开一家酒店多少钱

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开一家酒店多少钱篇一
《怎样开一家快捷酒店》

开一家酒店多少钱篇二
《如何开一家酒店》

如何开一家酒店

一、筹备阶段

1、开什么样的酒店。

在开始准备工作和开始经营之前,你必须首先确立自己希望开一个什么形式的酒店。是开高级?还是一般餐桌服务型酒店?抑或是民族和风味酒店、自助酒店、快餐店……

2、酒店的投资费用

酒店的规模、地理位臵以及当地的经济发达程度和繁荣程度都会在很大程度上影响投入的资金量。毫无疑问,在繁华地带的餐馆的租赁费用和建设成本肯定会高出其它一般地带很多。

至于是从零开始新建一家酒店,还是购一家现成的酒店,或是租赁别人的酒店,得从自身情况出发,慎重分析和选择三种投资方式的利弊,衡量各自的投资风险。

3、合法经营、办理手续

按照国家法律规定,办理手续以获得合法经营许可证。

二、酒店的选址

1、确定酒店的规模

在正确选择酒店的规模和位臵之前,经营者必须确定餐馆的规模。因为只有在餐馆规模确定之后,才有可能去合适的地段寻找合适的房屋。 2、选址标准

①、地理位臵的选择标准。

酒店选择的标准一秀要求达到周围环境干净卫生、空气清新、无噪音污染。最好周边地绿化较好、建筑物美观。

②、经济方面的选择标准

酒店周围环境的经济特性直接影响酒店的经营,必须根据其特性做出相对应的对策。比如对商业区、商务区、工业区、大学区、娱乐区或住宅等不同特性的区域,以及它们不同的规模和档次,酒店要采用不同的营销策略。地区经济背影要注意选址区域的经济发展趋势,特别是商业发展速度。这些因素对餐厅的前景有很大的影响。

③、市场方面的选择标准

地区同类型餐馆的竞争程度很大程度上会影响未来的利润。

④、考虑客源

餐馆最好能够既选近居民区以临近商业区。

3、典型的餐馆地段

①重要的车站附近

在车站附近,存在大量的顾客群,其中有来往的乘客、上班的员工、上学的学生等。针对不同的顾客,餐馆的侍客方式也要有所不同,尤其要慎重处理定价问题,顾客有此地段最大的目的是等到车,因此快餐店最适宜。

②公司商号集中区

这些地段以上班的白领以及这些公司的顾客为餐馆最主要的顾客。其光临目的大多数是为了洽谈生意或聊天。这些顾客的消费量一般较高,而且比较看重餐馆的档次、装修和服务质量。如果经营得法,将给你带来大量的利润。 ③学生街

④商业闹区

⑤各类型的住宅区

这种地段的顾客以住宅区的附近居民为主,待客重点是如何体现亲切温暖以及提供新鲜美味的餐饮。

⑥市郊路段

4、餐馆大门的选向

①大门不宜正对城市主干道

②大门切忌正对人行天桥、高架桥、立交桥

③大门不能正对烟囱

④大门切忌正对交通灯

⑤大门切忌正对厕所、排污沟等恶气重的地方。

综上所述,大门朝向要因人因时因地而开。餐馆选址关键要对顾客产生吸引力,和用地形环境使顾客产生强烈的就餐欲望

三、餐馆的装修、设计和设备规划

餐馆的装修风格和店面内的氛围是吸引顾客的重要因素。通过塑造餐馆的形象个性,增强餐馆的影响力,提高竞争力。

1、设施功能分区和总体规划

店面内部空间一般分为三部分,即,餐厅:包括餐台、通道、吧台、收银台等;厨房:包括包括厨房、凉菜间、面点间等;辅助面积:包括办公室、财务室、库房、卫生间等。按照有关管理部门的规定,这三部分面积的分配比例应为1:1:1。但是考虑到餐馆的利润毕竟是由营业面积实现的,因此经营者总是想方设法地扩大营业面积。

2、装修时应把握的原则

①适度而不过度装修:有些餐馆在装修时大量采用国内外最流行的装修材料和结构,希望用时尚吸引顾客,花了很多钱,而实际效果可能并不理想。 ②与经营特色相统一:中小餐厅的营销策略应以突出特色为主

③与与客户的要求统一:客户是以特定的社会群体来划分的,每一个社会群体因地域、文化、阶层等社会人文背景基本一致,所以在环境要求上也体现出较为明显的一致性。

④突出人性餐馆:装修的个性易于顾客的别和树立口,但过分张扬的个性可能适得其反,使部分顾客望而却步。因此,突出个性时时要柔和、适度。 在把握上述原则的基础上,装修设计时要多做几个方案进行比较、修改,从而确定合理的实施方案。

3、餐馆外部设计

餐馆的外部设计主要是指餐馆门面的设计和装修。

餐馆门面设计的好坏直接关系着对顾客吸引力的大小。而吸引顾客是创造餐馆的经济效益的前提,所以餐馆的外部设计显得尤为重要。设计既要考虑人们普遍的价值观、审美观,又要体现出一定的文化内涵,以满足不同层次的人群对饮食文化的各种需求。因此,餐馆的外观设计要醒目、有特色,使消费者容易区别辨认。

四、经营发展

1、菜单设计、定价和价格策略

一份菜单必须具备完整说明该餐馆所提供的餐饮服务的功能,内容包括各式菜点的品名、价格、做法、重点说明等。除此之外,一份出色的菜单还必须能够展现餐厅经营风格,并运用色彩、图案等设计技巧吸引顾客注意,成为整体营销策略的一部分。

①、菜单的设计

在着手拟定菜单之前,餐馆的经营者必须先综合考虑本身的条件、菜品的特点、餐馆的特色、环境等因素,并配合其特有的风格,逐步制定最适合该餐厅经营形态的菜单。

②、菜单的定价

菜单定价时应考虑同行的竞争、各种服务和餐馆的规模和档次。

2、服务质量管理

餐厅的服务过程,从迎宾开餐到结账送客,自始至终伴随着服务员的服务。服务员不仅要把为客人提供餐饮服务作为自身的职责,还应该向客人推销餐饮食品。餐厅服务质量是餐馆的生命线,稍有不慎,餐馆将会陷入恶性循环。因此,服务质量的管理在经营中显得尤为重要,必须贯穿在经营的全过程、全方位、全体人员中。进行餐饮服务质量控制的目的是使餐厅的每一项工作都围绕着“服务至上”的原则来进行。服务员在为客人提供餐饮的过程中,客人对服务员印象最为深刻的就是服务员主动热情的服务态度,耐心、周到的服务和精心细致的操作。

五、餐馆的采供管理

餐馆生产的准备过程,是由原材料的采购、验收、入库和出库四部分所组成。

1、原料的采购管理

⑴采购的目标

①、找到质量合格的原材料。

②、确定合理的购买数量。

③、找到价格合理的原材料。

④、找到合格的供货商。

⑵采购的方式

①、和固定的供货商签订供贷协议。

②、直接市场采购。

③、由供应商报价。

④、招标采购。

⑤、直接到原产地进购。

2、验收和进货程序

①、对照采购单和有关票据,检验所购进的原材料。

②、确定原材料的质量和数量能够符合生产要求。

③、检查价格。

开一家酒店多少钱篇三
《如何开一家酒店》

如何开一家酒店全攻略 相关专题: 开店秘籍

时间:2008-09-28 16:58来源: 连锁山东

一、筹备阶段

1、开什么样的酒店。

在开始准备工作和开始经营之前,你必须首先确立自己希望开一个什么形式的酒店。是开高级?还是一般餐桌服务型酒店?抑或是民族和风味酒店、自助酒店、快餐店…… 2、酒店的投资费用

酒店的规模、地理位置以及当地的经济发达程度和繁荣程度都会在很大程度上影响投入的资金量。毫无疑问,在繁华地带的餐馆的租赁费用和建设成本肯定会高出其它一般地带很多。 至于是从零开始新建一家酒店,还是购一家现成的酒店,或是租赁别人的酒店,得从自身情况出发,慎重分析和选择三种投资方式的利弊,衡量各自的投资风险。 3、合法经营、办理手续

按照国家法律规定,办理手续以获得合法经营许可证。

二、酒店的选址

1、确定酒店的规模

在正确选择酒店的规模和位置之前,经营者必须确定餐馆的规模。因为只有在餐馆规模确定之后,才有可能去合适的地段寻找合适的房屋。

2、选址标准

①、地理位置的选择标准。

酒店选择的标准一秀要求达到周围环境干净卫生、空气清新、无噪音污染。最好周边地绿化较好、建筑物美观。

②、经济方面的选择标准

酒店周围环境的经济特性直接影响酒店的经营,必须根据其特性做出相对应的对策。比如对商业区、商务区、工业区、大学区、娱乐区或住宅等不同特性的区域,以及它们不同的规模和档次,酒店要采用不同的营销策略。地区经济背影要注意选址区域的经济发展趋势,特别是商业发展速度。这些因素对餐厅的前景有很大的影响。

③、市场方面的选择标准

地区同类型餐馆的竞争程度很大程度上会影响未来的利润。

④、考虑客源

餐馆最好能够既选近居民区以临近商业区。

3、典型的餐馆地段

①重要的车站附近

在车站附近,存在大量的顾客群,其中有来往的乘客、上班的员工、上学的学生等。针对

不同的顾客,餐馆的侍客方式也要有所不同,尤其要慎重处理定价问题,顾客有此地段最大的目的是等到车,因此快餐店最适宜。

②公司商号集中区

这些地段以上班的白领以及这些公司的顾客为餐馆最主要的顾客。其光临目的大多数是为了洽谈生意或聊天。这些顾客的消费量一般较高,而且比较看重餐馆的档次、装修和服务质量。如果经营得法,将给你带来大量的利润。

③学生街

④商业闹区

⑤各类型的住宅区

这种地段的顾客以住宅区的附近居民为主,待客重点是如何体现亲切温暖以及提供新鲜美味的餐饮。

⑥市郊路段

4、餐馆大门的选向

①大门不宜正对城市主干道

②大门切忌正对人行天桥、高架桥、立交桥

③大门不能正对烟囱

④大门切忌正对交通灯

⑤大门切忌正对厕所、排污沟等恶气重的地方。

综上所述,大门朝向要因人因时因地而开。餐馆选址关键要对顾客产生吸引力,和用地形环境使顾客产生强烈的就餐欲望

三、餐馆的装修、设计和设备规划

餐馆的装修风格和店面内的氛围是吸引顾客的重要因素。通过塑造餐馆的形象个性,增强餐馆的影响力,提高竞争力。

1、设施功能分区和总体规划

店面内部空间一般分为三部分,即,餐厅:包括餐台、通道、吧台、收银台等;厨房:包括包括厨房、凉菜间、面点间等;辅助面积:包括办公室、财务室、库房、卫生间等。按照有关管理部门的规定,这三部分面积的分配比例应为1:1:1。但是考虑到餐馆的利润毕竟是由营业面积实现的,因此经营者总是想方设法地扩大营业面积。

2、装修时应把握的原则

①适度而不过度装修:有些餐馆在装修时大量采用国内外最流行的装修材料和结构,希望用时尚吸引顾客,花了很多钱,而实际效果可能并不理想。

②与经营特色相统一:中小餐厅的营销策略应以突出特色为主

③与与客户的要求统一:客户是以特定的社会群体来划分的,每一个社会群体因地域、文化、阶层等社会人文背景基本一致,所以在环境要求上也体现出较为明显的一致性。

④突出人性餐馆:装修的个性易于顾客的别和树立口,但过分张扬的个性可能适得其反,使部分顾客望而却步。因此,突出个性时时要柔和、适度。

在把握上述原则的基础上,装修设计时要多做几个方案进行比较、修改,从而确定合理的实施方

案。

开一家酒店多少钱篇四
《开一家酒店全攻略》

开一家酒店全攻略

一、筹备阶段

1、开什么样的酒店。

在开始准备工作和开始经营之前,你必须首先确立自己希望开一个什么形式的酒店。是开高级?还是一般餐桌服务型酒店?抑或是民族和风味酒店、自助酒店、快餐店„„

2、酒店的投资费用

酒店的规模、地理位置以及当地的经济发达程度和繁荣程度都会在很大程度上影响投入的资金量。毫无疑问,在繁华地带的餐馆的租赁费用和建设成本肯定会高出其它一般地带很多。

至于是从零开始新建一家酒店,还是购一家现成的酒店,或是租赁别人的酒店,得从自身情况出发,慎重分析和选择三种投资方式的利弊,衡量各自的投资风险。

3、合法经营、办理手续

按照国家法律规定,办理手续以获得合法经营许可证。

二·选址标准

①、地理位置的选择标准。

酒店选择的标准一秀要求达到周围环境干净卫生、空气清新、无噪音污染。最好周边地绿化较好、建筑物美观。

②、经济方面的选择标准

酒店周围环境的经济特性直接影响酒店的经营,必须根据其特性做出相对应的对策。酒店要采用不同的营销策略。地区经济背影要注意选址区域的经济发展趋势,特别是商业发展速度。这些因素对餐厅的前景有很大的影响。

三、餐馆的装修、设计和设备规划

餐馆的装修风格和店面内的氛围是吸引顾客的重要因素。通过塑造餐馆的形象个性,增强餐馆的影响力,提高竞争力。

1、设施功能分区和总体规划

店面内部空间一般分为三部分,即,餐厅:包括餐台、通道、吧台、收银台等;厨房:包括包括厨房、凉菜间、面点间等;辅助面积:包括办公室、财务室、库房、卫生间等。按照有关管理部门的规定,这三部分面积的分配比例应为1:1:1。但是考虑到餐馆的利润毕竟是由营业面积实现的,因此经营者总是想方设法地扩大营业面积。

2、装修时应把握的原则

①适度而不过度装修:有些餐馆在装修时大量采用国内外最流行的装修材料和结构,希望用时尚吸引顾客,花了很多钱,而实际效果可能并不理想。

②与经营特色相统一:中小餐厅的营销策略应以突出特色为主

③与与客户的要求统一:客户是以特定的社会群体来划分的,每一个社会群体因地域、文化、阶层等社会人文背景基本一致,所以在环境要求上也体现出较为明显的一致性。

④突出人性餐馆:装修的个性易于顾客的别和树立口,但过分张扬的个性可能适得其反,使部分顾客望而却步。因此,突出个性时时要柔和、适度。

在把握上述原则的基础上,装修设计时要多做几个方案进行比较、修改,从而确定合理的实施方案。

3、餐馆外部设计

餐馆的外部设计主要是指餐馆门面的设计和装修。

餐馆门面设计的好坏直接关系着对顾客吸引力的大小。而吸引顾客是创造餐馆的经济效益的前提,所以餐馆的外部设计显得尤为重要。设计既要考虑人们普遍的价值观、审美观,又要体现出一定的文化内涵,以满足不同层次的人群对饮食文化的各种需求。因此,餐馆的外观设计要醒目、有特色,使消费者容易区别辨认。

四、经营发展

1、菜单设计、定价和价格策略

一份菜单必须具备完整说明该餐馆所提供的餐饮服务的功能,内容包括各式菜点的品名、价格、做法、重点说明等。除此之外,一份出色的菜单还必须能够展现餐厅经营风格,并运用色彩、图案等设计技巧吸引顾客注意,成为整体营销策略的一部分。

①、菜单的设计

在着手拟定菜单之前,餐馆的经营者必须先综合考虑本身的条件、菜品的特点、餐馆的特色、环境等因素,并配合其特有的风格,逐步制定最适合该餐厅经营形态的菜单。

②、菜单的定价

菜单定价时应考虑同行的竞争、各种服务和餐馆的规模和档次。

2、服务质量管理

餐厅的服务过程,从迎宾开餐到结账送客,自始至终伴随着服务员的服务。服务员不仅要把为客人提供餐饮服务作为自身的职责,还应该向客人推销餐饮食品。餐厅服务质量是餐馆的生命线,稍有不慎,餐馆将会陷入恶性循环。因此,服务质量的管理在经营中显得尤为重要,必须贯穿在经营的全过程、全方位、全体人员中。进行餐饮服务质量控制的目的是使餐厅的每一项工作都围绕着“服务至上”的原则来进行。服务员在为客人提供餐饮的过程中,客人对服务员印象最为深刻的就是服务员主动热情的服务态度,耐心、周到的服务和精心细致的操作。

五、餐馆的采供管理

餐馆生产的准备过程,是由原材料的采购、验收、入库和出库四部分所组成。

1、原料的采购管理

⑴采购的目标

①、找到质量合格的原材料。

②、确定合理的购买数量。

③、找到价格合理的原材料。

④、找到合格的供货商。

⑵采购的方式

①、和固定的供货商签订供贷协议。

②、直接市场采购。

③、由供应商报价。

④、招标采购。

⑤、直接到原产地进购。

2、验收和进货程序

①、对照采购单和有关票据,检验所购进的原材料。

②、确定原材料的质量和数量能够符合生产要求。

③、检查价格。

④、受理进货。

⑤、送库储存。

⑥、填写每日验收报告和其它有关表格。

3、原料的发放

原料的发放,是餐馆经营从原料采购、验收入库、贮存保管到出库供应整个过程中的最后一个环节。厨房在领料之后,就可以直接进行生产,然后将菜品提供给顾客。原料的发放管理的任务在于:保证厨房用料得到及时充分的供应;控制厨房用料成本,为核算整个餐饮成本提供依据。

六、餐馆的员工管理

1、员工的招聘,可以按照国家现行的劳动人事政策,从社会上待业和下岗人员中通过全面考核,择优录取适合本餐馆工作需要的员工;也可以从在职下岗工人中招收具有某种专业技术为本餐馆所急需的人员。不论是哪种招聘方式,都必须坚持为业务急需、自愿报名、全面考核、择优录用的原则,以确保员工的质量。

对员工的挑选,应根据工作岗位业务性质及条件要求,结合应招人员的素质、专业技术能力及服务意识,工作态度等方面进行选择。

2、确定员工工资

员工每月领取的基本工资,是餐厅付给员工预先确定数额的主要劳动报酬。一般来讲,员工工资是不以餐厅经济效益好坏而变动的,因此,在确定员工工资时一定要适度,必须以本地区餐饮同等规格和档次的餐厅相同岗位的平均工资为参考基准,然后在此基础上进行上下浮动。

3、员工的培训

员工的培训目的是使所有员工都能树立牢固的职业意识、团队意识、营销意识、创新意识以及改善员工的工作行为,为顾客服务,提高餐厅的竞争能力。

4、员工的激励

首先必须满足员工的基本生活需要,满足员工的高层次需要以激励其工作的积极性。

其次,制定合理的餐馆经营目标和分配制度。

第三,将员工的劳动报酬与工作岗位和工作业绩结合起来,建立基本餐馆总体效益和工作表现的奖惩制度,通过奖优罚劣来激发员工们的工作热情。

第四,善于发现员工的强项和特殊技能,如果可能,让他们尽量发挥自己的强顶和特殊技能。

第五,为员工营造一个好的工作环境。

5、正确处理与员工的矛盾

①、关心员工。

②、理解员工。

③、寻求员工合作。

七、餐馆的成本控制

1、食品原料的成本控制

食品成本控制是餐馆成本控制的关键,而控制食品成本的关键是控制食品的成本差异。

2、食品生产的控制

食品生产包括加工、烹调、配菜三个环节。这三个环节对食品成本影响较大,是出现问题较多,又难以控制的地方。只有在食品生产方面有细致的管理章程,过硬的管理队伍,实施统一标准、规格、程序、提高工作效率,才能降低成本,确保菜肴标准、质量、提高服务速度。

3、人工成本控制

做好用工数量控制在于尽量减少缺勤工时,停工工时,非生产和服务工时等成分,提高员工出勤率,劳动生产率以及工时利用率,严格执行劳动定额。

4、燃料和能源成本控制

控制燃料和能源成本主要是教育和培训员工,使他们重视节约能源,懂得节约燃料和能源的方法。而这些成本的控制只有通过加强餐厅的日常经营管理才能实现。

开一家酒店多少钱篇五
《开一家酒店需要多少钱》

开一家酒店多少钱篇六
《开一家快捷酒店需要多少钱》

开一家酒店多少钱篇七
《开一个宾馆需要哪些手续和流程》

开一个宾馆需要哪些手续和流程

开宾馆申办条件:

1、旅馆拥用客房总面积须在30平方米以上,每一客房内床位的平均占有面积不少于4平方米,房屋高度不低于2.6米,其中设双层床位的平均占有面积不少于6平方米。

2、旅馆须有相对独立。综合性建筑的经营旅馆部分与其他部分须分门进出;机关、团体、部队、学校等企事业单位开设的旅馆,也应与单位的工作、学习、宿舍等场所分离,以保证互不干扰。旅馆客房一侧毗邻其他建筑的,须安装隔离设施,出入口通道应设安全防范措施。

3、旅馆的总体布局(即服务台、行李储存室、贵重物品保管柜、财务室、仓库以及通讯、监控等要害部门的设置)须符合防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的要求。

4、旅馆的房屋结构、消防设备、出入口通道等必须符合消防管理的规定和防火规范的要求。

5、旅馆必须按规定建立各项治安管理制度,配备专职或兼职保卫人员,并建立群众性的治安保卫组织。

6、旅馆的治安、消防保卫人员和服务台的登记人员须经安全业务培训,掌握一定专业知识,方可正式上岗。

开办个体旅馆的,除了按照一般旅馆的开业条件外,还应符合以下要求:

1、房屋必须是产权明确的私房,利用公房经营的必须符合房管部门的规定,房屋设施必须符合安全条件,违章建筑不得开设。

2、经营用房屋所在地未被列入规划发展范围、土地未被国家征用、户口未冻结的地区。

3、房屋的其他设施须符合旅客住宿的基本要求,并做到旅客生活起居方便,不影响周围居民的生活,避免发生矛盾。

4、经营者和从业人员须符合上海市城乡个体工商户管理的有关规定,还应具备一定的经营能力和业务文化知识。

要有工商行政管理部门核发的营业执照,有税务部门的税务登记证,有卫生监督部门核发的卫生许可证,如果旅馆营业场所,则还要有消防安全合格证,营业员还要有健康证(卫生防疫部门经人员体检合格后发给)。

1、先去开店的所在地区或街道的工商所办理营业执照。

带上你的身份证,上海户口本、或居住证(或临时居住证),店面的租赁合同,照片,到当地工商局/所领取个体户设立登记表,一般三天左右就可以拿到执照。

2、 办理税务登记证。

因为是个体户,可以申请定额税,也就是每月不管营业额多少、不管开了多少发票,固定的交一定的税金。

个体工商注册的所有费用大概2000元左右:

流程:店的名称核准、 营业执照(工商)、税务登记证(税务所)、卫生证可证(食品卫生管理局)、 员工健康证(医院体检)消防合格证(区公安消防)等。

你去了工商所,所有注册经营的手续都有一份书面印刷品给你,你一步一步操作就行。

开酒店宾馆需要的手续很多,而且也挺烦的

先去工商部门申请《名称预先核准通知书》,然后同时去办下列证件

1、公.安部门的《特种行业经营许可证》,因为旅业属于特种行业,所以需要这个证

2、消防部门的《消防检查合格意见书》,想要取得《特种行业经营许可证》,找个消防检查一定要通过才行

3、卫生部门的《卫生许可证》,旅馆属于公共场所,所以需要《卫生许可证》 如果有餐饮服务,还得到食品药品监督管理部门办理《餐饮服务许可证》 在办好以上证件之后,到工商部门的《营业执照》,

在拿到营业执照30天内到地税局和国税局办理《税务登记证》

如果你的宾馆还卖食品,那么还得到工商部门办理《食品流通许可证》,如果还做快餐饭市,那么要去食品药品监督管理局办理《餐饮服务经营许可证》(有这个证就不需要办理《食品流通许可证》了)

【如果想知道按照房间的布局可以弄多少个房间需要找哪个单位来帮忙设计和看看??】

答:这个找一般的装修公司或者装修队就行了,房间的大小设计之类的,他们也懂。装修公司也有他们自己的装修队。让他们设计好继续找他们装修也行的, 最主要是消防方面的事情,尽早去消防部门咨询一下,让他们指导你如何开展装修啥的,否则万一不能通过消防检查,那就糟糕了

开一家酒店多少钱篇八
《如何开一家赚钱的餐厅》

第1章 开餐馆该怎么入行?

别看满街都是餐馆,你自己去开一家却未必能赚钱。在这个人进人出的行当里,想要大红大紫,不是件容易的事。

最近几年,中国餐饮业平均每年的增长速度超过15%.根据国家统计局的最新资料,全国236家大型餐饮店的年营业额合计已经超过计划300亿元。根据目前餐饮业集中度为4%推算,整个行业的营业额差不多要有7500亿元。

餐饮业,是个大产业!餐饮业,是一个可大可小的热门投资行业!

但对很多想投资餐饮的投资人来说,应该如何切入这个大商机呢?

要入行,先“吃”准方向!

中国人是全世界最善吃的民族。工作表现出色,自我奖励,要吃;工作遇到困难,发泄郁闷,也要吃;招待亲朋,要吃;请人办事,更要吃;逢年过节,肯定还要吃。

正是因为这种消费热潮,造就了餐饮业发展的热潮。

对入投资者来说,看到商机无法动手是最痛苦的事。为什么无法动手?

原因也很简单,对于大部分的投资者来说,我们都是餐饮业的门外汉。做生意的秘诀,一向都是做生不如做熟。

可是我们只能看着别人赚钱吗?当然不是。我们应该找准一个切入点,那就是你想让顾客吃什么。只有搞清这件事,你才知道要干什么餐馆。

那我们怎么知道顾客想吃什么呢?只有靠我们自己去挖掘和体会,这个工作没人能替你做,因为这是投资的大方向。

那从什么地方开始体会呢?从“吃”着手。

“吃”首先从内容入手,中国人吃的内容包含的范围极广,可令外国人为之吃惊。中国人除了普通的食物之外,还吃着外国人所不吃的珍馐:吃鲨鱼的鳍,吃燕子的窠等等。如果能够,怕连天上的月亮也要摘下来尝尝哩!从这些吃的范围,你或许能挖掘出商机来,如有些餐馆重点就放在鲍鱼,鱼翅等吃的内容上。

其次可以从吃的方法入手。中国人的吃法五花八门,有烤,有炖,有蒸,有卤,有烩,有醉,有灸,有熘,有炒,有拌,真的让人一言难尽。有人说中国人有一把刀已经征服了全世界,那就是厨刀(开句玩笑)。所以从吃法上也能挖掘出商机来,如铁板烧、某某炖品等。

最后可以从吃的“区域”入手。可能很多人都不明白什么叫“吃”的区域?换一个词可能更容易理解,从菜系入手。中国菜有八大菜系,即鲁、川、粤、闽、苏、浙、湘、徽这八大菜系。但目前这八大菜系中,川、粤菜几乎撑起了餐饮业的半边天,而其它菜系在全国范围内影响力都不够大。之所以说从“区域”入手,最主要的原因是我们可以通过考察餐饮最发达地区的餐饮发展趋势,思考如果投资自身区域的餐馆这钱该投向何处。

大家对区域考察的重点,建议放在以下几类区域:都市时尚区(北京、上海)、川菜源区(成

都、重庆),粤菜源区(广州)、其它餐饮活跃区(内蒙、湖北、江苏、辽宁等省的省会城市)。

为何要到都市时尚区去考察?理由是这些地区的文化交流极为频繁,同时又引领区域乃至全国的流行时尚。

为何去川菜源和粤菜源进行考察呢?理由是这类地区中餐饮企业数量众多,更有诸多名厨。因此去哪里考察,可以选择加盟一个成熟的餐饮品牌,也可以四处挖角,请来几位有水平的厨师,说不定就能开出一个火热的餐馆。

要去其它餐饮活跃区考察,其理由是这些区域中餐饮业的集中度比较高,这也就意味着这些地区有一批大的餐饮品牌已经开始向大规模方向发展。因此从寻找新的特色餐饮角度看,去这些地方也是不错的选择。

作为营销人,我们经常提在口边的是:我们要研究消费者,消费者的需求决定了我们能否成功。

没错,我非常认同这一点。但我的体会是当你的投资方向没有确定时,你根本没有必要问消费者。因为当你的投资方向没有确定时,消费者能回答也只能是泛泛的经验之谈,不可能有聚集的方向。

只有当你确定了投资的方向,大致选定了店址范围,通过调查你才可以明白你开店初期消费者的反应,从而判断出投资回收期大概要多长,以及哪些营销手段可能有效。

只有解决了“你想让顾客吃什么”这个问题,你才能解决“你怎么让消费者来你这里吃”这个经营的核心问题。

外国人对中国人的评价是:一个中国人是条龙,三个中国人是窝虫。虽然这个说法有失偏颇,但这个说法说明了一个值得我们注意的方向;中国人不擅长管理。

入行筹备时,首先要考虑清楚经营和管理的框架。因为经营框架解决的是顾客为什么要来,你的餐馆怎么吸引他们来;面管理框架要解决的核心问题是如何有效控制成本,以及餐馆如何有效运作。

*在成本控制上,你除了要考虑如何控制采购成本、人员成本等运转期的流动成本外,更要考虑前期投入的固定成本,如房屋租金、装修费用等。

*在运作管理上,你需要考虑原辅料从哪里来,厨房要如何管,上菜要有怎么样的程序,服务要有怎么样的规范等等。

*对于这两个方面,投资者要考虑的重点应该是系统框架式的,毕竟大部分的投资者不是餐饮业的专业人士。更何况即使是餐饮业的专业人士,也可能因为精力不够或只熟悉某个方面的运作,无法成为全能“救火员”。

所以理想的方式,一定是让专业的人来做专业的事。投资者应该至少做几件事:一是控制好模式,二是在几个关键职位上放自己的人,如总经理、财务等,其它方面我们应该去招募专业人员来做专业管理。在日常管理中,你应该让专业的经理人做业务规划,然后做他们规划执行状况的监督者。对于他们的表现,你只要采取“胡萝卜加大棒”的管理手段就行了。

当然这只是模式上的框架。完成“管理”筹备,还需要很多的细节需要完善。

如果只停留在模式上,那餐馆开业的梦想就只能停留在纸面上,所以建议出去考察一些成功的餐饮企业。

会考察,才能入行

考察别人的成功,才能琢磨自己是否也能成功。

走出家门以后,需要去考察那些已经成功的餐饮企业。就创业形式而言,或者加盟,或者自己拷贝别人的,这些形式都是可行的。

要考察别人的成功,最主要的是考察方面不应该是条条框框,不是那些营业执照、许可证等书面材料该怎么办。因为这些只是最基本的考察内容,目的是别让自己碰上了骗子却还蒙在鼓里。

餐馆的考察,最主要是实地考察。而具体的考察角度有两个:一是消费者为什么到这家店里来,二是这家店为什么能吸引消费者来。这两个问题看起来有些相似,可事实上是两个完全不同的问题。

考察“消费者为什么来”的目的是什么呢?目的是要考察这个已经成功的餐馆一旦移植到你所期望的投资区域里,消费者还会不会来。

如果消费者的回答是“这个饭店有名呵”、“这个饭店离我家比较近呵”等等,那你就需要好好思考一下了。因为,如果你加盟这个餐饮企业,你能凭借餐馆知名度吸引消费者吗?如果投资开这样一家餐馆,你吸引的消费者会与这家店附近的那种消费者层次相类似吗?如果消费者的回答集中在“这家店气氛好、装修有特点”这类答案上,你一定要注意考察这家店经营的文化特点,其中,构成餐馆文化特色的元素包括:装修特色、服务员着装和礼仪、菜品文化、灯光、音乐等。这是这类餐馆吸引消费者的根本,也是后续考察的重点。

而考察“这家店为什么能吸引消费者来”的目的是考察这个餐馆有怎样的管理模式,以及有什么样的特色值得拷贝。这会衍生许多新的问题,其中包括:这个餐饮企业的管理模式上有怎样的独到之处?如果它开放加盟,能提供怎样的人员驻店支持?怎样的管理模式能更有效?在特色方面,特色菜品的特色是如何形成的?是因为特别的制作工艺还是特别的原料?进入体系后,餐饮企业如何保障加盟者持续的经营特色……

一般来说,优秀的餐饮盟主企业对加盟商开放的支持包括5个方面:一是地区市场商圈的选择;二是人员配备与招募;三是地区市场产品定位与地域性产品的开发;四是开业前培训,五是开业准备。如果餐饮企业不能对加盟商提供以上5个方面的支持,那就表示:它可能不怎么重视加盟商!这时除非你对餐饮商机很有把握,否则风险会相对比较高。

1)存在不存在可能,可以尽可能地延长营业时间?

早上供应包子等,中午、晚上,夜里再来点麻辣汤

2)工人工资是不可以不是定额

假定,2/3的工资为基本工资,1/6与顾客投诉有关。1/6与营业额相关

3)是否可以把房租收入转为在餐厅睡,同时增加每个员工100元工资

4)电话费,是否考虑外卖

5)地理位置很重要,消费者需求很重要,我是学生,对我而言,如果有选择的话,特别看重有没有电视看体育比赛。

你的建议都很可取,1)和2)很有操作性。3)则可能有困难,但可以考虑减少一半的房租(即让一半人睡在餐厅里;不过,这样员工可能会有些不方便,尤其是冬天来了)

电话费确实是考虑提供外卖。

地理位置如果非常好,可能转让费也比较高。不过地段确实是打算在市里面的商务和办公区(当然也有住户)。

家是开饭店的,深知做餐饮业的坚辛和不易。

开饭店要和所有的政府职能部门打交道,工商、税务、环保、消防、卫生、劳动局、街道、交警、技术监督局、城管……这其中最难搞定的是消防和环保,他们简直是想至你于死地而后生。

当然,以上这些难题只要红包送到很多问题是可以解决的。

相比之下更难的其实是经营,如何定位,以自己的特色来吸引客人,吸引缓缓不断的客人,客人要长期的缓缓不断才行。饭店的周期很短,因为一种菜吃久了会腻,环境折旧速度快,这就要求你有创新能力,有常吃常新的菜式供应客人,还要在不那么长的时间内赚到重新装修的钱,否则,慢慢流失的客人就会永远不再回来。

还有,餐饮业人员流动性大,开饭店你还要面临厨师的频繁跳槽问题,服务员(尤其是女服务员)难招的问题。所以还要建立良好的企业文化和美好的企业愿景,吸引人员留下来。

几十平米的小店虽然暂时不需要建立企业文化,但经营这样的小店必要降低人力成本,很多事需要老板亲力亲为,非常辛苦,但收入往往很有限,这就势必会降低你的生活品质,挫伤创业的积极性。相比投入产出比远不如你在某公司做白领。

如果确实想开饭店,体验一下当老板的滋味,建议:

1.找一家有成功经验(最好在三四年以上从业经验并发展有成功加盟店的)餐饮店,做它的加盟店。

2.与有经营饭店经验的朋友合作开店,你出部分资金,做股东,先观察,不要参与管理。因为你不懂,一参乎,只能添乱。待你搞明白了经营饭店的真相再看自己是否适合做这一行,是否有能力独立创业。

3.开饭店比做其它行业需要更多的耐心和毅力,细致和韧性,执着和坚强,胆识和魄力,做之前一定要有足够的心理准备。

长期以来总希望自己能在工作之余做点什么,机会终于来了——一个好朋友开了家小酒店,有88间客房,叫我承包他的餐厅,近100个餐位,主要以团队餐为主。我还在老家度假时,他就催促我早点回来。我犹豫了几天就达上归来的航班,看了看餐厅的大小谈了一些合作条件,就初步定下来了,毕竟干过多年财务,现在又在销售这行,了解一些市场行情,加上对好朋友的销售能力肯定,所以经营这样的餐厅很有信心,基本在客源和成本的控制上没有问题。于是就甩下话,等装修好就叫我行了。

餐厅在计划时间内开业了,起初生意不是很好,原因有二,一、新酒店客源市场还没有打开;

二、由于接待客人档次不同要求含餐的空间没有。看到这样的局面一边责备自己盲目自信一边寻找改变途径。

首先寻求酒店的支持,希望改变接团的方式,争取能在续住团内含一个餐。酒店的老总也就是我的好朋友王总却说:不行,团队行程已经排得很紧,旅行社不对导游有定点用餐要求,所以……,况且如果由于含餐的问题接不到团,那你的早餐也没有着落。我争辩道:你不是答应我给我含餐的吗?他坦然说:我怎么知道和原来的客源不同。这时我真是哑巴吃黄连——有苦说不出,利益面前没有朋友可言。

只有靠自己的了,每天下班哪里都不敢去,飞奔到餐厅亲自上阵电话拉客源,还利用手上的一些资源叫导游朋友帮忙,稍微稳定下来也每天到现场监督餐厅楼面经理稳定客源,并传授一些这方面的技巧。除了客源这些还了解每天的用餐人数、厨房的出品、团队拒绝用餐的原因,再看看客人对菜品的要求等等,一天又一天这样坚持了两个月。噻!迎来了利润,高兴之余怀着感恩的心请我的员工去烧烤OK了一回,我可不想亏待他们。

掌握了工作流程,告之楼面经理和厨师长盈亏平衡点后,餐厅顺利地经营下去,每月都有些我预计的利润,大好的前景等着我。酒店看到我们的生意红火,就提出了诸如早餐款月结,他们员工餐在标准不变的情况下要改进加菜等等不利要求。我想不到生意同是红火的他们也会得红眼病,又不能对他们置之不理,先让步吧。象他们所提要求那样,一一遵循。

接下来无法估计的事情就越来越多,酒店在建造初期没有把错综复杂的下水道弄好,经常水无缘无故冒到厨房。在协调无望的情况下,只能自己花钱解决,累计几千。又有洗碗间建造问题,原来说的由酒店建造改为各付一半,又是几千。酒店的招待费等一些毫无关系的费用也要摊销,还直接从欠款中扣除,本来就不多的利润被他们折腾得寥寥无几。深刻感到在这样一棵大树下不好乘凉啊!

从今年五月以来,市场行情急述下滑,本人又当了一段时间甩手老板,疏于管理餐厅出现了严重亏损,成本率从30%飙升到50%,拉响了警报。我又开始了店小二的角色,比以前更差的是上班之余还要早起买菜,每天早出晚归。哎!挣钱真的不易。

餐厅在自己的管理下稍见起色,问题又来了。后面新建的大楼投诉我们排烟系统达不到标准,环境监测局责令我们在**月**日建好,否则就关门。实话说我们的排烟系统从接手来都是坏的,只是一种摆设,平时用用换气扇。接到这张通知书,第一反应找酒店,他答应提供厨房所有完好的设备设施,如今别人投诉了,看他们怎样解决?楼面经理拿着通知书得到酒店的答复是,这看你们老板如何解决。我的天,皮球又踢回来。

听到这句不经意的话,积压在我心中很久的怨气一涌而上,找到王总摆明立场。餐厅从开张以来替酒店已经额外付出很多,累计上万。酒店代收的餐费总是拖延时间,从不按时。在经营前酒店承诺提供好的设备设施,没有兑现,现在引起投诉,不是我们提过分要求,如果酒店不能解决我只能终止合同,你另请高人吧。王总一阵难堪和惊讶!没有想到我今天是那根经不对。

王总到我的餐厅问经理,经营期间我赚了多少钱?问经理有没有兴趣承包下来?经理听到这样的问话,立马电话告之并强申决不挖墙脚,还对目前的形式做了一些分析,感谢之余我还是坚持原来决定,毕竟不能让酒店养成动不动就让我们独自承担的坏习惯,这样不平等以后怎样合作?

这两天看似平静的我一直很烦恼,我的那些员工如何安置,投资几万元的设备如何处理,如果妥协了以后的关系如何维系,难道我只能一直低着头做小老板,被他们随意操纵?旅游旺季到来,经营情况可以在这段时间改善,我真的要放弃吗?郁闷!

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