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说洗发水好的词篇一
《洗发水名称及文化》
论文关健词:洗发水名称 组合形式 种类 文化信息
论文摘要:本文运用词汇学理论,具体采用对比分析、归纳整理、数据统计等方法,从洗发水名称的专名和通名、组合形式、洗发水种类及洗发水名称中折射的文化信息四方面讨论分析了洗发水名称的词汇特点。
目前,中国日化洗发、护发市场正由成长期走向成熟期,品牌集中度也比较高。全国已有300多个品牌,而这些品牌的名称,从语言的角度看是代表洗发水的符号;从文化的角度看,除了汉字本身的意义外,则承载了更多的文化含义。对洗发水来说,洗发水名称好像它的代言人,因此需要外在靓丽,内涵丰富。一个具体的洗发水名称是一个个案,而众多的洗发水名称合在一起,就组成了当代中国洗发、护发市场的“名片”。它们以最直接的形式吸引消费者,也以最直接的方式反映当代日用品文化特色,可以说洗发水名称是汉语文化语境中的一种极为鲜活的语言现象和文化现象。
本文以各大商场、超市中的洗发水名称为研究对象,从中国美容化妆品网(cn. cosmetic. com)上获取销售量遥遥领先的90多种洗发水名称为研究对象,拟从语言和文化两个角度对它们进行分析,找出洗发水名称的命名特点以及从中折射出的文化特色。
一、洗发水名称的专名和通名
一般来说,每种洗发水的名称中都含有专名和通名,而这些专名和通名的选择从词汇学角度来说都具有某些特殊含义。
(一)通名的语义分析
通名是表示某一产品所属的行业类别,就洗发护发这个行业而言,它的通名按出现时间的先后顺序有洗发香波、洗发精、洗发(头)膏、洗发露、洗发水、洗发乳、润发素、精华露、洗发浸膏等,这些通名都可以清楚明白地使消费者意识到这种商品属于洗发护发行列。在这些通名中,洗发香波是由英语单词shampoo(洗发剂)音译而来,其余的则是根据产品的特点选用恰当的汉语词汇组合而成,如“精”是指经过提炼或挑选的,“膏”是指很稠的糊状物,“露”原意指露水,“水”是指无色、无臭的液体,“乳”是指像奶汁的东西,而“素”是指构成事物的基本成分,所以由这些汉字组成的洗发用品在粘稠度上是不同的。这些通名在我收集到的语料中的使用情况也是各不相同,见下表:
从表中可以看出,洗发用品的通名以“洗发水”最为常用,其次是“洗发露”,而其余通名有些是已经逐渐退出人们的使用范畴,如洗发精、洗发(头)膏,有些是新产生的还没有被大众认可,如精华露。
(二)专名的语义分析
和通名相比,专名是真正区分不同种类洗发水的招牌,它们千姿百态、异彩纷呈。 着商品所要传递的核心品牌意识,如“飘柔”重“柔顺”,“潘婷”重“健康”,“海飞丝”重“去屑”等等。专名的种类繁多,可以根据所要表达的商品个性特征分为以下5类:
1.与人们的期望有关。人们总是希望头发能够柔顺、飘逸、随风飞扬、轻轻摆动,符合这种心理的专名有:飘柔、海飞丝、风影、清逸、清扬、雪柔、百年润发、顺爽等。
2一些专名能够使人们产生美好的遐想,看到它就好像眼前出现一位姿态美好、长发飘逸的女子,符合这类的有:潘婷、伊卡璐、奥妮、黛丽、小护士、芬妮沐秀等。
3一些专名中附带花草或花草的香气,生成一种美好的意境,通常是芙蓉、兰花,清新脱俗而又不乏淡淡幽香。符合这类的有:索芙特、夏士莲、舒蕾、蒂花之秀、诗芬、兰亭、花
香、东洋之花、蜂花等。
4.利用汉字本身的特点,简洁明快,易于记忆,其中蕴涵了文字本身的魅力。符合这类的有:海鸥、隆力奇、脱普、美王、采乐、好迪、霸王、资生堂等,如“资生堂”之名取意于中国古典书籍四书五经之一((易经》中的“至哉坤元,万物资生,乃顺承天。”
5一些国外进口的洗发水通常采用音译的方式为产品命名,如“沙宣”来源于“SASSOON",“欧莱雅”由法语“L’ OREAI.”音译而来,“高丝”是日本"KOSE”的音译,"Kanebo”译为“嘉娜宝”,“露华浓”来源于美国“Revlon”等。
二、洗发水名称的组合形式
前面已经谈到,任何一种洗发水名称中都含有专名和通名,除此之外,洗发水名称中还会透露其他信息来吸引消费者。下面分类加以说明;
(一)专名+单一卖点+通名
1.专名+功能作用+通名
这种洗发水名称将产品的卖点放在独特的功能作用上。如:潘婷弹性丰盈洗发露、海飞丝去屑润发精华露、索芙特防脱生发洗发水、风影平衡控油洗发水、诗芬柔发芯能量洗发露。
2.专名+效果+通名
这类洗发水名称依靠使用后的效果来吸引消费者。如:夏士莲黑亮柔顺洗发露、潘婷丝质顺滑洗发露、诗芬柔亮质感洗发露、脱普花香洗发露、海飞丝莹彩乌黑洗发水。
3.专名十材料十通名
这类洗发水名称把所用材料作为产品的最大卖点。如资生堂海藻洗发水、伊卡璐草本精华洗发水、奥妮皂角洗发浸膏、东洋之花黑芝麻洗发露、舒蕾小麦蛋白洗发水。
(二)专名+双重卖点+通名
1.专名+材料+功能作用+通名
如:香薰水能量止痒去屑洗发水、隆力奇蛇胆去屑洗发露、小护士植物营养洗发水、百年润发指甲花深层滋润洗发露、夏士莲绿茶去油清爽洗发露。
2.专名+材料+效果+通名
如:飘柔首乌黑发洗发露、百年润发洋甘菊柔顺洗发露。
3.专名+功能作用+效果+通名
如:力士去屑亮采洗发露、顺爽润泽黑亮洗发露、风影去屑柔亮洗发露。
(三)专名+特殊因素+通名
1.专名+效果/功能作用+拟人化称呼
这种拟人化称呼的加人使产品更具专业性,令消费者产生信赖感。
如:舒蕾柔顺专家(专名+效果+拟人化称呼)
舒蕾清凉天使(专名+功能+拟人化称呼)
舒蕾去屑先锋(专名+功能+拟人化称呼)
2.专名+来源+功能作用+通名
如:西亚斯印度式去屑按摩洗发露
3.专名+适用人群+材料+通名
如:黛丽小叮当儿童草墓洗发香波
4.专名+适用发型+通名
如:欧莱雅直发洗发水、欧莱雅烫后洗发水
5.专名+嗅觉感受+通名
如:芬妮沐秀香水洗发露、美国汉莎果味洗发水
三、根据洗发水名称划分出洗发水种类
1.基础型:对头发起到基础护理作用,适合家庭使用。如多效护理、均衡滋润、洁净呵护、清凉舒爽、深层洁净、自然平衡等。
2.功效型:即从功能作用上看,能实际消除发质存在的间题,如止痒去屑、防脱生发、受损发质修复、平衡控油、润泽保湿、柔顺发芯、深层滋养等。
3.美发型:即从效果上看,如乌黑莹亮、丝质顺滑、弹性丰盈、柔亮保湿、多效高效、柔亮质感、散发花香等。
4.天然型:即从材料上看,含有一种或几种天然提取物或成分,如香薰、人参、草本精华、首乌、乳液、小麦蛋白、珍珠精华、花香植物、银杏、黑芝麻、茶树精华、蛇胆、紫丁花、草毒精华、生姜、芦荟精华、中药精华等。
5.综合型:即综合以上特点的复合型,如天然去屑洗发水等。
四、洗发水名称中折射的文化信息
(一)中国古代思想的影响
从古至今,中国人都十分重视“头”。头,身体之首,是尊严的所在,不能乱摸。头之毛发,称为头发,在中国人的心目中仿佛也有着不同寻常的意义,所谓“身体发肤,受之于父母,不可弃也。”中国人对头发有着特别的情结,中国人的头发以乌黑为美,黑发更是青春的标志之一。
中国古代的女子除相貌外,最注重头发的修饰。传说汉武帝第一次见到卫子夫就是被她的秀发吸引住了,“上见其美发,悦之,遂纳于宫中。”战国策》里云“士为知己者死,女为悦己者容。”两千年过去仍是如此。
古代人洗头发用皂角或者猪等。猪等是富裕些的人才用的,猪菩里加了些香料,用后会有比较浓郁的香气。平常人就用皂角洗头发。现代人对头发也是同样的呵护,对洗发护发产品也更加讲究了,因此符合中国人对头发情结的洗发水名称成为商家的首选。
(二)中国头发文化的传承
我们的祖先,自盘古开天地以来,就留着长长的散发。在清朝,男人更是留起了黑辫子,这辫子可是大清帝国的一大标志啊!清朝末期,一些留学在外,思想开放的中国人开始剪断了粗辫子,直到辛亥革命后,这种行为才逐渐被人们接受。于是,就有了现代社会的青年头,这个转变可是中国头发文化的一大进步!
头发有时可以作为一个人的象征。文学史上一代巨匠鲁迅先生的头发,可谓发如其人,那寸把长的头发根根竖起,就如他那倔强的性格和顽强的对敌斗争精神,给人一种精神抖擞的感觉。
随着社会的发展和人们审美观念的提高,头发的质量越来越受到人们的重视,相应地,洗发水行业也得到人们的关注,人们希望通过洗发水来增加头发的魅力。因此,洗发水名称成为商家吸引消费者的首要祛码。总之,头发文化已经逐步被列进社会文化中。
(三)充分利用汉字承载的丰富含义
中国的汉字文化博大精深,源远流长,在几千年的发展演变中已经形成自己的风格特色。洗发水名称中汉语词汇的选择也充分利用了汉字承载的丰富含义。一些汉字具有直观含义,人们看到它的同时便在感观上产生对应的外在形态,如:飘、飞、柔、清、香、顺、丝等。还有一些汉字并不具有感观性,但人们却能够凭借联想来获取信息,如:婷、璐、逸、舒、秀、伊等,其中“伊”为古汉语用词,是指代女性的第三人称代“词,如“为伊消得人憔悴。”(柳永《蝶恋花》)
(四)利用自古以来花草等植物在人们心目中的形象
从古至今,自然界的花草等植物在人们心中便占据了重要的位置,人们认为它们吸取了日月之精华,是大自然的仙子,并给它们赋予人的品性,认为它们品格高尚、纯洁,因此在古
代便有梅、兰、竹、菊“四君子”之称。这种对花草等植物的感情在洗发水的命名中也有所体现,据统计,在洗发水名称中,含“花”或与“花草”有关的名称占35. 300,如芙、莲、蕾、芬、花、兰等。
总之,洗发水名称不仅仅一种符号,它更承载了语言本身和汉民族文化的丰富含义,需要我们仔细体味。
说洗发水好的词篇二
《超神气洗发水台词》
超神气洗发水台词
何:各位电视机前的观众朋友。
马:各位不在电视机前的观众朋友。
何:欢迎大家收看我们的超幸福购物频道,我是小何。
马:那我呢是来自台北的Mary~
何:谁?
马:来自台北的Mary~
何:说实话!!!
马:来自东北的马丽~
何:马小姐,请问平时你洗头吗?
马:洗头?哇哈哈~呵哼哼……你真是也够搞笑的,像我这样的大牌明星,我能不洗头吗?
何:那这样说来你一定用得到很多很多的洗发水咯?
马:恩~对呀。
何:那今天你是走大运了,有位名人曾经说道:“让一切从头来过。”那今天我们就为大家带来了风靡全亚洲、风靡全球,让大家为之痴狂、为之着迷、为之尖叫的超神奇牌洗发水!
马:哇~我每一次洗头都是用这个。自从我用了这个超神奇以后,我的头不晕了,手不抖了连气色都比以前红润了,好多朋友都问我是不是变态了…… 何:啊!?
马:是不是恋爱了~呵,我都不知道这是为什么呢~
何:当然是你用了我们的超神奇洗发水。
合:越洗越闪亮~
何:有一位哲人曾经说过:“人之初,性本善;有头皮,真麻烦。”大家别看我们超神奇小小的一瓶,这里面可是蕴含了九九八十一道工序,我们在这里面结合了世界上最先进的技术并且用了一百八十多味珍贵的中药材,我们的洗发水通过了国际ISO的认证,它是百分百的绿色产品,百分百的环保产品。你忘记了吗,有位哲人曾经说过“书到用时方恨少,头发问题少不了啊!”
马:嘿,不是,哪个哲人说的?
何:我还没说完呢!我们的洗发水不到可以除头皮、治感冒,并且可以增强身体的免疫力,提高网上偷菜和做饭的速度。同时呢大家应该也记得有一位哲人曾经说过:“用别人的幸福洗自己的头,让别人不幸的苦恼去吧!”
马:嗯~我受不了了……你把那哲人给我叫过了,我整死他我……
何:啧!控制!注意你的情绪……
马:哇塞!就这样一瓶小小的洗发水有这么夸张吗?
何:当然了。因为它是可以帮助你成功的秘密武器哟~
马:帮助成功的密码武器~
何:想知道乔丹为什么可以成为NBA的巨星吗?
马:为什么呢?
何:因为他比赛前用了我们的超神奇。
马:哇哈哈~
何:想知道比尔·盖茨为什么能成为世界的首富吗?
马:为什么呢~
何:因为他发明微软的时候用了我们的超神奇。
马:哇哈哈~
何:想知道奥巴马为什么可以成为美国的总统吗?
马:为~不感兴趣,不想知道。
何:OK 好。 原来这些名人成功的原因都是因为他们用了超神奇哦。
何:没错,那接下来我们就跟大家分析一下我们超神奇洗发水不可一世、骇人听闻,甚至是令人发指的功能。首先,当然是它的外观和色泽。
合:超神奇,小小个。超神奇,金黄色。超神奇健康又独特,洗发水就要超神奇。 何:第二,当然是它的抗疲劳功能。可以说,用上我们的超神奇洗发水走多远都不会累哦。
马:头部暖暖的,疼痛远远的。那个不痛,月月轻松!
何:第三,当然是它独特的发质弹性设计。
合:弹弹弹,弹走鱼尾纹!弹弹弹,弹走鱼尾纹!
何:第四,我们要向大家介绍的就是它增强记忆力功能了。
马:自从我给孩子买了超神奇以后,学起英语来……
何:So easy~妈妈再也不用担心我的学习。另外,最最最重要的当然是我们的超神奇,可以让男人更男人,女人更女人。
合:从前的我们很纠结(女抱男,女笑,哇哈哈哈~)
何:用了超幸福之后 (女靠男,男吼~)
马:偶吧~这鞋垫太棒了思密达。
马:可说了这么多,我们都不知道这个超神奇洗发水到底卖多少钱呢?
何:这样的洗发水我们在国际上是卖998的美元。但是今天我们为了报效我们的国家,回报我们的人民 我们只卖998的人民币。另外,因为今天是我们的促销活动,我们再去掉一大部分,我们只卖98块钱呐!
马:Oh MyGaga! 这种价钱简直就是对超神奇洗发水的侮辱嘛!
何:是的,大家尽情的来侮辱我们吧……
马:那~我们今天准备了多少瓶呢?
何:噢,是的。我们一共只有20瓶,只有20瓶!!!
马:哈啊~是不是太少了?
何:没有办法,好的产品就是要靠大家来抢购。如果你实在抢不到,我们就只能对你唱:
合:Sorry~sorry~sorry~sorry~去开~去开~去开~去开~买不到~买不到~买不到~买不到~气死你~气死你~气死你~气死你~
马:偶吧~
何:怎么了?
马:今天是元宵佳节,这么重要的日子里,可不可以多一点点呢~
何:斯~这个~这个。
马:偶吧~~~~
何:这个~这个(手机铃响)我接个电话(喂?妈!窝改,内又踩都二十探底啊?)探底,就是鞋垫的意思。(哦哦窝马厂为来咯,聊这里啊,哦行行行先挂了。)各位亲爱的观众朋友,刚刚厂家打来电话,我们又紧急备货20瓶,又有20瓶啦!!
马:(拍手,电话来了。喂?三姨啊?咋地?又赶出20瓶!你让大舅赶紧给我带过来,这玩意儿老好卖了!我跟你说。)观众朋友们,告诉大家一个好消息,为了满足大家的需求,我们特地从东北的厂……
何:咳嗯嗯~
马:东南亚的厂子里紧急调了20瓶。20瓶哦~
何:现在我们一共有60瓶了,一共只有60瓶。各位亲爱的朋友赶快来订购吧,拿起您身边的手机也好座机也好发电机也好。赶快来拨打我们的订购热线,那就是——
合:88888888
马:妈呀,渴死我了!
何:唉,等一下,你的超神奇……
马:是你的超神奇~
合:哇哈哈哈~
说洗发水好的词篇三
《洗发水名称》
论文关健词:洗发水名称 组合形式 种类 文化信息 论文摘要:本文运用词汇学理论,具体采用对比分析、归纳整理、数据统计等方法,从洗 发水名称的专名和通名、组合形式、洗发水种类及洗发水名称中折射的文化信息四方面讨论 分析了洗发水名称的词汇特点。 ????目前,中国日化洗发、护发市场正由成长期走向成熟期,品牌集中度也比较高。全国已 有 300 多个品牌, 而这些品牌的名称, 从语言的角度看是代表洗发水的符号;从文化的角度看, 除了汉字本身的意义外,则承载了更多的文化含义。对洗发水来说,洗发水名称好像它的代 言人,因此需要外在靓丽,内涵丰富。一个具体的洗发水名称是一个个案,而众多的洗发水 名称合在一起,就组成了当代中国洗发、护发市场的“名片” 。它们以最直接的形式吸引消费 者,也以最直接的方式反映当代日用品文化特色,可以说洗发水名称是汉语文化语境中的一 种极为鲜活的语言现象和文化现象。 ???? 本 文 以 各 大 商 场 、 超 市 中 的 洗 发 水 名 称 为 研 究 对 象 , 从 中 国 美 容 化 妆 品 网 (cn.?cosmetic.?com)上获取销售量遥遥领先的 90 多种洗发水名称为研究对象,拟从语言和 文化两个角度对它们进行分析,找出洗发水名称的命名特点以及从中折射出的文化特色。 ????一、洗发水名称的专名和通名 ????一般来说,每种洗发水的名称中都含有专名和通名,而这些专名和通名的选择从词汇学 角度来说都具有某些特殊含义。 ????(一)通名的语义分析 ????通名是表示某一产品所属的行业类别,就洗发护发这个行业而言,它的通名按出现时间 的先后顺序有洗发香波、洗发精、洗发(头)膏、洗发露、洗发水、洗发乳、润发素、精华露、 洗发浸膏等,这些通名都可以清楚明白地使消费者意识到这种商品属于洗发护发行列。在这 些通名中,洗发香波是由英语单词 shampoo(洗发剂)音译而来,其余的则是根据产品的特点 选用恰当的汉语词汇组合而成,如“精”是指经过提炼或挑选的, “膏”是指很稠的糊状物, “露”原意指露水, “水”是指无色、无臭的液体, “乳”是指像奶汁的东西,而“素”是指 构成事物的基本成分,所以由这些汉字组成的洗发用品在粘稠度上是不同的。这些通名在我 收集到的语料中的使用情况也是各不相同,见下表: ????从表中可以看出,洗发用品的通名以“洗发水”最为常用,其次是“洗发露” ,而其余通 名有些是已经逐渐退出人们的使用范畴,如洗发精、洗发(头)膏,有些是新产生的还没有被 大众认可,如精华露。 ????(二)专名的语义分析 ????和通名相比,专名是真正区分不同
种类洗发水的招牌,它们千姿百态、异彩纷呈。 ????着商品所要传递的核心品牌意识,如“飘柔”重“柔顺”“潘婷”重“健康”“海飞丝” , , 重“去屑”等等。专名的种类繁多,可以根据所要表达的商品个性特征分为以下 5 类: ????1.与人们的期望有关。人们总是希望头发能够柔顺、飘逸、随风飞扬、轻轻摆动,符合 这种心理的专名有:飘柔、海飞丝、风影、清逸、清扬、雪柔、百年润发、顺爽等。 ????2 一些专名能够使人们产生美好的遐想,看到它就好像眼前出现一位姿态美好、长发飘 逸的女子,符合这类的有:潘婷、伊卡璐、奥妮、黛丽、小护士、芬妮沐秀等。 ????3 一些专名中附带花草或花草的香气,生成一种美好的意境,通常是芙蓉、兰花,清新 脱俗而又不乏淡淡幽香。符合这类的有:索芙特、夏士莲、舒蕾、蒂花之秀、诗芬、兰亭、花 香、东洋之花、蜂花等。 ????4.利用汉字本身的特点,简洁明快,易于记忆,其中蕴涵了文字本身的魅力。符合这类 的有:海鸥、隆力奇、脱普、美王、采乐、好迪、霸王、资生堂等,如“资生堂”之名取意于 中国古典书籍四书五经之一((易经》中的“至哉坤元,万物资生,乃顺承天。 ”????5 一些国外进口的洗发水通常采用音译的方式为产品命名, “沙宣” 如 来源于 “SASSOON", “欧莱雅”由法语“L’?OREAI.”音译而来, “高丝”是日本"KOSE”的音译,"Kanebo”译为 “嘉娜宝”“露华浓”来源于美国“Revlon”等。 , ????二、洗发水名称的组合形式 ????前面已经谈到,任何一种洗发水名称中都含有专名和通名,除此之外,洗发水名称中还 会透露其他信息来吸引消费者。下面分类加以说明; ????(一)专名+单一卖点+通名 ????1.专名+功能作用+通名 ????这种洗发水名称将产品的卖点放在独特的功能作用上。 如:潘婷弹性丰盈洗发露、 海飞丝 去屑润发精华露、索芙特防脱生发洗发水、风影平衡控油洗发水、诗芬柔发芯能量洗发露。 ????2.专名+效果+通名 ????这类洗发水名称依靠使用后的效果来吸引消费者。 如:夏士莲黑亮柔顺洗发露、 潘婷丝质 顺滑洗发露、诗芬柔亮质感洗发露、脱普花香洗发露、海飞丝莹彩乌黑洗发水。 ????3.专名十材料十通名 ????这类洗发水名称把所用材料作为产品的最大卖点。如资生堂海藻洗发水、伊卡璐草本精 华洗发水、奥妮皂角洗发浸膏、东洋之花黑芝麻洗发露、舒蕾小麦蛋白洗发水。 ????(二)专名+双重卖点+通名 ????1.专名+材料+功能作用+通名 ????如:香薰水能量止痒去屑洗发水、隆力奇蛇胆去屑洗发露、小护士植物营养洗发水、百年 润发指甲花深层滋润洗发.专名+材料+效果+通名 ????如:
飘柔首乌黑发洗发露、百年润发洋甘菊柔顺洗发露。 ????3.专名+功能作用+效果+通名 ????如:力士去屑亮采洗发露、顺爽润泽黑亮洗发露、风影去屑柔亮洗发露。 ????(三)专名+特殊因素+通名 ????1.专名+效果/功能作用+拟人化称呼 ????这种拟人化称呼的加人使产品更具专业性,令消费者产生信赖感。 ????如:舒蕾柔顺专家(专名+效果+拟人化称呼) ????????舒蕾清凉天使(专名+功能+拟人化称呼) ????????舒蕾去屑先锋(专名+功能+拟人化称呼) ????2.专名+来源+功能作用+通名 ????如:西亚斯印度式去屑按摩洗发露 ????3.专名+适用人群+材料+通名 ????如:黛丽小叮当儿童草墓洗发香波 ????4.专名+适用发型+通名 ????如:欧莱雅直发洗发水、欧莱雅烫后洗发水 ????5.专名+嗅觉感受+通名 ????如:芬妮沐秀香水洗发露、美国汉莎果味洗发水 ????三、根据洗发水名称划分出洗发水种类 ????1.基础型:对头发起到基础护理作用, 适合家庭使用。 如多效护理、 均衡滋润、 洁净呵护、 清凉舒爽、深层洁净、自然平衡等。 ????2.功效型:即从功能作用上看,能实际消除发质存在的间题,如止痒去屑、防脱生发、受 损发质修复、平衡控油、润泽保湿、柔顺发芯、深层滋养等。????3.美发型:即从效果上看,如乌黑莹亮、丝质顺滑、弹性丰盈、柔亮保湿、多效高效、柔 亮质感、散发花香等。 ????4.天然型:即从材料上看, 含有一种或几种天然提取物或成分, 如香薰、 人参、 草本精华、 首乌、乳液、小麦蛋白、珍珠精华、花香植物、银杏、黑芝麻、茶树精华、蛇胆、紫丁花、 草毒精华、生姜、芦荟精华、中药精华等。 ????5.综合型:即综合以上特点的复合型,如天然去屑洗发水等。 ????四、洗发水名称中折射的文化信息 ????(一)中国古代思想的影响 ????从古至今,中国人都十分重视“头” 。头,身体之首,是尊严的所在,不能乱摸。头之毛 发,称为头发,在中国人的心目中仿佛也有着不同寻常的意义,所谓“身体发肤,受之于父 母,不可弃也。 ”中国人对头发有着特别的情结,中国人的头发以乌黑为美,黑发更是青春的 标志之一。 ????中国古代的女子除相貌外,最注重头发的修饰。传说汉武帝第一次见到卫子夫就是被她 的秀发吸引住了, “上见其美发,悦之,遂纳于宫中。 ”战国策》里云“士为知己者死,女为 悦己者容。 ”两千年过去仍是如此。 ????古代人洗头发用皂角或者猪等。猪等是富裕些的人才用的,猪菩里加了些香料,用后会 有比较浓郁的香气。平常人就用皂角洗头发。现代人对头发也是同样的呵护,对洗发护发产 品也更加讲究了,因此符合中国人对头发情结的洗发水名称成为商家的
说洗发水好的词篇四
《洗发露广告词》
洗发露广告词
1、avon雅芳:秀发巧投资.
2、奥妮:黑亮的头发,我喜欢.
3、奥妮:黑头发,中国货.
4、奥尼皂角洗发浸膏:长城永不倒,国货当自强.
5、霸王:中药世家,防脱发
6、春之叶洗发露:"健康自然有活力"(中草药+天然+活脑素)
7、迪彩洗发水:迪彩洗发,十分顺滑.
8、蒂花之秀青春好朋友!
9、海飞丝:"去头屑,让你靠的更近".
10、海飞丝:"新海飞丝,就是说没头屑."
11、海飞丝:你不会有第二次机会给人留下第一印象.
12、海飞丝:去除头屑的困扰.
13、海飞丝:头屑去无踪,秀发更出众.
14、好迪:大家好才是真的好.
15、好迪:大家好才是真的好.
16、拉芳:爱生活,爱拉芳
17、丽彤:真的不同
18、隆力奇:真的好实惠
19、潘婷洗发水:三千烦恼丝,健康新开始.
20、潘婷洗发水:拥有健康,当然亮泽.
21、飘柔:"含丝质润发,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺".
22、飘柔:飘柔,就是这样自信!
23、飘柔:洗护二合一,让头发飘逸柔顺
24、飘影:"植物精华/绿色护发".
25、飘影:有飘影,更自信.
26、清逸:有清逸,更飘逸.
27、润发洗发水:青丝秀发,缘系百年.
28、沙宣:我的光彩来自你的风采.
29、沙宣洗发水:我们的光彩来自你的风采.
30、天顺,天天顺
31、夏士莲:活力来自营养,活力来自年轻,活力来自激情.
32、伊卡璐:你想要成为童话中的"灰姑娘"吗 我帮你来实现!
33、伊卡璐:一闻倾情
34、伊然美柔护洗发水:"真魅力由内而发" .
说洗发水好的词篇五
《霸王洗发水广告词》
霸王洗发水广告词
原装版:
当我第一次知道要拍那个洗头水广告的时候,其实我是拒绝的。因为我觉得你不能叫我拍马上拍,第一我要试一下,我又不想说,你拍一个广告拍完以后加了很多特技,那头“咣”,很黑,很亮,很柔!结果观众出来一定骂我,根本没有这种头发!这证明上面那个是假的。我说先要给我试一下,后来我经过也知道他们是中药的,而且没有那种化学成分的。那洗了这个月,这个月下来之后呢,起码我用了很舒服。现在每天还在用,我还给了我成家班用,来,来,来!大家试试看!那我跟导演讲,拍的时候就拍,拍完之后,这个头发就是我的头发,就不要再加特技上去,加到没有就是这样子。我要给观众看到,我用完之后是这样子,你们用完之后,也是这样子。 回帖版: 当我第一次知道要回帖的时候,其实我是拒绝的。因为我觉得,er„„你不能叫我回帖我马上回帖。第一我要试一下,我又不想说,你做完一个回帖以后加了很多特技那回帖,很好,很雷,很长。结果网友出来一定骂我,根本没有这种效果,你的回帖是假的。我说先给我试一下。后来我经过也知道网易是专业的回帖,是没有加入特别成分。那回了这个月,这一个月下来之后,起码我回得很放心。现在呢,我每天都在回。每天还在回呢,我还叫我的朋友一起回,来来来大家试试看。那我跟网易讲,回的时候就回,回完之后这个回帖就是我的回帖,就不要再去加特技。回帖就是这样子,我要给网友看到,我回完之后是这个样子,你们回完之后也是这个样子。 魔兽争霸版: 其实刚开始让我用狂战斧的时候我是拒绝的,因为你不能让我用我就用,至少你应该让我试一下,我不想你拍的时候加了很多特技,说我用狂战有多厉害,清兵就用两三刀,还莫名其妙的杀死隐刺„„出来之后对面的一定会骂我,根本没有这么厉害的武器,证明上面那个是假的„„. 后来我知道他们用狂战是有计划有预算的,那么试了一个月来以后,觉得还不错„„我自己现在还每天都用,还介绍给我的对友一块儿用,来来来,大家一起来狂战„„ 那拍之前我就跟导演讲,拍的时候就拍我正常比赛,不要加任何的特技上去,没有,狂战就是狂战„„我要给大家看到,我用狂战是这样子,你们用狂战也是这样子。 逃课版: 其实刚开始让我逃课的时候我是拒绝的,因为你不能让我逃我就逃,至少你应该让我试一下,我不
想你拍的时候加了很多特技,说我逃课有多厉害,老师老是不点我名,也不找我谈话等等„„出来之后同学一定会骂我,根本没有这么厉害的学生,证明上面那个是假的„„. 后来我知道他们逃课是有计划有预算的,那么试了一个月来以后,觉得还不错„„我自己现在还每天都逃课,还介绍给我的舍友一块儿逃,来来来,大家一起来逃课„„ 那拍之前我就跟导演讲,拍的时候就拍我正常逃课,不要加任何的特技上去,没有,逃课就是逃课„„我要给同学看到,我逃课是这样子,你们逃课也是这样子。 跳楼版: 其实刚开始让我跳楼的时候我是拒绝的,因为你不能让我跳我就跳,至少你应该让我试一下, 我不想你拍的时候加了很多特技,说我跳楼有多厉害,下面老是有垫子接着,即使没垫子也摔不死等等„„从医院出来之后群众一定会骂我,根本没有这么厉害的人,证明上面那个是假的„„. 后来我知道他们跳楼是有计划有预算的,那么试了一个月来以后,觉得还不错„„我自己现在还每天都跳楼,还介绍给我的同事一块儿跳,来来来,大家一起来跳楼„„ 那拍之前我就跟导演讲,拍的时候就拍我正常跳楼,不要加任何的特技上去,没有,跳楼就是跳楼„„我要给群众看到,我跳楼是这样子,你们跳楼也是这样子。 逃债版: 其实刚开始让我逃债的时候我是拒绝的,因为你不能让我逃我就逃,至少你应该让我逃一下, 我不想你说我逃的时候加了很多特技,说我逃债有多厉害,后面老是有由人追着,即使没人追也逃不死等等„„在旁边的群众一定会骂我,根本没有这么厉害的人,证明上面那个是假的„„. 后来我才知道逃债是有计划有预算的,那么试了一个月来以后,觉得还不错„„我自己现在还每天都在逃,还介绍给我的朋友一块儿逃,来来来,大家一起来逃债„„ 那逃之前我就跟老板讲,逃的时候就说我正常逃债,不要加任何的特技上去,没有,逃债就是逃债„„我要给群众看到,我逃债是这样子,你们逃债也是这样子。 校霸
版: 其实刚开始让我当校霸的时候我是拒绝的,因为你不能让我当我就当,至少你应该让我当一下,我不想你说我当的时候加了很多特技,说我当校霸有多厉害,不被校长开除,即使不被开也不会被累死,在旁边的群众一定会骂我,根本没有这么厉害的人,证明上面那个是假的„„. 后来我才知道当校霸是有计划有预算的,那么试了一个月来以后,觉得还不错„„我自己现在还每天都在当,还介绍给我的朋友一块儿当,来来来,大家一起来当校霸„„ 那当之前我就跟校长讲,当的时候就说我正常当校霸,不要加任何的特技上去,没有,
当校霸就是当校霸„„我要给群众看到,我当校霸是这样子,你们当校霸也是这样子。
说洗发水好的词篇六
《霸王洗发水广告词》
霸王洗发水广告词
原装版:
当我第一次知道要拍那个洗头水广告的时候,其实我是拒绝的。因为我觉得你不能叫我拍马上拍,第一我要试一下,我又不想说,你拍一个广告拍完以后加了很多特技,那头“咣”,很黑,很亮,很柔!结果观众出来一定骂我,根本没有这种头发!这证明上面那个是假的。我说先要给我试一下,后来我经过也知道他们是中药的,而且没有那种化学成分的。那洗了这个月,这个月下来之后呢,起码我用了很舒服。现在每天还在用,我还给了我成家班用,来,来,来!大家试试看!那我跟导演讲,拍的时候就拍,拍完之后,这个头发就是我的头发,就不要再加特技上去,加到没有就是这样子。我要给观众看到,我用完之后是这样子,你们用完之后,也是这样子。
回帖版:
当我第一次知道要回帖的时候,其实我是拒绝的。因为我觉得,ER……你不能叫我回帖我马上回帖。第一我要试一下,我又不想说,你做完一个回帖以后加了很多特技那回帖,很好,很雷,很长。结果网友出来一定骂我,根本没有这种效果,你的回帖是假的。我说先给我试一下。后来我经过也知道网易是专业的回帖,是没有加入特别成分。那回了这个月,这一个月下来之后,起码我回得很放心。现在呢,我每天都在回。每天还在回呢,我还叫我的朋友一起回,来来来大家试试看。那我跟网易讲,回的时候就回,回完之后这个回帖就是我的回帖,就不要再去加特技。回帖就是这样子,我要给网友看到,我回完之后是这个样子,你们回完之后也是这个样子。
魔兽争霸版:
其实刚开始让我用狂战斧的时候我是拒绝的,因为你不能让我用我就用,至少你应该让我试一下,我不想你拍的时候加了很多特技,说我用狂战有多厉害,清兵就用两三刀,还莫名其妙的杀死隐刺……出来之后对面的一定会骂我,根本没有这么厉害的武器,证明上面那个是假的……. 后来我知道他们用狂战是有计划有预算的,那么试了一个月来以后,觉得还不错……我自己现在还每天都用,还介绍给我的对友一块儿用,来来来,大家一起来狂战…… 那拍之前我就跟导演讲,拍的时候就拍我正常比赛,不要加任何的特技上去,没有,狂战就是狂战……我要给大家看到,我用狂战是这样子,你们用狂战也是这样子。
逃课版:
其实刚开始让我逃课的时候我是拒绝的,因为你不能让我逃我就逃,至少你应该让我试一下,我不想你拍的时候加了很多特技,说我逃课有多厉害,老师老是不点我名,也不找我谈话等等……出来之后同学一定会骂我,根本没有这么厉害的学生,证明上面那个是假的……. 后来我知道他们逃课是有计划有预算的,那么试了一个月来以后,觉得还不错……我自己现在还每天都逃课,还介绍给我的舍友一块儿逃,来来来,大家一起来逃课…… 那拍之前我就跟导演讲,拍的时候就拍我正常逃课,不要加任何的特技上去,没有,逃课就是逃课……我要给同学看到,我逃课是这样子,你们逃课也是这样子。
跳楼版:
其实刚开始让我跳楼的时候我是拒绝的,因为你不能让我跳我就跳,至少你应该让我试一下, 我不想你拍的时候加了很多特技,说我跳楼有多厉害,下面老是有垫子接着,即使没垫子也摔不死等等……从医院出来之后群众一定会骂我,根本没有这么厉害的人,证明上面那个是假的……. 后来我知道他们跳楼是有计划有预算的,那么试了一个月来以后,觉得还不错……我自己现在还每天都跳楼,还介绍给我的同事一块儿跳,来来来,大家一起来跳楼…… 那拍之前我就跟导演讲,拍的时候就拍我正常跳楼,不要加任何的特技上去,没有,跳楼就是跳楼……我要给群众看到,我跳楼是这样子,你们跳楼也是这样子。
逃债版:
其实刚开始让我逃债的时候我是拒绝的,因为你不能让我逃我就逃,至少你应该让我逃一下, 我不想你说我逃的时候加了很多特技,说我逃债有多厉害,后面老是有由人追着,即使没人追也逃不死等等……在旁边的群众一定会骂我,根本没有这么厉害的人,证明上面那个是假的……. 后来我才知道逃债是有计划有预算的,那么试了一个月来以后,觉得还不错……我自己现在还每天都在逃,还介绍给我的朋友一块儿逃,来来来,大家一起来逃债…… 那逃之前我就跟老板讲,逃的时候就说我正常逃债,不要加任何的特技上去,没有,逃债就是逃债……我要给群众看到,我逃债是这样子,你们逃债也是这样子。
校霸版:
其实刚开始让我当校霸的时候我是拒绝的,因为你不能让我当我就当,至少你应该让我当一下,我不想你说我当的时候加了很多特技,说我当校霸有多厉害,不被校长开除,即使不被开也不会被累死,在旁边的群众一定会骂我,根本没有这么厉害的人,证明上面那个是假的……. 后来我才知道当校霸是有计划有预算的,那么试了一个月来以后,觉得还不错……我自己现在还每天都在当,还介绍给我的朋友一块儿当,来来来,大家一起来当校霸…… 那当之前我就跟校长讲,当的时候就说我正常当校霸,不要加任何的特技上去,没有,当校霸就是当校霸……我要给群众看到,我当校霸是这样子,你们当校霸也是这样子。
说洗发水好的词篇七
《三大洗发水》
说洗发水好的词篇八
《洗发水的故事》
洗发水的故事:联合利华供应链内幕
联合利华如何来组织生产和销售一瓶洗发水?我们的一个小行为在以何种方式影响一个庞大体系的运作?
你从超市货架上取走一瓶清扬洗发水时意味着什么?对联合利华中国来说,答案是1500家供应商、25.3万平方米的生产基地、9个区域分仓、300个超商和经销商都因此而受到牵动。
这是构成这家公司供应链体系的一些基本节点。如果让它的全貌更明晰一些,你将会看到它的一头连接着来自全球的1500家供应商,另一头则是包括沃尔玛、乐购、屈臣氏和麦德龙等在内的总共约300个零售商与经销商所提供的超过8万个销售终端。但仅凭这条单一的纵贯线,还不足以支撑起它复杂和庞大的体系—另外两个维度的填充物是:清扬洗发水、力士香皂、中华牙膏、奥妙洗衣粉等16个品牌将近3000多种规格(SKU)的产品,以及这家公司在中国超过100亿元人民币的年销售额。
如何让这个体量庞大的组织灵活运转起来?事实上,每当你从超市货架上取走一瓶清扬洗发水时,这个极为平常的、每天每时都有可能发生的小行为便开始对联合利华整个供应链组织的运转造成影响。
你的这个小行为将被联合利华迅速捕获,成为它组织生产和销售一瓶洗发水的依据。
和家电、汽车等耐用消费品能够比较容易预测消费的趋势和周期性不同,快消行业的预测有点麻烦,因为消费者的购买频次更高,消费结构也更为复杂,同时还充满许多不确定性—如果让一个联合利华的销售人员列举他最头疼的情况,大客户采购一定是其中之一,因为超市的现有库存可能顷刻间被耗尽,货架上随即贴出明黄色的“暂时无货”标签会在一堆价签牌中发出一个不和谐的信号,告知推着购物车前来的顾客无需靠近,而他手头的工作内容会立即变为去修复这个棘手的问题。
为了避免类似的手忙脚乱,或者说得更商业一些—如果不想产生多余的库存,继而带来更多的成本,也不想丢掉生意,联合利华需要准确地预测出自己未来的销售情况。
这份工作的第一步看上去更像是一个需要精力和耐力的体力活:千方百计去捕捉消费者们随时产生的购买行为,或者换种称呼方式—“历史销售数据”。
每一天,分散在全国各地的联合利华销售人员在巡店后会将数据输入一个类似手机的手持终端,源源不断地把销售情况汇总到公司数据库中心的主机里,再加上直接对接着的诸如沃尔玛POS机系统和经销商的库存系统等,联合利华的管理人员不管是在上海的中国总部办公室还是在伦敦的全球总部办公室里,都可以了解到在中国超过1万家零售门店任何一天内的销售情况。其余还有7万多个销售终
端,数据更新以周为单位。
数理逻辑高强的计划经理们热爱这些在统计学上被视为大样本的数据来源,这可以保证对销售预测的波动—所谓波动,便包括上面那位销售人员所头疼的难以预料的团购情况—将能被控制在合理的水平。
但仅仅是通过汇总我们的购买行为这类数据,还不足以让需求计划经理胜任,准确预测出联合利华对未来一段时间(例如13周内)的销售情况—尽管那些代表预测销量和实际销量的分析曲线,也实时在他们的电脑屏幕上循环滚动着—依赖数学模型和复杂计算只能在理论上完成工?作。
要对这瓶洗发水背后的庞大体系有所理解,更需要经验—联合利华的市场部门对特定一款洗发水制定了是降价还是买赠的促销方案、在多长时间段内投入了多少宣传力度、覆盖了多少区域或渠道等,都会影响这款洗发水最终增加的销量。因此这位需求计划的经理也同时要懂营销、懂生产,常常去和销售、财务、市场等团队进行沟通。
联合利华按照16个品牌的产品形态划分出四大业务类别,每个品类都有这么一组团队来预测产品的销售情况。只有通过他们,诸如从超市货架上取走一瓶清扬洗发水的这一小小行为,才得以进一步影响采购生产环节的实际运作。
在超市,当洗发水成品按瓶为单位被销售出去时,联合利华的采购部门得到的信息则是原材料A和包装材料B又将会有新的需求—在采购人员的计算机里,一瓶清扬洗发水会被分解成40多种原材料,在材料清单表(Bill of Material)上化身为许多个普通人不太接触的专业名词。
按照联合利华实行的全球化范围的采购与生产体系,消费者购买行为对采购生产的影响甚至全球性的。
目前,联合利华公司旗下400多个品牌的产品在六大洲270个生产基地生产,所有涉及原料和包装材料的采购问题,包括采购地和供应商的选择,以及采购规模及频次的安排,都由全球统一进行调配。这种全球化的操作将在成本集约上体现出规模效应,但也对公司的供应商管理水平提出了挑战。
2002年,随着中国加入WTO,联合利华在上海成立了全球采购中心,在世界最大原材料生产地之一的中国向全球出口原料及成品—它在合肥的生产基地就是在这之后建立起来的,这里生产的牙膏最远要销售到智利。目前,针对联合利华中国的供应商总数规模在1500家左右。而公司的采购、质量管理和研发部门将共同承担对供应商的管理工?作。
一些能够同时提高双方效率的合作会在这里开展:一些在内部被评定为A级的供应商被视作公司的战略合作伙伴,它们会为联合利华生产定制化的材料,而联合利华自己的设计人员、研发人员往往也会对供应商的设备、流程等很熟悉,双方会针对一款新产品在很早期就开始合作,联合利华会从技术方面对供应商提供指
导。
但这样的合作是有前提的,联合利华对供应商有一套全球共同执行的标准。公司一个跨部门的管理团队每年会对这些A级供应商到场审计两次,除了技术水平、产品质量、资金规模等常规方面外,还包括检查污水处理装置这类关于环保、用工条件等社会责任方面的原则。供应商如果在其中哪个方面没能达到要求,就将面临从联合利华的采购名单里消失的风险。
接下来,生产部门也将和计划部门对接,对这瓶从货架上被你拿走的清扬洗发水做出响应。
根据你所购买的是具体哪款洗发水,生产计划经理将做出决策。他必须通过采购团队掌握所有供应商的交货能力,通过工厂负责人了解目前生产线上的实际产能,通过需求计划经理们得到销售预测—它来自于这家公司对你最初那个购买行为的灵敏捕捉。之后,他将这三类信息汇聚在一起,统筹出下一段时期内(例如13周至一年)的产能供应水平。
根据你所购买的是具体哪款洗发水,最终的生产安排将被制定出,去指挥一个年产值为140亿元的生产基地具体在每一周、每一天里如何动用它的每一家工厂、每一条生产线—例如按照速度和专长不同,十来条洗发水生产线该如何安排,去生产联合利华旗下300多个规格(SKU)的洗发水,以尽可能达到产能最大化—好让那些分散在全国各地甚至世界其他地区不断增长的购买需求得到满足。
2003年,联合利华在合肥工业园建立了家庭及个人护理产品生产基地。目前,该基地的面积已扩张到了25.3万平方米,2011年的产值已是2003年时5亿元的28倍,成为联合利华全球最大的生产基地。
至于你打算在何时何地购买这瓶清扬洗发水这个小行为,将给联合利华的分销资源计划员(Distribution Resource Planner)带来一道复杂的统筹学问题。
联合利华在全国设有9个销售大区,合肥生产基地制造出的成品将首先从总仓被发往上海、广州、北京、沈阳、成都等9个城市的区域分仓中。为了保证这瓶洗发水能够准时到达最终的货架上,这位分销资源计划员既要规划路线,又要考虑库存成本和各条运输线上波动的运输能力。
比如,春节将是联合利华产品的销售旺季,而临近春节时往西方向的铁路线会很拥挤,公路运输也比较忙—这还没算上很多会在路上临时突发的状况。联合利华的分销资源计划部门就要和业务部门、生产部门、物流部门等沟通,规划如何在西区提前建立库存。
最终,这瓶洗发水在从工厂出发的路途上经历诸如交付和收货的环节后,它被联合利华的供应链团队移交给了超商或经销商的供应链团队,到达超市货架。
然而,联合利华还得努力确保消费者在货架前取下的那瓶洗发水恰好来自于自
己,而不是竞争对手—那些和自己做着类似的广告、把产品摆进类似超市的其他品牌供应商。这又取决于品牌影响力、市场营销策略,那是这瓶洗发水另一个版本的故事。
这家公司庞大的供应链条还会为你在货架前那个小小的行为做些什么?
事实上,联合利华并不直接和超市货架前的你产生联系,普通消费者和联合利华的中间隔着诸如乐购、沃尔玛这样的大型连锁超商。因此,为了让客户更愿意帮助自己卖出产品,联合利华的做法是把供应链一直延伸到货架前,站在客户的角度提供服务。
比如,过去两年来,陈沛彬和他的团队就一直处于这个行动的第一线。陈沛彬的身份是联合利华(中国)物流及客户服务总监。他所管理的这两支团队其实处于联合利华整个供应链的最后一环。
货架上的缺货标签代表着供应链的某个环节出现了偏差,而缺货将导致一堆合作伙伴的生意受到影响。当很多供应商都把改善缺货问题的努力集中在满足订单这个环节时,联合利华则走得稍微靠前一些,它为自己设置了一个“货架有货率”(On-Shelf Availability,简称OSA)的指标。这之后,联合利华客服团队的俞晓琦和浣婷婷成为了对乐购货架的直接负责人—她们可不是促销员,前者是OSA专家,后者是对乐购客服小组的组长。
她们进入一个个乐购门店的后仓察看,追踪所有联合利华产品在那里的入库、上架及销售数据,分析出导致一瓶清扬洗发水在货架上缺货的真正原因—到底是门店方面没有及时下单,还是系统虚库存,又或者是因为库存堆放问题,让负责货架的促销小姐总是不能及时在后仓找到商品„„之后,她们通过示范和建立流程,例如给乐购门店的仓储管理人员做培训,帮助他们建立起一个更好的库存整理模式。
这让她们的角色看上去更像是那种提供建议和解决方案的商业顾问。在大约三年前,联合利华100多人规模的客服团队还在以处理订单问题为工作重心,比如响应客户投诉、反馈物流情况等,整天和电话、邮件、表格和报告打交道。2010年,联合利华通过改造计算机系统来处理此类工作,客服们被解放出来,“去做一些更有意思的事”。联合利华中国物流与客服总监陈沛彬说,这在联合利华被称为客户增值服务,作为供应链服务的一种延伸。
这番努力的结果是,联合利华的产品在乐购上海重点门店的货架满足率提高到了98%—通俗说来,就是理应出现在货架上的100种商品实际出现98种—而之前的这一水平一直停留在90%左右。对于联合利华和乐购来说,数字指标提升的背后是生意的切实增长—以整个联合利华全球在重点客户门店实行OSA项目的经验来看,货架有货率每提高3%,就会带动产品销售提高1%。
在联合利华内部,这种对客户提供增值服务的理念最早要追溯到5年前。当时,联合利华被一些大客户批评服务水平低下。在尼尔森2004年针对国际连锁零售
商所做的一项调研中,联合利华作为供应商所受到的综合评价排在了20名以外。
为了改变留给客户的这种印象,联合利华的销售部、市场部、财务部、物流部、客服部在一起研究后,在公司内部建立了一个名为“Winning With Customer”的项目,很多改进都出现在那之后。
这一过程中,整个公司层面为之也投入了相应的支持,例如升级信息系统,投入大量人员培训,从总部借鉴好的做法和经验等等,并且公司管理层开会时也总是会花大量时间去琢磨如何进一步提高效率和客户的投资回报率。2011年时联合利华的这一排名上升至第二名,第一名是宝洁公司。而前者在食品类的排名为第一名。
在2011年联合利华和乐购供应链部门的商业合作计划(Joint Business Plan)里,双方启动了回程车项目(Backhaul),在联合利华合肥总仓、乐购嘉善总仓、乐购合肥门店之间,把双方的取货、发货和运输线路放在一起进行设计,减少返程时的空车率。陈沛彬告诉《第一财经周刊》,回程车项目可以节约10%左右的物流成本,同时也在完成公司对碳排放降低的要求。类似的合作还在双方的冷链车上进行。
当联合利华的客户服务团队在通过诸如OSA这样的项目想办法把更多的产品摆上货架时,客户发展团队(即销售团队)则在想办法帮助乐购利用同样的货架空间卖出更多的产品。这时候,关于一款清扬洗发水该如何在乐购超市货架上陈列的讨论就可能会在一个270度的大屏幕前展开。
这个屏幕是联合利华客户洞察力及创新中心(Customer Insight &Innovation Center)的一部分,它以实景模拟的方式显示着顾客在货架前的行为,从走路的路线到目光的移转。
当联合利华的消费者研究专家得到一些结论后,这些研究经验也会很快被分享给零售商。例如在给麦德龙运送货物的物流车里,你将会看到同样的清扬洗发水被放进一种特别印制了颜色和图案的包装箱—考虑到麦德龙的消费者以批发采购为主,更经常直接成箱购买,联合利华使用了可以直接放上货架的运送包装。而其他一些出自消费者研究室的经验则通过联合利华客户发展团队被传递给一线的门店促销人员。
现在,联合利华的客服人员已经被编入一个个小组,直接对应某一个特定的连锁零售商。过去,他们只需要待在上海联合利华总部,如今这些团队则分散在深圳、广州、北京等5个不同的城市工作,与客户发展团队一起驻扎在对方中国总部所在地,方便进行更多面对面的拜访、会议,其中的一些人甚至成为在场客服,每周花两天到客户的办公室去上班。在组织结构调整后,客服人员受到的考核,也不再是简单地在什么岗位该完成什么,而是在多大程度上全面协助那些零售商在采购、库存、物流等方面提高效率,对双方的业务带来帮助。
6月的一个周末下午,乐购上海光新门店的联合利华促销员刚刚在当天定时开仓
说洗发水好的词篇九
《洗发水广告》
洗发水广告分析
一、飘柔——柔顺自信
飘柔的特点正是传达了一个“柔顺”的概念,大部分飘柔的广告中都会有手指穿梭发丝的镜头,其所要体现的正是一个“柔顺”的概念特点,所以飘柔的功能效果定位就是“柔顺”。而后的飘柔又打起了“自信”的大旗,玩起了“自信”的概念游戏。因为柔顺,所以自信。飘柔的女人更加自信。飘柔不仅柔顺,而且越来越自信,并且试图把“自信”这个概念打入消费者心中。其广告不仅符合了广告的利益诉求,更加符合了广告的情感诉求。
广告分析
(1) 一个冬天,罗和曾在滑雪场,罗拿着曾的滑雪板回头看曾的时候,发现曾不见了。罗紧张的开始寻找,滑雪场的人很多,他看到一个背影跟曾很相似的人,但头发很枯,毛躁,一点也不顺滑,他知道这个肯定不是曾。他继续寻找,看见一个女子正把帽子摘下来,头发一下子滑了下来,不仅垂顺还很亮丽,这个就是曾,他赶紧跑过去拥抱她。
这个广告的卖点就是垂坠顺滑,让你尽管是在冬天,垂顺依然是可能的。罗从人群中根据曾的顺滑的头发这一亮点寻找到了失散的曾,更加突出了头发的垂坠顺滑。飘柔广告片风格表达的信息简洁,生活,健康,有种小幸福在里面,亲切自然。在冬天,天气比较干燥,头发可能会比较枯,比较干。但飘柔可以帮你在冬天也可以找到属于自己的自信,解决你的烦恼。
(2) 广告在陶喆演唱的广告歌《每一面都美》的旋律下,表现了多个活动场景,有跳长袖舞、跳绳、涂鸦、练拳、花瓶彩绘、跳现代舞,代表女性的多个方面,多种姿态的美。广告开头的字幕是“新生飘柔·新生女性美”,结束时字幕为“万千中国女性的钟爱”、“让每一位中国女性每一面都美”,广告语是“发动·心动·飘柔”。
诉求点是使用飘柔后,头发会很飘逸。随着身体的运动,头发也会飘动起来,看起来很美,让人心动。从而让消费者产生使用飘柔后会让自己更美更令人心动的印象,变得越来越自信。
二、潘婷——营养健康
潘婷洗发水的市场定位:在头发表面形成保护膜,有效减少头发损伤。以此来占据营养保健洗发水的市场。潘婷的目标消费群体是二十到三十岁之间的年轻女性,她们是学生或者刚走上工作岗位,头发干枯有损伤,需要护理头发并能展露自己优雅的特质;因此该洗发水的诉求对象也是这些爱美女性。仔细观看潘婷的广告很容易发觉大部分的潘婷广告之中有一个共同的关键词:氨基酸维他命原。听起来就很营养健康,也就是说潘婷试图给消费者留下的印象是用了潘婷的产品,你的秀发能够营养健康。潘婷全线产品在维他命原B5的基础上,加入特有的活性氨基酸,能在修复受损发质的同时,帮助重组秀发内部结构,可以深入
呵护头发,改善发质。作为头发的护养专家,潘婷为消费者带来的是解决所有头发烦恼的全新方案,让每一个人都拥有健康亮泽的头发。所以说,潘婷的最大卖点在于“营养健康”,因为营养,所以光彩。潘婷让你的秀发亮起来,由内而外地滋养保护秀发。
广告分析
(1) 泰国的一则潘婷洗发水广告,讲述了一个聋哑的小女孩学习小提琴的故事,但她却经常遭受竞争对手的不屑与打击,但最后凭着自己的坚强努力和落魄流浪艺人的帮助,最终走上了比赛现场并凭着精湛的技艺击败了所有参赛选手。这是描述一个振奋人心的故事,揭示的一个励志的主题:在困境中求生存,是真正的强者。最后显示这是一则励志的潘婷公益广告。可见这则广告能给观众(消费者)以启示,达到了宣传效果。
此则广告主要运用感性诉求的方式,来关注残疾人和流浪者这两个弱势群体的生存状态,更能强烈震撼人心。最后潘婷广告语:You can shin 更是点睛之笔,迎合了潘婷的新主张:发现你的独特光彩。
(2) 通过女主角使用潘婷后,能修复受损发质,重组秀发内部结构,改善发质,秀发能够营养健康,生活更加舒服健康,从而突出了潘婷的营养健康的特性。
三、海飞丝——去屑
海飞丝的主打毫无疑问是“去屑”这个概念,其广告要传达的最主要的理念就是“没有头屑,使人更加亲近。”蓝白的海飞丝给人以清新舒爽的感觉,很符合其去屑的功能定位。广告语“头屑去无踪,秀发更出众”。让我们再来看一下海飞丝洗发露的名字,其洗发露的所有名字起始都是深蓝色的“去屑洗发露”,只在下面再标明是什么类型,如:清爽去油、深层洁净、海洋活力等。也就是说海飞丝的型号分类都是在一个“去屑”的大前提下展开的。也就是说海飞丝做到了让消费者一想起“去屑”,就想起“海飞丝”,一想起“海飞丝”,就想起“去屑”的一个双向定位。
广告分析
(1) 油腻和头屑打断了生活的节拍,使用海飞丝去屑洗发露清爽去油型,能有效地去掉油腻和头屑,恢复生活的节拍,带着愉快的心情,激情地伴着节拍跳舞,突出了海飞丝的去屑的特性。
(2) 讲述了一对恩爱的情侣在雪地里玩耍着,堆雪人,由于女主角头屑的存在,影响了他们的亲近感。而海飞丝就能有效地去掉头屑,使女主角的头发变得飘逸柔顺,促进了情侣间的亲近。海飞丝的去屑,带给了他们温暖。
四、伊卡璐——草本精华香味
草本精华,天然诱惑正是伊卡璐的主打卖点,纵观其广告,不难发现大部分
的广告都与自然有着紧密的联系。也就是说伊卡璐喜欢把大部分广告的主要场景放在室外,放在自然之中,即使不是也会极力渲染草本的天然力量。加之伊卡璐的草本芳香,更是让人对伊卡璐洗发露记忆犹新。其香味能够令人神清气爽精神振奋,所以也赢得了可观的固定消费者。其潜在市场也更趋于年轻化。而且伊卡璐的广告故事性情节性很强,广告也非常赏心悦目,容易给人留下深刻印象。
广告分析
(1) 一个长发女孩风尘仆仆地从哈雷机车上走下来,来到一个露天浴室沐浴。闻到伊卡璐草本精华洗发水的香气,女孩疲惫的脸上瞬间荣光焕发。享受过洗发的清爽感觉,女孩走出浴室,甩动的发梢间如同绽放出蔷薇花一般散发着阵阵香气。一位同样玩哈雷机车的金发大叔迎面而来,被蔷薇的香气所吸引,擦肩而过的片刻,女孩顺手将洗发水递到金发大叔手中。洗发后,金发大叔像个孩子一样奔向在路边等待的同伴,对着他们扮个鬼脸,引出广告主题——“引发香气感染力”。
主要有三个诉求点:一是洗发露的天然蔷薇芳香;二是洗发过程的清爽体验;三是美丽秀发和天然香气带来的感染力——也就是魅力。广告片中的露天浴室、哈雷机车、绽放的蔷薇、随风飘扬的秀发,伊卡璐实质上是在传达一种“回归自然”的高品质生活情调。广告的关键词“感染力”给了消费者提高个人魅力的心理暗示,可以吸引人们的注意力。
(2) 引用了《圣经》里夏娃亚当的传说,具有创造性。夏娃用伊卡璐洗发水,亚当闻香而来,夏娃笑着拉开他,从树上摘下一个红苹果,说:这个才是你的。 夏娃面对禁果和伊卡璐,选择了伊卡璐,说明了即使是禁果,也比不上伊卡璐对女人的诱惑,伊卡璐草本芳香,能令人神清气爽精神振奋,更是突出了其草本精华,天然诱惑。
五、飘柔不同时期的广告
通常情况下,在产品生命周期的初期阶段(导入期和成长期),品牌应该以产品属性定位,以产品属性上独特的卖点吸引消费者试用,使其熟悉本品牌产品的特性和质量水平。而在产品生命周期的后期(成熟期和衰退期),企业应及时调整品牌定位,在原来的产品属性定位的基础上赋予品牌情感,从而延长产品的生命周期。
飘柔就是这样做的。在产品进入中国市场后通过大量的广告和营销活动,不断强化“柔顺”这个产品特性,以便在消费者中获得较高知名度和美誉度。然后在飘柔获得较大市场占有率,进入成熟期(甚至已经是衰退期)之后,则加强情感诉求,突出了“自信”这个情感。
“自信”这个情感诉求表达的是飘柔使头发更柔更顺,从而帮助消费者保持良好形象,使之能充满自信地展现自我。现在社会变化非常快,每天遇到很多
的挑战,所以对于这些人来说每个人都希望每天更自信一点。因此以“自信”作为诉求就能带给消费者更多的个性化体验,容易引起消费者内心的共鸣,拉近品牌与消费者之间的距离。情感定位最重要的一点是让消费者能够感知到这种情感体验。头发是个人形象的一部分,头发柔顺漂亮,给人的印象就会好,人们就能自信从容地站在人前,更好地表现自我。这些感觉都是很具体的,是可以感知得到的。