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新护士长岗位认识篇一
《护士长岗位竞聘》
新护士长岗位认识篇二
《对护士长角色的认识》
各位领导各位同志： 现在我主要就任护士长一职五年来，对护士长这一角色的认识谈几点看法： 护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展，要想做一名称职的护士长，我认为应该做到： 第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作 1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。 就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。 2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。 3、逐步探索工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了最隹报务。 第二、护士长应具备一定的职业素质 1、加强自身学习，不断提高自身理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人。 2、在日常工作中热情、诚恳、宽容，经常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。 3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室护理工作正常运转。 4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。 5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助，形成浓郁的合作氛围。 总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力!! 《对护士长角色的认识》
新护士长岗位认识篇三
《护士长竞聘(新)》
新护士长岗位认识篇四
《新形势下护士长管理模式及技巧》
进入21世纪，护士长的管理模式在发生根本的改变，寻找一条适应现代化的管理方法，是护理管理者面临的问题。首先要转变观念，树立重责、负责、尽责的观念，做到创新服务、规范服务、同时提高护士长的自身素质，使护士长的管理工作更加符合现代化的要求。 关键词 护士长 管理模式 技巧 在市场经济的大潮中，护士长的管理模式也在发生根本的改变，护士长不但是科室和病房护理管理的主体，也是科室发展与建设的主力军。护士长的角色也在发生根本的转变。如何适应角色的变化，是我们护理管理者面临的问题，下面笔者根据自己多年的工作经验总结如下管理模式及技巧。 1 转变观念 观念，从哲学的观点上来看它有不同的含义。在辨证唯物主义哲学中，广义上讲与意识、精神同义，狭义与看法、思想同义;另一种在客观唯心主义哲学中，常译作“理念或客观理念———理性领域内的概念”等。而我们所说的更新观念是指更新计划体制下的服务观念。因我国医院的性质从计划经济时代的福利性医院转变为市场经济，而市场经济的特点就是优胜劣汰。因此护理服务也要从被动服务变为主动服务，一切为了病人，为病人创造方便、快捷、舒适、温馨的服务，并树立以院为家的观念:院兴我荣、院衰我耻，一切都要有利于医院的发展。护士长对工作要树立重责、负责、尽责的观念。 1.1 重责 重责是思想意识问题，是思想观念问题，是干部素质问题。因领导干部责任重于泰山，而一个优秀的管理者要不断的衡量自己的责任、义务，发挥自己的作用。护士长是最基层的管理者，肩负着病人的安危及病房的管理，因此应认识到自己的分量，勇于挑起重担。 1.2 负责 是具体的管理和工作的认真程度。部门的工作是否都管理到位，是衡量护士长对工作认真负责程度标准，它从以下三个方面可以检验出来。 1.2.1 护士长的工作性质 （1）从事管理:应有科学的工作态度，因护理工作琐碎，要从千条万续的工作中分出主次，按A、B、C管理方法有条不紊的完成护理任务 ［1］ 。（2）带好护理队伍:护士长自身的行为是护士的典范，护士长良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和渊博的知识、良好的自制能力和人际关系，严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士 ［2］ 。因此，要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养，增强自身的凝聚力和号召力，同时善于做思想工作，抓住护士的心理，并改变她们的不良行为，以便更好的完成护理任务。（3）奖惩分
明:护士长要制定出严格的规章制度，并且一定要公正、公平，按制度要求进行奖惩，切不可戴有色眼镜，厚此薄彼。充分运用激励机制，可利用奖金、推荐晋升、派出进修（学习）、评选先进等，鼓励每位护士实现自己的理想，提高自己的事业心和责任感;同时要善于发现先进思想和事迹，进行宣传和表彰，以激发护士的工作热情。相反对犯错误的护士，根据情节也可采取扣分、扣奖金、取消评先选优等形式给予处罚。（4）出色的管理艺术:护士长要善于用简练的语言表达自己的意图;即使批评对方也能接受，达到预期的效果;善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想;善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确 的决策，应付自如，工作效率高 ［2］ 。 1.2.2 护士长工作任务 经营和协调。经营包括经营思想，充分认识以经济建设为中心，做好科室的经营管理，增收节支，做到应收必收，但不能多收，抓住请领的一重要环节，应由专人负责，杜绝盲目请领的弊端，杜绝浪费。同时要经营文明，做好护患之间、医护之间、护护之间、科室与科室之间的协调与沟通。 1.2.3 护士长的工作目标 达到病人满意、护士满意、医院领导满意。护士长首先应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人;练就精湛的技术，解决护理工作中的疑难问题，使病人得到最好的护理效果。取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习，积极开展护理科学研究 ［3］ 。要关心、爱护、尊重、理解护士，对自己的下属要以诚相待，做护士的知心人，尽量满足下属护理人员的群体利益。还要做好领导的参谋和助手，解决好科室各方面存在的问题，不能把问题上交领导处理，做到让领导满意。 1.3 尽责 是敬业和勤业的具体体现，是对自己重责、负责认识的提高，是对自己的工作是否勤奋主动的检验。应做到工作不好，茶饭不思;工作不荣，思想内疚，要树立真干、苦干、实干的观念。勤奋乃成功之母，护士长必须不辞辛苦，具有奉献精神，只有这样才能做好工作。 2 创新服务 护理服务的理念是以病人为中心，因此，病人是护理服务的直接受益者。（1）应做到按需服务:如护理技术操作的水平一针见血，体现技术价值，怎样达到，需要护士长开拓思想，集思广义，探索出最佳途径。（2）主动
服务:体现护理服务价值，态度是核心。护士长应加强护士对服务理念的认识，使其充分认识到护理服务的特殊性，面对的是人，有情感，有反应，因此，亲切的眼神、温和的笑脸、充满信心的谈话，都会给病人战胜疾病的力量。避免生硬、死板、枯燥、乏味的态度。（3）心理服务:也就是情感服务，它体现护士长知识的价值，护士的一言一行对病人都可起到安抚和治疗作用，因此应掌握语言与非语言沟通的技巧，应用广博的医学知识、护士长的管理艺术，体察病人的心理反应，做好心理护理。 3 规范服务 护理之所以成为一门专业，是由于她有完整的理论和管理体系。因此，护士长要做到以下几点:（1）严格执行护理操作常规。（2）执行医院的规章制度，并做好宣传、落实、督促、检查工作。（3）结合医院的规定，研究本部门的规章制度。 4 提高护士长的素质 4.1 政治素质 严格执法，带头执行各项规章制度。具有奉献精神，勇于挑重担。诚实守信。 4.2 思想素质 思想进步，积极向上，具有开拓精神。 4.3 业务素质 精通专业。护士长既要带领本科室或本病区护理人员按要求完成护理工作任务而承担护理行政上的管理职责，又要指导下属护理人员的护理业务技术 ［1］ ，学习是提高素质的主要途径，护士长应以学习护理管理知识及护理专业知识为重点。可采取请进来，走出去相结合的方式，即邀请具有丰富管理经验的护理专家、护士长讲学，进行现身说法，解决护士长在实际工作中碰到的问题和派出去参观学习、参加学术会议、进修等。对新任和年轻护士长可采取定期或不定期、长期或短期、自学或脱产等多种形式进行分层次培训，尤其是对新任护士长，应进行岗前培训，上岗后应继续参加护士长系统的管理学习和教育 ［3］ 。 4.4 职业素质 （1）完美的形象:①语言、行为符合职业要求;②工作中热情、诚恳、宽容;③仪表端庄、穿着得体、使同行和病人感觉亲切和信赖;④心里平衡，自我控制能力强。（2）较强的工作能力:①组织指挥能力;②分析、判断和处理问题能力;③准确的语言表达能力;④协调能力。（3）接人待物能力:护士长对自己的工作要分出轻重缓急、主次要关系，要非常妥贴的安排好，避免“时间陷阱”。
新护士长岗位认识篇五
《2015新护士长培训心得体会》
2015新护士长培训心得体会
心得一：新护士长培训心得体会
此次培训班有来自全省二级以上医院护理部主任64人，护士长108人。授课老师有卫生部医政司护理管理处郭燕红处长、《中华护理杂志》主编刘苏君、安医大一附院院长朱启星、蚌埠医学院一附院院长陈余清以及国内知名护理专家及省内部分医院管理专家、护理专家，同时安排有丰富临床经验的护士长进行临床实践教学。
此次培训采取阶段性、递进式的理论与实践相结合的培训模式。首先是第一阶段的专业及岗位相关知识培训20天。系统地学习现代管理理论、理论和社会学、心理学、教育学、循证医学以及护理科研、医学统计等相关知识与方法，课程结束后即进行理论考试。大家都称此为魔鬼式培训；紧接着便进入紧张的第二阶段的岗位实践4周。岗位实践内容："以病人为中心"的整体护理及管理、优质护理服务（临床护理示范工程）、护士长岗位职能、病房科学管理、护士人力资源合理使用、风险防范、和谐团队建设等，完成前两个阶段任务后进入学用结合讲评及考核阶段。
通过近两个月系统理论学习和规范化岗位培训并经严格的理论考试和综合考评后本人顺利取得了由省卫生厅颁发的岗位培训证书和省护理学会颁发的成绩合格证明。由于本人努力学习，成绩优异，有幸成为16位优秀学员之一，并获得省护理学会颁发的优秀证书。
通过培训班20天的系统理论学习及1个月的规范化临床岗位实践，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论知识；培养了科学的制定工作计划以及创新思维的能力；提升了观察、分析、界定问题的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力；掌握了对科室人、财、物科学的管理特别是对科室人力资源的管理，如合理弹性排班、分层次使用护士、护士积极性、创造性的培养等，使自己增长了见识，拓宽了眼界，为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养，较强的事业心和责任感，要不断的增强创新精神和创新意识，提高心理承受能力和情绪控制力，学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题，而我们护士长作为基层管理者是科室的带头人、领头雁，虽然职位并不显赫，担负的重任不同一般，护士长要从单纯的经验型走向科学的多元化管理之路，就必须不断学习、不断探索、不断总结经验、不断开阔视野、不断更新知识、不断更新观念，这样才能提高护士长的管理水平和领导艺术，提高护士长的素质修养，在自己平凡而艰辛的护理岗位上充分体现护士长的核心竞争力和人格魅力。
通过此次学习，我们一定要学以致用，要借鉴上级医院科学的管理模式、先进的护理技能和以人为本的服务理念应用于临床中，努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围，立足病人切身利益，为广大患者提供超期望值的服务。这里我想引用一位老师说的话："一个人的价值决定一个人的态度，一个人的态度决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的成败"。在护理服务体系中，我们首先要理念培植：运用海尔精神———用户永远是对的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是营造理性环境：质疑态度，创新思维，超越思维，改进意识，领先意识，富集效应9月23日----25日，在院领导的精心安排下，人事科组织、部署中层干部管理培训会，我作为年轻的护士长有幸参加了此次培训学习。
此次培训会选在远离医院的太白山下举行。刚一下车，映入眼帘的是蓝蓝的天、绿绿的山、清澈的河水，优雅的环境、清新的空气顿时洗去了我旅途的疲惫。脱离紧张的工作环境，使得每一位参会人员的身心都得到彻底放松，能全身心的投入到学习中来，从而
达到培训的目的。由此可见院领导对此次培训会的用心良苦，从中也不难看出院领导对中层干部的理解和关心、体贴。
此次培训会的内容十分的丰富，让我收获颇丰。开幕式上鱼书记讲到："蓝云的事迹和我院XX年民主评议医疗机构方案评比的具体内容，其中包括：依法执业，医德医风建设，收费情况，医疗服务，不良风气的处理等"。蓝云的事迹让我深深感觉到，作为一名医务工作者那种崇高的职业情操和无私的奉献精神，他将鞭策我在今后的工作中更加的努力，视病人如亲人，尽最大可能为患者服务，给他们无微不至的关怀。有了民主评议，对医院、对科室都是一项新的挑战，就要求从我做起，从现在做起。作为科室的管理者要有紧迫感。
院长的讲话更是丰富多彩，涉及到各个方面，包括：工作、学习、生活等等。院长的讲话使我深深的体会到：（1）、医疗职业是神圣的，但也是高风险的。常言道"常在河边走，哪有不湿鞋"，就要求我们医生、护士在治病救人过程中要有严谨的思维，合理的治疗方案。作为科室的管理者一定要把好最后关，有绝对的应变能力，一旦出事要有正确的应对措施。（2）、注重专业的精益求精。医疗技术的不断革新，迫使我们不断的学习，不断的提高自己，引进先进技术，开展新业务。学习使人进步，骄傲使人落后。取得暂时成就算不上什么，作为科室管理者要有远见意识。（3）、先做人后做事。做为医务人员我们不能一味的只追求个人利益而失去做人的准则，开大处方，用本不该用的高回扣药品和器材，作为管理者我一定用作人的基本原则要求个人和带动本科室人员严格履行医德规范，自觉做到根据病人实际需要选用合理的药品和器材，用我们优质的服务质量来改变社会对我们医务人员的偏见。（4）、处理好人际关系。医院是个小社会，在工作中要善于团结同事，不要斤斤计较，要有广阔的胸怀，接纳不同的意见。尊敬师长，分清师就是师，兄则是兄，不可今日称师，明日道兄。要善于运用沟通技巧，处理好上下级关系、平级关系，用我的真诚赢得各部门、各级人员对手术室工作的大力支持。 交大一附院财务部赵平副部长从医疗经济核算与薪酬分配方面给我们上了一堂精彩的科学核算知识培训，使我认识到：医疗机构除了运用高超的医疗技术治病救人，还要在众多的竞争中求得发展，那么效益则是最好、最有效的衡量标准，在合理收费的约束下，如何创收是每一位科室领导者值得深思的问题。目前，我院每天手术量在30台左右，如何拓展服务项目需要我们认真思考。作为手术室副护士长，应该随时捕捉各临床科室专业拓展前沿信息，积极学习手术配合的最新技能和方法，在为病人优质服务的同时达到经济目标的再提高。
心得二：新护士长培训心得体会
20XX年X月X日至X月X日，我在护理部安排下参加了某护士长培训班，从各方面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅，不仅开拓了视野，而且学到了许多宝贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式，不断地积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作。我总结了如下心得体会：
首先，通过这次学习，我认识到：
1、护士长是护理工作的"排头兵"，要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色；要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面：一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式，护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理：细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量。
7、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
其次，通过此次培训学习，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点：
1．要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作．常言道：三分治疗，七分护理；
2．在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我；
3．要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质；
4．在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷；
5．要有团队协作精神，团结就是力量！
数日的讲座结束了，每一次我都早早地到场，认真地记录，生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后，我思考了很多，计划重新整理一下笔记，并重点看一些相关方面的书籍，明确自己的职责，在我科的护理业务学习日里，将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员，让大家加强认识，从自身抓起，共同进步。
心得三：新护士长培训心得体会
这次我有幸参加了市护理学会组织的护士长培训班，在为期两周的学习，给我留下了极为深刻的印象，使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。 作一名护士长我们应该做一名职业化护士长。
1、技术职业化：护士长要有过硬的技术，不断的学习和掌握先进的医疗护理技术，不断提高自身的水平，这样才能提高自己的技术职业化水平。
2、管理职业化：在科室中护士长的工作20%是经营，80%是管理。也就是说护士长不单单是一个技术人员，更主要的是一个管理人员，要具备管理才能。此次专家的培训，让我工作思路豁然开朗。
管理最好的黄金法则就是加法原则，这是一个心理暗示效果。由此，我就想到了我们科室的管理工作。给每个护士安排工作时不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中线。给她一些宽松的可以提高的空间，然后再给她适当的鼓励这样可以更大的激发她们的工作热情，创造更大的价值。但是我们也不能无限制的奖励下去，因为一个人的能力是有限的。不会无限制的增长。这时作为一名护士长，就要引入激励机制。虽
然在工作中我们不能区别对待护士，把护士分成好的、坏的，但我们可以换另一个角度。发现她们的优点，利用她们的长处做好工作。因为无论什么样的一个人都有她的优点，要么业务技术精、要么善于沟通，要么服务态度好，要么工作认真负责。我们让业务技术精的护士负责科室的技术培训工作，让善于沟通服务态度好的护士负责健康宣教工作，让工作认真负责的护士负责质控工作。扬长避短，发挥每一个人的潜能，这样才能做好工作。
在管理中有了奖励、激励机制还是不够的，还要有竞争。有了竞争才会有发展。但是人是有惰性的动物，不但要给奖，还要予罚。怎样奖罚，这就要求我们制定一系列的奖惩措施。奖罚措施可引用火炉效应：火炉效应就是搭建一个炉子，烧红它。炉子好的一面是可以取暖，但另一面是摸它就会烫手。炉子红就不要摸，这就是警示效应。无论什么人摸，你是领导，还是普通员工，都会烫手，这是公平效应。摸到就烫手，这是及时效应。三个效应就产生了三个制定奖罚措施原则：警示为主，公平合理，处理及时。 其实在我们医院护理工作中已经搭建很多这样的火炉，护理部已经作了很多工作。制定出很多规章制度、流程、预案、技术操作标准，做任何都有法可依、有章可循，但为什么在科室管理中还会出现漏洞？这就是因为虽然有规章、制度，但人是有差异的，有的人执行起来就会出现偏差，这就需要监控。这也就是管理中的难点——过程控制。 比如医嘱查对制度：只有过程控制得当，管理质量才会提升。
3、服务职业化：我们的职业特点决定我们是特殊的服务人员。每天要面对各种各样的患者及家属，要为其提供服务。通过本次学习，我学到了"关注、尊重、方便、诚信、温馨" 十字服务准则。
关注：要求我们换位思考，站在患者的角度考虑问题，患者需要什么我们就尽其所能给予什么。其实一声问候一句关怀都可以给患者很大心理的安慰。
尊重：要尊重病人的隐私等权利，对病情要保密。对领导和老百姓、大款和平民、好人和坏人在医疗服务上要一视同仁。
方便：要从软件、硬件两方面满足病人要求。
诚信：不该用的药不开，不该做的治疗或检查不做。
温馨：为其提供良好的环境。环境是沉默的管理者。
可以说护士长身兼数职，既是技术人员、又是管理、服务人员。我做为一名护士长，通过此次培训，深刻明了了自己肩头的担子有多重，我坚信在我院领导的带领下，我们科室的护理工作定会成为别人的旗帜。
思索——更新服务理念，激励发展求灌能。
现代化医院对护士长管理艺术的要求越来越高，需要护士长在管理工作中，不断学习新知识，研究新问题。在实际工作中总结经验，开拓创新，不断提高自己的管理技巧，使护理管理逐步从经验型向科学型过渡。
新护士长岗位认识篇六
《护士长周程表》
护士长周程表
一周工作重点：
星期一 查对常备、急救药品数量并记录。 星期二 整理办公室卫生。
星期三 整理医嘱单、注射单、护理单。 星期四 补充护理办公室用品。 星期五 液体总数总结。
星期一内容)落实本周工作重点,总结上周工作,带领全科护士查房(病房管理. 基础护理.重患护理) 星期二:检查办公室护士.治疗室工作.参加医嘱核对.督促基础护理（称体重） 星期三:检查批改护理文件,做好评价,检查出院病志,业务学习,操作规程执行情况 星期四:深入病房检查责任护士工作情况,督促检查护理员工作.
星期五:检查各班执行医嘱情况,做到及时.准确无误,组织全科人员护理业务查房. 以上是我个人的护士长每周的工作重点,仅供参考. 一周工作重点：
星期一 查对常备、急救药品数量并记录。 星期二 整理办公室卫生。
星期三 整理医嘱单、注射单、护理单。 星期四 补充护理办公室用品。 星期五 液体总数总结。
护士长周计划
周一 查急救物品、无菌物品、急救药品 周二 护理文书、大查医嘱 周三 病房管理、消毒隔离 周四 基础护理 周五 大查医嘱 周六 物品检查一月份护理工作重点
一、做好元旦、春节期间的工作安排，合理安排班次，确保各项护理工作安全顺利进行。 二、检查核对抢救药品器械，常用物品及器材，使各项护理工作始应急状态。
三、对上一个月存在的护理质量问题，按整改措施进行整改并及时评价，保持护理质量持续改进。
四、加强临床护理带教工作，做好节日期间护生的思想工作。
五、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动，发挥其监督检查职能，使科室内的护理质量能持续改进。 六、组织学习护理风险应急预案，加强安全意识教育，提高护理文书、整体护理、健康教育及病房管理质量。护理质量分析：
本月进行护理质量检查考评，各项护理工作均能达到护理质量标准，现将存在问题总结分析如下： 一、病房管理：个别病人物品放置过多、过乱，个别病人使用小电锅热饭。 二、基础护理：个别病人入院后卫生处置不够及时，三短七洁未达到质量标准。
三、技术操作：有5名护士考核中心吸痰术，存在问题：操作过程中未漏戴手套，吸痰手法不正确，未观察病人口腔黏膜有无损伤。
四、消毒隔离：对7个班次进行检查考评，存在问题：棉球、纱布桶漏写开包日期；无菌盘超过4小时。 五、护理文书：检查体温单75人次，存在问题：周测血压漏测记，引流量漏记录。检查医嘱单75人次，存在问题：临时医嘱漏签名。检查护理记录63人次，存在问题：病人使用冰毯漏记录，外出病人未归院漏记录。 整改措施：对以上存在的问题发现后进行总结分析，查找存在问题的原因，分析可能引起的不良后果，使责任护士对工作中存在的问题从主观上有正确的认识。人人参与病房管理，督促病人及家属将物品整理好，解释不能使用自带电器的原因，取得病人的配合，为病人创造整洁、舒适的治疗环境；对新入院的病人护理员在病人病情许可的情况下及时进行卫生处置，主管护士要监督检查；技术操作要反复多次练习，力求精益求精；治疗班（7-3班）要时刻检查治疗用品的供应是否符合质量要求，下班前要把每项工作再检查一次，避免遗漏；护理文书的书写主要是要加强责任心，每执行一项医嘱及时签名、记录，下班前再核对一次；整体护理及健康教育要保持连续性，反复强化，主管护士要及时评价，持续改进。
一月 护 理 工 作 小 结
一月份按计划顺利完成各项护理工作，对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改：终末消毒处置及时，污染的被服能及时更换清洗，巡视病房及时，能及时发现输液渗漏并处理，但健康教育仍不够深入。一月份工作中存在的问题如下：个别病人物品放置过多、过乱，个别病人使用小电锅热饭。个别病人入院后卫生处置不够及时，三短七洁未达到质量标准。考核中心吸痰术，操作过程中漏戴手套，吸痰手法不正确，未观察病人口腔黏膜有无损伤。棉球、纱布桶漏写开包日期；无菌盘超过4小时。护理文书周测血压漏测记，引流量漏记录于体温单上。医嘱单临时医嘱漏签名。护理记录中病人使用冰毯漏记录，外出病人未归院漏记录。整体护
理存在问题：对病情、用药、肢体康复训练了解不全面，肢体功能锻炼手法不准确。 整改措施：对以上存在的问题发现后进行总结分析，查找存在问题的原因，分析可能引起的不良后果，使责任护士对工作中存在的问题从主观上有正确的认识。倡导人人参与病房管理，督促病人及家属将物品整理好，解释不能使用自带电器的原因，取得病人的配合，为病人创造整洁、舒适的治疗环境；对新入院的病人护理员在病人病情许可的情况下及时进行卫生处置，主管护士要监督检查；技术操作要反复多次练习，力求精益求精；治疗班（7-3班）要时刻检查治疗用品的供应是否符合质量要求，下班前要把每项工作再检查一次，避免遗漏；护理文书的书写主要是要加强责任心，每执行一项医嘱及时签名、记录，下班前再核对一次；整体护理及健康教育要保持连续性，反复强化，主管护士要及时评价，持续改进。 二月护理工作重点和护理工作小结
一、进行安全意识教育，查找不安全因素，力求把各种安全隐患消灭在萌芽状态，保证护理安全工作顺利进行。
二、加强基础护理工作及病人康复期的康复指导。
三、对上一个月存在的护理质量问题，按整改措施进行整改并及时评价，保持护理质量持续改进。 四、加强临床护理带教工作，做好节日放假后返院护生的思想工作。
五、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动，发挥其监督检查职能，使科室内的护理质量能持续改进。
六、组织学习心肺脑复苏术，学习急危重病人的抢救流程。 七、加强医院内感染管理，认真落实消毒隔离制度。 二月 护 理 工 作 小 结
二月份住院、手术及危重病人较少，各班次认真落实各班岗位职责，按计划顺利完成各项护理工作。
对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改：病房管理质量较前有明显提高，病人入院卫生处置及时，健康教育较前深入，但仍未达到质量要求，需进一步改进。二月份护理质量检查存在问题如下：个别夜班新入院病人卫生处置不够及时，三短七洁未达到质量标准；静脉输液棉签蘸消毒液过饱和，一次排气不成功；临时医嘱漏签名；护理记录漏记录1次；个别病人对用药了解不全面，个别病人虽经反复健康教育、多次强化仍对健康教育内容了解不全面。整改措施：对以上存在的问题发现后及时进行整改，并在护士会上进行总结分析，查找存在问题的原因，分析可能引起的不良后果，使每个护士对工作中存在的问题从主观上有正确的认识。病房管理质量有所提高，但仍未达到质量要求，应做好解释工作，督促病人及家属将物品整理好，对夜间新入院的病人当班护士在病人病情许可的情况下及时进行卫生处置，主管护士要监督检查；技术操作要反复练习，注意细节，减少失误；护理文书的书写较上月有明显进步，存在问题人次减少，仍需改进；整体护理及健康教育要保持连续性，反复强化但个别病人及家属因文化层次所限，对宣教内容接受程度差，需改变教育方式。
二月份护理质量检查分析记录
项目 得分 病房管理 基础护理 技术操作 消毒隔离 护理文书 整体护理 平均数 597.6 99.6
99.6
99
100
99.7
99.7
99.60
护理质量分析：
4
本月进行护理质量检查考评，各项护理工作均能达到护理质量标准，现将存在问题总结分析如下： 一、病房管理：个别病人物品放置过多、过乱。
二、基础护理：个别夜班新入院病人卫生处置不够及时，三短七洁未达到质量标准。
三、技术操作：有5名护士考核静脉输液，存在问题：棉签蘸消毒液过饱和，一次排气不成功。 四、消毒隔离：对4个班次进行检查考评，未发现存在问题。
五、护理文书：检查20人次，存在问题：临时医嘱漏签名；护理记录漏记录1次。
六、整体护理：检查病人及家属18人次，存在问题：个别病人对用药了解不全面，个别病人虽经反复健康教育、多次强化仍对健康教育内容了解不全面。
整改措施：对以上存在的问题发现后及时进行整改，并在护士会上进行总结分析，查找存在问题的原因，分析可能引起的不良后果，使每个护士对工作中存在的问题从主观上有正确的认识。病房管理质量有所提高，但仍未达到质量要求，应做好解释工作，督促病人及家属将物品整理好，对夜间新入院的病人当班护士在病人病情许可的情况下及时进行卫生处置，主管护士要监督检查；技术操作要反复练习，减少失误；护理文书的书写较上月有明显进步，存在问题人次减少，仍需改进；整体护理及健康教育要保持连续性，反复强化，但个别病人及家属因文化层次所限，对宣教内容接受程度差，需改变教育方式。 三月护理工作重点
一、 学习护理管理制度，并严格执行各项制度，保证护理安全工作顺利进行。
二、 加强护理业务学习，不断学习新业务、新技术。三、加强加强整体护理工作及病人的健康教育工作。 三、 加强加强整体护理工作及病人的健康教育工作。
四、 对上一个月存在的护理质量问题，按整改措施进行整改并及时评价，保持护理质量持续改进。 五、 书加强护理文书写。
六、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动，发挥其监督检查职能，使科室内的护理质量能持续改进。
三月护理工作小结
本月住院病人较少，抢救工伤、特别护理一人，加强了对重症病人的护理，对上月存在的问题按整改措施进行整改，顺利完成本月护理工作计划。本月病房管理 、基础护理基本能达到质量要求； 技术操作进行肌肉注射考核，存在问题：肌肉注射后未再次查对；注射器内
空气未排尽。消毒隔离存在问题：体温表用后消毒处理不及时，消毒液监测漏记录。护理文书存在问题：临时医嘱漏签名；输液卡漏签字，护理记录内容不完整。整体护理存在问题：个别病人对饮食、用药了解不全面。整改措施：对以上存在的问题，每周质量检查和不定期检查发现后，查找存在问题的原因并及时进行整改，教育护士对存在的问题有正确的认识。本月病人较少，危重病人不多，病房管理、基础护理质量有所提高，基本能达到质量要求；技术操作多因护士心理紧张造成失误，年轻护士加强心理素质训练；护理文书存在问题人次明显减少，个别护士仍需改进；整体护理及健康教育无明显改进，客观原因是重病人陪护更换频繁，主观原因是护士不能反复宣教，多次强化，造成病人家属对治疗、饮食了解不全面，因此陪护更换，宣教就要从头做起。
三月份护理质量检查分析记录
一、病房管理：病人较少，环境整洁，无长明灯。
二、基础护理：床铺平整，晨晚间护理及时，卧位舒适，三短六洁执行好，基本能达到质量标准。
三、技术操作：对4名护士进行肌肉注射考核，存在问题：肌肉注射后未再次查对；注射器内空气未排尽。
四、消毒隔离：对4个班次进行检查考评，存在问题：体温表用后消毒处理不及时，消毒液监测漏记录。
五、护理文书：检查40人次，存在问题：临时医嘱漏签名；输液卡漏签字，
5
护理记录内容不完整。
六、整体护理：检查病人及家属27人次，存在问题：个别病人对饮食、用药了解不全面。 整改措施：对以上存在的问题，每周质量检查和不定期检查发现后，查找存在问题的原因并及时进行整改，教育护士对存在的问题有正确的认识。本月病人较少，危重病人不多，病房管理、基础护理质量有所提高，基本能达到质量要求；技术操作多因护士心理紧张造成失误，年轻护士加强心理素质训练；护理文书存在问题人次明显减少，个别护士仍需改进；整体护理及健康教育无明显改进，客观原因是重病人陪护更换频繁，主观原因是护士不能反复宣教，多次强化，造成病人家属对治疗、饮食了解不全面，因此陪护更换，宣教就要从头做起。 四月护理工作重点
一、加强安全意识教育，组织学习杂志、报刊护理安全方面的案例，从中吸取教训，保证护理安全工作顺利进行。
二、学习、提问护理风险紧急预案。 三、加强临床实习护生的临床带教工作。
四、对上一个月存在的护理质量问题，按整改措施进行整改并及时评价，保持护理质量持续改进。 五、加强基础护理和病人的康复指导工作。
六、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动，每周检查一次，平时还要不定期抽查，发挥其监督检查职能，保证科室内的护理质量能持续改进。
七、进一步加强医院内感染管理，重点是医疗垃圾的管理。
本月住院病人较多，尤其危重手术病人较多，各班次能认真落实护理规章制度及各项操作规
程，加强安全护理，认真学习护理风险紧急预案，对上月存在的问题按整改措施进行整改，顺利完成本月护理工作计划。本月护理质量检查存在的问题及整改措施：病房管理危重手术病人较多，病人物品摆放不够整齐，个别病人家属在病房内吸烟。对病人物品摆放不够整齐、在病房内吸烟者，进行重点宣教，加强监督检查。基础护理个别夜班入院病人卫生处置不彻底，三短六洁未能达到质量标准，个别口腔护理，外阴护理未达到质量要求。责令责任护士及时改正，直至达到质量要求；技术操作个别护士操作不够熟练，吸痰时持管手法错误，要求护士操作多练习直至熟练，吸痰手法错误及时纠正。消毒隔离存在问题治疗车不清洁，一人一带执行不好，配制的稀碘伏消毒液未注明配制日期，责任护士能认识错误及时纠正。护理文书：护理记录输血时间与临时医嘱输血执行时间不符，体温单漏记血压，输液卡漏签字，心电监护记录内容不完整。属于责任心问题，对责任护士批评教育，要求所有记录记录完毕后应重新检查一次。整体护理及健康教育个别病人不知道自己的主管护士是谁，对用药、饮食及预防便秘知识了解不全面主管护士要不厌其烦，反反复复做宣教，要深入细致，达到满意的效果为止。
四月份护理质量检查分析记录 项目 得分项目 得分项目 病房管理 基础护理 技术操作 消毒隔离 护理文书 整体护理 平均数 589
99 98 98.5 98.5 98 97 98.17
护理质量分析：本月进行护理质量检查考评，各项护理工作均能达到护理质量标准，现将存在问题总结分析如
下：
一、病房管理：危重手术病人较多，病人物品摆放不够整齐，个别病人家属在病房内吸烟。
二、基础护理：检查44人次，个别夜班入院病人卫生处置不彻底，三短六洁未能达到质量标准，个别口腔护理，外阴护理未达到质量要求。
三、技术操作：对全科护士进行中心吸氧、中心吸痰技术操作考核，存在问题：个别护士操作不够熟练，吸痰时持管手法错误。
四、消毒隔离：对4个班次进行检查考评，存在问题：治疗车不清洁，一人一带执行不好，配制的稀碘伏消毒液未
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全面。
整改措施：本月住院病人较少，存在的问题不多，上述问题及质控小组质量检查发现的问题能及时查找原因并进行整改。病房管理：要求各班及时巡视病房并填写巡视卡，眉栏完整，不得缺项；大夜班天明后及时关灯，晨间交接班时注意检查有无常明灯。技术操作考核中存在的问题：个别护士操作不够熟练，手法不够轻柔，人工呼吸吹气过大或过小，心脏按压节律不规整等，上述问题指正后，经过反复练习已基本纠正。护理文书连续几次检查存在的共性问题无明显改进：如病人外出护理记录漏记录；护理记录内容不完整，病人导尿未记录等，让责任护士自己制定改进措施。整体护理及健康教育仍要深入细致，尤其是重、危住院时间长的病人，因陪护更换频繁，宣教须时时从头做起。
六月护理工作重点
一、总结上半年护理工作，讨论制定下半年护理工作计划。 二、学习医院核心制度，复习各项护理管理制度。
新护士长岗位认识篇七
《护士长角色转变》
新护士长岗位认识篇八
《新任护士长的角色转变》
新护士长岗位认识篇九
《护士长岗位培训总结》
护士长岗位培训总结
响水县黄圩镇卫生院 史红蕾
2011年6月19日至7月2日，我非常荣幸地参加了盐城市卫生局举办的第2期二级（含以下）医院护士长岗位培训班。感谢护理学会给我们护士长这个机会，使我们在轻松愉快的心境中感悟到学习的乐趣。这次培训班，由市内多位护理专家亲自授课，学习了包括护理工作涉及的相关政策、法规；护理质量标准及持续改进；护理业务技术管理和质量控制管理；护士长应具备的综合素质；护理安全管理；人力资源管理；重点部门医院感染预防控制与管理及护士长科学排班等多方面的知识，使自身有了很大的提高。对护理管理的内涵有了更深刻的理解，虽然时间短暂，但却学到了许多管理方面的知识，感谢领导给了我这次学习的机会。能够掌握与岗位相适应的 管理工作思路.基本方法和管理手段.能够合理有效地利用人、财、物、信息、时间等资源。能够指导护士以病人需求为导向，按照护理程序的方法，运用专业知识和技能，维护和促进病人生命安全和身体健康，不断提高护理服务水平和管理水平。
开学典礼上，市卫生局谷局长致开幕词，蒋局长从当前医改政策和护理所面临的机遇和挑战进行剖析，医改卫生改
革形式与任务，主要任务1.以提高素质为核心，继续壮大护理队伍。2.以“示范工程”为抓手，改善临床服务。3.以绩效考核为基础，提高护理管理水平。4.以专业发展为引领，提高专业技术水平。5.以法规政策为支持，创造良好发展环境。6.以满足需求为导向，探索护理产业发展。使我们深刻认识到护理工作正随着社会进步和人民需求的不断提升而变得要求更高，这就需要我们不断更新理念，与时俱进，不断探索新的管理及服务模式，才能满足广大患者的需求，才能真正实现三个贴近：即贴近患者、贴近临床、贴近社会，才能使我们的护理工作真正走进患者的心理。接着班主任张专家给我们提了几点具体要求，由此可见，上级领导对我们这次学习班是多么的重视。
盐城市第一人民医院的胡清专家给我们讲了护理安全管理与防范，从护理不良事件的原因分析，如何防范到安全护理管理系统的建立，核心制度的落实，风险事件的防范，安全护理观念的培育等方面做了详细阐述，使我们充分认识到安全管理是护理管理的生命线，是护理质量的重要保证。提高护理安全是一个不容忽视的课题，也是衡量医院护理管理水平的标准。当在安全管理方面出现问题时，不要先批评当事人，而是要审视我们整个护理操作流程是否有漏洞，严格修改流程，避免类似错误重演，这才是护理安全管理的最
终目的。
盐城市三院王主任关于护士长多向性沟通与协调的课程非常精彩，很受大家的欢迎。她的讲解，让我们明白了沟通障碍的因素、沟通的多向性、如何做到有效地倾听，沟通过程中，还要借助肢体语言、表情、眼神的交流等通过不同模式的沟通，把信息、情感、思想传达给对方，让沟通能够顺利进行等。通过这次学习，我感受到人与人的沟通是一门艺术，无论与家人、同事还是患者沟通都要学会营造一种平等、轻松、和谐的气氛，让沟通达到更好的效果。
班主任张教授的护理人力资源分配与使用，胡秘书长的护士长科学排班，让我们明白了，如何充分利用现有的人力资源发挥最大的潜力，让护士自觉、主动、高效地活动在患者身边，拉近护患距离，回归护理本源。总之，所有老师的授课内容都非常丰富，让我们受益非浅。通过这次学习，我对自己有了更全面的认识，对护理工作有了更深刻的理解。对今后的工作有如下打算：第一、提高自身素质、思想政治成熟，专业技术精湛，当好病区护理学科带头人；第二、加强护理质量管理与护理质量持续改进，护士长24小时负责质控，关注环节质控，重点质控，把满足病人的需求和为病人解决实际问题作为护理质量评价的标准；第三、科学排班，针对病区病人多，护士相对不足的特点，科学排班，充分发
挥护士的积极性与主观能动性，保质保量完成护理任务。
两周的培训，我深深感受到了市卫生局领导、各位护理专家对我们的殷切期望，看到他们对护理事业的专注、执着及无私奉献，看到前辈们的专业品质、敬业精神、人文素养，我深受感动，同时也深切地感受到肩负的责任和使命。我们有这么多甘于奉献的铺路人、领路人，作为我们新一代的护理管理者，更要不断学习、不断思考，工作中不断努力。面对年经充满活力的护理队伍，我有信心把我们的团队带成一个优秀的团队，为我市的护理事业贡献力量。
新护士长岗位认识篇十
《如何当好一名新上岗的护士长》