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英语知识
==《月亮和六便士》语句浅析==
先简单地了解一下这部作品的主旨（纯个人观点）：一个循规蹈矩、衣食无忧的中年男人，突然抛妻弃子、离家出走，在基本的生存问题都不能解决的情况下，用一种最极端的方式开始了他几乎从未接触过的绘画生涯。他死后，其作品成了传世之作，作者带着读者一起进行追忆和反思。在我看来，毛姆至少想通过小说表达自己对这种行为的认同和钦佩，而不是客观地记述，更不是反对和嘲讽。他在暗示和鼓励读者放弃一切可以放弃和不能放弃的东西，去追求自己想要的生活。 有了这个感情基调，我们再来欣赏其中一些漂亮句子的构成和用词，看看是否能学到东西。（注意：该作品的各种中文版本风格基本一致，但翻译水平却并不一定能准确传达原著精神，所以如果有兴趣的话，读者应该参考中文版，自己进行再翻译。）
1. It may be that you do not like his art, but at all events you can hardly refuse it the tribute of your interest.
先说一句题外话。这句话中的do not没有合写成don't，是一种写作规范。同样，在我们平时的标准化考试中（比如托福、雅思），写作的时候最好不要缩写，而应该尽量把单词写全，比如 It's clear that it won't work. 这句话没有错误，但最好写成 It is clear that it will not work.相对规范一些。当然这主要是针对比较正式的文体，而如果是引用或者以口语形式来写，那就无所谓了。
从这句话的行文可以看出，作者倾向于用某种句型来代替人作主语的口语化风格；用at all events 表达"无论如何"而不是用某个单个的词。后半句话的理解有一个小难点，即"refuse it the tribute of your interest"，需要注意的这个it 实际上指的是前半句
中提到的his art，它是refuse的宾语。同时，后面的the tribute of your interest 也是refuse的宾语，即可以看成一个简单的refuse sb. sth 或 refuse sth. sth.的形式。字面解释为"你可能不喜欢他的艺术，但却（无论如何）无法拒绝（它）献出自己的兴趣。"但这显然不是通顺的中文，可以简单地翻译为"你可 能不喜欢他的艺术，但无论如何你都不可能对它不感兴趣。"这个翻译虽然基本通顺，但却十分绕口，而且没有注意原句中的一个词tribute，它的使用表示作者不是在简单地描述一个东西能引起人的普通兴趣，而是把它升华到艺术层面，表达对艺术家及其作品的仰视。所以，想要把这个词翻得很传神是十分困难的，我也想不到更贴切的译法，而且要求既准确又简洁……希望得到高人指点。
2. He disturbs and arrests.
这是紧接上文的一句话，作者要表达的意思是，他（即这位艺术家）让你无法平静，并紧扣你的心弦。一个 disturb 就形容出让人"坐卧不安"的那种无形的影响力，而用 arrest 来描绘"牢牢吸引"的感觉则更是精彩绝伦。真正优秀的作家，其功力并非表现在用词的复杂和深奥，而恰恰相反，是用简单的词表达出深刻到位的思想。
作为一个会议口译译员，应该全面发展，不仅能搞同声传译工作，也要能搞即席传译工作，二者缺一不可。
由于同声传译比即席传译更加容易学习和掌握（这点恐怕同很多人的想象相反），所以，作为初学者，在掌握即席传译技术以前，最好先搞一段时间的同声传译工作。也就是说，应该先到只使用同声传译的会议上去工作。但是，在实际工作中，这种只使用同声传译的会议是很少的。由于工作需要，绝大多数会议总免不了要建立若干个委员会、工作组、起草组等附属机构。这些机构往往在没有同声传译设备的小会议室里开会，
这就需要进行即席传译了。遇到这种情况，所有搞同声传译工作的译员，都可能被抽调到这些附属机构中去担任即席传译工作。如果某些人做不到这一点，那么他们的那份工作就要不合理地落到他们的同事身上，给别人增加负担。
所以，在大学的翻译系或翻译学校里，都把同声传译和即席传译的全面发展作为培养学生的标准，达不到这一标准，就不能取得毕业证书。
此外，译员为了保证自己的工作顺利进行，还必须根据自己的兴趣爱好开展适当的业余活动，如体育运动、娱乐游戏、从事业余研究和写作等。只有这样，他才能有健康的身体和饱满的精神，以胜任口译这一高度紧张的脑力劳动工作。
作为一个会议口译译员，应该全面发展，不仅能搞同声传译工作，也要能搞即席传译工作，二者缺一不可。
由于同声传译比即席传译更加容易学习和掌握（这点恐怕同很多人的想象相反），所以，作为初学者，在掌握即席传译技术以前，最好先搞一段时间的同声传译工作。也就是说，应该先到只使用同声传译的会议上去工作。但是，在实际工作中，这种只使用同声传译的会议是很少的。由于工作需要，绝大多数会议总免不了要建立若干个委员会、工作组、起草组等附属机构。这些机构往往在没有同声传译设备的小会议室里开会，这就需要进行即席传译了。遇到这种情况，所有搞同声传译工作的译员，都可能被抽调到这些附属机构中去担任即席传译工作。如果某些人做不到这一点，那么他们的那份工作就要不合理地落到他们的同事身上，给别人增加负担。
所以，在大学的翻译系或翻译学校里，都把同声传译和即席传译的全面发展作为培养学生的标准，达不到这一标准，就不能取得毕业证书。
此外，译员为了保证自己的工作顺利进行，还必须根据自己的兴趣爱好开展适当的业余活动，如体育运动、娱乐游戏、从事业余研究和写作等。只有这样，他才能有健康的身体和饱满的精神，以胜任口译这一高度紧张的脑力劳动工作。
作为一个会议口译译员，应该全面发展，不仅能搞同声传译工作，也要能搞即席传译工作，二者缺一不可。
由于同声传译比即席传译更加容易学习和掌握（这点恐怕同很多人的想象相反），所以，作为初学者，在掌握即席传译技术以前，最好先搞一段时间的同声传译工作。也就是说，应该先到只使用同声传译的会议上去工作。但是，在实际工作中，这种只使用同声传译的会议是很少的。由于工作需要，绝大多数会议总免不了要建立若干个委员会、工作组、起草组等附属机构。这些机构往往在没有同声传译设备的小会议室里开会，这就需要进行即席传译了。遇到这种情况，所有搞同声传译工作的译员，都可能被抽调到这些附属机构中去担任即席传译工作。如果某些人做不到这一点，那么他们的那份工作就要不合理地落到他们的同事身上，给别人增加负担。
所以，在大学的翻译系或翻译学校里，都把同声传译和即席传译的全面发展作为培养学生的标准，达不到这一标准，就不能取得毕业证书。
此外，译员为了保证自己的工作顺利进行，还必须根据自己的兴趣爱好开展适当的业余活动，如体育运动、娱乐游戏、从事业余研究和写作等。只有这样，他才能有健康的身体和饱满的精神，以胜任口译这一高度紧张的脑力劳动工作。
作为一个会议口译译员，应该全面发展，不仅能搞同声传译工作，也要能搞即席传译工作，二者缺一不可。
由于同声传译比即席传译更加容易学习和掌握（这点恐怕同很多人的想象相反），所以，作为初学者，在掌握即席传译技术以前，最好先搞一段时间的同声传译工作。也就是说，应该先到只使用同声传译的会议上去工作。但是，在实际工作中，这种只使用同声传译的会议是很少的。由于工作需要，绝大多数会议总免不了要建立若干个委员会、工作组、起草组等附属机构。这些机构往往在没有同声传译设备的小会议室里开会，这就需要进行即席传译了。遇到这种情况，所有搞同声传译工作的译员，都可能被抽调到这些附属机构中去担任即席传译工
作。如果某些人做不到这一点，那么他们的那份工作就要不合理地落到他们的同事身上，给别人增加负担。
所以，在大学的翻译系或翻译学校里，都把同声传译和即席传译的全面发展作为培养学生的标准，达不到这一标准，就不能取得毕业证书。
此外，译员为了保证自己的工作顺利进行，还必须根据自己的兴趣爱好开展适当的业余活动，如体育运动、娱乐游戏、从事业余研究和写作等。只有这样，他才能有健康的身体和饱满的精神，以胜任口译这一高度紧张的脑力劳动工作。
作为一个会议口译译员，应该全面发展，不仅能搞同声传译工作，也要能搞即席传译工作，二者缺一不可。
由于同声传译比即席传译更加容易学习和掌握（这点恐怕同很多人的想象相反），所以，作为初学者，在掌握即席传译技术以前，最好先搞一段时间的同声传译工作。也就是说，应该先到只使用同声传译的会议上去工作。但是，在实际工作中，这种只使用同声传译的会议是很少的。由于工作需要，绝大多数会议总免不了要建立若干个委员会、工作组、起草组等附属机构。这些机构往往在没有同声传译设备的小会议室里开会，这就需要进行即席传译了。遇到这种情况，所有搞同声传译工作的译员，都可能被抽调到这些附属机构中去担任即席传译工作。如果某些人做不到这一点，那么他们的那份工作就要不合理地落到他们的同事身上，给别人增加负担。
所以，在大学的翻译系或翻译学校里，都把同声传译和即席传译的全面发展作为培养学生的标准，达不到这一标准，就不能取得毕业证书。
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此外，译员为了保证自己的工作顺利进行，还必须根据自己的兴趣爱好开展适当的业余活动，如体育运动、娱乐游戏、从事业余研究和写作等。只有这样，他才能有健康的身体和饱满的精神，以胜任口译这一高度紧张的脑力劳动工作。
作为一个会议口译译员，应该全面发展，不仅能搞同声传
一生中三个至关重要的女人对男人有什么不同
一生中三个至关重要的女人对男人有什么不同？
一般来说，一个男人一生中会遇到“三个”女人，即妈妈，老婆和女儿。
这三个女人都是来这个世间爱这个男人的，但是，她们带给男人的爱，却千差万别；她们带给这个男人的感受，也迥然不同。妈妈生来就是来爱儿子、来给孩子送爱的；老婆是来折磨男人的；而女儿，却是生下来专门来给爸爸捣乱的。
首先，妈妈的爱，人间至爱。
对一个男人来说，妈妈的爱是自上而下的，是妈妈的付出和传递、儿子的温暖和得到。在这个爱的字典里，做为妈妈，只有付出，只是想着怎么变着花样地付出，妈妈没想着将来要得到什么回报，或者说她干脆就不计回报。所以，千古以来，人们都歌颂这种母爱，所有的爱都是为了将成果留下，只有母爱，是为了将成果放飞。
这种爱由于来得自然、流畅且与生俱来、始终如一，起初做为儿子是体会不到的。只有这个儿子当他自己结了婚，又有了女儿或者儿子，经历了人间的疾苦以后，才蓦然回首体会到母爱的切切，儿时的温暖。而这时母亲往往老亦，所以这时儿子更加体会到白发亲娘一生的爱恋，报恩之情切切。这也是为什么一个男人和一个女人不一样的地方——男人即使结了婚，他仍然觉得母亲家一样是自己的家。而做为女孩的特点，女孩一结了婚，往往只认为自己和自己男人组成的家，才是自己的家。俗话说“子欲养而亲不待”，如果儿女要报答父母恩，就一定要尽早、尽快！
其次，老婆的爱，折腾的爱。
儿子长大了，不能老是呆在为娘的身边，那就找老婆吧，母亲希望今后的日子里，儿子找到一位像娘一样的老婆来疼儿子，所以，一般在成亲的日子，老婆又被叫做新娘——是谁的新的娘？当然是妈妈眼中的儿子——新郎的新的娘。结婚这天，妈妈亲手把儿子的手交给媳妇，这就是两个“娘”之间的一种权力和责任的交接。
当然，不能够指望、也不会有一个当媳妇的女人，能像娘疼儿一样疼老公，因为新娘毕竟不是娘。新娘还小，也需要老公疼。老婆老公之间的爱，应该定义为是一种相互的爱。这种爱不会像娘一样是自上而下的，而是平行的，相互的。
老婆对老公的爱，我们姑且把它叫做折腾的爱，是一种相互间爱的砥砺。砥砺嘛，就有互相作用、互相磨合的意思。所以，这会是一种有痛之爱，不像是小时候来自娘那里的无痛之爱。有的夫妻，爱多一些，人们把这叫做幸福夫妻、美满姻缘，这种爱情是天上人间，可遇而不可求的；有的夫妻，痛多一些，对男人来说是一种折磨（当然也在同时折磨女人），这种夫妻，纯粹就是折腾的多一些，爱少一些，属于爱的坎坷。而从古至今中国的社会，我们听说的也好还是看见的也好，仍然好像幸福的少一些、折腾的多一些。小两口就像是两只刺猬，本来是深爱着对方的，却总是在不经意彼此刺得遍体鳞伤。所以，人们更愿意把夫妻称之为“冤家”，夫妻间就是一个纠结不请的“戈耳迪之结”。这从佛教经典教义上来说，也是理所当然的。夫妻间的相会际遇是一种“因果”：上一世甚至上几世种了因，到了这一世有缘，就结成了夫妻，就要结“果”。上辈子欠人家多了，这一世就还得多。上一世爱付出的多了，这一世就来享受爱。这是千古不变的铁律。怨别人不得。所以，我们遇事一般都爱说，“凡事从自己身上找原因”，这是有道理的。如果懂得了这些，就懂得忍受，就不会轻言离婚啦。
再次，女儿的爱，捣乱的爱。
有一种说法“女儿是上一世爸爸的情人”，这和传言甚广的“你的丈夫是上一世葬你的人”一样无凭无据，不足为信。父亲的爱。对女儿总体来说有这样一种作用：父爱能让女儿坚强自信，心理健康独立。而女儿的爱对父亲来说，更是缺少不得。女儿小时候对爸爸，完全是一种捣乱的爱。比如，刚送给爸爸一件礼物，转眼就又要回去；爸爸给砸开的核桃摆在她的桌前，她却不耐烦地说不吃，可是过一会你再看，保证已经吃得一渣不剩；女儿复习完功课就喊着要吃饭了，她说开饭就是立马就得吃上饭的意思，哪管10分钟前问她她还说不饿！她不知道做饭淘米、洗菜都得需要时间，好像爸爸有魔棒，一挥手，就变出来饭一样„„唉唉唉，这种爱，完全是一种捣乱的爱！
然而，也正是这种捣乱，使孩子能够在家里随心所欲，有了离开教室之后的轻松。而做为爸爸，在这种爱面前，自己也开始从儿子向爸爸这个职务逐渐成长，既体会到了自己妈妈当年的艰辛，也体会到了老婆当下的不易。如果一个做爸爸的，在人生中缺少了这一种爱，恐怕也是人生的一大缺憾吧！
1 / 1
模仿体语可以起到（）的作用。1.0 分
A、
彼此的交流与沟通
B、
对对方产生暗示
C、
提高对方注意力
D、
提高相互的了解程度
正确答案： C 我的答案：C
2在公关策划基本方法中，审时非常重要，下列不属于这一方面的是（）。1.0 分
A、
争先
B、
乘机
C、
后发
D、
后知后觉
正确答案： D 我的答案：D
3当某一领域的市场被炒的很热时，企业可以借此时机进行公关，而这属于公关策划中的（）。1.0 分
A、
择术
B、
造势
C、
乘机
D、
争先
正确答案： C 我的答案：C
4在主持会议时应注意几点，其中不包括（）。1.0 分
A、
要制造轻松和谐的会议气氛
B、
要把握会议讨论的方向
C、
要准备好精彩的发言稿，方便会议发言使用
D、
要主持好大局【至关重要的意思】
正确答案： C 我的答案：C
5下列不符合处理新闻媒介关系的艺术是（）项。1.0 分
A、
尊重新闻界的职业特点
加强与新闻界的合作与联系
C、
在于新闻界交流的过程中，要切实维护自身的利益不受新闻界的侵害
D、
及时与新闻界交流信息
正确答案： C 我的答案：C
6以下有关“歉意广告”的说法，错误的是（）。1.0 分
A、
其目的是“以退为进”
B、
说明歉意广告多带有企业的虚伪性
C、
企业以公开承认自己不当之处并向别人赔礼为“退”
D、
在道歉中谋求别人谅解乃至新的新人和合作为“进”
正确答案： B 我的答案：B
7危机处理一般程序的第一步是（）。1.0 分
A、
采取紧急措施，防止事态发展
B、
坦诚告知，表明诚意
C、
调查情况，搜集信息
D、
针对对象，确定对策
正确答案： A 我的答案：A
8采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。1.0 分
A、
产品形象的信息
B、
公众需求信息
C、
组织形象的信息
D、
组织环境信息
正确答案： B 我的答案：B
9对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。1.0 分
A、
要有良好的人生规划
B、
要有坚持不懈的毅力和勇气
C、
要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如
要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。
正确答案： C 我的答案：C
10从交往行为分析为什么上岛咖啡会迅速发展？1.0 分
A、
因为使用了圆桌故而增加了合作意识
B、
室内布置与座椅位置提供了适宜交谈的环境
C、
环境私密便于隐私话题的交谈
D、
品牌效应影响人们的选择
正确答案： B 我的答案：B
11进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的（）。1.0 分
A、
突发性
B、
聚焦性
C、
破坏性【至关重要的意思】
D、
紧迫性
正确答案： B 我的答案：B
12以偏概全地进行主观臆测属于交往中认知障碍的（）。1.0 分
A、
晕轮效应
B、
社会刻板印象
C、
近因效应
D、
首因效应
正确答案： A 我的答案：A
13“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。1.0 分
A、
不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行
B、
应该多听取他人的意见
C、
做事不能太主观妄断
D、
要虚心以待
正确答案： A 我的答案：A
14采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。1.0 分
A、
产品形象的信息
B、
公众需求信息
C、
组织形象的信息
D、
组织环境信息
正确答案： B 我的答案：B
15对待人与事怎么样是不合理的？（）1.0 分
A、
对事不对人
B、
对事无情对人有情
C、
人无完人不必一味追求完美
D、
做人第一做事其次
正确答案： C 我的答案：C
16主体公关类型主要有几种，下列不属于主体公关类型的是（）。1.0 分
A、
企业公共关系
B、
商业服务业公共关系
C、
进行消费调查
D、
事业团体的公共关系
正确答案： C 我的答案：C
171987年11月8日，（）地铁发生火灾，30人遇难。1.0 分
A、
平壤
B、
东京
C、
纽约【至关重要的意思】
D、
伦敦
正确答案： D 我的答案：D
18一般说来，一个企业初具规模，是按照销售额来定的，其标准是（）。1.0 分
A、
1000万
B、
500万
C、
300万
D、
100万
正确答案： B 我的答案：B
19非正式团体对正是团体的影响是多重的，下列说法不正确的是（）。1.0 分
A、
非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的
B、
非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力
C、
非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应
D、
非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑
正确答案： A 我的答案：A
20迎宾或送客需要注意的事项不包括（）。1.0 分
A、
微笑迎接亲切握手
B、
客人进门须起身迎接
C、
客人离开时应送下楼梯
D、
客人送出门应轻轻关门
正确答案： C 我的答案：C
21在商务聚餐时中面对女士较为礼貌的行为是（）。0.0 分
A、
主动帮助女士拉开座椅
B、
主动帮助女士拎包
C、
主动与女士打招呼并握手
D、
主动帮助女士夹菜
正确答案： A 我的答案：B
22很多带有EVE字母的品牌，因为EVE是夏娃的意思，这体现了广告宣传的（）定位。1.0 分
A、
实体
B、
品名
C、
价格
1、世上最艰难的工作是什么?思想。凡是值得思想的事情，没有不是人思考过的；我们必须做的只是试图重新加以思考而已。
2、放下你的架子，端正你的态度，往往哪怕就一件微不足道的小事，也能成就你灿烂辉煌的人生!
3、做事一定要认真，做人不要太认真含义:事情可以做得很完美，因为它可以通过团队的共同的智慧去实现；而人与人的性格却具有差异性，所以我们只能求得多数满意。
4、态度决定选择，态度决定思路，态度决定一切。工作态度的语句。让我们从现在开始，以积极的态度来勇于超越自我，不断完善自我，丰富我们的人生!
5、一个懒惰心理的危险，比懒惰的手足，不知道要超过多少倍。而且医治懒惰的心理，6、别人说你没有背景，其实自己就是最大的背景。
7、成功的人不是赢在起点，而是赢在转折点。工作态度的语句。
8、放下"身段"才能提高身价，让自己沉淀下来，抱着学习的态度去适应环境。
9、即使我们不能选择工作职位，可是我们可以选择自己的工作态度。
10、我体会到了态度的重要性，无论学习还是工作，积极的态度就是成功的保证。在学习中，如果不具备良好的心态，遇难则退，因为一点小挫折而气馁，是不可能取得优异的成绩的；工作也不禁相同，也许你学位很高，资质拔群，但是，没有努力向前的进取心的话，最后依旧只能一事无成。
11、生活中每一件事情都因为您的态度而决定。认真对待每一件事情，您的生活和工作才可能健康和顺利，一切困难都在您的眼前化为过眼云烟，不知不觉中，态度决定了一切。
12、不要活在别人的嘴里，不要别人的眼里，而是把命运握在自己手里。
13、感谢欣赏本文，更多经典语句请关注:描述工作态度的句子 形容努力工作的句子 17、天才是由于对事业的热爱而发展起来的。简直可以说，天才──就其本质而论──只不过是对事业，对工作的热爱而已。
14、人最重要的一句话就是--我能。含义:它反映坚持梦想、不断进取的精神，同时也反映着达观、自信、笑看人生的态度，因为我能!
15、有远大抱负的人不可忽略眼前的工作 欧里庇得斯
16、人活着要谋生，要做事，不论是为自己，还是为社会，都来不得半点虚妄。太阳每日升起，每日落下，一个人的一生能看到几次日出日落的景致?因此就要珍惜，决不虚度光阴。春花秋月，赏心乐事，酷暑严冬，黾勉苦辛。要每日都过得充实、有意义，有益于人，也有益于自己。积极，有效，把眼前做的每一件事，都看成盛大的庆典，既轰轰烈烈，又扎扎实实。不悲观，不厌世，一步一步坚定地向前走去。明知愈走愈接近那谁也无法逃避的终点，却始终是坚定地前行。
17、丑小鸭变成白天鹅，只需要一双翅膀；灰姑娘变成美公主，只需要一双水晶鞋。
18、日常苦工乐融融!含义:工作是一种乐趣时，生活是一种享受!工作是一种义务时，生活则是一种苦役!
19、驱使或者说激励天才工作的，并不是什么新的思想，萦绕在他们脑中的那些已被人阐述过却又阐述得不够充分的思想。
20、劳动教学里还能培养这样一些宝贵的个性品质，如学会集体工作、热爱劳动、克服困难的坚毅精神等。
21、既异想天开，又实事求是，这是科学工作者特有的风格，让我们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧。
22、我坚持奋战五十余年，致力于科学的发展。用一个词可以道出我最艰辛的工作特点，这个词就是失败。
23、什么是态度?在我看来，态度是一种心态，是一种看法，是一种观点，更是一种追求、一种精神、一种信念。我们每一天中，都在不停地做着这样或者那样的决定，有时我们去选择，去坚持，有时我们去拒绝，去放弃，而左右这些决定的，恰恰就是我们对事物的看法和态度。对于每一个人来说，无论是为人处事还是工作生活，态度至关重要，它决定了我们生活中太多。
24、克服逃避心理，勇于承担责任含义:勇于承认自己的错误可以提高一个人的信誉，并且有助于自我完善和对管理工作大有裨益。
25、责任是保持积极工作态度的又一因素。对待工作要有一种责任心，对社会的责任和家庭的责任就是缺一不可，社会的发展需要我们努力的工作来创造更大的效益，用社会的回报来满足家庭的稳定和幸福的生活。
26、爱恋着的双方，应该在政治上互相帮助，品行上互相砥砺，工作上互相促进，学习上互相切磋，生活上互相关心。爱情才能得到巩固，爱情之花方能越开越艳。
27、最好不是在夕阳西下的时候幻想什么，而要在旭日东升的时候即投入工作。
28、积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力，具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力，富有开拓意识，注意细节，有很好的心理承受能力。
29、工作和生活需要热情和行动，需要努力，需要一种积极主动、自动自发的精神，这就要求我们以积极的态度对待工作对待他人对待生活。有积极的态度才能够担负起责任，才能够团结，才能够开拓创新，才能够应对各种复杂的问题。
30、大树说，我们的痛苦不是问题本身带来的，而是我们对这些问题的看法产生的。
31、每个人都有不同的工作轨迹，有的人成为单位的中流砥柱，实现了自己的价值；有的人一直碌碌无为；有的人牢骚满腹，总以为与众不同，而到头来仍一无所获┉┉众所周知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们，决定我们呢?我想是"态度"!
32、凡是较有成就的科学工作者，毫无例外地都是利用时间的能手，也都是决心在大量时间中投入大量劳动的人。
33、把感恩刻在石头上，把仇恨写在沙滩上。
34、坚持也是保持积极工作态度的又一因素。工作中经常遇到一些预想不到的困难，这是我们不能退缩，只能前进，鼓足勇气，提高干劲，懂得运用头脑，发挥聪明才智，去克服困难，这就必须有着一种坚韧不拔的精神。
35、搞科学工作需要人的全部生命，八小时工作制是行不通的。
36、人类一生的工作，精巧还是粗劣，都由他每个习惯所养成。
37、如果工作是一种乐趣，人生就是天堂!
38、聪明的资质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神，这些都是科学研究成功所需要的其他条件。
39、利用提高现有资源的有序程度和增加资源来提高系统的整体功能，对于管理者来说是两项同等重要的工作。
40、态度形成一种心理定式，会影响我们如何看待从事的事业。要想在自己的事业上有所成功，就必须坚持积极的工作态度。
41、我们做任何事情，成败的关键不在于客观因素，而在于我们做事的态度。客观困难的确存在，关键在于我们是直面困难、解决困难，还是回避困难、在困难面前放弃，这便是一个态度问题。()鲁迅先生说过:"真的猛士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血"。只要我们以积极的态度面对困难，不为困难所吓倒，一定就能够战胜困难，成为一名生活和工作中的勇士!
42、爱夸海口的人，工作往往往落空。
43、出路在哪里?出路在于思路。
44、毕业几年的你，是否经常会怯场或是感到没有底气?此刻打盹，你将做梦；此刻学习，你将圆梦。
45、明日复明日，明日何其多；我生待明日，万事皆蹉跎。启示:世界上每个人都有推后任务或工作的冲动，每个人都会在不同程度上拖延工作。无论你拖延的习惯有多严重，请记住:不要拖延工作。
46、历史把那些为了广大的目标而工作，因而使自己变得高尚的人看作是伟大的人；经验则把使最大多数人幸福的人称赞为最幸福的人。
47、是完成?还是完美?含义:不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。
48、事情的结果与事情的过程同样重要，因为结果好了我们会更加快乐，而过程使我们的生命更加充实。
49、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来启示:经验和智慧并非人皆有之，却能成就出色的企业领导者。企业组织如何促进下一代领导人的成长?
50、不简单，不容易含义:什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单!什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好，他就叫不容易。
51、我们在做一件事情的时候，成不成功，通常取决于是否有主动积极的工作态度。因此，工作态度往往决定着一切。主动积极的工作态度表现在工作上，就是勇于承担责任，有强烈的工作责任感、端正工作态度，树立爱岗敬业精神，干一行，爱一行，钻一行，树立良好的职业道德、培养良好的职业素质，要认真的对待自己的工作，做到全力以赴。
52、态度是感情及信念，它在很大程度上决定我们如何感知环境，致力于最终完成工作的行为。
53、我们做事情也是一样，首先要有端正的态度，认真干事，精益求精，才能干好事。比如学习是为了自己而不是给别人学，只有端正学习态度，一心为理想而奋斗，遇到困难不气馁、不退缩，我们才能实现理想。
54、积极是一个人向上的表现，积极也是任何企业都提倡的一种工作作风。唯有积极的行动才能带来积极地成果，它要求我们能够察言观色，积极配合主管的工作，能够考虑得远一点，思想先行动起来，多动脑子，勤动脑子，工作闲暇之余，多思考一些与工作有关的事情，多做一些工作计划，策划之类得先到工作。另外在工作中必须具有热情的活力，表现出自己乐观向上和勇于进取的一面，不要拒绝接受工作任务和消极怠工。
55、工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神，工作中的乐趣需要我们用心去体会。作为一名财政工作者，我们更应该体会到这一点。
56、对等工作的严肃态度，高度的正直，形成了自由和秩序之间的平衡。
57、我们教育工作者的任务就在于让每个儿童看到人的心灵美，珍惜爱护这种美，并用自己的行动使这种美达到应有的高度。
58、大家好，希望您的才能在这里能得到充分施展。
[篇一:微笑服务成果心得体会]
当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。微笑服务心得。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有?”
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，感到愉悦。微笑是友好和平的代名词，它使我们的生活变得更加美好和温馨。微笑一下并不费力，却产生无穷魅力；受惠者成为富有，施予者并不变穷。
对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理曾经说过，她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。谭老师则经常在课堂上讲——微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务，试想一下，如果一个营业员只会一味地微笑，而对顾客内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?那么今天，我们的话题呢，就是微笑服务。
微笑，“欢迎光临”，“请问需要什么服务”!我们经常在被别人服务中喜欢见到服务人员发自内心的感觉，让我们自己觉得被别人尊重，那样就非常有感觉。当然如果还有比较有亲和力的服务人员，那就有可能在诱发着你不知不觉的购买。如果本来是信心十足的去准备买个东西，结果碰见服务人员苦瓜脸，爱理不理的我想大家就会马上没有购物冲动。
微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现。正如一位哲人所说:“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆”。
同时，有兴趣的朋友可以注意观察一下:凡是面带微笑的动物都活的很长，乌龟、海豚、鲸、大象、白鹤等；凡是脸上带着恶相的，大概活的多不会很长，狮子、老虎、豺狼、豹子等。脸色都很难看。鉴于微笑对于长寿的积极作用，所以谭老师的训练口号:笑吧，尽情地笑吧!笑对自己，笑对他人，笑对生活，笑对一切!
[篇四:银行微笑服务心得体会]
当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有?”
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是:“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
服务中，遇到委屈是难免的，当遇到委屈时，我们同样要用微笑来化解它。记得有一天，一个客户拿了3万元现金来开户，当数到第三把时发现了一张百元假钞，这时我告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说:我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说:没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说:“你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。”经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。
中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。现在我们正在开展“标准基层行、社”创建工作，我们要从自我做起，从身边小事做起，加强自身的服务意识，让每一位顾客都有“笑迎天下客，满意在我家”的感觉，把微笑服务的优良传统继续传承下去，让“宝石花”般的笑容开遍祖国乃至世界各地，使最温馨，最真诚，最优质的微笑服务，带给我们最心爱的顾客。给信用社带来更多的利润与过硬的品牌形象，我坚信在不久的将来还会有更多感人的画面出现在你们的眼前。
[篇五:公路收费人员“微笑服务温馨交通”心得体会]
作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年，在大力开展“形象工程”的今天，我们作为一名收费人员应该如何理解“微笑服务”呢?
对于广大的司乘人员来说，收费人员硬挤出来的笑还不如不笑。若我们只顾一味“开发小的资源”，强求自己向司乘人员去笑，这是不明智的做法。微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅在工作岗位上展示微笑，在生活中都应该有微笑。在工作岗位上只要把司乘人员当成自己的朋友，你就会很自然地向他发出会心的微笑。因此，这种微笑不用靠行政命令来强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是我们最需要的笑，也是最美的笑。
当我们遇到了不顺心的事，难免心情也会不愉快，这时强求自己对司乘人员满脸笑容，似乎是“强人所难”。可是工作的特殊性决定了我们不能把自己的情绪发泄在司乘人员身上，所以我们必须学会分解和淡化烦恼和不快，时时刻刻保持一种轻松的情绪，让快乐永远伴随自己，让快乐传递给过往的每一位司乘人员。
收费人员要想保持愉快的情绪，心胸宽阔至关重要。在具体的服务过程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的司乘人员对收费人员的服务提出不满，收费人员一定要记住“忍一时风平浪静、退一步海阔天空”。当你拥有海阔天空的时候，工作中的你就不会患得患失，接待司乘人员也不会斤斤计较，你就能永远保持一个良好的心境，微笑服务就会变成一件轻而易举的事。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。试想一下，如果一个收费人员只会一味地微笑，而对司乘人员有什么要求却不知道，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，最重要的是感情上把司乘人员当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为司乘人员的知心人……
[篇六:护士微笑服务心得体会]
随着社会的发展进步，人们的保健意识增强，护理活动有了新的内涵:过去护理人员提供的只是护理技术，而现在注重的是护理服务，变被动服务为主动服务。
1组织宣传和学习
组织全科护理人员认真学习<护士条例>、<卫生部关于加强医院临床护理工作的通知>、2010年"优质护理服务示范工程"的活动方案及相关文件、中华人民共和国侵权责任法中"医疗损害责任"，将学习内容制成宣传资料张贴于办公室及病房走廊的宣传栏。通过学习和动员，护理人员转变了观念，由"要我服务"向"我要服务"转变。注重临床实效，让患者满意是我们的最终目标，同时，也得到了科室主任和全体医生的积极支持和参与。
2优化服务流程，营造温馨病房
以人为本，实行入院零分钟接待，做到病有人引，检查有人陪，吃药有人拿，住院有人送；为每个病人送上主管医生、护士及科室名片，让患者随时能与医护人员联系；科内提供微波炉，免费为病人加热饭菜；每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名，图文并茂，营造温馨病房，给患者以家的感觉。
3制作<优质护理服务手册>
<优质护理服务手册>包括基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、岗位职责、工作流程、工作规范、礼仪规范等。护士人手一册，并由护士长、护理组长检查落实情况。
4温馨护理，微笑服务，护理内容多样化
良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键[1]。我们的护理工作要求做到五点:仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。
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每天早上7:30，护理人员会面带微笑准时来到病房，为每一位患者及家属带来最真挚的问候，整理床单元，打好开水。生活护士6:30就会来到病房，为生活不能自理的患者漱口、洗脸、喂饭。对生活半自理或完全不能自理的病人我们协助他们翻身、拍背、功能锻炼，并认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合；对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育。上午是治疗最繁忙的时候，护士们迈着轻盈的步伐，穿梭在病房内，主动及时地为患者提供护理服务，杜绝了呼叫加液。病床前，护士们甜甜的亲情称呼:爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、老师等让患者倍感亲切。她们在病床前，或开心交谈、或作细心疾病指导、或给予体贴的梳头、修剪指甲、理须等，一切都是那么自然。护患之间、护士与家属之间少了隔阂，多了份亲切和理解。下午，我们会根据级别护理要求，为卧床病人擦洗，及时主动的解决他们各项护理问题。
责任护士负责所有病人的治疗护理，负责所管病人的订餐，7:30-11:30协助送餐和病人进食，负责清理，安排所管病人的各项检查。
5加强业务学习，提高技术水平
丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容，知识全面、技术过硬、工作认真负责为首要的护理指征[1]。我科以老年病人居多，疾病种类多，病情复杂，用药复杂，我们组织学习并拟定了各种疾病护理常规、疾病观察要点，组织学习常用药物及新药说明书，对常用临床护理技术操作及十七项基础护理操作进行示范，从而大大提高了护理人员的专业技术水平及应急能力，将服务理念和人文关怀融入到护理技术操作中。
6加强管理，进行质量环节控制
护理安全是护理质量的基础，是优质护理的关键，也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。护士长及护理组长每天检查各班工作落实情况，及时发现并清除各类隐患、各种查对制度的落实情况、危重病人的基础护理落实情况、护理文件的规范书写、神志不清的病人是否使用床栏、是否履行告知义务并及时记录等等。
7效果评价
在开展优质护理服务示范病区活动中，病房比以前更加安静、整洁、规范，病人的满意度调查率一直是100%，护士的整体素质提高，医护患关系更加和-谐。我们将继续努力，尽量做到住院病人少陪护、无陪护、陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将"优质护理服务示范工程"活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让患者满意、让社会满意的效果。