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《疯传》读后感
这本书主要诠释的是Jonah Berger总结的比较经典的STEPPS原则。
社交货币SOCIAL CURRENCY——诱因TRIGGERS——情绪EMOTION——公共性PUBLIC——实用价值PRACTICAL VALUE——故事Stories
我不喜欢太学究晦涩的词汇和长篇大论的解释，还是喜欢大白话和关键词，根据自己的实战经验翻译了一下，总结了一下干货。让看不完大篇幅的运营喵们偷个懒O(∩_∩)O~：
社交货币=口碑传播(关键词：良好印象、品味、归属感、争议)
一句话总结：我们会分享那些让我们显得优秀的事情，让我们觉得像是自己人
对于社交货币，除去让我们敬畏的那些事件和内容不受社交货币的掌控，其他营销事件必须有这一基本功能，否则会造成没兴趣，参与范围小，没归属感，就无法形成自然分享，导致策划失败。
我们运营策划中的事件本着正能量的理念，不赞成踩着竞争对手的肩膀去策划，但是可以借力。最有社交货币的莫过于评选类的事件，任何领域都不例外，如果你是个平台，做这个再合适不过，可以选择行业评选，如果你是一个品牌，也可以选择你的客户群评选。评选的结果不论权威与否，都会对本人有口碑价值和正面影响，这也是一种认可。所以即便现在无论电视的真人秀、好声音、我是歌手等等，对评选都是趋之若鹜;因为这是直接让客户和用户都感兴趣和关注的事情，参与投入小，回报高，结果是有成就感的事情，体现着参与者的形象，参与过程给予大量的曝光，也会吸引更多赞助商。所以值得借助这股力量的，但是当然了，还是需要策划筹备上尽量去规范化，去确保过程的客观性，才能让该类策划形成长期后续的效应，即剩余行为，也就是我们说的实用价值。
诱因=如何形成口碑传播(关键词：平常可谈论;1个刺激线索;时间地点需要)
一句话总结：你给的线索，让我们可以经常想起你的产品
营销事件的导火索不能太多，也就是不能给一个事件过多的形容词定义。说一个人眼睛好看，腿好看，嘴巴好看，反倒让这个人没了特色，也不知道这人到底哪好看，都好看等于没说，是不会让人记住的。
只说一件事，这个姑娘有爱心，然后讲个日常生活的故事，譬如经常去看望孤儿院的孩子，十几年如一日。这是美德，你乐意分享，代表着你也是这类有爱心的人之一。也不能让这个事件在过后发生的地点太隐蔽，如果你的品牌形象都是用户在私人空间才能看见，传播的力度太过有限，尽量让设计的产品可在公共场合适用和实用。户外出行中的宣传身份牌比钥匙链曝光度大。头巾比身份牌曝光度大。帽子比头巾曝光度大。T恤比帽子曝光度大。适用的场合越广，剩余价值越明显。
情绪=让口碑传播形成共鸣(关键词：高唤醒-愉悦、兴奋、敬畏、生气、担忧;低唤醒-满足、悲伤)
一句话总结：当我们关心时，我们才会分享
一个事件被推出来的时候，如果用户没啥感觉，那是比较失败的。要想办法刺激某一类人。而且强度要大，低唤醒没特色，依然无法让人记住和传播。策划可以偏向于健康、生活、美好的事物相关(理想、愿望、幽默)。消极的事物也最好要导向高尚的思想，如雾霾引起了你的愤慨，足球引起了你的吐槽，高唤醒了这些情绪后，最后还是要体现出自身态度的一个点，多半是自己的价值观和道德观。也就是让人看了以后忍不住大笑或者愤怒，而不是一笑而过，或只是唉声叹气。
公共性=让好的口碑公开化(关键词：可观察的社会影响;自我宣传)
一句话总结：看到身边人在用你的产品
这个与社交货币比较相关，策划的事件中尽量包含自我宣传的因子，这个因子可在谈论中反复被提起，如优衣库事件，虽然说的是一段视频，但是人们需要不断提起优衣库，虽然不太欣赏他的这种营销手段，但是不得不说营销是成功的，从事件后的人流来看，连我自己每次都忍不住进去溜两圈。。。另外在平常积累中，要抓住KOL的营销，通过他们的口碑和使用，去带动大众用户，就是口碑公司操作的那一批爱好者们，他们的传播有代表性，有说服力，是被其他人所观察和参考的，由于不完全受利益驱使，所以传播更有效，更值得大众相信。
实用价值=让口碑产品的有用性更加清晰(关键词：包装形式、专业、互助)
一句话总结：你的产品对我有用，也能帮助别人，我会分享
前面的事情有可能有忽略的，但是这点是我们最常用和最容易想到的事情。也是耗费精力最大的地方。不必赘述。根据所处行业的目标群体特性来包装即可。突出新意，就不要做千篇一律的事件了。做的一般般等于没做。得憋一个大招才行。
总结：
给目标群体讲一个故事，讲个可共享的、可激活的、有情绪反应的、看得见的、有使用价值的特洛伊木马的故事。
stepps原则里，便于理解营销事件的简单检验方法：
是否能够帮助人们省钱
是否能给人带来更多的快乐
是否能让人更加健康
是否能能节省人们的时间
其实对一个运营垂直偏小众的产品来说，STEPPS原则里，其中的社交货币、诱因、情绪和实用价值是较为常用的，通常可以完成一个相对有效的营销。公共性是比较难做好的，做好了，基本也就算成功了。情绪的唤醒有时候很容易产生低唤醒的状态，就是只达到了满足的层面。大部分社交货币的体现不明显。
建议大家可以用书里提到的检验方法过一过自己的策划案。由于我运营的是一个垂直小众的产品，在这本书里得到了比较多的借鉴，其实对活动从策划想法对每个运营都是一个莫大的考验，一个策划从想法到落地执行，再经过stepps的检验，相信能行得通的都是精华的策划，后面我会把实践过的策划发上来与大家分析想，希望对其他产品运营的同学们能起到一个辅助参考的作用。
还有一点要说的是，事件营销的策划一定要与技术、PM、UI充分沟通，确保原型和成品一致。否则结果，经常撕逼的你们懂得。。。
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