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工作表现与岗位职责的区别篇一
《职责与职权,职位与职务,工作职责和工作内容之间的区别)》
职责与职权,职位与职务,工作职责和工作内容之间的区别 职责：是指工作应承担的责任。
职权：是指在这个职位上你拥有的权力
职位：是指等级关系的
职务：是指工作的内容
工作职责：是指应该负责的范围和责任
工作内容是指工作的内容，就是具体做什么工作的意思
一、职务与职位的区别
职务即工作（job）,它是指企业员工所从事工作的类别。职务是指由一组主要职责相似的职位（或岗位）所组成，它是由实现企业职能的一个个具体活动所构成的相对独立体。职位即岗位（position）， 它是指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或数个任务所组成。简单地讲，职位是指企业的某个员工需要完成的一个或一组任务。
职务表示的是工作的类别，而职位表示的是工作任务；职务与机构没有直接的关系（确切地说，一个职务可为多个部门所有，而一个部门也可以有多个职务），职位与机构有直接的关系（即一个职位只能为某个具体的部门所拥有）。
二、在做工作分析时，有这样几个概念总是容易混淆。职责与责任有
何区别？职位与岗位是不是一个概念？职位与职务有什么区别？工作分析与工作设计的区别和联系是什么？
因为这些基本概念大都是从西方引入的，所以，从其英文原意上理解可能会更有帮助。我想从最基本的概念谈起：
微动作（Micromotion)，即工作中不能再分解的基本动作，如：按下机器的电源开关。
工作元素（Element)，即两个或两个以上的微动作的集合，这些微动作应该是有前后联系的。如：打开车床电源，安装工具等。
任务（Task)，即一组相关联的工作元素的集合。任务应该是有目的性的，而且是有意义有价值的。而工作元素则可以是无目的无价值的。 职责（Duty)，相关联的任务就构成了一项工作的职责。任务是职责的子集，在岗位职责中会包括多项任务。比如秘书的工作职责可能会包括：用电脑输入文件，组织会议，招待客人等任务。
职位（Position),当职责和责任结合到一起的时候就产生了职位。责任的英文单词是responsibility，即要履行的义务，它与权力相对应。
工作（Job),在主要任务和责任上相同或相似的一组职位就构成了工作。一个职位只能容纳一个人，而一项工作则可以有多个人来做。 职业（Occupation)，一组相似或相同的工作就形成了职业。它是从社会角度上来说的，不如说教师是一种职业，但每个教师可能是干教语文、教数学的不同工作。
在我的理解中，职位和岗位应该是一个概念，（Position也可以翻译成岗位)只是说法不同而已。因为在实际工作中我们说的岗位分析其实就是要编写职位说明书或岗位说明书。
不知我的理解是否正确？请继续指教！我觉得把这些概念搞清楚还是很有必要的，毕竟在做工作分进行沟通时，是建立在这种概念的基础上的。这对于划分职责也是很有意义的。
三、在做工作分析时，有这样几个概念总是容易混淆。职责与责任有何区别？职位与岗位是不是一个概念？职位与职务有什么区别？工作分析与工作设计的区别和联系是什么？麻烦您给予指点！谢谢！
你问的问题很专业，不借助资料，我不能完全答对，但手边没有，所以，试着答答，望海涵。
职责：职务+责任，通常以职位说明书的形式公布，职责是职位说明书的重要组成部分。
职位与岗位不是一个概念：我们说，经理是个职位，秘书是个职位，但很少说经理是个岗位。通常我们将岗位分为管理岗位或是一般岗位。职位是随组织结构定的，而岗位是随事定的，也就是我们常说的因事设岗。
职务与职位有区别：我们说秘书是个职位，但秘书不是个职务。我们会说职位说明书，但不会说职务说明书，想来应该可以理解了。
工作分析与设计不同：制定职位说明书的过程是先进行工作分析，再根据组织实际，进行工作设计（组织结构，职权责的分配，任职资格条件等）
四、职位分析：JOB、POSITION与ROLE三者关系探讨
对于人力资源管理者来说，职位（JOB）、岗位（POSITION）和角色（ROLE） 几个概念往往混淆，其一是中文翻译的过程中，没有统一的标准，从而导致几个概念混淆，其二是对概念的含义的误解，希望通过本文的澄清，能对您认识这三者的关系有所裨益。
1、首先来澄清三者的译文：
（1）JOB，有的文献和书籍译为“职务”、有的译为“岗位”，有的译为“职位”，在本文中统一译为“职位”。
（2）POSITION，有的文献和书籍译为“职位”，有的译为“岗位”，在本文中统一译为“岗位”。
（3）ROLE，一般被译为“角色”。
可以看出，由于翻译的原因，虽然看起来中文的名称一致，但实际应为含义就有差异了。
2、澄清三者的含义：
（1）职位是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为，由一组主要职责相似的岗位所组成 。职位在任何时候都应根据组织机构的目标和流程而设置，不能因人来设置职位，也不能因任职者调离而舍弃该职位，它是组织机构的基本单位。
（2）岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。一份职位一般是将某些任务、职责和责任组为一体而成；而一个岗位则是指由一个人来从事的工作。
（3）“角色”一词的源于戏剧，自1934年米德（G.H.Mead）首先运用角色的概念来说明个体在社会舞台上的身份及其行以后，角色的概念被广泛应用于社会学与心理学的研究中。社会学对角色的定义是“与社会地位相一致的社会限度的特征和期望的集合体”。在企业管理中，组织对不同的员工有不同的期待和要求，就是企业中员工的角色。这种角色不是固定的，会随着企业的发展和企业管理的需要而不断变化，比如在项目管理中，某些项目成员可能是原职能部门的领导者，在项目团队中可能角色会变为服务者。角色是一个抽象的概念，不是具体的个人，它本质上反映一种社会关系，具体的个人是一定角色的扮演者。
3、三者关系探讨：
（1） 职位和岗位的关系
岗位与人对应，只能由一个人担任，一个或若干个岗位的共性体现就是职位，即职位可以由一个或多个岗位组成。比如：制造型企业的生产部门的操作员是一个职位，这个职位有很多的岗位的员工担任，如
工作表现与岗位职责的区别篇二
《岗位职责与岗位描述的区别》
1、岗位职责与岗位描述的区别
岗位职责是岗位描述的一部分。
岗位描述是对岗位的概要、要求、职责、条件等的全盘具体叙述。 岗位职责是规范化的词组，是对工作内容的提炼
岗位描述是对岗位职责的具体解释
举个例子吧，比如说：岗位是仓储管理员
那么岗位职责包括：入库上账管理、出库下账管理、库房安全卫生管理、储物防护、仓储器材管理、不合格品管理、技术资料证件管理等等
显然，这里的岗位职责是粗线条的，简练的。
2、而岗位描述确是描述库管员具体要做些什么事情，可以绘制流程图的那种。
1.根据采购订单和收料清单对供应商入库物料进行点收签认；
2.根据签认记录，对到库物资进行上账处理，并安排仓位货位，建立或整理标识；
3.对到库物资的技术资料和证件进行集中归类管理；
3、岗位职责描述的编写有以下五个内容：
1.工作目标：是指工作的最终目标，即大的目标方向，叙述时需要简明扼要；
2.工作职责：是围绕工作目标来确定的，要实现本岗位的工作目标就必须要负责的工作范围及承担相应的责任；
3.工作任务：是要实现目标，要确保责任的结果落实就必须要完成的相关工作任务，工作任务是要可以量化，比如检查工作就要注明检查的频率（按天、周、半月、月、季度、年度等）及标准／相关记录，机器保养就要注明保养的频率／责任人／保养的标准／相关记录等等；
4.考核指标：是指用什么标准可以衡量到这个岗位的工作结果，要量化；比如机器保养的考核指标就是机器设备完好率达98%。
5.岗位素质要求：是人力资源根据这个岗位的素质标准要求所提供的人员能够胜任这个岗位工作的最基本条件。
6、工作职责描述上要注明：直接上司／所属部门／直接下属／相关部门以及工作仪器和设备工具等。
岗位描述的主要内容有哪些？
岗位描述是一种有效驱动业绩的管理工具，岗位定义是对一个岗位的总结。岗位描述一般包括以下六个部分的内容：
1、职位名称和领导汇报关系
2、使命与职责
3、主要工作
4、参与、领导或需要完成的主要流程
5、关键业绩指标
6、技能与经验要求
岗位说明书与岗位职责的区别
1、岗位职责是岗位说明书中最重要的一部分，不是全部。
2、岗位说明书包括了：上岗的基本条件、岗位的定位、岗位的级别、岗位职责、工作标准、考核标准、职业禁区等。
3、岗位职责仅仅是对岗位工作范围的划定或描述。
岗位描述的主要内容和作用
1、 岗位描述是进行员工管理的核心文件。它规定了该岗位的主要
职责，任职资格、上下级关系，绩效要求、服从的规范等基本要求，使员工对自己的要求有一个清楚的了解。
2、 岗位描述是进行员工招聘的必要文件。它规定了什么样的人适
合这个岗位，人力资源部在进行人员筛选时，必须按照其要求进行初步选拔，把符合要求的加入基本候选队伍。
3、 岗位描述是绩效考核的基础。判定员工是否符合岗位要求，是
否完成了岗位职责，就是要和岗位描述中的岗位职责进行比较，看起是否完成该岗位的关键绩效指标。没有明确的岗位要求，就无法判定员工是否符合公司要求。
4、 岗位描述是员工培训的前提。我们可以比照员工现有的技能与
岗位要求差别，有针对性的组织员工培训，使其更好地满足岗位需求。
填写说明：
策略与计划性工作：填写该岗位应该做哪些策略或者发展规划方面的事情。一般情况下部门负责人岗位的策略和规划的内容与其部门要做的策略和规划是一致的，部门领导的下级往往在策略上是执行者，而非制定者，或者在制定上起协助作用。而基层岗位，一般没有策略和规划方面的职责。
日常工作：这是岗位描述的重点，在工作分类基础上，详细列出这个岗位的具体工作内容，是对工作内容的要求。
授权：为完成工作必须给予的权利。
主要工作要求：
工作表现与岗位职责的区别篇三
《岗位职责和岗位说明书的区别》
岗位职责和岗位说明书的区别
岗位职责或责任制，只是一个总纲，比如说作文前的一个大体方向，让每个岗位的每个人知道自己要干什么，什么是可做，什么是不可做的一个总要求。 它是一人范围，大同小异！
而说明书，是要细化到工作中的日常琐事、工作时间段，工作计划、工作目标，工作异常等一些日常操作细节，
一般岗位说明书很细，细到可以让他个岗位一天正常上班时间都要做什么~ 海尔就做到了这一点~
具体细化到详细点要对症下药才可以，不是一天或一个月两个月可以完成的，一个岗位说明书最少要6个月才是定稿
1、岗位职责是岗位说明书中最重要的一部分，不是全部。
2、岗位说明书包括了：上岗的基本条件、岗位的定位、岗位的级别、岗位职责、工作标准、考核标准、职业禁区等。
3、岗位职责仅仅是对岗位工作范围的划定或描述。
| 一、岗位职责的含义：
1、岗位：是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。
2、职责：是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。
二、怎样确定岗位及职责：
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。
2、根据岗位工种确定岗位职务范围。
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。
5、确定各个岗位之间的相互关系；
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
三、实行岗位职责管理的作用和意义：
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才。
4、是组织考核的依据。
5、提高工作效率和工作质量意识。
6、规范操作行为。
7、减少违章行为和违章事故的发生。
职务、职位、岗位三个词的区别：
职务与职位的区别
职务即工作（job）,它是指企业员工所从事工作的类别。职务是指由一组主要职责相似的职位（或岗位）所组成，它是由实现企业职能的一个个具体活动所构成的相对独立体。职位即岗位（position），它是指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或数个任务所组成。简单地讲，职位是指企业的某个员工需要完成的一个或一组任务。
职务表示的是工作的类别，而职位表示的是工作任务；职务与机构没有直接的关系（确切地说，一个职务可为多个部门所有，而一个部门也可以有多个职务），职位与机构有直接的关系（即一个职位只能为某个具体的部门所拥有）。
我们说秘书是个职位，但秘书不是个职务。我们会说职位说明书，但不会说职务说明书，想来应该可以理解了。
职位与岗位不是一个概念：
我们说，经理是个职位，秘书是个职位，但很少说经理是个岗位。通常我们将岗位分为管理岗位或是一般岗位。职位是随组织结构定的，而岗位是随事定的，也就是我们常说的因事设岗。
职位和岗位的关系
岗位与人对应，只能由一个人担任，一个或若干个岗位的共性体现就是职位，即职位可以由一个或多个岗位组成。比如：制造型企业的生产部门的操作员是一个职位，这个职位有很多的岗位的员工担任，如果具体到某个工序的，就是岗位了，比如钻孔操作员，操作员的职位可能有钻孔操作员、层压操作员、丝印操作员等等岗位组成。对于组织而言，岗位和职位的演变是随着组织的不断扩大而不断产生的。其演变过程和逻辑关系如下：
要素（pactor）--活动（activity）--任务（tast）--职责（duty）--岗位（position）--职位（job）
职务和职位、岗位的关系
职务可以由不同的职位和岗位担任，比如管理者职务，可以由某个职能部门的经理，也可以由某个能力达到了职务的要求的非管理职位的员工担任。最常见的就是在项目管理中的不同职务。比如：就上个例子中的钻孔操作员可能在某个工序改善项目组中扮演项目成员的职务。
工作表现与岗位职责的区别篇四
《QA_QC的工作职责区别》
QA与QC工作职责区别
一日，碰巧碰到一新员工实习，问能告诉他QC是什么意思吗？QA又是什么意思，他们有什么不同吗？好象都是你们质控部的，为什么要佩带两种不同的标志呢？我无语，原以为这么简单的问题，还会有这样的疑问和困惑。 为更好问答上面的问题，我来谈谈我对这些问题的看法。
QC：Quality Control，品质控制，产品的质量检验，发现质量问题后的分析、改善和不合格品控制相关人员的总称。一般包括IQC（Incoming Quality Control来料检验），IPQC（In-Process Quality Control制程检验），FQC（Final Quality Control成品检验），OQC（Out-going Quality Control出货检验），也有的公司不管三七二十一，将整个质控部全部都称之为QC。QC所关注的是产品，而非系统（体系）这是它与QA主要差异，目的与QA是一致的，都是“满足或超越顾客要求。”
QA：Quality Assurance，品质保证，通过建立和维持质量管理体系来确保产品质量没有问题。一般包括体系工程师，SQE（Supplier Quality Engineer 供应商质量工程师），CTS（客户技术服务人员），6sigma工程师，计量器具的校验和管理等方面的人员。QA不仅要知道问题出在哪里，还要知道这些问题解决方案如何制订，今后改如何的预防，QC要知道仅仅是有问题就去控制，但不一定要知道为什么要这样去控制。 打个不恰当的比方， QC是警察，QA是法官，QC只要把违反法律的抓过来就可以了，并不能防止别人犯罪和给别人最终定罪，而法官就是制订法律来预防犯罪，依据法律宣判处臵结果。
总结说明一下，QC：主要是事后的质量检验类活动为主，默认错误是允许的。期望发现并选出错误。QA主要是事先的质量保证类活动，以预防为主。期望降低错误的发生几率。
QC是为使产品满足质量要求所采取的作业技术和活动,它包括检验,纠正和反馈,比如QC进行检验发现不良品后将其剔除,然后将不良信息反馈给相关部门采取改善措施,因此QC的控制范围主要是在工厂内部,其目的是防止不合格品投入,转序,出厂,确保产品满足质量要求及只有合格品才能交付给客户.
QA是为满足顾客要求提供信任,即使顾客确信你提供的产品能满足他的要求,因此需从市场调查开始及以后的评审客户要求,产品开发,接单及物料采购,进料
检验,生产过程控制及出货,售后服务等各阶段留下证据,证实工厂每一步活动都是按客户要求进行的,QA的目的不是为了保证产品质量,保证产品质量是QC的任务,QA主要是提供确信,因此需对了解客户要求开始至售后服务的全过程进行管理,这就要求企业建立品管体系,制订相应的文件规范各过程的活`动并留下活动实施的证据,以便提供信任.这种信任可分为内外两种,外部的即使客户放心,相信工厂是按其要求生产和交付产品的,内部是让工厂老板放心,因为老板是产品质量的第一责任人,产品出现质量事故他要负全部责任,这也是各国制定产品质量法律的主要要求,以促使企业真正重视质量,因此老板为了避免承担质量责任,就必须以文件规范各项活动并留下证据.但工厂内部人员是不是按文件要求操作老板不可能一一了解,这就需要QA代替他进行稽核,以了解文件要求是否被遵守,以便让老板相信工厂各项活动是按文件规定进行的,使他放心.
因此QC和QA的主要区别前者是保证产品质量符合规定,后者是建立体系并确保体系按要求运作,以提供内外部的信任.同时QC和QA又有相同点:即QC和QA都要进行验证,如QC按标准检测产品就是验证产品是否符合规定要求,QA进行内审就是验证体系运作是否符合标准要求,又如QA进行出货稽核和可靠性检测,就是验证产品是否已按规定进行各项活动,是否能满足规定要求,以确保工厂交付的产品都是合格和符合相关规定的.
QC和QA的岗位职责:
QC
1.参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作；
2.监控项目现场检验工作的具体实施情况，包括人员组织、技术实施、质量、进度、安全、成品保护等；
3.及时上报批量质量问题，不合格信息的及时传递；
4.为纠正质量问题，有权停止现场的生产；
5.检验工具的管理，清单的维护；
6.每日上班召集组员进行交班工作和工作安排，进行短暂的教育；
7. QC或生产部门反映品质不良时﹐到现场进行确认﹐并做出初步的指导工作；
8.如有新材料进来﹐追踪新材料的厂家是否是合格分包商；
9. 每日定期抽查组员填写的报表是否真实(每三-四小时一次)；
10. 如有新产品生产﹐跟踪其品质情况﹐并汇总给QE；
11. 学习产品检验规范﹐并教育组员使用之；
12. 教育新进员工﹐并使之达成上岗；
13.每日定期稽查生产现场的生产纪律执行情况﹐并将其结果报上级；
14.每日收集数据﹐对组员进行考核分析；
15.提报加班要求和追踪组员加班情况；
16.协助质量主管完成其它质量管理体系方面的工作。
QA
1.监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性；
2.根据公司整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量监控;
3.定期评估工艺或控制方案；
4.制定产品质量检验标准;
5.处理客户反馈，依据反馈改善质量控制；
6.总结产品质量问题并推动相关部门及时解决；
7.分析工序能力，，进行质量改进;
8.工艺流程、控制计划、工程变更通知单的接受；
9.为纠正质量问题，有权停止现场的生产；
10.对不合格产品作处理判定；
11.协助跟踪产品的使用情况并提供改善意见；
12.协助上级分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量满意度
13.制定新产品质量管理计划，并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标；
14.配合技术部门进行新产品试制及质量控制；
15.分析最终产品及过程产品失效原因，并提出改进方案；
16.如有开发新供货商﹐协助相关部门对其进行品质方面的稽查；
17.完成上级委派的其它任务。 `
可以看出QA的职责范围还不广,并没有达到"向客户提供要求得到满足的
信任"的职责要求.这是国内很多公司(包括大型企业)的弱点.
企业中自然形成的一系列有关质量问题的意识、规范、价值取向、行动准则、思维方式、风俗习惯、传统观念的软件的总和。质量作为一种文化和理念正渗透到社会生活的各个方面。
传统：“质量是企业的生命”。
“生命说”仅仅是质量管理的最低要求，只能维持生存而不能发展。而且“生命说”是以自我为中心，强调了企业，忽视了顾客。
现在：“提高质量是企业的社会责任”
把质量观念扩展到社会生活的一切方面，把技术标准、绿色标准和精神标准等相结合，追求寿命周期费用的最佳。
有一位厂长，企业产品在行业评比中被评了一个倒数第一，厂长立即就把质检部门的领导撤了职。到了第二年评比的时候，这家企业又评了一个倒数第二名。这位厂长糊涂了：“怎么我把质量部门的头撤了职，质量还是不好呢？” 其实，类似这样的现象在国内很多企业中存在。把企业的质量改进与管理当作一个部门的任务，是对质量管理的一种狭义理解。当然，许多企业也尝试了多种质量改进和管理的方法，从“全面质量管理”到“质量奖”，从ＩＳＯ９０００到六西格玛，但似乎没有多少成功的案例。为什么会这样？是什么阻碍了他们的成功？
国内企业老总大都重视质量管理，为什么效果不大，是因为这些公司存在５大问题：他们把所有的努力都当作一种急功近利的方案而不是一个过程去实施；所有这些方案都是针对组织的基层实施的；执行人员其实都抱着怀疑的态度；培训教材都是有自己的培训部门“想当然地”开发出来的；管理层没有耐心等待结果。
显然，这些公司抱着寻找“灵丹妙药”的心态，希望能从琳琅满目的管理工具库中找一些适用于自己公司的管理。今天是ＴＱＭ，明天是ＩＳＯ，后天又是六西格玛，事实上，他们往往浅尝辄止，头疼医头、脚疼医脚，按下葫芦起来瓢。杨钢认为，管理方法如果不能和企业文化的变革同步并持续地进行，其结果注定是失败的。
在制造业中，２０％的营业收入被用在对做错产品的修补上，服务业则把３
５％的运营成本花在了做错事又重新再做上面。如果采取事先防止错误的质量管理体系，那么只需花费少量的费用来教育、培训员工和调整工作秩序，将为企业省下大笔的资金，也就是说，第一次就把事情做对。这就是“零缺陷”质量管理的核心要求。
“零缺陷”是质量管理大师克劳士比创造的词汇。它并不是说人不可以犯错误，而是指对待工作必须有一种坚持第一次就做对，符合所有要求的决心和态度。对待错误，即使是微不足道的差错，也决不放过，一定要消除原因，避免其再次出现。
“零缺陷管理”模式，核心有４项：第一，质量要符合客户与市场的客观要求，一旦答应就必须兑现，所以质量的真谛是诚信，而不仅仅是“好”；第二，对质量问题要预防，而不是检验和事后把关，必须由高层领导对系统进行持续的关注和衡量；第三，工作标准是“零缺陷”，即第一次就把事情做对，而不是差不多；第四，质量的衡量标准是如果不符合要求的将要付出代价，而不是指数。
“零缺陷”的导入改变了一个错误的观念，即认为质量只是质管部门的事。事实上，在一个公司里，质量问题和所有人密切相关，质管部门的工作是和所有部门的人一起来做预防。 - 中国橡胶网,橡胶技术咨询,橡胶配方网,特种橡胶,橡胶论坛,橡胶人才,橡胶培训,最专业的橡胶行业网站.
效果好坏完全取决于对“零缺陷”管理思想理解的深浅和实践其多少。理解越深，实际应用“零缺陷”管理内容越多，效果就越好，反之就差些。而且“零缺陷”管理与其他所有好的管理方法都不矛盾，而且可以使其他的管理方法变得更有效了。”
每当人们听到“零缺陷”这一词，首先把它理解成“产品没有任何缺陷”，而产品质量问题比比皆是。因此，有些企业领导就对提出搞“零缺陷”的质量管理人员说：“我们还是实际一点，不要好高骛远，先解决眼前的问题再说吧。”那么这些企业仍然被一大堆问题困扰着，始终找不到出路。他们嘴上也说质量很重要，就是不知怎么去做？有的加大考核力度，出了质量问题就考核，以为这一下管理到位了，质量该好起来了。可实际上，企业的质量状况根本没有好转，甚至越来越恶化，于是就认为自己企业员工素质低，缺乏认真工作的精神，却从来就没有考虑是自己的管理方法不当造成。
工作表现与岗位职责的区别篇五
《工作分析与职位说明书的区别 2011》
工作分析与职位说明书的区别
相同点：1、都是从实际的工作中收集信息
2、两者的内容有相同之处，如岗位职责等
3、都是企业管理必不可缺的工具，是企业现代化管理的客观需要
4、为企业制定薪酬政策提供依据
5、为人员的培训开发提供了明确的依据；
不同点：1、范围不一样，工作分析的结果或直接成果是岗位说明书
2、重要性程度不一样。工作分析是人力资源管理工作的基础
3、工作分析所需的时间更多。
以下是一些资料：
工作分析(JobAnalysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析，工作分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相 关工作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置，通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境
背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作工作说明书）。 职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他人力资源管理职能的使用提供方便。 工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的6w1h：用谁做（Who）、做什么（what）、何时做（When）、在那里做（Where）、如何做（How）、为什么做（Why）、为谁做（Whom）。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录工作分析结果的文件，它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来，以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础，只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。工作分析是对工作一个全面评价的过程，整个过程包括五个环节：计划、设计、分析、结果、运用指导。
工作分析的实施过程 1、筹划准备阶段
1）确定分析目的；
2）制定分析计划；
3）组建分析小组；
4）选择分析对象。
2、信息搜集阶段
1）收集背景资料
2）确定信息类型；
3）选择搜集方法；
4）沟通搜集对象。
3、资料分析阶段
1）审查工作信息；
2）分析工作信息。
3）总结工作信息
4、结果完成阶段
1) 编写工作说明书
2）进行总结
5、应用反馈阶段
1）宣传
2）贯彻
3）应用
4）改革
5）完善
一般来说，当企业出现以下情况时，就表明非常需要进行工作分析：
1、缺乏明确、完善的书面职位说明，员工对职位的职责和要求不清楚；
2、虽然有书面的职位说明，但工作说明书所描述的员工从事某项工作的具体内容和完成该工作所需具备的各项知识、技能和能力与实际情况不符，很难遵照它去执行；
3、经常出现推诿扯皮、职责不清或决策困难的现象；
4、当需要招聘某个职位上的新员工时，发现很难确定用人的标准；
5、当需要对在职人员进行培训时，发现很难确定培训的需求；
6、当需要建立新的薪酬体系时，无法对各个职位的价值进行评估；
7、当需要对员工的绩效进行考核时，发现没有根据职位确定考核的标准；
8、新技术的出现，导致工作流程的变革和调整。
工作分析的原则： 1、系统性原则；
2、动态性原则；
3、目的性原则；
4、经济性原则；
5、职位性原则；
6、应用性原则。
职位说明书（也称职务说明书，岗位说明书）是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式，使之成为指导性的管理文件。一般职位说明书是由一线经理来制定的，人力资源经理起到辅助的作用，主要是提供制定职位说明书的框架格式，并提供参考性建设建议。职位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之
一。通常职位说明书为一式三份，一份为用人部门负责人保管，一份为员工自己保管，一份由人力资源部备份保管。
职位说明书编制要点
1、对职位的描述，不是任职者的现在工作
2、不局限于现状，着眼于组织设定岗位需要
3、针对对岗位而不是人
4、归纳而非罗列
职位说明书一般用表单形式编制，通常分七大部分设计表单：
1、基本信息：职位名称，部门，直接上级，所属下级，职责分析日期，编写日期等；
2、职位目的：对职位概述；
3、职责和权限：分主要职责权限、相关职责权限和临时性工作；
4、工作关系：分内部关系和外部关系，包括联系部门、人员；
5、任职资格：包括教育水平、工作经验、技能和水平、个性和品质等；
6、考核指标，权重，薪资等级，职位发展方向；
7、工作环境。
职责描述中常见的主要错误情形有以下几种：
（1） 活动描述过多，看不出活动的真正结果。
（2） 动词不准确，无法反映该职位的工作过程和角色。
（3） 只有结果，活动过程的描述却很模糊。
（4） 职位贡献不是最终的结果（过程性结果的罗列）。
（5） 各条的应负责任有相互排斥的内容
工作表现与岗位职责的区别篇六
《岗位说明书与职能说明书的区别》
岗位说明又称工作说明或描述，是指用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境所作的统一要求。
职能管理，就是职责与效能的管理。职能管理不是罪与罚，而是疏与导。提出和发现问题不难，难的是发现问题并提出解决问题的意见和建议。而职能管理部门需要重新认识自身的职责，并对企业的发展有着更为长远的理性思考。一个职能部门，就是要以实际的行动参与到企业的管理当中，为基层指导工作，为上级的决策提供可供参考的具体依据 1、岗位职责是岗位说明书中最重要的一部分，不是全部。
2、岗位说明书包括了：上岗的基本条件、岗位的定位、岗位的级别、岗位职责、工作标准、考核标准、职业禁区等。 3、岗位职责仅仅是对岗位工作范围的划定或描述。
一、岗位职责的含义：
1、岗位：是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。
2、职责：是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。
二、怎样确定岗位及职责：
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。
2、根据岗位工种确定岗位职务范围。
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。
5、确定各个岗位之间的相互关系；
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
三、实行岗位职责管理的作用和意义：
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才。4、是组织考核的依据。5、提高工作效率和工作质量意识。6、规范操作行为。7、减少违章行为和违章事故的发生。
第 1 步：为什么绩效管理会失败？
第 2 步：绩效机制与制度设计
第 3 步：如何制定绩效计划？
• 绩效计划的制定流程
• 微观绩效计划的 14 项核心关键
第 4 步：最容易忽视的关键：绩效辅导
• 有效绩效辅导的6步法
• 绩效辅导14个技巧和“ 16 字”原则
第 5 步：绩效考核
• 绩效考核究竟考什么？怎么考？
• 案例：不同岗位绩效考核方法介绍
• 平衡记分卡、 KPI 、 360 度、 MBO等常用考核方法利弊与适用性分析
• 设置 KPI 指标的 8 大简易方法
第 6 步：绩效管理成败关键 ——绩效反馈与沟通
• 绩效反馈的6大原则和面谈步骤 • 绩效面谈的10大注意
第 7 步：绩效考核结果分析与运用 • “强制分布” PK “末位淘汰制” • 绩效考核结果的18种应用方式 • 如何处理绩效不佳的员工？
• 绩效考核与薪酬挂钩的6个方案 总结：绩效管理关键环节与成功要点 • 绩效管理流程和基本步骤 • 绩效管理成功的12个关键 绩效管理角色与职责分工
工作表现与岗位职责的区别篇七
《职务职位岗位三者的区别》
职务职位岗位三者的区别
职务
汉典解释——按规定所担任的工作;百度百科——职位规定应该担任的工作（网络）
1.亦即岗位名称，对某一工作岗位（职位）特定的指称。它是以简洁的专业名词对工作岗位的性质和特征所作出的概括。（安鸿章《岗位研究》）
2.职务是由组织中主要责任相似的一组职位组成的，也称工作，在组织规模大小不同的组织中，根据不同的工作性质，一种职务可以有一个职位，也可以有多个职位。（郑晓明吴志明《工作分析实务手册》）
职位
汉典解释—任职的岗位、头衔
百度百科—是指承担一些列工作职责的某一任职者所对应的组织位置，它是组织的基本构成单位，职位与任职者一一对应的（网络）
1.职位就是工作性质相同,工作内容相似的一系列岗位的归类。职位存在的目的是因为他们是落实组织使命的具体承担者，并为人与工作之间架设了桥梁。职位在任何时候都应根据组织机构的目标和流程而设置，不能因人来设置职位，也不能因任职者调离而舍弃该职位，它是组织机构的基本单位。
2..职位也叫岗位，在完成一项或多项责任的组织中的一个任职者所对应的就是一个职位。（郑晓明吴志明《工作分析实务手册》）职位即岗位，特指国家行政机关中的工作岗位。不过，“职位”一词多见于机关、团体、事业单位人事管理中，而在我国企业劳动人事管理中，更广泛使用的是“岗位”一词。（安鸿章《岗位研究》）
职务与职位的区别
它与职位的不同点在于强调所承担的任务内容和要求，而不是任务的地点和时空条件。职务反映了员工所承担的工作性质，是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。职务是类的集合，职位是具体到某一个点上。
职务与组织无直接关系,它独立于任何单个组织可为多个部门所有,一个部门也可以有多个职务.一个职务对应一项或多项职责.。
职位是由组织在一定时期内要求个人完成的一项或多项职责所构成；职务与工作同义，是由职责相同的一组职位所组成。因此，职位强调是职责的集合，而职务强调职责相同的职位组合。
职位与职务的不同点在于职位强调承担某类任务的具体劳动的地点（位置）和时空条件。 职位和岗位的区别
在于岗位是组织的最小单元，可以说一个员工就是一个岗位，公司有多少员工就是有多少岗位，而多个相同性质和责任的岗位组成职位。
职务、职位和岗位三者之间的联系
三者都包含了一组职责、任务或者工作的内涵，差别只在于适用的阶段以及对象不同。作为企业活动最基础单元的职位(或者岗位)，通过合理的规则就构成了组织架构，从职位(岗位)出发，就叫职位(岗位体系)，不管它叫什么，也不管具体的组织形式是什么，它都必然是一个横向分类和纵向分类的结合，是人与事的结合，这个基础是不变的。