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《淘宝盗图?先了解淘宝规则》
淘宝店铺被举报盗图 第一篇
淘宝盗图处罚规则也许有很多人不知道,也许有些人店铺中宝贝被处罚了还不知道是怎么回事,其实很多时候就是我们在盗别人店铺图片时造成的,想要如何避免涉嫌盗图,那么就必须知道淘宝盗图的最新罚规则:
淘宝端对于所谓盗图的定义:
简单说就是在没有经他人的认可下,在宝贝信息、淘宝店铺名、淘宝个性域名中用他人的商标(包括文字、图形商标等)或作品(描述、图案作品)等。这个就跟线下里的仅权差不多。
淘宝相关规则就是不当使用他人权利,是指用户发生以下行为:
(一)卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;
(二)卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的;【淘宝店铺被举报盗图】
(三)卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
以上每发生任一行为,每次扣2分。同一个权利人在3天以内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
淘宝网对于盗图的违规处罚规则:每次扣两分。
tmall(天猫)对于盗图的违规处罚规则:每次扣两分。
看了这些规则,我们也知道淘宝对盗图的有多么严格,毕竟是侵权啊,所以说我们在使用甩手工具箱这种复制软件的时候,一定不要太省时间了,多花一分钟时间来批量处理一下,那才是真真正正的省时省麻烦!
《说盗图》
淘宝店铺被举报盗图 第二篇
【谈规说事】爆款,从防盗图开始
发送时间:
2013-12-13 14:59:34
【洛洛导读】小伙伴们,现在正值交易旺季,打造爆款正当时,这个过程中,当您被举报盗图了怎么办呢?哪种情况属于盗图呢?我们又应该如何防范呢?
为了说明图片的重要性,给大家分享一个真实的案例:卖家小明成功报名了聚划算活动,宝贝也已经开始预热,开始活动策划、备货,却在临近活动时,收到淘宝通知表示商品存在盗图行为可申诉,但若是申诉逾期或不成功,将会删除宝贝并被终止活动。小明回想起这个图片是自己在网上找到后稍加修饰发布的。
跟淘宝小二核实表示自己的宝贝图片存在盗图违规行为,如果要申诉,需要提供原图,但是自己没有,申诉不了。因为嫌麻烦,结果却更麻烦,好不容易报的活动因盗图行为被取消,所有的准备都白费了。
为了让卖家朋友提升对盗图的认知和防范意识,今天再跟大家普及盗图规则:盗用图片又称图片发布侵权,是指未经图片版权所有人允许使用图片的行为,属于版权侵权的一种。若侵权事实成立,淘宝将给予“不当使用他人权利”相关处罚。如果图片发布侵权投诉成立,被投诉方会被扣分并同时删除宝贝。 为了方便卖家朋友更清楚的理解上述规则,跟大家总结了哪些情况属于盗图行为,是我们一定要注意的哦:
1、未经允许直接使用他人店铺中宝贝图片并发布到自己的店铺;
2、未经允许使用他人宝贝图片进行编辑或修改后,发布到自己宝贝页面;
3、非淘宝分销平台,通过其他渠道的供货商拿货,直接使用供货商提供的图片并在自己店铺发布宝贝,务必确认是否有原图,提前做保留。
4、从其他网站直接下载图片(如品牌官网、时尚杂志、百度图片等),建议经过同意后使用哦,不然可能会有权利人投诉,以免对您的商品产生影响。
通过以上盗图场景的分享,洛洛建议卖家朋友在发布商品时,使用自己拍摄的图片或供应商提供的原始图片(未经任何加工和处理的图片),且对这些未经加工的原始图片妥善保存,不要轻易泄露给他人。如果不小心被他人投诉盗图,此时这些原始图片就发挥很大作用哦。
如果卖家朋友已经被投诉盗图了,请在收到通知后的48小时内:登陆淘宝网首页点击右上方“联系客服”——进入服务中心点击“我的服务记录“——选择“图片盗用”——“被举报”提供原图申诉哦!
对申诉的几个时间点,还是不免啰嗦跟大家补充下:
1、目前针对盗用图片行为,处罚后淘宝开放申诉时间为15天且只有1次申诉机会,建议卖家朋友把握这个时间哦;
2、若卖家朋友未及时查看到通知,商品已经被处罚,此时不用太担心,也是可以再申诉的,申诉入口在被投诉方处罚后:淘宝网首页——联系客服——违规受理——盗用图片受理——被处罚方,请尽快提供原图申诉。
希望通过今天的分享可以帮助到小伙伴们正确使用图片,对店铺中图片的每个环节做到心中有数、提前预防的
祝大家生意兴隆。如有盗图相关建议,可在评论中留言,我们会时刻关注!
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《盗图申诉页面》
淘宝店铺被举报盗图 第三篇
图片发布侵权(盗用图片)是指未经图片版权所有人允许使用图片的行为,属于版权侵
权的一种。如您不存在盗用行为,请您在收到站内信通知的48小时内及时申诉,详细申诉
说明请查看以下内容:
一、 投诉记录查看路径:淘宝网——联系客服——我的服务记录——图片盗用——被举报
二、 被投诉图片查看方法:请点此查看
三、 申诉凭证说明:请按照投诉类型进行“举证”完成申诉。如您被投诉原图盗用,请您
根据举报凭证展示的违规图,提供该图的原始拍摄图进行申诉;如您被投诉水印盗用,请自
检自查您的商品图片是否使用其它卖家的水印,如被举报方确实使用专属举报方的水印(如
会员名、域名等),无法支持申诉。
四、 申诉凭证要求:如您被投诉原图盗用,请提供相机等拍摄工具拍摄后直接导出,未有
加工或者修改动作的原始拍摄图进行申诉;如您被投诉水印盗用,小二介入核实若被举报方
确实使用专属举报方的水印(如会员名、域名等),无法支持申诉
五、 处理/审核时间:举报会在4个工作日内处理完毕,申诉审核时间为1个工作日。
六、 申诉机会:在收到被举报通知后的48小时内申诉机会一次;举报成立即被处罚的15
天内申诉机会仅一次,请把握好您的申诉机会。
七、 申诉路径:收到举报通知的48小时内,申诉路径请点此查看 处罚后15天内,申诉路径请点此查看
八、 处理标准:未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则的行为,针对该行为一旦核实则
淘宝将给予处理不当使用他人权利扣2分并同时删除宝贝,具体规则点此查看。(如您为第
一次盗用图片行为,淘宝酌情不扣分,商品依旧删除。)
常见问题:
1、为什么我申诉不成立,提示非原图?若您收到此提示,说明您提供的图片并非相机导出【淘宝店铺被举报盗图】
的图片。可能您提交的有修改或编辑过了,影响了这次申诉。建议您以后妥善保管好原始拍
摄图片。温馨提示:原图(原始拍摄图片)是指用相机等拍摄工具拍摄后直接导出,未有加
工或者修改动作的图片。如您使用其他软件编辑或加工过图片,都有可能破坏拍摄图片,故
建议妥善保存好原始拍摄图。【淘宝店铺被举报盗图】
2、为什么我申诉不成立,提示不一致?若您收到此提示,说明您提供的申诉图片与对方投
诉您的图片以及当时您商品所使用的图片是不一样的,所以未能申诉成功。提醒:被举报之
后,工作人员会根据您商品编辑信息一一核对是否存在使用对方投诉的那张图片,如果存在
使用情况,修改图片、下架或删除商品无法改变处理结果,只要存在盗图行为就会被处罚。
同时建议您以后使用自己实拍图片进行发布并妥善保管好图片。
3、我被投诉水印盗图,为什么申诉不成立?水印投诉是您使用了对方店铺专属的水印(如
会员名、域名等),故申诉不成立。
4、举报图片未在我商品中出现过?投诉方发起举报后,淘宝网会进一步核实,如果举报方
凭证不足或被举报方不存在盗用,投诉也不会成立。但若被投诉方的确使用过投诉图片,投
诉最终成立。
5、你们是怎么判断为投诉方的图片是原图?原图是指用相机等拍摄工具拍摄后直接导出,
未有加工或者修改动作的原始图片。如果举报方凭证不足或被举报方不存在盗用,投诉不会
成立。
6、违规图是投诉方的原图吗,还是我使用的图片?在“我的服务记录”中展示的举报凭证
是对方投诉时用的图片范本,是供您参照以便申诉使用。
7、违规图是我商品当时用的还是之前的?违规图是投诉方凭证的范例图,供您申诉使用,
请您仔细查看,如该图您确实使用,无法申诉或申诉失败,举报成立处理。
8、收到盗图举报后我删除图片可以吗?对方发起投诉后,您修改图片、下架或删除商品无
法改变处理结果,若存在盗图行为就会被处罚。
9、申诉时提交错误怎么办?在收到被举报站内信提醒时,48小时内可申诉。如此次提交错
误,可在举报成立后被处罚的15天内再次申诉,处罚后机会仅一次,提交后无法再次开启,
请把握好申诉机会。
10、商品下架也会被投诉盗图吗?下架商品的部分信息还是会展现,商品信息中有存在违规
行为,也可能引起投诉,建议您自检自查店铺。
《淘宝帐号等级危险怎么办》
淘宝店铺被举报盗图 第四篇