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篇一 大学生洗衣服网站
自助洗衣店,开店有前景赚钱有“道”

  自助洗衣,一个新兴投资项目,其招商广告不断出现在各类媒体上。而据调查,现在家庭水洗衣服都靠自家洗衣机,只有遇到不适合水洗的衣服才会送到洗衣店干洗,而干洗店又是随处可见。那么自助洗衣是否赚钱呢?不妨听听几位投资者的说法。

  叙述人:

  义乌“凡客”店主郑先生

   一句话介绍:

    郑先生在义乌开自助洗衣店已经有两年的时间,并且开了两家店,现在每家店每个月大约能有2.5万元的净利润。他的店也是义乌市第一个有门面的自助洗衣店。

    观点:工业厂区是生存的土壤

    郑先生表示,自助洗衣店最适合生存的“土壤”是工业厂区的生活区,因为这里住着大量的单身工人,而且这些工人主要以“80后”和“90后”的打工者为主。这些人以前在家里基本上是养尊处优,很少自己动手洗衣服,现在外出打工,加之工作比较累,更不会自己洗衣服,所以他们对于花钱不算多的自助洗衣颇为青睐。一到周末,自己的门店往往会出现排队洗衣的现象。

     而且据自己调查,像上海、南京、苏州等地,自助洗衣生意好的门店有超过60%都是开在工业厂区的生活区中。同时据自己两年的从业经验,一般生活区中的住户约3000人是开自助洗衣单店的保本点。

  叙述人:

  北京某店主甘先生

   一句话介绍:

    甘先生开店时间只有1年,店面一个,现在每月的净利润1.2万元。他的创业想法源于看到某经济周刊介绍的“自助洗衣”这个投资项目。

    观点:服务是赚钱的法宝

    甘先生透露,现在国内自助洗衣店的介入门槛太低了,只要租赁一个二三十平方米的店铺,6—8台自助洗衣机以及数量等同的悬挂式干洗机就能营业,总体投资也就六七万元,如果在二三线城市可能更少,而且没有技术门槛。所以投资者要赚钱比拼的就是服务。像自己小店周边就有一家连锁机构的加盟店,自己为了吸引顾客到店中消费,除了设置一个等候区,奉上沙发、茶水、杂志、笔记本电脑以外,还要24小时营业。

    大家都知道现代人工作繁忙,没有过多的休闲时间,尤其在一线城市中,很多客人为了赶时间,有时会在半夜十二点送衣服过来,而转天早上六七点钟又要拿走,自己提供24小时营业恰好可以满足他们的需求。而对手似乎受加盟总部经营思路影响,没有开展24小时营业,而且在服务方面也没有自己做得到位,很多顾客到他的店中消费,都要站着等候,而来自己店中可以坐在沙发上玩玩游戏,听听歌,所以自己抢走了不少目标顾客。

    另外,甘先生认为自助洗衣的市场前景不错,举个例子,尽管每个家庭都有灶台,为什么餐馆生意还会那么好,就因为餐馆能提供更好的服务(包括菜品),所以只要投资者也能提供出更好的服务,自然可以将顾客从家中吸引到店里来。

  叙述人:

  浙江省某店主楼女士

   一句话介绍:

    楼女士投资该项目3年,转战多个省市,生意一直都不理想,最后回到浙江老家,生意才出现好转,现在平均一个月的净利润约1.5万元。

    观点:南方天气更适合该项目生存

    在楼女士看来,自助洗衣这个生意具有很明显的地域性,以前她在石家庄开过店,但是生意一直不好。她的理由,除了北方总体经济水平不如南方地区,人们消费观念较落后,市场消费潜力尚未形成以外,更为主要的是天气原因,北方天气比较干燥,很多人自己在家洗衣服,用一两天的时间,衣服就能干,对自助洗衣需求不旺盛。而像南方地区,经常是阴雨绵绵,而且冬天没有暖气,若是赶上梅雨季节,可能连续一周衣服才能晾干。所以市场中对自助洗衣生意的需求较旺,毕竟自助洗衣店有烘干机,可以在短时间内将衣服烘干。

    另外,楼女士认为,从国外市场发展轨迹看,自助洗衣生意未来前景还是不错的,毕竟这也算是一个服务业,而未来服务业在社会中所占比例越来越高,生意会越来越好。同时,楼女士认为,现在“80后”的夫妻,大多数没有自己在家洗衣服的习惯,很多都是交给自己父母来洗,而随着父母年龄的增大,他们会慢慢转向自助洗衣。

  叙述人:

  天津某高校区经营者王女士

    一句话介绍:

    王女士将小店开在某高校宿舍区,从业时间3年,现在平均每个月净利润1.2万元。

    观点:提供增值服务更易得到认可

    王女士表示,自己进入高校宿舍区之前,也有一个投资者在经营自助洗衣项目,而且经营的是投币式洗衣机,由于这种机器只有水洗功能,没有烘干功能,所以收费也相对便宜一些,只有4—5元/桶,但是对方经营效果并不理想,几乎月月赔钱。后来自己进行了一番调查发现,现在学生都养尊处优惯了,很多大学生甚至不知道怎么晾衣服,晾完的衣服有很多死褶,根本没有办法穿,而且现在大学生的生活费水平也要比前几年高出很多,所以自己决定提供一些增值性服务,在收费上略微提升了一下,普通衣服7—8元/桶,床单、被罩10—15元/桶,同时自己还负责烘干、熨平,甚至衣物出现掉扣子、开线等现象,自己也免费给缝好。这样做算是帮了学生一个大忙,因此自己的生意自从开业以来一直都不错。同时自己为了增加盈利,还销售一些洗衣剂、柔顺剂、叠衣板等物品。

    不过王女士也透露,在校园开店有一个弊端,寒暑假几乎没有生意,也就是说投资者一年只有9个月的时间赚钱。自己为了解决这个难题,在寒暑假的时候就承揽一些学校的业务,比如教室、会议室的窗帘的清洗等,虽然这样业务量不大,也赚不到什么钱,但是可以冲抵每个月的开支,也还算划算。

  叙述人:

  郑州某店主陆先生

   一句话介绍:

    陆先生在郑州开了四家店,每家单店的月净利润超过了2万元。而他取得这些业绩的时间仅仅花了2年。

    观点:与快捷酒店合作更赚钱

    陆先生透露,自己之所以会比同行做得好,得益于自己的市场定位,在自己店中散客带来的利润只有不到30%,剩余全部是集团客户。所谓的集团客户实际上就是快捷酒店。虽然酒店的洗衣房是一个不可缺少的硬件设施之一,但是随着房租成本、人工成本的不断上涨,不少快捷酒店更愿意将洗衣房变成客房,而将洗衣业务承包给外面的服务商。陆先生正是抓住了这个机会,与郑州市多家快捷酒店签订了合作协议,专门替他们提供洗衣服务。

    陆先生表示,与快捷酒店合作的优势十分明显,投资者根本不需要担心业务量,因为快捷酒店每天都有大量毛巾、被单等需要清洗,一家快捷酒店就能养活一个自助洗衣店。

    本刊观点:市场刚刚启动,前景乐观

    通过对多个地区的投资者的调查了解,自助洗衣项目在国内市场应该算是刚刚启动,市场环境尚未成熟,但是人们越来越快的生活节奏以及生活方式的改变,如未来社会的主力军“90后”基本都没有自己洗衣习惯,也很少有人会洗衣服(包括烫熨衣服),这都让自助洗衣的未来发展前景颇为乐观。不过建议投资者在投资前对所属地区做好充分的调查,重点是当地消费习惯以及天气条件是否适合投资。

篇二 大学生洗衣服网站
江期胜:白手起家穷小伙为爱创业变男神

小学设立贫困助学金,赢得了乡亲的尊敬。

  这里就是江期胜村里的家,2012年他把家人接到南昌市居住,采访时因为快过年了,家人提前回到了老家。江期胜的父母都是普通农民,家境贫困,2005年,江期胜考上江西科技学院英语系,一年一万元的学费全是父母借来的。

  2005年9月,江期胜刚入校才一个月,竟然一夜成名了,而且是因为闹出的一个笑话。

  原来有一天,江期胜看到一个女同学抱着一大摞书,就想上去帮忙,但是他一开口,却把那个女同学给吓跑了。

  江期胜:“我一过去,我说同学,我给你泡一下。”

  记者:“你说泡一下,你是想干嘛。”

  江期胜:“其实我的本意是,你这书抱不起,太重了,我给你抱一下。结果我说,我给你泡一下,她以为要泡她,你知道吧,其实不是的。”

  记者:“那个女孩子就跑了。”

  江期胜:“对。”

  从农村来,刚走进大学的江期胜不会讲普通话,这个“泡一下“的段子迅速传遍全校,一看到他,同学都要学他说话。但是江期胜不但不生气,反而越挫越勇,学校的演讲比赛他场场不落,都要报名参加。

  江期胜:“把丑丢尽了,还剩什么?还剩下是美。不要怕丑,有机会出丑,把丑丢尽,丢尽完就是美,我经常会在洗衣服的时候对着镜子,自己会说,你好,我是来自鱼米之乡的九江,江期胜。”

  记者:“就练这个。”

  江期胜:“一直念,不断在重复,不断在演讲。”

  半年后,江期胜就能说出一口流利的普通话,还当上了学生会主席。

  江期胜的积极向上吸引了一位女同学李萍,李萍家里是开工厂的,家境富裕,父母不同意她和江期胜谈恋爱,但李萍还是义无反顾地跟江期胜好了。

  李萍:“我就觉得他非常上进,并没有说是觉得他没有钱,或者说有什么别的想法,从来没有过,就是觉得只要两个人在一起开心就好了。挺黏他的,对,其实这对一个女的来说,我觉得也不好,但是觉得有的时候(创业网:,确实是会控制不住自己。”

  李萍和江期胜都是都昌县的,这里是李萍的家,他就是李萍的父亲李映桐,他的工厂一年销售额400多万元,看到女儿爱上一个穷小子,他非常生气。

  李映桐:“凡是作父母的,应该都有这种想法,主要是要相匹配,好像是出身不对,跟我们这个档次,肯定相比是差一点,讲个老实话就是这样的,是吧。”

  家人反对,李萍就偷偷跟江期胜谈恋爱。2008年暑假,江期胜到南京市打工赚学费,李萍也跟着到了南京,和他一起打工,在一家饭店端盘子,每天工作十几个小时,从小李萍没有吃过这种苦,一个月她就瘦了10斤。

  李萍:“很累,瘦了有10斤,端菜拖地这些事情都要做。”

  记者:“你爸妈知道,你这样在那里干活吗。”

  李萍:“不知道,我没有跟我爸妈说,我跟他在一起,在同一个地方上班,这个事情到现在都没跟我爸妈有提及。两个人觉得能见到面,就很开心了,就是这样的想法。”

  面对李萍的一片痴心,江期胜非常感动,他暗下决心,毕业后一定要创业,一定要幸福!

  江期胜:“何为幸福呢?做自己想做的事,爱自己想爱的人,做自己想做的事,我想做什么呢?我就想创业,想实现自己的梦想,干一番惊天动地的事,你知道吧,我就觉得,我的名字应该会出现在,某一天我不在了,它会出现在某一个教科书上,会写着江期胜,这是我的梦想。”

  江期胜梦想着成为名闻天下的传奇人物,但是没有资金,没有经验,他一出手就遭遇失败,最艰难的时候,他甚至饿晕在家里,他到底经历了什么?又是如何打造出年销售额6000万元的企业呢?

  这里是南昌市的财富广场,2010年5月,江期胜在这里租了办公室,看到网络销售很火,他就把仅有的5000元投下去,也开起了网店,并成立了公司,服装、纽扣等,一下进了十几种货品,但是新店开张没人气,3个月时间他没有接到一个订单。

篇三 大学生洗衣服网站
送洗衣服受损 “90后”大学生 暑假生活“不寻常”

·社会编辑/李扬校对/吴薇版式/李玲

2012年7月13日星期五

E-mail:djwbliyang@sina.com

火爆的暑期培训班

围棋、舞蹈、游泳……又到一

年暑假时,各种暑期培训班遍地

开花。

7月12日,记者走访了芜湖

市多家培训学校,发现各种暑期

培训班都爆满。

记者刘江

实习生刘斯诚周全摄

光天化日之下,目击群众众多,碰撞。四男子当街行凶,警方调查时却无“我们当时就说,车子撞到一起人指认……7月9日上午,谈及自己了就报警,交警判定是谁的责任,就被打经历,葛先生感觉非常委屈。是谁的责任。”葛先生告诉记者,哪网友发帖:知白色轿车里的一名男子下车后并“跪求”目击者现身不配合,且口中出言不逊,这让兄弟二人很生气,遂和对方理论起来。网友ageye近日在芜湖某知让他未想到的是,不知何时,有一名名网站发帖称,7月5日,在江南春小青年赶了过来,不由分说,径直给城小区内发生一起私家车与一辆了自己一拳。接着,又有两名小青电瓶车相撞事件,未等民警到来,年赶来,对方四人开始对兄弟俩大私家车车主就和另外三名小青年,打出手。葛先生说,那一幕,被现场对电瓶车车主两兄弟进行殴打,致不少人目睹,但至行凶四人跑了,民两兄弟头破血流。等110赶来时,警赶来后,众目击者竟无一人愿意四人早已逃之夭夭,还扬言家里有配合民警的调查。人,不怕报警。后来,到场民警询问周围群众情况,虽有不少人目击警方回应:四人行凶经过,但却都不敢(愿)案件侦破已有眉目说。这个结果,让被打伤的两兄弟记者从事发辖区弋江派出所出异常无奈和委屈,他们希望知情人警民警处核实,葛先生兄弟二人被能把四个人的名字说出来,还自己打一事,目前已经被立案侦查,且案一个公道。件侦破也有了一定的眉目。记者注意到,帖子配有几张照据出警民警介绍,接警后,他片,被打者的头部血流满面。此帖们随即赶到事发现场。当时,葛一出,立即引起了不少网友热议。先生兄弟二人头部均被打伤,满有网友同情兄弟二人的遭遇,有网脸是血,车祸现场也在,行凶者施友对施暴者蛮横耍狠深表愤慨。网暴后逃之夭夭,白色轿车也被丢友ageye在发帖标题上用了“跪在了现场。或是不愿多惹事,当求”字眼,希望当日打人事件的目击他们走访调查时,周围群众均表者能现身。示自己不知情。记者调查:这个情况给案件进展带来了四男子白天当街行凶一定的麻烦。不过,通过白色轿车的车牌号码,民警很快便查出了记者随后辗转联系到发帖人车主信息,但对方拒接电话,和其ageye,他自称姓葛,正是被殴打家人联系后,对方也不大配合。的兄弟二人之一。葛先生称,事发但既然已经锁定车主信息,民警当日9时许,他和哥哥一起将孩子相信很快就能让几名施暴者悉数送到江南春城某幼儿园后返回,刚归案。目前,该案件仍在进一步调从该小区西大门出来,所骑的电动查处理中。

三轮车便和一辆白色小轿车发生记者饶剑实习生程寅

篇四 大学生洗衣服网站
洗衣服务有限公司大学生创业计划书

洗衣服务有限公司创业计划书

目 录

第一部分 项目概述

1.1 项目背景-------------------------------------------------------------5

1.2 产品分析-------------------------------------------------------------5

1.3 市场分析-------------------------------------------------------------5

1.4 管理策略-------------------------------------------------------------6

1.5 生产营销管理计划-------------------------------------------------6

1.5.1 售后服务管理-----------------------------------------------6

1.6 财政预测-------------------------------------------------------------6

1.7 团队介绍-------------------------------------------------------------7 第二部分 产业背景

2.1 行业发展现状-------------------------------------------------------7

2.2 产品与技术----------------------------------------------------------7

2.2.1 产品概述-----------------------------------------------------7

2.2.2 产品技术-----------------------------------------------------7

2.2.3 产品优势-----------------------------------------------------7

2.3 进入市场策略和开发策略----------------------------------------8 第三部分 市场分析与营销

3.1 市场前景-------------------------------------------------------------8

3.2 市场营销战略-------------------------------------------------------9

3.3 营销策略组合-------------------------------------------------------9

3.3.1 品牌策略-----------------------------------------------------9

【大学生洗衣服网站】

3.3.2 价格策略-----------------------------------------------------9

3.3.3 促销策略-----------------------------------------------------9

3.4 竞争分析-------------------------------------------------------------9

3.4.1 竞争对手-----------------------------------------------------9

3.4.2 竞争优势-----------------------------------------------------10

3.5 售后服务-------------------------------------------------------------10 第四部分 组织与人力资源管理

4.2 组织结构-------------------------------------------------------------10

4.3 薪酬制度-------------------------------------------------------------12

【大学生洗衣服网站】

4.4 激励机制-------------------------------------------------------------13 第五部分 投资与财务分析

5.1 公司财务预算-------------------------------------------------------13

5.2 运营期财务分析----------------------------------------------------13

5.2.1 固定人力成本-----------------------------------------------14

5.2.2 办公设备投入预算-----------------------------------------15

5.3 变动成本预算-------------------------------------------------------15

5.4 运营期利润测算----------------------------------------------------16

5.5 筹资预算-------------------------------------------------------------16 第六部分 资本运营方式和财务风险预算评估

6.1 资本运营方式-------------------------------------------------------16

6.2 具有良好的可执行性---------------------------------------------17

6.3 财务风险预算评估------------------------------------------------17

第一部分 项目概述

1.1 项目背景

随着人们生活节奏的加快,某某洗衣服务有限公司推出了一款互联网洗衣产品,将洗衣服务标准化,顾客可按袋支付清洗费用,通过移动互联网终端预约,可享上门取送等私人洗衣服务,此款产品解决了顾客到干洗店洗衣停车难、送洗衣物交接时间繁琐、店面营业时间不能满足顾客取送时间等系列洗衣痛点。

1.2 产品分析

在时代背景下,我们推出了某某袋洗的O2O服务模式,以“袋洗”的方式为客户提供各种洗衣服务,从而真正实现了一键洗衣的快捷模式。通过某某袋洗APP、微信等方式下单,预约上门取货时间,并提供取货、洗衣、送货一条龙服务,专业标准化的洗衣服务,快速高效的物流配送等优势,全力为客户打造全新的洗衣模式,并且可享受最快24小时从取货到送货的全程服务。

1.3 市场分析

从古至今,人类生存和生活都是围绕着衣食住行而展开。衣者,衣服、衣着、衣料、衣饰等的总称。衣食住行,衣为首,足见衣的重要。洗衣产业何时产生还无从考证,但可以确定的是随衣而生。

——“掌握趋势,捷足先登”

人们生活水平的提高以及生活节奏的加快使得洗衣市场在最近几年得到了迅猛发展,据统计,在中国,目前洗衣消费金额超过200亿(元 /人民币);放眼未来,中国“十二五”计划的提出将再次带动社会经济的快速发展和民生水平的提升,洗衣产业将乘此“东风”,成为服务业中增长最快的新锐朝阳产业之一,并将延续相当长的一段时间。一份调查的数据显示:2010年中国洗衣消费约234亿(元/人民币),至2020年预估将增长到870亿(元/人民币),每年的洗衣店数约平均新增7916家——世界最大的洗衣市场在中国。 而我们通过将移动互联网和线下洗衣结合,通过APP,微信下单,预约上门取货时间,并提供洗衣,送货一条龙服务,专业标准化的洗衣服务,快速高效的物流配送等优势的洗衣模式,在国内却是寥寥无几。

1.4 管理策略

1. 根据自身的优势和特点,进行准确的市场定位,找准自己的

位置,以客户为中心,围绕市场做文章。

2. 为了在市场竞争中站稳脚跟,取得长足发展,在技术和服务

制度上勇于创新,服务上花样翻新,保证产品和服务的更新换代。

3. 面对市场的多变性,分析和把握市场经营环境,在凭借自身

经营优势的前提下,灵活自如,随机应变,把有限的资源投入到一定的目标市场。

4. 制定属于我们公司的唯一官网。使客户对于我们公司有着更

篇五 大学生洗衣服网站
大学生创业计划书(洗衣店)

大学生创业计划大赛

洗衣服务有限公司

目 录

第一部分 项目概述

1.1 项目背景-------------------------------------------------------------5

1.2 产品分析-------------------------------------------------------------5

1.3 市场分析-------------------------------------------------------------5

1.4 管理策略-------------------------------------------------------------6

1.5 生产营销管理计划-------------------------------------------------6

1.5.1 售后服务管理-----------------------------------------------6

1.6 财政预测-------------------------------------------------------------6【大学生洗衣服网站】

1.7 团队介绍-------------------------------------------------------------7 第二部分 产业背景

2.1 行业发展现状-------------------------------------------------------7

2.2 产品与技术----------------------------------------------------------7

2.2.1 产品概述-----------------------------------------------------7

2.2.2 产品技术-----------------------------------------------------7

2.2.3 产品优势-----------------------------------------------------7

2.3 进入市场策略和开发策略----------------------------------------8 第三部分 市场分析与营销

3.1 市场前景-------------------------------------------------------------8

3.2 市场营销战略-------------------------------------------------------9

3.3 营销策略组合-------------------------------------------------------9

3.3.1 品牌策略-----------------------------------------------------9

3.3.2 价格策略-----------------------------------------------------9

3.3.3 促销策略-----------------------------------------------------9

3.4 竞争分析-------------------------------------------------------------9

3.4.1 竞争对手-----------------------------------------------------9

3.4.2 竞争优势-----------------------------------------------------10

3.5 售后服务-------------------------------------------------------------10 第四部分 组织与人力资源管理

4.2 组织结构-------------------------------------------------------------10

4.3 薪酬制度-------------------------------------------------------------12

4.4 激励机制-------------------------------------------------------------13 第五部分 投资与财务分析

5.1 公司财务预算-------------------------------------------------------13

5.2 运营期财务分析----------------------------------------------------13

5.2.1 固定人力成本-----------------------------------------------14

5.2.2 办公设备投入预算-----------------------------------------15

5.3 变动成本预算-------------------------------------------------------15

5.4 运营期利润测算----------------------------------------------------16

5.5 筹资预算-------------------------------------------------------------16 第六部分 资本运营方式和财务风险预算评估 6.1 资本运营方式-------------------------------------------------------16

6.2 具有良好的可执行性---------------------------------------------17【大学生洗衣服网站】

6.3 财务风险预算评估------------------------------------------------17

第一部分 项目概述

1.1 项目背景

随着人们生活节奏的加快,某品牌洗衣服务有限公司推出了一款互联网洗衣产品,将洗衣服务标准化,顾客可按袋支付清洗费用,通过移动互联网终端预约,可享上门取送等私人洗衣服务,此款产品解决了顾客到干洗店洗衣停车难、送洗衣物交接时间繁琐、店面营业时间不能满足顾客取送时间等系列洗衣痛点。

1.2 产品分析

在时代背景下,我们推出了某品牌袋洗的O2O服务模式,以“袋洗”的方式为客户提供各种洗衣服务,从而真正实现了一键洗衣的快捷模式。通过某品牌袋洗APP、微信等方式下单,预约上门取货时间,并提供取货、洗衣、送货一条龙服务,专业标准化的洗衣服务,快速高效的物流配送等优势,全力为客户打造全新的洗衣模式,并且可享受最快24小时从取货到送货的全程服务。

1.3 市场分析

从古至今,人类生存和生活都是围绕着衣食住行而展开。衣者,衣服、衣着、衣料、衣饰等的总称。衣食住行,衣为首,足见衣的重要。洗衣产业何时产生还无从考证,但可以确定的是随衣而生。

——“掌握趋势,捷足先登”

人们生活水平的提高以及生活节奏的加快使得洗衣市场在最近几年得到了迅猛发展,据统计,在中国,目前洗衣消费金额超过200亿(元 /人民币);放眼未来,中国“十二五”计划的提出将再次带动社会经济的快速发展和民生水平的提升,洗衣产业将乘此“东风”,成为服务业中增长最快的新锐朝阳产业之一,并将延续相当长的一段时间。一份调查的数据显示:2010年中国洗衣消费约234亿(元/人民币),至2020年预估将增长到870亿(元/人民币),每年的洗衣店数约平均新增7916家——世界最大的洗衣市场在中国。 而我们通过将移动互

联网和线下洗衣结合,通过APP,微信下单,预约上门取货时间,并提供洗衣,送货一条龙服务,专业标准化的洗衣服务,快速高效的物流配送等优势的洗衣模式,在国内却是寥寥无几。

1.4 管理策略

1. 根据自身的优势和特点,进行准确的市场定位,找准自己的位置,以客户为

中心,围绕市场做文章。

2. 为了在市场竞争中站稳脚跟,取得长足发展,在技术和服务制度上勇于创新,

服务上花样翻新,保证产品和服务的更新换代。

3. 面对市场的多变性,分析和把握市场经营环境,在凭借自身经营优势的前提

下,灵活自如,随机应变,把有限的资源投入到一定的目标市场。

4. 制定属于我们公司的唯一官网。使客户对于我们公司有着更深一层次的理解

和认识,并为服务的推广提供帮助。我们将会通过搜索引擎,各类社交聊天网站,即时聊天工具等方法推广自己的网站。

5. 在服务结束后,客户可以在APP上通过评定服务的星级来给我们的服务进行

打分评价,我们会定期统计我们的服务质量,如果有不足的地方,在公司内部商议后会做出完善的改进措施和方法。保证下次对于客户的服务能更加到位,体贴。

1.5生产营销管理计划

建立一支强有力的营销队伍,并通过专业化的培训,使其具备一定的专业素质。推销人员在对顾客进行推销的过程中,能抓住顾客的核心利益,让我们的产品在顾客心中能树立一个良好的品牌形象,充分体现我们公司“以人为本,科技创新;引领市场,服务大众”的理念。

1.5.1 售后服务管理

我们的售后服务包括:48小时送货上门,衣物洗坏先行赔付等。通过高质量的售后服务,免除客户的后顾之忧,树立起良好的企业形象。

1.6 财政预测

拟定公司注册资金20万元。其中发起人(公司股东)出资60%,向银行借入货币资金40%(年息7.5%计算)。注册资金用于公司设备采购与维护,员工工资,

篇六 大学生洗衣服网站
大学生对校园洗衣房的意向调查报告

目录

一. 摘要………………………………………………4

二. 引言………………………………………………5

三. 研究方法……………………………………….5

四. 结果与局限性……………………………….6

五. 结论与建议…………………………………..14

图目录

一.服务项目认知情况……………………………………………….

二.洗衣机功能的了解情况……………………………………….

三.接受服务与未接受服务的对比情况……………………..

四.尝试去“洗衣婆”洗衣的条件分析……………………..

五.去“洗衣婆”洗衣的频率分析……………………………..

六.体验服务类型分析……………………………………………….

七.对洗衣婆的整体感知情况…………………………………….

八.对洗衣婆清洁满意度分析…………………………………….

九.对洗衣婆员工服务态度分析…………………………………

十.对开放时间满意度分析………………………………………… 十一.更多选择“洗衣婆”洗衣的条件分析………………

摘要

此次调查主要针对四川长江学院洗衣房的经营状况以及学生对其满意度的调查。为该公司更好的发展经营以及洗衣婆校园市场的扩展制定合理科学的营销方案提供依据。

这次调查的主要目的是:发现学生洗衣过程中的问题、了解学生对洗衣婆的认知态度、了解学生不选择到洗衣婆洗衣服的原因、如何吸引更多的学生选择洗衣婆的服务、如何提高洗衣婆的核心竞争力。 这次调查我们发现一些问题:就洗衣机的功能、洗衣婆的服务项目宣传不够致使部分业务、功能被极少数同学所知晓;洗衣机的清洁是否定期执行有待考察;洗衣开放时间上存在一些争议,八点停止营业不合同学们的作息时间;洗衣房软环境需要改造,布置呆板没新意,洗衣房员工的服务态度有待提高等。

就以上这些主要问题,我们提出相关建议:加大对洗衣机功能、洗衣房业务的宣传、增加一些新业务、定期培训员工、延长开放时间、改变洗衣房内部布置等。

我们的调查也存在一些局限性,样本只是按配额随机抽取的,不能对各园区做出具体分析,对各个员工服务的满意程度无法度量;只针对大一至大三学生,忽略了大四、研究生市场,没有做到全校全面调查。

一、引言

通过对长江学院学生对洗衣婆的意向调查分析,及时掌握学生洗衣需求的发展趋势,为洗衣婆校园市场的扩展制定合理科学的营销方案提供依据。争取更好地为广大师生服务,促进公司的发展。

此次调查旨在发现学生不接受洗衣房服务的原因以及对于接受过服务的同学的意见和建议。

调查的主要问题有:学生对洗衣婆服务项目的了解程度;学生对洗衣婆员工服务态度的满意程度;学生对洗衣婆开放时间认可程度等。

通过对大一至大三在校大学生的抽样调查,整理统计数据,进而做数据分析得到各调查项目的结果分析,提出相应建议。

二、调研方法

(1)调研设计

此次调研属于描述性调研。描述性调研报告是市场营销调研中使用最多的一类研究,此次调研,我们采用了以大样本调查为基础的定量研究方法,发放了240份问卷,研究了总体中各个变量及相互关系,是描述性调研。

(2)资料采集方法

该调研报告采集的是初级资料,通过问卷的调查形式。

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(3)抽样方法

此次调查的抽样目标总体是四川长江学院大一到大三的所有学

生:首先是配额抽样法,对在校大一至大三学生按年级、男女进行等额抽取样本;其次是简单随机抽样;对在校大学生按上述配额进行随机抽取样本

(4)此次调查启用了5名访问及督导人员,由小组长对访问员及督导员进行培训,让访问员熟悉问卷,了解流程。访问员做访问时,由督导员在现场指导并解决问题。

三、结果和局限性

调查结果分析

(一) 基本情况

此次调查,男生、女生各120人,各占总人数的50%,其中大一、大二、大三年级各80人,各占总人数的30% 。

据调查,越来越多的大学生加入了洗衣房洗衣的行列,大学生这个群体已经成为洗衣市场的一个重要消费主力军。【大学生洗衣服网站】

(二) 服务认知与体验分析

图1表示的为我校大学生对我校洗衣房“洗衣婆”服务项目的认知情况,其中46.25%以上的同学了解“洗衣婆”拥有水洗、烘干和干洗的服务,但很少有同学了解洗鞋和智能鞋柜这两项服务。这说明三点:一、这两项服务的宣传力度还不够大,同学们对此无认知;二、这两项服务的实用性不够强;三、这项服务的价格过高

图2表示的是我校大学生对“洗衣婆”功能的了解情况,由图表可知,绝大部分同学都了解投币式和全自动的洗衣功能,有较少部分同学了解消毒和杀菌功能。这从侧面说明,同学们对“洗衣婆”洗衣的洁净程度还有所怀疑;对于洗衣房的这两项服务的宣传力度还不够。

图3显示了所调查的240名同学是否去过“洗衣婆”洗衣的数据情况,不难看出,有大约69.2%的同学去“洗衣婆”洗过衣服,只有约30.8%同学没有去过。这说明“洗衣婆”的消费前景一片大好。

(三) 没去过洗衣房洗衣的情况分析

1.不去“洗衣婆”洗衣的原因分析

据统计,有43位同学喜欢自己洗衣服,有11位同学认为价格高,有10位同学认为“洗衣婆”人多拥挤并表示自己没有时间到“洗衣婆”洗衣服,有9位同学认为“洗衣婆”洗衣服不干净。这说明适当的降价并定期对洗衣机进行清洗消毒会吸引部分同学前来享受服务,也说明“洗衣婆”的开放工作时间还存在一定问题,需适当进行调整。

2.尝试去“洗衣婆”洗衣的条件分析

篇七 大学生洗衣服网站
大学生洗衣店创业项目可行性分析报告

班级: 2010级中小企业管理本科(1)班 姓名: 周威 学号 :20100752301

大学生洗衣店创业项目可行性分析报告

一、项目名称:速洁快洗店

二、项目建设必要性分析

随着现代大学生生活水平的不断提高和生活节奏的加快,他们穿衣质量越来越高,对衣

物清洗提出更高的要求,他们的时间意识也越来越强,为减少内务整理时间,迫切需要快速

洗衣店来满足其需求,所以开一家快速洗衣店是创业者不错的选择。

三、市场分析

在和平,这里有四所大学,常住学生人口达到近五万人,我们拥有着强大的消费群体,

而大部分学生每月生活费都在一千元左右,所以他们完全具备经济能力来推动我店的发展。

而在和平,这里只在商学院的巷道中稀疏坐落着不到五家洗衣店,不能满足广大消费群体的

要求。从各大学院设施来分析,每一栋学生宿舍楼平均拥有两台可用的小型洗衣机,根本无

法满足学生的实际需求。从男女生活习惯来分析,男生比较懒惰,在博文学院男生比例较大,

而陇桥、外院和商学院女生比例较大,我们的目标市场主要选择博文和陇桥学院的群体,所

以洗衣店应选在博文和陇桥学院之间的地段,可以吸引大量潜在消费群体,从而达到营业目

的。

四、项目规模确定

我们的服务对象主要针对博文和陇桥的近两万人,洗衣店无需太大的空间,能放置两台

洗衣机和部分晾晒衣物的空间就可以,初步拟定30㎡的店面可以完全满足需求。

五、建设条件及店铺选择方案

洗衣店的建设必须要考虑当地人流量和消费群体的实际需要情况,其次又要四通八达店

面处于交通要道。经过实地勘察,出于对租金及客流量的考虑,最终决定在支点教育内,月

租金600元,该地段正好处于陇桥与博文两所院校之间,人流量大,学生也相对集中,送取

衣服相对便利,学生可以在吃饭、娱乐、学习时顺路送取衣物。

六、环境影响评价

支点教育门口有一片街道绿化带,洗衣废水中含有部分促进植物生长的微量元素,我们

把洗衣废水通过排水系统直接引到绿化带中,这样既可以浇灌花草树木,经过绿化带的废水

经过植物和微生物的分解也达到了一定的净化效果,被净化的污水还可以直接通过排水通道

进入街道下水道流出或者直接填补进当地地下水。这样洗衣的污水不会污染环境,也充分的

实现了水资源的循环利用。

七、项目技术方案分析

一、生产设备:

①洗衣设备(2台):型号TCL- XPB80-2228S,双缸,洗涤容量8kg,价格700元/台

②晾晒设施:风扇(2台) 联创DF-EF06010,转叶扇,价格40元/台

③生产用电费1.5元/度,水费全免

二、技术管理:

随着社会的发展进步,人们的生活素质也在不断提高,特别是对服装的卫生功能,不但

要求服装上的整洁,同时还要求洗涤熨后的衣物干净卫生,有利于人体健康。对衣物消毒工

作中显得尤为重要,对衣物消毒工作中的技术活动进行科学的管理和周密计划,认真执行衣

服的消毒技术标准。

第一、加强检查。在工作中要有定期或不定期的技术执行情况的监督检查,这样可以促

进和落实各项技术标准的贯彻执行。

第二、严格把关。不符合技术标准的材料不能使用,没有按技术标准洗涤消毒的衣物,

必须返工退回,不符合质量标准的被洗衣服不能出库。

第三、建立顾客档案

顾客档案要设专人保管,不能乱放以免遗失,在存放时做好分类编目,这样便于查找。

要建立健全顾客档案登记制度,方便顾客档案的人员工作调动时,及时有效的为顾客服务,

防止部分顾客的衣物被遗忘洗涤或衣物内遗留财产纠纷。

八、投资估算与资金构成

项目初期投资结构为:

固定投资成本: 房租1800(预付3个月)+生产设备1480+广告宣传费用(传单打印、店

面美化)200=3480元 流动资金2520元作为支持洗衣店内日常零碎开支

资金来源:三人合资,签订出资合同,每人出资2000元

九、项目财务评价

营业时间: 周一至周五 12:00—14:30 16:30—20:00

周六至周日 8:00—22:30

服务单价:单件牛仔裤1.5元/条 普通衣服0.5元/件 床单被套3元/套

上门送取衣物服务费用2元

每日营业额预计收入:1.5×10+0.5×100+3×10+2×20=135元

每日耗能及其他费用:20(房租费)+1.5×10°(电费)=35元

投资回收期:平均每月能有3000元纯收入,只需要2个月就能全部回收资本,到第三个

月便可以开始真正获益。

十、不确定性分析(风险考虑)

①物价上涨,电费上涨,房租涨价,生产设备的损坏更新致使成本增加;

②遇到天气季节影响,顾客减少,影响洗衣店营业额收入;

③周边洗衣店增加,市场竞争变强,消费群体分流,需要改变经营策略,更新设备和改变

服务方式,从而增加成本。

十一、应对风险措施

①选址最重要

对于开创洗衣店来说,最重要的就是选址。据业内人士称,因为店址的好坏几乎决定洗衣店

能否经营成功。由于设备、洗衣、取放、人流量都需要创业者的综合考虑,因此找到一个合

适的店址,尤为重要。洗衣服的机器设备等后台的设施则应该考虑选择在一些排水、排污好,

租金也稍微便宜的地方。总之,选址是很重要的一步。经过我们实地勘察,出于对租金及客

流量的考虑,最终决定在支点教育内,月租金600元,该地段人流量大,学生也相对集中,

送取衣服相对便利,学生可以在吃饭、娱乐、学习顺路送取衣物。

②季节性风险

由于洗衣店是属于季节性很强的特殊行业,呈现出“冬暖夏凉”的态势。因此,每年有四五

个月的时间属于淡季。在冬季,因为气候寒冷,气温较低,衣物不易风干且洗衣市场会出现

低迷现象,市场竞争日趋激烈,为了争取更大的市场份额,可以采优惠价格吸引忠实顾客。

为增加洗衣店额外收入,可在洗衣店内零售一些饮料零食等陪店经营,在冬季洗衣市场低迷

时,保证洗衣店能正常运转。

十二、项目可行性分析结论

综上所述,洗衣店开在支点教育内,面向博文和陇桥两所院校的学生,市场前景大,投

资回报快,完全可以作为小型投资开发项目。虽然存在着一定的风险,但是只要我们保持着

先进特色、良好的服务态度和优质的洗衣质量,相信我们会做的更好。

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