现双赢。李锦记第四代掌门人李惠森先生年幼时,便被灌输“ 做生意要长久,要持续”的观念。正是耳濡目染,使得为他人着想、“思利及人 ”的思想在企业中一代代持续下来。中国有句古语“无规矩不成方圆”,尤其在古代大家族中,更是以规矩约束着家族内部成员。可以说,李锦记的“家族宪法”将“思利及人”的价值观书面化,使得在家族企业在管理中对各成员的约束实现可操作化。
(3)人际关系。与西方文化呈现巨大差异的是东方文化和哲学考虑兼顾,讲究人情世故,与人之间的交往往往含含糊糊,并且在中国本土企业中,讲究“先 做人,再做事”。因而,如何维系好一个人或一个企业的人际关系,社会关系关乎个人或企业未来的发展。譬如早期的华为集团为了获取发展空间,争取市场份 额,人际关系的攻克带给它很大的机遇。在中国社会环境下,人际关系是一种非常微妙的影响因素。正如前面所述,在家族企业面临着创业者权利的交接问题,
其中最重要的一点是企业继任者能否对创业者创造的社会资本的有效传承,这种社会资本最核心的就是社会人脉资本。因而家族企业的创造者在位期间会帮助继任者积累足够的经验,巩固人脉资源,树立家族继承者的威望后再隐退。不得不提的是,李锦记在百年发展历程中非常重视人脉渠道,其广交朋友,扩大交际圈为企业的发展提供了充足的信息来源和人才储备。在公共关系中,李锦记家族第三代掌门人李文达先生曾邀请著名学府的管理类学生对李锦记进行参观,拉近了与中国未来新型管理人才的距离。并且,李锦记还专门设立了一个“李锦记家族企业群体事务部总监”,专门负责家族企业所承担的社会责任,服务于国内的家族企业。另外,作为李锦记的掌门人李惠森在两会期上也提出了家族企业继承问题。这些充分说明作为一个百年家族企业的对社会问题的关注,这对于提升李锦记的社会地位和社会影响力产生了积极作用。 (4)中国式的“安人”。在中国传统文化熏陶下,整个社会人情味特别重,没有 “人”就办不成事。“义气”二字在中国企业初创者的心中有着很厚重的色彩。慧 聪网在上市的同时创造了126个百万富翁。总裁郭凡生先生坚守这样一个信条: 财散人聚,人聚财散。通过股权激励实现企业价值,也给工作群体带来财富。 除此之外,中国的企业家们也积极吸收了西方的管理学说,新希望集团通过上市吸收大量社会资本的同时,将部分股权转让给关键员工,通过员工持股来实现对 员工的激励,增加员工对企业的归属感,增强员工利益与企业利益的一致性。 香港李锦记家族对此有着自己的特色。首先,不论家族成员还是其他员工都一样受到企业制度的约束。家族成员在吸收了西方最先进管理理念回来后要具备工作资历才能从事家族企业管理方面的工作,若没有达到预期效果也会像其他员工一样被开除。其次,主张在企业中实行管理模式,而不是领导模式,营造积极开 放的企业氛围。家族控股人学会放权,对企业高级管理人员以及普通员工给与充分的信任,让员工感觉是在企业中和老板一起创业,而不是为老板打工。最后, 李锦记强调“倒三角”结构,充分贯彻“以人为本”的思想。和一般企业不同的是,李锦记认为消费者是最上面一层,其次是员工,然后是管理者,最终是股东。 可以说,一个企业能很好地“安人”,那么它在市场竞争中就有足够的底气。李锦记的成功也恰恰说明他在吸收优秀人才,平衡企业利益与职业经理人利益、 维护员工与客户关系方面的卓越能力。
4中国式管理实践的成就与不足
(1)中国式管理在企业实践中取得的成就。
彭贺[9]认为只有根植于中国文化背景的管理理论创新,才能以切实指导中国管理实践。李锦记集团的成就正是融合了中国传统文化特点与西方先进的经营理念。作为一个百年家族企业,既保留中国传统家族氛围,又有现代企业治理的特